公司年度總結ppt怎么寫 【篇1】1050字
市場調查可以讓我們更了解群眾的需要，還有群眾的的選擇趨勢，通過調查報告，我們可以統(tǒng)計數據，來判斷群眾的大體趨向。
通過本次調研自己對客車的了解更進了一步，通過對數據的整理總結，我們了解到西安現在客車營運中的主要品牌、車型。同時也了解到宇通市場的絕對優(yōu)勢份額，是客車市場中的龍頭。而且也了解到其他品牌的發(fā)展?jié)摿?。如金龍、青年、中通等品脾都有著自己較為突出的優(yōu)勢點。比如其在質量、動力性、經濟性、操穩(wěn)性以及舒適性等方面的優(yōu)勢，是極具競爭力的!
本次調研的積極意義
通過這次實訓，我深深的認識到團隊合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作的。在實訓期間我們組的11個人相互學習，相互幫助，共同努力共同和進步。除此課本上的知識畢竟有限，通過實訓，我們都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的不知從何下手，到后來可以提出合理的調研計劃以及實施方案和熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我們組的每個人的泥里都是離不開的。十多天的實訓，我們學會了很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力。另外，我們深刻的體會到作為一個調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的。你會感覺他們的不耐煩以及高傲，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說話技巧。
對于在這次調研中的不足有以下幾點：
1.正在對本次的調查問卷的設計上理想因素較多。導致在調研過程中出現有些數據采集不到，或者采集的數據不具有代表性，沒有得到自己想要的數據。
2.對于調研的對象不明確，方向存在問題。這主要是因為對客運公司的經營模式不了解，以自己認為的情況來看待其運營模式。
3.在調研前期準備中不足，沒有把西安城市客運和長征公司兩者區(qū)別開來。
4.把調研過程理想化，直到實施時才發(fā)現這里面有很多東西需要準備。
5.后期處理數據時因為數據采集的主觀性比較強，在對其量化分析時出現了數據較散亂，對于數據的處理大家各有各的看法。當然在本次的調研過程中收獲還是很大的，對于日后工作有一定幫助。
總的來說，這次的調查問卷不僅是我們的一次鍛煉機會，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養(yǎng)。即將走向工作的我們更要不斷加強自己的專業(yè)知識，更加要加強自己的專業(yè)技術，只有這樣社會上才會有我們的位置。在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己、早日走向工作崗位。
篇1寫作要點209人覺得有用
寫公司年度總結ppt，得先把內容梳理清楚。先從整體入手，把一年的工作分成幾個部分，像是項目完成情況、團隊表現、遇到的問題，還有未來計劃。別急著做ppt，先列個提綱，這樣心里有個底。
寫的時候，要注意數據要精準，別含糊其辭。比如說銷售額增長了多少，用具體數字說話，這能讓領導看到你的認真態(tài)度。要是有圖表啥的，最好能直觀展示成果，像柱狀圖、餅圖之類的，簡單明了。
文字方面，盡量簡潔，別啰嗦。一頁ppt上放太多字會讓人看花眼，重點突出就行。字體大小也要合適，太小了遠處看不清，太大了顯得不專業(yè)。顏色搭配也得講究，別用太刺眼的顏色，藍白配就挺好。
制作過程中，可能會碰到一些問題，像圖片找不全、排版不對稱啥的。這時候別慌，慢慢調整。如果實在找不到合適的圖片，可以用簡單的圖標代替，也能起到效果。
要是有特別重要的項目，可以單獨拿出來詳細講。用案例說明問題，比空談更有說服力。不過，寫案例的時候別太夸張，實事求是就好。如果某個項目進展不太順利，也要坦誠說出來，畢竟失敗也是經驗的一部分。
小編友情提醒：
檢查一遍有沒有拼寫錯誤啥的。有時候忙起來容易漏掉細節(jié)，仔細看看就能發(fā)現問題。做完后還可以讓同事幫忙看看，他們可能一眼就能看出你沒注意到的地方。
物業(yè)公司年度工作總結怎么寫怎么寫【篇2】 1700字
物業(yè)公司年度工作總結怎么寫
****年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協(xié)商、調節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了____成功分亨芒果的經驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業(yè)公司服務的本質。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務質量再上一個新臺階。
篇2寫作要點220人覺得有用
物業(yè)公司年度工作總結該怎么寫？這事說起來挺復雜，也不是三言兩語能說得清的。咱們得從頭開始，先把框架搭好。第一步，先弄清楚公司這一年的總體情況，比如管理了多少個項目，服務了多少戶業(yè)主，這些數字很重要，寫進總結里顯得有分量。
接著，就得具體說說工作成果了。比如，今年搞了幾場社區(qū)活動，改善了小區(qū)環(huán)境，維修了多少次設施設備之類的。這部分內容最好能有數據支撐，像是“上半年處理了近三百件報修，成功率達到了百分之九十五”。這樣寫既客觀又能讓領導看到成效。
