2025年社區(qū)信訪工作總結(jié)怎么寫 【篇1】3150字
在街道信訪辦及楊主任的大力支持下，我們社區(qū)緊緊圍繞工委、辦事處中心工作，從健全完善信訪工作長效機(jī)制入手，進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ)，加大矛排糾紛排查化解工作，使本社區(qū)全年信訪工作總體平穩(wěn)。現(xiàn)將一年的信訪工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制落實。建立黨政一把手負(fù)總責(zé)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的運(yùn)行機(jī)制。
1、強(qiáng)化依法信訪工作。對群眾反映的違法違紀(jì)信訪案件進(jìn)行查處。
2、及時通報信訪情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時上報鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。實行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。
3、抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公，一門式服務(wù)”工作。建立了社區(qū)事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調(diào)處工作。構(gòu)建了社區(qū)信訪排查工作網(wǎng)絡(luò)體系。抓好暢通信訪渠道工作，設(shè)立了群眾“信訪信箱”，抓好依法信訪工作。
二、堅持“四個結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與社區(qū)黨建結(jié)合，夯實群眾思想基礎(chǔ)。堅持信訪工作與社區(qū)服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與社區(qū)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。
三、健全信訪各項工作制度，強(qiáng)化制度約束為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。
四、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出社區(qū)，我社區(qū)設(shè)立專職信訪員和聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)專職信訪員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗的同志擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔(dān)任，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期聽取聯(lián)絡(luò)員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。
五、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理
第一，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點疑難案件，由社區(qū)黨總支書記親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，
第二，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。社區(qū)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，社區(qū)每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)
____年以來，我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的工作方針，切實把群眾反應(yīng)的熱點問題，解決在基層，以杜絕赴京、省、市上訪，預(yù)防和控制大規(guī)模越級上訪為重點，始終堅持分級負(fù)責(zé)，歸口辦理，誰主管誰負(fù)責(zé)，“包案”責(zé)任制原則，堅持“兩規(guī)范”“三落實”“兩加大”的工作方針，有效的控制了集體上訪，減少了重復(fù)上訪，遏制了非正常上訪，全面開創(chuàng)了我鎮(zhèn)社會大局的新局面?，F(xiàn)將____年信訪工作執(zhí)行情況匯報如下：
一、主要工作成績
1、較好地完成了信訪工作各項目標(biāo)任務(wù)。一年來，無赴京、省、市集體上訪，無一例省訪，利用信件、電話市訪4例。全部按期結(jié)案，各項目標(biāo)任務(wù)都達(dá)到上級部門的要求。
2、接待處理了大量信訪問題。鎮(zhèn)接待案件200例，其中群體上訪7例，個訪160例，縣訪33例，與上年同期相比分別下降30%、28%，排查不穩(wěn)定因素21例，其中屬縣級部門處理落實的7例已上報到縣信訪局，到期結(jié)案率98%。
3、保持了全鎮(zhèn)信訪工作的平穩(wěn)健康發(fā)展。今年以來，信訪工作總體形勢較好，沒有發(fā)生大規(guī)模及重大惡性信訪案件，妥善處理了上訪群眾的問題，維護(hù)了我鎮(zhèn)的良好形象，讓我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作上了一個新的臺階。但是由于今年是極不平凡的一年，永興地處一個特殊的的地理環(huán)境，開江縣工業(yè)集中發(fā)展區(qū)建設(shè)，城普大道擴(kuò)建，東西干道建設(shè)，達(dá)萬高速公路建設(shè)以及污水處理廠管道安裝等因素給永興增大了縣訪量。
二、工作措施
（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視
1、鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作。健全了領(lǐng)導(dǎo)班子，由書記任組長，鎮(zhèn)長和分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)任副組長。黨委政府每季度定期研究信訪維穩(wěn)工作，全年共研究了6次，并健全了工作機(jī)構(gòu)，配齊了領(lǐng)導(dǎo)班子，由一名副鎮(zhèn)長專門負(fù)責(zé)抓信訪工作，充實了信訪工作人員4名，由原任過該職的同志任信訪辦負(fù)責(zé)人。
2、堅持開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制度。黨委、政府每周有一名領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場接待群眾來訪2次，特殊情況下4次，每季度分別安排黨代表、人大代表、政協(xié)委員到鎮(zhèn)信訪辦接待群眾來信來訪2次。同時還定期召開黨代表、人大代表、政協(xié)委員座談會，歡迎他們對信訪工作提出建議。
3、建立健全信訪工作制度。年初鎮(zhèn)黨委、政府?dāng)M定了信訪工作要點，與村級鎮(zhèn)級單位簽訂了信訪工作責(zé)任書，和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部定期下訪制度。并規(guī)定了機(jī)關(guān)干部每月下訪不少于2次，年內(nèi)機(jī)關(guān)干部共下訪260次。
