文秘年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】5300字
本人于二零____八月份加入xx公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié):
一、新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)
來(lái)到公司,我的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會(huì),一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒,也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉,有對(duì)未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
二、三人行,必有我?guī)?/strong>
進(jìn)入公司之后,除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī),這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境,市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時(shí)改正,積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。事無(wú)巨細(xì),面面俱到。
三、工作情況及總結(jié)
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做,但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時(shí)候也沒有后顧之憂。
雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫,在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己,合理分配時(shí)間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),它無(wú)需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好,誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的,因?yàn)槿藷o(wú)完人,即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。
篇1寫作要點(diǎn)148人覺得有用
文秘年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
年底到了,很多同事都在忙著寫年度總結(jié)。文秘工作瑣碎又重要,寫總結(jié)的時(shí)候得好好梳理一下全年的工作情況。寫總結(jié)前,先整理好自己的工作記錄,包括會(huì)議紀(jì)要、文件歸檔、接待安排等等,這樣寫起來(lái)心里就有底了。
先從大的方面入手,把全年的工作分成幾個(gè)部分來(lái)說(shuō)。比如,上半年主要負(fù)責(zé)的是日常行政事務(wù),包括考勤管理、辦公用品采購(gòu)之類的。這部分內(nèi)容比較基礎(chǔ),但也挺重要的,畢竟保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)是頭等大事。下半年,可能參與了一些重大活動(dòng)的籌備工作,像年會(huì)策劃、客戶來(lái)訪接待什么的。這些事情更有挑戰(zhàn)性,也更能體現(xiàn)能力。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意用具體的數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如上半年處理了多少份文件,每個(gè)月平均開了幾次會(huì);下半年接待了幾批客人,活動(dòng)籌備過(guò)程中遇到了哪些問(wèn)題,又是怎么解決的。數(shù)據(jù)能讓人覺得你的工作是有量化的成果的,而不是模糊不清的印象。
除了列舉成績(jī),也要提一下工作中存在的不足之處。比如有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張,會(huì)議紀(jì)要寫得不夠詳細(xì),后來(lái)發(fā)現(xiàn)有些細(xì)節(jié)沒記下來(lái),影響了后續(xù)工作的開展。還有一次文件歸檔出了點(diǎn)小差錯(cuò),雖然很快就糾正過(guò)來(lái)了,但還是給同事添了不少麻煩。這些問(wèn)題都值得反思,下一年?duì)幦「倪M(jìn)。
書寫注意事項(xiàng):
文秘工作很多時(shí)候需要和其他部門配合。這一年里,和各部門的溝通還算順暢,但也遇到過(guò)一些小摩擦。比如有時(shí)候其他部門提交材料的時(shí)間太晚,導(dǎo)致后續(xù)流程被耽擱。這種情況就需要提前跟相關(guān)部門打好招呼,合理安排時(shí)間,避免類似的事情再發(fā)生。
最后別忘了,總結(jié)不是單純地羅列事情,還要結(jié)合自己的思考。想想這一年的工作經(jīng)歷,有沒有學(xué)到新的東西,對(duì)今后的工作有什么啟發(fā)。比如通過(guò)這次年會(huì)的籌備工作,發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目管理方面的潛力,以后可以多關(guān)注這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。再比如在處理突發(fā)狀況時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn),可以在平時(shí)工作中運(yùn)用起來(lái)。
