公司員工年終工作優(yōu)秀總結(jié)怎么寫 【篇1】1200字
轉(zhuǎn)眼間輝煌的xxxx年已離我們而去,盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,不由捫心自問,我應(yīng)該如何才能讓xxxx年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新手,對(duì)自己的工作沒有一點(diǎn)的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定得成果。設(shè)計(jì)行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),到接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,和終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。xxxx年,對(duì)我來說,是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計(jì)師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了,綜合考評(píng)了一下自身,認(rèn)為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設(shè)計(jì)來源于生活,又運(yùn)用于生活。當(dāng)然,工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以要求精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,要求自己要加班加點(diǎn),毫無怨言,很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!計(jì)劃明年能把業(yè)績提一個(gè)新的臺(tái)階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身繪圖水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。爭取在xxxx年實(shí)現(xiàn)自我突破,邁上一個(gè)新臺(tái)階。
篇1寫作要點(diǎn)164人覺得有用
年終總結(jié)對(duì)于公司員工來說是很重要的事情,這不僅是對(duì)自己一年工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示成績的好機(jī)會(huì)。寫好一份優(yōu)秀的年終總結(jié)需要一定的技巧和方法。
先說說準(zhǔn)備工作吧。在動(dòng)筆之前,得把這一年的工作情況梳理清楚,哪些項(xiàng)目完成了,哪些任務(wù)沒完成,都得有個(gè)底。最好能準(zhǔn)備個(gè)筆記本,把平時(shí)做的工作記錄下來,這樣到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候就不會(huì)漏掉什么重要事項(xiàng)。另外,多看看公司的規(guī)章制度,對(duì)照自己的工作表現(xiàn),看看有沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如果手頭有相關(guān)的績效考核表,那就更好了,可以參考上面的內(nèi)容來整理思路。
寫總結(jié)的時(shí)候,開頭部分可以簡要介紹一下自己的基本情況,比如崗位職責(zé)、主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容之類的。這部分不用太長,點(diǎn)到為止就行。接著就是重點(diǎn)了,要把工作中的亮點(diǎn)拿出來講,尤其是那些對(duì)公司發(fā)展有幫助的事情。比如參與了某個(gè)重大項(xiàng)目,取得了怎樣的成果;或者是在日常工作中發(fā)現(xiàn)了問題,并提出了解決方案,最終提升了工作效率。這些都可以作為重點(diǎn)來寫。
也不能光說好的方面,適當(dāng)?shù)奶岬揭恍┎蛔阒幰彩潜匾?。比如說在某項(xiàng)工作中遇到了困難,雖然最后克服了,但也從中吸取了不少教訓(xùn)。這樣的描述會(huì)讓總結(jié)看起來更加真實(shí)可信。不過,這里要注意把握分寸,不能一味地強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn),畢竟總結(jié)的目的還是為了突出成績嘛。
數(shù)字是很直觀的表現(xiàn)形式,如果能在總結(jié)里加入一些具體的數(shù)字就更好了。比如說今年銷售額比去年增長了多少百分比,或者是管理了多少個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等等。這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說服力。
小編友情提醒:
記得檢查一下語法和拼寫錯(cuò)誤。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)寫得太快,難免會(huì)出現(xiàn)一些小問題,比如漏掉了一個(gè)詞,或者把相似的字搞混了。這些問題雖然不大,但如果被發(fā)現(xiàn)的話多少會(huì)影響印象分。所以寫完之后最好能多看幾遍,有條件的話可以讓同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小錯(cuò)誤。
公司員工年終總結(jié)暨的工作計(jì)劃怎么寫【篇2】 1300字
時(shí)光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的____年已經(jīng)過去,在過去的一年中,公司的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序開展,當(dāng)然在工作中,也有一些問題與不足,現(xiàn)就一年來工作情況報(bào)告如下:
一、年度工作概述
____年,我司落實(shí)改革硬任務(wù),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn),注重分類施策、精準(zhǔn)施策,努力在一些帶有全局性、標(biāo)志性意義的改革上取得新突破,公司總體目標(biāo)順利完成。同時(shí),我司進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)定不移、扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)。此外還對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化部門管理,優(yōu)化控制環(huán)境,明確控制目標(biāo),改善控制技術(shù),并在管理實(shí)踐中不斷完善內(nèi)部控制系統(tǒng),提高內(nèi)部控制的效果。
二、工作完成情況
