2025暑假大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫 【篇1】1550字
xx理工大寬帶網(wǎng)絡(luò)政策改革實(shí)施情況社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了進(jìn)一步響應(yīng)***總理提出的“提網(wǎng)速將降資費(fèi)”的寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策，全面了解西安市寬帶網(wǎng)絡(luò)政策的落實(shí)情況，促進(jìn)三大運(yùn)營(yíng)商積極采取“提速降費(fèi)”措施，使政策改革真正受惠于億萬(wàn)網(wǎng)民。2025年7月11日，xx理工大學(xué)自動(dòng)化與信息工程學(xué)院關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)在西安市從消費(fèi)者群體、三大運(yùn)營(yíng)商企業(yè)兩方面進(jìn)行了信息化專項(xiàng)調(diào)研。
大學(xué)生總是走在一個(gè)時(shí)代最前沿的一群人。他們掌握著這個(gè)時(shí)代的新技術(shù)、新思想，對(duì)事情有著獨(dú)到的見(jiàn)解。與大學(xué)生之間交流總能反映出一些這個(gè)社會(huì)最敏銳的問(wèn)題，了解他們對(duì)這些問(wèn)題獨(dú)特的看法與建議。因此為了了解三大運(yùn)營(yíng)商寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策是否走進(jìn)校園?大學(xué)生對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商提出的一系列“提速降費(fèi)”措施是否滿意?以及大學(xué)生們對(duì)“提速降費(fèi)”政策落實(shí)有哪些好的想法與建議?我們首先對(duì)西安市各高校的大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)也和大學(xué)生們進(jìn)行了課題交流與討論。我們團(tuán)隊(duì)先后分別去了位于西安市不同地段、各個(gè)層次的大學(xué)，其中有西安理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、第二炮兵工程大學(xué)、西安財(cái)經(jīng)學(xué)院以及西安歐亞學(xué)院。向不同專業(yè)、不同年級(jí)的大學(xué)生分別發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，總共發(fā)放了300份問(wèn)卷，收回300份，其中有效問(wèn)卷297份。通過(guò)對(duì)各高校大學(xué)生的調(diào)研結(jié)果分析，我們總結(jié)了大學(xué)生對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策改革的了解情況，歸納了大學(xué)生對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商落實(shí)政策的看法與建議，了解了企業(yè)在校園對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策的實(shí)施情況。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生們的信息調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，我們對(duì)社會(huì)消費(fèi)者群體的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。接下來(lái)我們?cè)谖靼彩懈鞯鼐用駞^(qū)以及人流量較大的商場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地采訪工作，了解到了消費(fèi)者群體日常工作，學(xué)習(xí)，生活對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)提出的更高需求，以及對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策實(shí)施情況的滿意程度。在采訪的過(guò)程中不少消費(fèi)者很樂(lè)意的提出自己對(duì)政策落實(shí)的看法與建議，指出了政策落實(shí)的關(guān)鍵在于競(jìng)爭(zhēng)，只有破除壟斷，公平競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)才會(huì)提上去，資費(fèi)才會(huì)降下來(lái)。消費(fèi)者群體的反饋與評(píng)價(jià)不僅體現(xiàn)了國(guó)家提出“提速降費(fèi)”政策的市場(chǎng)所需，反映了三大電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)該政策的落實(shí)情況，同時(shí)也為企業(yè)更好的落實(shí)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策指明了方向。
帶著消費(fèi)者群體反映的問(wèn)題與建議，我們又來(lái)到了三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳，從企業(yè)本身出發(fā)了解了企業(yè)落實(shí)改革政策的態(tài)度與誠(chéng)意，三大運(yùn)營(yíng)商相關(guān)人員均表示會(huì)陸續(xù)緊跟總公司政策，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召;同時(shí)，有關(guān)人員向我們介紹了企業(yè)為落實(shí)“提速降費(fèi)”最新推出的一系列優(yōu)惠措施，其中“流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)”等優(yōu)惠套餐設(shè)置一直是網(wǎng)民所關(guān)心的話題，并且內(nèi)部人士反映這些措施有望在下半年真正走向市場(chǎng)，服務(wù)于廣大消費(fèi)者;在與工作人員交流的過(guò)程中，我們也得知了企業(yè)推動(dòng)政策落實(shí)的難點(diǎn)所在，主要體現(xiàn)在技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)兩方面。一方面，企業(yè)要做到惠民的同時(shí)盈利，就要降低運(yùn)營(yíng)成本，從而須發(fā)展更快的通信，更快的網(wǎng)絡(luò)。另一方面，除了技術(shù)，打破壟斷、放開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)也很重要。只有這樣，才是充分競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)把固網(wǎng)寬帶的費(fèi)用降下來(lái)，最終便利億萬(wàn)網(wǎng)民。最后，企業(yè)相關(guān)人員對(duì)我們本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研表示了支持與感謝，他說(shuō)：“只有企業(yè)與用戶多方面的互動(dòng)，才有助于運(yùn)營(yíng)商更迅速，更有針對(duì)性的對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化、完善，才能有方針、有策略的落實(shí)政策，進(jìn)而使用戶享受更好更快的上網(wǎng)速度”。