4、完善了鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)包案制度，重點破解信訪積案。今年是信訪積案化解年，我鎮(zhèn)今年排查出來的疑難案件和積案都是安排到黨政領(lǐng)導(dǎo)包案包結(jié)，全年黨政領(lǐng)導(dǎo)共包案件14件。
5、推廣運(yùn)用全國信訪信息系統(tǒng)，基本實現(xiàn)信訪工作主要業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
6、健全工作機(jī)構(gòu)，促進(jìn)隊伍建設(shè)。安排后備干部到信訪工作崗位鍛煉，推薦優(yōu)秀后備干部到縣信訪局掛職鍛煉，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，充實有工作經(jīng)驗的老同志到信訪一線工作。
7、強(qiáng)化經(jīng)費保障。加大對信訪工作經(jīng)費的投入，落實信訪疑難案件化解經(jīng)費。
（二）來信來訪
1、認(rèn)真抓好了初信初訪，____年到縣重訪14件，主要是重點項目建設(shè)等因素。
2、采取有力措施，切實預(yù)防了赴省、市、縣的集訪。無人省訪。重大節(jié)日和重要會議期間，我鎮(zhèn)無進(jìn)京、赴省、到市上訪。
3、加大了《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳教育力度。全年利用大小會議宣傳260余次，受教育人次達(dá)4.6萬人次，大小標(biāo)語360副，印發(fā)宣傳資料400份。
4、嚴(yán)格落實應(yīng)急快速勸返機(jī)制。凡是來自我鎮(zhèn)群眾到縣以上上訪的，接到電話后，都是按時派人趕到指定地點、指定場所妥善化解處理群眾矛盾。
三、矛盾糾紛排查調(diào)處
按照《開江縣矛盾糾紛排查制度化的實施辦法》要求，我們堅持半月一次對疑難矛盾進(jìn)行排查，分別落實到人定時調(diào)處。節(jié)日及重大政治活動期間，對排查出來的案件建立了臺賬，落實包案領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任單位，責(zé)任人，限期妥善處置。
四、案件辦理和督辦
為了提高信訪案件辦理質(zhì)量，確?！凹皶r解決、息訴罷訪”。
1、案件辦理。我鎮(zhèn)凡是縣以上交辦的信訪案件都是實事求是地辦結(jié)的，無一件重新辦理。深入開展“信訪積案清倉”行動，實行領(lǐng)導(dǎo)掛包解決，化解率在90%以上。
2、案件督辦。凡是書記督辦或?qū)嵉囟睫k的案件，縣級領(lǐng)導(dǎo)督辦和縣委群工（縣政府信訪）局督辦的案件，都是按期按質(zhì)辦結(jié)的。
五、調(diào)研和信息
1、深入基層、深入實際認(rèn)真開展調(diào)查研究，探尋信訪工作新方法，把握信訪工作新規(guī)律，總結(jié)信訪工作新經(jīng)驗。全年撰寫信訪和群眾調(diào)研文章，上級信訪和群眾工作信息簡報。
2、年初上報了信訪工作計劃，年終上報了總結(jié)，季度、年度上報了來訪綜合分析報告，統(tǒng)計分析報表，都是按質(zhì)按時上報的。
雖然我們在一年來的工作取得了一定成績，取得良好的社會效應(yīng)，但是面臨著工作中的新問題、新情況，我們也清醒的認(rèn)識到工作中存在的缺點和不足。
一是信訪工作機(jī)制不夠完善，機(jī)構(gòu)不健全，工作人員配備不當(dāng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，責(zé)任性不強(qiáng)，信訪工作責(zé)任追究制力度不大，信訪政策法規(guī)宣傳不夠透
二是上訪苗頭的排查、消化不夠徹底。
三是不穩(wěn)定因素排查不夠到位。
針對這些工作不足，我們將在____年的工作中加以改進(jìn)，并對____年的工作確定了奮斗目標(biāo)：
1、進(jìn)一步健全系列化服務(wù)體系，把日常工作做細(xì)，做到實處，加大力度把信訪政策法規(guī)貫徹到人民群眾中去。
篇1寫作要點225人覺得有用
____年社區(qū)信訪工作總結(jié)怎么寫
社區(qū)信訪工作涉及面廣，內(nèi)容復(fù)雜，寫總結(jié)時需要兼顧全面性和具體性。不少人在寫總結(jié)時容易忽略細(xì)節(jié)，導(dǎo)致內(nèi)容顯得空洞。先確定總結(jié)的核心內(nèi)容，這部分要圍繞信訪工作的主要成果展開。比如，今年社區(qū)共處理了多少件信訪案件，其中成功化解的比例是多少，這些數(shù)字能直觀反映工作成效。這部分內(nèi)容要盡量用數(shù)據(jù)說話，避免泛泛而談。
提到信訪工作，必然離不開具體的案例分析。選擇幾個典型的信訪事件，詳細(xì)描述處理的過程和結(jié)果。這樣不僅能展示工作能力，還能體現(xiàn)解決問題的思路。當(dāng)然，案例的選擇要注意代表性，既要突出難點，也要體現(xiàn)創(chuàng)新點。這里需要注意的是，有些案例可能涉及敏感信息，寫總結(jié)時要適當(dāng)模糊化處理，以免引發(fā)不必要的麻煩。
在總結(jié)中，還應(yīng)該提及工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。例如，部分居民對政策理解存在偏差，導(dǎo)致反復(fù)投訴的情況。如何應(yīng)對這樣的情況，需要結(jié)合實際情況提出解決方案。有人可能會覺得直接指出問題會讓總結(jié)顯得消極，其實不然，關(guān)鍵在于如何平衡問題陳述和改進(jìn)措施。如果只講成績不提問題，反而會顯得不夠真實。
除了上述幾點，總結(jié)還要注重形式上的條理清晰?？梢圆捎梅猪椓_列的方式，讓讀者一眼就能抓住重點。但要注意，分項不宜過多，一般控制在三到五個比較合適。每個項目下再輔以簡短的文字說明，避免長篇大論。另外，總結(jié)的語言要通俗易懂，盡量避免使用晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。畢竟信訪工作面對的是普通群眾，語言過于復(fù)雜會影響溝通效果。
小編友情提醒：
總結(jié)的結(jié)尾部分可以稍微展望未來。比如，針對當(dāng)前存在的不足，下一步將采取哪些措施加以完善。這個部分不需要太長，點到為止即可。同時，也可以簡要提及一些值得推廣的經(jīng)驗做法，為其他社區(qū)提供參考借鑒。
總體而言，寫好社區(qū)信訪總結(jié)需要細(xì)致梳理全年的工作內(nèi)容，做到有理有據(jù)。在這個過程中，難免會出現(xiàn)一些疏漏之處，比如個別數(shù)據(jù)引用不夠準(zhǔn)確，或者表述稍顯冗長。但只要用心去寫，最終呈現(xiàn)出來的總結(jié)一定能反映出工作的實際成效。
社區(qū)信訪工作全年總結(jié)怎么寫【篇2】 1450字
社區(qū)信訪工作半年總結(jié)
靈 秀 社 區(qū) 信 訪 工 作 半 年
總 結(jié)
靈秀社區(qū)的信訪工作鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，綜治轄區(qū)成員單位的支持配合下，一直堅持高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十七大精神，以 “三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞社區(qū)的實際情況推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，著力構(gòu)建大信訪工作格局，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧鹿城做出新的貢獻(xiàn)。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任，努力推進(jìn)信訪工作
