銷售助理年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】900字
銷售助理年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
回顧近一年來的工作，讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律，也給我添加了不少見識(shí)，同時(shí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候，我認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作后，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對(duì)一期售房收銀工作來說，雖然工作基本圓滿結(jié)束，但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條：
1、對(duì)售樓人員填寫的簽約價(jià)格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價(jià)格表認(rèn)真復(fù)核，還要針對(duì)姓名、房號(hào)、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對(duì)，如有出入，立即和銷售人員聯(lián)系。
2、對(duì)于特別優(yōu)惠客戶，要有優(yōu)惠單（公司領(lǐng)導(dǎo)簽字）方可優(yōu)惠，否則以正常價(jià)出售。
3、根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，有個(gè)別客戶在交首付款時(shí)，不能一次性交清簽合同者，我們不可開具公司收據(jù)，以免招來不必要的麻煩，應(yīng)打臨時(shí)收條，收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4、為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全，在收到現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)送存公司銀行賬戶，大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
5、協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù)，確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)財(cái)務(wù)工作制度、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
篇1寫作要點(diǎn)244人覺得有用
銷售助理做了一年的活兒，到了年底總得有個(gè)總結(jié)，這不僅是對(duì)自己工作的交代，也是給公司交一份答卷。寫總結(jié)的時(shí)候，腦子里得裝著這一年干過的所有事，像是跟客戶談合作、跑市場(chǎng)、處理訂單啥的，把這些事情理清楚很重要。
先說說銷售這塊兒，每個(gè)月的銷售額是多少，這個(gè)得心里有數(shù)。要是能拿個(gè)圖表列出來，看著直觀，領(lǐng)導(dǎo)看了也高興。不過有的時(shí)候可能記不太清具體數(shù)字，這就得翻翻之前的報(bào)表，看看有沒有漏掉的單子。還有就是客戶反饋，有些客戶提的意見挺關(guān)鍵的，比如說產(chǎn)品包裝不好拆，或者送貨時(shí)間不準(zhǔn)時(shí)，這些都得記下來，下次改進(jìn)。
再說說日常工作，每天打卡、開會(huì)、做計(jì)劃表，這些常規(guī)工作也不能落下。特別是那些臨時(shí)任務(wù)，像突然接到一個(gè)緊急訂單，怎么協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，這些細(xì)節(jié)都得寫進(jìn)去。有時(shí)候因?yàn)槊ζ饋眍櫜簧嫌涗?，到后來想不起來具體的流程了，只能靠回憶拼湊，這樣就容易漏掉一些重要的環(huán)節(jié)。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)合作也很重要。這一年里，跟同事配合完成過哪些項(xiàng)目，大家是怎么分工的，誰負(fù)責(zé)哪一部分，這些都要寫清楚。尤其是那些跨部門的合作，銷售跟物流、財(cái)務(wù)之間的溝通，有時(shí)候會(huì)遇到問題，怎么解決的，最后結(jié)果怎么樣，這些都是總結(jié)的重點(diǎn)。
參加過的培訓(xùn)和學(xué)到的新技能也別忘了寫。比如說參加了什么銷售技巧的課程，學(xué)到了新的談判方法，或者學(xué)會(huì)了用新軟件管理客戶資料，這些東西都能提升工作效率，對(duì)公司也有幫助。
總結(jié)，最重要的就是真實(shí)。寫的時(shí)候別想著夸大成績(jī)，也不要藏著掖著缺點(diǎn)。把一年的工作情況如實(shí)反映出來，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)搞混日期，把去年的事當(dāng)成今年的寫了，這就得仔細(xì)核對(duì)一下，確保時(shí)間線是對(duì)的。
房產(chǎn)銷售助理個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1150字
進(jìn)入**縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。____年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將____年年度工作情況總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于____年3月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