在大家的共同努力下，本次對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況的信息化專項(xiàng)調(diào)研工作已經(jīng)畫上了圓滿的句號(hào)，可是我們對(duì)此次社會(huì)實(shí)踐課題的思考并沒(méi)有結(jié)束。通過(guò)這次實(shí)地調(diào)研采訪，我們對(duì)于寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況有了初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)于關(guān)注民生，實(shí)現(xiàn)和諧中國(guó)有了更深層次的理解。作為21世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，我們緊扣關(guān)注民生.和諧中國(guó)的主題，積極響應(yīng)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上***總理提出的“提速降費(fèi)”政策,在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的路上，我們義不容辭。
篇1寫作要點(diǎn)152人覺(jué)得有用
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)是鍛煉能力的重要環(huán)節(jié)，寫好一份總結(jié)至關(guān)重要。一開(kāi)始得明確總結(jié)的目的，是為了向?qū)W校交差，還是為了給未來(lái)求職增加砝碼。這決定了你寫總結(jié)的方向。比如求職的話，就得突出專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)歷。
開(kāi)頭部分最好簡(jiǎn)明扼要地介紹實(shí)習(xí)單位的情況，包括公司規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù)等。這部分不必太復(fù)雜，簡(jiǎn)單交代背景就行。要是能提及一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，會(huì)讓整個(gè)總結(jié)顯得更有分量。比如說(shuō)“在某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)習(xí)期間，參與了基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目?！?/p>
接下來(lái)要重點(diǎn)描述自己的工作內(nèi)容。這里要注意的是，不要只是羅列任務(wù)清單，而是要結(jié)合具體案例來(lái)談。比如某個(gè)項(xiàng)目中遇到的困難，你是如何克服的。記得用數(shù)字說(shuō)話，這樣更有說(shuō)服力。像“負(fù)責(zé)處理日均訪問(wèn)量超過(guò)百萬(wàn)的用戶行為數(shù)據(jù)，通過(guò)優(yōu)化算法提升了查詢效率約30%?！?/p>
書寫注意事項(xiàng)：
別忘了提一下學(xué)到的新東西。這不僅限于技術(shù)層面，也包括職場(chǎng)禮儀、溝通技巧等方面。比如“學(xué)會(huì)了如何高效地與跨部門同事合作，尤其是在時(shí)間管理上有了顯著進(jìn)步?！?/p>
還有就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的部分?？梢哉?wù)剤F(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)，以及你在其中扮演的角色。如果能提到一些有趣的細(xì)節(jié)就更好了，這能讓總結(jié)顯得生動(dòng)不少。例如“在一次緊急需求變更時(shí)，我和小組成員連續(xù)加班三天完成了交付，這段經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性?！?/p>
最后別忘了檢查一下格式問(wèn)題。確保沒(méi)有明顯的拼寫錯(cuò)誤，字體大小一致，段落分明。有時(shí)候字體過(guò)小可能會(huì)影響閱讀體驗(yàn)，所以要留意這一點(diǎn)。要是有條件的話，可以讓同學(xué)幫忙看看，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的小問(wèn)題。
寫總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略細(xì)節(jié)，這就需要提前規(guī)劃好時(shí)間。有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù)，會(huì)不自覺(jué)地重復(fù)某些話，這是需要注意避免的情況。當(dāng)然，寫多了總會(huì)有些地方不太順暢，但只要大體通順就行，不用過(guò)分糾結(jié)于每個(gè)句子是否完美無(wú)瑕。
2025年大學(xué)生報(bào)社暑假實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 1900字
還記得上學(xué)期的最后一次例會(huì)作總結(jié)時(shí)，我一直重復(fù)的一個(gè)詞就是——感謝?，F(xiàn)在，經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)習(xí)，我首先要說(shuō)的也是感謝：感謝小芳姐和學(xué)姐們給我這次來(lái)到xx日?qǐng)?bào)文教部實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝實(shí)習(xí)期間主任、小芳姐、麗霞姐還有小伙伴們的教導(dǎo)和照顧;也感謝自己的堅(jiān)持，能夠在xx日?qǐng)?bào)大學(xué)生團(tuán)、xx日?qǐng)?bào)收獲這么多…
實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí) 第一周：模仿 學(xué)習(xí)
我之前從沒(méi)有過(guò)任何實(shí)習(xí)經(jīng)歷，所以這次來(lái)xx日?qǐng)?bào)實(shí)習(xí)成了我人生的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。面對(duì)第一次，難免緊張。實(shí)習(xí)第一天，坐錯(cuò)了電梯，對(duì)于一個(gè)路癡來(lái)說(shuō)十分艱辛的找到位于9樓的文教部，來(lái)早了許多，等到吳xx姐姐來(lái)開(kāi)門，走進(jìn)辦公室，“實(shí)習(xí)終于開(kāi)始了!”
