2025年裝修年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2250字
裝修年度工作總結(jié)
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在____年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
二、____年的工作計劃
在____年歲末王總提出了藍海戰(zhàn)略598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在____年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的*和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總20xx藍海戰(zhàn)略的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧____年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在____年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導的工作，認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。
篇1寫作要點46人覺得有用
在裝修這個行業(yè)混了幾年，回頭想想，今年干得事情還真不少。先說說材料這塊，從最開始的選購到后來的實際應(yīng)用，中間遇到的問題真是一言難盡。比如說瓷磚的選擇，一開始覺得越貴越好，結(jié)果鋪上去才發(fā)現(xiàn)有些地方根本不合適，還得重新調(diào)整。這事讓我明白了一個道理，買東西不能光看價格，還得結(jié)合實際情況。
接著就是施工環(huán)節(jié)了，這個階段最容易出問題。工人師傅的技術(shù)水平參差不齊，有的活兒做得挺細致，有的就比較馬虎。比如吊頂那邊，有幾處接縫處理得不夠平整，看著特別扎眼。當時沒太在意，后來客戶反饋說影響美觀，只能返工重做。這件事提醒我，驗收的時候一定要仔細，不能只聽工人的一面之詞。
再說說跟客戶的溝通，這也是個技術(shù)活兒。有些客戶的想法很具體，但表達起來卻含糊不清，這就需要耐心地去揣摩他的意思。有一次有個客戶提出要在客廳加裝一個隔斷，具體怎么弄卻說不清楚，最后還是通過反復確認才確定下來。這個過程雖然費勁，但最終的效果還不錯，客戶也很滿意。
還有預算這一塊兒，也是個大問題。一開始報的價格還算合理，但過程中總是會出現(xiàn)一些意外情況，導致費用超出預期。比如水電改造的時候，發(fā)現(xiàn)原有的線路布局不合理，不得不多花一筆錢重新布線。這種情況確實讓人頭疼，所以平時就得提前做好功課，把可能發(fā)生的額外開支都考慮到。
最后談?wù)剤F隊管理，這可是個大學問。手下有幾個新來的小伙子，剛開始什么都不懂，全靠手把手教。有時候他們犯錯我也很生氣，但轉(zhuǎn)念一想，誰沒有個新手期？關(guān)鍵是要及時指出問題所在，并教會他們正確的做法?，F(xiàn)在這批新人成長得挺快，已經(jīng)能獨當一面了。
裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇2】 850字
裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)怎么寫
進入**年以來，監(jiān)理公司在局黨委的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)股室的全力支持配合下，認真貫徹落實局黨委各項工作會議精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務(wù)，以質(zhì)量效益為核心，以強化管理為手段，堅持“抓經(jīng)營，贏得市場；抓資質(zhì)，拓寬市場；抓管理，促進效益”的經(jīng)營方針，全體職工同心同德，團結(jié)奮進，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，聘用隊伍日趨穩(wěn)定，在建項目管理有序，公司在**年開辟了新的局面，為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
（一）主要經(jīng)營指標完成情況
公司完成了產(chǎn)值和上交管理費，全年共監(jiān)理工程85項，總建筑面積67萬多平方米，總投資8億元。公司加強監(jiān)理項目管理，全年監(jiān)理工程項目合格率為100%，優(yōu)良率達到90%以上，全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質(zhì)量事故，合同履行順利準時。公司依法納稅，運營正常。公司完善管理體制和運行機制，做真、做實、做規(guī)范。明確職責，形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)局黨委的要求，到工商部門進行變更記載，使公司歸屬清晰、權(quán)責明確。
（二）重點工作完成情況
公司實施“三項”戰(zhàn)略，鞏固老市場，開拓新市場，強化責任意識，企業(yè)競爭力不斷增強，要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進一步拓寬后續(xù)工程市場。
公司擁有房建監(jiān)理甲級資質(zhì)和市政乙級資質(zhì)，鑒此，公司調(diào)整經(jīng)營布局，提出了“鞏固強項，提升弱項，開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針，對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字，早跟蹤，早攻關(guān)。
（三）完善管理制度，提升監(jiān)理服務(wù)水平
公司在落實總監(jiān)責任制方面，明確了總監(jiān)為項目第一責任人，充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性，用好一人、帶好一幫、管好一片，使公司的各項管理得到執(zhí)行，并取得較好的效果。在技術(shù)管理方面，明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序，有效的規(guī)避了監(jiān)理責任。
（四）加強學習培訓，提升人員素質(zhì)
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟等多方面的知識，才能正確行使監(jiān)理職能?？偣救旯才e辦系列培訓5次，旨在提高管理人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
篇2寫作要點183人覺得有用
