公司文員試用期個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】850字
公司文員試用期個(gè)人工作總結(jié)
能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇1寫作要點(diǎn)129人覺(jué)得有用
在職場(chǎng)上,尤其是剛?cè)肼毑痪玫奈膯T,寫一份好的試用期個(gè)人工作總結(jié)是很重要的事情。這不僅能讓上級(jí)了解你的工作狀態(tài),也能幫助自己回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng)。不過(guò),很多人可能不知道從哪里開(kāi)始寫,或者擔(dān)心寫出來(lái)的內(nèi)容不夠?qū)I(yè)。其實(shí),寫好這樣的總結(jié)并不復(fù)雜,只需要掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行。
首先,開(kāi)頭部分得交代清楚背景,比如入職時(shí)間、崗位職責(zé)之類的基本信息。這部分不用太啰嗦,簡(jiǎn)單明了就好。比如,“我是今年三月加入公司的,主要負(fù)責(zé)日常文件整理、會(huì)議記錄以及一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作?!边@樣既明確了身份,也讓人知道你大致干了些什么。
接著就是正文啦。這里可以圍繞幾個(gè)核心任務(wù)展開(kāi)敘述,比如說(shuō)完成某項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程、遇到的問(wèn)題及解決辦法之類的。記得結(jié)合具體例子來(lái)說(shuō)話,不然空談經(jīng)驗(yàn)就顯得很空洞。像是“有一次我們需要統(tǒng)計(jì)去年全年的銷售數(shù)據(jù),當(dāng)時(shí)手頭資料比較混亂,后來(lái)通過(guò)重新分類整理,花了兩天時(shí)間總算完成了這項(xiàng)工作?!边@樣的描述會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了提一下自己的成長(zhǎng)變化。畢竟,試用期的重點(diǎn)就在于考察適應(yīng)能力和發(fā)展?jié)摿β?。“剛開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)于復(fù)雜的表格處理總是有點(diǎn)吃力,后來(lái)跟著同事學(xué)習(xí)了一些技巧,現(xiàn)在基本上能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)了?!边@樣的話既能體現(xiàn)進(jìn)步,又不會(huì)顯得自夸。
結(jié)尾怎么寫?
可以稍微展望下未來(lái),表達(dá)對(duì)工作的期待。“接下來(lái)的時(shí)間里,我希望能在溝通協(xié)調(diào)方面進(jìn)一步提升,爭(zhēng)取為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多力量?!边@樣的結(jié)尾既禮貌又積極向上。
寫總結(jié)的過(guò)程中可能會(huì)有些小問(wèn)題。比如有時(shí)候會(huì)記不清具體的日期,這時(shí)候不妨參考一下當(dāng)時(shí)的郵件或者日志啥的;再比如有時(shí)候措辭不太恰當(dāng),導(dǎo)致句子讀起來(lái)有些拗口,這時(shí)候不妨多讀幾遍,看看能不能調(diào)整得更順暢些。
公司辦公室文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
一轉(zhuǎn)眼,就來(lái)到五月的末尾,想起我剛來(lái)到xx公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間是過(guò)的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對(duì)這份工作的熱愛(ài)和堅(jiān)持,也為了積極爭(zhēng)取到這個(gè)轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會(huì),我為我在xx辦公室試用期的工作做了總結(jié),總結(jié)如下。
來(lái)到xx公司成為一名辦公室文員,我以為這將會(huì)是我一次錯(cuò)誤的決定,但是在當(dāng)時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡(jiǎn)單輕松一點(diǎn)的文員工作,所以我猶豫了很久才來(lái)到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因?yàn)槲腋杏X(jué)這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)可能會(huì)沒(méi)有多大的吸引力,做著也不會(huì)有多大的興趣,也不知道自己能堅(jiān)持多久。
但是事實(shí)卻是完全的相反。在來(lái)到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂(lè)之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會(huì)記得提醒我多加衣服,會(huì)給我準(zhǔn)備一杯溫水,會(huì)在聚會(huì)的`時(shí)候?yàn)槲也稽c(diǎn)辣的食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個(gè)崗位上工作。而對(duì)于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無(wú)趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來(lái)越能夠體會(huì)到其中的樂(lè)趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會(huì)了享受其中。
對(duì)于一段時(shí)期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開(kāi)始,因?yàn)橹挥羞@樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對(duì)我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)您的所望,我會(huì)在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
篇2寫作要點(diǎn)198人覺(jué)得有用
在撰寫公司辦公室文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時(shí),得先把工作的主要內(nèi)容梳理清楚。這可不是簡(jiǎn)單地羅列事情,而是要結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,把那些重要的工作成果和遇到的問(wèn)題都寫進(jìn)去。比如,你負(fù)責(zé)的文件歸檔工作,有沒(méi)有做到高效有序?又或者在處理日常事務(wù)時(shí),有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么流程上的不足?