開(kāi)始幾日，每天早上去取報(bào)紙、燒水、打掃一下，然后開(kāi)始坐在桌前認(rèn)真的看報(bào)紙，也是第一次那么一字一字仔仔細(xì)細(xì)地讀xx日?qǐng)?bào)，現(xiàn)在也是終于養(yǎng)成了和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一樣的習(xí)慣——早上起來(lái)“手機(jī)開(kāi)機(jī)-xx新聞網(wǎng)-xx日?qǐng)?bào)”。那時(shí)，先來(lái)的小伙伴已經(jīng)有了任務(wù)，我雖沒(méi)有但不覺(jué)失望，因?yàn)槲抑牢业慕?jīng)驗(yàn)還不夠，要學(xué)習(xí)的還有很多。每天看報(bào)，熟悉各種新聞稿件的段落結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字，我覺(jué)得對(duì)之后真正自己寫稿時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
主任交給我和葛宇一個(gè)微倡議，關(guān)于車輛行駛時(shí)不禮讓行人的現(xiàn)象。這是我的第一個(gè)任務(wù)，很興奮，但是困難和挑戰(zhàn)也就來(lái)了。我們做了一些準(zhǔn)備后就到街頭采訪，可以說(shuō)很大部分的人不愿意接受我們采訪，一些慈祥可愛(ài)的爺爺奶奶到是很喜歡跟我們聊，對(duì)這個(gè)現(xiàn)象也有很多抱怨，但是奈何他們就是說(shuō)不清想法，我們也是無(wú)從下筆。后來(lái)我們把記錄本子收起來(lái)，不說(shuō)是xx日?qǐng)?bào)說(shuō)我們是大學(xué)生來(lái)做調(diào)查，效果反而更好一些。那天，我們?cè)趶膱?bào)社一路走一路采訪，一直走到火車站那邊，印象中那天是xx最熱的一天，溫度已經(jīng)超過(guò)了35℃，回到家里皮膚已經(jīng)被曬得發(fā)紅，但是心情卻特別好，感覺(jué)實(shí)實(shí)在在的體會(huì)到了的辛苦。
周六趕上郁可唯、張xx、張xxxx拉票會(huì)，第一次采訪藝人也是蠻興奮的。聯(lián)訪時(shí)間在活動(dòng)之前，早早趕到，然后到采訪房間等待，當(dāng)時(shí)想著能當(dāng)個(gè)娛樂(lè)好像也不錯(cuò)。采訪開(kāi)始，三位藝人一個(gè)接一個(gè)的來(lái)，有一個(gè)主持人會(huì)先和藝人聊，這時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有用的信息，所以抓緊時(shí)間記下來(lái)。然后是自由提問(wèn)，不知什么原因，基本沒(méi)有人提問(wèn)，可能是之前的信息已經(jīng)足夠了或是藝人的知名度的原因吧。之后享受了xx日?qǐng)?bào)的福利，坐在前排觀看了整場(chǎng)活動(dòng)，第一周的實(shí)習(xí)也就心滿意足的結(jié)束了。
實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí) 第二周：實(shí)戰(zhàn) 發(fā)稿
第一周在輕松愉快中結(jié)束，沒(méi)發(fā)過(guò)稿子，但是還是收獲滿滿。實(shí)習(xí)的第二周，熟悉環(huán)境后本應(yīng)更輕松，但忽然更忙碌了。周一到了報(bào)社，看見(jiàn)了好久不見(jiàn)的小芳姐，然后就接到任務(wù)寫作家森林的活動(dòng)預(yù)告。之前在團(tuán)的時(shí)候這種稿件很多，但是因?yàn)閷W(xué)校離得很遠(yuǎn)，所以沒(méi)有機(jī)會(huì)去采訪寫稿，所以又是一個(gè)第一次。但是，根據(jù)小芳姐給的材料還有之前看的報(bào)紙的類似文章，還是搞定了。下午又是第一次和小芳姐出去采訪，是市教育局和阿里巴巴合作的活動(dòng)，通過(guò)給的新聞通稿還有小芳姐畫得重點(diǎn)也順利完成了。第二天，這兩篇新聞就見(jiàn)報(bào)了，在報(bào)紙上看見(jiàn)自己的名字的感覺(jué)是那么的特別，非常興奮。
后來(lái)，小芳姐在微信群里面給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生發(fā)了一版倒頭題參加短消息競(jìng)賽的新聞稿《一位出租車司機(jī)和三部手機(jī)的故事》，講得是普普通通的一件小事，但是卻折射出很多東西，這篇文章在很多期的報(bào)紙上都有后續(xù)報(bào)道和讀者的討論，反響很大?！靶侣劸褪侵v故事，將故事講得動(dòng)聽(tīng)有意義”小芳姐告訴我們。
后來(lái)幾天寫了幾篇稿子，對(duì)于我來(lái)時(shí)很多都是第一次接觸的范圍，但是我一遍遍的翻博客、翻報(bào)紙，看之前的人怎么寫，學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)，然后加入自己的內(nèi)容。麗霞姐交給我的采“血尿”的稿子，絕對(duì)是個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)閷?duì)于這種專業(yè)的東西了解的很少。麗霞姐說(shuō)“先要自己弄明白”。所以采訪之前，百度百科上的內(nèi)容看了幾遍，又看了幾篇論文，總算是弄明白了，然后想好稿子的結(jié)構(gòu)，將需要填補(bǔ)的空白設(shè)置好問(wèn)題，整理好。第二天采訪了專家，過(guò)于緊張忘記了錄音，采訪過(guò)程中由于無(wú)知專家也顯得很無(wú)奈，但是不論怎么說(shuō)我還是一點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)直到問(wèn)明白，最后憑記憶把稿子完成了。麗霞姐對(duì)于稿子沒(méi)有批評(píng)也沒(méi)有表?yè)P(yáng)，但對(duì)于我是又完成了一個(gè)挑戰(zhàn)。作家森林的稿子，主任小小的考驗(yàn)了我一下，完成后主任評(píng)價(jià)“基本達(dá)到要求，是我想要的東西”，對(duì)于我簡(jiǎn)直是莫大的鼓勵(lì)和肯定。就像小芳姐說(shuō)的“不會(huì)寫，寫不好都沒(méi)事，以后再遇上這樣的事知道怎么下手就行?！敝苣└愊冀懵?tīng)了一個(gè)感覺(jué)很高端的美容會(huì)議，下午采訪了黃菡，實(shí)習(xí)結(jié)束。
總結(jié)一下，整個(gè)實(shí)習(xí)就是伴隨著我的許許多多的“第一次”，在這一個(gè)個(gè)“第一次”變成“第幾次”的時(shí)候，就是我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。最后還是要感謝能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然我不是新聞專業(yè)，但是這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及在xx日?qǐng)?bào)大學(xué)生團(tuán)的經(jīng)歷都開(kāi)闊了我的眼界、提升了我的能力，讓我收獲很多。
篇2寫作要點(diǎn)89人覺(jué)得有用
暑假實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，既能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)又能積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于報(bào)社的暑假實(shí)習(xí)，總結(jié)該怎么寫？其實(shí)寫總結(jié)和日常工作一樣，需要理清思路，把事情講清楚。先回顧一下整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程，從開(kāi)始到結(jié)束，把重要的事情列出來(lái)，像是參加了哪些活動(dòng)，接觸到了哪些工作內(nèi)容。
一開(kāi)始進(jìn)入報(bào)社，就跟著老師學(xué)習(xí)新聞的基本流程，從選題策劃到采訪再到寫稿，每一步都得認(rèn)真對(duì)待。印象最深的是第一次獨(dú)立完成一篇報(bào)道的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)為了核實(shí)一個(gè)細(xì)節(jié)，跑了很多地方，最后終于確認(rèn)無(wú)誤。這樣的經(jīng)歷特別值得記錄下來(lái)，因?yàn)樗荏w現(xiàn)自己的成長(zhǎng)。記得那天太陽(yáng)很大，騎著自行車滿城跑，雖然累，但心里特別滿足。
