年終工作總結(jié)怎樣寫(xiě)?怎么寫(xiě) 【篇1】600字
年終工作總結(jié)寫(xiě)作技巧:年終工作總結(jié),主要涉及以下幾點(diǎn):
1.自我性
所謂個(gè)人工作總結(jié),是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法 ,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種 文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀(guān)性
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀(guān)性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的 原則,去正確地反映客觀(guān)事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。 在年終總結(jié)的末尾,也可以附上下一季度的個(gè)人工作計(jì)劃。
編輯:
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)166人覺(jué)得有用
年終工作總結(jié)怎樣寫(xiě)?這事說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)復(fù)雜,但也不是完全摸不著頭腦。想寫(xiě)好總結(jié),得從頭到尾好好梳理一遍,把工作里的關(guān)鍵點(diǎn)都抓出來(lái)。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作,把這一年的文件、記錄、郵件什么的都翻出來(lái),尤其是那些重要的會(huì)議紀(jì)要和項(xiàng)目進(jìn)展。有些人在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候只記得最近的事,把以前干過(guò)的好多活兒都給忘了,這就不太好。像我前兩天就差點(diǎn)漏掉去年底的那個(gè)項(xiàng)目,后來(lái)仔細(xì)一查才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)還寫(xiě)了份不錯(cuò)的匯報(bào)材料呢。所以,準(zhǔn)備工作不能偷懶。
接著就是整理思路了。很多人覺(jué)得總結(jié)就是把事情羅列一下,其實(shí)不然。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候得學(xué)會(huì)分類(lèi),哪些是主要成績(jī),哪些是遇到的問(wèn)題,哪些是可以改進(jìn)的地方。比如我在做技術(shù)這塊,就把研發(fā)成果、技術(shù)難點(diǎn)和未來(lái)規(guī)劃分成了三大塊。這樣做起來(lái)?xiàng)l理清晰,別人看了也容易理解。不過(guò)有時(shí)候分類(lèi)的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)糾結(jié),像有些事既算成績(jī)也算問(wèn)題,這時(shí)候就得自己琢磨琢磨,到底歸哪一類(lèi)合適。
然后就是具體寫(xiě)的時(shí)候要注意表達(dá)方式。用詞要準(zhǔn)確,不能含糊其辭。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目的完成情況,不能光寫(xiě)“完成了”,最好具體說(shuō)說(shuō)完成了多少目標(biāo),達(dá)到了什么效果。還有就是數(shù)字,能用數(shù)字說(shuō)明的就別用形容詞,這樣更有說(shuō)服力。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懙锰腊逡膊恍?,得讓人覺(jué)得你是在分享經(jīng)驗(yàn),而不是在背書(shū)。像我有一次寫(xiě)總結(jié),為了顯得生動(dòng)一點(diǎn),加了些自己的感受,結(jié)果同事說(shuō)看著挺有意思,還讓我多分享點(diǎn)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也要留心時(shí)間線(xiàn)。按時(shí)間順序來(lái)寫(xiě)比較清楚,但也不能太死板,該跳躍的時(shí)候就得跳。比如說(shuō)上半年的工作重點(diǎn)和下半年的重點(diǎn)可能差別很大,要是硬把它們擠在一個(gè)時(shí)間段里,反而不好看。像我今年就特意把上半年的技術(shù)培訓(xùn)和下半年的產(chǎn)品發(fā)布分開(kāi)寫(xiě),這樣一看就知道每個(gè)階段的重點(diǎn)在哪里。
最后就是檢查修改了。寫(xiě)完之后別急著交上去,得反復(fù)看看有沒(méi)有漏掉的東西,格式是不是對(duì)的。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就忘了標(biāo)點(diǎn)符號(hào),或者把句子寫(xiě)得特別長(zhǎng),讀起來(lái)費(fèi)勁。還有就是注意語(yǔ)氣,別寫(xiě)得太過(guò)謙虛,也別顯得太自大。我覺(jué)得這個(gè)分寸最難拿捏,有時(shí)候?qū)懲昊仡^一看,自己都覺(jué)得語(yǔ)氣怪怪的。
年底了,如何寫(xiě)好年終工作總結(jié)?關(guān)于年終工作總結(jié)的那些事兒怎么寫(xiě)【篇2】 550字
時(shí)光荏苒,歲月如梭,____年即將逝去,在年底寫(xiě)一份年終工作總結(jié),對(duì)這一年內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行回顧、分析,這是每一個(gè)工作者必須要做的事情。那么,年終工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面小編將帶領(lǐng)大家了解一下關(guān)于年終工作總結(jié)的那些事兒。
從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)說(shuō),年終工作總結(jié)有利于了解員工的工作狀態(tài),也能讓領(lǐng)導(dǎo)者更好地為后面的工作進(jìn)行分析和調(diào)整。
從工作者個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),年終工作總結(jié)是對(duì)自己一年來(lái)工作的回顧和分析,梳理這一年來(lái)的工作經(jīng)歷,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后面的自我提升做好鋪墊。
年終工作總結(jié)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
一、總體思路
工作總結(jié)總體思路要清晰,一般由標(biāo)題、正文和尾部三個(gè)部分組成,要先寫(xiě)提綱,然后固定框架,最后突出內(nèi)容的重點(diǎn)。
二、制定總結(jié)框架
常用的總結(jié)框架有:
1.時(shí)間軸:按日期、階段、重要事件的先后順序等方式梳理個(gè)人信息。
2.空間線(xiàn):根據(jù)你所在的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、崗位等空間變化來(lái)構(gòu)思。
3.關(guān)鍵詞:比如你今年拿了多少個(gè)獎(jiǎng)、獲得了多少個(gè)榮譽(yù)等等,根據(jù)這些數(shù)字關(guān)鍵詞來(lái)寫(xiě)個(gè)人總結(jié)。
三、注意事項(xiàng)
切記莫夸大事實(shí),炫耀成績(jī),因?yàn)槟闫綍r(shí)的表現(xiàn)如何,上級(jí)是了如指掌的;不要忽略主觀(guān)感受,只寫(xiě)客觀(guān)事實(shí),這樣領(lǐng)導(dǎo)不知道你真正的想法是什么;內(nèi)容要積極向上,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠看到你的上進(jìn)心。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)197人覺(jué)得有用
年底到了,不少人都得開(kāi)始寫(xiě)年終工作總結(jié)了,這可是個(gè)技術(shù)活兒。寫(xiě)得好,領(lǐng)導(dǎo)看了滿(mǎn)意,還能為來(lái)年的工作打下基礎(chǔ);寫(xiě)得不好,就可能被挑刺兒,甚至影響印象。所以,今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么寫(xiě)出一份靠譜的總結(jié)。