裝修監(jiān)理的工作涉及方方面面，要寫好年度總結(jié)，得從幾個關(guān)鍵點入手。首先要回顧這一年的主要工作，哪些項目完成了，哪些環(huán)節(jié)出了狀況，這些問題是怎么解決的。比如去年參與了幾個大型商場的裝修工程，每個商場都有自己的特點，有的是地下空間改造，有的是高層建筑外立面翻新，每個項目都得有不同的應(yīng)對策略。
在寫總結(jié)的時候，要把這些項目的具體細節(jié)列出來。像某個商場地下停車場改造，當時遇到了排水系統(tǒng)老化的問題，最后通過更換管道和增加集水井解決了。還有高層建筑外墻刷漆，因為風大影響施工進度，后來調(diào)整了施工時間，避開大風天氣。這些都是實際遇到的情況，要詳細描述。
書寫注意事項：
還得關(guān)注團隊協(xié)作。裝修監(jiān)理不是一個人的事，需要和其他部門配合，比如設(shè)計、施工隊、材料供應(yīng)方等。如果溝通不到位，就可能出現(xiàn)工期延誤或者質(zhì)量不達標。去年有個項目就是因為圖紙修改沒及時通知施工隊，導致返工，這方面的教訓要記牢。
除了具體的項目情況，還要提一下培訓和學習的經(jīng)歷。裝修行業(yè)更新?lián)Q代快，新技術(shù)、新材料不斷涌現(xiàn)，得經(jīng)常參加各種培訓。去年參加了兩次行業(yè)研討會，學到了一些新的防水技術(shù)，回來后就在項目中試用了，效果不錯。這樣的經(jīng)歷也該寫進總結(jié)里。
不過寫總結(jié)時要注意，別光顧著羅列事情，還得有自己的看法。比如對于某些常見問題，能不能找到更高效的解決辦法。像材料進場驗收這個環(huán)節(jié)，能不能引入更嚴格的檢驗流程，減少后期整改的概率。這樣的思考能讓總結(jié)更有深度。
還有就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計的部分，不能忽視。像全年完成的項目數(shù)量、合格率、客戶滿意度等指標，最好能用表格或者圖表展示，這樣直觀明了。當然，寫總結(jié)時別忘了檢查一下格式，字體大小、行間距這些都要統(tǒng)一，不然看起來亂糟糟的。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩，像是想表達的意思找不到合適的詞，或者句子寫得有點拗口。比如“項目推進過程中，由于多方協(xié)調(diào)存在困難，最終采取靈活方式加以解決”，這句話看著挺繞的，但改起來又覺得原來的表達還算清楚。這種情況其實很正常，不用太糾結(jié)，只要意思能傳達到就行。
裝修公司上半年度工作總結(jié)會總結(jié)怎么寫【篇3】 1200字
裝修公司召開XX年上半年度工作總結(jié)會
XX年7月25日下午，xx藝成園裝修設(shè)計有限公司總部全體員工在公司大會議室召開XX年上半年度工作總結(jié)會，會議由公司董事長主持。
公司總經(jīng)理對上半年公司經(jīng)營情況、施工安全管理情況及設(shè)計相關(guān)情況進行了總結(jié)分析。XX年上半年，公司總體形勢呈現(xiàn)穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢。業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破。施工技藝及工程管控能力得到了進一步提升，團隊凝聚力增強。同時，由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，公司形象展示也跨上了更高的一個臺階，在建工程施工進度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評，這對于提高施工質(zhì)量、及時反饋施工動態(tài)具有極其重要的作用。設(shè)計方面的創(chuàng)新意識有所加強，敢于大膽嘗試新的設(shè)計風格，運用前沿的設(shè)計理念創(chuàng)作出獨具個性的作品。并同時指出設(shè)計與施工必須相輔相成，強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。并提出了下半年具體的工作目標和重心。
工程總監(jiān)在會議上指出，上半年開工工程數(shù)量較多，個別工程存在施工周期較長的現(xiàn)象，要求項目經(jīng)理在下半年的工作中嚴格按照施工進度計劃表來安排工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，加強各個工藝節(jié)點的管控，做好成本控制，努力提高項目部整體人員的綜合素質(zhì)，規(guī)范現(xiàn)場文明施工，杜絕一切安全隱患。
公司領(lǐng)導一致認為，公司下半年的工作重心仍是嚴抓工藝和設(shè)計，同時要完善公司規(guī)章制度，加強執(zhí)行力建設(shè)，推進企業(yè)文化建設(shè)進程。要求公司各部門通力合作，積極有效地溝通，加強團隊協(xié)作性建設(shè)，提高員工的歸屬感和集體榮譽感。
最后，公司董事長發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化，打造優(yōu)秀團隊”的重要講話。他指出，企業(yè)要做大做強，向更高的層次發(fā)展，要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng)。企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個企業(yè)最重要的資源。企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣，是一個企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。企業(yè)文化建設(shè)是個復雜、漫長、周密的系統(tǒng)工程，我們不僅要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來實現(xiàn)，更需要我們企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中不斷總結(jié)自我，提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長還強調(diào)，藝成園公司有著強大的獨特的資源優(yōu)勢，有一大批優(yōu)秀的項目經(jīng)理和設(shè)計師，有一支精良的市場開拓和資審投標隊伍，有一套完整的工程管理制度體系和風險評估體系，更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運共呼吸的管理團隊，相信藝成園的未來會越來越美好。