除了日常的工作任務(wù)，還參與了一些專題項(xiàng)目的策劃。在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作顯得尤為重要。大家分工明確，每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的部分，最后匯總起來(lái)形成完整的方案。有時(shí)候意見(jiàn)不一致，就需要耐心溝通，找到大家都認(rèn)可的辦法。這種協(xié)作能力在以后的工作中肯定也會(huì)用得到。
還有就是和同事們的相處，這也是實(shí)習(xí)的重要部分。老員工們都很熱情，經(jīng)常主動(dòng)分享工作經(jīng)驗(yàn)。有一次，我寫了一篇稿子給一位資深記者看，他指出了不少問(wèn)題，比如有些句子啰嗦了，表達(dá)不夠簡(jiǎn)潔。雖然有點(diǎn)不好意思，但確實(shí)學(xué)到了很多東西。另外，日常交流中也學(xué)到不少職場(chǎng)禮儀，比如如何禮貌地回復(fù)郵件，如何在會(huì)議上發(fā)言等。
寫總結(jié)的時(shí)候，內(nèi)容要真實(shí)具體，不能敷衍了事?？梢韵攘谐鰩讉€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，然后圍繞這些點(diǎn)展開(kāi)敘述。當(dāng)然，也要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，避免模糊不清的描述。比如，不能簡(jiǎn)單地說(shuō)“工作態(tài)度積極”，而是應(yīng)該舉例說(shuō)明具體做了什么，體現(xiàn)了怎樣的態(tài)度。像“每天按時(shí)到崗，認(rèn)真完成分配的任務(wù)”，這樣就比較具體了。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)不僅僅是羅列事實(shí)，還可以談?wù)勛约旱母惺?。比如這次實(shí)習(xí)讓自己明白了新聞工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，也意識(shí)到自己還需要提升的地方?？梢韵胂虢窈蟮膶W(xué)習(xí)方向，比如加強(qiáng)寫作技巧，多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)等。這些想法可以幫助自己更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展。
小編友情提醒：
檢查一遍總結(jié)有沒(méi)有遺漏的地方，確保沒(méi)有明顯的疏忽。有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇中穆┑粢恍┲匾畔ⅲ热缒炒沃匾牟稍L經(jīng)歷。所以寫完后最好多看幾遍，也可以讓同學(xué)幫忙看看，說(shuō)不定會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。
2025年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)：敬老院服務(wù)怎么寫【篇3】 2100字
這是我第一次做
然后就開(kāi)始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來(lái)，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉?，?duì)哈爾濱的了解很少，所以背起來(lái)就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺(jué)得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開(kāi)始了。
等到真得開(kāi)始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見(jiàn)我們是志愿者問(wèn)我們問(wèn)題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過(guò)也沒(méi)辦法，我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對(duì)哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺(jué)真的是很郁悶，終于體會(huì)到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點(diǎn)就得十塊錢，嚇?biāo)廊肆?。以后一定不能在旅游景點(diǎn)買東西?？傆X(jué)得那些小商販太過(guò)分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。
在社會(huì)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，最大的收獲就是體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)習(xí)是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動(dòng)時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動(dòng)，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動(dòng)也更能保證安全問(wèn)題，不管怎么說(shuō)，安全問(wèn)題始終是最重要的，所有的活動(dòng)也都要考慮到安全問(wèn)題，雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生，但是因?yàn)槲覀兗w活動(dòng)都在一起，所以安全沒(méi)出什么問(wèn)題，我們的隊(duì)員都很有集體觀念，活動(dòng)時(shí)都很注意，沒(méi)有人掉隊(duì)，這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好，也讓我意識(shí)到了集體的重要性，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團(tuán)隊(duì)考慮，不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí)，真的學(xué)到了很多東西，怎么說(shuō)呢，感覺(jué)很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認(rèn)真，不是這出錯(cuò)就是那出錯(cuò)，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊(duì)員一起做，實(shí)在是很不好意思做錯(cuò)，就很努力，很認(rèn)真的做，害怕做錯(cuò)連累大家，就沒(méi)有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡(jiǎn)單，做事也從來(lái)不考慮那么多，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，才真的覺(jué)得做事要考慮的很多，應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好，還有可能會(huì)遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬(wàn)不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。
從我們的隊(duì)長(zhǎng)身上真的學(xué)到了很多東西，隊(duì)長(zhǎng)在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮，不管是從哪個(gè)方面，在保暖問(wèn)題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時(shí)間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會(huì)，我也要組一個(gè)隊(duì)，自己體會(huì)一下感覺(jué)。
