2025年行政部年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2350字
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實(shí)效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年、xxxx及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報。結(jié)合紀(jì)念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)xx屆xx全會精神。且每人上交了心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
篇1寫作要點(diǎn)143人覺得有用
關(guān)于____年行政部年度工作總結(jié)該怎么寫,其實(shí)大家心里都有數(shù),只是具體到落實(shí)上可能有點(diǎn)摸不著頭腦。畢竟行政工作涉及面廣,從日常事務(wù)到重大活動,方方面面都需要梳理清楚。第一步,得把這一年的工作成果列出來,別怕多寫,先把所有的成績羅列一遍,哪怕是一些小事,比如某次文件歸檔效率提高了多少,或者是某個設(shè)備維修及時避免了損失。
接下來,就得想想這一年遇到的問題是什么。這里頭要注意的是,別光顧著說問題,還得帶出解決方案。比如,去年我們部門的采購流程比較繁瑣,后來經(jīng)過討論,調(diào)整了一下審批環(huán)節(jié),結(jié)果效率提升了百分之二十。這樣的描述既點(diǎn)明了問題,也展示了改進(jìn)后的效果。
再來說說那些臨時任務(wù)吧。這類事情往往最能體現(xiàn)一個團(tuán)隊的應(yīng)變能力。記得有一次突發(fā)情況,幾個同事連夜趕工處理緊急文件,雖然很累,但最后大家都挺過來了。這樣的事例可以拿出來講一講,不僅展示執(zhí)行力,還能體現(xiàn)團(tuán)隊精神。
還有就是計劃部分,不能忽略。今年咱們的目標(biāo)是什么,有哪些具體措施,這些都要提前想好。比如加強(qiáng)員工培訓(xùn)這一塊,可以考慮引進(jìn)一些線上課程,這樣成本低還方便。當(dāng)然,這些計劃不是憑空想象出來的,得結(jié)合實(shí)際情況,不能脫離現(xiàn)實(shí)去瞎編。
至于數(shù)據(jù),最好能用上。數(shù)字是最直觀的證據(jù),能讓人一眼看出變化。像去年我們的辦公用品消耗減少了百分之十五,這個數(shù)據(jù)就很有說服力。不過有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能會有些誤差,比如某個月份的數(shù)據(jù)錄入時不小心多加了一個零,但這不影響大局,大方向是對的就行。
最后一點(diǎn)提醒,寫總結(jié)的時候,語氣要真誠,態(tài)度要認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)看的不僅是你的文字功夫,更看重你對工作的態(tài)度。如果感覺自己的總結(jié)寫得還不夠到位,不妨找?guī)讉€同事幫忙看看,他們可能會提出一些你沒注意到的角度。
行政部門年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3350字
自____年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、____年計劃
根據(jù)部門____年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展____年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在____年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
____年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
篇2寫作要點(diǎn)239人覺得有用
行政部門的工作總結(jié)寫起來需要結(jié)合實(shí)際情況,既要反映工作成果,又要體現(xiàn)問題和改進(jìn)方向。一開始得把全年工作的主要內(nèi)容梳理清楚,這一步很關(guān)鍵??梢韵攘谐鰩讉€大的板塊,像是日常管理、團(tuán)隊建設(shè)、對外協(xié)調(diào)之類的,每個板塊下面再細(xì)分具體事項。