新參加工作的辦公室文秘個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇2】 2000字
新參加工作的辦公室文秘個(gè)人年度總結(jié)
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
⒈文書工作嚴(yán)要求
)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
⒉督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
⒊內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
⒋秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
⒌企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)
后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
篇2寫作要點(diǎn)212人覺得有用
新參加工作的辦公室文秘個(gè)人年度總結(jié)怎么寫
剛?cè)肼殘?chǎng)的文秘工作,說(shuō)起來(lái)頭緒繁多,但真正落到紙面上的時(shí)候,不少人會(huì)犯迷糊??偨Y(jié),既不是流水賬,也不是空話套話堆砌,得能反映這一年干了什么、學(xué)到了啥、還有哪些不足。要是照著模板生搬硬套,那可就跑偏了。
一開始,要把工作重點(diǎn)理清楚。比如日常文件處理,肯定少不了收發(fā)傳閱,這事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)瑣碎又重要。我剛?cè)肼毮菚?huì)兒,總覺得這事沒啥技術(shù)含量,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),稍不留神就會(huì)出紕漏。有一次幫領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備會(huì)議材料,差一點(diǎn)忘了附上最新的預(yù)算表,幸虧同事提醒才補(bǔ)救回來(lái)。這類事情最好都記下來(lái),不僅是為了寫總結(jié),也是給自己提個(gè)醒。
再說(shuō)到參與的大型活動(dòng),這類經(jīng)歷最能體現(xiàn)能力。去年我們單位搞了個(gè)大型展會(huì),從前期籌備到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,全程我都參與其中。從協(xié)調(diào)各部門分工到跟進(jìn)物資到位情況,每個(gè)環(huán)節(jié)都要盯緊,稍有疏忽就會(huì)出問(wèn)題?,F(xiàn)在回想起來(lái),當(dāng)時(shí)真是忙得焦頭爛額,但也學(xué)到不少??偨Y(jié)這部分內(nèi)容時(shí),不能只說(shuō)做了什么,還要分析下自己的表現(xiàn)如何,有沒有改進(jìn)空間。
至于學(xué)習(xí)方面,別忘了把自己掌握的新技能列出來(lái)。去年公司組織了一次辦公軟件培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)覺得挺浪費(fèi)時(shí)間的,但現(xiàn)在看來(lái),那些新功能確實(shí)提高了效率。比如學(xué)會(huì)用高級(jí)篩選功能后,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比以前快多了。不過(guò)有些新東西學(xué)完之后,沒多久就忘光了,這也算個(gè)教訓(xùn)吧。
總結(jié)里也不能少了對(duì)自身短板的認(rèn)識(shí)。比如溝通技巧這塊,我就一直覺得自己表達(dá)能力一般,遇到緊急情況時(shí)容易慌亂。今年打算多參加一些交流活動(dòng),鍛煉下這方面的能力。再就是時(shí)間管理,有時(shí)候手頭任務(wù)太多,結(jié)果搞得自己焦頭爛額,最后質(zhì)量還打折扣。這些問(wèn)題都得想辦法解決。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,盡量用平實(shí)的語(yǔ)言,避免過(guò)度修飾。有些人喜歡堆砌華麗辭藻,結(jié)果反而顯得空洞無(wú)物。我覺得關(guān)鍵是要真實(shí),把心里想的寫出來(lái)就行。另外,字跡工整也很重要,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,潦草的話會(huì)給人留下不認(rèn)真的印象。要是打印版,排版也要整齊美觀,該加粗的地方加粗,該留空白的地方留空白,別弄得密密麻麻的,看著累眼睛。
公司文秘個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 950字
轉(zhuǎn)眼間年已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
篇3寫作要點(diǎn)113人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得知道總結(jié)是什么??偨Y(jié)是對(duì)自己一段工作、學(xué)習(xí)或者生活經(jīng)歷的梳理,不是隨便寫寫就行。先要把這一年干了啥想清楚,腦子里過(guò)一遍,像是過(guò)電影一樣,把重要的事情都找出來(lái)。這就像做菜前先把材料準(zhǔn)備好一樣。
開頭怎么寫?