工作中難免會遇到一些問題。像有些區(qū)域的綠化維護可能沒跟上進度，物業(yè)費收繳率也比預期低了一點。這些問題該怎么解決？得想對策，比如加強宣傳，讓業(yè)主更理解物業(yè)工作的必要性，或者調整人員配置，提高工作效率。把這些想法寫進去，顯得有思考深度。
團隊建設這塊也不能落下。今年有沒有組織員工培訓，提升了大家的服務水平？有沒有表彰優(yōu)秀員工，激勵大家的積極性？這些都是總結里需要提到的內容。畢竟，一個優(yōu)秀的團隊才是做好服務的基礎嘛。
不過，寫總結的時候，有些細節(jié)需要注意。比如，描述工作進展時，用詞要盡量正式一點，避免太口語化。要是寫成“我們今年干了不少活兒”，就顯得不夠專業(yè)了。應該改成“本年度內，公司全體員工共同努力，圓滿完成了各項任務?！?/p>
書寫注意事項：
時間線也要理清楚。寫總結不是隨心所欲地亂寫一通，得按照事情發(fā)生的順序來。從年初的目標說起，再到年中的調整，最后到年底的成果展示，一步步來，不然會顯得雜亂無章。
寫總結的時候，還有一點容易被忽略，就是多用正面語言。即使遇到了困難，也得強調克服困難的過程和取得的成績。比如“面對資金緊張的問題，我們積極尋求解決方案，最終確保了項目順利推進?！边@樣的表達方式更能體現公司的能力和決心。
公司財務部年度最新工作總結怎么寫【篇3】 1850字
春去秋來，四季循環(huán)，公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開端，職員構造有較大的調劑，根本上都是新人、新崗位，帶隊的義務落在我的肩上。我們都覺得擔子重了、壓力大了，然而我們沒有畏縮，在引導的準確領導和各部門的鼎力支撐下，憑著義務心和敬業(yè)精神，我們逐漸成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我感到有必要對這半年多的工作做一簡略的回想。
一、作為非盈利部門，合理節(jié)制成本(費用)，有效地施展企業(yè)內部監(jiān)視職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了增強會計基本工作的標準性，完美公司的管理機制，財務部制訂了新的《治理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的說明。我們通過對細則的學習、探討，把各項條款逐個與實際業(yè)務接洽在一起，找問題找破綻，并重復消化、嚴厲把關。在出納環(huán)節(jié)中，咱們強調必定要保持準則、不講人情，把一些分歧理的借款跟費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們根據細則中的劃定，當真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實際，我們的工作獲得了明顯的功效。數字是最有壓服力的，在銷售額與上年同期基礎持平的情形下，三費(管理費用、銷售費用、財務用度)卻比去年同期降落了20.8%.通過實際工作，我們都深入的意識到加大本錢把持的力度，盡快推出相應軌制的必要性。
二、財務部天天都要接觸大批的數據和單調的報表，但大家以苦為樂，素來不牢騷，工作干得繪聲繪色。為了提高員工的聲譽意識 ，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考察計劃，由部門經理依據員工的崗位描寫對其平時的表示進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊穆男杏行У卣{動了大家的積極性，充足發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎機制，合理天時用了人力資源。
三、為了更好的與部分溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揮合作精力，踴躍配合總經辦順利實現了2000年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中央錄入費用，我們及時、精確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售打算供給依據，我們及時記載每一筆到款，正確記載貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核查，并做到營銷、財務、物流核心數據口徑一致。
四、為了培育本身的綜合才能，取人之長、補己之短。我們按期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家相互交換心得，熟習各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工傳達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管依據匯總上來的看法與倡議做出相應的辦法。除此之外，我們公道地部署每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機遇，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們戰(zhàn)勝了很多艱苦，通過積極加入國、地稅局舉行的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務材料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅個別納稅人年審工作。通過對稅務謀劃的學習，進步了每月征稅申報工作的品質，并且純熟控制了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有多少點感想：