先說(shuō)材料準(zhǔn)備,這是第一步。你要把這一年干過(guò)的活兒都好好捋一遍,別光記著大事,小事也別落下。比如,參加過(guò)哪些培訓(xùn)、接待過(guò)幾個(gè)重要客戶(hù)、處理了多少次突發(fā)情況,這些都得算進(jìn)去。有些人覺(jué)得平時(shí)沒(méi)記筆記,到這時(shí)候就抓瞎了。其實(shí),就算沒(méi)專(zhuān)門(mén)做記錄,腦子里也總有些印象,多翻翻郵件、工作日志啥的,說(shuō)不定就能找到靈感。當(dāng)然,要是真想省事,也可以提前養(yǎng)成習(xí)慣,定期整理一下自己的工作內(nèi)容。
接著就是提煉重點(diǎn)了。很多人喜歡把流水賬似的記錄一股腦兒全寫(xiě)上去,恨不得把整年的活兒都倒騰出來(lái)。其實(shí)這樣不行,得挑關(guān)鍵點(diǎn)寫(xiě),把那些對(duì)公司發(fā)展有幫助、對(duì)自己成長(zhǎng)有意義的事情挑出來(lái)。比如,你參與了一個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),這個(gè)項(xiàng)目給公司帶來(lái)了多少收益,你是怎么克服困難完成任務(wù)的,這些都是亮點(diǎn)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候會(huì)犯?jìng)€(gè)小毛病,比如把“經(jīng)濟(jì)效益”寫(xiě)成“經(jīng)濟(jì)利益”,雖然意思差不多,但看起來(lái)就不夠?qū)I(yè)。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)還得注意條理清晰。你可以按照時(shí)間順序來(lái)寫(xiě),從年初到年末,把每個(gè)階段的重點(diǎn)工作都列出來(lái);也可以按類(lèi)別來(lái)寫(xiě),比如市場(chǎng)拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新之類(lèi)的。不管怎么排布,都要確保每一部分都能突出重點(diǎn),讓人一眼就能看明白你在說(shuō)什么。這里有個(gè)小提醒,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如忘記標(biāo)注具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者數(shù)據(jù)來(lái)源,這就可能讓人懷疑你的嚴(yán)謹(jǐn)性。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)時(shí)最好能結(jié)合數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。數(shù)據(jù)是最直觀(guān)的證明方式,比如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升了多少分值、項(xiàng)目按時(shí)完成率達(dá)到了多少等等。不過(guò),有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)可能會(huì)不小心把數(shù)據(jù)單位搞混,比如把“萬(wàn)元”寫(xiě)成“元”,雖然不是大問(wèn)題,但還是得小心點(diǎn)。
小編友情提醒:
別忘了適當(dāng)展望未來(lái)??偨Y(jié)不是單純地回顧過(guò)去,還要為接下來(lái)的工作定個(gè)方向。你可以談?wù)勛约簩?duì)明年工作的初步想法,比如希望提升哪方面的技能、打算怎么改進(jìn)工作效率之類(lèi)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易陷入空談,只顧著說(shuō)目標(biāo)卻沒(méi)提具體的措施,這樣就顯得有點(diǎn)虛了。
2025年學(xué)生黨支部年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 2550字
大學(xué)生黨支部年度工作總結(jié)
一年來(lái),礦業(yè)工程系學(xué)生黨支部在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在全系教工黨員和學(xué)生黨員的共同努力下,我支部堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx“xxxx”及xx大重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)院黨委的各項(xiàng)工作要求,以組織建設(shè)、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以學(xué)習(xí)建設(shè)、活動(dòng)建設(shè)為載體,扎實(shí)開(kāi)展“黨員年終自查”教育活動(dòng)及警示教育活動(dòng),充分發(fā)揮我系學(xué)生支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷夯實(shí)黨建工作的基礎(chǔ),創(chuàng)新黨建工作的形式,豐富黨建工作的內(nèi)涵,拓展黨建工作的外延,努力推動(dòng)支部黨建工作向更高的目標(biāo)邁進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)院優(yōu)秀基層黨組織。
一、抓組織建設(shè),努力提升支部黨建工作水平
礦業(yè)工程系學(xué)生黨支部現(xiàn)共有學(xué)生正式黨員20名,預(yù)備黨員6名,黨員發(fā)展對(duì)象36人。隨著隊(duì)伍的逐漸壯大,如何做好支部建設(shè)工作及學(xué)生黨員的管理工作是我支部面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,對(duì)此結(jié)合我系實(shí)際情況要求支部在組織建設(shè)上做到以下幾點(diǎn):
1.按照“黨要管黨”的要求,堅(jiān)持要把學(xué)生黨建工作擺在重要位置,把黨建工作列為支部工作考核的重要指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)好每一名黨員的基本信息,做好學(xué)生黨員的教育培養(yǎng)工作,精心組織、周密安排,做到有計(jì)劃、有措施、有檢查、有總結(jié)的開(kāi)展黨組織生活。要求黨員嚴(yán)格要求自己,佩戴黨徽,在同學(xué)中起到模范帶頭作用,時(shí)刻以一名黨員的身份要求自己。
2.進(jìn)一步理順學(xué)校黨、團(tuán)關(guān)系,熟悉黨員發(fā)展程序集所需材料要求。為更好的服務(wù)同學(xué),明確黨員發(fā)展程序,做到分工明確,責(zé)任到人,目標(biāo)一致,互相協(xié)調(diào),確保黨建工作的有序開(kāi)展。我支部特向?qū)W院黨委申報(bào)成立了礦業(yè)工程系學(xué)生黨支部工作小組,內(nèi)設(shè)組織委員、宣傳委員、紀(jì)檢委員各一名。支部要求黨小組成員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨員發(fā)展程序、熟悉黨員發(fā)展材料,積極深入到學(xué)生群體之中,了解學(xué)生黨員平時(shí)表現(xiàn),做好黨員組織生活及配合好團(tuán)總支對(duì)黨員發(fā)展考核的相關(guān)工作。
3.健全支部黨建工作的協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu),建立黨員小組責(zé)任區(qū),實(shí)行黨小組成員責(zé)任到年級(jí),充分發(fā)揮黨小組成員及支部黨員在黨的思想政治教育工作中的作用,充分發(fā)揮“一個(gè)支部一座堡壘,一名黨員一面旗幟”的模范帶頭作用。
