個人年度總結(jié)及對公司的建議怎么寫 【篇1】2850字
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說,個人對企業(yè)的發(fā)展有提出幾個小建議并整理如下,本人拙見,請領(lǐng)導(dǎo)指正!
一、人力資源管理
(一)加強(qiáng)人事管理
專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度,具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動,目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個完善的企業(yè)人員資料庫,內(nèi)容包括入職時間、薪酬等級、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評審和報考執(zhí)業(yè)資格,報名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫,對各職能部門和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評估,是否需要增加人手或者平行調(diào)動。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。
(二)優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,這點可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度,適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業(yè)流程,成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業(yè)生,大多經(jīng)歷了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位,對新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位,解決這些問題并不難,用比較少的投入,解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂,同時在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng),換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情,不難獲得合理的回報;對待應(yīng)屆畢業(yè)生的價值觀,必須現(xiàn)實,必須符合社會發(fā)展的需要,既然選擇了這些人才,就是認(rèn)可了他們的潛力,就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是,回報是雙方向的,在企業(yè)獲得回報的同時,人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報,企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的,還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺,只有這樣才能留住人才,讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
(三)面試制度
目前企業(yè)員工接近70%是通過員工介紹或者熟人介紹經(jīng)老板拍板進(jìn)入公司,這種做法并非完全不可取,可以快速找到一些公司所需的人才,但老板一個人拍板,會導(dǎo)致對員工選擇的取向趨向一致,導(dǎo)致公司里充滿了一種類型的人,這樣對以后的工作很不利;其次,員工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊里的其他員工一起合作的,那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊之初,就把選擇的權(quán)力交給這個團(tuán)隊的每一個人,讓每一個人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果,就能把團(tuán)隊不能合作的隱患在一開始就消除掉,保證這個團(tuán)隊中的每一個人,都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工,也會因為有了參與感,而加深對團(tuán)隊的感情;最后,被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷,一個人被部門里的七八個人面試的同時,也在觀察著未來的同事,從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機(jī)會,減少因為缺乏了解而在將來產(chǎn)生誤會和摩擦的機(jī)會。
二、檔案管理方面
(一)合同管理
目前公司采用的合同管理模式較為落后,合同的借出和歸還主要通過人手登記,人手查找,沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫,效率較為低下,而且對合同的管理存在一定的風(fēng)險。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計兩部分。主要功能包括:查、借閱登記、實體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計、檢索利用統(tǒng)計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后,可以大量減少合同實體的借出量,經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用,同時提高了幾個相關(guān)部門的工作效率。
(二)檔案室?guī)旆?/strong>
隨著合同量的增加,目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需,建議擴(kuò)大檔案室,采用活動組合柜式儲存設(shè)備,既能節(jié)省空間又能保證實體檔案的安全。
