行政部年度工作總結及下年工作計劃怎么寫 【篇1】1700字
____年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在 兄弟部門的大力協作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年 6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓, 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、____年工作打算
____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
篇1寫作要點203人覺得有用
行政部的工作總結和下一年的工作計劃,其實說起來并不復雜,關鍵是要把過去一年里的成績和問題都說清楚,然后再提出接下來的具體目標和措施。先從總結開始,大家得把這一年里干過的重點工作一件件列出來,像是接待了多少來訪客人,處理了多少文件,組織過哪些活動之類的。別忘了把那些特別重要的事情單獨拿出來講講,比如那次突發(fā)狀況,是怎么應對的,結果怎么樣。如果能拿出具體的數據就更好了,比如說一年總共發(fā)了多少份通知,接待了多少批次的訪客,這樣顯得更有說服力。
至于下一年的工作計劃,就得結合現在的實際情況來想了。比如,今年發(fā)現接待流程有點亂,那明年就可以定個目標,把接待流程規(guī)范化,細化到每一個環(huán)節(jié),最好還能制定個詳細的流程表。還有就是,辦公室管理這塊兒,總覺得后勤保障有時候跟不上趟,這回就要好好研究一下,看看能不能引入新的管理模式,提高效率。另外,關于團隊建設這部分,感覺大家的溝通還有點欠缺,那明年是不是可以多搞幾次團建活動,讓大家熟悉起來,增強凝聚力?
寫總結的時候也得注意一些細節(jié),比如用詞上要盡量正式一點,畢竟這是給領導看的材料。不過有時候寫作者可能會因為趕時間,把“應該”寫成“應當”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人注意到。還有,寫計劃的時候,最好把每個任務都分配到具體的負責人身上,不然到時候大家都推來推去,誰都不愿意動手,那可就麻煩了。另外,記得要把時間節(jié)點寫清楚,比如說這個月完成什么,下個月又該做什么,這樣不僅方便自己掌握進度,也讓領導心里有個底。
其實總結和計劃寫得好不好,還跟平時的習慣有關。要是平時就不愛記事,光顧著忙活眼前的事,那到了年底寫總結的時候肯定頭疼。所以,建議大家養(yǎng)成隨手記錄的習慣,不管是大事還是小事,都記下來,這樣到時候寫總結就有東西可寫了。不過,有些人在記錄的時候會因為疏忽,把“會議紀要”寫成“會議記錄”,雖然意思差別不大,但還是要注意一下。
最后再說個小竅門,寫總結的時候,可以先從大的方面入手,先把全年的工作概況寫出來,然后再慢慢細化到每個月甚至每周的重點工作。這樣既不會漏掉重要的事情,也能讓整篇文章看起來更有條理。不過,有時候寫作者可能會因為太想表現自己的工作成果,就把一些無關緊要的小事也寫進去,這就有點畫蛇添足了。
2025年度最新人事行政部的工作總結怎么寫【篇2】 3200字
*****年已經過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領導***的綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在****年,根據***對部門的工作要求與目標,秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門****年全年工作總結如下:
一、 政府項目申報與社會榮譽爭取方面:
(1)***年度****市高新技術企業(yè)成功認定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策;企業(yè)的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);
(2)****區(qū)****中心成功認定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助****萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業(yè)技術中心;企業(yè)技術開發(fā)機構的設立,可直接向工商行政管理部門登記注冊;經營期在十年以上的企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用地,從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的,可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用房,從生產之日起三年內按規(guī)定繳納的契稅,由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業(yè)技術開發(fā)機構和設立國家級、市級企業(yè)技術中心的高新技術企業(yè),其發(fā)生的研究開發(fā)費用,可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發(fā)機構,經財政、稅務部門批準,可按企業(yè