辦公室年終工作總結(jié)范例怎么寫 【篇1】2200字
辦公室年終工作總結(jié)
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們務(wù)必具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續(xù)融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務(wù)必遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
篇1寫作要點286人覺得有用
在準備辦公室年終總結(jié)的時候,很多人會糾結(jié)于如何下筆。其實總結(jié)的關(guān)鍵在于梳理清楚一年的工作脈絡(luò),將重要的事情羅列出來。開頭可以從部門的整體情況說起,比如今年團隊完成了多少項目,取得了哪些成績。這里需要注意的是,如果項目較多,可以用數(shù)字來體現(xiàn)成果,這樣顯得更有說服力。另外,最好能具體描述幾個典型案例,用事實說話,避免空洞的表述。
接下來,可以針對工作中遇到的問題展開分析。比如在某次合作中,由于溝通不暢導(dǎo)致進度延誤,后來通過調(diào)整工作方式解決了這個問題。這部分內(nèi)容要盡量客觀,重點放在問題的解決過程和學(xué)到的經(jīng)驗上。提到問題時,最好結(jié)合實際情況,避免夸大其詞。比如“這次合作雖然有點波折,但最終還是圓滿完成了任務(wù)。”
在總結(jié)個人貢獻時,可以列出具體的職責范圍,再結(jié)合完成的任務(wù)進行闡述。比如負責某項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,不僅要說明數(shù)據(jù)量有多大,還要提到數(shù)據(jù)處理的方法和優(yōu)化后的效果。這里有個小細節(jié)需要注意,就是不要把功勞都歸給自己,適當提及同事的支持也很重要。比如,“在大家的共同努力下,我們順利完成了這項任務(wù)。”
對于未來規(guī)劃,可以簡要提一下明年的目標和改進方向。比如針對今年存在的不足,計劃采取什么措施來避免類似問題的發(fā)生。這部分內(nèi)容不宜過長,點到為止即可。同時,也要結(jié)合公司的整體發(fā)展方向,確保個人規(guī)劃與公司戰(zhàn)略保持一致。
小編友情提醒:
記得檢查一遍總結(jié)的內(nèi)容。有時候,因為趕時間,可能會忽略一些細節(jié)。比如檢查是否有錯別字,尤其是那些看起來很相似的字,比如“執(zhí)行”寫成“施行”。還有些地方可能會遺漏標點符號,比如句子末尾忘了加句號。這些問題雖然不影響大意,但會影響閱讀體驗。另外,如果是多人協(xié)作完成的總結(jié),建議多輪審核,確保信息無誤。
酒店辦公室主任年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1550字
____年是酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項工作的落實
(一)做好文字處理、會議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項會議會前準備,做到及時、有效,并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并對會議有關(guān)決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實和登記工作,及時報請領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度
1、完善部門工作程序。____年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高,不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度,同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進行了規(guī)定。
(三)做好車輛保障工作
在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,針對酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問題和今后努力方向
存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠,考慮不夠周全。
同時,還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的`工作中應(yīng)當增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應(yīng)當繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當嚴峻,沒有好的服務(wù),就沒有好的利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會有積極的影響。
對照標準,總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作就會做的更好,能力也會逐步提高。在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實自己,秉承更嚴、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,認真干好每一項工作,以己之長服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。
篇2寫作要點223人覺得有用
酒店辦公室主任的工作總結(jié),關(guān)鍵在于把全年的工作情況梳理清楚,既要體現(xiàn)工作的成果,也要反映出存在的問題。在寫這類總結(jié)時,得先把工作劃分為幾個大的板塊,像是行政管理、后勤保障、員工培訓(xùn)之類,這樣思路會清晰些。
行政管理工作這塊,得把這一年來的具體事務(wù)都列出來。比如會議組織了多少次,文件歸檔整理了多少份,這些數(shù)字最好能具體點,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白工作量有多大。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會把“會議紀要”誤寫成“會議記錄”,雖然差別不大,但還是要注意檢查一下。