(三)證件管理
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場部,以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備,將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽,借出時通過條碼掃描設(shè)備錄入信息,信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計,做到各類證件使用有跡可查,提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化
(一)加強(qiáng)人文關(guān)懷
1、駐外機(jī)構(gòu)人員
對于集團(tuán)派出常年在外的工作人員,應(yīng)提高企業(yè)對其的關(guān)懷度,適時的關(guān)心和問候可以增加駐外員工的歸屬感。提議設(shè)立“生日金”,駐外機(jī)構(gòu)工作人員,每年生日當(dāng)天可以收到集團(tuán)送出的生日蛋糕及鮮花,預(yù)算為每筆300元。可以通過網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地(目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)),亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個分支機(jī)構(gòu)算,平均每個分支機(jī)構(gòu)公司派出2人,每年這筆開銷小于兩萬元,讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工,對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問。
(二)提高職工素質(zhì)
職工素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)的興衰。職工的個人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn),新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力,也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)常化、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實際出發(fā),堅持“按需施教,學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時間不論長短,都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度,以保證教學(xué)效果。建議鼓勵員工參加社會培訓(xùn),如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程,員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助,并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。
(三)充分利用職工書屋
目前職工書屋藏書量約1100冊,包括設(shè)計圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用,建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境
(一)公司網(wǎng)絡(luò)
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號,由若干集線器分流數(shù)據(jù),通過網(wǎng)線到達(dá)各個終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃,因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵,并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,通過權(quán)限及密碼管理,封閉所有大流量的下載軟件。
(二)公司前臺服務(wù)
篇1寫作要點186人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得知道總結(jié)不是簡單地把事情羅列出來。比如你這一年干了什么,要提煉出關(guān)鍵點,那些重要的事得突出。像公司里的項目,哪個是最成功的,哪個是需要改進(jìn)的,這都是重點。要是你記不清細(xì)節(jié),可以從日志里找,或者問問同事,別光靠腦子記。
做總結(jié)的時候,數(shù)字是很直觀的證明。比如說銷售額增長了多少,客戶滿意度提高了幾個百分點,這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說服力。當(dāng)然,光有數(shù)字還不夠,還得結(jié)合實際情況去分析,為啥能漲,是不是市場環(huán)境變了,還是團(tuán)隊的努力起了作用。
對公司提建議時,要基于事實說話。比如你覺得部門流程有問題,就得拿出例子來,不能憑空臆測。像之前有個同事就老說流程繁瑣,但他說不出個所以然,領(lǐng)導(dǎo)聽了也不當(dāng)回事。如果你發(fā)現(xiàn)問題,最好先觀察一段時間,看看是不是真的影響效率,然后再提出優(yōu)化方案。
總結(jié)里提到的問題不能太籠統(tǒng)。像“工作效率不高”這種話,領(lǐng)導(dǎo)聽著會覺得你沒想清楚。應(yīng)該具體指出哪塊兒效率低,是溝通環(huán)節(jié)出問題了,還是資源分配不合理。這樣針對性強(qiáng)的建議,領(lǐng)導(dǎo)才容易采納。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,別繞彎子。有些人喜歡用一些復(fù)雜句式,結(jié)果說了半天別人還不明白到底啥意思。像我有個朋友寫總結(jié),整句話都快成繞口令了,他自己倒是覺得寫得很好,可別人看半天才懂他想表達(dá)什么。