信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，年初就建立了工作小組，制定工作計劃，實施方案，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。形成齊抓共管的工作格局，進(jìn)一步調(diào)整和充實靈秀社區(qū)的信訪工作，做到思想認(rèn)識到位，工作措施到位。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪排查，努力掌握信訪工作主動權(quán)
高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，切實提高初信、初訪一次性辦結(jié)率。形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制。加大對不安定因素的分析和預(yù)測，及時掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時報告并積極研究對策及采取措施，范文top100防止矛盾的擴(kuò)大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制。建立健全常規(guī)排查每周一次，預(yù)警排查隨查隨報、應(yīng)急排查即查即報、專項排查專查專報，牢牢掌握工作主動權(quán)，全力做好解釋勸導(dǎo)。社區(qū)上半年成功化解了香蜜郡小區(qū)，桔子花開四組團(tuán)的飲用水受污染200余名業(yè)主集體上訪的事件。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪辦理工作，努力在解決問題上下功夫
切實加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率，認(rèn)真做好每件信訪案件，做到本職范圍內(nèi)對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導(dǎo)，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置，努力在解決實際問題上下功夫。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪調(diào)處工作，努力在控源治本上出實效
充分發(fā)揮調(diào)解委員會的作用，正確處理信訪與調(diào)解的關(guān)系，做到相互促進(jìn)，良性運(yùn)行，責(zé)任到人，提高工作透明度，要適時抓住信訪熱點、難點問題，對傾向性、苗頭性、普遍性的問題，認(rèn)真開展調(diào)研，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定和完善政策，尋求切實可行的處理方法和解決途徑。半年來，社區(qū)一直強(qiáng)化轄區(qū)成員單位信訪工作，發(fā)揮社區(qū)組織協(xié)調(diào)、化解矛盾的功能。范文寫作樹立良好的信訪干部窗口形象，維護(hù)黨和政府的威信，密切黨群關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺實踐“三個代表”，牢記群眾利益無小事，堅持與時俱進(jìn)，更好地履行工作職責(zé)。
五、取得的成績和存在的不足，下部的工作目標(biāo)
半年來靈秀社區(qū)的信訪工作在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定成績，但是仍然存在不足，比如楚雄市華力機(jī)械公司因為企業(yè)改制所產(chǎn)生的群體性上訪事件社區(qū)確實沒有能力協(xié)調(diào)解決，但是社區(qū)在下部的工作中會一如既往的做好宣傳教育工作，爭取減少上訪次數(shù)和人數(shù)，認(rèn)真的做好信訪和維穩(wěn)工作。
篇2寫作要點274人覺得有用
信訪工作作為社區(qū)管理的重要環(huán)節(jié)，其年度總結(jié)不僅需要反映全年工作的全貌，還必須結(jié)合具體的數(shù)據(jù)和事例，體現(xiàn)專業(yè)性和實用性。撰寫這樣的總結(jié)時，首先要明確總結(jié)的核心目標(biāo)是向上級匯報成績、分析問題并提出改進(jìn)措施。在實際操作中，可以從以下幾個方面著手。
首先，關(guān)于成績部分，應(yīng)該詳細(xì)列出全年接訪的數(shù)量、分類情況以及處理結(jié)果。這部分可以通過表格的形式呈現(xiàn)，比如將各類信訪案件的數(shù)量占比清晰展示出來。這樣做既直觀又便于領(lǐng)導(dǎo)快速掌握整體情況。需要注意的是，如果某類案件數(shù)量較多，最好能附上典型案例，這樣不僅能增強(qiáng)說服力，也能為后續(xù)的工作提供參考。當(dāng)然，這里有一個小問題需要注意，就是表格的設(shè)計要盡量簡潔明了，避免因設(shè)計復(fù)雜導(dǎo)致閱讀困難。
其次，針對存在的問題，應(yīng)當(dāng)實事求是地進(jìn)行剖析。例如，有些信訪案件之所以未能及時解決，可能是由于溝通渠道不暢或是政策理解偏差所致。對于這些問題，不僅要指出癥結(jié)所在，還要結(jié)合實際情況提出針對性的改進(jìn)建議。比如，可以建議加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)動機(jī)制，定期召開協(xié)調(diào)會議，確保信息傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。不過在這個過程中，有一點值得注意，就是提出的建議一定要切實可行，不能只是空談理論。
再者，總結(jié)中還應(yīng)包含對未來工作的展望。這一步驟并非簡單的重復(fù)，而是要在前文的基礎(chǔ)上有所提升?？梢試@如何進(jìn)一步優(yōu)化信訪流程、提高服務(wù)質(zhì)量和效率展開論述。同時，也可以提及一些創(chuàng)新性的嘗試，如引入智能化管理系統(tǒng)，通過技術(shù)手段提升工作效率。當(dāng)然，這里有個小細(xì)節(jié)需要注意，就是在描述未來計劃時，不要過于理想化，要結(jié)合現(xiàn)有的資源條件，確保目標(biāo)的可實現(xiàn)性。
小編友情提醒：
撰寫總結(jié)時，語言表達(dá)要力求精準(zhǔn)，避免使用模糊不清的詞匯。例如，“大概”、“可能”這類詞盡量少用，因為它們會削弱總結(jié)的權(quán)威性。另外，要注意行文的節(jié)奏感，合理分配各部分內(nèi)容的比例，使得整篇文章既有重點又不失全面性。如果能做到這一點，那么這份總結(jié)就基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
社區(qū)信訪2025年上半年工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2950字
社區(qū)信訪____年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)“基礎(chǔ)不實，地動山搖”，我們充分認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定，做好信訪工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。
