醫(yī)院年度總結(jié)優(yōu)秀怎么寫 【篇1】650字
醫(yī)院年度總結(jié)優(yōu)秀范文
____年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達(dá)的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下;
1、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
2、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真地進行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。
4、較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)。
5、存在的問題
(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
雖然一年來,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實工作,加強人才培訓(xùn),把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。
篇1寫作要點224人覺得有用
寫醫(yī)院年度總結(jié)的時候,很多人會糾結(jié)怎么才能寫出一份既專業(yè)又讓人眼前一亮的東西。其實,總結(jié),關(guān)鍵在于真實反映工作情況,同時能提煉出一些亮點。開頭部分得開門見山,直接點明這一年的工作重點是什么,比如醫(yī)療服務(wù)水平提升,新技術(shù)應(yīng)用啦之類的。
接著,就得把具體的成績擺出來。比如,在醫(yī)療質(zhì)量控制這塊兒,咱們醫(yī)院做了不少努力,不僅加強了醫(yī)護人員的培訓(xùn),還優(yōu)化了一些流程,結(jié)果就是患者滿意度提高了幾個百分點。這部分最好用數(shù)字說話,像住院病人數(shù)量增加了多少,手術(shù)成功率達(dá)到了什么程度,這樣顯得更有說服力。
工作中遇到的問題也不能回避。像是某些科室資源分配不太均衡,導(dǎo)致患者等待時間較長之類的情況,也得提一下。不過這里需要注意的是,提出問題的同時,最好能給出相應(yīng)的解決辦法,不然給人的感覺就是一堆抱怨,沒有建設(shè)性。
書寫注意事項:
別忘了把團隊協(xié)作的作用突出出來。每個部門都不是孤立存在的,大家相互配合才能完成任務(wù)。所以可以在總結(jié)里提到一些跨部門合作的成功案例,比如急診科和icu聯(lián)合搶救危重病人,這樣的例子能體現(xiàn)團隊的整體實力。
對于那些特別突出的個人或者集體,適當(dāng)?shù)谋頁P也是必要的。畢竟人都是需要認(rèn)可的,尤其是一線員工,他們每天面對各種復(fù)雜情況,干得好就該被看見。但表揚的時候也要適度,不能太過夸張,保持客觀公正就好。
至于寫作風(fēng)格,盡量用平實的語言,避免過多華麗辭藻。畢竟總結(jié)不是文學(xué)作品,太花哨反而會分散注意力。而且,寫的時候要注意層次分明,先說大的方向,再逐步細(xì)化到具體的措施和成效。如果能結(jié)合圖表或者數(shù)據(jù)來輔助說明,那效果會更好。
醫(yī)院工作個人年度總結(jié)怎么寫【篇2】 2700字
____年我院在市委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的努力下,堅持科學(xué)發(fā)展為主旋律,以社會效益的提高,促進經(jīng)濟效益的發(fā)展,使醫(yī)院邁上了新臺階,實現(xiàn)了效益的新突破。
一、深化衛(wèi)生改革,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,堅持一切以病人為中心的宗旨,提高人們的健康水平為目的,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,突出特色,爭創(chuàng)一流,拓寬服務(wù)理念,立足烏市延伸周邊。
尊重知識、尊重科學(xué),注重了人才培養(yǎng),引進先進設(shè)備,聘用高職稱的盟內(nèi)知名的專家等高科技人才,充實到臨床科室,成為科室?guī)ь^人,成立了醫(yī)務(wù)科、檢質(zhì)科,完善三級查房制度、病歷處方書寫、危重病人的討論、術(shù)前術(shù)后告之、規(guī)范地病歷管理加強了誠信服務(wù),提高了診斷率和治療率。
我院兒科是特色品牌科室,是烏市地區(qū)的典型里程碑,在王院長領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和護士長直接帶頭下,科內(nèi)學(xué)風(fēng)正、醫(yī)術(shù)高、醫(yī)德好,深為社會認(rèn)可。內(nèi)兒科不斷的更新知識、科學(xué)地遵照醫(yī)療程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使兒科不斷地攀登新的高峰,始終立于本地區(qū)水平,深深地吸引著盟內(nèi)外患者前來就醫(yī)。
婦科系婦科、產(chǎn)科、計劃生育為一體的一個團結(jié)戰(zhàn)斗求真務(wù)實的集體,在主任、護士長帶領(lǐng)下已成為我院重點科室,全科團結(jié)協(xié)作,專業(yè)素質(zhì)強,利用國內(nèi)先進技術(shù)開展很多創(chuàng)新手術(shù),如:無痛人流、宮頸癌的篩查都有新的突破,全年手術(shù)例數(shù)達(dá)九百余例,其中剖宮產(chǎn)七百余例。
外科系普外、胸外、骨外、泌尿、腦外為一體的綜合性科室,在金院長帶領(lǐng)下,在科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,和諧相處、精誠團結(jié)、科室整體實力強、技術(shù)素質(zhì)過硬,在臨床實踐中嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,規(guī)范醫(yī)療文件資料的書寫,開展了一些創(chuàng)新手術(shù),拓寬了外科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,骨折內(nèi)固定術(shù)、膽囊切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)、內(nèi)外痔切除術(shù)等均獲成功,促進了醫(yī)院向縱深發(fā)展,是一個孕育著很有潛力的一個大科室。
麻醉科在確保麻醉準(zhǔn)確安全的情況下,并開展了腰間盤椎管內(nèi)融合術(shù),是國內(nèi)創(chuàng)新手術(shù),具有療效高、負(fù)作用少、愈合好等優(yōu)點,很有發(fā)展空間,從而填補了我院的空白,希望麻醉科戒驕戒躁,為醫(yī)院發(fā)展再立新功。
手術(shù)室在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,克服人少、工作量大的困難,嚴(yán)格掌握無菌操作,確保手術(shù)順利安全,控制了感染率,提高手術(shù)甲級愈合率。