其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經營不是個人行動，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要樹立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品格這一基礎上，否則團隊精神就成了一句廢話。那么如何主動的弘揚團隊精神呢?詳細到各個部門，假如你盡力的工作，事跡被領導認可，勢必會影響到你四周的共事，大家以你為模范，你的提高無形的帶動了大家獨特先進。反之，別人取得的成就也會成為你不斷進取的能源，如斯發(fā)生連鎖反映的良性輪回。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構散布就象是一張網，每個部門看似獨破，實際上它們之間存在著必定的聯系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門堅持聯系，聽聽它們的意見與提議，發(fā)明問題及時改正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)樽詣印?/p>
其三是要有一顆永攀頂峰的進取之心。跟著社會的一直發(fā)展，會計的概念越來越形象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、盤算機利用、公司法、企業(yè)管理等諸多范疇都有所波及。這就給我們財務人員提出了更高的請求。逆水行舟，逆水行舟。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必須武裝自己的腦筋，來適應優(yōu)越劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾次博，在今后的日子里，我們要化思維為舉動，用本人的勤奮與智慧刻畫將來的藍圖。
篇3寫作要點200人覺得有用
寫一份好的總結，對于從事財務工作的同仁來說尤為重要。畢竟，總結不僅僅是回顧過去的一年，更是為未來工作打基礎的過程。寫總結的時候，得先把所有的數據都整理好，這包括每個月的收支情況、成本分析、利潤對比等等。這些數字就像拼圖一樣，缺一不可。如果有些數據遺漏了，那么整個總結就可能不完整，甚至會誤導接下來的工作方向。
寫總結時，要特別注意細節(jié)。比如，某個月份的費用突然增加，就需要詳細說明原因，是因為市場波動導致原材料價格上漲，還是因為員工薪資調整。這類細節(jié)的處理，直接影響到總結的質量。當然，光有數據還不夠，還得結合實際情況去分析。比如，今年公司在擴大業(yè)務規(guī)模，那么相應的開支增加就是正常的，但如果開支超出了預算太多，那就需要深入挖掘背后的原因了。
還有就是，寫總結的時候，不能只看表面現象，還要學會透過現象看本質。比如，看到某個項目虧損，就要進一步分析是項目本身的問題，還是執(zhí)行過程中出現了偏差。這需要一定的經驗和判斷力，不是簡單地把數據羅列出來就行。有時候，一些看似不起眼的小問題，可能隱藏著大隱患，這就需要我們有足夠的洞察力去發(fā)現問題。
不過，在寫總結的時候，也要注意不要太過繁瑣。有些人喜歡把每個小細節(jié)都寫得清清楚楚，結果反而讓總結變得冗長難懂。其實，關鍵的數據和重要的結論才是重點。那些次要的信息，可以在附錄里補充說明。這樣既能保證總結的精煉，又能滿足全面性的要求。
書寫注意事項：
寫總結的時候，最好能結合公司的戰(zhàn)略目標。也就是說，不僅要回顧過去的成績和不足，還要看看這些成績和不足對公司長遠發(fā)展的影響。比如，今年的成本控制做得不錯，是不是可以繼續(xù)保持下去？如果是，那么就要在總結里提出具體的措施。反之，如果某些方面存在明顯短板，那也要明確改進的方向。
有時候，寫總結的時候，難免會遇到一些棘手的情況。比如，某個項目的收益比預期低了很多，這時候就不能簡單地說“情況不理想”了事，而應該具體分析是什么原因造成的。是市場環(huán)境變化太快，還是內部管理出了問題？只有找到真正的原因，才能有針對性地解決問題。
小編友情提醒：
寫總結的時候，語言要簡潔明了，盡量避免使用過于復雜的表達。畢竟，總結是要讓領導和其他同事都能看明白的，而不是展示個人文采的機會。如果語言晦澀難懂，即使內容再好，也會影響大家的理解。所以，寫總結的時候，多站在讀者的角度去考慮問題，這樣才能寫出一份大家都滿意的總結。
在公司年度總結大會上的工作總結怎么寫【篇4】 6050字
各位同事、各位員工:
大家下午好!
在新春佳節(jié)即將到來之時，我們在這里召開一年一度的總結大會，我代表公司董事會、總裁辦公會成員向與會的各位及通過你們向全體員工致以親切地問候！對各位及全體員工一年來在公司發(fā)展中做出的貢獻表示誠摯地謝意！
____年是天藥公司強化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年。這一年公司向管理要效益，向營銷求發(fā)展，為公司步入快速發(fā)展的軌道奠定了堅實的基礎。
一、____年各項工作回顧
（一）本草堂公司轉換營銷方式各項管理不斷加強
1、營銷思路與渠道建設取得了突破性進展
