銷售員季度總結(jié)怎么寫 【篇1】950字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣。
xx是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，xx已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于____與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，xx積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，xx從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
____年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部，xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，xx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
____年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
銷售員季度總結(jié)范文
篇1寫作要點(diǎn)116人覺得有用
銷售員季度總結(jié)怎么寫
做銷售這行，每到季度末總得寫個(gè)總結(jié)。其實(shí)總結(jié)不是為了交差，而是為了讓自己清楚這一段時(shí)間干了什么，哪些地方做得好，哪些地方還有提升空間。寫總結(jié)的時(shí)候，腦子里得裝著幾件事，一是銷量情況，二是客戶反饋，三是自己的工作方法有沒有改進(jìn)。
先說銷量情況吧。每個(gè)銷售員手里都有臺(tái)賬，上面記著每個(gè)月的銷售額、新客戶數(shù)量、老客戶的復(fù)購(gòu)率啥的。把這些數(shù)字?jǐn)[出來，一看就知道這段時(shí)間是漲是跌。要是下降了，就得好好分析原因，是產(chǎn)品出了問題，還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶了市場(chǎng)，或者是自己沒跟上節(jié)奏。如果增長(zhǎng)了，也別急著高興，得想想是不是運(yùn)氣成分大一些，還是真的找到了新的突破口。
再說客戶反饋。銷售不只是賣東西那么簡(jiǎn)單，還得會(huì)傾聽?？蛻舻囊庖姾苤匾赡苁菍?duì)產(chǎn)品的建議，也可能是對(duì)公司服務(wù)的不滿。把這些意見整理一下，看看有沒有共性的問題。如果有普遍性的意見，那就得趕緊想辦法解決，不然會(huì)影響后續(xù)的業(yè)績(jī)。另外，也要感謝那些給出正面評(píng)價(jià)的客戶，他們的認(rèn)可是繼續(xù)努力的動(dòng)力。
關(guān)于工作方法，銷售員都得不斷調(diào)整策略。有時(shí)候可能覺得自己的方法很成熟了，但其實(shí)未必適合當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。比如以前靠電話推銷就能搞定的事，現(xiàn)在可能需要多花點(diǎn)時(shí)間在社交平臺(tái)上建立聯(lián)系?？偨Y(jié)的時(shí)候，可以回顧一下這段時(shí)間嘗試的新方法，看看效果如何。要是有效果，就繼續(xù)堅(jiān)持；要是沒啥起色，就得及時(shí)調(diào)整方向。
寫總結(jié)的時(shí)候也不是一味地羅列數(shù)據(jù)和想法就行。最好能有點(diǎn)故事感，把一些關(guān)鍵事件描述得生動(dòng)些。比如，某個(gè)客戶本來不打算下單，后來因?yàn)橐淮握嬲\(chéng)的溝通改變了主意。這樣的例子能讓人看到銷售工作的溫度，而不是冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌。
還有一點(diǎn)需要注意，就是不要光顧著寫成績(jī)，忽略了自己的不足。每個(gè)人都會(huì)有短板，承認(rèn)這一點(diǎn)并不丟臉。反而只有正視問題，才能找到改進(jìn)的辦法。比如有些銷售員認(rèn)為自己在談判技巧上有所欠缺，那就可以專門針對(duì)這個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取下次遇到類似的情況能應(yīng)對(duì)得更好。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候格式可以隨意一點(diǎn)，不必太拘泥于固定的形式。有的人喜歡用表格，把各項(xiàng)指標(biāo)清晰地標(biāo)明；有的人則喜歡用文字?jǐn)⑹?，把事情講得詳細(xì)些。不管哪種方式，只要能讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的工作成果和思考就好。畢竟，總結(jié)的目的還是為了更好地推動(dòng)下一步的工作嘛。
銷售員第一季度個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫【篇2】 1600字
____年第一季度銷售工作總結(jié)
____年初制定的工作計(jì)劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、____年第一季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、____年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
篇2寫作要點(diǎn)141人覺得有用
銷售員第一季度個(gè)人工作總結(jié)____怎么寫
回顧一季度的工作，感覺時(shí)間過得特別快。從一月到三月，經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)銷售員，我覺得總結(jié)工作時(shí)不能光顧著羅列數(shù)字，還得把具體的情況說清楚。
先說業(yè)績(jī)，這個(gè)季度總體來說還算不錯(cuò)。銷售額比去年同期增長(zhǎng)了大概百分之十，這跟我們團(tuán)隊(duì)的努力分不開。不過有些月份的表現(xiàn)不太均衡，比如二月份就遇到了一些問題。當(dāng)時(shí)有個(gè)大客戶突然取消訂單，對(duì)我們的影響挺大的。后來經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)主要是前期溝通不到位，導(dǎo)致對(duì)方對(duì)我們產(chǎn)品的期望值過高。這個(gè)問題給我的教訓(xùn)就是，平時(shí)要多和客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求變化。
再來說說市場(chǎng)情況。今年一季度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，有幾個(gè)新品牌冒出來?yè)屔?。面?duì)這種情況，我調(diào)整了自己的策略，開始更加注重售后服務(wù)。有一次，一個(gè)老客戶的設(shè)備出了故障，我第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)幫忙解決問題。這件事讓我意識(shí)到，光賣產(chǎn)品不行，還得幫客戶解決實(shí)際問題。結(jié)果那個(gè)客戶又追加了一筆訂單，算是意外收獲。