____年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在____年7月27日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到____年11月8日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪（vip增值確認(rèn)書）、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、____年工作存在問題
雖然____年銷售部取得良好的成績(jī)，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在____年要改正，學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好。希望____年的銷售成績(jī)比____年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
篇2寫作要點(diǎn)181人覺得有用
做房產(chǎn)銷售助理，年終總結(jié)是對(duì)自己一年工作的梳理和提煉。很多人覺得寫總結(jié)難，其實(shí)只要抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就能寫出不錯(cuò)的總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)，要先回顧這一年做了哪些事，比如參與了多少次樓盤推廣活動(dòng)，接待了多少客戶，還有協(xié)助完成的合同數(shù)量。這些具體數(shù)字很重要，能讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
還要談一下工作中遇到的問題。比如，有一次跟客戶溝通時(shí)，因?yàn)闇?zhǔn)備不足，沒能及時(shí)解答客戶關(guān)于貸款政策的疑問。后來意識(shí)到，平時(shí)應(yīng)該多關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，這樣才能在關(guān)鍵時(shí)刻給出專業(yè)建議。這樣的例子能體現(xiàn)你在工作中的反思和成長(zhǎng)。
寫總結(jié)時(shí)，要注意結(jié)合公司的目標(biāo)和自己的職責(zé)。比如，公司年初設(shè)定的目標(biāo)是提升銷售額百分之二十，而作為銷售助理，你的任務(wù)是確?？蛻糍Y料完整無誤。如果能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就說明你在支持銷售團(tuán)隊(duì)方面做得不錯(cuò)。
寫總結(jié)的時(shí)候，可能有些人會(huì)忘記檢查格式。像字體大小、行距這類細(xì)節(jié)，雖然看起來不起眼，但會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。我曾經(jīng)看過一份總結(jié)，里面表格的邊框沒對(duì)齊，看著特別亂。其實(shí)只要花幾分鐘調(diào)整一下，效果就會(huì)好很多。
寫總結(jié)時(shí)，還可以適當(dāng)提一些未來的計(jì)劃。比如，想?yún)⒓痈嗯嘤?xùn)，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平。這樣不僅能展示你的進(jìn)取心，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極向上的印象。不過，這個(gè)部分不宜寫得太長(zhǎng)，點(diǎn)到為止就好。
小編友情提醒：
寫總結(jié)時(shí)，盡量用平實(shí)的語言。畢竟總結(jié)不是文學(xué)作品，不需要華麗的辭藻。只要把事情說清楚，表達(dá)真實(shí)的想法就行。當(dāng)然，也不能太隨意，還是要保持一定的職業(yè)態(tài)度。
銷售助理個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇3】 850字
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，____自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
篇3寫作要點(diǎn)179人覺得有用
銷售助理的工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫？這事說起來其實(shí)挺重要的。很多人覺得總結(jié)就是把一年干的事羅列一下，其實(shí)不然。要是這么干，那寫出來的東西就只能叫流水賬了。
開頭得先把工作范圍和職責(zé)交代清楚。比如說你是負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的，那就得提一句自己的主要任務(wù)是什么。然后，就該聊聊這一年來都做了哪些事。像是參與了哪些項(xiàng)目，處理了多少客戶投訴之類的，這些都得具體點(diǎn)，不能太籠統(tǒng)。
接著，就要談一談成績(jī)了。業(yè)績(jī)提升了多少個(gè)百分點(diǎn)？客戶滿意度有沒有提高？這些都是重點(diǎn)。不過這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意，有些數(shù)字可能不太好記，這時(shí)候就得翻翻之前的記錄，別憑空捏造。有時(shí)候人腦會(huì)開個(gè)小玩笑，明明記得很清楚的事，一寫下來卻發(fā)現(xiàn)少了個(gè)零，這事可不能馬虎。
接下來聊聊遇到的問題吧。這一年里肯定碰見過不少麻煩事，像供應(yīng)商供貨延遲，客戶需求變化太快，這些問題都得提出來。不過在寫的時(shí)候，別光顧著抱怨，得想辦法找出解決辦法。比如，以后遇到類似情況能不能提前跟供應(yīng)商溝通好？或者能不能制定個(gè)應(yīng)急預(yù)案？
團(tuán)隊(duì)協(xié)作這部分也別忘了寫。銷售助理的工作很多時(shí)候不是一個(gè)人能完成的，得和其他部門配合。要是合作過程中發(fā)現(xiàn)什么流程上的問題，也可以提一提，看看能不能優(yōu)化一下。