____年本草堂公司主打產品心舒膠囊由原來的otc代理商銷售向臨床為主培育隊伍銷售過度，在過度期主打產品單品種銷售回款雖然受到較大影響，由于普藥銷售回款的增加，使全年銷售回款保持了良好的發(fā)展勢頭。
為了搞好過度期和過度期后的銷售，本草堂公司結合公司生產成本和市場同類產品銷售價格，對所有品種重新進行了合理定價，讓產品在市場上的競爭力進一步增強；在合理定價基礎上，制定了銷售獎勵政策，激勵了銷售人員的積極性；招聘了一批各層次的藥品營銷人才，為建立全國營銷隊伍摸索了經驗，到____年12月末，本草堂公司新增聘營銷副總經理1人，聘任省級營銷總經理6人，有聘任意向的省級總經理22人；將產品分類銷售，對臨床銷售品種——心舒膠囊、清眩降壓片和金蓮花膠囊、抗腦衰膠囊等品種拓展臨床網絡銷售，進行各省投標，報批物價，爭取進入省級醫(yī)保（除金蓮花，金蓮花為國家醫(yī)保目錄產品），其他品種加大力度開拓otc市場，本草堂公司已與728個銷售商建立了穩(wěn)定的客戶關系，09年新增客戶152個；全年共參加全國銷售招商會議15次，開通醫(yī)藥招商網站3個，成立了依靠網絡獲得客戶資源的網絡招商部，原有產品增加規(guī)格5個，銷售呈現出較好的發(fā)展勢頭。
2、企業(yè)管理進入一個規(guī)范化運作新階段
一是加強產品質量管理，確保產品合格率達到100%。質量是企業(yè)的生命，尤其是制藥企業(yè)的產品質量關系到人的生命安全，更是重中之重。本草堂公司一年來將質量管理放在首位，質保部門嚴格對質量進行監(jiān)控，對原輔材料、包材、中間產品、成品進行嚴格檢驗，不合格的原料不入庫，不合格的產品不出廠，不斷完善gmp質量管理體系，從采購的源頭抓起，檢驗含量不合格的原料堅決不用，生產過程各環(huán)節(jié)嚴格考核，確保所有產品安全有效，使本草堂產品在用戶和銷售商中的信譽越來越高。
二是加強生產現場管理，在保證質量前提下降低消耗。生產部門嚴格按照藥品的質量標準及生產工藝進行生產，對公司個別品種工藝進行進一步的改良，保證產品質量，降低產品成本。
三是對員工進行相關培訓，不斷提高員工素質。一是對新員工進行入廠培訓；二是對老員工進行定期和不定期地培訓，全年對員工共舉行436 人次的業(yè)務培訓。
四是合理調整定額管理，進一步調動員工的積極性。____年本草堂公司對員工定額管理進行了合理調整，使員工的收入有了一定幅度的提高，并對新員工制定了下有保底工資，上不封頂的工資獎勵政策，吸引了更多的各層次人才來本草堂公司工作。
五是精減管理人員，提高工作效率。____年本草堂公司對管理崗位人員進行了合理的精減，能夠1人做的工作，不安排2人做，____年末比上年末管理人員減少了10%，既降低了管理費用，又提高了工作效率。
3、加大新藥開發(fā)及藥品注冊力度。完成了心舒膠囊標準轉正，前列平片質量標準、標簽修訂提交工作，心達康復審資料申報等藥品注冊工作。
（二）生物科技公司品種數量增多銷售途徑拓寬
1、生物公司把銷售作為公司的頭等大事來抓，強化主打產品— “菊泰”品牌的推廣力度。在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時，堅持客戶至上的原則，深入市場了解客戶需求，全力支持經銷商開發(fā)市場、拓展銷路。同時，強化產品銷售廣告制作和宣傳資料的設計，形成了宣傳公司產品和形象的系統(tǒng)模式。并進一步開發(fā)主要產品外包裝，提高產品外觀質量和產品形象。
2、利用公司的產品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，積極尋求區(qū)域代理。充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢和機制優(yōu)勢，擴大產品的銷售。對招商人員進行專業(yè)培訓，提高招商人員的產品及專業(yè)知識，及時處理招商人員遇到的疑難問題。并始終堅持打擊假冒偽劣產品工作，維護企業(yè)聲譽和產品信譽。
3、加快新產品開發(fā)進度，開發(fā)系列化保健食品和功能食品。目前，已完成葛根片、活力寶片、藻白金片、芯舒片、松花粉片、萊菔子片、桑桂片、銀耳顆粒等8個功能食品的企業(yè)標準制定和在省質量技術監(jiān)督局的備案工作，取得了食品衛(wèi)生許可證。批量試生產已取得成功，陸續(xù)開始銷售工作。
4、嚴把產品質量關。生物公司組織全員進行相關文件的學習，要求每位員工從思想上高度重視產品質量。在生產過程中嚴格把關，對進廠原料和出廠成品質量嚴格檢驗，加強生產現場的監(jiān)控考核，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，使產品合格率達到100％。
5、加強管理，挖潛降耗，提高效益。為加強核算管理，提高信息的時效性、準確性，公司制定了財務信息、銷售信息、生產及庫存等信息的日報制。該制度能及時反映公司供、產、銷各環(huán)節(jié)的數量表現，實現了信息共享、相互認證。為公司經營決策提供可靠依據。同時，強化預算管理，嚴格控制費用支出和生產成本。從內部挖潛入手，增強全員節(jié)約意識，讓每個部門、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。
（三）現代公司按時完成各項縱向橫向課題
____年，現代中藥公司獲得省級課題1項，接受橫向委托課題7項，申請專利1項，獲專利授權2項，完成論文12篇，其中已發(fā)表7篇。
1、各類課題按照合同計劃順利進行。完成鑒定驗收課題3項，即，省科技廳項目《抗高血壓藥鹽酸泰利索洛的研究》、《治療脂肪肝新藥的開發(fā)研究》完成鑒定；省中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目《中藥5類新藥盆炎帶清片的臨床前研究》完成驗收。尚未完成的各類在研項目7項，全部按照合同規(guī)定的計劃進度進行。