“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界就會(huì)變成美好的明天”，尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)將弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍、讓大學(xué)生們以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心、為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。
暑期期間，我和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上，我們提著慰問(wèn)品，一路說(shuō)笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。到了敬老院，走進(jìn)大門一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況。
鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦至今將有二十年，有了一支較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的管理機(jī)構(gòu)和有一支較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員隊(duì)伍，鎮(zhèn)政府投資200萬(wàn)元基礎(chǔ)設(shè)施。敬老院將住房規(guī)范、服務(wù)特色化、廚房標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境花園化作為標(biāo)準(zhǔn)。房間有二人、三人、四人，全天24小時(shí)護(hù)理，間間有衛(wèi)生設(shè)施，食堂飲食生熟分開(kāi)，專燒特具病號(hào)飯。
阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護(hù)理工作帶來(lái)極大的困難。
在阿姨的帶領(lǐng)下，我和同學(xué)前往一個(gè)房間慰問(wèn)代養(yǎng)老人。起初在老人面前我們還有些拘謹(jǐn)，但老人們的熱情感染了我們。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來(lái)到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，幫他們整理衣物，擦拭家具，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開(kāi)心的笑容。
到了老人的就餐時(shí)間，我們跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要喂才行。這時(shí)我們?cè)缫褯](méi)有先前的拘謹(jǐn)，爭(zhēng)著給老人喂飯，完全沒(méi)有了平時(shí)的嬌氣。雖然動(dòng)作顯得笨拙，可一見(jiàn)到老人的笑臉，大家就笑得很開(kāi)心，感覺(jué)像一家人似地其樂(lè)融融。
下午1點(diǎn)多,等我們吃完飯,老人們都出來(lái)散步和鍛煉身體了。敬老院里有個(gè)很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械.有相當(dāng)多的老人在鍛煉身體,看見(jiàn)我們來(lái)了，就和我們一起玩些小游戲.。通過(guò)聊天，我們了解了老人們?nèi)粘５纳睢＠先藗冸m然剛到時(shí)有些不太習(xí)慣，不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了也就習(xí)慣了。老人家在這里很開(kāi)心，也可算是安享晚年。
下午3點(diǎn)多，我們與老人告別后離開(kāi)了敬老院。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)讓我懂了很多，社會(huì)上有很多需要我們關(guān)愛(ài)的人群，我們應(yīng)該獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，盡我們所能去幫助他們，關(guān)心他們，這樣的社會(huì)一定會(huì)和諧。
伸出你的手，讓我們手拉手，肩并肩，獻(xiàn)出一份愛(ài)，給需要的人帶去一份關(guān)懷吧!
篇3寫作要點(diǎn)224人覺(jué)得有用
今年暑假我參與了敬老院服務(wù)的實(shí)習(xí)活動(dòng)，這段經(jīng)歷讓我學(xué)到不少東西，也讓我對(duì)總結(jié)該怎么寫有了更深的認(rèn)識(shí)。其實(shí)寫總結(jié)并不復(fù)雜，關(guān)鍵是要把事情講清楚，把自己的收獲表達(dá)出來(lái)。
一開(kāi)始我拿到任務(wù)時(shí)有點(diǎn)懵，不知道從哪里下手。后來(lái)慢慢理清思路，就試著把自己每天的工作記錄下來(lái)。比如說(shuō)第一天去的時(shí)候，我是跟著前輩一起過(guò)去的，當(dāng)時(shí)對(duì)敬老院的環(huán)境不太熟悉，印象最深的是老人們都很熱情地打招呼，這讓我心里挺暖的。第二天開(kāi)始我就嘗試著跟老人聊天，幫他們打掃房間，發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)需要注意，像老人的東西擺放位置最好別亂動(dòng)，不然他們會(huì)找不到。
寫總結(jié)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)要把具體的事情寫清楚很重要。像我在敬老院的服務(wù)內(nèi)容，包括陪老人聊天、幫忙整理房間、組織小游戲之類的，這些都是很具體的事項(xiàng)。如果只是籠統(tǒng)地說(shuō)做了些工作，別人看了可能不明白到底干了什么。另外，我覺(jué)得還可以加上自己的感受，比如通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我意識(shí)到耐心和細(xì)心的重要性，這對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有幫助。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如有些事想不起來(lái)具體日期了，這時(shí)候可以盡量回憶，實(shí)在記不清也沒(méi)關(guān)系，只要大致描述一下就可以。還有就是，寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)言不用太花哨，平實(shí)一點(diǎn)反而更容易讓人接受。像我剛開(kāi)始寫的時(shí)候，總覺(jué)得得用些大詞才顯得專業(yè)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣反而弄巧成拙。
總結(jié)里還可以提一下遇到的困難和解決辦法。比如我在敬老院服務(wù)時(shí)，有一次組織活動(dòng)，本來(lái)準(zhǔn)備得很充分，結(jié)果老人們興趣不大，場(chǎng)面有點(diǎn)冷清。后來(lái)我跟前輩商量了一下，調(diào)整了活動(dòng)形式，改成一對(duì)一互動(dòng)，效果就好多了。這件事讓我明白，做事情不能光憑想象，得根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。
2025年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)：電腦店實(shí)習(xí)怎么寫【篇4】 1000字
傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝吧,這是最簡(jiǎn)單也是最容易模仿的工作了,干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒(méi)有,怎么樣去吆喝?太尷尬了.每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺(jué)自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒(méi)那么難,不就是時(shí)間的積累么,萬(wàn)事開(kāi)頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場(chǎng)了,還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺(jué),感覺(jué)很無(wú)力.
