公司年度工作總結(jié)會(huì)主持詞怎么寫 【篇1】2750字
導(dǎo)語(yǔ)會(huì)議主持詞是會(huì)議主持者主持會(huì)議時(shí)使用的帶有指揮性、引導(dǎo)性的講話。一般大型或正規(guī)的會(huì)議都要有會(huì)議主持詞,所以其使用頻率較高。主持詞和其他公文一樣,也有其特點(diǎn),有其特有的寫作套路,不熟悉它,不掌握它的寫作規(guī)律,就難以得心應(yīng)手,更難達(dá)極致。因此,有必要對(duì)其進(jìn)行研究和探討,以便使寫出的會(huì)議主持詞更規(guī)范、更具體。主持詞頻道為你整理了《公司年度工作總結(jié)會(huì)主持詞范文》,歡迎閱讀,更多精彩,不斷更新中……
公司年度工作總結(jié)會(huì)主持詞范文(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗,不知不覺(jué)間,我們已經(jīng)一起走過(guò)了1年。
20xx已如約而至,我們滿懷期待。
在這個(gè)辭舊迎新的日子里,我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開(kāi)“公司____年年終總結(jié)大會(huì)”,主要目的是一起回顧過(guò)去一年取得的成績(jī),以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并借此機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn),為我們?cè)谛碌囊荒昀镯樌归_(kāi)工作打好基礎(chǔ)。
首先有請(qǐng)副總經(jīng)理做工作報(bào)告并簡(jiǎn)述____年規(guī)劃。
下面有請(qǐng)副總經(jīng)理做工作報(bào)告并簡(jiǎn)述____年規(guī)劃。
今天下午的會(huì)議開(kāi)的很圓滿,也很成功,感謝總的指導(dǎo)總結(jié),既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的評(píng)價(jià),也提出了20xx計(jì)劃的發(fā)展思路。
使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明,更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心,是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)!成績(jī)只代表過(guò)去,____年我們又站在了新的起跑線上將迎接新的挑戰(zhàn),要銘記企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)一心,共同努力,共同為公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
____年總結(jié)大會(huì)到此結(jié)束,我僅代表公司辦公室對(duì)全體在座人員一年來(lái)所做出的工作表示感謝。
謝謝大家!
公司年度工作總結(jié)會(huì)主持詞范文(二)
同志們:
今天我們?cè)谶@里,組織召開(kāi)江蘇省金元置業(yè)有限公司成立以來(lái)首次工作大會(huì),總結(jié)____年度工作,部署____年度工作。出席本次大會(huì)的有公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理同志,副總經(jīng)理、、同志,公司本部全體員工,分公司主管以上員工以及在____年度工作中表現(xiàn)優(yōu)異的將受到表彰的先進(jìn)集體代表、先進(jìn)個(gè)人。
今天上午會(huì)議的議程有:
1、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理同志做公司工作報(bào)告;
2、公司副總經(jīng)理同志宣讀公司____年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表彰決定;
3、公司總經(jīng)理層為受表彰的先進(jìn)集體代表、先進(jìn)個(gè)人頒發(fā)榮譽(yù)證書、錦旗并合影;
現(xiàn)在請(qǐng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理同志做重要講話,大家熱烈歡迎。
剛才董事長(zhǎng)代表公司董事會(huì)做了工作報(bào)告,總結(jié)了公司____年度工作,對(duì)今年的工作乃至今后三年公司的發(fā)展做了重要的部署和規(guī)劃,董事長(zhǎng)的報(bào)告立意高遠(yuǎn),鼓舞士氣,振奮人心,對(duì)全公司發(fā)展做出了科學(xué)的規(guī)劃,大家要深入學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的報(bào)告,下午分組分別討論學(xué)習(xí),要深刻領(lǐng)會(huì)報(bào)告的精神。下面進(jìn)入第二項(xiàng)議程,請(qǐng)副總經(jīng)理宣讀關(guān)于對(duì)____年度工作突出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰的決定。
下面由公司領(lǐng)導(dǎo)為先進(jìn)集體代表、先進(jìn)個(gè)人頒獎(jiǎng)。
下面請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與受表彰的先進(jìn)集體代表、先進(jìn)個(gè)人合影。
上午的會(huì)議到此結(jié)束,下午1:30開(kāi)會(huì),請(qǐng)大家分組學(xué)習(xí)、討論董事長(zhǎng)、總經(jīng)理同志公司工作報(bào)告。
下午:
上午董事長(zhǎng)代表董事會(huì)做了工作報(bào)告,下面請(qǐng)大家進(jìn)行分組學(xué)習(xí)、討論董事長(zhǎng)的工作報(bào)告,3:30由各小組召集人分別向董事會(huì)報(bào)告討論情況。
下面請(qǐng)公司副總經(jīng)理同志做總結(jié)報(bào)告,大家熱烈歡迎。
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)了金元公司____年度工作會(huì)議,會(huì)議開(kāi)的很及時(shí),也很成功,為今后的工作指明了方向,極大的鼓舞了全體員工的士氣,請(qǐng)大家回去分別召開(kāi)全體員工大會(huì),
把本次大會(huì)精神特別是董事長(zhǎng)的報(bào)告向全體員工傳達(dá)學(xué)習(xí),并且把學(xué)習(xí)的情況1月30日前書面報(bào)公司辦公室。
大會(huì)到此結(jié)束,晚上董事長(zhǎng)在金元大酒店宴請(qǐng)大家、進(jìn)行聯(lián)歡活動(dòng),祝大家新年快樂(lè),工作順利,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意,謝謝大家。
公司年度工作總結(jié)會(huì)主持詞范文(三)
各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同事們:
大家(上午/下午)好!