2、積極開展橫向課題的爭取工作，不斷開拓研發(fā)市場。____年新簽定橫向課題合同3個。同時，在研的橫向課題也按合同規(guī)定的進度穩(wěn)步推進。與此同時，現代公司還組織相關科研人員，有目的的參加了國內、省內的醫(yī)藥方面的各類學術會、培訓會和成果對接會，利用各種機會推介項目、宣傳企業(yè)、尋求合作。同時，現代公司還承擔了對已轉讓項目的后期服務等。
（四）安評公司在整改期間，完成了延續(xù)課題的實驗工作
由于安評公司在國家食品藥品監(jiān)督管理局組織專家的檢查中被限期整改。在此期間，安評____年完成原有實驗項目16項。
（五）結合公司實際，壓縮行政人員，調整部門分工，提高工作效率。
____年根據公司的整體運營情況，經過周密策劃，合理安排，對母子公司財務、行政等人員進行了整合。重新劃分工作職責和范圍，減少人員編制，節(jié)約了工資支出。調整分工后，雖工作量加大，但全體工作人員都能盡快進入各自角色，迅速適應新要求，在較短的時間內熟悉業(yè)務，提高了工作效率，圓滿地完成了全年會計核算任務和各項行政管理工作，充分體現出行政管理人員的工作能力、責任心和工作效率。
（六）總公司各職能部門扎實工作，恪盡職守，較好地完成了各項任務。
在過去的一年里，總公司各職能部們做了大量服務和保障性工作，確保了公司正常有序的運行。
辦公室除了完成公司內部管理和各種接待任務外，還利用各種機會申報和爭取公司的各種榮譽，如：起草了市精神文明工作先進單位匯報材料、人才項目匯報材料、市“五一獎狀”獲得單位事跡材料、構建和諧勞動關系工作匯報材料等，多次接受省、市相關部門的檢查及國家、省、市三級勞動關系協(xié)調委員會的調查，均受到上級領導好評。同時加強了商標管理，繼我公司“天耀”商標評為“長春市知名商標”、“吉林省著名商標”后，積極運作商標獎勵兌現事宜，目前公司獲得政府商標獎勵資金5萬元。在辦公自動化和公司網站維護方面，盡管負責母子公司所有軟硬件的管理，范圍較廣，工作量較大，加之部分設備老化，但他們克服困難，節(jié)儉辦事，努力工作，保證了公司網絡的正常運行。
____年是財務工作任務較重的年份，財務人員調整后個人負擔的工作量增加了，工作角色和范圍也相應發(fā)生了變化和調整，全體財務人員克服了工作量增大和角色調整所帶來的不適，迅速適應新任務和新要求，較好地完成了全年會計核算和財務管理任務。
____年企管辦繼續(xù)加強對各子公司及總公司各部門月份工作計劃及工作總結的考核和對總公司各部門管理人員工作日志的檢查工作，同時，按季度對各子公司的年度經營目標完成情況進行了考核，還對各公司的經營情況做了大量的經濟分析，為領導決策提供信息。
____年后勤部在食堂管理方面動腦筋想辦法，在主副食大幅度漲價、午餐標準每人由4元減少為3元后，還能讓員工吃得好，對伙食滿意。同時，他們在消防安全、車輛管理、各種維修和清潔衛(wèi)生等方面也做到了盡職盡責。
黨群工作方面，公司加強了對黨員和入黨積極分子的管理。按照組織程序發(fā)展了3名新黨員，3名預備黨員轉為正式黨員。積極組織開展了科學發(fā)展觀的學習活動，同時為婚喪嫁娶的員工送去公司的溫暖等，由于工作突出，公司黨群工作受到長春市委、高新區(qū)黨工委的多次表揚，并為企業(yè)獲得了榮譽。
（七）公司獲得的榮譽。
經全公司上下的共同努力，____年，我公司被長春市總工會評為“五一勞動獎狀”獲得單位；被市委、市政府評為____年度精神文明建設先進單位；被吉林省工商局評為“吉林省XX年-____年度守合同重信用aaa級單位；被市外商投資企業(yè)協(xié)會評為長春市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”；被長春市勞動關系協(xié)調委員會評為“長春市勞動關系和諧企業(yè)”等榮譽稱號。
二、存在的主要問題
1、銷售網絡建設急需加強。
2、各項管理有待進一步抓實抓細。
三、____年工作任務
____年是公司運營的起飛年，天藥集團經過9年時間的打基礎，無論從硬件到軟件，從品種準備到市場準備，從科研、生產到銷售，都奠定了堅實而有力的基礎，今年公司的銷售收入和凈利潤都要比上年有大幅度地增長。
（一）本草堂公司在產品營銷上要有大突破
本草堂公司____年要以銷售為龍頭，全面加大銷售力度。
1、加大營銷人員招聘力度，填補空白市場。本草堂公司要用____年一年的時間，組建一支具有較強銷售能力、較大覆蓋面、較健全營銷網絡和體系的銷售隊伍。在2月末前要完成全國31個省級總經理的聘任工作，4月末前完成50%地區(qū)級銷售經理的聘任，6月末前完成100%地區(qū)級銷售經理的聘任，到____年末前，公司專職營銷人員總數達1000人以上。
2、抓好樣板市場，以點帶面。____年重點扶持五個省級臨床樣板市場、五個省級otc樣板市場和兩個省級物流產品樣板市場，使其在年內單省銷售回款額達100萬元以上。
3、以地級市為單位考核銷售任務。每個地級市年回款任務最低額：一類市場不少于15萬元，二類市場不少于12萬元，三類市場不少于10萬元，省會城市年回款任務不少于21萬元。
4、根據產品情況劃分各品種的銷售渠道。臨床品種為：心舒膠囊（24粒、36粒）、清眩降壓片、金蓮花膠囊、抗腦衰膠囊；otc終端品種為：心舒膠囊（18粒）、金蓮花膠囊、炎熱清片、胃康靈膠囊、宮炎康顆粒、清眩降壓片、抗腦衰膠囊、珍菊降壓片、小兒咳喘靈顆粒、牛黃凈腦片；物流渠道品種為：麻杏止咳片、氨咖黃敏膠囊、銀翹解毒片、人工牛黃甲硝唑膠囊、天麻膠囊、牛黃解毒片、桑菊感冒片、羚羊感冒片、男寶膠囊。
5、對省級經理按季度進行考核。將全年任務分解到四個季度，一季度為20%，二季度為25%，三季度為25%，四季度為30%。