記得要把自己的工作態(tài)度也寫出來(lái),畢竟態(tài)度決定高度。要是你在工作中表現(xiàn)出很強(qiáng)的責(zé)任心,能主動(dòng)承擔(dān)額外的任務(wù),這都是加分項(xiàng)。當(dāng)然,寫的時(shí)候不能只是干巴巴地說(shuō)自己有多認(rèn)真,最好能舉幾個(gè)具體的例子來(lái)證明。
對(duì)于工作中遇到的困難,也要適當(dāng)提及。像是溝通協(xié)調(diào)上的難題,或者是對(duì)某些新系統(tǒng)的適應(yīng)情況。這些問(wèn)題是怎么解決的?有沒(méi)有通過(guò)學(xué)習(xí)提升了自己的能力?這些都是值得寫進(jìn)總結(jié)里的內(nèi)容。
有時(shí)候,可能因?yàn)闀r(shí)間緊張,寫總結(jié)時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)。比如寫到某次活動(dòng)的籌備情況時(shí),只提到了結(jié)果,卻忘了說(shuō)具體的過(guò)程。這樣的遺漏會(huì)讓總結(jié)顯得不夠完整。所以,寫的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查一下,確保每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有涉及。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里的數(shù)據(jù)也很重要。如果能用一些具體的數(shù)字來(lái)體現(xiàn)工作成果,那就更好了。像接待了多少位客戶,整理了多少份文檔之類的。不過(guò)要注意的是,數(shù)據(jù)不能亂編,必須真實(shí)可靠。
有時(shí)候,寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞語(yǔ),比如把“匯總”寫成“匯合”,雖然意思差別不大,但還是容易被細(xì)心的人注意到。所以寫完后一定要多檢查幾遍,確保沒(méi)有這類小問(wèn)題。
小編友情提醒:
寫總結(jié)時(shí)還要考慮到領(lǐng)導(dǎo)的閱讀習(xí)慣。盡量讓語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)快速抓住重點(diǎn),也能展示你的職業(yè)素養(yǎng)。
公司辦公室文員試用期工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1450字
公司辦公室文員試用期工作總結(jié)范文作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
公司辦公室文員試用期工作總結(jié)范文。
篇3寫作要點(diǎn)99人覺(jué)得有用
剛進(jìn)公司那會(huì)兒,大家都說(shuō)文員這活兒看起來(lái)輕松,其實(shí)不然。試用期滿,寫總結(jié)這事可得認(rèn)真對(duì)待。寫總結(jié)不是單純把事情羅列出來(lái),得讓人看出你的態(tài)度和能力。開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單介紹下自己的工作職責(zé),比如收發(fā)文件、整理檔案啥的,這些是基本功。
平時(shí)跟同事打交道的時(shí)候,難免有些磕絆。有次接電話,客戶問(wèn)個(gè)問(wèn)題,我一時(shí)沒(méi)想起來(lái),就隨便應(yīng)付了過(guò)去,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)知道了,提醒我說(shuō)這樣不行。從那以后,我就養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣,遇到不明白的事就趕緊查清楚,再也不會(huì)糊弄過(guò)去了。
做總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合具體事例來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)有一次部門會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)挺多,當(dāng)時(shí)腦子嗡嗡的,怕漏掉什么。后來(lái)我專門做了個(gè)表格,把任務(wù)分解開(kāi)來(lái),誰(shuí)負(fù)責(zé)哪部分都標(biāo)注清楚。結(jié)果那次任務(wù)完成得很順利,還得到了表?yè)P(yáng)。這件事讓我明白,做事得有條理,光靠腦袋記是不行的。
寫總結(jié)時(shí),數(shù)據(jù)也很重要。像每月處理了多少份文件,歸檔了多少盒資料,這些數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到你的工作效率。不過(guò)有時(shí)候數(shù)字多了也容易亂,記得核對(duì)幾遍,別把數(shù)據(jù)搞錯(cuò)了。還有,寫總結(jié)的時(shí)候,最好能用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ),顯得你懂行。像“信息整合”“流程優(yōu)化”這樣的詞,聽(tīng)著就比較正式。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié),總覺(jué)得語(yǔ)言干巴巴的,沒(méi)什么亮點(diǎn)。其實(shí)可以適當(dāng)加入點(diǎn)個(gè)人感悟。比如通過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己在溝通協(xié)調(diào)方面還有不足,以后得多向老員工請(qǐng)教。當(dāng)然,這種話不能說(shuō)得太直白,點(diǎn)到為止就行。