加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),有針對(duì)性的開展消防安全和服務(wù)意識(shí)、技能培訓(xùn),做好政治思想培訓(xùn),明確為誰服務(wù)的問題,通過政治理論學(xué)習(xí),樹立“三服務(wù),兩育人”的思想,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,熱愛本職工作,提高服務(wù)意識(shí);做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)、高效的進(jìn)行服務(wù),通過學(xué)習(xí)管理科學(xué)、各項(xiàng)規(guī)章制度等,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作程序,提高科學(xué)管理水平。
完成各類工作臺(tái)帳的建立和完善,為了全面掌握公司各項(xiàng)工作開展的基本情況,我司組織人員堅(jiān)持完成工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),在數(shù)據(jù)收集整理的基礎(chǔ)上建立健全了各類臺(tái)賬,包括設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬、維修臺(tái)賬、巡檢臺(tái)賬的等,進(jìn)一步掌握基礎(chǔ)信息。
做好清潔服務(wù),對(duì)新安裝的床、衣柜、床頭柜、辦公桌、椅子進(jìn)行擦拭消毒去味,對(duì)床墊、棉胎晾曬殺菌去味,床上用品洗滌等等,清潔衛(wèi)生要求符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作成果展示
協(xié)助貴司運(yùn)輸床鋪、床上用品等設(shè)備到位公寓,項(xiàng)目接交前期,我司共安排48人次對(duì)公寓進(jìn)行全方位的清潔、消毒,滅蚊作業(yè),檢查各樓層消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)、中央空調(diào)、家具、洗浴用品等公共設(shè)施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,呈報(bào)監(jiān)管組,交施工單位安排整改,合格后逐項(xiàng)辦理單項(xiàng)移交手續(xù),并建立設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬、巡檢臺(tái)賬、維修臺(tái)賬等。
9月的后勤部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大洲公寓進(jìn)行調(diào)研的過程中,對(duì)我司工作給予充分肯定,我司將聽取服務(wù)對(duì)象的合理建議,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高自身服務(wù)能力,為打造一個(gè)溫馨、舒適的休息場所繼續(xù)努力。
四、明年工作計(jì)劃
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:
一是____年服務(wù)時(shí)效指標(biāo)不理想,在管控上未做到精細(xì)管理;
二是科學(xué)管理尚需完善。目前,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方,尤其在工作重點(diǎn)把握及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面仍有很大的提高空間,服務(wù)工作沒有創(chuàng)新,服務(wù)活動(dòng)沒有亮點(diǎn),這些方面仍需不斷努力。
在今后的工作中我司將取長補(bǔ)短,對(duì)癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)能力和客戶滿意度的提升,為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐:
一是建立相關(guān)管理制度,結(jié)合業(yè)主近期出臺(tái)的《xx方案》,制定有效的管理措施;
二是嚴(yán)格執(zhí)行《客戶服務(wù)考核制度》,對(duì)服務(wù)品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,利用視頻監(jiān)控、現(xiàn)場檢查等多種方式,健全服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督制度。
三是建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)人員工作積極性。
篇2寫作要點(diǎn)139人覺得有用
年終總結(jié)和工作計(jì)劃是職場人每年都要面對(duì)的重要任務(wù),很多人覺得這不過是走個(gè)形式,其實(shí)不然。寫好這類文檔不僅能讓上級(jí)看到你的付出,還能幫助自己理清思路,為下一年的工作明確方向。
先說總結(jié)部分,很多人喜歡從頭到尾羅列業(yè)績,這樣雖然全面,但容易顯得啰嗦。我覺得關(guān)鍵是要突出重點(diǎn),尤其是那些對(duì)公司發(fā)展有重要意義的項(xiàng)目。比如去年我在負(fù)責(zé)那個(gè)新市場開拓項(xiàng)目時(shí),遇到過不少困難,一開始團(tuán)隊(duì)配合不太默契,后來通過定期開會(huì)溝通才慢慢理順了流程。這件事讓我明白,團(tuán)隊(duì)協(xié)作比個(gè)人努力更重要。當(dāng)然,這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在寫總結(jié)時(shí)會(huì)把功勞都往自己身上攬,這種做法雖然能提升個(gè)人形象,但長遠(yuǎn)來看并不利于團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)。