請(qǐng)就座xxx公司xxx—x____度工作總結(jié)會(huì)議正式開(kāi)始。
(放禮炮)首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓:集團(tuán)公司董事長(zhǎng)xxx先生、xxx公司總經(jīng)理xxx先生、xxx公司總經(jīng)理xxx女士、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)xxx先生。
出席本次會(huì)議的還有集團(tuán)公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持xx公司工作,并親臨本次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結(jié)會(huì)的議程主要有5項(xiàng):
一是由xxx公司總經(jīng)理xxx作xxx—x____工作總結(jié)及x____營(yíng)運(yùn)報(bào)告。
二是由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。
三是由銷售、服務(wù)的員工代表講話。
四是集團(tuán)公司董事長(zhǎng)作重要講話及工作指示。
五是表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng):請(qǐng)xxx公司總經(jīng)理xxx作xxx—x____工作總結(jié)及x____營(yíng)運(yùn)報(bào)告(掌聲)……謝謝xxx總經(jīng)理的報(bào)告。
下面進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng):請(qǐng)xxx公司銷售經(jīng)理xxx講話(掌聲)謝謝xxx經(jīng)理的講話。
請(qǐng)xxx公司服務(wù)站站長(zhǎng)xxx講話(掌聲)……謝謝xxx站長(zhǎng)的講話。
請(qǐng)xxx公司財(cái)務(wù)經(jīng)理xxx講話(掌聲)謝謝xxx經(jīng)理的講話。
請(qǐng)xxx公司客戶主管xxx講話(掌聲)……謝謝xxx主管的講話。
下面進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng):由銷售顧問(wèn)代表xxx發(fā)言(掌聲)……感謝xxx的發(fā)言。
下面有請(qǐng)服務(wù)站技術(shù)代表xxx發(fā)言(掌聲)感謝xxx的發(fā)言。
今天會(huì)議已經(jīng)進(jìn)行1小時(shí)了,下面請(qǐng)大家輕松一下,請(qǐng)欣賞吉他彈唱。(表演吉他彈唱)
下面會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)內(nèi)容:有請(qǐng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)xxx先生作重要講話。大家歡迎(掌聲)……
謝謝xxx董的講話。相信按照xxx董事長(zhǎng)的要求,本著“精致?tīng)I(yíng)銷、用心服務(wù)”的原則,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,xxx公司將在x____踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,燃燒我們的熱情,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營(yíng)銷,幸福我們的客戶。
下面進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng):表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工。
在過(guò)去的x____里,xxx公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工,他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧鲜┱怪拍?,均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司參與評(píng)優(yōu)表彰,而今天我們將在這里對(duì)同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請(qǐng)他們到臺(tái)前來(lái)。我建議,每個(gè)到臺(tái)前來(lái)的人,都用簡(jiǎn)短的幾句話表彰一下自己,說(shuō)說(shuō)為什么比別人優(yōu)秀。請(qǐng)大家不要不好意思,實(shí)事求是地講吧,這是你展示精彩的舞臺(tái)。
好,她們是優(yōu)秀管理者:配件經(jīng)理xxx、客戶關(guān)系主管xxx,請(qǐng)她們到臺(tái)前來(lái)。(掌聲)……
(xxx、xxx發(fā)表獲獎(jiǎng)感言)
有請(qǐng)集團(tuán)公司x董事長(zhǎng)和xx公司總經(jīng)理xxx先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金。(喜慶的背景音樂(lè))
下面表彰的是優(yōu)秀員工:xxx、銷售顧問(wèn)兼出納xxx、客戶關(guān)系部回訪員xxx、服務(wù)站資料員xxx。請(qǐng)到臺(tái)前來(lái)。
(掌聲)……(xxx發(fā)表獲獎(jiǎng)感言)
再次請(qǐng)xxx總經(jīng)理為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金,并請(qǐng)xxx董事長(zhǎng)到臺(tái)上來(lái)合影留念。(喜慶的背景音樂(lè))
公司的各位管理者及員工們,不論有沒(méi)有評(píng)上先進(jìn),只能說(shuō)明過(guò)去,代表暫時(shí)。要問(wèn)誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢,明年年終比比看。
好,今天的工作總結(jié)會(huì)議到此結(jié)束了。接下來(lái)有請(qǐng)xxx公司的帥哥、美女組合為大家?guī)?lái)精彩的健美操表演——浪漫電波。掌聲歡迎!
篇1寫作要點(diǎn)289人覺(jué)得有用
在準(zhǔn)備年度工作總結(jié)會(huì)的時(shí)候,主持詞這部分特別重要,它起到一個(gè)引導(dǎo)全場(chǎng)的作用。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)短回顧一下過(guò)去一年的整體情況,比如可以用“在過(guò)去的一年里,我們經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和機(jī)遇”這樣的句子開(kāi)頭,接著點(diǎn)明這次會(huì)議的目的,比如說(shuō)“為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確未來(lái)方向”。這里需要注意的是,開(kāi)場(chǎng)白不宜過(guò)長(zhǎng),簡(jiǎn)單幾句帶過(guò)就行。
接下來(lái)就是介紹參會(huì)人員了,這一步很關(guān)鍵,順序可以根據(jù)職位高低排列,也可以按照部門分類,具體怎么安排得看實(shí)際情況。記得每個(gè)名字后面最好加上職務(wù),這樣顯得正式一些。不過(guò)有時(shí)候在名單較長(zhǎng)的情況下,可能會(huì)漏掉某個(gè)人的名字,這是需要特別留意的地方,如果發(fā)現(xiàn)遺漏,及時(shí)補(bǔ)充上去就好。
然后進(jìn)入正題,可以邀請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人依次匯報(bào)工作成果。這個(gè)時(shí)候主持人要說(shuō)的話不多,主要是控制好節(jié)奏,確保每個(gè)人都有足夠的時(shí)間發(fā)言,同時(shí)也要避免拖沓。如果某個(gè)環(huán)節(jié)超時(shí),就需要巧妙地提醒發(fā)言人結(jié)束,這個(gè)技巧需要平時(shí)多練習(xí),不然容易顯得生硬。
在所有匯報(bào)結(jié)束后,可以安排一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié),鼓勵(lì)大家提問(wèn)或者分享自己的看法。這時(shí)候主持人要保持開(kāi)放的態(tài)度,耐心傾聽(tīng),適時(shí)引導(dǎo)話題,讓氣氛活躍起來(lái)。但要注意,有時(shí)候主持人可能會(huì)忘記提前準(zhǔn)備好一些常見(jiàn)問(wèn)題的答案,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷場(chǎng),所以提前做些功課很有必要。