不過(guò)挺過(guò)了第一天,接下來(lái)的日子就過(guò)得非常順暢了,不過(guò)我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò),第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢了,其實(shí)說(shuō)來(lái)也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來(lái)那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺(jué)來(lái)看我.感覺(jué)自己沒(méi)有給碩士生丟臉,沒(méi)有給華碩丟臉.
實(shí)習(xí)期間會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)的人很團(tuán)結(jié),包括其他團(tuán)隊(duì)到我們沈陽(yáng)實(shí)習(xí)的小碩碩,大家的組織紀(jì)律都比較好,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神也很強(qiáng)烈.不管是實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)還是成員,大家都很維護(hù)我們自己的形象和榮譽(yù),吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會(huì)什么的.大家都那么的無(wú)私.也許大家的銷量不一樣,有賣得好的,有賣得不好的,但不管怎么樣,我想我們都有收獲.
不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少,都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的,不是說(shuō)不能缺席,只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開(kāi),為什么還不把時(shí)間安排出來(lái),非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢.也許就是這小小的細(xì)節(jié)問(wèn)題讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中失去自己的優(yōu)勢(shì)或是失敗.
有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為銷量,也有人說(shuō)實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值,為在簡(jiǎn)歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把.當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候,當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候,當(dāng)遭遇你的客戶被人無(wú)情搶走的時(shí)候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價(jià)格高?還是說(shuō)埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問(wèn)題才能真正的解決到這些問(wèn)題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤是允許犯的,如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了.
回首實(shí)習(xí)的那段日子,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng),學(xué)校,賣場(chǎng),網(wǎng)吧,我也煩過(guò)日?qǐng)?bào),但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日?qǐng)?bào)總結(jié),感觸良多,每天記錄一點(diǎn),每天感受一點(diǎn).感覺(jué)都不一樣.不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對(duì)與錯(cuò).至少你在無(wú)私的分享自己的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)是很難能可貴的.
總之,沒(méi)有放棄自己,沒(méi)有放棄機(jī)會(huì),沒(méi)有后悔,這就是我實(shí)習(xí)的感悟,同時(shí)我還收獲到了店長(zhǎng),店員們的一份情感.
篇4寫作要點(diǎn)209人覺(jué)得有用
____年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)：電腦店實(shí)習(xí)怎么寫
暑假結(jié)束，不少同學(xué)都會(huì)寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)，特別是從事電腦銷售或相關(guān)工作的同學(xué)。這類總結(jié)既是對(duì)這段時(shí)間工作的回顧，也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的一種鋪墊。如何寫出一份既有條理又能體現(xiàn)專業(yè)性的總結(jié)？這里分享一些技巧。
剛開(kāi)始寫的時(shí)候，最好先把這段時(shí)間的主要工作梳理清楚。比如，我所在的這家電腦店，主要負(fù)責(zé)品牌機(jī)和配件的銷售，還有售后維修服務(wù)。一開(kāi)始接觸這些工作的時(shí)候，確實(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦，畢竟在學(xué)校學(xué)的東西跟實(shí)際操作差別挺大的。每天要面對(duì)形形色色的顧客，有些人問(wèn)的問(wèn)題特別復(fù)雜，得花時(shí)間去查資料才能回答。有一次遇到一個(gè)顧客，他想配一臺(tái)適合剪輯視頻的電腦，從cpu到顯卡再到內(nèi)存條，每個(gè)參數(shù)都要問(wèn)得很細(xì)。當(dāng)時(shí)自己也不太懂，后來(lái)請(qǐng)教了老員工才搞明白。
在整理工作內(nèi)容的時(shí)候，可以按照時(shí)間順序來(lái)寫，也可以根據(jù)不同的任務(wù)類型分類。像我這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，就可以分為日常銷售、客戶接待、產(chǎn)品培訓(xùn)這幾個(gè)部分。其中銷售這部分占了很大比重，每天都要記錄銷售額，分析哪些產(chǎn)品賣得好，哪些不好。記得有幾天趕上促銷活動(dòng)，店里人流量特別大，忙起來(lái)連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。不過(guò)也正是因?yàn)檫@樣，我對(duì)產(chǎn)品的性能和價(jià)格區(qū)間有了更深的理解，這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展肯定是有幫助的。
除了記錄工作內(nèi)容，還應(yīng)該提到自己學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)。像電腦硬件的基本構(gòu)成，各種軟件的安裝方法，還有一些基本的故障排查流程。剛開(kāi)始的時(shí)候，光是記住這些術(shù)語(yǔ)就花了好幾天時(shí)間。比如說(shuō)主板上的接口，什么pci-e、sata之類的，以前只知道它們是用來(lái)插東西的，現(xiàn)在卻能詳細(xì)解釋它們的功能。還有一次遇到一臺(tái)筆記本突然黑屏，當(dāng)時(shí)慌得不行，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是電源適配器松了，重新插緊就好了。這種經(jīng)歷讓我意識(shí)到，理論知識(shí)很重要，但實(shí)踐能力同樣不可或缺。