4.按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的要求,培養(yǎng)入黨積極分子,發(fā)展優(yōu)秀學(xué)生入黨,做到思想上教育、政治上關(guān)懷、工作上培養(yǎng)、組織上關(guān)心、有專(zhuān)人培養(yǎng)聯(lián)系。為做好學(xué)生黨員的發(fā)展工作,支部要求各班級(jí)輔導(dǎo)員老師一定要嚴(yán)格把關(guān),推選班級(jí)優(yōu)秀學(xué)生發(fā)展成為學(xué)生黨員,杜絕有違紀(jì)處分、生活作風(fēng)較差、班級(jí)負(fù)面影響較大的學(xué)生推選。我支部黨員發(fā)展特別重視學(xué)生的思想素質(zhì)及學(xué)習(xí)成績(jī),平時(shí)表現(xiàn)及關(guān)健時(shí)候表現(xiàn),群眾民主評(píng)議等意見(jiàn),以嚴(yán)謹(jǐn)、積極的態(tài)度把好入黨培養(yǎng)關(guān)、考察關(guān)、審批關(guān)、嚴(yán)格履行入黨手續(xù),增加黨員工作發(fā)展的透明度。為確保黨員發(fā)展質(zhì)量,支部重視對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng),形成了相應(yīng)的培養(yǎng)制度。支部根據(jù)學(xué)院黨委要求積極組織學(xué)生參加學(xué)院黨校學(xué)習(xí),并針對(duì)每一個(gè)入黨積極分子討論小組指派培養(yǎng)聯(lián)系人。要求培養(yǎng)聯(lián)系人必須參加入黨積極分子討論小組會(huì)議,定期了解入黨積極分子各方面發(fā)展情況,做出肯定并指出不足,使得培養(yǎng)工作得到規(guī)范和程序化
學(xué)生黨支部工作總結(jié)
在即將過(guò)去的一學(xué)年中,資源環(huán)境學(xué)院學(xué)生xx黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),在各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗碉堡作用和黨員先鋒模范作用。支部按照計(jì)劃有序開(kāi)展了一系列工作,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新。在學(xué)校黨委和學(xué)院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支部以堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量為基礎(chǔ),積極組織黨員發(fā)展工作,不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一、201x至201x年度學(xué)生xx支部黨員發(fā)展情況
本年度黨員發(fā)展工作由支部副書(shū)記周玨橙主持負(fù)責(zé),其他支委及部分黨員、預(yù)備黨員協(xié)助工作,并由支部書(shū)記童玲老師整體統(tǒng)籌。在堅(jiān)持以“早宣傳、早引導(dǎo)、早培養(yǎng)”的工作方針指導(dǎo)下,支部委員們提前熟悉發(fā)展流程并了解發(fā)展過(guò)程中需準(zhǔn)備的材料,并安排培養(yǎng)考察人對(duì)發(fā)展及轉(zhuǎn)正對(duì)象進(jìn)行材料填寫(xiě)的指導(dǎo),進(jìn)一步保證落實(shí)材料的準(zhǔn)確性。在支部大會(huì)聽(tīng)取了發(fā)展對(duì)象的入黨申請(qǐng)及預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)發(fā)言后,通過(guò)支部大會(huì)討論、民主投票、報(bào)上級(jí)黨組織審查,最終本年度共吸納了22名積極分子加入黨組織,發(fā)展轉(zhuǎn)正了12名預(yù)備黨員。截至目前,學(xué)生xx支部共有正式黨員及預(yù)備黨員共44名。
本年度黨員發(fā)展工作中,我支部在秉承“嚴(yán)肅認(rèn)真、協(xié)調(diào)高效”的工作原則下,積極調(diào)動(dòng)預(yù)備黨員,在黨員同志的帶領(lǐng)下了解熟悉發(fā)展材料的填寫(xiě),并將發(fā)展對(duì)象分配給黨員及預(yù)備黨員培養(yǎng)考察,通過(guò)責(zé)任到人的方式,切實(shí)做到了每個(gè)發(fā)展對(duì)象都能及時(shí)的將自身思想狀況向黨組織匯報(bào)。
支部也將總結(jié)本年度發(fā)展工作中的經(jīng)驗(yàn),為今后更順利的做好黨員發(fā)展工作打下基礎(chǔ)。
二、年度支部組織發(fā)展方案
為落實(shí)學(xué)院“三個(gè)一工程”,響應(yīng)學(xué)院黨總支“每月一學(xué)習(xí)主題”以及即將推行的黨員活動(dòng)日,做好基層建設(shè)工作,讓黨員同學(xué)更好地與普通同學(xué)交流,促進(jìn)黨支部和團(tuán)支部之間的聯(lián)系。在支部書(shū)記童玲老師的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)支委悉心討論成立了四個(gè)小組分別由四位支委擔(dān)任組長(zhǎng)對(duì)08、09、10和11級(jí)進(jìn)行蹲點(diǎn)考察。
在開(kāi)展黨員“一幫一”活動(dòng)中,小組成員們發(fā)揮了先鋒模范作用主動(dòng)聯(lián)系入黨積極分子,幫助其熟悉發(fā)展程序,針對(duì)同學(xué)思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的問(wèn)題進(jìn)行幫助指導(dǎo)并整理成談話(huà)記錄。
在本年度的組織發(fā)展工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)步但仍存在許多的不足,如力度不夠大,頻率不夠高,總結(jié)不夠完善,這也將激勵(lì)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦虚_(kāi)拓進(jìn)取,不斷改進(jìn)。
三、支部開(kāi)展的一系列活動(dòng)
在常規(guī)的支部大會(huì)、蹲點(diǎn)考察之外,本年度學(xué)生xx支部更是創(chuàng)新性的開(kāi)展了一系列趣味橫生、寓教于樂(lè)的活動(dòng)。如建黨九十周年之我講黨史故事,支部黨員對(duì)中央一號(hào)文件的閱讀心得以及資環(huán)院黨建博客的建立與完善等。
這些活動(dòng)不僅豐富了黨員同學(xué)的生活,提高了大家對(duì)于支部活動(dòng)的積極性,更是使大家在參與活動(dòng)中增強(qiáng)了黨員覺(jué)悟、提高了政治理論水平進(jìn)一步加強(qiáng)了支部凝聚力和黨員之間的聯(lián)系,在加強(qiáng)支部建設(shè)中起到了積極作用。
四、總結(jié)
這一年里支部發(fā)展取得了一定的成果,但也存在著一些不到位的地方,如發(fā)展對(duì)象在填寫(xiě)材料時(shí)遇到不會(huì)的地方仍擅自填寫(xiě),志愿書(shū)撰寫(xiě)時(shí)未注意版面空白是否足夠,時(shí)間填寫(xiě)不統(tǒng)一。支部活動(dòng)開(kāi)展次數(shù)較少,參與不夠普遍等問(wèn)題。我們將吸取教訓(xùn),總結(jié)不足,提煉工作中的經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的建設(shè)再進(jìn)一步。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)181人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)時(shí),第一步得弄清總結(jié)的目的,是為了匯報(bào)工作情況,還是為了提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果是前者,那就要把完成的任務(wù)、取得的成績(jī)都寫(xiě)清楚,最好能列出具體的數(shù)字或事例。比如年初定的目標(biāo)完成了多少,具體做了哪些事情,這些事情帶來(lái)了什么樣的效果。要是后者,那就得著重寫(xiě)遇到的問(wèn)題以及解決辦法,這樣下次就能少走彎路。
在寫(xiě)的時(shí)候,可以先把全年的工作按時(shí)間順序梳理一遍,把每個(gè)階段的重點(diǎn)工作列出來(lái)。比如說(shuō)上半年主要是組織了幾次學(xué)習(xí)活動(dòng),下半年則側(cè)重于開(kāi)展志愿服務(wù)。接著,再針對(duì)每一項(xiàng)工作,分析一下做得好的地方和不足之處。這里要注意,寫(xiě)成績(jī)的時(shí)候別太謙虛,實(shí)事求是地反映實(shí)際情況就行;而寫(xiě)問(wèn)題時(shí),則要深入挖掘原因,不能只是表面現(xiàn)象的羅列。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)時(shí)還可以參考一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如在提到黨建工作時(shí),可以使用“三會(huì)一課”這樣的概念,這會(huì)讓總結(jié)顯得更有深度。還有,如果涉及到黨員教育方面,可以提及“理論學(xué)習(xí)”“黨性鍛煉”等詞匯,這樣不僅顯得專(zhuān)業(yè),也能突出工作的重點(diǎn)。