得有個(gè)大致的方向,比如說(shuō)今年的目標(biāo)是什么,然后實(shí)際完成了多少。這部分最好能具體點(diǎn),別光說(shuō)完成得好,得說(shuō)清楚好在哪,用數(shù)字說(shuō)話會(huì)更有說(shuō)服力。比如,今年的任務(wù)指標(biāo)是完成一百件,結(jié)果做了到一百二十件,這個(gè)就比單純說(shuō)超額完成好得多。
接著就是具體的事項(xiàng)了。每項(xiàng)工作都要仔細(xì)回顧一下,特別是那些關(guān)鍵的地方,像是遇到了什么困難,是怎么解決的,還有哪些地方做得不夠好。這些問(wèn)題要是沒提出來(lái),以后可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)。當(dāng)然,也不能光挑毛病,還得說(shuō)說(shuō)成功的經(jīng)驗(yàn),這樣別人看了才知道你是怎么做到的。
寫總結(jié)的時(shí)候,順序不一定非要從頭到尾按時(shí)間排,可以根據(jù)重要性來(lái)安排。要是覺得某件事特別重要,就可以提前說(shuō)。不過(guò)有些細(xì)節(jié)還是得按時(shí)間來(lái),不然容易讓人搞混。比如,上半年做了個(gè)項(xiàng)目,效果不錯(cuò),下半年又接了個(gè)類似的,結(jié)果不太理想,這樣的對(duì)比就能看出進(jìn)步的地方。
總結(jié)里的語(yǔ)言得符合自己的身份。比如文秘這個(gè)崗位,平時(shí)接觸的文件多,寫總結(jié)的時(shí)候就得注意專業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用,該用的不能省略,不該用的也別亂加。像什么公文格式、會(huì)議紀(jì)要之類的,都是日常工作的一部分,總結(jié)里提到的時(shí)候就得準(zhǔn)確無(wú)誤。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)跑題,比如突然想起去年的一件事,覺得挺有意思的,就忍不住寫進(jìn)去。這樣不太好,總結(jié)還是得圍繞當(dāng)前的主題來(lái)。要是實(shí)在覺得那件事很重要,可以單獨(dú)寫個(gè)小附錄啥的,專門拿出來(lái)講。
最后就是檢查了。寫完后別急著交,先放一放,隔幾天再看看。有時(shí)候?qū)懼鴮懼屯俗约簩懥耸裁?,回頭一看才發(fā)現(xiàn)有些地方寫得不妥當(dāng)。檢查的時(shí)候要注意格式是不是對(duì),有沒有錯(cuò)別字,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用得對(duì)不對(duì)。尤其是文秘工作,對(duì)這些要求比較高,稍微有點(diǎn)差池都不行。
年度銀行文秘個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字
匆匆忙忙中,不平凡的____年悄然而逝。在這一年中,全省聯(lián)網(wǎng),通存通兌;貸款的五級(jí)分類;村級(jí)信用站,支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地。xx信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,取得了持續(xù)九個(gè)月綜合指標(biāo)全聯(lián)社第一的可喜成績(jī)。我能夠立足本職,勤奮工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1. 時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一年來(lái),社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。五月份,遠(yuǎn)去xx,參加了xx組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí),成功結(jié)業(yè)。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),并參加了信貸員資格考試。工作之余,觀看《亮劍》等精典電視劇,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。學(xué)習(xí)李云龍,如何出奇制勝;學(xué)習(xí)獨(dú)立團(tuán),如保精誠(chéng)團(tuán)結(jié),從弱到強(qiáng)。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
2. 大力發(fā)展存款,壯大資金實(shí)力。三月份,我利用定期免征利息稅的大好時(shí)機(jī),深入各村,積極宣傳。通過(guò)組織車隊(duì),音響,張?zhí)?bào),發(fā)放傳單等形式,使大好消息迅速傳到千家萬(wàn)戶,起到了很好的宣傳效果。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,挖來(lái)了新儲(chǔ)源,以前為郵政儲(chǔ)蓄代辦的人員,紛紛為我社服務(wù),成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平時(shí)對(duì)專柜所轄的代辦站,聯(lián)絡(luò)員多次走訪,密切關(guān)注存款動(dòng)向,作好統(tǒng)計(jì),每日上報(bào)。一分耕耘,一分收獲。截止10月底,專柜較年初上升800余萬(wàn)元。
3. 盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿。在辦好業(yè)務(wù)的同時(shí),定期對(duì)信用站,聯(lián)絡(luò)員召開會(huì)議,交流攬儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)典型案件,做到警鐘長(zhǎng)鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期,大宗款項(xiàng)實(shí)行社內(nèi)車接車送;平時(shí)辦理業(yè)務(wù),要求二人同行。嚴(yán)格的防范措施,使一年來(lái)未發(fā)生一起刑事案件。
