醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)模板怎么寫 【篇1】650字
醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)模板
1、服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院總機的管理工作。
3、負(fù)責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4、負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5、負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6、負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作。
8、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。
我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作情況,為我日后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。
一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
篇1寫作要點42人覺得有用
醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)模板怎么寫
做總結(jié)的時候,得把這一年的成績和問題都好好梳理一遍。比如,年初定的目標(biāo)是什么,到年底完成了多少,哪些目標(biāo)沒完成,原因在哪,這些都是需要詳細(xì)寫清楚的。像我去年就列了個表格,把每個月的任務(wù)完成情況都記錄下來,這樣年底寫總結(jié)的時候就方便多了。
還有就是,總結(jié)里不能光說成績,也要提到存在的問題。問題部分要具體,不能籠統(tǒng)地說“工作上有不足”。比如,可能是因為溝通不到位導(dǎo)致客戶反饋不好,或者是對市場變化反應(yīng)慢了。這些問題要分析透徹,還得想好怎么改進。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能結(jié)合一些具體的案例。像去年我們公司推廣的新藥,在某個地區(qū)的銷售特別好,這背后肯定有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗??梢园堰@個案例拿出來,講講是怎么做到的,用了什么方法,效果怎么樣。這樣寫出來的總結(jié)會更有說服力。
不過有時候?qū)懼鴮懼蜁茴},寫著寫著就忘了初衷。比如本來是寫總結(jié),結(jié)果寫成了工作匯報,這就不太合適。寫總結(jié)的時候要時刻提醒自己,重點是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),而不是羅列業(yè)績。
還有個需要注意的地方,就是數(shù)字一定要準(zhǔn)確。如果寫錯了數(shù)字,那整個總結(jié)的可信度都會大打折扣。像我有一次寫總結(jié)的時候,把一個季度的銷售額寫錯了,后來被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,雖然不是故意的,但也挺尷尬的。
寫總結(jié)的時候,盡量用簡潔明了的語言。有些同事喜歡用很復(fù)雜的句子,其實沒必要,簡單直白反而能讓別人更容易看懂。當(dāng)然,也不能太隨意,畢竟這是正式的工作文件。
2025醫(yī)藥代表年度個人總結(jié)怎么寫【篇2】 1150字
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
篇2寫作要點105人覺得有用
做醫(yī)藥代表這份工作,一年下來得處理不少事情。今年的工作回顧,我覺得可以從幾個方面入手。頭一個就是銷售業(yè)績,這肯定是最核心的部分。今年的銷售額比去年增長了不少,具體數(shù)字就不細(xì)說了,主要是靠團隊的努力。每個季度都有設(shè)定目標(biāo),大家都朝著這個方向使勁,結(jié)果還是不錯的。
然后就是客戶維護這塊。醫(yī)藥行業(yè)特別看重長期合作關(guān)系,所以定期拜訪很重要。有的時候因為行程緊張,可能偶爾會錯過一些拜訪計劃,但大多數(shù)情況下都能保持良好的溝通??蛻舻姆答佉埠苤匾?,他們提出的意見我們都會記錄下來,看看能不能改進產(chǎn)品或者服務(wù)。
還有就是參加各種行業(yè)會議。這類活動挺多的,每次去都能學(xué)到新東西,也能認(rèn)識同行。有時候會遇到一些有趣的話題討論,比如市場趨勢分析,這對以后的工作很有幫助。不過有些會議時間安排得不太合理,比如說某個重要的客戶預(yù)約就在同一時間,只能挑重點參加。
關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn),公司每年都有安排。這部分內(nèi)容挺實用的,尤其是對新產(chǎn)品特性的講解。不過有時候培訓(xùn)材料更新得慢了些,導(dǎo)致信息有點滯后。但這不影響整體效果,大家還是能學(xué)到不少東西。
最后說說個人成長吧。這一年下來,感覺自己在談判技巧上進步不小。以前面對大客戶的時候總是有點緊張,現(xiàn)在能比較從容地應(yīng)對了。當(dāng)然也有不足的地方,比如對某些細(xì)分市場的了解還不夠深入,這也是接下來需要加強的方向。
寫總結(jié)的時候,記得要把重點放在實際成果上,數(shù)據(jù)是最好的證明。如果能結(jié)合具體的案例就更好了,這樣更有說服力。另外,寫的時候別太拘泥于形式,只要能把事情講清楚就行。
2025年醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1750字