小編友情提醒:
別忘了預(yù)留一點(diǎn)時(shí)間給領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話。在這之前,主持人應(yīng)該簡(jiǎn)短概括一下前面的內(nèi)容,突出重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言鋪墊。不過(guò)有時(shí)候因?yàn)榫o張或者其他原因,可能會(huì)在概括時(shí)遺漏某些重要內(nèi)容,這就要求主持人在會(huì)前反復(fù)熟悉材料,做到心中有數(shù)。
房產(chǎn)公司年終/年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2450字
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)就公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
*、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)**余萬(wàn)元。
*、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)*萬(wàn)余元。
*、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓****平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)***萬(wàn)元。
*、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約**萬(wàn)元。
*、植物園南大門擴(kuò)建裝飾工程**萬(wàn)元。
*、長(zhǎng)春觀維修工程**萬(wàn)元。
*、華陽(yáng)宮維修工程**萬(wàn)元。
*、府學(xué)文廟工程**萬(wàn)元(前期準(zhǔn)備工作)。
*、美里湖工程**萬(wàn)元。
**、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)**萬(wàn)元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)*萬(wàn)元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)*萬(wàn)元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)*萬(wàn)元)、以及玉函路宿舍更換主電線***萬(wàn)元。
****年公司共計(jì)完成工程造價(jià)***多萬(wàn)元。
二、公司日常管理情況
*.抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
*.強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行iso****質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應(yīng)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的'服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、廉潔自律情況:
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
四、物業(yè)管理方面
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開(kāi)了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級(jí)資質(zhì)。取得了一定成績(jī),使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,取得更大的成績(jī)。
五、職工收入、福利問(wèn)題
我公司現(xiàn)有職工**人,在崗職工工資與去年持平,退休職
工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。
六、存在的問(wèn)題
*.市場(chǎng)壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職
工的教育。
*.細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督
有待加強(qiáng)。
*.營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
*.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
七、****年工作打算
*.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為人才的競(jìng)爭(zhēng)近幾年來(lái)人才的引進(jìn)一直是我們公司的工作重點(diǎn)。迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學(xué)生,有專業(yè)職稱人員,已占在崗職工的**%,使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。在此基礎(chǔ)上積極組織公司人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),采用多種方式組織公司人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺(jué)悟。夯實(shí)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),力求經(jīng)營(yíng)更上一臺(tái)階
*、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認(rèn)真分析這一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過(guò)的iso****-****質(zhì)量管理體系,實(shí)行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面,公司力爭(zhēng)走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得好的效益。
*、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來(lái)年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭(zhēng)取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
*、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jī),修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭(zhēng)使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
*、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
可以說(shuō),****年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)。相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績(jī)。
篇2寫作要點(diǎn)214人覺(jué)得有用
寫房產(chǎn)公司年度總結(jié)的時(shí)候,得從頭梳理這一年的業(yè)務(wù)情況。一開(kāi)始要把全年目標(biāo)擺出來(lái),看看完成得怎么樣了。比如年初設(shè)定了多少銷售額,最后到底實(shí)現(xiàn)了沒(méi)有。如果超出了預(yù)期,就該提提是哪些項(xiàng)目做得好,是地段選得好還是營(yíng)銷策略到位。
接下來(lái)就得說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)了。每個(gè)部門的業(yè)績(jī)都要有個(gè)交代,特別是銷售部和策劃部。銷售部那邊,得把成交客戶數(shù)量、平均單值、回款率這些關(guān)鍵指標(biāo)都列出來(lái)。策劃部就著重講宣傳方案的效果,比如線上廣告點(diǎn)擊率、線下活動(dòng)參與人數(shù)之類的。要是有創(chuàng)新做法,比如搞了個(gè)新的促銷活動(dòng),也得詳細(xì)描述下過(guò)程和結(jié)果。