4. 不斷創(chuàng)新,筆耕不輟。在完成本職工作的同時(shí),勇于擔(dān)起xx社通訊報(bào)導(dǎo)報(bào)送的重任。在日常工作中,時(shí)刻不忘尋找其中的熱點(diǎn),亮點(diǎn),先進(jìn)典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,將材料整理潤(rùn)色,并以通訊形式及時(shí)上報(bào)聯(lián)社辦公室。付出總有回報(bào),汗水不會(huì)白流。一年來(lái)先后撰寫通訊報(bào)導(dǎo)2,其中在《xx農(nóng)信》報(bào)上發(fā)表1。
5. 以社為家,美化社容。今年來(lái),新一屆班子投入了大量人力,物力對(duì)辦公設(shè)施,外部環(huán)境進(jìn)行了改造。營(yíng)業(yè)室內(nèi)外煥然一新,特別是對(duì)營(yíng)業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持,每天我能同大家一起將營(yíng)業(yè)室內(nèi)外認(rèn)真打掃,力爭(zhēng)作到一塵不染,以優(yōu)美,整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲(chǔ)戶。營(yíng)業(yè)室外,彩旗飄飄,鐵樹青青。使信用社成為xx街上一道亮麗的風(fēng)景。在大院內(nèi),東西兩個(gè)黑板遙相呼應(yīng)。我能用其所長(zhǎng),搜集精典小故事,名言警句,宣傳信息等,出黑板報(bào)20余期,為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力。
6. 顧全大局,忍痛撤并信用站,聯(lián)絡(luò)員。十一月份,按照中國(guó)人民銀行,銀監(jiān)會(huì)的文件精神,對(duì)我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起,深入各個(gè)村站,作好認(rèn)真的安撫工作。并將當(dāng)月手續(xù)費(fèi),一次性補(bǔ)償金及時(shí)發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認(rèn)清形勢(shì),思想很快轉(zhuǎn)變,情緒穩(wěn)定,得到了平穩(wěn)過(guò)渡。并對(duì)村站儲(chǔ)戶作好解釋工作,使村站存款能夠繼續(xù)保持,為社所留。
7. 兢兢業(yè)業(yè),鞠躬盡瘁。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,主動(dòng)放棄休息時(shí)間。一年來(lái),請(qǐng)假休息不超過(guò)十五天。地里的農(nóng)活,家里的瑣事,我很少顧及??吹礁改钙拮拥呢?zé)備,看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。只能乞求他們理解,我也是身不由己,欠他們太多,太多。
工作中的不足:回顧一年來(lái)的工作,自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 吸收存款時(shí)儲(chǔ)源不足,以后還得多方尋找。
2. 業(yè)務(wù)能力方面提高不快,對(duì)信貸,結(jié)算業(yè)務(wù)不太精通,還需要努力學(xué)習(xí)。
3. 方字材料寫作不高,以后仍需多寫多練。
下年工作打算:
____年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,撲下身子,多挖儲(chǔ)源,發(fā)展更多存款。多寫多練,提高自己的寫作水平,力求上進(jìn),為xx信用社的發(fā)展,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作,我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,面對(duì)新的一年,我對(duì)以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付,全省通存通兌的開始,全國(guó)結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!
篇4寫作要點(diǎn)136人覺得有用
年度銀行文秘個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
在撰寫年度文秘工作總結(jié)的時(shí)候,得考慮到工作的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)。對(duì)于文秘工作來(lái)說(shuō),它不僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,而是涉及到大量的文件整理、會(huì)議記錄、信息傳達(dá)等多方面的任務(wù)。所以,在做總結(jié)的時(shí)候,應(yīng)該把重點(diǎn)放在這些具體的工作內(nèi)容上。
比如,你在工作中處理了多少份文件,其中有多少份是需要特別關(guān)注的緊急文件,這些文件最終是如何歸檔的。還有,你參與了多少次會(huì)議,每次會(huì)議的主要議題是什么,你是如何做好記錄的,以及這些記錄是否得到了妥善的保存。另外,信息的上傳下達(dá)也是文秘工作的重要部分,你要回顧一下這一年里,你傳遞的信息有沒有出現(xiàn)過(guò)遺漏或者偏差的情況。
除了上述的工作內(nèi)容,還有一點(diǎn)很重要,那就是日常辦公環(huán)境的維護(hù)。這包括了辦公室的清潔衛(wèi)生,辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,以及同事之間的溝通協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中,你可能遇到過(guò)一些突發(fā)狀況,比如打印機(jī)突然壞了,或者某個(gè)同事臨時(shí)有急事需要幫忙處理,你是怎么應(yīng)對(duì)的,這些經(jīng)歷都可以作為總結(jié)的一部分。
文秘工作也少不了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作。在這個(gè)過(guò)程中,你可能會(huì)有一些獨(dú)特的見解或者方法,能夠提高工作效率。比如,你發(fā)現(xiàn)了一種新的文件分類方式,可以讓查找資料變得更加便捷;或者是你提出了一些改進(jìn)意見,使得會(huì)議更加高效有序。這些都是值得提出來(lái)分享給大家的經(jīng)驗(yàn)。