)銷售額的10%提取技術開發(fā)費用;企業(yè)技術開發(fā)機構從事技術轉讓、技術開發(fā)業(yè)務和與之相關的技術咨詢、技術服務業(yè)務取得的收入,按有關規(guī)定免征營業(yè)稅;對企業(yè)技術開發(fā)機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費,可按有關規(guī)定免征營業(yè)稅,對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在****高新技術產業(yè)領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),可比照執(zhí)行高新技術企業(yè)的財政扶持措施,并可按當年總收益的3%提取風險補償金,用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉,但其金額不得超過當年年末凈資產的10%;
(3)****市****獎****已獲批、****區(qū)****獎**等獎已獲批;
***市和***區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織,是地區(qū)性科學領域的政府最高榮譽,可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領導人的對外形象和社會地位,也無形中增加企業(yè)綜合競爭力;
(4)***基金驗收完畢且通過
***年度國家***基金已于****年****月份最終驗收完畢,合計獲得資金款項****萬元,在財務部門的大力配合下,該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分;
(5)****萬****合同順利認定
在財務部大力配合下,順利認定了公司與合作伙伴****萬元的技術合同,為公司節(jié)省相關稅收近****萬元;
(6)****市高新技術成果轉化項目獲批,項目最高等級:****級
享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資,成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經認定的高新技術成果轉化項目,自認定之日起三年內,政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產經營用房的交易手續(xù)費和產權登記費,部分房產契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目,則從認定之日起五年內,營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,由財政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過五年的,與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,由財政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)****區(qū)榮譽:****獎
(8)****年度****區(qū)勞模——先進工作者(獲得者:****,計入個人檔案)
(9)****區(qū)****產業(yè)聯盟副理事長單位(****區(qū)****委組織)
(10)****市****市場協會理事(****總)
為下一步公司發(fā)展過程中,諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。
(11)****市公積金繳納誠信單位
(12)****獎
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度
通過****季度建立《績效考核****辦法》,****季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平,為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。
(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程
不斷根據公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程,與財務順利對接,保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂
目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理,滿足了符合條件員工對該方面的要求;
(5)評選周期性先進部門和先進員工
從****季度開始,根據公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發(fā)現和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備,便于培養(yǎng)和選拔。
(6)其他工作
三、行政與后勤保障工作
(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理證件許可等;