比如說日常管理這部分,就得回顧一下這一年里做了哪些常規(guī)事務(wù),像文件歸檔、會議組織、辦公設(shè)備維護(hù)這些。記下來的時候要注意,有些細(xì)節(jié)可能平時沒太留意,但回頭看時會發(fā)現(xiàn)其實(shí)挺重要的,比如某次突發(fā)狀況下的應(yīng)急處理流程,當(dāng)時可能覺得稀松平常,現(xiàn)在寫總結(jié)時就該好好提煉下經(jīng)驗。
團(tuán)隊建設(shè)這一塊,除了培訓(xùn)活動、績效考核這些常規(guī)動作外,還得關(guān)注內(nèi)部氛圍。有時候氣氛融洽了,工作效率也會跟著提高。不過這里有個小點(diǎn)需要注意,有時候部門間的小摩擦如果沒及時化解,可能會影響整體協(xié)作效率。所以,寫總結(jié)的時候不妨反思下,有沒有遇到類似情況,是怎么解決的。
對外協(xié)調(diào)方面,主要是跟其他部門或者合作單位打交道的經(jīng)歷。這方面總結(jié)起來得實(shí)事求是,既要講清楚取得的成績,比如成功推進(jìn)了多少項目,也要提提過程中碰到的難題,比如溝通不暢導(dǎo)致進(jìn)度滯后之類的問題。說到溝通,這里頭學(xué)問可不少,有時候一句話說得好不好,直接影響事情進(jìn)展。記得去年我們對接某個供應(yīng)商,就是因為前期溝通不到位,結(jié)果差點(diǎn)耽誤整個項目的上線時間。
還有就是針對存在的問題,不能只是一味地羅列,還要提出改進(jìn)建議。比如前面提到的溝通問題,就可以考慮建立定期例會機(jī)制,讓雙方保持信息同步。當(dāng)然,這些建議不能太籠統(tǒng),得結(jié)合實(shí)際操作,最好能拿出具體的方案,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了也更有說服力。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)是個好東西。像今年完成的項目數(shù)量、節(jié)省的成本、獲得的榮譽(yù)獎項之類的,都得精確記錄下來。不過這里有個小細(xì)節(jié)要注意,數(shù)據(jù)來源一定要可靠,要是數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程中出現(xiàn)偏差,后續(xù)分析就會失真。我記得去年就有同事因為統(tǒng)計數(shù)據(jù)時粗心大意,導(dǎo)致上報的數(shù)據(jù)跟實(shí)際情況差了不少,雖然不是故意的,但也給大家添了不少麻煩。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,語言表達(dá)要簡潔明了,避免冗長啰嗦。有時候話說得太多反而會讓重點(diǎn)不突出,尤其是那些專業(yè)性強(qiáng)的內(nèi)容,盡量用通俗易懂的方式表述出來。畢竟總結(jié)不是寫論文,目的是為了讓上級了解工作情況,而不是展示文采。
行政部門年度工作總結(jié)2000字怎么寫【篇3】 1000字
行政部門年度工作總結(jié)2000字
我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待____年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于____年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在____年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
____年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
篇3寫作要點(diǎn)160人覺得有用
行政部門的工作總結(jié)通常需要涵蓋一年來的各項任務(wù)完成情況、遇到的問題以及未來的改進(jìn)方向。這類總結(jié)不僅是對過去工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要依據(jù)。寫好這樣的總結(jié),首先得確保材料收集全面,既要包括重大事件,也要關(guān)注日常事務(wù)。
在整理資料時,要注意區(qū)分重點(diǎn)與細(xì)節(jié)。例如,有些活動可能參與人數(shù)眾多,影響廣泛,這就應(yīng)該詳細(xì)描述;而一些常規(guī)性的會議,則只需簡略提及即可。有時候,為了突出某些成績,可能會在敘述中稍作渲染,但切記不可夸大其詞。畢竟,真實(shí)的數(shù)據(jù)和事實(shí)才是最有力的支持。