司機(jī)年度考核個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 500字
在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù),安全行駛
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作
嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一保”制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學(xué)習(xí)與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
篇2寫作要點158人覺得有用
司機(jī)年度考核個人工作總結(jié)怎么寫
對于司機(jī)來說,年終總結(jié)是件重要的事情。這不僅是對自己一年工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的一種鋪墊。寫好這樣的總結(jié),需要從幾個方面入手。
首先得把全年的工作情況梳理清楚??梢园凑赵路莼蛘呷蝿?wù)類型來整理。比如一季度主要是跑長途運(yùn)輸,二三季度參與了幾次緊急物資運(yùn)送,四季度則多是日常配送。每個階段的工作重點不一樣,表現(xiàn)出來的成績也不同。記得要把具體的數(shù)據(jù)寫進(jìn)去,像安全行駛了多少公里,完成多少趟任務(wù),有沒有發(fā)生過事故之類的。這些都是硬指標(biāo),能直觀反映工作量和質(zhì)量。
其次,關(guān)于個人成長這部分也很關(guān)鍵。作為司機(jī),技術(shù)肯定是第一位的。這一年里有沒有參加過培訓(xùn),學(xué)到了什么新技能,比如新的導(dǎo)航系統(tǒng)使用技巧,或者是應(yīng)對惡劣天氣的駕駛經(jīng)驗。還有就是服務(wù)意識方面的提升,比如說更加注重客戶體驗,主動幫助客戶解決問題等。這些都能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素養(yǎng)。
再者,工作中遇到的問題也要提一下。當(dāng)然不是為了抱怨,而是為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。比如說某次因為疏忽錯過了交貨時間,事后是怎么處理的,以后怎么避免類似的情況發(fā)生。還有就是團(tuán)隊協(xié)作方面,如果跟同事配合得不好,是怎么調(diào)整心態(tài)改善關(guān)系的。這些問題解決得好,對今后的工作會有很大幫助。
書寫注意事項:
關(guān)于車輛維護(hù)這塊也不能忽略。這一年里是不是按時做了保養(yǎng),有沒有及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患。要是能分享一些小竅門就更好了,像怎樣快速判斷輪胎磨損程度,如何簡單檢查剎車系統(tǒng)是否正常之類。這些實用的小知識對同行們來說都是寶貴的財富。
小編友情提醒:
別忘了展望下未來。新的一年里有什么目標(biāo),比如爭取做到零事故,提高客戶滿意度到某個百分比,或者是考取更高的駕照等級。有了明確的方向,工作起來才更有動力。
寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔明了,避免過于復(fù)雜難懂的句子。有時候可能會出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)那闆r,比如把“順利抵達(dá)目的地”寫成“成功達(dá)到終點”,雖然差別不大,但還是需要注意。還有就是數(shù)字一定要核對準(zhǔn)確,不然會給別人造成誤解。
高校教師個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1750字
本人自____年7月1日入職以來,回頭看,圍繞學(xué)校的工作計劃和安排,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,較好的完成了各學(xué)期的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,便于今后更好的工作??偨Y(jié)如下:
一、思想政治方面
作為一名教師,我在思想政治上,時刻與黨與政府保持高度一致,將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。我積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),思想上積極要求進(jìn)步。自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,作風(fēng)扎實,工作勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛黨的教育事業(yè),無私奉獻(xiàn)。同時,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng),并且務(wù)實地進(jìn)行師德實踐。
二、認(rèn)真教學(xué),育人為本
參加工作以來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗及體會:
1.提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。及時點評學(xué)生的課后作業(yè),講解重點及難點。認(rèn)真回答學(xué)生課后提出的問題,與學(xué)生之間做好溝通工作。