會議也深入分析了管理上存在的一些問題，查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。這次總結(jié)會，堅定了員工對公司發(fā)展的信心，達到了回顧總結(jié)找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標的目的，為公司下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這次大會，公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù)，部門間的橫向溝通協(xié)作將得到進一步加強，會議進一步鼓舞了員工的士氣，員工代表相繼發(fā)言，表示將再接再厲、精益求精，為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
篇3寫作要點113人覺得有用
在撰寫裝修公司的上半年度工作總結(jié)會時，關(guān)鍵在于將工作中的重點內(nèi)容梳理清楚，同時突出成績和問題?？偨Y(jié)要從實際出發(fā)，結(jié)合項目進展、團隊表現(xiàn)以及市場反饋等多方面信息展開。
一開始，要列出主要完成的項目清單，包括已經(jīng)竣工的大型工程和正在推進的小型項目。這部分最好能附上具體的數(shù)據(jù)支撐，比如總面積完成量、客戶滿意度評分等。記得要提到一些特別成功的案例，這不僅能體現(xiàn)公司實力，還能激勵員工士氣。
接著，分析上半年的工作成效，可以從幾個維度切入。首先是財務(wù)狀況，對比預算和實際支出，看看有沒有超支情況，如果有，要說明原因。其次是人員管理方面，比如新招了多少人，培訓了哪些技能，團隊協(xié)作是否順暢。還有就是客戶關(guān)系維護，是否有長期合作的客戶，回頭客比例如何。
工作中難免遇到一些挑戰(zhàn)。對于這些問題，要實事求是地描述，比如供應(yīng)鏈不穩(wěn)定導致材料延誤，或是設(shè)計方案反復修改增加了成本。重要的是，要提出應(yīng)對措施，比如建立更穩(wěn)定的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化內(nèi)部審批流程。
技術(shù)層面也不能忽視?？梢院喴仡櫺录夹g(shù)的應(yīng)用效果，比如引入的新材料、新工藝是否提高了效率。如果有的話，也可以談?wù)勎磥碛媱潎L試的技術(shù)方向，這樣顯得有前瞻性。
小編友情提醒：
別忘了提及下半年的工作規(guī)劃。這個部分不用太詳細，但要明確幾個大方向，比如拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)量等。還可以提一下對團隊的期望，鼓勵大家繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。
裝修公司年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2000字
一、 收獲
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
如果說以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心；少發(fā)點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、 不足
____年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期____年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從____至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
篇4寫作要點199人覺得有用
寫總結(jié)時，得結(jié)合自己的專業(yè)背景和工作經(jīng)驗?？偨Y(jié)，不是單純羅列事情，而是要把事情理清楚，找出規(guī)律。比如裝修公司的年度總結(jié)，就得從幾個關(guān)鍵點入手，一個是業(yè)績情況，一個是項目管理，還有一個就是團隊建設(shè)。
先說業(yè)績，業(yè)績這塊得把全年完成的單子數(shù)、合同金額都寫出來，最好能跟年初定的目標比一比，看看超額完成了多少。這里頭要注意的是，數(shù)字得精確，不能含糊其辭，不然領(lǐng)導會覺得你不認真。另外，業(yè)績增長的原因也得分析一下，是市場擴大了還是產(chǎn)品優(yōu)化了，或者是別的什么原因。
再說項目管理，項目管理這部分得著重講下項目的進度把控。有些項目可能會遇到延期的情況，得說清楚是什么原因?qū)е碌难悠冢遣牧瞎?yīng)不及時還是施工環(huán)節(jié)出了問題。還有就是質(zhì)量控制，客戶投訴多不多，如果投訴多的話，得反思是不是施工標準沒把握好。這部分的內(nèi)容得具體，不能籠統(tǒng)地說“管理到位”，要列出具體的措施和成效。
團隊建設(shè)這一塊也不能忽略。員工培訓有沒有定期開展，員工滿意度怎么樣，這些都是需要關(guān)注的。要是員工流失率高的話，就得想想是不是待遇問題，或者是工作環(huán)境的問題。團隊凝聚力強不強也很重要，凝聚力強的話，員工就會主動配合公司目標，工作起來也會更有勁。
寫總結(jié)的時候，別忘了把一些小細節(jié)也帶上。比如某個項目因為溝通順暢，提前完工了，這就是一個亮點，得提一下。還有就是客戶反饋特別好的案例，這也是加分項。不過有時候會忘記把具體的時間節(jié)點寫進去，這樣就顯得不夠嚴謹了。寫總結(jié)時，時間順序得搞清楚，不然會讓看的人摸不著頭腦。
再就是文件格式的問題，總結(jié)得有條理，段落分明。有時候?qū)懼鴮懼温渲g缺乏過渡，就會顯得突兀。比如說從項目管理跳到團隊建設(shè)，中間得有個承上啟下的句子，不能直接切換話題。還有字體大小、排版這些問題，雖然看起來不起眼，但會影響閱讀體驗。
總結(jié)不是流水賬，得有重點，得突出成績。但也不能只報喜不報憂，適當提一下存在的問題，表明自己有發(fā)現(xiàn)問題的能力，也有改進的決心。要是總結(jié)寫得過于完美，反而會讓人覺得不真實。所以，總結(jié)里得有真實感，既展示成績，也承認不足，這樣才能讓領(lǐng)導信服。
裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 4450字
××年的協(xié)會工作，在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導和省協(xié)會的關(guān)心指導下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用，使協(xié)會工作在××年的基礎(chǔ)上，又上了一個新臺階。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)報告如下：
一、加強行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會員，不斷補充協(xié)會的 新生力量。
今年全年發(fā)展新會員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計單位，使協(xié)會真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個大家庭。(02~____5年間共吸收會員112家)