還有就是團(tuán)隊(duì)合作。這個(gè)季度我發(fā)現(xiàn)，單打獨(dú)斗很難做出成績(jī)。有一次有個(gè)項(xiàng)目需要跨部門配合，我主動(dòng)找相關(guān)部門的同事商量，大家一起想辦法。最后不僅按時(shí)完成了任務(wù)，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。所以我覺得，以后還是要多跟同事交流，集思廣益才能事半功倍。
工作中也有做得不夠好的地方。比如有時(shí)候接到客戶電話時(shí)，因?yàn)槭虑樘?，沒耐心聽完客戶的訴求就匆匆掛掉。結(jié)果第二天收到投訴郵件，才知道自己的態(tài)度有問題。這件事提醒我要時(shí)刻提醒自己，無論多忙，都要尊重每一位客戶。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于工作計(jì)劃，我覺得下個(gè)季度可以嘗試拓展新的銷售渠道。現(xiàn)在電商發(fā)展得很快，我們可以考慮開網(wǎng)店試試。不過這方面經(jīng)驗(yàn)不足，需要多向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。
2025年2月銷售員第一季度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2800字
公司員銷售員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)___公司專業(yè)知識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的工作，加大宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)。下面小編為你提供銷售員第一季度工作總計(jì)范文，希望對(duì)你有所幫助!
一、第一季度的工作小結(jié)
今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實(shí)現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%，其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%，配制奶增長(zhǎng)8.52%，發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%，碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%，果汁飲料增長(zhǎng)62.36%，茶飲料增長(zhǎng)45.09%，八寶粥增長(zhǎng)32.58%，純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個(gè)行業(yè)，整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn)，其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn)，碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn)，八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn)，純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn)，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂觀，而且問題也確實(shí)不少，必須進(jìn)行認(rèn)真分析，加以改進(jìn)，否則今年的計(jì)劃任務(wù)無法完成，而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng)，同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，駕馭市場(chǎng)的能力不足，因此給市場(chǎng)的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個(gè)億的銷售，而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地，而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個(gè)鋼琴，不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場(chǎng)，而公司也無法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng)，因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場(chǎng)都丟失了，最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù)，亦不按公司的要求去運(yùn)作，有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來?yè)p失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相，堅(jiān)決查處，公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級(jí)反映，但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風(fēng)氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位，而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過得硬的隊(duì)伍，是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍，當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費(fèi)用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品，搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)____省能經(jīng)理人均收入22.46萬元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急，否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位，促銷活動(dòng)無力的狀況亦沒有得到改變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點(diǎn)不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果，又浪費(fèi)錢財(cái)，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7 內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善