財(cái)務(wù)部分也不能忽略,畢竟賬目清楚很重要。收入支出明細(xì)要理清楚,還有成本控制情況,看看有沒(méi)有超支的地方。如果有節(jié)約下來(lái)的經(jīng)費(fèi),也可以提一提是怎么做到的,這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是好事。
技術(shù)部門的工作也不能落下。這一年里新開(kāi)發(fā)的樓盤質(zhì)量如何,施工進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,這些都是需要關(guān)注的重點(diǎn)。如果有質(zhì)量問(wèn)題或者延誤情況,得分析原因,是材料供應(yīng)問(wèn)題還是人員調(diào)配不當(dāng)。
后勤保障方面,物業(yè)管理和員工福利也是重點(diǎn)。物業(yè)管理的好壞直接影響業(yè)主滿意度,而員工福利則是留住人才的關(guān)鍵。如果這一年里有什么改進(jìn)措施,比如增加了健身房設(shè)施,或者是改善了食堂伙食,都值得寫進(jìn)去。
小編友情提醒:
關(guān)于明年的工作規(guī)劃?;诮衲甑慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可以提出一些改進(jìn)方向。比如說(shuō)優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目的營(yíng)銷手段,加大新區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。同時(shí),也要考慮到外部環(huán)境的變化,像政策調(diào)整可能帶來(lái)的影響,提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案。
在寫總結(jié)的時(shí)候,有些地方可能會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題。比如數(shù)字記得不太準(zhǔn),這時(shí)候就需要多核對(duì)幾遍原始資料。還有就是措辭上可能有點(diǎn)模糊,比如用“較大提升”這樣的表達(dá),其實(shí)應(yīng)該具體到百分比會(huì)更好。不過(guò)這些問(wèn)題都不大,只要用心檢查就能解決。
2025年度公司管理工作總結(jié)及2025年工作打算怎么寫【篇3】 3500字
11年的工作已經(jīng)結(jié)束,回想這一年以來(lái)的工作,從個(gè)人走近團(tuán)隊(duì)邁向集體。每次的成長(zhǎng)都是荊棘的刺痛,但卻是刻骨銘心。不忘同事在我最需要的給予支持,不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯(cuò)時(shí)孜孜不倦的教誨。感謝同事,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝一路有你們的相伴。讓我渡過(guò)人生最值得自豪的一度時(shí)光。你們的教誨,你們的批評(píng)與與建議都將磨練我的勇敢,我的信念,我的未來(lái)。相比過(guò)去,我褪去昔日的膽怯,勇往直前讓我從個(gè)人走向團(tuán)隊(duì)融入集體。相比現(xiàn)在,在環(huán)境高壓下讓我變的堅(jiān)韌自強(qiáng)。相比未來(lái),我已贏在起跑線上了。忙碌了一年,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,在工作成績(jī)上未近人意;也許是方法不對(duì),也許思路不對(duì),不為失敗找借口,只為成功找出口。自己深知屬于“慢熱型”行動(dòng)雖慢,但不曾后退的我不氣餒,相信通往成功之路在施工中。。。11年已經(jīng)過(guò)去,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石?;厥?1年的工作,存在很多方面的不足之處:
一、在個(gè)人方面:
1、工作的細(xì)心。在公司的出入賬,營(yíng)銷中心費(fèi)用的如入,有時(shí)候會(huì)存在遺漏,或者未匯總等等問(wèn)題,這都關(guān)系到公司資源的核銷,營(yíng)銷中心的經(jīng)營(yíng)成本等等問(wèn)題,公司的運(yùn)營(yíng)是否良性都與運(yùn)營(yíng)成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對(duì)待。
2、思維的邏輯性。體現(xiàn)在語(yǔ)言的表達(dá)方面不夠清晰,詞意闡述沒(méi)有抓住重點(diǎn)。詞不達(dá)意不能很好的用簡(jiǎn)潔明了詞語(yǔ)表達(dá)出來(lái),在匯報(bào)工作及給團(tuán)隊(duì)、客戶培訓(xùn)方面特別顯現(xiàn)。
3、各部門協(xié)商。經(jīng)常要跟公司的六大的營(yíng)銷中心進(jìn)行打交道,要協(xié)調(diào)各營(yíng)銷部門之間的事情,往往要在緊急事件中找到一個(gè)平衡點(diǎn),如促銷人員合理安排、市場(chǎng)形象物料布置分配等
4、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒(méi)有主次之分,時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不盡人意 1.先做緊急重要的事情; 2.再作重要不緊急的事情; 3.然后是做緊急不重要的事情; 4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)。在這方面自己還是比較薄弱,經(jīng)常會(huì)遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果。
5、外界溝通談判。公司的一些資源、及一些外源采購(gòu)物料,包括展柜制作、市場(chǎng)形象物料制作、產(chǎn)品的宣傳,所有產(chǎn)生的這些費(fèi)用。都需要與各經(jīng)銷商的談判協(xié)商,一切都要為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)。從事銷售就要會(huì)溝通會(huì)說(shuō)服,這將是12年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
二、在推廣團(tuán)隊(duì)方面:
1、推廣管理工作上的疏忽:
對(duì)于推廣這塊管理處于游離狀態(tài),各處一方的推廣,自己很多方面工作沒(méi)辦法落實(shí)執(zhí)行,單憑簡(jiǎn)單的文字,口述是很難傳遞信息。整個(gè)推廣部門在交流上受到局限。以現(xiàn)代營(yíng)銷中心的管理模式,營(yíng)銷中心的管理者是更多的精力時(shí)間放在業(yè)務(wù)方面,畢竟產(chǎn)品出售才是銷售的核心工作,對(duì)于推廣的人員則分不出更多的精力去管理、去培養(yǎng)。作為市場(chǎng)的一名推廣專員,其真正價(jià)值體現(xiàn)在不僅是簡(jiǎn)單的分銷工作,而是市場(chǎng)的監(jiān)督者,產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣者(培訓(xùn)、宣傳)才是業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的強(qiáng)有力后盾力量,也是公司未來(lái)的儲(chǔ)備人才。所以推廣真正力量還是不可忽視。
2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱
從事銷售都是在高壓的情況下成長(zhǎng)起來(lái)的,有競(jìng)爭(zhēng),才有壓力,有壓力才能進(jìn)取,只有進(jìn)取了人才能真真正正的成長(zhǎng)起來(lái)。獨(dú)處一方的推廣,不能夠很好營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)氛圍,他們不知道跟自己在同一起跑線別人是什么狀況,同事的工作是如何開(kāi)展,也許自己是努力了,是付出了,可自己都不知道自己是一個(gè)什么狀況,茫目低頭拼命的前行,卻不抬頭看看周邊是一個(gè)什么狀況。只有通過(guò)比了才能凸顯自己的狀況,自己是否進(jìn)步了。戰(zhàn)友與敵友并存,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能壯大起來(lái)。
3、團(tuán)隊(duì)的工作不夠細(xì)致化
①產(chǎn)品培訓(xùn),推廣對(duì)門店的客戶導(dǎo)購(gòu)是都有在抓培訓(xùn),但只當(dāng)停留層面上的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),一次兩次后 ,自己下市場(chǎng)去調(diào)查的時(shí)候,吸收率很低。 沒(méi)有針對(duì)性,細(xì)致化、有效性的給客戶培訓(xùn)。
②門店巡檢,對(duì)于推廣門店巡檢,從巡檢報(bào)告中就可以看出存在的一些漏洞,巡檢停留在形象方面,對(duì)于銷售方面很少關(guān)注,產(chǎn)品方面問(wèn)題反饋少。這些都需要12年強(qiáng)化的工作