后勤保障方面,主要看食堂管理、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生等方面的表現(xiàn)。食堂的滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)該提一提,還有設(shè)備維修的次數(shù),這些都能反映后勤工作的成效。偶爾寫到設(shè)備維修這部分時,可能會忘記把型號或者編號寫全,這就要特別留意,別漏了重要的細節(jié)。
員工培訓(xùn)這一塊也不能忽視??梢栽敿毩谐雠嘤?xùn)的次數(shù)、參加人數(shù),還有培訓(xùn)的主題。今年有沒有開展什么新的培訓(xùn)項目,效果怎么樣,這些都是需要重點描述的。要是寫的時候,不小心把“新入職員工”寫成“新進員工”,其實也無傷大雅,只要不影響理解就行。
書寫注意事項:
總結(jié)里還應(yīng)該提到一些突發(fā)事件的處理情況。比如遇到設(shè)備故障或者員工糾紛時,是怎么應(yīng)對的,最終結(jié)果如何。這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的應(yīng)變能力。不過在敘述過程中,可能會把“突發(fā)狀況”寫成“突然狀況”,這種小地方要多留心,確保表達準確。
總結(jié)里不能光說成績,也要適當提及存在的不足之處。比如某些管理制度執(zhí)行不到位,或是團隊協(xié)作上還有待加強。這些問題得實事求是地寫出來,以便后續(xù)改進。有時寫著寫著,可能會把“制度落實”寫成“制度執(zhí)行”,雖然意思差不多,但還是要注意區(qū)分。
小編友情提醒:
總結(jié)的結(jié)尾部分可以展望下一年的工作方向,提出一些改進建議。比如針對現(xiàn)有的問題,準備采取哪些措施加以解決,未來希望達到什么樣的目標。整個總結(jié)寫完后,一定要反復(fù)檢查幾遍,確保沒有遺漏或者錯誤的地方。
綜合辦公室年終總結(jié)怎么寫【篇3】 1600字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,大家好!
____年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅持加強理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結(jié),進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是'無規(guī)律','不由自主'。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
篇3寫作要點23人覺得有用
綜合辦公室年終總結(jié)怎么寫
綜合辦公室的年終總結(jié)每年都要寫,這可是個重要的工作。要是總結(jié)寫得不好,領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里不太滿意,同事之間也可能產(chǎn)生一些誤會。所以,寫好年終總結(jié)是很關(guān)鍵的一步。
寫總結(jié)的時候,要先把這一年的工作情況梳理一下。比如,這一年辦公室都做了哪些事,有哪些成績,又遇到了什么困難。這些事情最好能具體點,別光說個大概。像是組織了多少次會議,接待了多少位來訪人員,處理了多少份文件之類的,把這些數(shù)字寫進去會讓總結(jié)看起來更有說服力。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提到工作中遇到的問題。這些問題是怎么產(chǎn)生的,當時是怎么解決的,以后再遇到類似的情況應(yīng)該怎么做,這些都需要好好想一想。不過有些問題可能是由于溝通不到位引起的,這種情況就得反思一下是不是平時的交流出了問題。
對于下一年的工作計劃,也得提前規(guī)劃好。今年做得好的地方,明年可以繼續(xù)保持;今年暴露出來的問題,明年就要想辦法改進。比如,如果今年發(fā)現(xiàn)文件管理有點混亂,那明年就得制定更詳細的管理制度,確保文件歸檔有序。
寫總結(jié)的時候,要注意條理清晰。雖然不用像論文那樣分段分點,但也要讓別人能看得明白??梢杂眯祟}或者序號來區(qū)分不同的部分,這樣既方便自己整理思路,也讓閱讀的人更容易抓住重點。
有時候,總結(jié)里會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,這就需要根據(jù)實際情況來用了。如果是給上級看的總結(jié),可能就需要多用些正式的表達方式;如果是給同事看的,則可以稍微隨意一點,畢竟大家平時都在一個環(huán)境里工作,很多東西大家都懂。
還有一點需要注意,就是總結(jié)里的情緒表達。如果這一年工作順利,可以適當流露出一些喜悅之情;要是這一年遇到不少挫折,那就得表現(xiàn)得積極樂觀,展現(xiàn)出解決問題的決心。畢竟,領(lǐng)導(dǎo)看重的是員工的態(tài)度,而不是一味地訴苦。
寫總結(jié)的過程中,可能會因為時間緊張而疏忽了一些細節(jié)。比如忘記記錄某個重要的會議,或者忽略了某項工作的完成情況。這種情況下,可以在寫完初稿后仔細檢查一遍,看看有沒有遺漏的地方。當然,有時候也可能是因為記錯了日期或者其他信息,這就需要多和同事核對一下了。
辦公室年終工作總結(jié)模板合集怎么寫【篇4】 2350字
辦公室年終工作總結(jié)
剛剛過去的____年,是我們興陽法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,取得兩個文明建設(shè)雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點,統(tǒng)一思想、堅定信心,按院領(lǐng)導(dǎo)的要求,抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為法官干警三個方面的服務(wù),認真履行了司法政務(wù)的各項職責,在各個崗位認真有序地開展工作,各項工作圓滿達到了目標要求,取得了較好的工作實績。