醫(yī)務(wù)科、質(zhì)檢科是醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的重要科室,加強了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,醫(yī)療文件的管理,促使醫(yī)院整體專業(yè)素質(zhì)的的提高至關(guān)重要,完善急診科的流程,建立了綠色通道,強化了對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,為我院晉升奠定堅實的基礎(chǔ)。
護理部在總護士長領(lǐng)導(dǎo)下,實行了護理質(zhì)量三級管理體系,堅持組織學(xué)習(xí),檢查、考評、反饋制度,提高了心理護理與整體護理的觀念,全面地提升了全院整體護理水平。
門診大廳是一個最繁忙的注射室,每天工作量大,人員又少,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下率先垂凡、一馬當(dāng)先、不計報酬、無私奉獻,她們克服倒班連班多的困難,熱情服務(wù),患者滿意率100%。
財會科以主人翁的管理理念,增收節(jié)支準(zhǔn)確無誤,人性化管理,合理分配,提高了員工的福利待遇,調(diào)動了員工的服務(wù)熱情。
醫(yī)技科室在人手少、倒班多的情況下,認(rèn)真專研,不斷地提高報告的準(zhǔn)確率,其中檢驗科還開展了細(xì)菌培養(yǎng),藥敏試驗等新項目,填補了醫(yī)院歷的空白,為臨床的診斷及治療提供了可靠依據(jù)。
藥劑科是醫(yī)院重要把關(guān)科室,把好藥品質(zhì)量,堅持查對制度,準(zhǔn)確無誤的進藥和投藥,妥善的處理即將到期的藥品為醫(yī)院減少了損失,中藥管理涼、曬、擺放很規(guī)范,使中藥無潮濕無變質(zhì)無損失,為醫(yī)院提供了安全有效合理的用藥,跟蹤藥效確保臨床用藥準(zhǔn)確安全。
中醫(yī)科雖然暫時一個人,但我院中醫(yī)的知名度相當(dāng)高,發(fā)揚祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn),辯證實治的對常見病、疑難病的治療采用中藥,收到了奇效,吸引了本市及周邊地區(qū)廣大患者前來求醫(yī),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻,體現(xiàn)了價值。
后勤科吃苦耐勞、無私奉獻,無論院內(nèi)院外,山上山下,他們都不辭辛苦的管理與勞動,幾名老同志技術(shù)全面,服務(wù)熱情,用辛勤的汗水保障了醫(yī)院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運行。
二、今年我院是不平凡的一年,也是上臺階的一年,我們堅持醫(yī)技服務(wù)于臨床、臨床服務(wù)于患者,我們在不同的崗位上分別做出了不同的貢獻,都在默默地奉獻著,從而體現(xiàn)著自己的實際價值。
我們的門診人次和住院人數(shù)、手術(shù)例數(shù),我們的整體收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌現(xiàn)出很多團結(jié)合作、突出貢獻的科室和個人,為此我們決定表彰先進、宏揚正氣,帶動醫(yī)院的全面發(fā)展。我們有許多喜事要告訴大家,我們的養(yǎng)老公寓被自治區(qū)評為先進單位,榮獲中巴車一臺的獎勵,我院代表興安盟紅會參加自治區(qū)知識競賽榮獲第二名。
____年的成績是偉大的,業(yè)績是矚目的,但也有著一定的不足,如有的科室團結(jié)合作差,有的人事業(yè)心不強,基礎(chǔ)差不學(xué)習(xí),難以勝任本職工作,有人工作拖拉、渙散,時有遲到早退現(xiàn)象,也有操作不規(guī)范、違章操作,素質(zhì)較差等有待于進一步提高。
三、____年工作安排及設(shè)想
1、堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持質(zhì)量第一。時時處處抓質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,向質(zhì)量要效益,加強對人才培養(yǎng)和對科研、教學(xué)的投入,開展學(xué)術(shù)交流、專題講座考試考評制度、三級查房制度及術(shù)前討論制度、會診制度,規(guī)范醫(yī)療文件書寫及管理制度。堅持誠信服務(wù)觀念和人性化管理觀念,充分發(fā)揮科室特色和個人專長,重獎有突出貢獻的科技人才,提升醫(yī)院品位,提高科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,提高專業(yè)人員的整體水平。
2、進一步完善晉級的硬件及軟件。立爭順利晉升二級醫(yī)院,提升醫(yī)院檔次,提高服務(wù)能力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,立爭與洮南市建立合作伙伴。
3、加強對急診的投入,完善綠色通道,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
4、增設(shè)五官科、病理科、腔鏡科,進一步完善科室協(xié)作,提高診斷率治愈率。
5、隨著醫(yī)院的發(fā)展和進步,更新設(shè)備并且預(yù)計____年建成現(xiàn)代化的醫(yī)院大樓,逐步提高員工的福利待遇。
同志們,在各位的努力下,我們攜手并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過了難關(guān),取得了勝利,千關(guān)萬道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻。面臨醫(yī)療市場激烈競爭的今天,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),深化改革,提升能力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)新突破,再創(chuàng)新輝煌。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻。面臨醫(yī)療市場激烈競爭的今天,機遇與挑戰(zhàn)并存,同志們,在各位的努力下,并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過了難關(guān),取得了勝利,機遇和挑戰(zhàn)并存,我們的每一個員工,要做好充分的思想準(zhǔn)備,抓住機遇,用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學(xué)習(xí),去迎接更大的挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中完善和提升自己。
未來的日子,也許充滿了忙碌與困難,甚至是瑣碎和煩惱,但是當(dāng)我們用充滿陽光的心態(tài),去戰(zhàn)勝困難;用勤奮的學(xué)習(xí),去充實自己的時候,我們的汗水不會白流,我們的前方會有成功在等待!