6、供應、生產、質量、新產品開發(fā)等各部門都要根據市場的需要，按時保質保量地完成各項工作任務，確保按時生產出安全有效的產品供給市場。做好藥品生產許可證的換證工作，落實質量授權人的職責，實行質量否決的權利，提高全員的質量意識，保證產品的質量，做讓百姓放心的好藥；供應工作既要采購到高質量的原輔材料，也要盡可能降低采購成本，并且要保證生產的需要；生產既要按時保質保量生產出銷售需要的產品，還要通過加強管理，降低生產成本，節(jié)能降耗，提高效益；新產品開發(fā)工作今年內要與現代公司合作，選擇有市場競爭力的品種進行聯合申報。
（二）生物公司要在新產品開發(fā)的同時探索新的營銷模式
1、生物公司今年要進一步加大新產品開發(fā)力度。要根據市場的需要，研制、開發(fā)新產品，爭取到____年末，再開發(fā)出適銷對路、安全有效的新產品10個以上。
2、要積極探索適合生物公司產品特點的營銷方式。逐步由代理商銷售向品牌連鎖店銷售方式轉變，要先行試點，成功后逐步推廣。
(三) 現代公司要在研發(fā)上不斷開拓創(chuàng)新。
1、要搞好自立課題的研發(fā)。自立課題五類新藥《盆炎帶清片》 的研發(fā)____年完成臨床前研究，爭取上報國家藥監(jiān)局。在研六類新藥紫癜靈膠囊等品種的臨床前研究資料，年內要在條件具備時逐步向國家藥監(jiān)局申報。開展自立二類新藥《卷柏雙黃酮抗老年癡呆》的臨床前研究工作，完成部分工藝、標準和藥效學實驗。
2、為本草堂和生物公司研發(fā)適銷對路的新藥品種和保健品新品種。為總公司總體產業(yè)發(fā)展做好技術支撐。
3、做好科研課題的結題驗收工作。重點是搞好：科技部重大科技攻關項目《長白山常用中藥材活性組分及應用研究》、省科技廳中小企業(yè)創(chuàng)新基金《中藥5類新藥盆炎帶清片的臨床前研究》、長春市科技局項目《梅花鹿系列保健食品的研究開發(fā)》、吉林省中醫(yī)藥管理局科技項目《黃連解毒湯黃酮成分與帕金森病新靶標硫氧還蛋白的相關性研究》和《利用生物技術提高長白山道地藥材黃芩有效成分》等項目的結題驗收。
4、開拓國內國際兩大技術市場。繼續(xù)加強與國內企業(yè)如修正藥業(yè)、萬通藥業(yè)、亞泰藥業(yè)、中研藥業(yè)、東北亞藥業(yè)等醫(yī)藥企業(yè)合作關系，同時繼續(xù)加強與日本小林制藥緊密合作伙伴關系，積極爭取增加業(yè)務量和橫向經費總量。
5、爭取更多國家和省市項目。國家“十二五”重大科技項目即將啟動，省市也將加大科技經費的投入并向企業(yè)傾斜，我們將在做好結題工作后，加強課題申報立項工作，爭取在縱向課題方面有大的收獲。
6、積極申請專利和發(fā)表論文。在完成課題的基礎上，盡快整理實驗數據，明年爭取新申請專利3－5項，發(fā)表論文7－10篇。
(四)安評公司要積極推進重組
安評公司要積極推進重組，通過重組，進一步優(yōu)化天藥公司的組織結構，同時也為吉林省的藥品研發(fā)事業(yè)繼續(xù)做出應有的貢獻。
（五）對公司管理人員、員工的幾點要求
一是要團結。俗話說：“和氣生財”，希望每個人都要放棄個人恩怨，以公司利益為重，同心合力做好公司的各項工作。
二是要有責任心。每個員工，包括管理人員都要用高度的責任心，去做好本職工作，要主動想，主動做，不做“算盤珠”，工作要有創(chuàng)新，成果要突出。
三是要關心公司。每個人都要為公司的發(fā)展獻計獻策，把你自己所看到的想到的，及時向上級領導反映，提出合理化建議，本草堂公司有一個筆名叫“淤滯”的員工，一年間給我發(fā)了10多個電郵，反映公司管理中存在的問題和解決問題的建議，很有思想和見地，發(fā)電郵的時間都是在晚上，利用下班后的業(yè)余時間寫的。如果我們每個人都把公司當作自己的家來關心，管理中的問題就會越來越少，效益就會越來越好。
總之，____年是天藥集團邁入快速發(fā)展軌道的第一年，希望全體員工要精誠團結，上下同心，努力做好本職工作，并對公司的管理和發(fā)展獻計出力，用全體管理人員、科研人員、生產一線人員、銷售一線人員的合力，開拓天藥經營的新局面。
篇4寫作要點106人覺得有用
在公司做年度總結，很多人覺得難下手，其實這跟日常工作積累分不開?？偨Y不是簡單的羅列數字，而是要把一年的工作梳理得清清楚楚，讓領導看到你的成績，也明白工作中存在的不足。開頭最好點明背景，比如今年公司面臨怎樣的形勢，有什么大的目標，這樣能給后面的內容定個基調。
寫總結時，可以從幾個大的板塊入手，比如業(yè)務進展、團隊建設、客戶反饋等。業(yè)務進展這部分要具體到項目名稱，列出完成情況，特別是那些超預期的成果，最好附上數據支撐。團隊建設這塊可以談談培訓情況，員工成長之類，突出團隊凝聚力。至于客戶反饋，得把正面評價和改進建議都寫進去，尤其是客戶提的意見，哪怕聽著刺耳，也要誠懇地表達重視的態(tài)度。
記得把重點放在問題分析上，不能只講好聽的。比如說某個項目進度滯后，就要說清楚原因，是因為外部環(huán)境變化還是內部溝通出了問題。如果遇到突發(fā)狀況導致任務沒完成，也不能一味推卸責任，而是要主動提出解決方案。當然，這需要平時多留心記錄，不然到了年底就只能憑印象寫了。
寫總結的時候，語言盡量簡潔明了，別堆砌太多形容詞。有些地方可能表述得不太準確，但只要大意沒錯就行。比如把“市場調研結果”寫成“調研反饋”，其實意思差不多。還有，數字部分一定要核對清楚，一個小小的疏忽都會影響整體效果。要是平時養(yǎng)成了隨手記筆記的習慣，寫總結的時候就不會那么費勁了。
書寫注意事項：
總結里涉及的一些專業(yè)術語得用對，比如“客戶滿意度指數”就不能寫成“客戶滿意值”。還有，對于一些關鍵節(jié)點，比如某個時間節(jié)點啟動的項目，日期最好精確到哪一天開始的，這樣顯得更嚴謹。不過有時候因為時間久遠，有些細節(jié)記不清了，這時候可以找同事幫忙確認一下。