3.積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好,博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。在教給學(xué)生一瓢水的時候自已先有一桶水。通過閱讀各種書籍、資料增加自己的知識含量及深度。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí),自覺進(jìn)行知識與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力,不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為教育的一員,要適應(yīng)形勢的需要,跟上時代的步伐,認(rèn)清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標(biāo)準(zhǔn),就要不斷學(xué)習(xí),更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵,是提高課堂效率,落實素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷完善自我,才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。
四、務(wù)本求實,做好本職工作
嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系,此外對于系里安排的其他工作,本人也積極主動去完成。另外,學(xué)校的中心工作是教學(xué),課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課,我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n,教學(xué)實踐使我深有體會,只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗的必要途徑。為備好課,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求,查閱有關(guān)的參考資料,刻苦鉆研教材,結(jié)合所帶班級的實際情況,確立適合的教學(xué)目標(biāo),寫出切實可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實、全。活:教學(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實:基礎(chǔ)知識扎實;全:即面向全體,全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲,個個有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的同時,注重智力的開發(fā),能力的培養(yǎng),素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
五、反思總結(jié),爭取進(jìn)步
總結(jié)到工作以來所做的工作,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟,仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學(xué)。
3、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
篇3寫作要點250人覺得有用
高校教師個人年度工作總結(jié)怎么寫
每年到了這個時候,很多高校教師都會開始著手準(zhǔn)備年度工作總結(jié)。這類總結(jié)不僅是對自己工作的梳理,也是向?qū)W校匯報工作成果的重要文件。寫好這樣的總結(jié),需要一定的技巧和方法。以下是一些實用的建議,希望能幫到大家。
首先要明確總結(jié)的目的,不是為了堆砌華麗辭藻,而是為了真實反映一年的工作情況。開頭部分可以直接點明這一年的工作背景,比如承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)、科研項目或者參與的學(xué)術(shù)活動。這部分內(nèi)容最好能簡明扼要,比如“今年本人共承擔(dān)了三門本科課程的教學(xué)任務(wù),同時負(fù)責(zé)指導(dǎo)兩名研究生的畢業(yè)論文”。這樣既能體現(xiàn)工作量,也能突出重點。
接著是具體工作的描述。這部分應(yīng)該詳細(xì)列出教學(xué)方面的成績,包括課堂表現(xiàn)、學(xué)生反饋、教學(xué)改革嘗試等等。如果參與了科研項目,也應(yīng)清晰地寫出項目的名稱、研究方向以及取得的階段性成果。另外,如果有參加學(xué)術(shù)交流活動,也可以提一下收獲,比如開闊了視野、結(jié)識了同行專家等。這里需要注意的是,盡量用數(shù)字說話,比如“全年授課課時達(dá)到xxx小時,學(xué)生評教分?jǐn)?shù)為xx分”。
除了教學(xué)和科研,管理工作也不能忽略。不少高校教師還承擔(dān)著行政事務(wù),比如擔(dān)任系主任、輔導(dǎo)員或者參與學(xué)院的日常管理。這部分內(nèi)容應(yīng)該突出自己的職責(zé)范圍以及完成情況,比如“協(xié)助完成了xx次部門會議的組織工作,協(xié)調(diào)解決了xx個師生間的問題”。
總結(jié)里少不了對未來的展望??梢院喴?wù)勏乱荒甑墓ぷ饔媱潱热缦MM(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量、爭取申請更高層次的科研項目等。不過這部分不宜過長,以免喧賓奪主,畢竟總結(jié)的重點還是放在過去一年的成績上。
需要注意的是,寫總結(jié)時要避免空洞無物,不要只羅列頭銜和榮譽(yù)。比如有些人會寫“榮獲優(yōu)秀教師稱號”,但沒提到具體做了什么。這樣的描述就顯得單薄。此外,語言表達(dá)上也要注意簡潔明了,避免冗長復(fù)雜的句子。例如,“本年度本人在教學(xué)過程中注重理論聯(lián)系實際,通過案例教學(xué)法提高了學(xué)生的實踐能力”,這句話就顯得比較啰嗦,不如改為“本年度改進(jìn)教學(xué)方法,采用案例教學(xué)提升學(xué)生實踐能力”。
還有個小細(xì)節(jié),就是檢查格式和標(biāo)點符號。有些人在寫總結(jié)時容易忽略這些小問題,導(dǎo)致閱讀起來不太順暢。比如逗號的位置不對,或者段落之間沒有空行。雖然這些問題看似不起眼,但會影響整體效果。
天貓客服個人年度總結(jié)2025怎么寫【篇4】 800字