(一)是建立了信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。在年初對這支隊伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力。形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到社區(qū)，第一時間得到調(diào)解處置。
(二)是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固信訪工作第一道防線，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實處
二、加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。
凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底;建立信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預(yù)測工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了信訪工作的主動權(quán)，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動局面，同時也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。
三、積極探索信訪調(diào)處新辦法新途徑
雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”，構(gòu)筑“和諧社會”作出新的貢獻(xiàn)。
一、基本情況
近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件24xxxx，其中，來訪115批，計101xxxx次;來信10xxxx，結(jié)案10xxxx，結(jié)案率9xxxx;上級交辦案件2xxxx，結(jié)案率10xxxx。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴(yán)重影響開發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、省、市上訪現(xiàn)象仍時有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對政府施加壓力。
二、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實信訪工作責(zé)任制 開發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會繼續(xù)落實信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭
隨著開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，拆遷征地數(shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢頭進(jìn)行了專題研究，圍繞“兩費”發(fā)放、財務(wù)公開等群眾關(guān)心的熱點問題，對開發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶的基礎(chǔ)上，對新的信訪案件也十分關(guān)注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。
3、規(guī)范信訪工作，切實提高信訪工作效率
為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結(jié)合實際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發(fā)、來訪登記制度，領(lǐng)導(dǎo)閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪信息呈報制度，信訪總結(jié)制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、工作打算
1、強(qiáng)化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認(rèn)真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。
2、強(qiáng)化信息預(yù)測預(yù)報。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò)，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預(yù)案，超前做好工作。
3、強(qiáng)化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。
4、強(qiáng)化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規(guī)范信訪秩序。
5、強(qiáng)化信訪隊伍建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應(yīng)新形勢下信訪工作的需要。
社區(qū)信訪____年工作總結(jié)
在街道信訪辦及楊主任的大力支持下，我們社區(qū)緊緊圍繞工委、辦事處中心工作，從健全完善信訪工作長效機(jī)制入手，進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ)，加大矛排糾紛排查化解工作，使本社區(qū)全年信訪工作總體平穩(wěn)?，F(xiàn)將一年的信訪工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制落實。建立黨政一把手負(fù)總責(zé)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的運(yùn)行機(jī)制。
1、強(qiáng)化依法信訪工作。對群眾反映的違法違紀(jì)信訪案件進(jìn)行查處。
2、及時通報信訪情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時上報鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。實行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。
3、抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公，一門式服務(wù)”工作。建立了社區(qū)事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調(diào)處工作。構(gòu)建了社區(qū)信訪排查工作網(wǎng)絡(luò)體系。抓好暢通信訪渠道工作，設(shè)立了群眾“信訪信箱”，抓好依法信訪工作。
二、堅持“四個結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與社區(qū)黨建結(jié)合，夯實群眾思想基礎(chǔ)。堅持信訪工作與社區(qū)服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與社區(qū)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。
三、健全信訪各項工作制度，強(qiáng)化制度約束為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。