寫總結(jié)的時(shí)候,格式也要講究。抬頭、落款、日期這些細(xì)節(jié)都不能少。還有,不要覺(jué)得寫完就萬(wàn)事大吉了,最好能找同事幫忙看看,有時(shí)候自己看不出來(lái)的問(wèn)題,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)。記得有一次,我把總結(jié)交上去后,有個(gè)同事說(shuō)我有個(gè)地方用詞不太恰當(dāng),我仔細(xì)一琢磨,還真是這么回事。
公司文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1500字
公司文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高。
自入行以來(lái),由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致.
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,xx銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī).
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己.
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
篇4寫作要點(diǎn)265人覺(jué)得有用
在公司里工作一段時(shí)間后,很多人會(huì)面臨一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),那就是從試用期轉(zhuǎn)正。這個(gè)階段需要提交一份工作總結(jié),這不僅是對(duì)自己這段時(shí)間工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示成果的重要機(jī)會(huì)。那么,如何才能寫出一份合格的文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)?
一開(kāi)始,得明確這份總結(jié)的核心目標(biāo)。它不是簡(jiǎn)單的流水賬,而是要體現(xiàn)出你的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)。比如,你可以列出自己完成的主要任務(wù),像文件整理、會(huì)議記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之類的。當(dāng)然,光羅列這些還不夠,還需要結(jié)合具體事例,說(shuō)明你是如何高效完成任務(wù)的。比如某次緊急會(huì)議,你提前做好了詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,不僅幫助參會(huì)人員回顧討論內(nèi)容,還為后續(xù)跟進(jìn)提供了依據(jù)。
寫總結(jié)的時(shí)候,可以適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得更有深度。比如,“利用excel表格制作了部門業(yè)績(jī)對(duì)比表,通過(guò)數(shù)據(jù)分析明確了改進(jìn)方向。”這種表達(dá)方式既體現(xiàn)了專業(yè)性,又能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作成果。不過(guò)有時(shí)候,可能因?yàn)闀r(shí)間緊迫,有些細(xì)節(jié)沒(méi)處理得太完美,比如某份文件排版稍顯混亂,但最終還是按時(shí)完成了任務(wù)。這種小情況是可以理解的,畢竟誰(shuí)也不是十全十美的。
除了列舉成績(jī),還要反思一下自己的不足之處。比如,剛開(kāi)始接觸某些新系統(tǒng)時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足,效率不高,后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷摸索,逐漸掌握了技巧。這樣的表述能顯示出你愿意進(jìn)步的態(tài)度。另外,對(duì)于未來(lái)的工作規(guī)劃,也可以簡(jiǎn)單提一下,像是加強(qiáng)與同事間的溝通協(xié)作,提高工作效率之類的目標(biāo)。
需要注意的是,寫總結(jié)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)啰嗦。如果一段話太長(zhǎng),就容易讓人讀起來(lái)費(fèi)勁。例如,“在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客戶、處理各種雜務(wù),這些看似瑣碎的小事其實(shí)都非常重要,它們構(gòu)成了整個(gè)辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)?!边@段話雖然意思清楚,但顯得有些拖沓,如果改成“日常工作包括接聽(tīng)電話、接待訪客及處理雜務(wù),這些都是辦公室不可或缺的部分?!笔遣皇歉雍?jiǎn)練?