有時(shí)候,在忙碌的工作中,難免會(huì)有一些小疏忽。比如,有一次因?yàn)闀r(shí)間緊迫,忘記將一份重要的文件復(fù)印備份,結(jié)果給后續(xù)的工作帶來(lái)了麻煩。這種事情雖然不常見,但也提醒我們要注意細(xì)節(jié),避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生。
還有些時(shí)候,面對(duì)復(fù)雜的情況,需要靈活調(diào)整自己的工作方式。比如,在一次大型活動(dòng)中,你需要同時(shí)兼顧多個(gè)任務(wù),既要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置,又要協(xié)助接待來(lái)賓,還要隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。在這種情況下,合理分配時(shí)間和精力就顯得尤為重要了。
2025年公司文秘個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇5】 950字
轉(zhuǎn)眼間××年已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
篇5寫作要點(diǎn)231人覺得有用
____年公司文秘個(gè)人年度總結(jié)怎么寫
今年作為文秘人員,感覺時(shí)間過(guò)得特別快?;仡欉@一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得有不少值得梳理的地方。先從日常事務(wù)說(shuō)起,每天接待來(lái)訪客人、接聽電話、處理文件,這些看似瑣碎的工作其實(shí)都很重要。特別是文件管理這塊,年初的時(shí)候總覺得有點(diǎn)手忙腳亂,后來(lái)慢慢摸索出一套自己的方法,現(xiàn)在基本能做到井井有條。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是一大塊工作。印象最深的是那次籌備大型會(huì)議,從場(chǎng)地布置到資料準(zhǔn)備,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要仔細(xì)核對(duì)。當(dāng)時(shí)為了確保萬(wàn)無(wú)一失,連續(xù)幾天加班到很晚,雖然累但很有成就感。還有就是公文寫作這部分,平時(shí)多看多練確實(shí)有效果。記得有一次寫通知,因?yàn)榇朕o不當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)退回修改,當(dāng)時(shí)心里挺懊惱的,后來(lái)吸取教訓(xùn),以后每次寫完都會(huì)反復(fù)檢查幾遍。
跟同事們的合作也很愉快。大家一起討論工作中的難點(diǎn),互相幫助解決了不少問(wèn)題。有時(shí)候遇到棘手的事情,大家集思廣益總能找到辦法。比如說(shuō)檔案歸檔這件事,以前總是覺得分類麻煩,后來(lái)跟同事交流后,發(fā)現(xiàn)按照項(xiàng)目類別劃分會(huì)清晰很多。
這一年下來(lái),我覺得自己的溝通能力有所提高。無(wú)論是跟內(nèi)部同事還是外部客戶打交道,都能做到禮貌得體。當(dāng)然,工作中也有一些不足之處,比如有時(shí)候?qū)?xì)節(jié)的關(guān)注還不夠,導(dǎo)致偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題。不過(guò)這些問(wèn)題都讓我意識(shí)到,要想做好文秘工作,必須始終保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
接下來(lái)談?wù)剬?duì)未來(lái)的展望。新的一年希望能進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平,多參加一些培訓(xùn)課程,掌握更多實(shí)用技能。另外,也希望能夠在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能繼續(xù)給予指導(dǎo)和支持,相信通過(guò)大家的努力,我們的工作會(huì)越做越好。
行政文秘個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1900字
時(shí)光飛逝,20**年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
不知不覺中,工作已經(jīng)整整1年了,回首過(guò)去的1年,有喜悅、有感觸、有收獲,也有遺憾。自從擔(dān)任行政辦工作以來(lái),在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著,理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20**年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,工作中我們相互合作、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,在這辭舊迎新之際,我對(duì)20**年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)管理
一年來(lái)行政辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,做到了員工人事檔案、考評(píng)檔案、勞動(dòng)合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫(kù)工作。日常行政維修報(bào)銷等工作正常有序,賬務(wù)清楚,行政辦在接人待物、人事管理,維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé)。
二、服務(wù)意識(shí)