接下來就是組織語言了。好的總結(jié)往往開門見山,直接點(diǎn)明主題,接著逐步展開具體內(nèi)容。這里有個小技巧,就是在陳述成果時,盡量結(jié)合具體數(shù)字和案例,這樣不僅顯得直觀可信,也能讓讀者更容易理解。不過,在列舉數(shù)據(jù)時,有時可能會因為手忙腳亂而搞混順序,導(dǎo)致前后邏輯稍顯混亂,這種情況就需要事后仔細(xì)檢查調(diào)整。
書寫注意事項:
對于存在的問題部分,態(tài)度要誠懇,分析要深入。這不僅僅是對上級交代的任務(wù),更是對自己工作的負(fù)責(zé)。有時候,由于時間緊迫,草草列出幾條問題就完事了,但這顯然不足以反映實(shí)際情況。真正有效的總結(jié),應(yīng)該能夠揭示問題背后的原因,并提出切實(shí)可行的解決方案。
至于未來展望,這一步驟同樣重要。它不是簡單的愿望清單,而是基于現(xiàn)有資源和條件制定的目標(biāo)計劃。當(dāng)然,偶爾也會出現(xiàn)目標(biāo)定得過高或者脫離實(shí)際的情況,這時就需要重新審視可行性,必要時進(jìn)行調(diào)整。
小編友情提醒:
記得將初稿交給同事審閱,聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)你忽略的小問題。不過,有時候修改稿子的時候,可能會因為急于趕工而忽略了一些細(xì)微之處,所以最好能隔一段時間再回頭看一遍,確保萬無一失。
辦公室行政部門年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
篇4寫作要點(diǎn)149人覺得有用
辦公室行政部門的工作總結(jié),關(guān)鍵是要把一年的工作情況說清楚,既要展示成績,也要反映問題,還得提出改進(jìn)的方向。開頭部分得先把這一年的工作做個簡單的回顧,這樣能讓讀者對整體有個概念。比如可以提到這一年的主要工作目標(biāo)是什么,具體做了哪些事。當(dāng)然了,這一步要是說得太籠統(tǒng),就會顯得空洞,所以最好能結(jié)合一些具體的例子。
比如去年我們部門的重點(diǎn)工作之一就是優(yōu)化辦公環(huán)境,具體措施包括更換了一批老舊的桌椅,重新布置了會議室,還安裝了新的空氣凈化設(shè)備。這樣的描述會讓總結(jié)更有說服力。接著,就得說說取得了哪些成效,這部分尤其重要,因為領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的就是結(jié)果??梢哉f通過這些措施,員工的工作效率提升了多少個百分點(diǎn),員工滿意度調(diào)查中相關(guān)指標(biāo)提高了多少分值之類的。
在談問題的時候,不能一味地強(qiáng)調(diào)困難,而要實(shí)事求是地指出存在的不足。比如說我們的文件歸檔管理一直是個薄弱環(huán)節(jié),盡管已經(jīng)采取了一些措施,但仍然存在歸檔不及時的問題。如果這里表述得不夠清晰,可能會讓讀者覺得含糊其辭。不過,也不能光挑毛病,緊接著就要提改善的辦法,比如說打算引入電子化管理系統(tǒng)來解決這個問題。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭還可以提一下團(tuán)隊建設(shè)的情況。這一年來,我們組織了不少培訓(xùn)活動,比如邀請專家來講授溝通技巧,又或者定期開展團(tuán)隊協(xié)作的游戲。這類活動對提升團(tuán)隊凝聚力很有幫助,當(dāng)然了,效果如何也得用數(shù)據(jù)說話,比如參加率是多少,反饋意見中正面評價占的比例有多大。
至于未來的工作計劃,就該著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展了??梢試@著提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、增強(qiáng)創(chuàng)新能力等方面展開。比如說計劃明年進(jìn)一步完善后勤保障體系,探索更多節(jié)能降耗的新方法。當(dāng)然,這些設(shè)想都得建立在前期工作的基礎(chǔ)上,不能脫離實(shí)際。
不過,在寫總結(jié)的時候,有時會因為趕時間而忽略細(xì)節(jié),導(dǎo)致內(nèi)容顯得粗糙。比如說某項工作的進(jìn)展描述得太過簡略,沒有充分展現(xiàn)成果。還有時候,為了湊字?jǐn)?shù),可能會把一些無關(guān)緊要的小事也寫進(jìn)去,這就容易分散注意力。所以寫的時候得注意把控重點(diǎn),不要眉毛胡子一把抓。