寫總結(jié)的時(shí)候也不能忘了反思自己的不足之處。比如我在跟客戶溝通的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)因?yàn)榫o張而表達(dá)不清，導(dǎo)致客戶不滿意。還有一次報(bào)價(jià)算錯(cuò)了，雖然及時(shí)糾正了，但還是讓顧客覺(jué)得不太靠譜。這些問(wèn)題都需要在總結(jié)里提出來(lái)，表明自己已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題所在，并且正在努力改進(jìn)。畢竟，一個(gè)優(yōu)秀的員工不僅要會(huì)做事，還要會(huì)總結(jié)問(wèn)題，這樣才能不斷進(jìn)步。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些對(duì)公司發(fā)展的建議。比如我覺(jué)得我們店的售后服務(wù)流程可以優(yōu)化一下，現(xiàn)在客戶報(bào)修后經(jīng)常要等很久才能拿到結(jié)果。如果能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加一些線上咨詢渠道，可能會(huì)提高客戶的滿意度。雖然這個(gè)想法可能實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較困難，但至少可以讓管理層看到員工的用心。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，盡量避免啰嗦。有些同學(xué)喜歡用一些華麗的辭藻，其實(shí)這樣反而會(huì)讓重點(diǎn)不突出。而且要注意格式清晰，分段合理，方便別人閱讀。要是實(shí)在不知道該怎么組織語(yǔ)言，可以多看看同行的總結(jié)，借鑒一下他們的表達(dá)方式，但千萬(wàn)別照搬別人的句子，那樣很容易被發(fā)現(xiàn)。
2025年大學(xué)生售后服務(wù)部暑假實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇5】 3300字
今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。可以說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得
第一 真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!
踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑我的到來(lái)。
從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二 溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。
在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三 激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。
通過(guò)自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。
后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障
1短:啟動(dòng)正常，
2短:非致命錯(cuò)誤，1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤 ，1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，
四、內(nèi)存接觸不良，
五、cpu風(fēng)扇散熱不良，
六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題，
七、硬盤出現(xiàn)故障等;
計(jì)算機(jī)黑屏的原因
一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒(méi)有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、cpu 接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機(jī)器感染cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。
因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。
但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。
這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中師傅就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。
有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。
所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。
他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。
今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打...
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從____年8月22日到9月9日，歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
一.實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到...
一、實(shí)習(xí)單位：xx人民出版社xx人民出版社建立于1951年，是一個(gè)實(shí)力雄厚的綜合性出版社。主要出版政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、青年讀物、詞書譯文和工具書。
前言旅游英語(yǔ)專業(yè)是一個(gè)意在把學(xué)生培養(yǎng)成 德、智、體、美全面發(fā)展，身心健康，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，英語(yǔ)熟練，掌握較強(qiáng)理論基礎(chǔ)，具備豐富熟練操作經(jīng)驗(yàn)（即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)），從事旅游及酒店行業(yè)中層以上...
中國(guó)海峽人才市場(chǎng)人事檔案管理中心畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠提升社會(huì)實(shí)踐能力水平，能夠更好的把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，為我今后的工作和學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
1實(shí)習(xí)時(shí)間xx年12月1日至xx年12月5日2實(shí)習(xí)地點(diǎn)xxxx啤酒（xx）有限公司3實(shí)習(xí)目的了解啤酒釀造的工藝流程及啤酒廠的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
篇5寫作要點(diǎn)64人覺(jué)得有用
寫總結(jié)這事，說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單，也得琢磨一陣子。尤其像大學(xué)生去售后部門實(shí)習(xí)，總結(jié)這一塊要是沒(méi)點(diǎn)門道，寫出來(lái)的東西就容易流于表面，既看不出深度，也缺乏條理。
開(kāi)頭這部分，別急著喊口號(hào)似的擺出一堆大道理，而是應(yīng)該先把實(shí)習(xí)的大背景交代清楚，像是時(shí)間地點(diǎn)啥的。比如說(shuō)這個(gè)暑假，你在某家電子產(chǎn)品公司售后部待了兩個(gè)月，主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和維修申請(qǐng)。這一步很重要，不然讀者會(huì)搞不清狀況，不知道你在講什么。