2025年公司文員試用期工作總結(jié)怎么寫【篇5】 800字
1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
篇5寫作要點(diǎn)116人覺(jué)得有用
關(guān)于____年公司文員試用期工作總結(jié)該怎么寫,這事其實(shí)挺復(fù)雜的。說(shuō)復(fù)雜,也沒(méi)那么復(fù)雜,就是得把這段時(shí)間的工作梳理清楚,還得讓人家領(lǐng)導(dǎo)看了覺(jué)得你這人靠譜。
一開(kāi)始,得回顧一下這段時(shí)間干了什么。比如每天處理文件,接待來(lái)訪人員,這些事情都得提一提。記得有一次整理檔案的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有些資料分類不太對(duì)勁兒,就重新調(diào)整了一下,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣確實(shí)方便多了。還有一次接到電話,對(duì)方語(yǔ)氣特別急,當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)緊張,但還是耐心地問(wèn)清楚了情況,最后還幫對(duì)方解決了問(wèn)題。這類具體的事情最好帶上細(xì)節(jié),這樣顯得真實(shí)。
接下來(lái)就是講講遇到的問(wèn)題和解決辦法。像剛?cè)肼毮菚?huì)兒,對(duì)公司的規(guī)章制度理解得不是特別透徹,有時(shí)候處理事情就有點(diǎn)摸不著頭腦。后來(lái)多請(qǐng)教了幾位同事,還專門花時(shí)間研究了相關(guān)文件,慢慢就理順了。還有一次打印材料出了點(diǎn)小差錯(cuò),紙張質(zhì)量不太好,影響了效果,后來(lái)及時(shí)跟供應(yīng)商溝通更換了材質(zhì),下次就沒(méi)再出現(xiàn)問(wèn)題了。
再往后,就是總結(jié)一下自己的收獲。通過(guò)這段時(shí)間的工作,感覺(jué)自己的溝通能力提高了不少,以前遇到客戶或者同事提出的要求,總覺(jué)得有點(diǎn)難搞,現(xiàn)在能比較從容地應(yīng)對(duì)了。另外,辦公軟件的操作也更加熟練了,像是excel表格的運(yùn)用,從剛開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在能做出一些比較復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)表,成就感滿滿。
寫總結(jié)的時(shí)候也要帶點(diǎn)個(gè)人的想法。比如說(shuō)希望以后能在公文寫作方面再多下點(diǎn)功夫,畢竟這是文員工作很重要的一部分。再比如,希望能進(jìn)一步提升自己的工作效率,有時(shí)候覺(jué)得時(shí)間不夠用,可能是因?yàn)檫€沒(méi)找到最高效的做事方法。
公司前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2750字
公司前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)
我于*年*月*日榮幸地成為公司的試用員工,擔(dān)任前臺(tái)文員一職。自入職至今已近三個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn),現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人為人正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗(yàn)。性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
我于*年*月*日榮幸地成為公司的試用員工,擔(dān)任前臺(tái)文員一職。自入職至今已近三個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn),現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人為人正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱/情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗(yàn)。性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
公司前臺(tái)文員試用期的工作總結(jié)
為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識(shí),更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對(duì)我而言工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)。3個(gè)月以來(lái),在行政前臺(tái)這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作事件,但主要工作事件如下:
一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
2、接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;
3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查;
4、打印、復(fù)印文件和管、理各種表格文件;
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記;
6、公司通訊錄的定時(shí)更新;
7、訂購(gòu)日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;
8、及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品;
9、維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序;