最后這部分，就展望一下未來吧。新的一年里有什么計(jì)劃？想達(dá)到什么樣的目標(biāo)？比如想把客戶流失率降低幾個(gè)百分點(diǎn)，或者想提升銷售額到某個(gè)數(shù)值。不過，目標(biāo)定得太高反而不好，得結(jié)合實(shí)際情況來，要不然到最后完不成的話，反而顯得不靠譜。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好多用些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得比較正式。比如說“客戶生命周期管理”、“庫(kù)存周轉(zhuǎn)率”之類的詞兒，能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你挺專業(yè)的。當(dāng)然，用詞得恰到好處，別堆砌太多，否則看起來就像在賣弄學(xué)問一樣。
哦對(duì)了，還有一個(gè)容易被忽略的地方，就是格式。雖然說總結(jié)主要是內(nèi)容為主，但適當(dāng)?shù)呐虐嬉材茏屓丝粗娣?。比如說分個(gè)小標(biāo)題什么的，這樣既方便自己梳理思路，也讓看的人更容易抓住重點(diǎn)。
銷售助理個(gè)人年度工作總結(jié)1500字怎么寫【篇4】 1450字
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自____年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個(gè)多月里，我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝鸰___年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了，我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自____年以來，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表，及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷售報(bào)表，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確保現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：
首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次，在與開發(fā)商接洽時(shí)，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。
再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對(duì)繁雜的工作時(shí)，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
____年工作改進(jìn)措施
針對(duì)____年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在____年里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候，公私分明，責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力，提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐：
1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。
在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個(gè)人的工作沒有完成，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
篇4寫作要點(diǎn)296人覺得有用
銷售助理的工作，說到底就是幫團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)工作。這工作看起來簡(jiǎn)單，其實(shí)挺復(fù)雜的。不僅要熟悉業(yè)務(wù)流程，還得學(xué)會(huì)跟人打交道。每年年底，都要寫個(gè)總結(jié)，這是慣例。但很多人寫總結(jié)的時(shí)候就犯了難，不知道從哪里開始。
首先得回顧這一年的工作情況。比如，這一年里參加了多少次培訓(xùn)，學(xué)到了哪些新東西。像我今年就參加了兩次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，感覺受益匪淺。還有日常的工作，比如客戶資料整理、訂單跟進(jìn)之類的，這些都是日常工作的一部分。這些事情看似瑣碎，但都是工作中必不可少的環(huán)節(jié)。記得有一次整理客戶資料時(shí)，因?yàn)闆]仔細(xì)核對(duì)，導(dǎo)致一個(gè)客戶的聯(lián)系信息出了差錯(cuò)，后來費(fèi)了好大勁才弄明白。
接著就要談一下工作中遇到的問題。這些問題可能是自己解決的，也可能是團(tuán)隊(duì)一起搞定的。像我們部門去年接了個(gè)大單子，當(dāng)時(shí)時(shí)間特別緊，大家都加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。雖然最后完成了任務(wù)，但過程中也暴露了不少問題。比如，溝通效率不高，有時(shí)候一個(gè)小小的誤解就會(huì)拖延整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。這個(gè)問題后來通過調(diào)整工作流程得到了改善。
再就是看看自己這一年里有哪些進(jìn)步。比如學(xué)會(huì)了新的軟件操作，提高了工作效率。我今年學(xué)會(huì)用excel做數(shù)據(jù)分析后，發(fā)現(xiàn)很多事情處理起來比以前方便多了。另外，跟客戶溝通的能力也有提升。以前總是擔(dān)心說錯(cuò)話，現(xiàn)在能更從容地應(yīng)對(duì)各種情況。當(dāng)然，這些進(jìn)步不是一蹴而就的，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