篇2寫作要點89人覺得有用
在撰寫醫(yī)院工作的年度總結(jié)時,得好好琢磨一下怎么下筆。開頭這部分不太好寫,既要回顧過去一年的情況,又要顯得正式些。可以先把這一年的工作任務(wù)羅列出來,比如參與了多少次重大搶救,組織過幾次培訓(xùn),還有日常診療的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。這些數(shù)字很重要,能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的工作量。
說到培訓(xùn),記得提到具體培訓(xùn)的主題,像是急救知識更新,新設(shè)備的操作培訓(xùn)之類的。要是有參加一些外部的學(xué)習(xí)班,也別忘了提一提。不過這里有個小地方需要注意,有些同事可能覺得只要列出參加了什么課程就夠了,其實最好能加上一點自己的感悟,哪怕只是簡單的幾句感受也好。
接著就是關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的部分了。這一塊兒挺關(guān)鍵的,得詳細(xì)寫清楚這一年里有哪些改進措施,比如優(yōu)化了哪些流程,提高了哪個環(huán)節(jié)的效率。如果有些項目取得了成績,比如說某個病種的治愈率提升了幾個百分點,一定要寫進去。當(dāng)然,這過程中可能會遇到一些小困難,比如說資源不足,或者是人員調(diào)配的問題,這些都可以適當(dāng)提及,但別說得太詳細(xì),點到為止就行。
至于科研成果,如果有發(fā)表論文或者申請到課題的話,那是必須展示出來的。這里有個小細(xì)節(jié)要注意,有些人可能會忘記標(biāo)注論文的影響因子或者是課題的資金來源,這樣會顯得不夠?qū)I(yè)。另外,如果團隊合作完成的項目,記得感謝一下團隊成員的努力,畢竟單打獨斗的事情在醫(yī)院里不太常見。
小編友情提醒:
寫到個人成長的時候,可以結(jié)合這一年的工作經(jīng)歷談一談自己的收獲。比如通過處理復(fù)雜病例學(xué)到了什么,面對突發(fā)事件積累了哪些經(jīng)驗。這部分內(nèi)容不用太長,簡明扼要地表達(dá)就好。有時候,寫作者可能會因為時間緊迫,草草寫下一段話就完事了,但這部分內(nèi)容其實很重要,因為它體現(xiàn)了個人的進步和對未來的規(guī)劃。
寫總結(jié)的時候,還有一個容易被忽略的地方,就是格式問題。有的同事可能覺得只要內(nèi)容完整就行,格式無所謂,但實際上,整齊的排版會讓整個總結(jié)看起來更有條理。比如,段落之間空一行,字體大小保持一致,這些小細(xì)節(jié)雖然不起眼,但能給閱讀者留下好印象。
醫(yī)院藥劑科藥品采購部年度總結(jié)怎么寫【篇3】 750字
____年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,嚴(yán)把藥品購進質(zhì)量關(guān)。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購 到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進藥品,嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理,認(rèn)真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè) 賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、做好藥品招標(biāo)采購工作,特別是在冬季到來之時,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn), 提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的 需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,狠抓從 藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
篇3寫作要點166人覺得有用
醫(yī)院藥劑科藥品采購部年度總結(jié)該怎么寫?藥劑科的采購工作涉及面廣,既要保證藥品供應(yīng)不斷檔,又要控制成本,還得確保質(zhì)量不出問題。所以,寫總結(jié)的時候,得把這些內(nèi)容都涵蓋進去。
先說藥品供應(yīng)這塊吧。這一年下來,咱們部門完成了多少批次的采購任務(wù)?藥品種類是不是齊全?有沒有遇到過供貨商臨時斷貨的情況?如果遇到過,是怎么解決的?這些問題都得在總結(jié)里體現(xiàn)出來。比如,今年上半年某個供應(yīng)商因為疫情原因延遲發(fā)貨,當(dāng)時我們緊急聯(lián)系了兩家備選供應(yīng)商,才保證了臨床用藥的需求。這樣的例子可以舉一兩個,能讓人看出問題處理的過程。
再來說說成本控制。藥品采購的成本控制不是件容易的事,既要壓低價格,又不能影響藥品質(zhì)量。這一年下來,咱們部門通過集中采購、跟供應(yīng)商談判等方式,節(jié)省了不少資金。具體數(shù)字最好能列出來,比如同比去年節(jié)省了多少資金,這對領(lǐng)導(dǎo)來說是個很直觀的數(shù)據(jù)。
至于藥品質(zhì)量,這是個大頭。藥品的質(zhì)量直接影響到患者的安全,所以這一塊得重點寫。這一年里,咱們部門對每一批次的藥品都進行了嚴(yán)格的驗收,包括檢查包裝、有效期、生產(chǎn)批號等。當(dāng)然,偶爾也會有些小插曲,比如某批次的藥品外包裝有點破損,但這不影響藥品本身的質(zhì)量,我們就及時跟供應(yīng)商溝通,讓他們換了一批新的過來。
還有就是藥品的庫存管理。藥品多了會占用資金,少了又會影響使用,所以庫存量得把握好。這一年,咱們部門建立了完善的庫存預(yù)警機制,當(dāng)庫存低于安全線時,系統(tǒng)就會自動提醒采購人員補貨。不過有時候系統(tǒng)提醒得晚了點,導(dǎo)致某些藥品差點斷貨,后來我們調(diào)整了一下預(yù)警時間,這個問題就解決了。
醫(yī)院年度控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)報告怎么寫【篇4】 700字
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局安排和指導(dǎo)下,院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組積極開展工作,努力完成上半年度控?zé)煿ぷ饔媱?,并為我院?chuàng)建無煙醫(yī)院積極做好準(zhǔn)備,各項措施均取得了較好的效果,促進了我院的控?zé)煿ぷ?,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識明確。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠正確貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦對控?zé)煿ぷ鞯母黜椧?,專題研究我院控?zé)煿ぷ鳎鞒隽丝責(zé)煿ぷ髂甓劝才?,要求控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組堅決貫徹,積極落實。
二、多種方式,加大宣傳。年初,我院印制了1500多份控?zé)熃逃麄髻Y料,分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬,院內(nèi)舉辦專欄、黑板報,形成多方位的宣傳氛圍,加大宣傳力度,為控?zé)煿ぷ髟靹?,以取得良好的宣傳效果?/p>