接著就是工作計(jì)劃的部分,我覺得最重要的是要有可行性。比如說今年我打算提高業(yè)務(wù)技能,那就得具體列出幾個(gè)可行的方法,像參加培訓(xùn)課程、多向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)之類的。不過,有時(shí)候計(jì)劃趕不上變化,所以寫的時(shí)候也要留有一定的彈性空間,畢竟誰也不能保證全年都能按原計(jì)劃執(zhí)行。去年我就因?yàn)榕R時(shí)接到一個(gè)重要客戶的需求調(diào)整了方案,結(jié)果效果還不錯(cuò)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)和計(jì)劃最好能互相呼應(yīng)。如果總結(jié)里提到某個(gè)問題沒解決好,那計(jì)劃里就應(yīng)該有相應(yīng)的改進(jìn)措施。還有,數(shù)字永遠(yuǎn)是最有力的證據(jù),無論是銷售額的增長還是項(xiàng)目的完成率,都可以用具體的數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)。但要注意,不要為了追求數(shù)據(jù)好看而弄虛作假,這種行為一旦被發(fā)現(xiàn),后果很嚴(yán)重。
最后想說的是,寫這類文檔時(shí)心態(tài)很重要。有些人會(huì)覺得這是額外的任務(wù),其實(shí)換個(gè)角度想,這也是一個(gè)自我反思的機(jī)會(huì)。認(rèn)真對(duì)待的話,不僅能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,也能讓自己在新的一年更有目標(biāo)感。
公司普通員工年終考核總結(jié)怎么寫【篇3】 1800字
公司普通員工年終考核總結(jié)
時(shí)光如水,歲月如梭,時(shí)間過得真快,自從大學(xué)畢業(yè)到這個(gè)公司已經(jīng)兩年得時(shí)間了,在這兩年中,我感受到了溫暖與感動(dòng),但也有挫折和困苦,在這兩年得時(shí)間里,我努力工作,積極學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事得一致認(rèn)可,但是不得不說得是,由于自己工作得疏忽以及沒有經(jīng)驗(yàn),給公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)還是帶來了一些不必要得麻煩,我深感愧疚,對(duì)于即將到來得2**3年我還是信心滿滿,下面對(duì)2**2年得工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司得初步認(rèn)識(shí)
在____年12月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到得第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月得親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司得理念被杜總通俗得解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)得壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才得思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大得重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展得確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)得雄心壯志,也是凝聚人才得核心動(dòng)力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重得地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)得職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功得保障。在這三個(gè)月得時(shí)間里,我能遵守公司得各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己得團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)得心態(tài)、一種良好得習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)得人成敗。這本書讓我對(duì)自己得人生有了進(jìn)一步得認(rèn)識(shí),渴望有所突破得我,將會(huì)在以后得工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后得人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定得提高。
根據(jù)目前工作分工,我得主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職得管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好得語言表達(dá)能力、流暢得文字寫作能力、較強(qiáng)得組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活得處理問題能力、有效得對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)得策劃及籌備能力。在原來得公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單得工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工得工作還沒有形成系統(tǒng)得計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作得進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己得人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后得工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷得提高自己得各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代得發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)得參謀助手,把自己得工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為得發(fā)展貢獻(xiàn)自己得力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵得時