四、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出社區(qū)，我社區(qū)設(shè)立專職信訪員和聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)專職信訪員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗的同志擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔(dān)任，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期聽取聯(lián)絡(luò)員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。
五、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理
第一，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點疑難案件，由社區(qū)黨總支書記親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，
第二，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。社區(qū)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，社區(qū)每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
篇3寫作要點23人覺得有用
社區(qū)信訪工作在基層治理中扮演著重要角色，上半年的工作總結(jié)該怎么寫，這是不少同事關(guān)心的問題。總結(jié)不是簡單的羅列事情，而是通過梳理工作得失，提煉經(jīng)驗教訓(xùn)，為下半年乃至更長時間的工作提供指導(dǎo)。
寫總結(jié)時，第一步是要明確目標(biāo)，就是想清楚總結(jié)是為了向上級匯報，還是為了內(nèi)部交流。如果面向上級，就要突出重點，比如上級關(guān)注的矛盾化解率、群眾滿意度等指標(biāo)。如果是內(nèi)部交流，則可以多談?wù)劸唧w做法，比如某個成功的調(diào)解案例是怎么做到的。比如某社區(qū)在處理一起鄰里糾紛時，先是通過走訪了解雙方訴求，再邀請法律顧問參與調(diào)解，最終雙方握手言和，這樣的細(xì)節(jié)就可以詳細(xì)描述。
第二步是回顧工作，這一步需要把上半年的工作分成幾個部分來談?？梢园凑詹煌臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分，比如接待來訪、矛盾排查、協(xié)調(diào)處理等。每個部分都要寫出成績和不足。比如說接待來訪這部分，上半年共接待群眾來訪120次，其中成功化解85件，這個成績不錯，但也有個別案件因為信息掌握不全導(dǎo)致反復(fù)調(diào)解的情況發(fā)生。這種情況在總結(jié)中要提出來，畢竟經(jīng)驗教訓(xùn)同樣重要。
第三步是分析原因，成績怎么來的，問題出在哪里，這里面有很多門道。成績的取得肯定離不開團(tuán)隊的努力，但也可能得益于一些外部條件，比如政策支持或者社會環(huán)境的變化。問題的原因則要深入挖掘，不能只停留在表面。像矛盾排查這一塊，上半年排查出潛在矛盾隱患30個，但有些隱患未能及時發(fā)現(xiàn)，這可能是排查機(jī)制還不夠完善，也可能是因為工作人員責(zé)任心不夠強(qiáng)。這里就可以探討一下如何改進(jìn)排查機(jī)制，比如增加排查頻次，或者引入信息化手段提高效率。
第四步是提出下一步計劃，總結(jié)不能光說過去的事，還要展望未來?？梢愿鶕?jù)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定有針對性的措施。比如針對群眾來訪量大的情況，可以考慮增設(shè)接待窗口，或者加強(qiáng)志愿者隊伍建設(shè)。對于排查機(jī)制存在的問題，可以探索建立預(yù)警系統(tǒng)，提前識別潛在風(fēng)險。這些都是比較務(wù)實的做法，能給后續(xù)工作帶來實際幫助。
寫總結(jié)的時候，要注意語言簡潔明了，避免使用過于復(fù)雜的表達(dá)。有時候為了追求文采，反而會讓人覺得不夠?qū)嵲?。比如“上半年工作取得了顯著成效”，不如直接說“上半年化解矛盾85件”。另外，數(shù)字一定要準(zhǔn)確，這不僅是對工作的尊重，也是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。如果數(shù)字有誤差，就可能影響整個總結(jié)的質(zhì)量。
需要注意的是，寫總結(jié)時不要過分夸大成績，也不要刻意回避問題。實事求是是最基本的原則。有時候，大家會擔(dān)心寫問題會讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，其實不然，只要態(tài)度誠懇，提出的解決方案切實可行，領(lǐng)導(dǎo)反而會認(rèn)可你的工作態(tài)度。比如在矛盾排查這一塊，如果能夠坦誠指出存在的短板，并提出改進(jìn)措施，領(lǐng)導(dǎo)會覺得你有擔(dān)當(dāng)。
小編友情提醒：
寫總結(jié)是個細(xì)致活兒，需要投入時間和精力。有些人圖省事，直接套用模板，這樣很容易流于形式，起不到應(yīng)有的作用。建議大家靜下心來，結(jié)合實際情況認(rèn)真撰寫，這樣才能真正發(fā)揮總結(jié)的價值。
2025年社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2000字
____年度社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)一
____年，在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標(biāo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國泰平安”開展活動。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
-、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務(wù)看護(hù)員隊伍。黨總支書記任一把手，指定專人負(fù)責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實具體工作方法，學(xué)習(xí)安全防范知識，提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對上一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對下一階段的工作進(jìn)行布置，重點排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區(qū)內(nèi)重點單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。