對于一個產(chǎn)品來說,什么叫貴,什么叫不貴,完全在于客戶的認(rèn)同。有人花1000元買一份巧克力也說不貴,有人花10元買一份巧克力也說貴。他會問客戶:“你為什么會覺得貴呢?”雖然看似簡單的一句話,但是這里面很有學(xué)問。問話的目的是找到客戶的價值觀。聽聽他是怎么回答的,看看以上四種原因客戶是屬于哪一類?如果他說我以前買得都沒有那么貴,那么就是屬于第二類;如果他說別人的產(chǎn)品都沒有那么貴,那么就是屬于第四類;如果他說這么貴我哪里買得起?也許是屬于第三類;如果客戶說不出具體的原因,那么多屬于第一類。
當(dāng)客服知道了客戶的抗拒點以后,自然就知道了他所需要的答案。因為問題就是答案,只要客服有足夠的理由說明產(chǎn)品的價格符合客戶所想的價格,他們自然就容易接受。所以對于價格浮動比較大的產(chǎn)品,客服可以反問他一句:“你覺得多少不貴嗎?”當(dāng)然,問這句話之前先要塑造產(chǎn)品價值。然后,才能問出客戶所能授受的價格,找到成交點。
如果產(chǎn)品本身不能降價怎么辦?客服必須給他一個合理的解釋。也可以從以下幾個方面來講:第一是公司規(guī)定不能降價;第二是單件產(chǎn)品不能降價;第三是客戶平等不能降價;第四是物超所值不能降價。第五是增加附價值,滿足客戶需求而不讓價。
因此,一個優(yōu)秀的客服,如果客戶提出讓價,他會說:“我非常理解你的心情,當(dāng)然,誰都希望能以最低的價格購買到最好的產(chǎn)品?!蹦^對放心,像這么好吃的巧克力,我們每天銷售n份,從來沒有降過價。而且我們有完美的包裝服務(wù),還有消保支持,讓您完全無任何的后顧之憂.如果降價,一是老板不允許的,降價銷售我是要從我的工資中帖錢的;二是銷售不公平,我們這個產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價格銷售;三是……等等,你要讓客戶有臺階下,有面子。讓他高興,讓他放心,讓他感覺到物超所值??蛻糇匀痪筒粫憙r還價了。
只要客服話說得好,客戶就能理解你的心情,自然就不會跟你講價了。
篇4寫作要點267人覺得有用
做總結(jié)這件事,尤其是像天貓客服這種需要兼顧客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量的工作,其實挺講究技巧的。平時工作中,大家都會遇到各種各樣的事情,像是處理投訴啦、解決售后問題,還有日常跟客戶的溝通交流。把這些事情記錄下來很重要,但不能光記流水賬,得有點條理。
比如,有些同事可能覺得總結(jié)就是把每個月的工作量列出來,數(shù)字一擺,就完事了。這其實很片面。我建議可以從幾個方面入手,比如服務(wù)質(zhì)量怎么樣,客戶滿意度有多高,還有團(tuán)隊協(xié)作的情況。當(dāng)然,寫的時候要注意,不能只看表面的東西,還得深挖背后的原因。像有些客戶投訴多,可能是我們的產(chǎn)品有問題,也可能是服務(wù)流程不夠順暢,這個就需要好好分析一下。
書寫注意事項:
總結(jié)里面最好能帶點具體的數(shù)據(jù)支撐。像我去年做總結(jié)的時候,就統(tǒng)計了一下每個月的平均響應(yīng)時間,還有客戶滿意度評分。這樣寫起來更有說服力。不過,有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候會漏掉一些細(xì)節(jié),比如某個月份的數(shù)據(jù)沒及時更新,這就容易導(dǎo)致結(jié)果不太準(zhǔn)確。所以平時就要養(yǎng)成定期整理的習(xí)慣,別等到年底才手忙腳亂。
總結(jié)里可以適當(dāng)提一下自己的成長經(jīng)歷。像我在天貓客服崗上工作了幾年,從一開始面對客戶緊張到后來能游刃有余地解決問題,這個變化過程其實挺值得寫一寫的。不過這里有個小問題,有時候?qū)懗砷L經(jīng)歷的時候,容易把自己的一些小成績夸大,這雖然是好事,但最好還是實事求是一點比較好。
最后想說的是,總結(jié)不是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查的,它更像是對自己一年工作的梳理。通過總結(jié),你可以發(fā)現(xiàn)自己哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。像我們客服工作,最重要的是心態(tài)要好,遇到棘手的問題別急躁,耐心一點慢慢解決。
企業(yè)財務(wù)年度個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2050字
企業(yè)財務(wù)年度個人工作總結(jié)范文
緊張的20__年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為x的一名財務(wù)人員,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
一是建立了一系列財務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行,全年公司除大部分使用局財務(wù)核算制度外,還針對公司實際情況制定了《費(fèi)用管理辦法》,《資金管理辦法》,《辦公用品管理辦法》,《計算機(jī)管理辦法》,《經(jīng)濟(jì)活動分析制度》,《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》等幾個規(guī)范性財務(wù)文件。并在全公司范圍內(nèi)實施,保證了公司在幾個主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。
二是制定了年度費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),針對具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn),并每月反饋給各部門,要求各部門每月進(jìn)行分析,對全公司各單位的管理費(fèi)用每個季度進(jìn)行一次分析,并上報局財務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn),細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。
按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計,為全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);預(yù)算方案根據(jù)各分公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