一、加強學(xué)習(xí),提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。
(一)從年初開始,按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,結(jié)合本部門實際,擠時間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中,通過討論,相互啟發(fā),共同提高。每個人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會,強化敬業(yè)意識,改變工作作風,增強信念,盡職盡責,踏實做好本職工作,爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識,在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
二、主要工作任務(wù)完成情況
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風,強化部門內(nèi)部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風,端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務(wù)會,將工作細化、深入化,強化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點,努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度,使全院的各項管理制度形成系列化,使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,基本做到了當日送達,有效地提高了公文的運行效率,為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議,接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
(五)積極、撰寫論文和信息報道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報、、、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用,發(fā)出法院工作簡報34期,“法官論苑”15期,“執(zhí)法動態(tài)”3期,有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(七)、強化了安全及車輛管理。由于法院辦公室駕駛?cè)蝿?wù)較重,因此,加強交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會議進行學(xué)習(xí)等形式,強化交通安全管理,教育駕駛?cè)藛T嚴格執(zhí)行交通管理有關(guān)規(guī)定及法院有關(guān)的安全管理制度和規(guī)定,一年來未發(fā)生大交通事故。同時還注節(jié)約汽油和修理費用。二、存在的問題及不足:
辦公室的工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多。一年來,辦公室全體同志團結(jié)一心,互相協(xié)作,加班加點,埋頭苦干,努力完成了各項工作任務(wù),盡管部門全體人員都作了較大的努力,但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
一是為審判工作和執(zhí)行工作服務(wù)的潛力尚未全部挖掘。
二是在執(zhí)行紀律上還有不嚴的地方,如有時還會有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。
三是基礎(chǔ)管理有所放松,對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
對于這些問題,我們決心在今后工作中認真加以解決。
三、明年工作思路:
一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實際,進一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會效果和辦事效率,發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
二是信息宣傳要進一步健全信息網(wǎng)絡(luò),拓寬信息,暢通收集、組稿、、報送渠道,加快信息傳遞速度,做好深層次綜合分析信息,提高信息質(zhì)量和適用性,完善考核獎懲機制。
三是督查督辦要狠抓落實,注意與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),尋求配合支持??偨Y(jié)查辦規(guī)律和信訪動態(tài),為決策提供參考依據(jù)。
四是保密工作要做到制度健全,責任到人,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,確保印章、密碼、涉密文件和審判秘密安全。強化辦公室內(nèi)部管理,嚴格勞動紀律。特別是要嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為進行嚴肅處理。
五是要充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)等科技條件,加強人民法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,結(jié)合各法院實際,以審判流程管理為中心,以審判信息和法院其他工作信息為重點,實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設(shè)施。注重提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。充分發(fā)揮辦公自動化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。加快推進檔案管理現(xiàn)代化管理模式,探索嘗試檔案資料的開發(fā)利用。
辦公室年終工作總結(jié)
篇4寫作要點21人覺得有用