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理得好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型得成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念得轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好得制度可以改變?nèi)说眯袨椋玫弥贫瓤梢约?lì)員工,好得制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才得培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)得壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志得傳幫帶工作,把他們得好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才得作用。
六、未來展望
對(duì)于公司我已有了更多得情感,對(duì)于自己我也有了更高得要求,在即將到來得____年,我會(huì)更加認(rèn)真仔細(xì)得做好自己本職工作,不斷得向其他同事進(jìn)行學(xué)習(xí),積極改正自己工作中得錯(cuò)誤,相信在大家得共同努力之下,我們公司一定會(huì)越來越好,朝著國際化得大方向發(fā)展與邁進(jìn)。
篇3寫作要點(diǎn)93人覺得有用
年終考核總結(jié)對(duì)于普通員工來說是個(gè)重要的任務(wù),它不僅是對(duì)自己一年工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)。寫好這樣的總結(jié)需要一些技巧。
首先,開頭部分得簡潔明了,最好能概括這一年的主要工作成果。比如,你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目取得了哪些成績,或者是你在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中扮演的角色。這部分要盡量用具體的數(shù)據(jù)說話,這樣更有說服力。比如,“全年銷售額增長了百分之二十”或者“參與了五個(gè)項(xiàng)目的開發(fā),其中兩個(gè)已經(jīng)成功上線”。這里要注意的是,數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠,不能夸大其詞。
接著,應(yīng)該詳細(xì)描述具體的成就和貢獻(xiàn)。這一步很重要,因?yàn)檫@是體現(xiàn)你專業(yè)能力的地方。你可以列舉幾個(gè)關(guān)鍵事件,說明你是如何解決問題、提高效率或是推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的。比如,“在面對(duì)客戶提出的緊急需求時(shí),我迅速調(diào)整方案,確保了項(xiàng)目按時(shí)交付”,或者“通過優(yōu)化流程,將生產(chǎn)成本降低了近三成”。
然后,關(guān)于不足之處也不能忽略。每個(gè)人都不是完美的,承認(rèn)自己的短板有助于展現(xiàn)坦誠的態(tài)度。但這里有個(gè)小技巧,就是可以把問題轉(zhuǎn)化為改進(jìn)的方向。例如,“雖然我在技術(shù)更新上還有待加強(qiáng),但我已經(jīng)開始自學(xué)新的編程語言,并計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程”。
小編友情提醒:
對(duì)未來的工作提出展望。這個(gè)部分可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃來談。比如,“希望能在接下來的一年里承擔(dān)更多挑戰(zhàn)性的任務(wù),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值”。當(dāng)然,這里的展望要合理,不能太過空泛,最好能結(jié)合實(shí)際情況。
寫總結(jié)的時(shí)候,語言要正式但不僵化,既不能太隨意也不能太嚴(yán)肅。有時(shí)候,適當(dāng)?shù)挠哪袝?huì)讓總結(jié)顯得更加生動(dòng)有趣。不過,要注意把握分寸,避免使用可能引起誤解的措辭。
書寫注意事項(xiàng):
格式也很重要??偨Y(jié)最好分成幾個(gè)部分,每個(gè)部分都有一個(gè)小標(biāo)題,這樣看起來?xiàng)l理清晰。而且,每一句話都要盡量簡短有力,避免冗長復(fù)雜的句子。如果實(shí)在有復(fù)雜的概念,可以嘗試用圖表或者列表的形式來表達(dá)。
有時(shí)候,寫總結(jié)時(shí)會(huì)遇到一些小麻煩,比如記不清某些細(xì)節(jié)或者不確定用詞是否恰當(dāng)。這時(shí)候,可以多翻閱之前的郵件記錄或者會(huì)議紀(jì)要,找到相關(guān)的信息。如果還是不確定,不妨請(qǐng)教同事或者上級(jí),他們可能會(huì)給你一些有用的建議。
2025醫(yī)藥公司員工年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1350字
2025醫(yī)藥公司員工年終工作總結(jié)
隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。____年是零售市場挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,下面,我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡單總結(jié):
1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照gsp規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對(duì)加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。____年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、用心經(jīng)營,擴(kuò)大規(guī)模。