行政工作千頭萬(wàn)緒,但歸根結(jié)底,工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),為各部門服務(wù),一年來(lái)我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,特別是行政辦分管的食堂、公用車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,當(dāng)日事務(wù),當(dāng)日清,在協(xié)助配合其他部門工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí),一年來(lái)我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行,提高了對(duì)員工進(jìn)行流程、制度方面的溝通、解釋能力。
四、存在不足
過(guò)去的一年,行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助,取得了一定的成績(jī),但還存在著很多的不足,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1、行政辦工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹,在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在。
2、對(duì)各部門的有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于行政事務(wù)比較瑣碎,導(dǎo)致有些基本檢查不到位,因而存在一定的只重視制度建設(shè),輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象。
五、工作感悟
充滿希望的20**年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政辦工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
六、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20**年,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中。從小事做起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。
篇6寫作要點(diǎn)275人覺得有用
寫行政文秘的年度工作總結(jié),得先搞清楚總結(jié)到底是個(gè)什么。總結(jié)就是把過(guò)去一年干的事好好捋一捋,看看哪些做得好,哪些還能改進(jìn)。不是單純記流水賬,而是要有點(diǎn)深度,能反映出你的工作思路和成績(jī)。
開頭,別急著說(shuō)工作內(nèi)容,先提一下這一年的總體情況,比如單位的整體目標(biāo)是什么,你所在的部門承擔(dān)了什么任務(wù)。這一步很重要,因?yàn)楸尘敖淮宄?,后面具體的工作才更有說(shuō)服力。不過(guò)有些新手可能就直接跳到具體工作,這就不夠嚴(yán)謹(jǐn)了。背景沒鋪墊好,讀者會(huì)摸不著頭腦。
接下來(lái)就是重點(diǎn)部分了,把具體工作分成幾個(gè)模塊來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)文件管理這塊,可以寫寫這一年處理了多少份文件,優(yōu)化了哪些流程,有沒有遇到什么棘手的問(wèn)題,又是怎么解決的。還有會(huì)議組織這部分,可以提到開了多少次會(huì)議,準(zhǔn)備工作的細(xì)節(jié),以及在會(huì)議過(guò)程中起到的作用。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有些人可能會(huì)忘記提及一些輔助性的事務(wù),像后勤保障之類的,這就顯得不夠全面了。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)溝通協(xié)調(diào)這一塊。作為文秘人員,跟各部門打交道是少不了的。這一年里,你是怎么促進(jìn)部門間的協(xié)作的,有沒有碰到過(guò)溝通障礙,最后是怎么化解的,這些都是值得記錄的。不過(guò)有些人可能只顧著寫自己的工作亮點(diǎn),忽略了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這樣就會(huì)讓總結(jié)顯得單薄。
至于取得的成績(jī),一定要實(shí)事求是地寫出來(lái)。比如工作效率提高了多少個(gè)百分點(diǎn),或者是在某項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。但要注意的是,別把功勞全往自己身上攬,適當(dāng)?shù)母兄x同事的合作也是必要的。不過(guò)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一種情況,就是寫總結(jié)的時(shí)候太謙虛了,把自己的貢獻(xiàn)說(shuō)得輕描淡寫,這就有點(diǎn)浪費(fèi)機(jī)會(huì)了。
最后別忘了提到工作中存在的不足之處。每個(gè)崗位都有改進(jìn)的空間,哪怕是看似不起眼的小事,比如有時(shí)候通知不到位,或者檔案歸檔不夠及時(shí),這些都需要坦誠(chéng)面對(duì)。當(dāng)然,光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還不夠,還得提出具體的改進(jìn)建議,這樣才能體現(xiàn)總結(jié)的價(jià)值。不過(guò)有些人可能怕暴露缺點(diǎn),就把不足一帶而過(guò),這就失去了總結(jié)的意義。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,但也不能太過(guò)簡(jiǎn)略。既要展示成果,也要反思不足,這樣才能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。另外,格式上也得講究點(diǎn),分條列項(xiàng)清晰一點(diǎn),這樣看起來(lái)一目了然。不過(guò)偶爾會(huì)出現(xiàn)一些排版上的小問(wèn)題,比如段落之間空格不對(duì)齊,字體大小不統(tǒng)一之類的,這些小細(xì)節(jié)其實(shí)挺影響觀感的。