不過(guò),有些同學(xué)在寫(xiě)總結(jié)時(shí)容易忽略細(xì)節(jié),只顧著大方向上的概括,結(jié)果就顯得空洞乏味。舉個(gè)例子,有的人在寫(xiě)開(kāi)展活動(dòng)時(shí),僅僅說(shuō)“成功舉辦了某某活動(dòng)”,卻沒(méi)有具體描述活動(dòng)的過(guò)程和影響。這就有點(diǎn)像記流水賬了,既看不出成效,也缺乏感染力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,適當(dāng)引用一些數(shù)據(jù)能夠增強(qiáng)說(shuō)服力。像是黨員人數(shù)的增長(zhǎng)比例,或者是參加活動(dòng)的人次統(tǒng)計(jì),這些都能讓總結(jié)更加生動(dòng)具體。當(dāng)然,引用數(shù)據(jù)的前提是要確保真實(shí)準(zhǔn)確,不能憑空捏造。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)時(shí)還要注意語(yǔ)言表達(dá)。既要保持嚴(yán)肅莊重的風(fēng)格,又不能太過(guò)死板。適當(dāng)?shù)男揶o手法能讓總結(jié)更有吸引力,比如用排比句強(qiáng)調(diào)工作成果,或者用比喻來(lái)形容工作難點(diǎn)。但要注意的是,修辭不能過(guò)度,否則反而會(huì)分散注意力。
農(nóng)行柜員年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1350字
時(shí)光荏苒,進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)間,這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個(gè)大家庭,在這里有激情有榮譽(yù),有拼搏有汗水,讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)享受工作。在過(guò)去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟水平。
一方面我堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想認(rèn)識(shí),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,堅(jiān)決擁護(hù)____的決策,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
另一方面牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,從點(diǎn)滴做起,銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也只有很好的服務(wù)客戶(hù)才能很好的做出業(yè)績(jī)。
工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門(mén)的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理,堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理,對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶(hù)做出解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心,客戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里,我早已沒(méi)有了剛開(kāi)始工作時(shí)的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng),工作能力也有很大的提高,對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車(chē)熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí),并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。
回首____,這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來(lái),我不段充實(shí)自己,在樹(shù)立正確的人生觀(guān),世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)上有新的認(rèn)識(shí),一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志的思想,自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,實(shí)事求是,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當(dāng)然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級(jí)只有中級(jí)水平等,在以后的時(shí)間里我會(huì)針對(duì)自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
____對(duì)我們支行而言,是辛勤耕耘的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,是積極奮進(jìn)的一年。對(duì)于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年,從青澀變的成熟,從生澀變得熟練,從茫然變得堅(jiān)定。在新xx屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,迎來(lái)嶄新的發(fā)展局面。這一年來(lái)我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足于本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位默默奉獻(xiàn),為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱,為我們**農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)105人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于各行各業(yè)的人來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重要的任務(wù),尤其是像銀行這樣的金融機(jī)構(gòu),其工作細(xì)致且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。作為一名農(nóng)行柜員,年終總結(jié)既要反映個(gè)人的工作成績(jī),也要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。寫(xiě)好這類(lèi)總結(jié),需要結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
首先,開(kāi)頭部分應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地概述一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。比如,這一年里處理了多少筆業(yè)務(wù),服務(wù)了多少客戶(hù),參與了哪些重要項(xiàng)目。這部分內(nèi)容可以列出具體數(shù)字,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀(guān)了解你的工作量。比如,“全年共辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)約三萬(wàn)筆,累計(jì)金額達(dá)五億元人民幣?!?/p>