三、制定制度,嚴(yán)格控?zé)?。醫(yī)院明確規(guī)定,在門診,病房,輸液室,辦公室等公共場所,一律禁止吸煙,并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙,要及時講明道理,加以勸阻,發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙,按制度處罰,絕不姑息遷就。制度實施以來,引起全院高度重視,大家都能嚴(yán)格遵守,達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。
四、認(rèn)真組織“無煙日”活動。一是安排客服部人員,帶著宣傳資料1300份,在院下屬點指定位置,向公眾進行宣傳。二是聘請兩名已經(jīng)成功戒煙的人員,現(xiàn)身說法,講述以前吸煙給他們帶來的危害,現(xiàn)在戒煙以后,對身體健康帶來的好處,在病員中反響強烈,收效良好,戒煙人數(shù),與日俱增。
五、堅決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫,絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。
總之____年上半年我院的控?zé)熓盏搅溯^好的效果,且我院已經(jīng)做好無煙單位檢查的準(zhǔn)備工作,今后會繼續(xù)把我院的控?zé)熡媱澾M行下去,對市愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé),更主要的是對醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員及病人、家屬負(fù)責(zé)。
xx醫(yī)院
篇4寫作要點147人覺得有用
醫(yī)院每年都會做控?zé)煿ぷ?,這是件挺重要的事情。畢竟吸煙有害健康,控制吸煙不僅對個人好,也能減少公共場所二手煙的危害。寫總結(jié)的時候,得把這一年干了啥說清楚,不能含糊其辭。
一開始,得把控?zé)熁顒拥拇蟊尘疤嵋幌?。比如,今年咱們醫(yī)院響應(yīng)了上級號召,制定了控?zé)熡媱?。這個計劃里頭包含了哪些內(nèi)容,比如在門診大廳設(shè)置了無煙標(biāo)識,還有定期舉辦控?zé)熤v座之類的,這些都得交代明白。要是能具體到某個月份開展了什么活動就更好了,這樣顯得有條理。
接著,就要說到控?zé)煹男Ч恕_@一步很重要,得用數(shù)據(jù)說話。比如全年發(fā)放了多少份控?zé)熜麄髻Y料,有多少人參加了講座,還有多少人成功戒煙了。當(dāng)然,這里頭可能會有些小問題,像統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能不是特別精確,但只要大致差不多就行,不用糾結(jié)太細(xì)。
書寫注意事項:
控?zé)煿ぷ饕膊皇且粋€人的事,需要全院職工一起配合。所以,在總結(jié)里頭,別忘了感謝那些積極參與控?zé)煿ぷ鞯耐隆K麄兛赡苁侵鲃觿褡栉鼰熁颊叩淖o士,也可能是帶頭戒煙的醫(yī)生。要是能把他們的名字寫進去,那就更有誠意了。
小編友情提醒:
還得展望下明年的工作。比如,打算繼續(xù)擴大控?zé)熜麄鞯姆秶?,或者嘗試新的方法吸引更多人參與。寫這部分的時候,語氣得積極樂觀,讓人覺得有信心把這項工作做得更好。
寫總結(jié)的時候,記得把時間線拉通,從年初到年末的事情都梳理一遍。要是哪塊內(nèi)容說得不清楚,自己多看看之前的記錄,別怕麻煩。寫完之后,最好找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟,旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
醫(yī)院的年度工作總結(jié)情況怎么寫【篇5】 1700字
今年以來,我院在新xx屆區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五、xx全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。以“治庸問責(zé)”和“突出問題專項整治”活動為抓手,狠抓行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。積極開展“醫(yī)院管理年”活動,醫(yī)務(wù)質(zhì)量進一步提高。以管理促效益,以改革促發(fā)展。今年以來,在新農(nóng)合和職工醫(yī)?!半p限額”的不利形勢下,保持了門診人次、住院人次、手術(shù)人次、業(yè)務(wù)收入、職工工資持續(xù)增長的良好勢頭。區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、傳染病防控工作均未發(fā)生任何問題。全年完成門診人次39110人次,住院3570人次,搶救危重病210人次,手術(shù)950人次。元—12月份完成業(yè)務(wù)收入791萬元,比去年同期增長171萬元,增長率為22%?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革,以改革促發(fā)展
今年以來,我院在認(rèn)真總結(jié)往年改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步認(rèn)真貫徹落實《____國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)20xx6號)和國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx—____年)》(國發(fā)20xx12號)文件精神,在衛(wèi)生部等五部辦委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)20xx20號)文件精神指導(dǎo)下,積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革,大膽探索,尋找發(fā)展新路子。
1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負(fù)責(zé)制,擴大院長經(jīng)營管理權(quán)。中層干部由院長聘用,邊適用、邊考核、邊調(diào)整。推行院科兩級管理,兩級核算。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款,按《院改革方案》規(guī)定,全部由相關(guān)科室自己承擔(dān)。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設(shè)崗,按崗定人。院長聘用中層干部,中層干部聘用科室職工,達(dá)到了優(yōu)化組織,提高效能的目的。對全員實行動態(tài)管理做到能者上,庸者下,牢固樹立以發(fā)展論英雄,以實績定優(yōu)劣的用人機制。對業(yè)務(wù)素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現(xiàn)“多勞、優(yōu)質(zhì)、高效、多得”的分配原則,逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫(yī)道路?!吨笇?dǎo)意見》明確指出“鼓勵、支持和引導(dǎo)社會資本進入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?!