二、加強(qiáng)財務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營最低現(xiàn)金流量。
今年公司合同額目標(biāo)為x億,這就需要我們投入大量的投標(biāo)保證金來支撐,鐵路項目也需自購很多大型設(shè)備,而我司成立時間不長,資金儲備不足,為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費(fèi)用開支,今年財務(wù)部對資金和費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,千方百計籌措資金,具體措施如下:一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報送資金周報,統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,實行日常資金預(yù)算審批制度。
公司對公司內(nèi)部資金實行內(nèi)部有償調(diào)劑。占用資金要交納使用費(fèi)。二是制定制度,加大工程款的收回力度,把工程款結(jié)算的主要責(zé)任落實到項目經(jīng)理部全體管理人員,把資金的回收納入對項目經(jīng)理部的考核并與全體人員的收入掛鉤,尤其是項目經(jīng)理要對工程款的結(jié)算負(fù)責(zé)到底要負(fù)終身責(zé)任,達(dá)不到一定收款比例的不能兌現(xiàn)承包責(zé)任獎。
三、是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo)。
堅持項目“以收定支,不收不支”的原則,建立項目收款預(yù)警機(jī)制;清理拖欠工程款,將責(zé)任細(xì)分到個人(應(yīng)收款與其他應(yīng)收款);公司核定各單位應(yīng)繳利潤和貨幣資金,通過套現(xiàn)提高資產(chǎn)收益率。
全年公司核定各單位應(yīng)上交公司x萬元,實際收回x萬元,除x公司有x萬未交足外,其余均按時交足。四是實行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,具體來說,不僅對公司分公司的固定費(fèi)用實行預(yù)算管理、盡可能的控制支出,同時對公司和分公司兩級領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理的固定費(fèi)用也要象部門一樣進(jìn)行單獨(dú)核算和預(yù)算,在開源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。五是在謝總的協(xié)調(diào)下,財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款x億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)需要。
財務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動分析模塊,將相關(guān)表格相對固化,形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過對經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量分析,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢獻(xiàn),通過定期財務(wù)分析,使各公司對所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時準(zhǔn)確地了解,促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、做好日常財務(wù)管理工作,及時為分公司和項目提供服務(wù)支持。
一是在財務(wù)部人手較少的情況下,通過有序的組織,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,財務(wù)部員工本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。
二是及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報表,及時將公司財務(wù)狀況匯報領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
三是配合上級部門及時完成上市831工作。
四是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度,每季度組織1次財務(wù)檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
總之,本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。一是上半年鐵路項目有一部分核定上交資金未按照規(guī)定及時足額收回來;二是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;三是在審核各部門情況的時候把關(guān)不太嚴(yán)格。
篇5寫作要點124人覺得有用
企業(yè)在進(jìn)行年度總結(jié)的時候,財務(wù)部門的個人總結(jié)尤其重要,它不僅是對自己一年工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作成果的方式之一。寫好這類總結(jié),需要結(jié)合專業(yè)知識和實際經(jīng)驗。
首先要明確總結(jié)的目的,是為了展示自己的工作成績,還是為了找出存在的問題并提出改進(jìn)措施。如果是前者,那么重點應(yīng)該放在具體的數(shù)字和案例上,比如全年收入的增長幅度是多少,成本控制的具體效果如何。如果側(cè)重于后者,則需要詳細(xì)描述工作中遇到的問題,比如在預(yù)算編制過程中,由于對某些項目的理解不夠深入,導(dǎo)致預(yù)算偏離實際情況。當(dāng)然,在敘述這些問題時,最好能給出一些初步的想法,比如是否可以通過加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通來改善這種情況。