新年好!xx-____已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的 掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始? 這不重要。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。 夢若在,希望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;第一腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得暗雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來?!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的。
篇3寫作要點133人覺得有用
____年醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)怎么寫
做醫(yī)藥代表這些年,每年年底都得寫工作總結(jié),這活兒說起來簡單,真干起來還真不容易。每次寫的時候,我都會先理一理這一年的工作情況,看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查,而是為了讓自己知道這一年到底干了什么,下一年該怎么走。
先說數(shù)據(jù),今年我負(fù)責(zé)的幾個醫(yī)院銷售額比去年增長了大概15%,這個成績還算不錯。不過有些醫(yī)院的銷量不太理想,特別是a醫(yī)院那邊,我覺得問題出在溝通上。以前跟那邊的醫(yī)生交流挺順暢的,后來不知道怎么回事,感覺他們對我有點冷淡??赡苁俏覜]找到合適的方式去維護關(guān)系,這方面得好好反思一下。
產(chǎn)品培訓(xùn)這方面,今年公司組織了不少培訓(xùn),我都參加了。說實話,每次聽講師講完課,都覺得收獲很大。尤其是新上市的那個藥,剛出來的時候我理解得不透徹,后來通過培訓(xùn)才慢慢搞清楚它的適應(yīng)癥和用藥注意事項。要是早些掌握這些知識,也許就能多賣幾盒藥了。
還有就是客戶拜訪這塊,我覺得自己的效率還可以提高。有時候跑了一天,回來一看,沒談成幾個單子,浪費了不少時間。以后得學(xué)會篩選重點客戶,把精力集中在那些真正有可能成交的客戶身上。當(dāng)然,也不能完全忽略其他客戶,畢竟誰也說不準(zhǔn)哪天他們會突然需要我們的產(chǎn)品。
書寫注意事項:
關(guān)于市場活動,今年我們部門搞了好幾次推廣會,反響還不錯。每次活動前,我都提前聯(lián)系好參會人員,準(zhǔn)備好資料。但有時候準(zhǔn)備的東西太多,反而弄得自己手忙腳亂。下次得吸取教訓(xùn),簡化流程,把主要工作做好就行。
醫(yī)藥代表年度總結(jié)怎么寫【篇4】 1250字
xx____即將過去,在這一年里讓我學(xué)會了很多,無論是工作經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認(rèn)識和行業(yè)更深層次的把握, 感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官 先生的作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,自信,不卑不亢。 記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果`一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,并且這代表我自己的一分心意,要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學(xué)會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準(zhǔn)備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個有準(zhǔn)備的人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達(dá)到二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量,三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院,陽新人民醫(yī)院等要達(dá)到每月三鍵到四鍵,同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實際情況要達(dá)到20-50盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴(yán)格按照拜訪計劃開展工作
2、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個黃石地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,開拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和崔經(jīng)理進行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、與李老師積極配合工作,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學(xué)習(xí)在實際操作中的經(jīng)驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),一月大結(jié)。及時改正錯誤擺正態(tài)度。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升, 也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績!