五、進(jìn)一步對轄區(qū)內(nèi)重點單位進(jìn)行登記排查。3個重點單位，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時排除隱患，維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會期間以及61周年國慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動，進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識，培養(yǎng)居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強(qiáng)全國重大活動期間居民的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊伍，在兩會及國慶期間對轄區(qū)進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓?！按汗?jié)”、“五一勞動節(jié)”、“國慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點宣傳對象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
____年度社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)二
我社區(qū)是城市兩區(qū)有名的“城中村”：居民多為八十年代城建制轉(zhuǎn)戶的農(nóng)民，現(xiàn)多數(shù)仍以務(wù)農(nóng)為生，思想意識仍停留在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識形態(tài)上。我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶，2310人，11個居民小組，2個樓棟組，轄區(qū)內(nèi)只有5家小型私營企業(yè)，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經(jīng)濟(jì)相對落后，社會閑雜人員較多，社區(qū)居民小民意識比較強(qiáng)，管理難度較大。
為切實保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級主管部門的親切關(guān)懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導(dǎo)下，以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機(jī)，把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強(qiáng)信心的好事來做。
年初我們結(jié)合社區(qū)實際情況，在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，決定通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動;加大措施，健全網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區(qū)建立了長效管理機(jī)制，做到齊抓共管。將強(qiáng)化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結(jié)合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋勞教人員開展結(jié)對幫扶活動;建立了獎勵機(jī)制，對有功人員及時予以精神物質(zhì)獎勵;同時綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書，設(shè)立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責(zé)任體系。
2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務(wù)巡邏等五個工作機(jī)構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、“警力有限，民力無限”，為預(yù)防犯罪切實加大治安防范力度，社區(qū)積極與派出所配合，采取私營業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補(bǔ)助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務(wù)值班巡邏隊。義務(wù)巡邏隊在社區(qū)民警的具體指導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、?月份又為其申報了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時與他交心，掌握他的思想動態(tài)，通過這一系列的活動，他很受感動并表示“認(rèn)真改造自己的世界觀，為社區(qū)多做點好事，報答關(guān)心和支持我的人”。
通過這一系列工作的開展，增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。
總之綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)下的責(zé)任目標(biāo)并結(jié)合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
篇4寫作要點72人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先把事情的過程梳理清楚，別一上來就亂寫。先從頭到尾回顧一下這段時間的工作情況，哪些事干得不錯，哪些地方還有提升空間，心里得有個底。比如今年咱們社區(qū)綜治信訪這塊兒，治安巡邏搞了不少次，光是大型活動安保就參與了十多次，這個數(shù)字得記準(zhǔn)，別寫成二十多次，這差得有點遠(yuǎn)。
平時接待群眾來訪也挺重要，記得每個月大概接待多少人，他們反映的問題主要集中在哪些方面。像是鄰里糾紛、房屋漏水這些問題特別多，每次處理完都得做好記錄，方便以后類似的情況能更快解決。要是哪回處理得慢了，就得想想是不是流程出了問題，是不是溝通環(huán)節(jié)沒到位。
檔案管理也不能馬虎，每個案件都要歸檔妥善保存。有時候會遇到一些老案子反復(fù)翻出來查，如果當(dāng)初登記的信息不全，后來找起來就很麻煩。還有就是材料上報這部分，一定要核對好數(shù)據(jù)，別把數(shù)字弄錯了。前兩天就有個同事報了個數(shù)字，仔細(xì)一看，少算了幾個零，差點鬧笑話。
跟上級部門對接的時候，匯報工作得實事求是。有時候為了顯得成績好一點，可能會稍微夸大點事實，這樣不好。領(lǐng)導(dǎo)問起來，發(fā)現(xiàn)實際情況跟你說的不一樣，信任就沒了。另外，寫總結(jié)時別光顧著說自己干得好，也要提提存在的困難和不足之處。不然上級還以為咱們這兒什么事都沒問題，到時候派任務(wù)下來，才發(fā)現(xiàn)根本應(yīng)付不來。
培訓(xùn)這塊兒也不能落下，社區(qū)工作人員得定期組織學(xué)習(xí)新政策法規(guī)，特別是信訪方面的法律法規(guī)。有些人可能覺得這些東西學(xué)了用不上，其實不然，很多時候群眾反映的問題就卡在不懂法上。比如最近有個居民投訴物業(yè)收費不合理，其實就是對相關(guān)條例不了解，如果大家都能掌握這些知識，很多事情就能當(dāng)場解答，不用再跑來跑去折騰。
小編友情提醒：
總結(jié)不能寫得太籠統(tǒng)，具體事例得舉出來。像上次成功調(diào)解的一起家庭矛盾，雙方爭得不可開交，最后通過耐心勸導(dǎo)才化解，這樣的案例就可以詳細(xì)寫一下。不過千萬別虛構(gòu)例子，不然被發(fā)現(xiàn)的話，面子上掛不住不說，還會影響整體工作評價。