年終總結(jié)是每年工作的重要部分,寫好總結(jié)不僅能幫助回顧過去一年的成績,還能為未來的工作指明方向。很多人覺得寫總結(jié)很難,其實只要掌握方法,就能寫出條理清晰、內(nèi)容充實的好總結(jié)。
一開始得明確總結(jié)的目的,是為了匯報工作成果,還是為了找出問題并改進。如果是前者,那就多強調(diào)成績和亮點;如果是后者,那就要認真梳理存在的不足,提出具體的解決方案。比如去年我們部門就遇到了項目進度滯后的問題,后來通過優(yōu)化流程,今年的項目完成效率提升了近三成。
寫總結(jié)時要注意數(shù)據(jù)支撐,數(shù)據(jù)最能直觀反映工作成效。記得去年我在做總結(jié)時,只寫了“銷售額有所增長”,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問具體增長了多少,當時我就有點尷尬。所以今年我特意準備了詳細的數(shù)字,比如今年的銷售額比去年增長了百分之十五,其中線上銷售占比達到了四成。
寫總結(jié)不能光靠數(shù)據(jù)說話,還需要結(jié)合實際案例。比如在推進某項新業(yè)務(wù)時,我們團隊遇到了客戶溝通不暢的情況,后來我們調(diào)整了溝通策略,改用定期視頻會議的方式,效果立竿見影。這種真實的例子能讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新點。去年我們的技術(shù)部門引入了一套新的管理系統(tǒng),這不僅提高了工作效率,還節(jié)省了不少成本。類似的創(chuàng)新舉措值得好好總結(jié)一下,這樣不僅能體現(xiàn)工作的前瞻性,也能給其他部門提供借鑒。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到瓶頸,比如不知道從哪里下手。這時候不妨試著列個提綱,把想說的內(nèi)容大致羅列出來,然后再逐步填充細節(jié)。去年我就試過這種方法,先把大的框架搭起來,再慢慢往里面填內(nèi)容,果然思路清晰了很多。
還有就是語言表達要得體,既要專業(yè)又要接地氣。去年我寫總結(jié)時,用了不少生僻的專業(yè)術(shù)語,雖然看起來很正式,但同事看了直搖頭。后來我改成更通俗易懂的語言,反而得到了更多認可。
寫總結(jié)的時候也別忘了提到團隊協(xié)作的重要性。畢竟一個人再厲害,也離不開團隊的支持。去年我們部門之所以能順利完成年度目標,很大程度上得益于大家的共同努力。所以總結(jié)里加入這一部分,既能體現(xiàn)集體榮譽感,也能增強凝聚力。
綜合辦公室主任年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1600字
自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到____年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。
____年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,顧全大局,講求團結(jié),積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想上,加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《______環(huán)境保護法》、《______水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視,以及****部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻
二年來,始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是,作風正派,辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章,把握原則,嚴守組織紀律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。
回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會有一個比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,機會總是給那些有準備的人,相信自己,我一定會做好,這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團結(jié)好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到!
篇5寫作要點72人覺得有用
綜合辦公室主任年終總結(jié)怎么寫
年底到了,每個部門都得交一份總結(jié)。作為綜合辦公室主任,這份總結(jié)很重要,它不僅反映了一年的成績,還為來年工作定調(diào)子。寫好總結(jié)不容易,既要條理清晰,又要突出重點。今天就聊聊怎么寫好這類總結(jié)。
先說內(nèi)容,寫總結(jié)前得明確目標,不能亂寫一通。辦公室的工作涉及面廣,包括日常事務(wù)管理、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、后勤保障等等。寫總結(jié)的時候要把這些內(nèi)容都涵蓋進去,但不能堆砌,要提煉出關(guān)鍵點。比如,今年辦了多少次會議,解決了哪些難題,這些都是可以提的。不過有時候容易漏掉一些細節(jié),比如某次重要會議的具體成果,這就需要在草稿里多列幾項,再篩選一下。另外,數(shù)字能用上的盡量用數(shù)字說話,比如接待了多少訪客,處理了多少文件,這樣更有說服力。
再就是格式問題,總結(jié)不是流水賬,要有一定的結(jié)構(gòu)。開頭可以簡單回顧下全年情況,中間分塊寫具體工作,結(jié)尾展望下明年計劃。這里有個小竅門,如果平時記了工作日志,寫總結(jié)的時候就方便多了。不過要是平時沒留心記錄,到時候可能就得翻找各種材料,費時又費力。有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)自己忘了寫某個重要事項,這可能是疏忽了。所以建議寫總結(jié)前先把相關(guān)資料都整理一遍,這樣心里有底,寫起來也順手。