寫總結的時候，可能會碰到一些特殊情況，比如某些工作是跨部門協(xié)作完成的，這時候就需要把各方的貢獻都說清楚，避免遺漏。還有一種情況是有些工作看似不起眼，但其實很重要，比如后勤保障之類的，也得提一提，畢竟少了這些支持，其他工作也很難順利開展。
物業(yè)公司副總經理年度工作總結怎么寫【篇5】 2400字
一、回顧調入xxx開展工作所得總結
1、自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環(huán)境
為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過趙經理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項目管理就是現場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務水平
管理出效益、團結出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質及業(yè)務培訓的不斷提高。
在經過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務水平。
5、物業(yè)費收取工作
我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，(正在協(xié)調開發(fā)公司處理)大多數業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務意識較差
部門管理人員業(yè)務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題，已經在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現，項目部加強對部門管理人員的培訓。____年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務培訓，以確保項目部服務水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強
從____年度發(fā)生幾起服務投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內容進行培訓。
3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重，增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標
為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務，了解業(yè)主真正所求，提高服務質量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件
對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角
保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
三、項目部____年工作計劃
回顧____年的工作，有經驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認真整改的態(tài)度，做好xxxx物業(yè)管理工作，工作計劃總結如下：
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題，積極與開發(fā)公司領導協(xié)調處理。
3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質，提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分，及時補種，增強院內綠化美觀。
5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動，如邀請晚報進社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等，增強社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調處理工程遺留問題，做好收取____年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
縱觀____年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下，我認為____年的工作會在我?guī)ьI的團隊下做的更加出色。
物業(yè)公司副總經理年度工作總結
篇5寫作要點166人覺得有用
物業(yè)公司副總經理年度工作總結怎么寫
寫總結的時候，得先理清楚思路，別急著下筆。有些人在寫總結前沒想好，結果寫著寫著就跑題了。這就像蓋房子，地基沒打穩(wěn)，房子肯定蓋不好。先想想這一年都干了什么，有哪些事特別重要，哪些事情又不太理想。
比如公司今年搞了個新的物業(yè)管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)上線的過程肯定有不少波折。一開始可能有員工覺得麻煩，不愿意用，這就需要有人去協(xié)調，跟大家講明白好處在哪。這部分內容就得重點寫，因為這是工作里的亮點，能體現自己的能力。但也不能光寫成績，像在推廣過程中遇到的一些小問題也得提一下，這樣顯得真實。