2025社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)怎么寫【篇5】 600字
____年社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)一
今年，我街道綜治辦全面貫徹落實中央及省、市、區(qū)政法工作會議精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作,以創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展為導(dǎo)向,深入開展基層平安創(chuàng)建，完善社會管理綜合治理工作，加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，強(qiáng)化司法保障，夯實基礎(chǔ)，著重強(qiáng)化對信訪維穩(wěn)工作的管理和處置力度，推動街道綜治維穩(wěn)工作全面發(fā)展，確保了大澤湖街道社會穩(wěn)定，和諧發(fā)展的良好局面。同時結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，著力穩(wěn)控和化解一批重點信訪積案。全年堅持以打造“平安大澤湖”為目標(biāo)，從源頭上加大矛盾糾紛排查和調(diào)處力度，加強(qiáng)對各重建地和重點地域的管控，確保了今年來全局的社會穩(wěn)定，為大澤湖街道中心工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
____年工作總結(jié)
一、落實綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，健全組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費保障
一直以來，街道黨工委、辦事處都十分重視社會管理和安全穩(wěn)定工作，黨政一把手切實履行綜治維穩(wěn)工作第一責(zé)任人職責(zé)。年初，根據(jù)區(qū)街簽訂的各項工作任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合本街道實際狀況，街道制定了綜治維穩(wěn)工作計劃、優(yōu)化了綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期分析研究部署，積極破解綜治信訪維穩(wěn)工作中的重點難點問題。同時將綜治信訪維穩(wěn)工作責(zé)任與干部的考核獎勵、評先評優(yōu)、提拔使用、晉職晉級掛鉤，嚴(yán)格推行責(zé)任查究。街道人員變動后，先后將綜治、信訪、消防、鐵護(hù)、司法、反邪教等多個領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整和強(qiáng)化，明確了
篇5寫作要點134人覺得有用
寫好一份綜治信訪維穩(wěn)總結(jié)，得從實際工作出發(fā)，結(jié)合日常積累，這樣才能讓總結(jié)既有深度又接地氣。開頭部分得先把背景講清楚，比如這段時間內(nèi)社區(qū)面臨的治安形勢如何，信訪量有沒有變化，維穩(wěn)工作的重點在哪里。這一步很重要，要是開頭就模糊不清，后面的內(nèi)容就顯得沒根基。
接著就要提到具體的工作措施了。比如針對某些高發(fā)案件，社區(qū)采取了哪些針對性的防范手段，像是加強(qiáng)巡邏頻次還是增設(shè)監(jiān)控設(shè)備。還有對于信訪問題，是不是建立了專門的接待機(jī)制，工作人員的態(tài)度怎么樣，處理流程是否順暢。這部分內(nèi)容需要具體到數(shù)字和案例，這樣才更有說服力。記得要把每個環(huán)節(jié)都交代明白，不然讀者會一頭霧水。
在描述成效時，不能只說做了很多事就完事了，還得列出成果。像是一些安全隱患被排除了多少處，信訪案件的辦結(jié)率提高了多少個百分點。這些數(shù)據(jù)能讓上級部門看到你們的努力，也能激勵團(tuán)隊繼續(xù)前進(jìn)。不過有時候數(shù)據(jù)可能不是特別精準(zhǔn)，但這沒關(guān)系，畢竟工作中難免有些地方統(tǒng)計起來不太方便。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以提一下遇到的問題。比如說有的居民對政策理解不到位，導(dǎo)致反復(fù)投訴，這種情況該怎么解決?；蛘呤蔷S穩(wěn)工作中發(fā)現(xiàn)了一些新情況，比如網(wǎng)絡(luò)謠言傳播速度加快，這對傳統(tǒng)的維穩(wěn)方式提出了挑戰(zhàn)。這些問題的提出能顯示出總結(jié)者的敏銳觀察力，也能為今后的工作提供參考。
小編友情提醒：
總結(jié)里還應(yīng)該包含一些后續(xù)計劃。比如針對現(xiàn)存問題，下一步打算怎么改進(jìn)；對已經(jīng)取得的成績，如何保持下去。這部分內(nèi)容不用太詳細(xì)，點到為止就好，主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個大致的方向感。
社區(qū)信訪個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1750字
今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作總結(jié)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市維穩(wěn)信訪工作總結(jié)信訪部門的具體指導(dǎo)及各級維穩(wěn)信訪工作總結(jié)信訪干部的共同努力下，以構(gòu)建社會主義和諧社會為主題，加大矛盾排查調(diào)處工作力度，繼續(xù)秉持事要解決，群眾至上的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩(wěn)信訪工作總結(jié)信訪工作力度，取得了較好成績，有效維護(hù)了我區(qū)的社會穩(wěn)定。截至201x年10月底，受理群眾來訪83批331人次(包括重復(fù)上訪)，受理群眾來信48件(市信訪局轉(zhuǎn)來重件36件，初信12件)。辦理網(wǎng)絡(luò)問政辦件201件，評議為滿意200件。
一、主要工作成效
(一)各級黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作力度。一是認(rèn)識到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認(rèn)識到，做好維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作，不僅是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護(hù)社會穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責(zé)任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會層層簽訂社會管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，按照屬地管理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，把維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作責(zé)任落實到人。