③演示叫賣,推廣在促銷時(shí)僅僅只是簡(jiǎn)單的促銷,對(duì)于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的叫賣,產(chǎn)品的演示,活動(dòng)氣氛的調(diào)動(dòng),銷售的成交率等等還是很薄弱。
④懂促銷,包括一系列的促銷的形式、促銷準(zhǔn)備、促銷宣傳、促銷產(chǎn)品規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)操控等等從而提高活動(dòng)的成功率。
4、團(tuán)隊(duì)基本素質(zhì)尚待提升
作為銷售需要具備基本條件不多,簡(jiǎn)單卻又艱難。細(xì)心卻又煩心。一件簡(jiǎn)單的事卻很少人堅(jiān)持著做,一件細(xì)心的事卻很少人重復(fù)著做。一些程序化的工作似乎已經(jīng)成為機(jī)械化的工作,有些人已經(jīng)開(kāi)始厭倦了工作,厭倦這種程序,不在是自我一種突破。培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn),巡檢巡檢再巡檢,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持的有幾個(gè)呢
____工作的完善
一、制度化的管理
由于11年對(duì)推廣管理方式局限在“人管人”在管理上存在著很多的漏洞,沒(méi)有普及性的管理,導(dǎo)致管理執(zhí)行力度稍差些,對(duì)一些工作落實(shí)存在隱患,針對(duì)11年存在的管理不足。12年將實(shí)現(xiàn)制度化的管理,對(duì)推廣高要求,高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,用制度化營(yíng)造一種“趕超比拼”團(tuán)隊(duì)積極健康向上的工作氛圍。
二、集中分權(quán)制管理
把散落在六大營(yíng)銷中心的推廣集中起來(lái)管理,號(hào)召推廣隊(duì)伍,聚集推廣團(tuán)隊(duì)力量,真真正正的發(fā)揮推廣會(huì)勤快,懂促銷,懂培訓(xùn),會(huì)演示叫賣狼性隊(duì)伍。
(1)周例會(huì)召開(kāi)
①交流上周的活動(dòng)總結(jié)、市場(chǎng)巡檢問(wèn)題的反饋,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,做出解決方案。
②若有新品下達(dá),相應(yīng)對(duì)新品進(jìn)行培訓(xùn)交流以便于推廣給客戶及導(dǎo)購(gòu)員、臨時(shí)促銷員培訓(xùn)。、
③演示叫賣的鞏固,時(shí)刻是促銷時(shí)管理核心的工作,在周例會(huì)上進(jìn)行抽查演示,對(duì)于還不熟練的推廣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)通關(guān)考核。
④在周例會(huì)對(duì)于推廣近期的狀況進(jìn)行公開(kāi)評(píng)估,對(duì)于一些表現(xiàn)好公開(kāi)表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí),對(duì)某些表現(xiàn)不好的提倡改善.自我總結(jié),改善不足之處,全面關(guān)注推廣的成長(zhǎng)狀況,提升推廣的綜合素質(zhì),同時(shí)也可以起到鞭策激勵(lì)推廣,提高推廣的積極性。
(2)市場(chǎng)巡檢工作強(qiáng)化
11年的巡檢工作報(bào)告是月底提交一次反饋,這樣有一種弊端可能是月初、月中巡檢的就已存在的市場(chǎng)問(wèn)題而拖至月底才解決,而沒(méi)有及時(shí)性解決,或者不能準(zhǔn)確的反映市場(chǎng)形象問(wèn)題。
12年巡檢工作下沉,以推廣巡檢為主,推廣經(jīng)理為輔。推廣專員在當(dāng)天巡檢的工作當(dāng)中就要提供照片,半月匯總一次甚至周匯總一次,將巡檢工作量化。
(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下沉
據(jù)市場(chǎng)客戶反饋11年推廣的培訓(xùn)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)只是停留在產(chǎn)品知識(shí)的表層培訓(xùn),包括在一些產(chǎn)品的獨(dú)特性,每款產(chǎn)品的相對(duì)應(yīng)的銷售技巧,都很少培訓(xùn)到位,同時(shí)也很少對(duì)各門店客戶及導(dǎo)購(gòu)銷售特性而制定不同的培訓(xùn)方針。沒(méi)針對(duì)性培訓(xùn)很少會(huì)起到培訓(xùn)效果。12年在打造推廣專員成為培訓(xùn)講師時(shí),以營(yíng)銷中心辦公室為培訓(xùn)駐點(diǎn),營(yíng)銷中心不定期組織渠道客戶培訓(xùn)。對(duì)一些銷售比較薄弱網(wǎng)點(diǎn)給予針對(duì)性培訓(xùn)將會(huì)起到很好的培訓(xùn)效果。
(4)臨促促銷隊(duì)伍的搭建
由于12年推廣促銷隊(duì)伍的縮建,在節(jié)假日活動(dòng)較多時(shí),為了避免人員不足而影響活動(dòng)的開(kāi)展,各營(yíng)銷中心區(qū)域需配備強(qiáng)有力的促銷隊(duì)伍,每個(gè)推廣負(fù)責(zé)搭建各自區(qū)域的臨時(shí)促銷人員(限男性),這支隊(duì)伍需培養(yǎng)成能夠獨(dú)立性,有效性完成促銷工作。能夠忠誠(chéng)長(zhǎng)期為我司所用,即使費(fèi)用高些。
(5)績(jī)效考核制定
推廣專員
項(xiàng)目
指標(biāo)
分?jǐn)?shù)
得分
促銷部分
活動(dòng)總產(chǎn)量
20
炊具產(chǎn)量
10
演示叫賣、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)
20
活動(dòng)總結(jié)、心得體會(huì)
10
日常工作
渠道形象整改
10
專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)
10
客戶的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn)
10
工作日?qǐng)?bào)表、巡檢報(bào)告、活動(dòng)評(píng)估表
10
綜合得分
100
備注:對(duì)以上活動(dòng)總量、炊具產(chǎn)量這兩項(xiàng)的評(píng)比要依據(jù)活動(dòng)情況制定目標(biāo)來(lái)評(píng)比得分
考核效力:
1、考核得分小于等于70分,實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)0.75;
2、考核得分大于70分小于等于85分,實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)0.85;
3、考核得分大于85分小于等于95分,實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)1.0;
4、考核得分大于95分,實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)1.25
通過(guò)考核的制定,可以準(zhǔn)確地把握推廣工作、學(xué)習(xí)、效率、成長(zhǎng)、提升薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)要求存在的差距,及時(shí)完善。對(duì)推廣可以起到一個(gè)很好激勵(lì)推動(dòng)工作的作用。
12年通過(guò)本著團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多溝通、多協(xié)調(diào)從而構(gòu)建積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作原則強(qiáng)化執(zhí)行,相信通過(guò)努力,會(huì)打造一支具有能動(dòng)性,責(zé)任心,事業(yè)心的團(tuán)隊(duì)。新的一年是個(gè)未知數(shù),一切都是新發(fā)展、新要求,是成功是失敗,但都是充滿希望又盼有期望的一年,希望又有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始,一切再次接受挑戰(zhàn),再次得到磨練。再次獲得提升。一切努力朝著“建立影響力的八大規(guī)則”1、要有一顆公心2、業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊3、言必信,行必果4、預(yù)見(jiàn)性5、煽動(dòng)性6、堅(jiān)持7、親和力8、關(guān)系下屬