接著,要注意總結(jié)中的條理性??梢园凑諘r間順序,從年初到年末依次回顧各項工作的進(jìn)展。也可以根據(jù)工作的性質(zhì)分類,把涉及的資金管理、成本控制、報表分析等方面的工作分別列出。這樣做的好處是能夠讓閱讀者一目了然地看到你的工作范圍和深度。不過在列點的時候,要注意避免冗長,每個條目都應(yīng)該簡潔明了,突出重點。
書寫注意事項:
數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。財務(wù)工作本身就離不開數(shù)據(jù)的支持,因此在撰寫總結(jié)時,必須確保所有的數(shù)據(jù)都經(jīng)過核實,不能憑空捏造或者隨意夸大。比如,在提到某項費(fèi)用節(jié)約了多少時,最好附上相關(guān)的原始憑證作為支撐。當(dāng)然,這里可能會出現(xiàn)一個小狀況,就是有時候手頭上的資料不夠完整,這就需要多花些時間去收集整理,而不是草率行事。
總結(jié)中還可以適當(dāng)加入一些對公司發(fā)展的建議。畢竟,作為公司的一員,每個人都有責(zé)任為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。這些建議不一定非要多么高深,只要是從自身崗位出發(fā),結(jié)合實際情況提出的合理化建議即可。例如,針對目前財務(wù)系統(tǒng)存在的不足,可以提議引入新的軟件來提高工作效率。
小編友情提醒:
語言表達(dá)方面也要注意。既要體現(xiàn)出專業(yè)性,又要避免過于晦澀難懂??梢試L試用通俗易懂的語言來闡述復(fù)雜的問題,讓非專業(yè)人士也能大致了解。同時,還要注意語氣的謙遜,即使取得了不錯的成績,也不要顯得驕傲自滿,而是要表現(xiàn)出繼續(xù)努力的決心。
2025團(tuán)支書個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2050字
____團(tuán)支書個人年度工作總結(jié)
這個學(xué)年一定程度上來說我們都在適應(yīng)著大學(xué)生活。都在做著從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變,只不過有的人快有的人慢。回首過去的學(xué)期歲月,回首整個班級在這一個學(xué)期的成長,回首這一個學(xué)年當(dāng)團(tuán)支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
從暑假開始我就立志在大學(xué)的第一個學(xué)年做團(tuán)支書,軍訓(xùn)時期我就開始好好表現(xiàn),很榮幸的加入了男子隊列方陣,并獲得軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員稱號。還記得選班委的那天,先是兩個軍訓(xùn)時擔(dān)任過班級臨時負(fù)責(zé)人的同學(xué)進(jìn)行自我介紹并把他們各自的名字寫到了“班長”這一職務(wù)上,之后的半分鐘里無一人上去競選其它職務(wù),我就率先沖了上去,雖然當(dāng)時的演說實在不怎么樣,但是我還是很有勇氣的把自己的大名寫到了團(tuán)支書的位置之下。也許是因為我的勇敢,大家選了我做工商102這個班的團(tuán)支書,給感謝大家給我這個機(jī)會,真的很謝謝你們。
第一次辯論賽由于班長通知不到位,我們班棄權(quán)了。我是一名團(tuán)支書,同時也是學(xué)系中商學(xué)院學(xué)術(shù)部的干事。辯論會是我們部組織的,一次次的維護(hù)場地,卻看不到我們班的身影,心中真的有些落寞。當(dāng)時的心情,真的不是很好,所以當(dāng)時我更加堅定了一個信念:這個班要由我來扛起,大家必須學(xué)會團(tuán)隊合作。
第一次的兩個班聯(lián)歡會,班長___找到我弄班委節(jié)目,我們就去圖書館弄節(jié)目,后來我還把這次聯(lián)歡會的節(jié)目形式與次序給編排出了,當(dāng)時感覺特好,覺得終于給這個大家庭做了點貢獻(xiàn)。開始班委排練節(jié)目還不是很積極,我也在用各種方法調(diào)動大家的積極性,最后我們班委的朗誦和一班的合唱比起來,真的很成功,我也很開心。男生還要出個節(jié)目,體委次仁巴覺一開始提出唱藏語歌,大家意見很大,覺得這么短的時間根本學(xué)不會。當(dāng)時我就鼓勵大家學(xué),不是時間長短的問題,是態(tài)度的問題,帶頭學(xué),帶頭唱的計劃進(jìn)行的很成功,大家果然都學(xué)會了,并且那天表演的還很出色。
當(dāng)日聯(lián)歡會舉辦的很是成功,會后101班散了,我們班則是開我們第一次組織的班會,討論了秋游的地點等諸多問題,會上我還強(qiáng)調(diào)了班級凝聚力問題,雖然會后班長徐雅慧跟我反映說有的女生不是很愛聽我說的,但我還是很高興,畢竟這是個事實,早晚得讓她們知道,早知道一天,我們班就能早日成長。
開始男生宿舍之間還不是很熟,甚至出現(xiàn)互相岔人的現(xiàn)象,借著聯(lián)歡會舉辦成功之際,我?guī)е覀兯奚岬娜巳窍沦I了十幾瓶啤酒,把二班男生都叫過來,一起在我們宿舍歡聚了一下,讓每個人都更加進(jìn)一步了解對方,最后讓每人進(jìn)行了一個簡短的發(fā)言,可以對班級建設(shè),可以對彼此之間。雖說干部不應(yīng)該帶頭喝酒,但是通過這次小聚,我們16個男生真的是凝成了一根繩兒,團(tuán)結(jié)了不少。
第一次班級聚餐,男生在我的號召下都去了,可是女生沒來全,第一次給我們班足球隊上場球員加油,男生都去了,女生沒來全。難道這不是班級凝聚力問題?這個問題,知道一二九合唱都沒有徹底解決。記得12.8號周三那天排練,下午徐雅慧和施超開會,我去組織大家練習(xí),結(jié)果呢,就到了十幾個人,而且又是男生比女生多。居然請假的原因里還有給人過生日!哪個重要難道還用我說么?就占下午幾節(jié)課,有那么難來么?這個凝聚力的工作以后還得落實,我會加倍努力的。團(tuán)日活動那天就去了三分之一的人,說真的,有些人身為班委都不去,誰去表率?難道每次只讓我和徐雅慧帶著部分同學(xué)來代表大家么?