報(bào)站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì)，一季度有的省一個(gè)多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫(kù)，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí)，銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí)，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴(yán)重，影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
三 當(dāng)前的政策
1 清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
①評(píng)定固定工資級(jí)別與計(jì)算出固定工資總額
②評(píng)定獎(jiǎng)金系數(shù)
③制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
④工資獎(jiǎng)金總額減去固定工資總額=獎(jiǎng)金總額
⑤獎(jiǎng)金總額除以全省獎(jiǎng)金總分=分值
⑥得分分值=每個(gè)人獎(jiǎng)金
2、必須落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度
①每月三次組織客戶經(jīng)理會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示，總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù)。
②按每日、每旬、每月工作要求標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行。
③每旬清點(diǎn)庫(kù)存與經(jīng)銷商分析形勢(shì)，落實(shí)逢二準(zhǔn)確報(bào)站，逢五資金到位工作，并且在報(bào)站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
④搞好本區(qū)域的促銷活動(dòng)與客情關(guān)系
⑤準(zhǔn)確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋匯報(bào)與采取對(duì)策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報(bào)銷售公司確認(rèn)后執(zhí)行。
篇3寫作要點(diǎn)186人覺得有用
____年2月銷售員第一季度工作總結(jié)怎么寫
銷售工作需要總結(jié)，這幾乎是每個(gè)季度結(jié)束后的固定流程。作為一個(gè)銷售員，如何寫出一份合格的總結(jié)，不僅關(guān)乎個(gè)人成長(zhǎng)，還可能影響到團(tuán)隊(duì)的整體評(píng)估?？偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬，也不是單純的心得體會(huì)，而是一個(gè)展示業(yè)績(jī)、分析問題并提出改進(jìn)方案的過程。
一季度的工作總結(jié)，重點(diǎn)在于回顧成果。比如，這個(gè)月銷售額達(dá)到多少，完成任務(wù)的比例是多少，客戶數(shù)量有沒有增長(zhǎng)。這些數(shù)字是衡量工作的基礎(chǔ)，必須明確清晰。如果某項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)標(biāo)，也得如實(shí)反映出來，畢竟隱瞞只會(huì)掩蓋真相，不利于后續(xù)調(diào)整策略。記得列出具體的數(shù)據(jù)，比如三月份的訂單量比二月份增加了百分之二十，這樣能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。另外，對(duì)于一些特別成功的案例，比如某個(gè)大客戶的成功簽約，要詳細(xì)描述當(dāng)時(shí)的背景、談判過程以及最終的結(jié)果，為其他同事提供參考。
除了業(yè)績(jī)，還需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在這個(gè)部分，可以結(jié)合自己的觀察，談?wù)劗?dāng)前市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。例如，最近一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)電子產(chǎn)品的需求有所上升，尤其是智能音響這類產(chǎn)品，銷量明顯提高。這種變化可能與消費(fèi)者習(xí)慣有關(guān)，也可能受季節(jié)因素影響。通過這樣的分析，可以讓公司及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品布局，搶占市場(chǎng)份額。
總結(jié)不能只談成績(jī)，也要反思不足。比如，我在拓展新客戶方面遇到了困難，主要原因是前期準(zhǔn)備工作做得不夠充分，導(dǎo)致溝通效率不高。這個(gè)問題讓我意識(shí)到，今后在接觸潛在客戶前，應(yīng)該多花時(shí)間研究他們的需求和痛點(diǎn)。還有一次，因?yàn)槭韬雎┑袅藥讉€(gè)重要客戶的跟進(jìn)，結(jié)果錯(cuò)過了合作機(jī)會(huì)。這件事提醒我，日常工作中一定要保持高度警惕，不能掉以輕心。
針對(duì)上述問題，我制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。比如，建立詳細(xì)的客戶檔案，定期更新客戶信息，確保不會(huì)遺漏任何潛在客戶。同時(shí)，加強(qiáng)與老客戶的聯(lián)系，維護(hù)好長(zhǎng)期合作關(guān)系。另外，計(jì)劃參加更多的行業(yè)展會(huì)，拓寬人脈圈子，爭(zhēng)取更多合作機(jī)會(huì)。
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)啰嗦。有些時(shí)候，為了突出重點(diǎn)，可以適當(dāng)使用圖表輔助說明，比如餅狀圖展示各產(chǎn)品線的銷售占比，折線圖顯示月度銷售額的變化情況。這樣做不僅能節(jié)省篇幅，還能讓讀者一目了然。
小編友情提醒：