10、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作:
1、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時(shí)查詢賬目金額。
2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購(gòu)機(jī)票與酒店方面工作
通過(guò)網(wǎng)上搜索、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購(gòu)機(jī)票。等出差員工回來(lái)后,為其報(bào)銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu)。
四、水果時(shí)間與考勤方面工作
1、每?jī)芍芘e行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購(gòu)買、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
五、人事行政方面工作
1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問(wèn)面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職/離職手續(xù)的辦理無(wú)論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無(wú)論對(duì)于公司職員或外來(lái)客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀知識(shí)和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門面形象。
公司前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)精選
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。。。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項(xiàng):
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4.來(lái)訪客人通報(bào)及接待;
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
篇6寫作要點(diǎn)255人覺(jué)得有用
公司前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)怎么寫
做這份工作一段時(shí)間了,回頭看看自己這段時(shí)間的經(jīng)歷,覺(jué)得挺有意思的。每天面對(duì)各種各樣的人和事,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在能處理得比較順手,感覺(jué)自己的能力有了提升??偨Y(jié)一下這段期間的工作,主要是為了更好地規(guī)劃接下來(lái)的方向。
先說(shuō)說(shuō)日常接待這塊,剛開(kāi)始的時(shí)候,有些客人來(lái)辦事,我總是忘記核對(duì)他們的身份信息,后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)提醒了好幾次?,F(xiàn)在我已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,每次有人來(lái)訪都會(huì)仔細(xì)檢查身份證件,并且做好登記。這不僅是為了遵守公司的規(guī)定,也是為了避免一些不必要的麻煩。有時(shí)候還會(huì)遇到一些特殊情況,比如有的客戶態(tài)度不太好,可能是因?yàn)橼s時(shí)間或者其他原因,這時(shí)候就需要耐心地溝通,盡量安撫他們的情緒。這個(gè)過(guò)程中也學(xué)到了不少應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的方法。
再說(shuō)說(shuō)文件整理這一塊,以前總覺(jué)得分類很簡(jiǎn)單,隨便找個(gè)柜子放進(jìn)去就行。但實(shí)際上,如果分類不清,找起來(lái)特別麻煩?,F(xiàn)在我學(xué)會(huì)了根據(jù)不同部門的需求進(jìn)行分類歸檔,這樣既方便查找,也能提高工作效率。不過(guò)有時(shí)候還是會(huì)搞混一些文件的類別,特別是那些看起來(lái)差不多的名字,需要反復(fù)確認(rèn)才能確定。
接聽(tīng)電話這部分工作也不能忽視。每天接打的電話數(shù)量不少,有時(shí)候一個(gè)上午就能接到十幾通。不僅要確保及時(shí)接聽(tīng),還要記錄好來(lái)電人的姓名、單位以及主要訴求。有時(shí)候電話太多,腦子一亂就可能漏掉關(guān)鍵信息,導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)出現(xiàn)問(wèn)題。所以平時(shí)會(huì)提醒自己集中注意力,必要時(shí)記個(gè)備忘錄。
至于考勤管理,這是比較常規(guī)的一項(xiàng)任務(wù)。每天都要統(tǒng)計(jì)員工的打卡情況,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)遲到早退的情況,需要及時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)閿?shù)據(jù)量大,偶爾會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,后來(lái)慢慢摸索出了規(guī)律,現(xiàn)在基本能做到不出差錯(cuò)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)碰到一些特殊情況,比如有的同事請(qǐng)假理由含糊其辭,這就需要多問(wèn)幾句,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。