公司行政部門年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇5】 1000字
公司行政部門年度工作總結(jié)怎么寫
我在****年x月加入的****這個大家庭,到近為止也有差不多一年了,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
在****年,行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對員工手冊進(jìn)行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關(guān)于行政部前臺接待這一塊,我做到了微笑服務(wù),有客人來訪,禮貌,熱情接待,并時刻關(guān)心公司環(huán)境,注意公司整潔衛(wèi)生。前臺是一個公司的門面,代表著公司的形象。而行政前臺以及行政前臺接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的,需要這個工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非??斓膽?yīng)變能力,能夠成為整個公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其溝通,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部對固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊,由各項目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時我對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在****年我會努力的提升自己,讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
篇5寫作要點(diǎn)96人覺得有用
寫總結(jié)這事,得從頭到尾捋清楚。一開始得明確范圍,像公司行政這一塊兒,無非就是后勤保障、人事管理啥的,先把全年涉及的主要工作列出來,像是會議組織了多少次、新員工招了多少人之類的。列的時候別漏了細(xì)節(jié),比如說會議,除了次數(shù),還得記下規(guī)模、議題,還有會后的落實(shí)情況。
接著就是梳理成績,成績不能含糊,得有具體數(shù)字撐著。像去年我們部門搞了個培訓(xùn)計劃,效果還不錯,參加人數(shù)和通過率都挺高,這就得寫進(jìn)去了。不過,有些地方可能不太好量化,像員工滿意度啥的,那就得靠調(diào)查問卷的結(jié)果來說話,用數(shù)據(jù)說話最靠譜。
再就是找問題,每個部門都有短板,咱們也不能藏著掖著。比如我印象中,去年咱們行政這邊有個地方就做得不太到位,就是辦公用品采購流程有點(diǎn)亂,后來發(fā)現(xiàn)是因為供應(yīng)商那邊出了點(diǎn)差池。這種情況就得寫進(jìn)去,還要寫明后續(xù)是怎么調(diào)整的,不然別人看了還以為咱們一直沒發(fā)現(xiàn)問題呢。
說到調(diào)整,那整改方案就得好好琢磨。比如那次采購的事,后來咱們改成了雙渠道供貨,還設(shè)了個監(jiān)督小組,效果不錯。這種改進(jìn)措施寫進(jìn)去,能讓總結(jié)更有說服力。當(dāng)然,寫這部分時得注意語氣,別顯得太自夸,就說“經(jīng)過反思和改進(jìn),我們在某些方面有所提升”就挺好。
書寫注意事項:
寫總結(jié)時千萬別忘了展望未來。今年咱們得繼續(xù)優(yōu)化那些還不太成熟的環(huán)節(jié),像檔案管理這一塊兒,總覺得還不夠規(guī)范。可以試著引入電子化管理,這樣既方便又省事。這些建議提出來,能給領(lǐng)導(dǎo)參考,也給自己留個后路。
最后一點(diǎn),寫總結(jié)的時候字跡得工整,特別是紙質(zhì)版的,要是字寫得太潦草,看的人心里也會煩。要是用電腦打的話,段落分得清晰些,別一整頁都是密密麻麻的字,看著累。要是時間允許的話,最好多檢查幾遍,有時候?qū)懲瓴虐l(fā)現(xiàn)有幾個地方表述得不夠清楚。
寫總結(jié)是個細(xì)活兒,得花心思去琢磨。別以為隨便寫寫就能過關(guān),尤其是像公司行政這種需要面面俱到的工作,總結(jié)得好不好,直接影響到大家對你的評價。