最后就是對(duì)下一年工作的計(jì)劃。這個(gè)部分很重要，它關(guān)系到未來工作的方向?？梢越Y(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃來制定。比如，我希望明年能進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)里的骨干成員。為此，我已經(jīng)列好了學(xué)習(xí)計(jì)劃，準(zhǔn)備多參加一些行業(yè)內(nèi)的交流活動(dòng)。
寫總結(jié)的時(shí)候，要注意條理清晰，把自己的想法表達(dá)清楚就行。不要太過追求華麗的辭藻，真實(shí)才是最重要的。有時(shí)候?qū)懙锰珡?fù)雜反而會(huì)讓人看不明白。而且要注意細(xì)節(jié)，尤其是那些容易被忽略的小事。像我剛才提到的那個(gè)客戶資料錯(cuò)誤的例子，就是因?yàn)闆]有仔細(xì)檢查才發(fā)生的。所以寫總結(jié)的時(shí)候也要多留意這類細(xì)節(jié)問題。
銷售助理個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1200字
銷售助理個(gè)人年度總結(jié)
____年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：
1、我是____年2月份到公司的，____年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
2、自____年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過，還是有很多地方不懂，但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色。
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心，避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿意!接下來的日子，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)。
2)返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)，有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
篇5寫作要點(diǎn)288人覺得有用
銷售助理在年終時(shí)寫總結(jié)是個(gè)挺重要的事，這不僅能讓上級(jí)了解一年的工作情況，也是對(duì)自己工作的回顧。寫總結(jié)時(shí)得先把全年的工作分分類，比如銷售業(yè)績(jī)、客戶管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作這些大塊頭，然后再具體到每個(gè)項(xiàng)目或者事件上去。像有的時(shí)候會(huì)遇到一些大單子，就得詳細(xì)說說怎么談下來的，用了什么策略，最后結(jié)果怎么樣。
有時(shí)候在整理材料的時(shí)候，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己記不太清某些細(xì)節(jié)了，這就需要翻看之前的郵件記錄或者工作報(bào)告，把關(guān)鍵點(diǎn)都找出來。不過要是手邊沒有這些資料，就只能憑印象寫了，這樣難免會(huì)有偏差，但只要大致方向沒錯(cuò)就行。還有些時(shí)候，數(shù)字可能記得不太準(zhǔn)，比如銷售額可能是30萬還是35萬，這時(shí)候最好能有個(gè)大概范圍，畢竟太精確反而顯得刻意。
寫總結(jié)的時(shí)候，除了成績(jī)，也不能忘了提提遇到的問題。比如說某個(gè)月份客戶投訴特別多，原因可能是產(chǎn)品質(zhì)量出了點(diǎn)狀況，也可能是溝通不到位。如果當(dāng)時(shí)采取了什么措施來改善，比如加強(qiáng)培訓(xùn)或者調(diào)整供貨周期，那也要寫進(jìn)去，這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的應(yīng)對(duì)能力。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些自己的想法，比如覺得某個(gè)客戶的維護(hù)方式可以改進(jìn)，或者對(duì)未來的市場(chǎng)趨勢(shì)有一些預(yù)判。當(dāng)然，這些想法得建立在實(shí)際觀察的基礎(chǔ)上，不能憑空捏造。像去年我注意到有幾個(gè)潛在客戶一直沒轉(zhuǎn)化成功，后來分析發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲覀兊膱?bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高了一截，所以今年我就建議調(diào)整了一下定價(jià)策略。
寫總結(jié)的時(shí)候，格式也得注意下，雖然不用太花哨，但至少得條理清晰?？梢杂眯?biāo)題把不同的內(nèi)容分開，像是“業(yè)績(jī)回顧”、“問題分析”、“改進(jìn)建議”之類的。字體大小最好保持一致，不然看起來很亂。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記換行，導(dǎo)致一段話特別長(zhǎng)，讀起來就很費(fèi)勁，這點(diǎn)得特別留意。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得真快，一轉(zhuǎn)眼一年就過去了?；叵肫饋恚鋵?shí)很多事都沒來得及做，但也正是這些沒完成的任務(wù)提醒著我們明年該朝哪個(gè)方向努力。像去年我就答應(yīng)自己要多參加行業(yè)交流會(huì)，結(jié)果到最后也沒去幾次，這說明計(jì)劃趕不上變化，以后得提前做好規(guī)劃。