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于××年初進行換屆選舉，為了使新xx屆的理事會更有代表性，協(xié)會工作更具活力，協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進行重新登記，對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現(xiàn)有會員單位98家)
3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標要求，協(xié)會與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，組建了“××裝飾網(wǎng)”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網(wǎng)站的開通，更好的宣傳了協(xié)會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協(xié)會會員單位的歡迎，也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會，在聽取使用情況意見后，經(jīng)與市工商部門聯(lián)系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自____8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論，對業(yè)務(wù)員的設(shè)置進行深入探索，一致認為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù)，而應(yīng)當培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領(lǐng)導的領(lǐng)導力，員工的執(zhí)行力進行了座談討論，對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主，家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān)，決不交付使用。
二、加強裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程建設(shè)中永恒的主題，特別是家裝質(zhì)量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì)，努力提高裝飾工程質(zhì)量，是協(xié)會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：
1.繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級、裝飾施工經(jīng)驗最豐富、施工力量的一家公司，他們繼____奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰，據(jù)12月28日中國建設(shè)報載，××年度中國建設(shè)工程魯班獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~____5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。2.積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動，
(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結(jié)果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創(chuàng)歷史。(02~____5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個)
在市里評選的基礎(chǔ)上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~____5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個)
(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結(jié)果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創(chuàng)造了歷史。(02~____5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個)
(3)在市里評選的基礎(chǔ)上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史的成績。(02~____5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個)
3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎的評選活動，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協(xié)會決定對xx—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽稱號，這是我市裝飾質(zhì)量的獎。經(jīng)自愿申報，協(xié)會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理的評選活動。
協(xié)會已經(jīng)進行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計師和項目經(jīng)理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾?！痢聊晡覀冊u選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計師18名和優(yōu)秀項目經(jīng)理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理(由于評選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復評選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選)，今年共評出優(yōu)秀裝飾設(shè)計師22名;優(yōu)秀項目經(jīng)理32名。