各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行;安排多次重要會議,接待來訪客戶,負責吃住行安排;根據公司需要辦理往來****變更手續(xù)、****登記證、****權備案等多種證件許可工作;
(2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡,保證廠區(qū)安全,同時,通過保安隊伍定期身體素質訓練,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設和定期維護,工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量。
****年部門工作仍然有很多不足的地方:
(1) 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,企業(yè)內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用,沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案,在促進員工成長方面做的非常不夠;
(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構沒有根據公司的發(fā)展階段和發(fā)展現狀,進行針對性的調整和改進,在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。
(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中,沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
(4) 限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質量。
新的一年已經來到,****年的成敗得失已是過往,****部將針對****年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于****總提出的“****”,做好****年度的行政后勤與人力資源工作。
篇2寫作要點28人覺得有用
寫總結的時候,得把一年里干的事都理清楚。先從頭到尾過一遍工作記錄,尤其是那些會議紀要、簽批文件啥的,這些都是好材料。別光顧著看表面,要把每個項目背后的原因找出來,為啥這么做,效果咋樣,這些問題得想明白。
像人事這塊,招聘情況、培訓安排、員工考核啥的都要提一嘴。要是有新政策出臺,比如福利調整之類的,也得寫進去,這都是重要信息。行政部分就更雜了,辦公環(huán)境改善、設備維護、后勤保障這些都要涵蓋。記得把一些具體數字放進去,比如招了多少人,花了多少錢搞裝修,這樣的數據能讓總結更有說服力。
不過有時候腦子會亂,寫著寫著就把事情搞混了。比如說本來記的是上半年的事,結果寫成下半年的了。還有,有些細節(jié)可能當時覺得不重要,后來才發(fā)現挺關鍵的,這就需要反復核對。有時候寫總結會用到一些專業(yè)術語,像什么“績效管理”“成本控制”之類,用的時候得確保自己真懂,不然寫出來別人看了云里霧里的。
總結里還得多講點自己的看法。比如對某個項目的評價,是成功了還是失敗了,原因是什么,這些問題得想透徹。要是有啥經驗教訓,也得好好總結一下,這樣以后遇到類似的情況就能少走彎路。當然,寫總結的時候也可能出現筆誤,像把“人員流動率”打成“人員流失率”,雖然意思差不多,但看起來就不夠嚴謹了。
寫完之后別急著交上去,最好找個同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現一些你沒注意到的問題。另外,格式也要整整齊齊的,段落分明,字體大小一致,這些小地方也不能忽視。要是時間允許的話,多檢查幾遍,確保沒有錯別字啥的??偨Y,最重要的是真實反映實際情況,既不能夸大其詞,也不能故意低調,實事求是才是王道。
2025年公司行政部年度工作總結怎么寫【篇3】 1950字
____年就快結束,回首____年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的____年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,____年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在____年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在____年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現在以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部____年工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展____年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現行政工作的價值。
篇3寫作要點182人覺得有用
____年公司行政部年度工作總結怎么寫
年度總結這類東西,說起來重要,做起來其實挺麻煩的。尤其是行政部這種雜事多、頭緒亂的地方,一年下來,各種會議記錄、文件歸檔、設備維護、后勤保障等等,事情堆得像座小山。所以,要寫出一份讓人滿意的總結,還真得下點功夫。