(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對本轄區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會議，針對存在的矛盾糾紛問題，對其發(fā)展變化進(jìn)行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調(diào)處工作責(zé)任落實到人。
(三)整合力量資源，加強(qiáng)部門聯(lián)動認(rèn)真化解矛盾。為適應(yīng)新形勢下社會穩(wěn)定工作的新任務(wù)，新要求，我區(qū)整合社會維穩(wěn)信訪工作總結(jié)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調(diào)整和整合機(jī)構(gòu)資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。
(四)加大調(diào)處工作力度，積極進(jìn)取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開展矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案落實信訪突出問題制度，對重要信訪事件、重信重訪事件實行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥包辦，區(qū)機(jī)關(guān)職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)信訪工作總結(jié)(信訪)部門督辦。
(五)應(yīng)急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號預(yù)案，調(diào)整健全組織機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急處置隊伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進(jìn)一步提高。
(六)繼續(xù)深入開展書記大接訪、區(qū)長接待日、部門聯(lián)合大接訪、機(jī)關(guān)干部大下訪、大走訪活動。今年5月21日我區(qū)組織開展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機(jī)關(guān)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合大接訪活動，此次大接訪活動來訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長親自接訪19宗，接訪率34%。當(dāng)場解決19宗，當(dāng)場辦結(jié)率34%，來訪受理答復(fù)率100%。現(xiàn)已將大接訪活動中受理的來訪案件進(jìn)行了責(zé)任分解，并成立督查小組對各單位責(zé)任落實情況進(jìn)行檢查。
二、工作計劃
(一)進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。定期對矛盾糾紛和群眾關(guān)注的熱點、難點問題開展排查。對各階段排查出的可能導(dǎo)致群體性事件的矛盾糾紛，進(jìn)行分析研判，強(qiáng)化責(zé)任，把維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作落到實處。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)性協(xié)作，預(yù)防和化解大范圍群體性事件。加強(qiáng)與異地維穩(wěn)信訪工作總結(jié)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準(zhǔn)備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層體察民情，及時幫助群眾解決實際困難，把預(yù)防和防范工作的關(guān)口前移，防范于未然。
(四)進(jìn)一步健全情報信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息員隊伍素質(zhì)建設(shè)。針對新形勢下群體性事件具有組織活動嚴(yán)密性的特點，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)，提高信息搜集能力，掌握預(yù)防和化解各類群體性事件工作的主動權(quán)，提高防范和應(yīng)對各種風(fēng)險能力。
(五)進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解群體性事件中的重要作用。進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛，構(gòu)建社會主義和諧社會中的主力軍作用。
(六)進(jìn)一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解工作機(jī)制，更好發(fā)揮大調(diào)解在維護(hù)社會穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會矛盾糾紛，推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，為建設(shè)國際旅游島和促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
篇6寫作要點114人覺得有用
信訪工作在社區(qū)管理中占據(jù)重要位置，做好這項工作不僅有助于化解矛盾，還能提升居民滿意度。要想寫出一份好的個人工作總結(jié)，需要從幾個關(guān)鍵點入手。
平時在處理信訪事務(wù)時，要養(yǎng)成記錄的習(xí)慣。每次接待來訪群眾后，都應(yīng)詳細(xì)記下事情經(jīng)過、處理方式及結(jié)果，這為日后總結(jié)提供了寶貴素材。另外，定期回顧這些記錄也很重要，通過分析可以發(fā)現(xiàn)哪些問題是反復(fù)出現(xiàn)的，這樣就能有針對性地改進(jìn)工作方法。比如，有些鄰里糾紛往往因為溝通不暢而升級，如果能在初期就介入調(diào)解，效果會好很多。
在整理材料時，要注意分類歸納?？梢园褑栴}分為政策咨詢類、投訴建議類、求助類等幾大類，然后針對每一類分別統(tǒng)計數(shù)量和占比。這樣做不僅能全面了解工作情況，還便于向上級匯報時條理清晰。當(dāng)然，在具體操作過程中，難免會出現(xiàn)一些疏漏，比如說偶爾忘記將某次事件錄入系統(tǒng)，這就提醒我們?nèi)粘９ぷ髦械酶蛹?xì)致。
除了數(shù)據(jù)統(tǒng)計，還要注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對于成功解決的問題，要思考成功的因素是什么，是態(tài)度誠懇打動了對方，還是解決問題的方式特別有效；而對于未能妥善處理的情況，則要反思是否存在不足之處，是信息掌握不夠全面，還是溝通技巧有待提高。這些都需要結(jié)合實際情況去琢磨。
同時，也要關(guān)注群眾反饋。可以通過電話回訪或者發(fā)放問卷的形式收集意見，看看大家對服務(wù)是否滿意，有哪些改進(jìn)建議。這不僅能幫助自身成長，也能促進(jìn)整個團(tuán)隊服務(wù)水平的提升。畢竟，只有真正站在群眾的角度考慮問題，才能更好地開展工作。
小編友情提醒：
記得把總結(jié)寫得生動一點?？梢杂镁唧w案例來支撐觀點，這樣既能讓閱讀者更容易理解你的思路，也能增加文章的說服力。不過在描述案例時，需要注意措辭恰當(dāng)，避免引起不必要的誤解。此外，適當(dāng)引用一些相關(guān)的法律法規(guī)條款，能進(jìn)一步增強(qiáng)總結(jié)的專業(yè)性。