贬槍ξ以喝瞬?、設(shè)備、資金、技術(shù)嚴(yán)重欠缺這一實際情況,我院進一步解放思想,開拓思想,積極尋求社會資本,著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創(chuàng)婦科合作項目。利用他人的人才、設(shè)備、技術(shù)和資金來發(fā)展事業(yè),提升醫(yī)院品牌形象。此外,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟、協(xié)和等省城醫(yī)院專家、教授取得廣泛聯(lián)系。今年,先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術(shù)、子宮原位癌切除術(shù)、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)、直腸粘膜環(huán)切并吻合術(shù),膀胱鏡取石術(shù)等一系列大型手術(shù),拓寬了服務(wù)范圍。
二、一如既往抓好惠民醫(yī)療,確保低保群眾病有所醫(yī)
“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”這是黨的xx大關(guān)注“民生”問題的重要目標(biāo)。我院從“講政治”的高度來認(rèn)識惠民醫(yī)療的重要性,盡管去年的優(yōu)惠補償金還有20余萬未得到落實,我院仍反復(fù)做好職工思想工作,穩(wěn)定職工情緒,一如既往抓好惠民醫(yī)療,確保低保群眾病有所醫(yī)。一是抓惠民措施的落實。目前,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。二是優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻,讓患者一目了然,就診十分便捷。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。對整個病區(qū)進行了徹底改造,病區(qū)面貌煥然一新。四是進一步完善基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施,建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),病區(qū)實行網(wǎng)絡(luò)管理。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室,落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務(wù)窗口,專人專機專網(wǎng)。健全了醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療收費、藥品購銷和財務(wù)管理等各項制度和其它軟件建設(shè),使惠民醫(yī)療運行有序。
元—12月份,門診收治惠民病人4800人次,住院收治惠民病人610人次,累計優(yōu)惠金額85萬元,另報銷81萬元。通過優(yōu)惠和報銷,大大降低了醫(yī)療費用,切實讓低保群眾得到了實惠,融洽了黨群關(guān)系,提升了政府形象,社會反響良好。
三、狠抓院內(nèi)管理,醫(yī)療業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢
篇5寫作要點65人覺得有用
醫(yī)院的年度工作總結(jié)情況怎么寫
醫(yī)院的年度工作總結(jié)情況寫起來其實并不復(fù)雜,但要想寫出一份讓人滿意的總結(jié),就得花點心思了。很多情況下,大家都會覺得總結(jié)就是把一年里的工作羅列一遍,這樣想就太片面了??偨Y(jié)不只是列舉事情,更重要的是從中提煉經(jīng)驗,找到不足的地方,為下一年的工作做好準(zhǔn)備。
寫總結(jié)的時候,得先把這一年的重點工作梳理清楚,哪些是完成得比較好的,哪些還有待改進。比如,醫(yī)療質(zhì)量提升這方面,年初定了不少目標(biāo),年底看看哪些目標(biāo)實現(xiàn)了,哪些沒實現(xiàn)。如果實現(xiàn)了,就要分析一下成功的原因,是團隊配合得好,還是引入了新的技術(shù)手段?如果沒實現(xiàn),也要找出原因,是因為資源分配不到位,還是計劃本身就有問題?
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能包含一些具體的數(shù)字和案例。比如,今年手術(shù)成功率提高了多少個百分點,門診量增加了多少人次,這些都是很直觀的數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù),可以讓讀者一目了然地看到工作的成效。同時,結(jié)合幾個典型的病例或者事件,能讓總結(jié)更加生動具體,避免空洞無物。
不過,寫總結(jié)的時候也得注意語言表達(dá)的問題。有時候因為趕時間,可能會忽略掉一些細(xì)節(jié),比如一個重要的時間節(jié)點記錯了,或者某個關(guān)鍵人物的名字拼寫有誤。這種小問題雖然不影響大局,但會讓人覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。所以,在寫完初稿后,最好能抽時間仔細(xì)檢查一遍,確保沒有明顯的錯誤。
還有一個需要注意的地方,就是總結(jié)的長度要適中。太長了會讓讀者失去耐心,太短了又可能顯得敷衍。一般來說,一頁紙左右是比較合適的,既能涵蓋主要內(nèi)容,也不會顯得冗長。當(dāng)然,這也不是絕對的標(biāo)準(zhǔn),具體還要看單位的要求和個人的習(xí)慣。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,要多站在讀者的角度去考慮。如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會希望從總結(jié)里看到什么?是希望了解整體的工作情況,還是更關(guān)注某些特定領(lǐng)域的進展?根據(jù)不同的需求調(diào)整內(nèi)容的重點,這樣才能寫出更有針對性的總結(jié)。
醫(yī)院黨委2025年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 5200字
____年是紛繁復(fù)雜的一年,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)被推上了社會的焦點;____年是辛勤忙碌的一年,醫(yī)院先后接受了大大小小的各類檢查2xxxx次;____年同樣是收獲的一年,醫(yī)院的診療人次、社會滿意率、美譽度進一步提升。在這不平凡的一年里,院黨委在市直機關(guān)工委和衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神,領(lǐng)導(dǎo)全院黨員干部職工以“落實三合理,緩解群眾看病難、看病貴;開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動;進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為主線,突出“黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、群團和統(tǒng)戰(zhàn)工作”四項重點,做到了“黨員素質(zhì)、支部活力、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果”五個顯著提高,順利完成了年度工作目標(biāo),為下一個五年發(fā)展規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ)。歲末回首,總結(jié)
一、圍繞三大主線,抓好年度中心工作:
第一條主線:落實三合理,緩解群眾看病難、看病貴。解決群眾看病難、看病貴是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,也是醫(yī)療衛(wèi)生單位義不容辭的責(zé)任,____、國務(wù)院先后出臺了一系列文件、措施,對衛(wèi)生系統(tǒng)作出了重要指示。院黨委認(rèn)真學(xué)習(xí),迅速統(tǒng)一思想,組織召開了全院職工大會,傳達(dá)上級精神,作好醫(yī)院安排,出臺了《》,并連續(xù)網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)召開了1xxxx個專題學(xué)習(xí)會、研討會,積極想辦法、出措施、努力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)感情,大力倡導(dǎo)“帶著感情進病房,想著病人開處方”的服務(wù)理念。一是在合理用藥方面,先后出臺了控制大處方的“四限一簽字”原則,推出感冒套餐供病家選擇,定期通報金額和用量居前10位的藥品使用情況,加強異動藥品管理,嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)規(guī)定,堅持讓利于民,全年醫(yī)院藥品讓利達(dá)30xxxx萬元。二是在合理檢查方面,規(guī)范了大型設(shè)備陽性檢測率制度,積極落實“一單通”規(guī)定。三是在合理收費方面,嚴(yán)格執(zhí)行省市物價規(guī)定,實行了價格上墻公示,全面推行病人費用“一日清單”制度,增設(shè)了收費稽核崗,進一步完善了費用查詢制度。四是積極開展醫(yī)療扶助工作,愛心幫助貧困人群,全年組織為捐款獻愛心xxxx,在職工中倡導(dǎo)設(shè)立了醫(yī)療扶助基金,結(jié)對幫扶韓家脊貧困群眾,繼續(xù)完善和鞏固支農(nóng)扶貧,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)進社區(qū)活動。
第二條主線:開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動。今年3月衛(wèi)生部發(fā)起了“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,旨在促進醫(yī)院科學(xué)管理,建立“服務(wù)、規(guī)范、安全、品質(zhì)、管理”的長效機制。院黨委高度重視、積極貫徹、認(rèn)真落實。一是召開動員會并要求各級各科認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,廣泛發(fā)動黨員職工,做到人人知曉,全員參與。二是建立健全各項規(guī)章制度,促進醫(yī)院科學(xué)規(guī)范管理。三是突擊迎接×××衛(wèi)生廳醫(yī)院評價與管理復(fù)查檢查組的檢查驗收。
第三條主線:進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育。為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),構(gòu)建群眾滿意工程,____作出了用一年半時間在全黨進行保先教育的重要決定。根據(jù)上級黨委的安排部署,我院于7月份開始了第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。院黨委以“一個主題、三個結(jié)合、五個重點”為主線,全面完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段工作和“三個必須知道”、“三覆蓋一討論”等規(guī)定內(nèi)容。組織了各類學(xué)習(xí)場次,邀請了市理論專家楊子林來院作“正確認(rèn)識黨的先進性、保持共產(chǎn)黨員先進性”的專題輔導(dǎo),邀請了平武抗洪搶險英模事跡報告團來院報告抗洪英雄劉湘蕓、謝方榮等的感人事跡,黨委書記還為全院黨員作了“二十年衛(wèi)生改革之功過”的形勢報告。全院黨員參學(xué)率100,平均完成42學(xué)時學(xué)習(xí),撰寫心得體會80xxxx份、談心記錄1055份、整改措施648條,健全保持先進性長效機制2xxxx條。撰寫先教信息64條,編輯先教簡報55期,被各級新聞媒體和上級機關(guān)采用1。完成了9月25日送醫(yī)送藥送健康進社區(qū)和9月26日先教主題文化演出等主題實踐活動。表彰了保先教育活動先進支部xxxx,先進個人3xxxx,最佳通訊報道員xxxx,優(yōu)秀通訊報道員xxxx。
二、突出四項重點,推進工作協(xié)調(diào)發(fā)展:
第一項重點:狠抓黨的建設(shè),發(fā)揮好三個作用。一是按照四好班子要求,加強班子建設(shè),發(fā)揮好黨委____作用。組織中心組集中學(xué)習(xí)三次、外出考察xxxx,不斷提高班子成員政策理論水平,形成了醫(yī)院五五發(fā)展規(guī)則指導(dǎo)意見;在民主團結(jié)方面,班子成員大事講原則,小事講風(fēng)格,做到相互通氣,完善了黨委議事規(guī)則,濃厚了班子的團結(jié)、和諧、民主、集中的氛圍;在勤政促發(fā)展方面,黨委班子認(rèn)真貫徹上級有關(guān)精神,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),想辦法、添措施、謀發(fā)展、抓落實,使各項工作整體推進,全面完成醫(yī)院各項工作任務(wù);在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)的文件精神,和各科室簽訂了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,在醫(yī)院設(shè)備、基建等招標(biāo)問題上,嚴(yán)格按照上級有關(guān)
規(guī)定集中進行,并實行雙合同制,堅持商務(wù)代表接待制,保持了班子成員身正、心正、不貪不占形象。班子成員一人榮獲了×××勞動模范榮譽,“四好”活動先進集體榮譽得到了進一步鞏固。
二是加強黨支部建設(shè),發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。指導(dǎo)全院xxxx黨支部按時進行了換屆改選;進一步健全了支部書記聯(lián)系會和黨小組學(xué)習(xí)制度,召開支部書記聯(lián)系會3xxxx,各黨小組舉行各類學(xué)習(xí)討論累積30xxxx次;繼續(xù)堅持“三會一課”制度,召開黨員大會2xxxx,黨委和支部上黨課xxxx,xxxx黨支部召開支委會共計11xxxx次;加強對黨支部的考核,堅持按照8類38條目標(biāo)考核細(xì)則對黨支部進行考核,年終xxxx黨支部全年綜合得分均在95分以上;繼續(xù)指導(dǎo)各黨支部組織黨員深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員先鋒工程”、“結(jié)對共建”等活動。