2025年度銷售助理個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇6】 1950字
今年以來，全省煙草商業(yè)認(rèn)真貫徹全國(guó)煙草工作會(huì)議精神，緊緊圍繞行業(yè)確定的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，狠抓卷煙營(yíng)銷工作，扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升，為全面完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、卷煙營(yíng)銷工作平穩(wěn)發(fā)展，卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)
(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)
全省累計(jì)銷售卷煙169。8萬箱，同比多銷4。5萬箱，增長(zhǎng)2。7%，全省17家市公司銷量同比全部實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。分月看，全年12個(gè)月中，有8個(gè)月卷煙銷量同比增長(zhǎng)。其中銷售省產(chǎn)煙147。5萬箱，同比少銷1。3萬箱，下降0。9%;省外煙22。3萬箱，同比多銷5。8萬箱，增長(zhǎng)35。6%。全省累計(jì)銷量完成全年銷售計(jì)劃167。7萬箱的101。3%。
(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升
全省商業(yè)批發(fā)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入192。22億元，同比164。62億元增加27。60億元，增幅16。76%;單箱收入達(dá)到11321元，較去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅13。66%;單條均價(jià)45。28元/條，同比39。84元/條增加5。44元/條。
分類別看，一、三類煙銷量和比重上升，二、四、五類煙銷量和比重下降，銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類煙共銷21。8萬箱，同比16。0萬箱增加5。8萬箱，增幅36。4%，占總量比重12。9%，同比9。7%提高了3。2個(gè)百分點(diǎn);二類煙共銷20。6萬箱，同比23。1萬箱減少2。5萬箱，降幅10。6%，占總量比重12。2%，同比14。0%下降了1。8個(gè)百分點(diǎn);三類煙共銷78。4萬箱，同比70。6萬箱增加7。8萬箱，增幅11。1%，占總量比重46。2%，同比42。7%提高了3。5個(gè)百分點(diǎn);四類煙共銷36。2萬箱，同比38。6萬箱下降2。4萬箱，降幅6。3%，占總量比重21。3%，同比23。4%減少了2。1個(gè)百分點(diǎn);五類煙共銷12。7萬箱，同比17。0萬箱下降4。3萬箱，降幅25。3%，占總量比重7。5%，同比10。3%減少了2。8個(gè)百分點(diǎn)。
(三)品牌集中度穩(wěn)步提高
全省在銷卷煙品牌80個(gè)、規(guī)格254個(gè)(不含雪茄、進(jìn)口煙)，較去年同期分別減少15個(gè)、28個(gè)。百牌號(hào)卷煙銷量154。6萬箱，同比增長(zhǎng)2。7%，占總銷量比重91。2%，比重提高0。01個(gè)百分點(diǎn)，基本持平。銷量前20位的品牌累計(jì)銷售160。3萬箱，同比157。6萬箱增長(zhǎng)1。72%，占總銷量的比重94。4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收)，累計(jì)銷量142。2萬箱，占總量比重83。8%，同比下降2。3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè)，累計(jì)銷量18。1萬箱，占總量比重10。7%，同比提高3。5個(gè)百分點(diǎn)。其中，銷量同比增幅超過50%的品牌有5個(gè)，分別是黃山(124。9%)、紅塔山(94。5%)、玉溪(87。2%)、南京(56。1%)、白沙(55。8%)。
(四)庫(kù)存總體較為合理
12月末全省商業(yè)庫(kù)存8。0萬箱，同比7。8萬箱增長(zhǎng)2180箱，存銷比68。1%，環(huán)比6。8萬箱增長(zhǎng)1。2萬箱。其中省產(chǎn)煙庫(kù)存6。5萬箱，同比增長(zhǎng)4708箱，存銷比63。4%;省外煙庫(kù)存1。6萬箱，同比減少2527箱，存銷比98。3%。
分類別看，一類煙庫(kù)存1。3萬箱，存銷比67。7%;二類煙庫(kù)存6489箱，存銷比59。8%;三類煙庫(kù)存2。9萬箱，存銷比49。6%;四類煙庫(kù)存2。6萬箱，存銷比120。5%;五類煙庫(kù)存6144箱，存銷比74。5%。
二、圍繞中心，各項(xiàng)工作順利開展
突出以銷量為中心的工作重點(diǎn)，確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成
1、緊緊抓住銷量不放松