既然選擇了航空就要敢于飛行,既然選擇了美日就要敢于亮劍。
____加油!
____年度公司管理工作總結(jié)及____年工作打算
篇3寫作要點(diǎn)107人覺(jué)得有用
寫好一份總結(jié)不容易,尤其是管理類工作的總結(jié),既要條理清晰,又要能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。開(kāi)頭得交代清楚背景,比如今年的工作情況如何,有哪些主要任務(wù),這些都是重點(diǎn)。要是背景交代不清楚,后面的內(nèi)容就會(huì)顯得沒(méi)頭沒(méi)腦。
寫總結(jié)的時(shí)候,先把全年的工作做一個(gè)全面回顧,別遺漏掉重要的事情。比如,今年公司在內(nèi)部流程優(yōu)化方面做了不少努力,這就要詳細(xì)描述一下具體措施,還有實(shí)施后的效果。如果只是籠統(tǒng)地說(shuō)“優(yōu)化了流程”,那就不夠具體,領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道到底改了什么。
接下來(lái),要把成績(jī)說(shuō)清楚。成績(jī)這部分很重要,直接反映了一年的成果??梢苑謳讉€(gè)方面來(lái)寫,像是生產(chǎn)效率提高了多少個(gè)百分點(diǎn),客戶滿意度提升了多少。不過(guò)數(shù)字不能亂報(bào),必須是真實(shí)的數(shù)據(jù)支撐,不然就失去了可信度。這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些人在寫成績(jī)的時(shí)候會(huì)夸大其詞,這樣反而不好,最好是實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。
至于存在的問(wèn)題,這個(gè)也不能回避。每個(gè)單位都會(huì)有一些不足之處,關(guān)鍵是要明確指出哪里有問(wèn)題,原因是什么,計(jì)劃怎么解決。比如,部門之間的溝通協(xié)調(diào)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)滯后現(xiàn)象,那就要分析原因,是機(jī)制上有漏洞,還是人員配合不到位,然后提出改進(jìn)措施。
小編友情提醒:
關(guān)于明年的工作打算,這一步很關(guān)鍵。不能光喊口號(hào),得結(jié)合實(shí)際情況提出切實(shí)可行的目標(biāo)。像我們公司明年打算加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),這就說(shuō)得比較具體。不過(guò)有時(shí)候,寫總結(jié)的人可能會(huì)忘記把這項(xiàng)計(jì)劃和當(dāng)前的問(wèn)題掛鉤,導(dǎo)致目標(biāo)看起來(lái)有點(diǎn)脫離實(shí)際。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免長(zhǎng)篇大論。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)一個(gè)意思,寫了好幾句話,結(jié)果反而讓人摸不清重點(diǎn)。還有一點(diǎn)要注意,總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)和事實(shí)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,因?yàn)檫@些是評(píng)價(jià)一年工作的依據(jù)。要是數(shù)據(jù)出錯(cuò)了,哪怕是一點(diǎn)小偏差,也會(huì)給整體質(zhì)量打折扣。
公司年度安全工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2450字
____年已經(jīng)結(jié)束了,在____年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn),順利的度過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻,相信只要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來(lái)我們都是很重視的,時(shí)刻也不曾放棄!
回顧一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下:
(一)完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn),我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺(tái)帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對(duì)各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對(duì)消防器材、防護(hù)用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時(shí)保持最佳狀態(tài),關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。
(二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中具有一個(gè)特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對(duì)這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對(duì)特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)我部門從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強(qiáng)特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時(shí)間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳,從源頭把關(guān),在招聘時(shí)沒(méi)有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒(méi)有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。
(三)與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng)。
對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對(duì)工廠進(jìn)行安全隱患排查,實(shí)行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來(lái)訪人員的監(jiān)督。 12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?;窐?biāo)志牌,在全國(guó)化工廠遭遇“黑色九月”的時(shí)候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合,準(zhǔn)備好資料,及時(shí)進(jìn)行上報(bào),當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
(四)開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在____年內(nèi)的安全管理可以分為兩個(gè)階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20xx1月至____年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治,加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對(duì)各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治,并作為開(kāi)展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對(duì)事故單位罰款金額16300元。 第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx10月至20xx12月,我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理,在以各級(jí)生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開(kāi)展了抓“三違”反事故、“長(zhǎng)治久安”活動(dòng),擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識(shí)培訓(xùn),每天按時(shí)對(duì)試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開(kāi)展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗(yàn)線無(wú)人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》,《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展進(jìn)行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過(guò)程中的誤操作,同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn),根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn), 1.組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場(chǎng)安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn),2.同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開(kāi)展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過(guò)程逼真深入人心,對(duì)員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對(duì)日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3.加大宣傳力度:通過(guò)板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化,加強(qiáng)違章懲處力度,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達(dá)的____年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我公司的實(shí)際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實(shí)到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對(duì)主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲(chǔ)罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理,每天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視,推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
____年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗(yàn),與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機(jī)制,強(qiáng)化安全基石,遏制重特大事故的多。
____年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng),逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進(jìn)步,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我們一定要做的更好,我們會(huì)有更大的發(fā)展,相信_(tái)___年,我們企業(yè)一定會(huì)更好!