接著,可以談?wù)劰ぷ髦杏龅降囊恍┨魬?zhàn)及解決方案。每個(gè)柜員都會(huì)面臨各種突發(fā)情況,如何妥善應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題是總結(jié)中值得強(qiáng)調(diào)的部分。比如有一次系統(tǒng)故障導(dǎo)致交易延遲,當(dāng)時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)安撫客戶(hù)情緒,最終順利解決了問(wèn)題。類(lèi)似這樣的實(shí)例能夠展示個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急能力。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作方面的事情。柜員日常工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,無(wú)論是內(nèi)部溝通還是外部協(xié)調(diào)都很關(guān)鍵。可以提到自己是如何配合同事完成復(fù)雜任務(wù)的,比如某次大型宣傳活動(dòng)期間,主動(dòng)承擔(dān)額外的工作量,確?;顒?dòng)圓滿(mǎn)成功。通過(guò)這樣的描述,不僅突出了自己的貢獻(xiàn),也體現(xiàn)了集體的力量。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
還可以提及一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)是非常必要的。這一年里參加了幾次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),比如反假幣識(shí)別、新版人民幣防偽特征解讀等課程,這些經(jīng)歷有助于提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于客戶(hù)。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí)難免會(huì)有些小疏漏。例如有時(shí)為了趕時(shí)間草草寫(xiě)完初稿,結(jié)果發(fā)現(xiàn)某些地方表述不夠清晰,這就需要多檢查幾遍。還有就是偶爾會(huì)忘記加上一些重要的細(xì)節(jié),比如某個(gè)重要客戶(hù)的反饋意見(jiàn),這可能會(huì)影響到總結(jié)的整體效果。因此,建議在提交前找同事幫忙審閱一下,看看有沒(méi)有遺漏之處。
小編友情提醒:
記得將總結(jié)的重點(diǎn)放在實(shí)際成果上,而不是單純羅列工作任務(wù)。可以通過(guò)量化指標(biāo)來(lái)證明自己的努力,比如提高工作效率的具體百分比,減少客戶(hù)投訴的數(shù)量等等。這樣不僅能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,也能激勵(lì)自己在未來(lái)繼續(xù)進(jìn)步。
2025年普外科年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2800字
通過(guò)在普外科這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教, 謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善...
實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),始終以實(shí)事求是的觀(guān)點(diǎn)嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化,便于早發(fā)現(xiàn),早解決,不停的在各個(gè)病房中穿梭;為進(jìn)一步鞏固外科護(hù)理的基本理論知識(shí)和基本技能,按時(shí)參加晨間護(hù)理,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,積極配合醫(yī)生治療,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,為病人提供整體護(hù)理。
在一個(gè)科室里待久了,感覺(jué)大家真的如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導(dǎo),同學(xué)之間的互幫互助,整個(gè)科室的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè)。我喜歡外科的干脆利落,盡管忙,但有種暢快的感覺(jué),而且每天都有收獲。
我的帶教老師以上主班居多,除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點(diǎn)物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等,我也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓去幫忙接鹽水,更換引流袋,做理療、霧化、吸痰等治療工作,每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過(guò)。
在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,能做好普外科常見(jiàn)病,如:疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結(jié)腸癌、急性膽囊炎、血?dú)庑?、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護(hù)理工作。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)后護(hù)理及觀(guān)察。在護(hù)理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴(lài)和好評(píng)。
總結(jié): 人第一次做沒(méi)干過(guò)的事情,難免慌亂,不打緊,熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認(rèn)真學(xué),不管做的時(shí)候有沒(méi)有做到,心里要知道原則上應(yīng)該怎么做,不然以后帶師弟師妹時(shí),自己連標(biāo)準(zhǔn)的做法都不知道,給他們講不出來(lái),丟臉還是小事,后悔都莫及。不管你懂不懂,要敢于去看病人,問(wèn)病人,不要怕被病人問(wèn)問(wèn)題,病人問(wèn)的問(wèn)題才是最實(shí)際的問(wèn)題,也是以后自己以后做護(hù)士或者工作的時(shí)候會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題,現(xiàn)在不會(huì)比以后不會(huì)要好些。相信有了外科實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,下一科室的工作將更為順利。
姚利,女,31歲,中共黨員,河北省邯鄲市中心醫(yī)院普外一科護(hù)士,曾獲得市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”“優(yōu)秀黨員”“首屆十佳青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)” “三八紅旗手”“十佳護(hù)士長(zhǎng)”的稱(chēng)號(hào)。于____年,主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)成為第一批工作在非典一線(xiàn)的護(hù)理工作者,并獲得“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。于____年被獲選為“河北省紅十字會(huì)”應(yīng)急救援分隊(duì)隊(duì)員,于____年5月25日成為邯鄲市首批赴川醫(yī)務(wù)工作者,開(kāi)展鄉(xiāng)村巡診工作。于6月8日,工作在四川地震傷救治中心感染病房,開(kāi)展臨床護(hù)理及心理援助工作。在災(zāi)區(qū)工作的一個(gè)月里,充分發(fā)揚(yáng)著南丁格爾的人道主義精神。同年獲得河北省衛(wèi)生廳“抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀青年志愿者”.