總結(jié)最好附上下季度的工作計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃要具體可行，比如設(shè)定新的銷售目標(biāo)，細(xì)化每月的任務(wù)分解，規(guī)劃具體的行動(dòng)步驟。有了明確的方向，才能更有針對(duì)性地開展工作。
銷售員工季度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1250字
銷售員工季度工作總結(jié)范文
我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。____年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。
____年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。
在今年的工作中，以勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。
以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
篇4寫作要點(diǎn)107人覺得有用
銷售員工季度工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時(shí)候，得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理一遍。這就好比整理貨物一樣，得知道哪些貨已經(jīng)賣出去了，哪些還在倉(cāng)庫(kù)里等著。我一般會(huì)從幾個(gè)方面入手，第一個(gè)就是銷售額情況，看看這個(gè)季度的業(yè)績(jī)有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，要是沒達(dá)標(biāo)，就得分析原因，是市場(chǎng)變化導(dǎo)致的，還是內(nèi)部管理出了問題。
接下來是客戶維護(hù)這部分，每個(gè)客戶的反饋都得記下來。有的客戶可能提了一些意見，比如送貨時(shí)間能不能再快點(diǎn)之類的。這些意見不能忽視，得想辦法改進(jìn)。還有就是新客戶的開發(fā)情況，這一塊得著重說一下，因?yàn)殚_發(fā)新客戶往往比維持老客戶更難。如果這個(gè)季度新客戶數(shù)量不多，就要想想是不是推廣渠道有問題，或者團(tuán)隊(duì)成員的積極性不高。
再就是個(gè)人能力提升這塊，這很重要。比如參加培訓(xùn)或者自學(xué)一些新的銷售技巧，這些東西都能在工作中派上用場(chǎng)。要是有學(xué)到什么特別實(shí)用的方法，比如怎樣快速了解客戶需求，記得寫進(jìn)總結(jié)里，這樣以后就能少走彎路。不過有時(shí)候會(huì)忘記記錄具體細(xì)節(jié)，比如某次培訓(xùn)的具體日期，這得留心補(bǔ)上。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是不可忽略的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，得學(xué)會(huì)利用這些優(yōu)勢(shì)。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)同事特別擅長(zhǎng)處理復(fù)雜訂單，就可以多請(qǐng)教他。當(dāng)然，有時(shí)候因?yàn)楣ぷ髅?，可能?huì)忽略了跟同事交流的機(jī)會(huì)，這得調(diào)整一下心態(tài)，畢竟團(tuán)隊(duì)的力量才是最大的。
最后就是對(duì)未來的規(guī)劃了?？偨Y(jié)不是為了回顧過去就完事了，還得為下個(gè)季度做好準(zhǔn)備?？梢栽O(shè)定一些小目標(biāo)，比如提高某個(gè)產(chǎn)品的銷量，或者改善客戶滿意度評(píng)分。不過有時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如具體的執(zhí)行步驟，這就需要好好規(guī)劃一下，不然目標(biāo)再好也實(shí)現(xiàn)不了。
銷售員第四季度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1300字
銷售員第四季度工作總結(jié)
____年的第4季度轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是____年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第4度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的.一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。
第三，意識(shí)上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望明年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
篇5寫作要點(diǎn)278人覺得有用
銷售員在第四季度結(jié)束時(shí)需要交一份總結(jié)，這不僅是對(duì)自己工作的回顧，也是為下一年做準(zhǔn)備的重要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)的時(shí)候，得把每個(gè)階段的工作情況都涵蓋進(jìn)去，比如從月初到月底的具體任務(wù)完成情況，還有那些突發(fā)狀況是怎么處理的。
在寫總結(jié)前，最好先整理一下手頭的數(shù)據(jù)，像是銷售額、客戶反饋、市場(chǎng)變化之類的，把這些東西列個(gè)清單出來。這樣寫起來思路會(huì)清晰很多。記得要把關(guān)鍵點(diǎn)突出，比如說某個(gè)產(chǎn)品銷量突然上漲的原因是什么，或者是某個(gè)大客戶為什么會(huì)流失了，這些問題背后肯定都有故事。
有時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候容易忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如某次促銷活動(dòng)的具體效果如何，其實(shí)這些小事情往往能反映出工作中的亮點(diǎn)。還有就是，對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的情況也要提一下，畢竟一個(gè)人的力量有限，大家齊心協(xié)力才能做出成績(jī)。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候不要只盯著數(shù)字看，還要關(guān)注客戶的感受。可以問問同事或者直接跟客戶聊聊，聽聽他們對(duì)公司產(chǎn)品的看法，這樣寫出來的總結(jié)才更有說服力。當(dāng)然，寫總結(jié)的時(shí)候要注意格式，雖然不是說非要多么正式，但至少看起來要整潔一點(diǎn)，別讓人家看著費(fèi)勁。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到時(shí)間緊迫的情況，這時(shí)候就得多動(dòng)腦子，把重要的事情先寫下來，次要的可以稍微簡(jiǎn)略點(diǎn)。不過千萬不能因?yàn)橼s時(shí)間就隨便應(yīng)付了事，畢竟總結(jié)是要給領(lǐng)導(dǎo)看的，如果寫得太草率，可能會(huì)讓人覺得你不認(rèn)真對(duì)待工作。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后最好找個(gè)同事幫忙看看，有時(shí)候自己寫的東西看多了反而不容易發(fā)現(xiàn)問題。要是能找到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩指點(diǎn)一下就更好了，他可能會(huì)指出一些你沒注意到的地方，這對(duì)提升總結(jié)質(zhì)量很有幫助。