為做好今年兩節(jié)市場(chǎng)的卷煙供應(yīng)，確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷售開門紅，我們?cè)缭谌ツ甑拙烷_始著手準(zhǔn)備，一方面加大適銷貨源的儲(chǔ)備，另一方面加強(qiáng)市場(chǎng)的專賣管理，同時(shí)要求各單位加大卷煙銷售工作力度，放棄節(jié)假日的正常休息，確保滿足節(jié)日市場(chǎng)的消費(fèi)需求。元月份全省銷售卷煙24。8萬箱，同比增加3。9萬箱，增長(zhǎng)18。7%，創(chuàng)歷史單月銷量新高。3月份以后，我們根據(jù)淡季市場(chǎng)的特點(diǎn)，加大了低檔卷煙購(gòu)銷力度，實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng)。7月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷售工作，分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和壓力，進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份，針對(duì)后幾個(gè)月銷售工作，我們專門召開全省銷售工作座談會(huì)，部署做好年底的收尾工作，提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會(huì)議，對(duì)年底幾天以及____上半年的銷售工作進(jìn)行了部署。
2、加強(qiáng)省內(nèi)外工商溝通
去年12月份，我們根據(jù)對(duì)今年市場(chǎng)的預(yù)測(cè)就省產(chǎn)卷煙計(jì)劃安排問題，提前與安徽中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談，對(duì)全年省產(chǎn)煙購(gòu)進(jìn)數(shù)量、結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達(dá)成了一致的意見。日常工作中，我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況，對(duì)反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時(shí)間不能滿足需求等問題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商，盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。同時(shí)，我們積極落實(shí)國(guó)家局省際間卷煙交易要求，加強(qiáng)與全國(guó)重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來，積極培育全國(guó)重點(diǎn)卷煙品牌，逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度，與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè)，就____計(jì)劃和市場(chǎng)問題進(jìn)行了充分協(xié)商，為明年的卷煙貨源問題提前做好了準(zhǔn)備。全年實(shí)際購(gòu)進(jìn)卷煙170。0萬箱，其中省產(chǎn)煙148。0萬箱，省外煙22。0萬箱，低檔卷煙68。0萬箱。
篇6寫作要點(diǎn)236人覺得有用
做總結(jié)的時(shí)候，得先搞清楚總結(jié)的目的是什么。像銷售助理這種崗位，總結(jié)就是要把一年的工作梳理一下，看看做了哪些事，哪些做得好，哪些還有改進(jìn)空間。這跟寫心得不一樣，心得可能是分享感受，總結(jié)就更偏重于具體的工作情況。
準(zhǔn)備工作很重要。先整理好手頭的數(shù)據(jù)，像是銷售額、客戶反饋、參加過的培訓(xùn)之類的。把這些東西列個(gè)清單出來，這樣寫的時(shí)候就不會(huì)漏掉重要的點(diǎn)。記得別光顧著看數(shù)字，還得想想這些數(shù)字背后的故事，比如說為什么某個(gè)客戶的訂單量突然增加了，是不是因?yàn)闇贤ǚ绞阶兞耍?/p>
接著，就可以開始動(dòng)筆了。開頭可以簡(jiǎn)單介紹一下自己的工作職責(zé)，說說自己主要負(fù)責(zé)什么。然后就順著時(shí)間線，把關(guān)鍵事件串起來。比如說年初的時(shí)候參加了哪個(gè)培訓(xùn)，學(xué)到了什么新技能，后來又是怎么運(yùn)用到實(shí)際工作中的。不過有時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)問題，就是有些事情記不太清了，這時(shí)候可以翻翻郵件記錄或者日志，找找線索。
關(guān)于業(yè)績(jī)部分，可以直接擺出數(shù)據(jù)，但不能只盯著數(shù)據(jù)說話。得分析一下為啥能完成目標(biāo)，是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變好了，還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作更默契了？當(dāng)然，也不能回避問題，要是某個(gè)月份業(yè)績(jī)下滑了，得好好想想原因，是外部因素影響大，還是內(nèi)部管理出了問題。
客戶關(guān)系這部分也很重要?？梢詫憣懹袥]有特別成功的案例，比如通過某種方法成功挽留了一個(gè)老客戶。也可以提提遇到的挑戰(zhàn)，比如面對(duì)挑剔的客戶時(shí)怎么應(yīng)對(duì)的。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)跑題，比如突然想起某個(gè)客戶的趣事，這時(shí)候要注意控制范圍，別偏離主題太遠(yuǎn)。
小編友情提醒：
可以談?wù)勏乱荒甑挠?jì)劃。既然總結(jié)了過去的成績(jī)和不足，那接下來就要明確目標(biāo)。可以列出幾個(gè)具體的改進(jìn)方向，比如提升某項(xiàng)技能，加強(qiáng)與某些客戶的聯(lián)系。不過這里有個(gè)小問題需要注意，就是計(jì)劃別定得太滿，否則執(zhí)行起來可能會(huì)力不從心。
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要盡量簡(jiǎn)潔，避免啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)清楚，可能會(huì)寫一些長(zhǎng)句子，但這會(huì)讓讀者看起來費(fèi)勁。所以最好多用短句，把意思分成幾段來說。還有，寫完后最好放一放，過幾天再拿出來看看，說不定能發(fā)現(xiàn)一些之前沒注意到的問題。