篇4寫作要點(diǎn)178人覺(jué)得有用
公司在進(jìn)行年度安全工作的時(shí)候,需要一份能反映全年工作的總結(jié)。這份總結(jié)既要涵蓋方方面面,又要突出重點(diǎn),得讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出成績(jī)和問(wèn)題所在。
一開(kāi)始,得先把一年來(lái)的安全工作做個(gè)梳理。這包括各種檢查、整改、培訓(xùn)啥的,最好能把這些事情的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員都列出來(lái)。這樣顯得具體,也有說(shuō)服力。不過(guò)有個(gè)小地方要注意,有些細(xì)節(jié)可能記不太清了,這時(shí)候可以大致回憶一下,實(shí)在想不起來(lái)就別勉強(qiáng),畢竟不是每個(gè)細(xì)節(jié)都能記得一清二楚。
接著就是分析問(wèn)題了。這一年下來(lái),肯定存在一些安全隱患或是管理上的漏洞。把這些找出來(lái),說(shuō)清楚是怎么發(fā)現(xiàn)的,又是怎么處理的。這里頭要是能附上幾張整改前后的對(duì)比照片,那就更好了。只是有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充這個(gè)部分,因?yàn)橛X(jué)得照片不是必須的,其實(shí)不然,照片能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
然后就是講措施了。針對(duì)前面提到的問(wèn)題,公司采取了哪些辦法來(lái)解決。比如說(shuō)加強(qiáng)巡邏頻率、更新設(shè)備之類的。這部分很重要,因?yàn)樗w現(xiàn)了公司的應(yīng)對(duì)能力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些具體的例子,只是一帶而過(guò),這就有點(diǎn)遺憾了。
最后還有一點(diǎn)不能忽略,那就是員工的安全意識(shí)培養(yǎng)。這一塊可以從培訓(xùn)次數(shù)、參加人數(shù)等方面入手,說(shuō)明公司在提升員工安全意識(shí)方面的努力。偶爾會(huì)有種情況,就是寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)著重談技術(shù)層面的東西,卻忘了提員工培訓(xùn),這是需要注意的地方。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免太復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。畢竟總結(jié)不是給專業(yè)人士看的,還得照顧到其他部門同事的理解程度。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)陷入專業(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌的誤區(qū),結(jié)果弄得大家看了半天也不太明白,這一點(diǎn)得時(shí)刻提醒自己。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)字是個(gè)好東西,用得好能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。比如查出了多少隱患,整改了多少處,培訓(xùn)了多少人次等等。但有時(shí)候也會(huì)遇到數(shù)字不準(zhǔn)的情況,這可能是由于記錄不全造成的,所以在寫之前最好核對(duì)一下數(shù)據(jù)。
保險(xiǎn)公司員工年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
____年七月,我加入到了中國(guó)xx保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
篇5寫作要點(diǎn)157人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得明白總結(jié)不是流水賬,也不是單純的羅列事情。它需要提煉出關(guān)鍵點(diǎn),既要展現(xiàn)工作成果,也要體現(xiàn)問(wèn)題所在。開(kāi)頭部分最好先簡(jiǎn)要回顧一下這一年的工作情況,比如說(shuō)完成的主要任務(wù),取得的成績(jī)之類的。這部分不用太長(zhǎng),點(diǎn)到為止就行。
接著就該深入分析了,這一步很重要。要結(jié)合自身的工作職責(zé),看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。這里有個(gè)小技巧,就是可以將目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果對(duì)比,這樣能更清楚地看出差距在哪。當(dāng)然,在寫的過(guò)程中可能會(huì)不小心遺漏一些細(xì)節(jié),這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍,確保沒(méi)有重要的東西被忽略掉。
然后就是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施了。這里要注意,提出的建議得具體可行,不能只是空泛地說(shuō)要加強(qiáng)管理啥的。比如,如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)流程效率不高,就可以詳細(xì)描述一下這個(gè)流程存在的問(wèn)題,再給出具體的優(yōu)化方案,比如調(diào)整人員分工或者引入新的技術(shù)手段。
在寫總結(jié)的時(shí)候,還會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。這些術(shù)語(yǔ)能讓總結(jié)顯得更有深度,但也別濫用,不然會(huì)讓人摸不著頭腦。舉個(gè)例子,在保險(xiǎn)公司,經(jīng)常會(huì)提到承保啊、理賠啊之類的專業(yè)詞匯,用的時(shí)候得確保讀者能理解。要是不小心用了比較冷門的詞,最好能在旁邊做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些數(shù)據(jù)來(lái)支撐觀點(diǎn)。比如,今年的保費(fèi)收入比去年增長(zhǎng)了多少百分比,或者是處理的理賠案件數(shù)量提升了多少。不過(guò)在引用數(shù)據(jù)的時(shí)候,要注意來(lái)源的真實(shí)性,不能憑空捏造。
保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫【篇6】 5350字
____年,太保壽險(xiǎn)x中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jī)。今年是全面實(shí)施總公司提出的新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,為此,我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來(lái)的三個(gè)轉(zhuǎn)變,以誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生的文化核心價(jià)值觀為指導(dǎo),繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心,全面實(shí)施預(yù)算管理;進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;切實(shí)抓好兩核體系建設(shè),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)踐三個(gè)轉(zhuǎn)變,全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,通過(guò)公司上下的團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營(yíng)建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想,截至12月6日,x中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬(wàn)元,完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%,到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%。其中,個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的80、5%,同比增長(zhǎng)20%,全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的103%,同比增長(zhǎng)60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬(wàn),完成計(jì)劃的195%,提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6778、6萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的101、1%;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)2928、5元,完成年度計(jì)劃的100%。與去年同期相比,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時(shí),公司在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌?chǎng)的第二位。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個(gè)方面:
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹(shù)立誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生的經(jīng)營(yíng)理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn),強(qiáng)化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門紅后,又積極配合參與省公司開(kāi)展的四五聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司八九聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,我們也獲得小組勝出獎(jiǎng),戰(zhàn)勝x。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。
在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機(jī),大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù),綠色救助、小額信貸建工險(xiǎn)等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下,我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。
今年,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù),對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理,對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化區(qū)域管理,加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點(diǎn)、帶全盤,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照三個(gè)轉(zhuǎn)變的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu),為使x太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開(kāi)始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,為05年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理工作不斷改善。
管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè),我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)??梢哉f(shuō),今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,我們按照上級(jí)公司的要求,始終堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬的原則,結(jié)合自己的實(shí)際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制,減少了浪費(fèi),降低了成本,實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大,在面臨費(fèi)用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費(fèi)用管控,實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在x舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。
今年以來(lái),我們通過(guò)積極努力,不斷開(kāi)拓各種銷售渠道,先后打通了小額信貸、建工險(xiǎn)、綠色救助等意外險(xiǎn)銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費(fèi)用來(lái)源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。