還有就是語言問題,總結(jié)要正式但不能太死板。用詞得當很重要,既要體現(xiàn)專業(yè)性,也要避免過于復(fù)雜難懂。有些時候會發(fā)現(xiàn)用詞不太合適,比如把“提高效率”寫成“提升效率”,雖然意思差不多,但總覺得別扭。這種情況其實很常見,寫完后最好多檢查幾遍,看看有沒有類似的表達不順暢的地方。另外,句子長度不宜過長,否則容易讓人讀著費勁。有時候為了湊字數(shù),可能會寫出特別長的句子,這種時候就需要精簡一下。
小編友情提醒:
總結(jié)里少不了表揚和感謝的話。這一年肯定有不少同事幫忙,尤其是一些棘手的問題靠大家共同努力才解決。這部分內(nèi)容不能省略,不然顯得不真誠。不過表揚的時候要注意分寸,不能吹得太夸張,實事求是就好。有時候?qū)懙竭@部分會忍不住多寫幾句,結(jié)果導(dǎo)致整篇總結(jié)顯得頭重腳輕,這種情況需要控制一下篇幅。
寫總結(jié)是個細致活兒,既要全面又要精準。希望以上的建議能幫到大家,當然每個人的情況不一樣,具體還得結(jié)合自身實際情況調(diào)整。
2025辦公室文員年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 800字
一、個人思想變化
和去年剛來工作做這份文員工作不同,我對這份工作不再生疏,而是能夠完全獨立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時,給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中,我意識到我的工作都能夠有所成長與提高,我感到很欣慰,這樣可以成長的工作,正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大,可以說,我從一個普通的小文員,已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員,我相信我的努力能夠給公司帶來利益,亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。
二、認真仔細程度
在具體的辦公室文員工作中,我認為今年我更加認真仔細了。去年我還有那么一兩次因為粗心大意而導(dǎo)致的失誤,今年沒有出現(xiàn)一次。我知道,我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作,最關(guān)鍵的就是要認真仔細,不能把一些細小的錯誤犯上,那樣不僅會耽誤別人的時間,也浪費了自己的工作時間,還不如在做的時候就慢一點,再認真仔細一點,謹慎前行,是我對我今年具體工作的總結(jié),我對自己今年的工作很滿意,范文內(nèi)容地圖因為我始終都在謹慎前行,用我的認真仔細慢慢的前行。
三、與同事的合作
由于我們辦公室仍然是公司的連接部門,有什么事,有什么合作,都需要經(jīng)我們的手,過文件也好,簽合同也好,我們辦公室都是必不可少的部門,這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年,我們辦公室和其他部門的合作中,我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認生或者怯場的情況,在一種日漸高效的狀態(tài)中,我完成了本年度與同事合作的所有工作,并且受到了其他部門同事對我的一直表揚,我感到很開心,畢竟我以前可是一個內(nèi)向到無法與別人合作的人。
今年的工作已經(jīng)越來越好了,明年的工作還會差嗎?我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好,只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)!
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篇6寫作要點76人覺得有用
____辦公室文員年終個人工作總結(jié)怎么寫
年底到了,不少人都開始著手寫年度總結(jié)了。這類總結(jié)既得體現(xiàn)工作成績,又要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),還得對未來有個規(guī)劃,確實不容易。我這些年一直在做辦公室文員,也算積累了一些經(jīng)驗,今天就來說說怎么寫好這份總結(jié)。
開頭怎么寫?
得開門見山點明自己的工作職責,這很重要。比如你可以寫“作為公司的一名文員,這一年主要負責文件整理、會議記錄以及后勤保障等工作。”不過有時候?qū)懽髡呖赡軙选昂笄诒U稀睂懗伞昂笄诜?wù)”,雖然意思差別不大,但還是要注意一下。
接下來就是重點了,要把具體的工作成果羅列出來。比如說完成多少份合同歸檔,參與了多少次會議,協(xié)調(diào)解決了哪些突發(fā)狀況之類的。這里有個小建議,數(shù)字能用上的盡量用數(shù)字表達,這樣更有說服力。記得去年我寫的時候,就寫到全年處理了五百多份文件,這個數(shù)字當時領(lǐng)導(dǎo)看了還挺滿意的。
然后就要談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}了。像是溝通效率不高、時間管理不到位這些問題,都得實事求是地提出來。有時候?qū)懣偨Y(jié)時會忘記提到一些細節(jié),比如具體哪次任務(wù)因為溝通不暢導(dǎo)致延誤,這樣的例子最好帶上,顯得更真實。
再往后就是經(jīng)驗總結(jié)了??梢詮娜粘9ぷ髦刑釤挸鲆恍┮?guī)律性的做法,比如說建立電子檔案系統(tǒng)后工作效率提高了多少。不過這里有個小問題,有些同事可能在描述提升幅度時會直接說“提高了很多”,這樣比較模糊,最好能給出具體的數(shù)據(jù)支撐。
最后就是對未來的展望了。這部分不用寫得太具體,大概勾勒一下就行。比如說希望進一步優(yōu)化文檔管理體系,加強團隊協(xié)作能力之類的。寫這部分的時候,要避免空洞的口號,盡量結(jié)合實際情況來談。
寫總結(jié)時還有一些小技巧。比如注意格式整潔,段落分明;語言要簡潔明了,避免啰嗦;還有就是檢查一遍有沒有明顯的錯別字或者標點錯誤。有一次我寫完才發(fā)現(xiàn)把“計劃”打成了“劃計”,幸好發(fā)現(xiàn)得早。
總結(jié)不是單純的任務(wù)清單,它更像是對自己一年工作的全面審視。希望大家都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)。