5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協(xié)會與××市消防支隊聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識，并放映了有關(guān)錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導和相關(guān)人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設(shè)計師學術(shù)研討會
設(shè)計是龍頭，設(shè)計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計。為了提高全市裝飾設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平，今年9月份，由協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設(shè)計師研討會，全市有220多名裝飾設(shè)計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設(shè)計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內(nèi)外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設(shè)計的理論知識，是一次高水平的學術(shù)研討會。
7.認真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映，因此協(xié)會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會接受投訴后，及時與被投訴單位的領(lǐng)導聯(lián)系，進行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調(diào)節(jié)難以達成一致意見的，建議由××仲裁委進行仲裁處理?！痢聊晷掳婧贤谋局校鞔_寫明了產(chǎn)生合同糾紛時，由××仲裁委進行仲裁處理的內(nèi)容。(02~____5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調(diào)解處理，有2起提交仲裁處理)
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾，協(xié)會今年還成立了家裝質(zhì)量專家組，當甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會時，協(xié)會將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看，實事求是的評價質(zhì)量狀況，指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，以便協(xié)會協(xié)調(diào)處理。
三、強力推進綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會工作的又一重點所在?！痢聊暝谕菩芯G色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：
1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對環(huán)保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。
2.協(xié)會與市消費者協(xié)會、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測公司在3。15前聯(lián)合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關(guān)注，使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。
10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質(zhì)量檢測。
3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求，實行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5.今年首次進行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進家俱的)實測結(jié)果甲醛含量17戶達標，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設(shè)，增強協(xié)會凝聚力以及其他相關(guān)工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時，協(xié)會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協(xié)會的凝聚力。
2、今年下半年，協(xié)會與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年，配合省建設(shè)工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。
××年協(xié)會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會力量還很薄弱，協(xié)會自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會的活動偏少，協(xié)會現(xiàn)代管理手段還需加強等。
協(xié)會××年的工作打算
××年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發(fā)展新會員，特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;
2、加強行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè)，使協(xié)會的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;
3、進一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度?！痢聊甑难b修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
4、進一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn)，要不斷增強意識和品牌意識;
5、在鞏固企業(yè)老總座談會(沙龍)的基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展裝飾設(shè)計師沙龍，項目經(jīng)理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業(yè)管理和項目管理;