銷售員個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1650字
首先從市場(chǎng)部門說起，市場(chǎng)部門是個(gè)工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫(kù)資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù)，比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集市場(chǎng)資料，追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng)，內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù)：最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、xx市各區(qū)域代表樓盤檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫(kù)則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料，多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?，在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門， 另外，恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項(xiàng)目的營(yíng)銷進(jìn)度。第二就是 4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場(chǎng)反響，維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。
第三，招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段，爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中，由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)項(xiàng)目的把控不夠，在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：
第一， 磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。
第二， 操盤模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長(zhǎng)沙的操盤模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場(chǎng)教育成本較大。客戶對(duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
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篇6寫作要點(diǎn)188人覺得有用
銷售員做季度總結(jié)的時(shí)候，得先把這幾個(gè)月的工作情況理清楚。像是客戶拜訪了多少次，銷售額達(dá)到了什么水平，這些數(shù)字最好都列出來，這樣領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候一目了然。還有就是市場(chǎng)變化，要是這個(gè)季度有什么新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手冒出來，或者客戶的購(gòu)買習(xí)慣有了新動(dòng)向，也得提一提。畢竟銷售這行，市場(chǎng)情況隨時(shí)都在變，摸清了這些才能調(diào)整策略。
寫總結(jié)的時(shí)候，可以把自己做的主要工作寫進(jìn)去。比如說推廣活動(dòng)是怎么搞的，有沒有達(dá)到預(yù)期的效果。如果活動(dòng)效果不錯(cuò)，不妨詳細(xì)說說成功的原因，是不是團(tuán)隊(duì)配合得好，還是方法特別奏效。要是效果不盡如人意，也可以反思一下，看看是不是準(zhǔn)備工作沒做好，或者是執(zhí)行過程中出了什么問題。不過這種反思不用太長(zhǎng)，點(diǎn)到為止就行，不然顯得啰嗦。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里頭還可以提到一些具體的事例。比如某個(gè)大客戶是怎么談下來的，當(dāng)時(shí)遇到過什么困難，最后又是怎么解決的。這種事例能證明自己的能力，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。不過寫的時(shí)候別光顧著夸自己，最好還能總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣顯得更成熟。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略掉細(xì)節(jié)，像是跟同事之間的合作情況。其實(shí)這也是很重要的一部分，畢竟銷售不是一個(gè)人的事，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好壞直接影響業(yè)績(jī)。所以，可以寫寫在這段時(shí)間里，自己跟同事是怎么配合的，有沒有什么值得改進(jìn)的地方。要是發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通上有問題，就該想想怎么去改善。
還有個(gè)需要注意的地方，就是總結(jié)里的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確。像銷售額、回款率這類數(shù)字，最好核對(duì)一遍再寫上去，不然一旦出錯(cuò)，可能就會(huì)誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，數(shù)據(jù)只是基礎(chǔ)，更重要的是對(duì)數(shù)據(jù)背后原因的分析。要是只堆砌數(shù)字而沒有深入分析，這樣的總結(jié)就沒什么價(jià)值。