接著就是重點(diǎn)部分了，要把自己的工作內(nèi)容詳細(xì)描述一下。這部分得有點(diǎn)專業(yè)味兒，得讓看的人覺(jué)得你確實(shí)懂行。比如說(shuō)你每天要對(duì)接客戶，了解他們的訴求，然后記錄下來(lái)形成一份表格，每周匯總一次交給主管。當(dāng)然，這些事情看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)挺多的，得學(xué)會(huì)跟客戶溝通技巧，還得掌握產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，這樣才能快速解決問(wèn)題。
實(shí)習(xí)期間肯定會(huì)有不少突發(fā)情況吧。記得有一次接到一個(gè)電話，客戶說(shuō)他買的產(chǎn)品出了問(wèn)題，但提供的購(gòu)買憑證有問(wèn)題，這種情況就得特別謹(jǐn)慎處理。你當(dāng)時(shí)是怎么核查的？是不是先核實(shí)訂單信息，再聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)那邊確認(rèn)庫(kù)存記錄？把這些細(xì)節(jié)都寫進(jìn)去，顯得真實(shí)又具體。
至于成績(jī)，不用吹得太夸張，但也不能藏著掖著。比如你在這段時(shí)間內(nèi)總共處理了多少件投訴，其中有多少得到了圓滿解決，還有多少是因?yàn)榭陀^原因暫時(shí)擱置的。這樣既能體現(xiàn)你的工作效率，也能反映出工作中遇到的實(shí)際困難。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了帶上點(diǎn)反思的味道。比如說(shuō)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，你覺(jué)得自己的溝通能力提升了多少？對(duì)于售后服務(wù)這一塊有什么新的認(rèn)識(shí)？甚至可以聊聊自己對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的想法。不過(guò)，這部分不宜太長(zhǎng)，點(diǎn)到為止就好，畢竟總結(jié)的主要目的是回顧工作成果。
最后收尾的部分，可以稍微帶點(diǎn)展望。比如說(shuō)希望接下來(lái)有機(jī)會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取能參與更多復(fù)雜的案例分析。這樣的話，整個(gè)總結(jié)就顯得比較完整了。
不過(guò)，寫總結(jié)的時(shí)候得注意一些小細(xì)節(jié)，像是數(shù)字啊、日期，這些最好核對(duì)一遍，別搞錯(cuò)了。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)疏忽，把“昨天”寫成“前天”，雖然大家心里明白說(shuō)的是同一天，但仔細(xì)一想總覺(jué)得怪怪的。還有就是措辭方面，盡量避免那種模棱兩可的說(shuō)法，該明確的地方就得明確，否則會(huì)讓讀者摸不著頭腦。
2025年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)1000字怎么寫【篇6】 1650字
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來(lái)到xx公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng) 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1 1>;2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)。看似很簡(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造____年的感動(dòng) 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
篇6寫作要點(diǎn)194人覺(jué)得有用
今年暑假，我有幸在一家電子商務(wù)公司完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，總結(jié)不是簡(jiǎn)單羅列事實(shí)，而是需要提煉核心內(nèi)容，同時(shí)展現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和價(jià)值。
一開(kāi)始，我負(fù)責(zé)的是數(shù)據(jù)分析工作。每天都要處理大量訂單數(shù)據(jù)，從中提取關(guān)鍵信息。剛開(kāi)始的時(shí)候，由于對(duì)excel表格不太熟悉，經(jīng)常搞混公式和函數(shù)，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果總是出錯(cuò)。后來(lái)，通過(guò)不斷嘗試和請(qǐng)教同事，總算掌握了基本技巧。這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)總結(jié)的第一步是要明確目標(biāo)，比如這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是提升數(shù)據(jù)分析能力。如果目標(biāo)模糊不清，很容易陷入無(wú)休止的數(shù)據(jù)堆砌中。
接著，我參與了幾個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃項(xiàng)目。記得有一次，我們團(tuán)隊(duì)為了一個(gè)促銷活動(dòng)準(zhǔn)備了好幾天，結(jié)果因?yàn)榧?xì)節(jié)考慮不足，活動(dòng)效果遠(yuǎn)低于預(yù)期。事后復(fù)盤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)提醒說(shuō)：“做總結(jié)不能只看表面成功與否，還要分析背后的原因。”這句話讓我意識(shí)到，好的總結(jié)不僅要展示成果，還需要反思過(guò)程中的不足。比如，這次失敗可能是因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研不夠深入，也可能是因?yàn)閳?zhí)行環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。但當(dāng)時(shí)我寫總結(jié)時(shí)，卻把重點(diǎn)放在了成功案例上，忽略了失敗案例的分析?，F(xiàn)在想想，這確實(shí)是一個(gè)遺憾。
書寫注意事項(xiàng)：
在日常工作中，我還學(xué)會(huì)了如何高效整理文檔。每次完成一項(xiàng)任務(wù)后，都會(huì)及時(shí)歸檔相關(guān)資料。這樣做不僅方便日后查閱，也能為撰寫總結(jié)積累素材。不過(guò)，有時(shí)候我也會(huì)遇到這樣的情況：明明記得做過(guò)某件事，但找遍文件夾也沒(méi)找到記錄。后來(lái)才明白，原來(lái)是我命名文件時(shí)太隨意了，沒(méi)有標(biāo)注清楚具體內(nèi)容。所以，總結(jié)時(shí)最好養(yǎng)成良好的習(xí)慣，無(wú)論是數(shù)據(jù)還是文檔，都要有清晰的分類和命名規(guī)則。
除了技術(shù)層面的東西，實(shí)習(xí)期間我還學(xué)到了一些人際交往的技巧。比如，和客戶溝通時(shí)要注意語(yǔ)氣和措辭，既要表現(xiàn)出專業(yè)性，又要避免顯得過(guò)于生硬。有一次，因?yàn)榇朕o不當(dāng)，差點(diǎn)跟客戶鬧僵。當(dāng)時(shí)我在總結(jié)里提到這件事時(shí)，只寫了“溝通技巧有待提高”，卻沒(méi)有具體說(shuō)明是什么地方出了問(wèn)題。其實(shí)，當(dāng)時(shí)的問(wèn)題在于我沒(méi)有提前了解客戶需求，就急于推銷產(chǎn)品。這樣的總結(jié)顯然是不夠全面的。
小編友情提醒：
我想說(shuō)的是，寫總結(jié)并不是一件輕松的事。它要求我們既要客觀地描述事實(shí)，又要理性地剖析原因。有時(shí)候，我們可能會(huì)覺(jué)得某個(gè)部分寫得不夠好，但這并不意味著需要反復(fù)修改。畢竟，總結(jié)的目的不是追求完美，而是幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，為未來(lái)的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