____年公司加盟店從____年的 家,發(fā)展到 家總數(shù)達(dá)到了 家,網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對(duì)公司____年的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店 家。完成任務(wù)的 家,其完成任務(wù)的比例 %。其原因種種,當(dāng)然有各種不利因素的影響,但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的*** *** ***吧。他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我?*竟芾聿壞轎?,还是钨n瓿扇撾竦母魑恢鞴垡饈段粗厥印u饈歉鮒檔蒙釧嫉奈侍?,请各位扪心讜炇?0xx年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、加盟店的經(jīng)營力度有待提高。
____年公司個(gè)別的加盟店經(jīng)營情況不佳,小編如:**** ****,面對(duì)這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營思路,不要追求短期效益。多尋求公司的支持,把經(jīng)營做好。
總之,____年公司加盟店在規(guī)模上提高了,在經(jīng)營上不太理想,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)不重視,在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
____年零售連鎖經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn),我們將通過細(xì)化關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來指導(dǎo)經(jīng)營;今年主管連鎖的***同志就與加盟店的業(yè)績掛鉤,公司改變原來不定期檢查的做法,調(diào)整為專人定期管理,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,希望通過加強(qiáng)管理,____年加盟店的業(yè)績有明顯提高。現(xiàn)將____年加盟店的管理安排如下:
1、強(qiáng)化管理,狠抓執(zhí)行力度。
今年有專人管理,定期督查。對(duì)完成任務(wù)好的,能與公司協(xié)調(diào)發(fā)展步調(diào)一致的,公司將從各方面給予支持。
2、抓大放小,好鋼用在刀刃上。
____年公司將重點(diǎn)對(duì)加盟店的gsp和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行管理,做到公正、公平、獎(jiǎng)罰分明。
3、調(diào)整品種,增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力。
____年公司將結(jié)合自身情況為加盟店尋找適合的品種,增強(qiáng)公司加盟店在市場的占有率。
4、繼續(xù)完善加盟店的gsp管理。
隨著____年的臨近,完善gsp資料,嚴(yán)格按照gsp管理規(guī)范經(jīng)營是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。
20xx市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化,是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟對(duì)各自的經(jīng)營思路進(jìn)行更為合理的調(diào)整,進(jìn)一步完善了門店的管理制度。增強(qiáng)與公司合作的主動(dòng)性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作,才能碩果累累。
盤點(diǎn)過去,范文寫作我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。____年,是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營管理水平,發(fā)揚(yáng)雙贏精神,實(shí)施人性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,共巨安達(dá)鑫____年新的輝煌。
最后,祝各位同事身體健康,家庭幸福,新年進(jìn)步!
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篇4寫作要點(diǎn)211人覺得有用
年終總結(jié)對(duì)于醫(yī)藥公司的員工來說,既是對(duì)自己過去一年工作的梳理,也是對(duì)未來規(guī)劃的重要依據(jù)。寫好這樣的總結(jié)需要一定的技巧和方法。先從總結(jié)的目的說起,它不是為了湊字?jǐn)?shù),而是要真實(shí)反映這一年的工作情況,包括成績、不足和改進(jìn)方向。
在寫總結(jié)的時(shí)候,首先要確保涵蓋所有關(guān)鍵點(diǎn),比如項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人成長等方面。當(dāng)然,這并不意味著要面面俱到,而是要有重點(diǎn)。比如,某個(gè)項(xiàng)目取得了突破性的成果,那么這部分就需要詳細(xì)描述,從立項(xiàng)背景到具體措施,再到最終結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)都要交代清楚。這樣不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)能力,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你在其中發(fā)揮的作用。
接著說說數(shù)據(jù)的重要性。無論是銷售數(shù)據(jù)、研發(fā)進(jìn)度還是市場反饋,數(shù)據(jù)都是支撐總結(jié)內(nèi)容最有力的證據(jù)。不過這里要注意的是,數(shù)據(jù)不能隨便編造,必須真實(shí)可靠。如果某些數(shù)據(jù)暫時(shí)還不完整,可以標(biāo)注為“待核實(shí)”或者“初步統(tǒng)計(jì)”。另外,數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式也很重要,表格、圖表等形式能讓信息更加直觀,便于理解。
還有就是關(guān)于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的部分。這一部分不僅僅是羅列事實(shí),更重要的是從中提煉出規(guī)律性的東西。比如在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí),你是如何找到解決辦法的?在這個(gè)過程中又學(xué)到了什么?這些都是值得深思的問題。當(dāng)然,提到問題時(shí)也不要忘了提建議,畢竟總結(jié)的最終目的是為了改進(jìn)工作。