公司人事行政部個人年度總結(jié)怎么寫【篇6】 550字
不知不覺中____年就過去,新一年就來臨,我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求在新的一年里能夠更好的工作。下面我將這____年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、行政部工作
行政部的工作與往年一樣,按步就搬,如評估報告的核對與蓋章,費(fèi)用的收取與管理,評估項目的登記造冊,社會>;保險辦理,配合財務(wù)工作,及時對核賬目,核審差旅費(fèi)用,配合協(xié)調(diào)各部門工作、上傳下達(dá)、來人來訪接待、后勤服務(wù)保障以及文書工作,完成總經(jīng)理臨時交辦的其它任務(wù)。
二、存在的問題和不足
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。
3、在服務(wù)上還不夠周到、熱情,有時態(tài)度生硬,缺乏足夠的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)紕漏。
行政部門事情繁雜,與各界聯(lián)系也比較廣泛,為此,在新的一年里,我將在工作中力求做到積極主動,一絲不茍,確保日常工作的順利進(jìn)行,同時努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
篇6寫作要點(diǎn)186人覺得有用
對于剛接觸總結(jié)寫作的人來說,尤其是公司人事行政部這類涉及事務(wù)繁雜的工作,寫總結(jié)確實(shí)是個挑戰(zhàn)。不像寫心得體會那樣可以自由發(fā)揮,總結(jié)得條理清晰,既要體現(xiàn)工作成效,又要展現(xiàn)存在的問題,還得提出改進(jìn)措施。一開始可能覺得無從下手,其實(shí)總結(jié)也是有套路可循的。
開頭怎么寫?
通常得簡明扼要地介紹下過去一年工作的基本情況,比如部門承擔(dān)了哪些主要任務(wù),取得了什么成果。這部分不宜過長,畢竟后面還有詳細(xì)展開的空間。記得要把關(guān)鍵數(shù)據(jù)擺出來,像今年招聘了多少人,培訓(xùn)了多少場次,處理了多少件員工糾紛之類的信息。要是能列出幾個亮點(diǎn)就更好了,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看到成績。
接著就是重點(diǎn)環(huán)節(jié),把具體工作分成幾大塊來寫。比如說日常管理這塊,可以從考勤制度執(zhí)行情況、辦公環(huán)境維護(hù)、后勤保障等方面入手。每個板塊都得結(jié)合實(shí)際案例來說,別光喊口號。如果某項工作做得特別好,比如通過優(yōu)化流程減少了行政開支,就要把具體的改進(jìn)方法寫清楚,這樣才顯得有說服力。
書寫注意事項:
不能只談成績,適當(dāng)提一下不足之處也很重要。這里要注意措辭,別太直接,像是“由于某些客觀原因”之類的表達(dá)就挺好。比如提到某項服務(wù)響應(yīng)速度慢,可以歸結(jié)為人員調(diào)配不合理,而不是單純指責(zé)某個同事。當(dāng)然,既然發(fā)現(xiàn)問題,就得想辦法解決,所以緊接著就可以闡述下一步的改進(jìn)計劃。
寫總結(jié)的時候,最好能把一些專業(yè)術(shù)語穿插進(jìn)去,比如人力資源管理中的kpi考核、績效評估等概念,這會讓總結(jié)顯得更有深度。不過術(shù)語用多了反而會顯得晦澀難懂,所以得把握個度。有時候為了表達(dá)順暢,可能會用一些不太規(guī)范的說法,比如把“溝通協(xié)調(diào)”寫成“交流對接”,只要不影響理解就行。
還有一個容易忽略的地方,就是總結(jié)里得帶上對未來工作的展望。這不是簡單的套話,而是要基于當(dāng)前的問題和改進(jìn)方向,提出切實(shí)可行的目標(biāo)。比如針對新入職員工適應(yīng)周期長的問題,可以計劃開展更加系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),細(xì)化到每個月的具體安排。
寫總結(jié)時,字?jǐn)?shù)控制也很關(guān)鍵。太多的話容易顯得啰嗦,太少又怕交代不清。一般來說,根據(jù)部門規(guī)模和工作量調(diào)整,大致保持在三五千字左右比較合適。當(dāng)然,如果單位有明確的字?jǐn)?shù)要求,那肯定得遵守。