先從材料入手吧。行政部的工作雖然瑣碎,但也不是完全沒有規(guī)律。比如,每個月的考勤表、季度的物資采購清單,還有不定期的員工活動記錄,這些都是現成的素材。把這些東西都找出來攤開,看看哪些做得不錯,哪些出了岔子。當然,光看數字和表格還不夠,還得結合實際情況想想背后的原因。比如,上半年的辦公用品采購量突然增加,是因為新招了不少人,還是因為之前的預算定得太低了?這種分析得具體到點,不能籠統地說“工作量大”。
接著就是組織這部分內容了。行政部的工作不像業(yè)務部門那樣有明確的目標和指標,所以總結的時候,最好能按類別來分。像日常管理、后勤服務、文化建設這三大塊,就比較適合用來梳理工作成果。日常管理這部分,可以重點提一提規(guī)章制度的執(zhí)行情況,比如有沒有按時更新員工手冊,或者是否嚴格執(zhí)行了考勤制度。后勤服務,就得聊聊食堂滿意度、設備維修效率之類的。文化建設就更靈活一些,可以講講今年組織了哪些活動,比如團建啊、培訓,還有那些沒搞成的項目,為啥沒搞成,這些問題也得提一下。
寫總結的時候,語言得講究點。行政部的工作偏實務,用詞不能太花哨,但也不能太干巴。比如,“優(yōu)化流程”比“改進工作方法”聽起來好聽一點,而“提升效率”又比“加快速度”顯得正式些。不過有時候也會不小心用錯詞,像把“優(yōu)化”寫成“優(yōu)化化”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現。這種小地方得注意,不然會讓整個總結顯得不夠專業(yè)。
還有一個容易忽視的問題,就是數據的應用。行政部的工作很多時候離不開數據支撐,像會議室使用頻率、車輛維修次數這些,都是很好的量化指標。不過,有些時候為了湊字數,可能會把一堆數據堆在一起,這樣反而會讓人覺得啰嗦。建議用圖表展示數據,既直觀又能節(jié)省篇幅。
行政部年度工作總結和計劃怎么寫【篇4】 1100字
轉眼間____年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現
將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
篇4寫作要點195人覺得有用
寫年度總結和計劃,說起來是個技術活兒,尤其是行政這一塊兒,既得體現工作成果,還得規(guī)劃好未來。先從總結部分說起吧。很多人容易忽略一點,就是總結不是流水賬,不能只是把做了什么羅列出來。比如,去年行政部搞了幾次活動,那就得具體說清楚效果如何,有沒有達到預期目標。像去年組織的那次團建活動,本來想增強團隊凝聚力,結果因為場地選擇不當,大家意見挺大。這就需要反思,下次就得換地方,最好提前做調研。
計劃這部分就更講究策略了。行政工作涉及面廣,不能眉毛胡子一把抓。比如,今年預算有限,就不能大手大腳地花錢買辦公設備??梢韵劝阎攸c放在優(yōu)化現有資源上,像升級一下oa系統,這樣既能節(jié)省成本,又能提升效率。當然,這事也不能光靠領導拍腦袋決定,得聽聽各部門的意見,畢竟他們才是使用者。要是貿然推行,到時候大家不配合,反而會適得其反。
還有一點需要注意,寫總結和計劃的時候,別老想著往自己臉上貼金。實事求是最重要。像去年辦公室裝修,本來工期就緊張,再加上供應商出了點岔子,最后延誤了好幾天。如果只報喜不報憂,下一年肯定還會出問題。所以,該承認的問題就得承認,這樣才能避免重蹈覆轍。
有時候寫總結,可能會遇到材料不夠的情況。這怎么辦?其實可以通過橫向比較來找亮點。比如,別的部門去年都做了哪些創(chuàng)新舉措,咱們能不能借鑒一下?或者看看同行是怎么做的,取長補短。不過這個過程中,千萬別照搬照抄,得結合實際情況調整。不然的話,別人的經驗未必適合咱們公司,說不定還會鬧笑話。
書寫注意事項:
寫總結和計劃時,文字表達也很關鍵。有些人喜歡用一些復雜的詞兒,自認為顯得專業(yè),其實反而讓人摸不著頭腦。比如,“提高員工滿意度”這種說法就比“增強員工歸屬感和幸福感”更容易理解。當然,這也并不是說完全不用專業(yè)術語,而是要掌握好分寸。要是寫得太隨意,又容易顯得不夠正式。
再來說說時間安排??偨Y和計劃最好能在年底或者年初完成,這樣能更好地把握全年工作的脈絡。但如果拖到年中才動手,可能就會遺漏掉很多重要的細節(jié)。而且,寫的時候要注意節(jié)奏,別一口氣憋太久,容易思路混亂??梢苑蛛A段進行,先把框架搭好,再慢慢填充具體內容。
小編友情提醒:
寫完之后最好找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,可能覺得沒什么問題,但實際上存在漏洞。找個靠譜的同事提提意見,能幫你發(fā)現不少盲點。不過,也不要盲目聽從別人的建議,還是要堅持自己的判斷。畢竟,總結和計劃最終還是要為實際工作服務的。
企業(yè)行政部年度工作總結怎么寫【篇5】 1850字
企業(yè)行政部年度工作總結模板
____,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的.食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
篇5寫作要點235人覺得有用
企業(yè)行政部的年度總結寫起來有點講究,得把一年里的工作情況梳理清楚,既要體現專業(yè)性,又要讓人能看明白。開頭部分,可以簡單回顧一下這一年的情況,比如公司規(guī)模有沒有擴大,業(yè)務方向有啥變化之類的。這部分不用太復雜,大概幾句話就能交代清楚。