三是加強對黨員教育培養(yǎng),發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。首先是完善健全了相關(guān)教育制度,先后制定《加強服務(wù)溝通技巧和尊重、維護患者權(quán)益意識的培訓(xùn)制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度》、《____年黨員培訓(xùn)教育計劃》等制度和計劃。其次是利用政治學(xué)習(xí)、組織生活、科室會、職工大會等多種形式加強黨員思想政治教育,年內(nèi)分別組織學(xué)習(xí)了譚力書記“堅持八個必須,加快綿陽發(fā)展”講話精神、衛(wèi)生部高強部長,馬曉偉副部長在醫(yī)院管理年工作會上的重要講話。學(xué)習(xí)了《省紀(jì)委、監(jiān)督廳關(guān)于查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)典型案例的通報》、《省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)人員五不準(zhǔn)》《紀(jì)念白求恩》等文章。十六屆五中全會召開后又組織黨員學(xué)習(xí)《____關(guān)于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年發(fā)展規(guī)劃的建議》全文?!捌咭弧逼陂g在全院黨員中舉行了“黨章、黨紀(jì)、黨規(guī)”知識競賽。同時按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、積極慎重”的發(fā)展黨員16字方針,完成了組織發(fā)展工作,為黨組織增添了新的力量。
第二項重點:狠抓精神文明建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)院氛圍。首先是積極進行醫(yī)院思想政治工作研討,召開了醫(yī)院“加強醫(yī)院文化建設(shè)”思研會,交流論文1,其中院紀(jì)委書記和黨辦主任的黨建工作研討文章分別在市級刊物發(fā)表和參加大型學(xué)術(shù)會交流。二是進一步加強“三德”、“四職”、“五愛”教育,在黨員職工中倡導(dǎo)健康文明新風(fēng)。三是進一步深化創(chuàng)建全國文明城市工作,代表衛(wèi)生系統(tǒng)接受創(chuàng)建檢查獲得一致好評,為綿陽建成全國文明先進城市作出了積極努力。四是進一步加強安全保衛(wèi)、計劃生育、綠化美化工作,促進醫(yī)院各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
第三項重點:狠抓行風(fēng)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實責(zé)任追究制度。首先是及時充實職業(yè)道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確各級各類人員責(zé)任,形成了逐級管理、層層負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)格局。其次是完善了行風(fēng)考評自查制度。每月對各科室行風(fēng)工作進行考評,各科室每月底進行一次行風(fēng)自查。
二是狠抓教育引導(dǎo),努力增強全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。堅持教育職工樹立“急病人所急、想病人所想、視病人如親人”的服務(wù)理念,要求廣大醫(yī)護人員從自身做起、從點滴做起,大力營造尊重愛護患者的良好氛圍,不斷地強化職工的服務(wù)觀念。同時開展了培訓(xùn)評選和表彰了“微笑護士”、“優(yōu)秀護士”和“十佳服務(wù)明星”等活動。
三是健全完善制度,積極推動醫(yī)患溝通工作。每季度定期在病人中展開服務(wù)調(diào)查,聘請兩名行風(fēng)暗訪員,堅持每周進行一次醫(yī)療查房和每半年召開一次患者座談會,臨床科室每半月召開一次醫(yī)患溝通會。全年向在院、出院病人發(fā)放征求意見表1100份,走訪群眾210xxxx,收集反饋信息132條,召開兩次“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員座談會”。增設(shè)了投訴接待崗,在全院的意見箱、宣傳版等處新添院總值班室電話號碼,落實了8小時內(nèi)外投訴接待責(zé)任人,進一步規(guī)范了投訴辦理程序。
四是強化技能培訓(xùn),提高醫(yī)護人員服務(wù)水平。采用專家講座、學(xué)習(xí)交流、總結(jié)講評、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)等形式進行培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。組織護理人員開展現(xiàn)代護理儀器操作訓(xùn)練;集合一大批醫(yī)務(wù)人員,重點攻關(guān),成功開展了心臟介入放射治療。還針對新添彩色b超儀、化學(xué)發(fā)光儀、血細(xì)胞培養(yǎng)儀、全自動凝血儀、數(shù)字化攝影儀等多項設(shè)備的情況,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握設(shè)備儀器的性能和使用方法,不斷豐富拓展醫(yī)務(wù)人員服務(wù)知識面。
第四項重點:狠抓統(tǒng)戰(zhàn)和群團工作,構(gòu)建黨建和諧氛圍
一是加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)開展創(chuàng)“學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型、技能型職工”活動,被命名為×××創(chuàng)“學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型、技能型職工”示范單位。院工會積極深化院務(wù)公開工作,按照民主政治建設(shè)要求,充分發(fā)揮工會職代會民主管理監(jiān)督職能,開展維護職工權(quán)益以及豐富的文化體育活動,架起了職工和醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通的橋梁。二是加強對共青團的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)團委進行換屆改選,開展青年文明號、創(chuàng)先爭優(yōu)及青年志愿者活動。三是加強對婦委會的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)院婦委會繼續(xù)深入開展“巾幗建功”活動,舉行了慶三八“激情大家唱”、“五好文明家庭”評選表彰,星級少年評選,職工子女才藝表演等活動,化解職工家庭糾紛1xxxx起。四是推薦了兩名政協(xié)委員,支持政協(xié)委員和人大代表工作。五是為民主黨派開展活動提供支持,做好了醫(yī)院的統(tǒng)戰(zhàn)工作。充分調(diào)動一切積極因素,共同為醫(yī)院的發(fā)展出力獻策做貢獻。
三、五個顯著提高,黨委工作效果明顯:
一是顯著提高了黨員職工素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)教育,特別是通過先進性教育集中學(xué)習(xí),全院共產(chǎn)黨員進一步深刻領(lǐng)悟了黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的實質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義的崇高理想信念,黨性觀念在活動中得到升華。黨員的組織觀念進一步增強,精神面貌發(fā)生了根本的變化,責(zé)任感使命感得到增強,工作充滿激情,服務(wù)充滿感情,帶動了醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平、工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度的進一步好轉(zhuǎn)。
二是顯著提高了黨支部活力。一年來,院黨委先進性教育活動把擔(dān)子壓給黨部,方法交給黨支部,極大的調(diào)動了黨支部的積極性和創(chuàng)造性。各個黨支部能結(jié)合自身工作特點和黨員實際,找準(zhǔn)切入點,創(chuàng)新方式方法,分別形成了“六要三不讓”、“找亮點”、“回頭看”、“身邊的人講身邊的事”等工作特色。機關(guān)黨支部為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率,塑好機關(guān)形象,喊出了“不要讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事在我手中積壓、不要讓應(yīng)該辦的事在我這里延誤、不要讓到機關(guān)辦事的群眾在我這里受到冷落”的服務(wù)口號。門診黨支部把學(xué)習(xí)與解決門診服務(wù)瓶頸問題相結(jié)合,組織黨員實地調(diào)研并寫出具有較強指導(dǎo)價值的《門診病人就醫(yī)所需時間調(diào)研報告》。黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力進一步增強。在組織黨員開展實踐“三個代表”示范行動中,收到了明顯效果,一個黨支部被市直機關(guān)工委命名為示范黨組織。
三是顯著提高了服務(wù)意識。全院黨員干部職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)進一步改進。臨床黨員職工想病人所想,急病人所急,優(yōu)質(zhì)服務(wù)病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率持續(xù)保持在96以上。國慶大假第一天,急診科醫(yī)生護士在求救病人地址不詳,各種信息非常模糊的情況下,克服多種困難,機智靈活,動員各種資源,及時地實施救助,成功搶救了五羊基站五名一氧化碳中毒民工的生命,受到上級和社會的廣泛好評。老年心理科在科內(nèi)設(shè)立幫困基金,以解決住院多年的“三無”病人基本生活用具。機關(guān)后勤情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀,主動服務(wù)臨床一線、服務(wù)病人家屬,建立起行政督辦制度及時答復(fù)群眾反映的問題,還針對基層群眾辦事不便問題,增掛了機關(guān)工作人員外出留言板,并加大對勞動紀(jì)律、醫(yī)護質(zhì)量、獎金分配等的考核督辦力度,充分發(fā)揮好機關(guān)參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、示范作用。急診科、收費科、腦外科等xxxx科室被市直機關(guān)工委評為了實踐“三個代表”示范崗。
四是顯著提高了服務(wù)質(zhì)量。先進性教育活動始終把“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院質(zhì)量管理年工作作為主要結(jié)合點來展開,不斷強化職工的質(zhì)量意識,提升醫(yī)院的服務(wù)水平。按照《×××醫(yī)院復(fù)查及管理評價標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)院每周進行一次質(zhì)量自查工作聯(lián)系會,將標(biāo)準(zhǔn)中的各項指標(biāo)分解落實到具體科室和責(zé)任人。職能部門嚴(yán)格對質(zhì)量進行監(jiān)控,定期不定期進行通報,責(zé)令不合格科室和個人限期整改。在全院開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭當(dāng)知識型、技能型職工”的崗位技術(shù)能手競賽活動,促進了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的大幅提升。
五是顯著提高了服務(wù)效果。在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院黨員和全體職工的共同努力,醫(yī)院的發(fā)展取得了進一步突破,住院病人創(chuàng)下歷史新高,連續(xù)幾周保持在100xxxx以上,社會美譽度進一步提升,年內(nèi)醫(yī)院獲得×××衛(wèi)生系統(tǒng)先進單位和××ד創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、做技能型知識型職工”示范組織等榮譽。醫(yī)院的行風(fēng)在社會和病人中留下良好的口碑,全年拒收病人紅包15xxxx次累計3143xxxx,收到病人感謝信錦旗18xxxx,社會綜合滿意率達(dá)到95以上,年內(nèi)評選表彰了先進黨支部xxxx,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3xxxx。
篇6寫作要點78人覺得有用
醫(yī)院黨委____年度工作總結(jié)怎么寫
說起寫總結(jié),不少人都覺得頭大,尤其是這種涉及單位工作的總結(jié)。不過,寫總結(jié)歸根結(jié)底還是有章可循的。先把全年的工作按類別整理出來,比如黨建活動、醫(yī)療質(zhì)量提升、職工培訓(xùn)等方面,這樣思路就清晰了。別急著下筆,先列個提綱,把想表達(dá)的內(nèi)容分門別類,大致有個框架。
寫的時候要注意,開頭得點明時間范圍,接著把主要工作分條敘述,用具體數(shù)字說話更有說服力。比如,全年開展黨員教育活動多少次,參加人數(shù)有多少,這些都能體現(xiàn)工作成效。要是活動形式多樣,比如講座、參觀、競賽等,最好都寫進去,顯得內(nèi)容充實。
寫總結(jié)時千萬不能只顧著羅列數(shù)字,得把重點放在取得的成績和經(jīng)驗上。比如通過黨建引領(lǐng),醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升了多少個百分點,這就要好好夸一夸。但也不能光夸,還得結(jié)合實際說說怎么做到的,像建立長效機制、加強人員培訓(xùn)之類的措施都要提一提。
說到材料收集,這是個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。平時要是沒留心記錄,到寫總結(jié)時就抓瞎了。所以,各部門平時要養(yǎng)成做記錄的習(xí)慣,定期匯總工作進展,這樣寫起來才不會手忙腳亂。當(dāng)然,寫總結(jié)不是單純堆砌材料,得提煉出有價值的東西,那些無關(guān)緊要的小事就別寫了,不然反而顯得啰嗦。
書寫注意事項:
寫總結(jié)時用詞要講究分寸,既不能太謙虛,也不能吹得太過了。像“顯著提高”這樣的詞用起來就得慎重,得有具體數(shù)據(jù)支撐才行。還有,別忘了提到存在的問題,畢竟沒有哪個單位能十全十美,坦誠面對問題才能贏得信任。