姚利同志,1998年畢業(yè)分配至今在市中心醫(yī)院普外科工作,她始終本著以病人為中心的原則,熱情對(duì)待每一患者,廉潔自律,不計(jì)較個(gè)人得失,刻苦鉆研業(yè)務(wù),在五年內(nèi)完成了自學(xué)考試,獲得了本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位。多次獲得我院護(hù)理技術(shù)大比武第一名,連任“護(hù)士”“十佳護(hù)士”“優(yōu)秀帶教老師”,在我院首次應(yīng)用多媒體授課并完成全院的培訓(xùn)帶教任務(wù),在多年的臨床護(hù)理工作中,不斷總結(jié)進(jìn)取,完善自我,發(fā)表學(xué)術(shù)論文《臨床護(hù)理路徑在普外科病房的實(shí)施效果》等論文,完成市級(jí)科研項(xiàng)目 “臨床護(hù)理路徑的建立與開(kāi)展”,并結(jié)合我市的醫(yī)療護(hù)理水平,主編了《普外科疾病臨床護(hù)理路徑》,由人民軍醫(yī)出版社在我國(guó)推廣發(fā)行,它是一本優(yōu)秀的工具書(shū),目前以指導(dǎo)我市及各縣醫(yī)院的整體路徑的開(kāi)展及臨床應(yīng)用。同年作為副主編編寫(xiě)了《臨床疾病護(hù)理常規(guī)》一書(shū),作為我院護(hù)理工作的指導(dǎo)書(shū)。
她不僅在教學(xué)及業(yè)務(wù)上表現(xiàn)出色,也積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”詮釋者南丁格爾的精神。____年,當(dāng)非典來(lái)臨時(shí),她主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)成為第一批工作在非典一線(xiàn)的護(hù)理工作者,并承擔(dān)著患者的心理疏導(dǎo)工作,為了不使其他的護(hù)理人員增加感染機(jī)率,她多次要求,不再增加人員不輪換護(hù)理崗位,在隔離病房?jī)?nèi)不分晝夜、不分班次的連續(xù)作戰(zhàn)了兩個(gè)多月,參與了危重癥患者的搶救工作,組織青年人員申請(qǐng)匯報(bào)材料,在發(fā)熱病區(qū)成立了“青年文明號(hào)”,并積極鼓舞大家士氣,共同抗擊非典,同年獲得我市“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。于____年被獲選為“河北省紅十字會(huì)”應(yīng)急救援分隊(duì)隊(duì)員,積極參加我市重大急救項(xiàng)目的演練,完成我市各大院校的急救培訓(xùn)任務(wù),并代表邯鄲市參加省級(jí)救援比賽獲得“二等獎(jiǎng)”。
于____年5月25日做為邯鄲市首批赴川醫(yī)務(wù)工作者(護(hù)士2名),她不顧家里只有四歲的孩子,依然載著災(zāi)區(qū)人民急需的物資與藥品,在狹小的空間內(nèi),忍著暈車(chē)的痛苦,坐著救護(hù)車(chē)經(jīng)過(guò)24小時(shí)跋涉于第一時(shí)間趕到了四川省崇洲市三郎鎮(zhèn),在那里負(fù)責(zé)援建工人的醫(yī)療保障及周?chē)l(xiāng)村的巡診和防疫工作。這里的小雨不斷,地面積滿(mǎn)了水,他們的帳蓬又潮又濕,簡(jiǎn)單的床板本可以作為休息的 場(chǎng)所,但她們卻用這些木板把醫(yī)用物資架高起來(lái)進(jìn)行保護(hù) ,無(wú)一損失。她們每天行走于各個(gè)山村之間,穿梭于九龍溝的山脈上,在半山坡上,到處是滾落了一半的大石頭,并且余震不斷,但她從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò),害怕過(guò),及時(shí)為山里的村民進(jìn)行診治,不僅送去了急缺的藥品,也送去了我們國(guó)家的問(wèn)候。在那里500多名的援建工人和2000多村民中,人人都認(rèn)識(shí)她,在這個(gè)醫(yī)療隊(duì)繁忙工作的---女護(hù)士。在擔(dān)任護(hù)士工作的同時(shí),她還兼任隊(duì)里的后勤保障和秘書(shū)的工作,每當(dāng)夜晚大家休息時(shí),她還要清點(diǎn)物資,整理倉(cāng)庫(kù),總結(jié)材料,每天工作20多個(gè)小時(shí)。天不亮?xí)r,她又是第一個(gè)起來(lái)為大家做早飯,整理出發(fā)用物。她不僅保障了一切醫(yī)療器材的完好使用,也保證了后方的宣傳工作和各種物資的補(bǔ)給配比工作。在6月8日,當(dāng)援建工作即將結(jié)束返回時(shí),她又主動(dòng)要求調(diào)到了四川省地震傷救治中心的病區(qū)工作,在那里,她除了完成日常護(hù)理工作之外,還利用休息時(shí)間對(duì)沒(méi)有家屬的患者進(jìn)行生活照顧,為他們剪指甲、洗頭、擦洗身子、更新衣物。并擔(dān)任著臨時(shí)媽媽?zhuān)瑸槟切┦ツ赣H的孩子們送去母愛(ài),給她們買(mǎi)漂亮的頭花、發(fā)夾,梳漂亮的發(fā)型,陪她們聊天、唱歌、游戲,夜間守在她們的身邊,讓這些孩子們?cè)俅螕碛辛颂煺娴男δ?,幫她們走出了地震的陰影?月12日,院方成立感染病房,做為曾經(jīng)戰(zhàn)斗在非典一線(xiàn)的她又主動(dòng)申請(qǐng),出現(xiàn)在最危險(xiǎn)的地方,協(xié)助病房規(guī)劃布局,嚴(yán)格遵循傳染隔離制度,因?yàn)槊刻煨枰獛е痔走M(jìn)行各項(xiàng)操作,她的手上起了大片的濕疹,奇癢不比,并且有多處糜爛,在深知會(huì)有感染的危險(xiǎn)時(shí),她沒(méi)有向組織提出任何要求,依然在感染病房?jī)?nèi)全心全意的護(hù)理著每一位病人,為他們買(mǎi)來(lái)生活必需品和營(yíng)養(yǎng)品。在災(zāi)區(qū)工作的一個(gè)月里,她多次向當(dāng)?shù)卮迕窬杩罹栉铩?/p>
于____年參加我院干部公開(kāi)競(jìng)聘為普外一科護(hù)士長(zhǎng),在這一年里,帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)體積極拼搏,獲得多項(xiàng)榮譽(yù),其中我可科室兩名護(hù)士代表我院參加全市護(hù)理技能大賽,分獲冠、亞軍,并在我院春晚及演講比賽中全部獲得一等獎(jiǎng)。在今年開(kāi)展的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,我們科室成為全市第一批“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房”,得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),其中《護(hù)理路徑管理》獲得我市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)240人覺(jué)得有用
____年普外科年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)
這一年,普外科的工作算是忙忙碌碌地過(guò)去了。從日常接診到手術(shù)安排,再到各類(lèi)病例討論,大家伙兒都付出了不少心血。在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況梳理清楚,這很重要,不然就容易遺漏掉一些重要的事情。
記得年初的時(shí)候,科室制定了幾個(gè)重點(diǎn)目標(biāo),像是提高手術(shù)成功率,加強(qiáng)年輕醫(yī)生的培訓(xùn),還有就是優(yōu)化患者術(shù)后的康復(fù)流程?,F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,這幾個(gè)目標(biāo)基本都完成了。尤其是手術(shù)成功率這一塊,比去年提高了好幾個(gè)百分點(diǎn),這離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的努力,也得益于醫(yī)院提供的先進(jìn)設(shè)備。不過(guò)設(shè)備雖然好,但如果醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)不過(guò)關(guān),那也是白搭。
在培訓(xùn)年輕醫(yī)生方面,我們采取了“一帶一”的模式,由經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生帶新人。剛開(kāi)始的時(shí)候,有些新來(lái)的醫(yī)生對(duì)手術(shù)室里的各種器械不太熟悉,經(jīng)常搞混。有一次有個(gè)醫(yī)生差點(diǎn)把止血鉗當(dāng)成縫合針用了,還好旁邊的老醫(yī)生及時(shí)發(fā)現(xiàn),沒(méi)釀成大錯(cuò)。這件事提醒我們,培訓(xùn)工作還得繼續(xù)加強(qiáng),特別是對(duì)一些基礎(chǔ)操作的講解,不能只停留在理論層面。