篇4寫作要點285人覺得有用
做醫(yī)藥代表這一行,每年到了年底總得把這一年的工作好好整理一下,這叫年度總結(jié)。有些人覺得總結(jié)就是把每個月的業(yè)績湊一塊兒,其實不然。寫總結(jié)的時候,得先把腦子里那些零零碎碎的東西都過一遍,像是拜訪了多少醫(yī)生、做了幾次推廣活動、還有客戶反饋啥的。把這些事情一件件理清楚了,才能寫出個像樣的東西。
記得去年我剛接手這個工作的時候,就有點懵,不知道從哪下手。后來慢慢摸索出點門道。比如,要先列個清單,把重要的事情都記下來,這樣就不會漏掉什么。要是覺得光靠腦子記不住,那就拿個小本子隨時記錄,反正到了年底再回頭找也方便。不過有時候會忘記帶本子,結(jié)果有些細(xì)節(jié)沒及時記下來,這就有點麻煩了。
寫總結(jié)的時候,不能光看數(shù)字,還得把過程講明白。比如,某個產(chǎn)品推廣效果不錯,就得說說用了什么方法,是跟醫(yī)生聊得很深入,還是通過講座吸引人?這些具體的操作步驟很重要,能讓別人知道你是怎么做到的。當(dāng)然,不是所有的事都能成功,失敗的經(jīng)歷也得提一提,不然顯得太片面了。要是失敗了也沒關(guān)系,關(guān)鍵是要分析原因,下次改進。
總結(jié)里最好能加上一些計劃。畢竟一年過去了,接下來的一年該怎么走,心里得有個譜??梢韵胂朊髂甏蛩阃卣鼓男┦袌觯蛘呦敫男┽t(yī)院加強合作。不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些重要目標(biāo),回頭才發(fā)現(xiàn),這就得提醒自己下次要注意全面一點。
書寫注意事項:
總結(jié)別寫得太長,不然看的人會覺得累。要把重點突出出來,就像醫(yī)生最關(guān)心的療效一樣,你的總結(jié)也要直奔主題。要是寫得太啰嗦,反而讓人抓不住重點。但有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},寫到后面才發(fā)現(xiàn)偏離了主線,這就得提醒自己開頭要定好方向。
小編友情提醒:
寫完之后最好找個同事幫忙看看。因為自己寫的時候,可能會忽略一些問題,別人一眼就能看出來。不過有時候找的人水平不高,給出的意見可能也不靠譜,這就需要自己多斟酌一下。
2025醫(yī)藥代表年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1850字
xx-____醫(yī)藥代表年度總結(jié)范文
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的 想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作??偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的 一種激勵。 xx 年已經(jīng)過去了, 今天是新的一年的開始, 借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié), 和新的一年計劃。
首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表 示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家! 新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是: 舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有 夢。 我舉個例子, 像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜 什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候 啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜 為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從 此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小 事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好 聽的話,你多說幾句也沒什么, 但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了, 就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。 記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采 購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我 什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽 一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見 我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一 趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你 的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我 打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回 去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作! 在就是手勤, 平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊 問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息, 雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了 就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心 的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有 一個明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們 在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo) 的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和 各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的 產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做 的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上 司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮 戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一 個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘! 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問 題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大 家在來年中一定會取得最圓滿的成功的! 謝謝大家!