寫總結時，最好能結合一些具體的數據。比如說通過這次新系統(tǒng)的應用，物業(yè)費收繳率提高了多少個百分點，業(yè)主投訴率下降了多少。這些數字一出來，領導一看就知道效果如何。不過有些人可能覺得數據難找，其實平時多留心記錄，到年底寫總結時就不會抓瞎。
還有一點需要注意，寫總結的時候，別老想著要寫得很完美。畢竟人無完人，工作中難免會有不到位的地方。就說那次小區(qū)綠化改造，本來計劃得很好，結果由于預算限制，最后的效果跟預期差了不少。這件事不能回避，得承認存在的問題，同時也要提出改進的辦法。
語言上，盡量用平實一點的表達方式。有些人喜歡堆砌辭藻，結果寫出來的總結反而讓人看不明白。像寫到團隊協(xié)作的時候，說“大家齊心協(xié)力完成了任務”就挺好，沒必要非要弄個高大上的說法。當然，也不是說完全不用專業(yè)術語，該用的時候還是要用，比如提到財務報表分析時，就得用些專業(yè)的名詞，不然人家聽不懂。
書寫注意事項：
寫總結的時候，順序可以按事情發(fā)生的先后順序來寫，也可以按事情的重要程度來排。比如先寫最重要的項目，再寫次要的工作。但不管怎么排，都要確保每個部分都有明確的主題句，這樣讀者讀起來才不會迷糊。
有時候寫著寫著，可能會不小心用錯詞，比如把“管理”寫成“治理”。雖然意思差不多，但細心的人看了可能會挑刺兒。還有就是標點符號的問題，有時候逗號和頓號混著用，看著就不夠規(guī)范。這些問題雖然不大，但也會影響整體的質量。
財產保險公司年度個人工作總結例文怎么寫【篇6】 1800字
畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認識，走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司，通過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。
在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?？偨Y起來，有以下幾個方面：
一、工作方面
1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶提供了的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后，積極與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細，并積極向分公司相關部門請教，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表，并及時送交相關主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產主義覺悟，不斷提高自己的政治素質、業(yè)務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
____年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務，提高自己的業(yè)務能力，為公司的經營發(fā)展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓。
作為中國人民財產保險公司的一份子，關注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司明年的發(fā)展，我想談談我的想法：
一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務，業(yè)務員也可以回訪，平時保持聯系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
4、公司有新產品推出時，可以采取產品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產品說明會，覺得我們有必要跟壽險公司學習，做到真正的抓住客戶。
篇6寫作要點74人覺得有用
寫總結，說難也不難，說簡單吧又挺費腦子的。尤其像咱們做財產保險這一行，平時接觸的東西五花八門，什么理賠啊、客戶反饋呀、市場分析，都得整明白。寫總結的時候，就得把這些零散的信息串起來，讓領導一眼就能看懂這一年干了什么。
先說個關鍵點，別一上來就想著把所有事都往一個筐里裝。像是今年辦了多少場活動，簽了多少單子，這些數字是少不了的，但光有數字沒用，還得解釋清楚為啥辦這些活動，簽這些單子有什么意義。比如，去年我們搞了個客戶見面會，結果發(fā)現好多客戶對我們的車險不太滿意，后來我們就調整了策略，今年這方面明顯改善了。這就比單純報個數字有意義得多。
還有就是，材料得真實。有的同事為了顯得工作量大，就把一些無關緊要的小事也寫進去，這其實沒啥意義。領導又不是傻子，一看就知道你在糊弄人。而且寫的時候，最好能結合公司的目標。比如公司年初定的目標是提高客戶滿意度，那你的總結里就應該重點突出在這方面做了哪些努力，效果如何。
寫總結的時候，也別光顧著自己想怎么寫，最好多問問同事的意見。畢竟一個人的視角有限，大家湊在一起討論一下，說不定能發(fā)現之前忽略掉的重要細節(jié)。不過，有時候寫作者可能會因為趕時間，就把一些重要的環(huán)節(jié)給省略了，這樣就不太好。像我有一次寫總結，因為急著交差，就把一個特別重要的項目經驗給漏掉了，結果被領導批評了一頓。
書寫注意事項：
寫總結的時候，格式也不能太隨意。像開頭部分，簡單介紹一下基本情況，中間詳細講工作內容和成果，最后再提一下存在的問題和改進措施。這個順序不能亂，要是把問題放前面，反而會讓領導覺得你的工作一團糟。不過有時候也會遇到這種情況，比如忙得暈頭轉向，一不小心就把順序給搞錯了，這就需要多檢查幾遍。