不過有時(shí)候在寫總結(jié)時(shí),可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫而忽略細(xì)節(jié)。比如忘記附上一些必要的附件,或者在敘述過程中遺漏了重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這類情況雖然不會(huì)嚴(yán)重影響整體效果,但確實(shí)會(huì)讓人覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。所以,在提交之前最好能多檢查幾遍,確保沒有疏漏。
書寫注意事項(xiàng):
語言表達(dá)上也要注意適度正式。既不能太過隨意,也不能過于僵硬。適當(dāng)?shù)目谡Z化可以讓文字顯得生動(dòng)有趣,但前提是要保證語義清晰。例如,有時(shí)會(huì)碰到這樣的句子:“我們經(jīng)過多次討論后決定采取新的方案。”這樣的表述就顯得有些啰嗦,可以直接改為“經(jīng)多次討論,決定采用新方案?!?/p>
物業(yè)公司員工年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2100字
在本年度的工作當(dāng)中,我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報(bào)
一、 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
(二)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。
成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識(shí)。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運(yùn)行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個(gè)性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時(shí)間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái)、電機(jī)2臺(tái)、維修水泵4臺(tái),基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
(五)針對(duì)園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟,項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
xx年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理____管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
篇5寫作要點(diǎn)151人覺得有用
物業(yè)公司員工年終工作總結(jié)怎么寫
年終總結(jié),說起來容易,做起來可不簡單。尤其對(duì)于物業(yè)公司的員工來說,這份工作既瑣碎又復(fù)雜,想要把一年的工作理清楚,可不是隨便寫寫就行。這需要一定的技巧,也需要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
先說說準(zhǔn)備工作吧。在動(dòng)筆之前,得先把這一年的工作材料整理出來,包括日常巡查記錄、業(yè)主投訴處理情況、設(shè)備維護(hù)臺(tái)賬之類的。這些東西看起來不起眼,但都是重要的依據(jù)。把這些資料攤開來看一遍,心里大概就有數(shù)了。不過有些同事可能不太喜歡翻舊賬,總覺得麻煩,這就不太好。畢竟總結(jié),就是要把過去的事情梳理清楚,不能光憑記憶,那樣很容易漏掉關(guān)鍵點(diǎn)。
接下來就是正式動(dòng)筆的時(shí)候了。開頭部分最好簡明扼要,把這一年的主要工作成果概述一下。比如說小區(qū)綠化覆蓋率提高了多少個(gè)百分點(diǎn),公共設(shè)施維修及時(shí)率達(dá)到了什么水平。這部分內(nèi)容最好能用具體數(shù)字說話,這樣更有說服力。不過有些人喜歡寫得太籠統(tǒng),比如說“工作取得了顯著成效”,這樣的話顯得空洞,領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道具體好在哪里。
然后就是詳細(xì)展開的部分。這里可以根據(jù)不同的工作性質(zhì)來分類描述。比如秩序維護(hù)員可以重點(diǎn)講講安保巡邏的頻次增加了多少,有沒有成功處置過突發(fā)事件;保潔人員則可以強(qiáng)調(diào)清潔工作的改進(jìn)措施,比如引進(jìn)了新的清潔設(shè)備,或者優(yōu)化了垃圾清運(yùn)流程。不過這里有個(gè)小問題需要注意,有些人寫總結(jié)時(shí)會(huì)忽略細(xì)節(jié),只顧著夸獎(jiǎng)自己的努力,卻沒有提到具體的行動(dòng)方案,這就有點(diǎn)本末倒置了。
還有一點(diǎn)很重要,那就是要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。物業(yè)工作不是一個(gè)人的事,大家相互配合才能完成任務(wù)。所以在總結(jié)里,別忘了提一下同事們的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,也不能一味地歌功頌德,適當(dāng)指出一些存在的不足也是必要的。比如說某段時(shí)間內(nèi)客戶滿意度有所下降,背后的原因是什么,后續(xù)采取了哪些補(bǔ)救措施。只是有的人寫到這里就戛然而止了,沒有進(jìn)一步分析原因,這就顯得不夠深入。
小編友情提醒:
關(guān)于結(jié)尾部分,可以展望一下下一年的工作目標(biāo)。比如希望進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度之類的。不過有些人的結(jié)尾寫得過于隨意,像是隨口一說,缺乏計(jì)劃性和針對(duì)性,這就不太好。
公司員工年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 3800字
推薦閱讀——公司員工年終工作總結(jié) 2025年的工作用什么來說比較合適呢,總之來說過的也算是很不錯(cuò),雖然在快樂之夾雜著令人傷心費(fèi)解的事情,不過那些都是暫時(shí)的,大部分時(shí)間我都在平淡歡樂中度過,這才是我想要的結(jié)果,這才是我一直以來要奮斗的方向,我喜歡這種生活!