通過每次活動的參與和平時大家的表現(xiàn),我和徐雅慧在其中真的發(fā)現(xiàn)了上進(jìn)的同學(xué),也真的發(fā)現(xiàn)了混日子的同學(xué)。通過這一個學(xué)期的點滴總結(jié),我想,下個學(xué)期我們會把班級帶的更好。
記得第一次上團(tuán)校,我是一頭霧水,根本不知道團(tuán)校是干嘛的,為什么選我去。那天還是我們部組織的最后一次第xx屆北京工商大學(xué)商學(xué)院新生杯辯論賽決賽,自己在模擬法庭布了一下午的場地,自己卻看不了。但去了團(tuán)校之后,我覺得我的選擇是正確的,第一節(jié)盧思峰書記的演說確實精彩,他用幽默的語言講述著深刻的真理。之后的團(tuán)校,我認(rèn)真記筆記,她是聽講,確實學(xué)到了很多做班級干部與做人的良方。功夫不負(fù)有心人,在團(tuán)校畢業(yè)的那天,我除了畢業(yè)證書,還拿到了優(yōu)秀學(xué)員的榮譽(yù)證書,榮譽(yù)證書的名額之少讓我很是開心,證明了我的努力沒有白白付出。希望我對班級的努力也不是白白付出的。
上面提過我是一名學(xué)系成員,學(xué)術(shù)部的工作加上團(tuán)支書的工作確實比較累,真的是天天有有事兒,過著“一會一打雜”的生活。甚至有的時候還得權(quán)衡一下,在學(xué)系與班級之間取舍。但每當(dāng)我累的不行的時候,我總是看看我們部長,人家也是團(tuán)支書,她就沒有在我面前吐糟過,之后我就感覺整個人的耐力增加了百倍。說真的,人,有個身邊的敬仰之人可以讓你去學(xué)習(xí),真的很幸福。
我就是我,進(jìn)班第一天我就要做這個班的團(tuán)支書,入部第一天我就想著我要做下xx屆的部長,就是這么直率,就是這么有自信。崇拜你,是因為我想超越你,原諒你,是因為我已長大。高中三年,“班長一職”我輝煌過。高四一年,“忍辱負(fù)重”我磨練過。大學(xué)四年剛剛開始,我要加倍努力,繼續(xù)譜寫我屬于我的傳奇人生。
篇6寫作要點95人覺得有用
寫總結(jié)這類東西,其實挺講究經(jīng)驗的。尤其是像團(tuán)支書這樣的角色,既要照顧到方方面面的工作情況,還得把自己的想法和成果說清楚。開頭這部分得先把全年的工作背景交代一下,像是今年咱們支部的重點任務(wù)是什么,大致方向是怎么定的,這能讓看的人心里有個底。
然后就該說到具體工作了,這里頭要注意的是,別光顧著堆砌數(shù)字或者活動名稱,得把每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點拎出來講。比如說開展某次主題活動時,遇到了什么困難,后來又是怎么解決的,這中間的過程特別重要。要是能順便提下當(dāng)時采取的辦法和最終的效果對比,那就更有說服力了。
再往后就是講成效部分,這個不用太復(fù)雜,簡單明了就行??梢韵日f下整體成績,比如團(tuán)員數(shù)量增加了多少,參與志愿服務(wù)的人次提高了多少之類的。接著再細(xì)分到各個項目上去,突出亮點,這樣給人的感覺會比較實在。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,語言風(fēng)格也很關(guān)鍵。如果是面向上級匯報,那得顯得正式一點,用詞嚴(yán)謹(jǐn)些;要是給同級看,就可以稍微輕松些,但也不能太過隨意。適當(dāng)?shù)男袠I(yè)術(shù)語還是有必要加進(jìn)去的,畢竟專業(yè)性也是衡量工作水平的一個標(biāo)準(zhǔn)。
還有一點容易被忽略,就是細(xì)節(jié)描述。有時候一些小的環(huán)節(jié)其實很能體現(xiàn)工作質(zhì)量。比如說組織一次讀書分享會,除了介紹活動本身,還可以聊聊參與者反饋如何,有沒有遇到什么突發(fā)狀況,后續(xù)有沒有改進(jìn)措施等等。這些都能讓總結(jié)看起來更加飽滿。
寫總結(jié)不是一蹴而就的事,平時就得留心記錄。每次做完一項工作后,最好及時整理相關(guān)資料,不然等到年底想寫的時候,很可能記不清具體細(xì)節(jié)了。而且長期積累下來,還能發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足之處,為以后改進(jìn)提供參考。
小編友情提醒:
檢查這一步也很重要。很多人寫完就直接交差了,殊不知里面可能藏著不少問題。比如有的地方表述不清楚,有的數(shù)據(jù)前后對不上,還有些地方邏輯不通順。這些問題如果提前發(fā)現(xiàn)了,修改起來就方便多了。