企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來(lái),我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)舉辦慶祝三八節(jié)晚會(huì)、誠(chéng)信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過(guò)開(kāi)展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),先后學(xué)習(xí)了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒(méi)有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺(jué)性。利用每周周一下午的時(shí)間,在中支公司會(huì)議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí),公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,集中學(xué)習(xí)討論上級(jí)公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時(shí),制定本周的工作計(jì)劃,使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時(shí),我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,并有3名同志光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過(guò)職代會(huì)籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備,中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司x中心支公司第xx屆職工代表大會(huì)勝利地召開(kāi)。這次大會(huì)進(jìn)一步貫徹三個(gè)代表的重要思想,認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),把職工民主管理、參政議政納入職代會(huì)職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對(duì)合理的建議逐一解決。職代會(huì)的召開(kāi),為全面提高公司經(jīng)營(yíng)、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
大會(huì)表決通過(guò)了《中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司x中心支公司關(guān)于____年分業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)情況工作報(bào)告》等11個(gè)制度、辦法和規(guī)定。
這次會(huì)議是x中心支公司企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對(duì)充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展的良好局面,對(duì)不斷完善公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)真對(duì)待。四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱,必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
____年的工作打算
(一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)十六和xx屆xx全會(huì)精神,繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,保持公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
____年工作的總體思路為:抓管理、樹(shù)形象、創(chuàng)品牌、占市場(chǎng)。以縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線,以干部隊(duì)伍建設(shè)為根本,以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),強(qiáng)化個(gè)險(xiǎn)的主導(dǎo)地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)05年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益的快速同步增長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工福利待遇,把太平洋壽險(xiǎn)x市中心支公司向一流的壽險(xiǎn)公司、精品公司的方向推進(jìn)一大步。
具體到各個(gè)業(yè)務(wù)渠道的要求是:
1、個(gè)險(xiǎn)方面。
____年是標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營(yíng)業(yè)部隊(duì)伍建設(shè),建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu),建好講師隊(duì)伍,全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2、團(tuán)險(xiǎn)方面。
以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造x太保團(tuán)險(xiǎn)新形象,以意外險(xiǎn)為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺(tái)。3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。
強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強(qiáng)對(duì)客服工作的管理力度,加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)??蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)以客戶為中心的理念,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),全力以赴抓服務(wù),從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠(chéng)信、主動(dòng)、求實(shí)、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)____年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)2000萬(wàn)元。意外險(xiǎn)要力爭(zhēng)600萬(wàn)元。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證3300萬(wàn)。中介業(yè)務(wù)8100萬(wàn)元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬(wàn)。
明年,要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真搞好縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能,使工作重心下移。
通過(guò)縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)、團(tuán)、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷強(qiáng)化各級(jí)班子建設(shè)。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人才戰(zhàn)略。我們要通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會(huì)招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備,也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。
經(jīng)過(guò)近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建設(shè):個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、中介隊(duì)伍建設(shè)、收展員隊(duì)伍建設(shè)。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對(duì)四支隊(duì)伍的各級(jí)、各類業(yè)務(wù)員實(shí)行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個(gè)方面的隊(duì)伍。
四、繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。
根據(jù)東營(yíng)的特點(diǎn),系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。要在原來(lái)抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護(hù)和鞏固好各個(gè)業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)對(duì)油田的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān),繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展造影響、樹(shù)形象。
五、抓好各方面的管理。
通過(guò)管理,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。
全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、占市場(chǎng),把x太保壽險(xiǎn)做大做強(qiáng)。
新的一年即將開(kāi)始,讓我們放眼過(guò)去,展望未來(lái),以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開(kāi)創(chuàng)x太保壽險(xiǎn)的新局面。
篇6寫作要點(diǎn)201人覺(jué)得有用
寫保險(xiǎn)公司的年度工作總結(jié)匯報(bào),得先搞清楚這份總結(jié)到底是為了什么。它不是為了擺成績(jī),也不是單純地堆砌數(shù)字,而是要能反映這一年的工作情況,包括遇到的問(wèn)題、解決的辦法,還有未來(lái)的想法。說(shuō)白了,就是給領(lǐng)導(dǎo)交一份明白賬。
一開(kāi)始就得把工作目標(biāo)寫出來(lái),這很重要。比如說(shuō)年初定了啥指標(biāo),完成得怎么樣,哪些沒(méi)完成。這里邊就需要注意,別光顧著報(bào)喜,該說(shuō)的問(wèn)題也得說(shuō)清楚。比如說(shuō)某項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中遇到了阻力,原因在哪?是因?yàn)檎呃斫獠坏轿唬€是市場(chǎng)調(diào)研做得不夠深入?這些問(wèn)題都得剖析透徹,這樣領(lǐng)導(dǎo)才能知道下一步該怎么調(diào)整策略。
接著就是具體的工作措施了。每個(gè)部門都有自己的職責(zé)范圍,那這一年是怎么開(kāi)展工作的?用數(shù)據(jù)說(shuō)話是最直觀的方式。比如理賠效率提升了多少個(gè)百分點(diǎn),客戶滿意度調(diào)查結(jié)果如何,這些都是硬指標(biāo)。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,有時(shí)候統(tǒng)計(jì)口徑不一樣,數(shù)據(jù)看起來(lái)可能就不一樣。所以前期的數(shù)據(jù)整理工作一定要嚴(yán)謹(jǐn),別因?yàn)閿?shù)據(jù)不一致鬧笑話。
說(shuō)到數(shù)據(jù),就不能忽略財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。保費(fèi)收入是多少,成本控制得怎么樣,這些都得詳細(xì)列出。如果中間出現(xiàn)了虧損或者超支的情況,也要分析一下原因,是外部環(huán)境變化導(dǎo)致的,還是內(nèi)部管理出了問(wèn)題。這類問(wèn)題得好好反思,畢竟財(cái)務(wù)狀況直接影響公司運(yùn)營(yíng)。
除了業(yè)績(jī)和問(wèn)題,還得提到一些創(chuàng)新點(diǎn)。這一年里,有沒(méi)有嘗試新的營(yíng)銷方式?比如說(shuō)線上直播帶貨,或者是開(kāi)發(fā)了一些新的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這些新嘗試的效果如何,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),都需要總結(jié)。要是效果不錯(cuò)的話,還可以提一提背后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的工作提供參考。
工作總結(jié)不只是回顧過(guò)去,還得展望未來(lái)。下一年的工作重點(diǎn)是什么,有哪些計(jì)劃需要實(shí)施,這些都要提前規(guī)劃好。尤其是那些還沒(méi)完全解決的問(wèn)題,是不是能在新的一年里找到突破口。另外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)也不能忽視,員工培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制等方面是不是也需要改進(jìn)。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別啰嗦太多。但也不能太簡(jiǎn)略,關(guān)鍵的地方必須講清楚。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)某個(gè)觀點(diǎn),句子會(huì)寫得比較長(zhǎng),這時(shí)候就要注意斷句,別讓讀者看得一頭霧水。還有,引用的數(shù)據(jù)和案例一定要真實(shí)可靠,不能憑空捏造,不然會(huì)影響整個(gè)總結(jié)的可信度。