說(shuō)到患者術(shù)后康復(fù),今年我們也做了一些新的嘗試。以前患者出院后,我們都是通過(guò)電話(huà)隨訪(fǎng)了解恢復(fù)情況,但總覺(jué)得效果有限。后來(lái)有人提議,能不能建立一個(gè)微信群,把出院的患者都拉進(jìn)來(lái),這樣既能實(shí)時(shí)解答他們的疑問(wèn),又能分享一些康復(fù)的小技巧。這個(gè)想法得到了大家的認(rèn)可,于是就這么干了。結(jié)果證明,這種方式還挺有效的,很多患者都說(shuō)這種方法讓他們感到很貼心。
工作中也不是沒(méi)有遇到困難。比如,有時(shí)候病人太多,醫(yī)生們加班加點(diǎn)是常事。有段時(shí)間,連續(xù)幾天都有急診手術(shù),搞得大家都挺疲憊的。不過(guò)大家都咬牙堅(jiān)持下來(lái)了,畢竟治病救人是我們的職責(zé)嘛。
總結(jié)的時(shí)候,我覺(jué)得可以分幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě)。首先是整體的工作回顧,把這一年的主要成績(jī)羅列出來(lái);然后是遇到的問(wèn)題和解決辦法;接著是對(duì)未來(lái)的展望,比如下一年的工作計(jì)劃之類(lèi)的。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候別太死板,盡量用自己的話(huà)來(lái)說(shuō),這樣顯得真實(shí)些。要是寫(xiě)得太官方化,反而讓人覺(jué)得不接地氣。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。比如提到手術(shù)成功率提升了多少個(gè)百分點(diǎn),這個(gè)數(shù)字必須核實(shí)過(guò),不能隨便編個(gè)數(shù)。再比如提到患者數(shù)量的變化,也要對(duì)照醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)寫(xiě),不能憑記憶亂寫(xiě)。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)別忘了感謝一下同事們的配合。畢竟一個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)協(xié)作才是關(guān)鍵。如果能在總結(jié)里表達(dá)出對(duì)團(tuán)隊(duì)的感激之情,相信領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺(jué)得你是個(gè)懂得感恩的人。
超市年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 4900字
1.超市年終個(gè)人工作總結(jié)
自從到公司來(lái)的那天起,感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問(wèn)題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一、觀(guān)念的轉(zhuǎn)變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀(guān)念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀(guān)念。
二、做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1、了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2、注重細(xì)節(jié)
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門(mén)技巧,善于溝通是一門(mén)藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶(hù)溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話(huà)時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。
四、善于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀(guān)念上也有一個(gè)小小的改變。
2.超市年終個(gè)人工作總結(jié)
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是____年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。
____年,我工作在xx超市,我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂(lè)著
xx超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在xx超市,廣大員工齊心協(xié)力將xx的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)xxx禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè)。
我想,在xx的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的xxx。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。
二、我感動(dòng)著
xx集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在xx超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、xx店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,xx店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的xx新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工……xx同仁用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職xx以來(lái),我一向都是在防損部工作。xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。xx店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力20xx
____年即將來(lái)臨,全體xx同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫(xiě)xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,xx集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。____年,新的xx超市將相繼開(kāi)業(yè),這無(wú)疑給在職的xx員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
____年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠(chéng)然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與xx共同成長(zhǎng)。
3.超市年終個(gè)人工作總結(jié)
____年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,為樂(lè)天瑪特超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
____年x月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來(lái)教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在____年的時(shí)候,xx給了我第一次機(jī)會(huì),將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵(lì),也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,從而改善。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在樂(lè)天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在____年,xx超市給了我二次機(jī)會(huì),將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話(huà)說(shuō)的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷(xiāo)以及新品的開(kāi)發(fā),虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉(cāng)庫(kù),從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)3年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但通過(guò)冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
4.超市年終個(gè)人工作總結(jié)