接著就是具體的工作內容了。比如行政管理這塊,得說說日常事務是怎么處理的,像是辦公設備的維護、員工福利發(fā)放這些常規(guī)工作,還有遇到的一些特殊情況怎么解決的。記得要把關鍵點都提到,像去年咱們部門引入了新的辦公軟件,提高了工作效率,這個就值得提一提。
然后就是對內對外的溝通協調。企業(yè)行政部跟各個部門打交道多,所以這方面的工作量不小。這一塊可以著重講講是如何加強部門間的聯系,確保信息暢通無阻的。還有對外聯絡,比如說跟物業(yè)對接、處理突發(fā)事件這些事情,也得寫進去。
財務方面的管理也不能忽略。這一年里,行政部在費用控制上是不是有改進的地方?比如說通過優(yōu)化流程減少了不必要的開支,或者是合理規(guī)劃預算讓資源利用更高效。這些都是亮點,需要好好表現出來。
工作中難免會碰到一些棘手的問題。像去年我們處理了一次大型活動的后勤保障,當時時間緊任務重,大家加班加點才完成了任務。這樣的經歷可以拿出來分享一下經驗教訓,給以后的工作提供參考。
書寫注意事項:
關于團隊建設這部分也不能落下。行政部作為一個服務型部門,人員素質和服務意識很重要。這一年里有沒有組織培訓活動提升大家的能力?或者有沒有采取什么措施增強團隊凝聚力?這些都是總結里要提到的內容。
最后別忘了帶上一點對未來的展望。畢竟總結不是單純的回顧,還要為接下來的工作指個方向??梢哉務劽髂甑挠媱潱热缦M谀姆矫嬗兴黄?,或者準備引進哪些新的管理理念來提升工作效率。
寫總結的時候要注意條理清晰,把每個部分都說透徹了。不過有時候寫作者可能會因為趕時間,導致有些地方描述得不太詳細,或者不小心漏掉了重要的細節(jié),這種情況在實際工作中也是常有的事。只要大方向沒錯,稍微有點小瑕疵也沒太大影響。
辦公室行政部門個人年度工作總結怎么寫【篇6】 1850字
擔任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領導和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區(qū)政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導干部務必處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己認真學習,進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統一、規(guī)范、及時;財務管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,
節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,構成工作良好局面
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后,下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
以上便是____年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會更加嚴格地要求自己,努力地做好工作!
篇6寫作要點221人覺得有用
辦公室行政部門的年度總結,說到底就是把一年的工作理清楚,讓領導看到你的成績,同時也能找到改進的地方。這類總結既要專業(yè),又得讓人覺得你確實做了不少事,不是敷衍了事的那種。
先說個關鍵點,總結開頭部分最好概括一下全年工作重點。比如提到部門承擔的主要任務,這會讓后面的具體內容顯得更有條理。不過這里有個小細節(jié)要注意,有些人喜歡用“回顧過去一年”這樣的表述,其實換種說法會更好一些,比如“站在年底回望這一年”。
接下來就該進入正題了,要把具體工作一件件列出來。像日常管理這塊,可以提一提辦公設備維護情況,還有員工考勤統計之類的。記得把數字帶上,這樣顯得更真實,比如說全年維修設備多少次,處理考勤異常案例有多少個。當然,如果能順便加上一些數據對比就更棒了,比如今年的設備故障率比去年下降了多少百分比。
接著聊聊活動組織方面吧。辦公室經常會有各種團建或者培訓活動,這部分內容也不能漏掉。可以詳細描述活動的主題、參與人數、效果反饋啥的。這里有個小陷阱,有些人在寫的時候容易把“效果反饋”寫成“影響反饋”,雖然意思差別不大,但仔細看的話就會發(fā)現問題。要是實在不確定,不妨多查幾遍字典。
后勤保障也是不可忽視的一塊兒。這包括食堂管理、保潔服務、安全檢查等方面。這部分內容需要結合實際情況,不能光喊口號。比如說食堂滿意度調查結果怎么樣,保潔區(qū)域衛(wèi)生評分如何,這些都是很直觀的數據。另外,安全檢查記錄也要定期整理好,方便隨時查閱。
還有一個容易被忽略的點,就是外部協調工作。辦公室作為中間樞紐,少不了和其他部門甚至外單位打交道。這方面可以從溝通效率、合作成果兩個角度入手,比如成功促成哪項合作項目,解決哪些棘手問題。寫這部分的時候,千萬別忘了強調團隊協作的重要性,畢竟一個人的力量有限。
最后別忘了提一下工作中遇到的問題和解決方案。每個部門都會碰到難題,重要的是你怎么應對??梢耘e幾個典型案例,比如某個突發(fā)狀況是如何快速處理的,從中總結出的經驗教訓是什么。不過這里有個小漏洞,有些人可能在描述問題時語氣過于消極,好像事情特別難搞似的,其實稍微調整一下措辭,改成積極向上的表達會更好。