時(shí)光荏苒,2025年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:
一、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
1、在接待來訪客戶的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
2、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
二、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《______森林法》、《森林防火條例》、《______土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
2、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
3、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)
四、在廉的方面:
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
3、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
5、密切聯(lián)系客戶,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
五、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
六、在績的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作, 在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
在2025年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
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公司員工年終工作總結(jié)怎么寫
年底到了,不少人都得開始準(zhǔn)備年終總結(jié)了??雌饋砗唵危嬉獙懞闷鋵?shí)挺費(fèi)勁。尤其是剛?cè)肼殯]多久的小年輕,總覺得無從下手。其實(shí),總結(jié)這玩意兒講究的就是一個(gè)思路清晰,條理分明。
寫總結(jié)前頭得想清楚自己的工作重點(diǎn)在哪。比如銷售崗的同志,就得把全年業(yè)績情況好好梳理一下,哪些季度表現(xiàn)好,哪些地方出了問題,最好還能找出背后的原因。財(cái)務(wù)部的同事就別光顧著羅列數(shù)字了,得結(jié)合業(yè)務(wù)情況分析資金流向,看看有沒有什么地方可以優(yōu)化流程。
開頭怎么寫?
得有個(gè)引子,不然直接擺數(shù)據(jù)會(huì)顯得特別突兀。比如說:“過去一年,我們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到了不少挑戰(zhàn)?!苯又桶丫唧w的情況展開來說。要是有圖表啥的,就更直觀了,能讓人一眼看出成績和不足。
寫總結(jié)的時(shí)候,千萬別光顧著夸自己,該反思的地方還是要提出來。像客服部門,可能有客戶投訴率偏高的情況,這就得好好檢討下服務(wù)態(tài)度和溝通技巧的問題。當(dāng)然,反思?xì)w反思,還得帶著解決方案,不能光說問題。
數(shù)據(jù)這塊兒得精準(zhǔn),千萬不能含糊其辭。像什么銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提高了多少點(diǎn)之類的,都得有具體的數(shù)字支撐。不過有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)小誤差,只要大方向沒錯(cuò)就行。
結(jié)尾怎么寫?
可以稍微展望一下明年的工作方向。比如說:“新的一年里,我們將繼續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體系,爭取把投訴率降到最低?!钡珓e太貪心,目標(biāo)定得太高反而容易完不成任務(wù)。
最后就是格式問題了。字體字號(hào)這些看著不起眼,但要是亂七八糟的肯定會(huì)影響觀感。行距也要適中,太密的話看久了眼睛累,太疏又顯得空洞。排版上建議多用小標(biāo)題分塊,這樣既方便領(lǐng)導(dǎo)查看,也顯得自己做事有條理。
寫總結(jié)是個(gè)技術(shù)活兒,剛開始寫的時(shí)候難免會(huì)遇到各種問題。像有的同事可能就會(huì)把“已經(jīng)完成的任務(wù)”寫成“已經(jīng)結(jié)束的任務(wù)”,雖然意思差不多,但聽上去總感覺怪怪的。還有些人喜歡用一些復(fù)雜難懂的詞兒,結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。所以,寫總結(jié)的時(shí)候還是盡量通俗易懂一點(diǎn)比較好。
總結(jié)寫得好不好,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的評(píng)價(jià)。所以平時(shí)工作中得多留心,多積累素材。要是覺得實(shí)在沒東西可寫,那就去問問老同事,他們肯定有不少經(jīng)驗(yàn)可以分享。