篇5寫作要點69人覺得有用
____醫(yī)藥代表年度總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時候,得先把這一年的工作內(nèi)容過一遍。比如每個月做了哪些事,跟哪些客戶聯(lián)系過,達(dá)成的業(yè)績?nèi)绾?,這些問題都要弄清楚。不然總結(jié)起來會很亂。記得先整理好資料,尤其是那些重要的銷售數(shù)據(jù),最好能有個表格列出來,這樣看起來一目了然。
一開始可能覺得沒什么可寫的,總覺得事情都挺平常的,但其實每個細(xì)節(jié)都很重要。比如某次拜訪客戶時發(fā)現(xiàn)的問題,后來是怎么解決的,這都是亮點。還有參加的一些培訓(xùn)或者會議,學(xué)到的新東西也可以寫進去。這些不是為了炫耀,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長。
有時候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn),有些事當(dāng)時沒太在意,現(xiàn)在回想起來還挺關(guān)鍵的。比如說某個大項目,前期準(zhǔn)備的時候遇到了不少困難,后來通過跟團隊溝通才順利推進。這樣的經(jīng)歷就值得好好記錄下來,不僅能讓別人了解情況,也能給自己以后的工作提供參考。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合公司的目標(biāo)來看自己的工作表現(xiàn)。比如說年初公司設(shè)定了什么目標(biāo),自己是不是完成了相關(guān)的任務(wù)。如果沒有完成,也要分析原因,是市場變化影響的,還是個人能力不足造成的。這樣的總結(jié)才有說服力。
寫總結(jié)的時候也別光顧著說成績,適當(dāng)?shù)姆此家埠鼙匾?。畢竟人無完人,工作中難免會有疏漏的地方。像有一次去拜訪客戶,因為準(zhǔn)備不夠充分,結(jié)果被問到一些專業(yè)問題答不上來,后來吸取教訓(xùn),每次出去之前都會把相關(guān)資料再看一遍。這種小教訓(xùn)也是寶貴的財富。
還有一點需要注意,就是語言要簡練。別啰嗦一大堆,領(lǐng)導(dǎo)沒那么多時間看長篇大論。把重點突出就行,比如今年的銷售額比去年增長了多少個百分點,新開發(fā)了多少個客戶之類的。要是覺得不好組織語言,可以先列個提綱,然后再慢慢填充具體內(nèi)容。
不過有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn),有的地方記不太清了。這就需要平時養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,特別是重要的事情,隨手記下來就不會忘。像每次開完會之后,把會議要點記錄一下,這樣回頭寫總結(jié)的時候就有素材了。
醫(yī)藥代表個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1700字
20**年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
篇6寫作要點176人覺得有用
寫好一份醫(yī)藥代表的年度工作總結(jié)并不難,只要掌握幾個關(guān)鍵點就行。開頭部分得先把這一年的工作情況大致說一下,包括負(fù)責(zé)的區(qū)域、對接的醫(yī)院數(shù)量和類型。比如我今年主要跑的是江浙滬那邊的市場,一共對接了三十多家醫(yī)院,其中三甲醫(yī)院占了一半多。這部分內(nèi)容要具體些,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你的工作范圍。
接著就得重點談業(yè)績了,這是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的部分。比如說銷售額,今年比去年增長了多少百分比,完成任務(wù)的比例是多少。記得用數(shù)字說話,這樣更有說服力。像我們團隊全年銷售額突破五百萬,超額完成目標(biāo)百分之二十,這個就很直觀地展示了成績。
光說成績還不夠,還得提提遇到的問題。像有些醫(yī)院的采購流程特別復(fù)雜,需要反復(fù)溝通協(xié)調(diào)才能推進業(yè)務(wù)。還有就是政策變化帶來的影響,像醫(yī)保目錄調(diào)整后,某些藥品的銷量就受到了限制。這些問題怎么解決的也要簡單說下,體現(xiàn)你的應(yīng)對能力。
跟客戶的關(guān)系維護也很重要,這一塊可以著重講講成功的案例。比如某個大客戶的合作從初期的猶豫到最后順利簽約,整個過程是怎么一步步促成的。這不僅體現(xiàn)了你的專業(yè)水平,也展示了人際交往的能力。
最后別忘了提提明年的工作計劃,比如希望拓展哪些新領(lǐng)域,準(zhǔn)備采取什么樣的策略提升市場份額。不過具體的實施細(xì)節(jié)不用寫得太細(xì),點到為止就行,給領(lǐng)導(dǎo)留下一個積極進取的印象。
寫總結(jié)的時候要注意語言得體,既不能太夸張也不能太低調(diào)。像“圓滿完成了各項指標(biāo)”這樣的表述就挺好,既表達(dá)了成績又顯得謙虛。另外,格式上最好分段寫,每一段圍繞一個主題展開,這樣看起來條理清晰,閱讀體驗也好。要是能配上一些圖表數(shù)據(jù)就更好了,直觀展示效果會更強。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候可能會因為趕時間而忽略細(xì)節(jié),比如忘記核對某些數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。這種情況其實挺常見的,只要事后及時修正就好。還有就是有些話寫得有點啰嗦,像“經(jīng)過長時間的努力最終取得了令人滿意的結(jié)果”這種句子完全可以簡化成“通過努力達(dá)成目標(biāo)”。這些小地方注意下就行了,不影響整體質(zhì)量。