6、加強協(xié)會與新聞媒體、工商部門、消費者協(xié)會、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會工作獲得多方面的支持;
7、認真做好調(diào)查研究工作，及時了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協(xié)會工作。
篇5寫作要點215人覺得有用
寫裝飾裝修行業(yè)協(xié)會年度工作總結(jié)的時候，得知道跟其他總結(jié)差不多，但也有它自己的路子。開頭最好點明背景，比如說這一年行業(yè)整體情況怎么樣，是大環(huán)境好還是不太好，這得先有個交代。然后就是工作成果了，具體做了什么，別光說做了個大概，得細化到具體的項目，像某次展會搞得多成功，某個標準制定得有多嚴謹，這些都得提。
接著就該說問題了，這一步很重要，因為沒問題是假的，哪怕是小問題也得提出來，不然顯得不真實。不過有些話得說得委婉點，比如說某些環(huán)節(jié)效率不高，可能是因為溝通上存在一定的障礙，這話說起來好像有點繞，但其實意思大家都明白。
解決辦法這部分也不能少，針對前面提到的問題，得提出一些切實可行的辦法。比如加強內(nèi)部培訓，提高員工的專業(yè)水平，這樣就能從根源上減少一些不必要的麻煩。還有就是對外合作這塊，可以多跟其他協(xié)會或者企業(yè)交流經(jīng)驗，取長補短，這也是提升自身能力的一種方式。
還有就是數(shù)據(jù)，這可是總結(jié)里最硬核的部分。無論是參與的活動次數(shù)、會員增長數(shù)量還是行業(yè)內(nèi)的影響力指標，這些數(shù)字都能讓人直觀地感受到這一年的成績。當然，數(shù)據(jù)得真實，不能瞎編，要是被人查出來水分太大，那可就尷尬了。
最后就是對未來的展望了，這一步得有點前瞻性，不能只盯著眼前的東西?？梢哉?wù)勏乱荒甑闹攸c工作方向，比如拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，或者是深化現(xiàn)有領(lǐng)域的研究，總之得給接下來的工作定個調(diào)子，讓大家心里有個譜。
寫總結(jié)的時候，還得注意語言風格，不能太死板，也不能太隨意。既然是正式文件，就得有點專業(yè)范兒，但又不能讓人覺得太過嚴肅，適當?shù)妮p松語氣能拉近跟讀者的距離。另外，用詞得精準，不能含糊其辭，特別是涉及到一些關(guān)鍵的地方，比如說經(jīng)費預算之類的，得精確到具體的數(shù)字，不然很容易引起誤會。
優(yōu)秀的家居裝修年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1100字
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修
(7)aluk配件，覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(三)xxxx2年9月—xxxx3年1月，在xxxxxxxx幕墻上海分公司擔任項目經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下：
(1)根據(jù)總包要求，排施工工期
(2)組織安裝班組進場，簽訂合同
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
(5)收集相關(guān)材料的資料，報監(jiān)理批復
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量，工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在xxxx幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)項目管理，(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流?！艿煤霉と?，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物，學習的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對xx____工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強專業(yè)知識的學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以>工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量，需要合作才會成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
篇6寫作要點90人覺得有用
做年度總結(jié)的時候，很多人會糾結(jié)于如何下手，尤其是涉及家居裝修這類專業(yè)領(lǐng)域的工作。其實，總結(jié)的關(guān)鍵在于梳理全年的工作脈絡(luò)，既要體現(xiàn)成果，又要找出問題，為下一年打基礎(chǔ)。寫總結(jié)前，先理清思路很重要，不然容易寫得雜亂無章。
先從項目入手，把全年完成的主要項目列出來，包括具體的時間節(jié)點、負責的團隊成員、最終效果等。比如上半年完成了客廳改造，用了什么設(shè)計方案，預算控制得怎么樣，客戶反饋如何，這些都是需要記錄的細節(jié)。這部分最好能配上一些數(shù)據(jù)，像節(jié)省了多少成本，提高了多少效率之類的，這樣能讓總結(jié)更有說服力。
接著，要把過程中遇到的問題提出來。像是材料供應(yīng)延遲導致工期延長，或是設(shè)計方案反復修改帶來的額外開支。這些問題不是為了找借口，而是為了總結(jié)經(jīng)驗教訓。比如，下次采購材料時能不能提前多留幾天余量，設(shè)計階段能不能多跟客戶溝通幾次，避免后期反復調(diào)整。
書寫注意事項：
還要關(guān)注團隊的表現(xiàn)。哪些同事表現(xiàn)突出，比如某位設(shè)計師提出的創(chuàng)意特別受歡迎，某個項目經(jīng)理協(xié)調(diào)能力很強，這些都可以單獨拿出來表揚一下。當然，也要指出不足之處，比如有些環(huán)節(jié)配合不夠默契，導致效率下降。這里需要注意的是，表揚和批評都要客觀公正，不能偏激。
至于寫作風格，盡量保持平實，用詞不要太過夸張。比如形容工作成果，可以說“初步達成預期目標”，而不是“取得了令人矚目的成就”。語言太浮夸反而顯得不夠真實。還有，盡量避免長句堆砌，句子太長讀起來費勁，也容易出錯。比如“這次改造工程從最初的規(guī)劃到最終的實施歷經(jīng)數(shù)月，期間遇到了諸多挑戰(zhàn)，包括但不限于材料供應(yīng)、施工進度等方面的問題”。
小編友情提醒：
別忘了檢查一遍文檔格式。標題字號要統(tǒng)一，段落間距要合適，字體顏色不能太花哨。如果能配上一些圖片就更好了，像改造前后的對比圖，或者團隊活動的照片，都能讓總結(jié)看起來更加生動。