今年的工作總算是結(jié)束了,忙碌了一年馬上就可以休息一會(huì)了。今年自己也是很好的完成了老板給我的銷(xiāo)售任務(wù),也總算是可以松一口氣了。自己這一年在工作上的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,馬上新的一年的工作就要開(kāi)始了,想要在新一年的工作中能力有進(jìn)一步的提升的話(huà)就應(yīng)該要做好一個(gè)工作總結(jié),這樣才能夠知道自己還有哪些地方做的是不夠好的,在之后才能夠有針對(duì)性的去改正。
一、工作體會(huì)
其實(shí)自己也早就已經(jīng)習(xí)慣了這樣的忙碌,最忙碌的那段時(shí)間還沒(méi)有到來(lái),根據(jù)往年的慣例我們超市最忙的那段時(shí)間是農(nóng)歷新年前后,那是也是銷(xiāo)售的好時(shí)機(jī)。作為銷(xiāo)售店長(zhǎng),我是一定要抓住這個(gè)時(shí)機(jī)去提高我們超市的營(yíng)業(yè)額的,這段時(shí)間一天銷(xiāo)售額幾乎比得上我們平常的兩到三倍了。在平常想要提高超市的銷(xiāo)售額的話(huà)主要是通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),但又不能太過(guò)頻繁,這樣雖然銷(xiāo)售額是增加了,但超市的總體收益是下降了的。
自己通過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn)也知道了促銷(xiāo)活動(dòng)的活動(dòng)力度和活動(dòng)間隔時(shí)間該怎樣去把握,怎樣進(jìn)行促銷(xiāo)才是對(duì)超市的。同時(shí)還要對(duì)超市的一些臨期產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo),讓消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)的欲 望。若是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的累積想要掌握好這些東西還是比較的難的。其實(shí)自己也還是有很多需要改進(jìn)的地方的,總結(jié)下來(lái)發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的活動(dòng)辦的不是特別好的,今后應(yīng)該要多為超市的效益著想。
二、工作計(jì)劃
自己下一步的工作計(jì)劃就是在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好計(jì)劃,每種產(chǎn)品最適合的促銷(xiāo)方式是不一樣的,所以這是我之后需要去了解和學(xué)習(xí)的地方。只有清楚了每種產(chǎn)品最適合的促銷(xiāo)手段,才能夠的去增加超市的營(yíng)業(yè)額。自己也要多去看看其它超市的一些優(yōu)秀的銷(xiāo)售案例,多多的學(xué)習(xí),讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我身上還是有著很多的不足的,之后是必須要更加的努力的。雖然今年的工作已經(jīng)完成得還算不錯(cuò)的,但我覺(jué)得這還是不夠的,因?yàn)樽约菏悄軌虬压ぷ魍瓿傻酶玫摹?/p>
今年一年的工作到現(xiàn)在就已經(jīng)結(jié)束了,今年有收獲的同時(shí)也有著遺憾,遺憾自己很多的工作還沒(méi)有完成好今年就這樣結(jié)束了,但這也告訴我之后應(yīng)該要把握好時(shí)間,讓超市的的銷(xiāo)售額有增長(zhǎng)的同時(shí),也能夠保證超市的營(yíng)收也是持續(xù)的在走高的,明年繼續(xù)的加油吧。
5.超市年終個(gè)人工作總結(jié)
____年已經(jīng)結(jié)束了,在這一年的工作當(dāng)中,我要感謝同事們的相互配合,使我較好的完成了本職工作,下面是我個(gè)人的一個(gè)工作總結(jié)。
1、每天帶著最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2、每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3、安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4、每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。
5、每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6、每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想管理好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)83人覺(jué)得有用
在寫(xiě)超市年終個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,需要把這一年的工作情況梳理清楚。既要涵蓋日常工作,也要提到一些特別的事情。先從整體入手,比如這一年的銷(xiāo)售目標(biāo)完成了多少,哪些商品賣(mài)得比較好,這都是重點(diǎn)。如果遇到過(guò)一些銷(xiāo)售上的難題,比如某段時(shí)間某些商品滯銷(xiāo),就得想想是怎么解決的,用了什么辦法。
記得要把工作中的具體數(shù)據(jù)列出來(lái),像每月銷(xiāo)售額的對(duì)比情況,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率之類(lèi)的。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作是有依據(jù)的。比如去年年底搞促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,通過(guò)調(diào)整貨架布局,將一些冷門(mén)商品放在顯眼位置,結(jié)果銷(xiāo)量提升了三成左右。這樣的例子能證明你在工作中確實(shí)下了功夫。
除了業(yè)績(jī),還要提一下團(tuán)隊(duì)合作的情況。要是和同事一起完成過(guò)什么項(xiàng)目,比如引進(jìn)新的供應(yīng)商,或者是優(yōu)化了收銀流程,都可以寫(xiě)進(jìn)去。這部分的內(nèi)容最好能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量有限。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),比如毛利率、客單價(jià)之類(lèi)的東西。這些都是衡量超市運(yùn)營(yíng)狀況的重要指標(biāo)。寫(xiě)的時(shí)候不用太擔(dān)心術(shù)語(yǔ)會(huì)不會(huì)太復(fù)雜,只要確保用詞準(zhǔn)確就行。不過(guò)偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如把“毛利率”寫(xiě)成“利潤(rùn)毛率”,雖然大家都能明白,但還是應(yīng)該注意避免。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于顧客反饋的部分也不能忽略。如果收集到了顧客的意見(jiàn),比如對(duì)商品種類(lèi)不滿(mǎn)意或者對(duì)服務(wù)態(tài)度有抱怨,那就得記錄下來(lái)。這不僅是對(duì)工作的反思,也是對(duì)未來(lái)改進(jìn)的參考。比如,有顧客反映生鮮區(qū)的商品包裝不夠環(huán)保,后來(lái)就調(diào)整了包裝方式,結(jié)果顧客滿(mǎn)意度提高了不少。
還有一點(diǎn)需要注意的是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要保持客觀(guān)公正的態(tài)度。既不能一味地夸自己,也不能回避存在的問(wèn)題。像有時(shí)候盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)賬目不符,就要分析原因,是人為疏忽還是系統(tǒng)出了問(wèn)題。如果是自己的責(zé)任,就應(yīng)該承認(rèn),這樣才能不斷進(jìn)步。