公司2025年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】6150字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!我受公司委托,現(xiàn)將____年工作做一總結(jié),同時(shí)把____年主要工作思路匯報(bào)一下:
一對(duì)____年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2xx____公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從____年6月份起市場形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從xx____5月份起,我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時(shí)還定期對(duì)員
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格。化機(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比xx____增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于____年上半年被派往甘肅,至2x____底案發(fā)時(shí)止,在這長達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?,今后必須吸取教?xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達(dá)一個(gè)月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時(shí)機(jī),直接損失達(dá)100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費(fèi)問題,損失也很大。
3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴(yán)格履行合同,失掉了信譽(yù),失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒了信譽(yù)則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴(yán),嚴(yán)而不細(xì)。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴(yán),要么抓嚴(yán)了但是沒抓細(xì)。2(x____全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過這一問題,并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看,收到了明顯成效。例如,____年共消耗小五金567149.21元,比____年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好文章,強(qiáng)化三種意識(shí),實(shí)施三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。
做好文章,即:搞好資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識(shí),即:強(qiáng)化市場意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格管理人才,搞好人才培訓(xùn)。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯(cuò),化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),即:嚴(yán)格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊(duì)伍。
二、二○____公司的利潤指標(biāo)是300萬元,為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在____年我們要開展“評(píng)頭論足看自己”專題討論活動(dòng),組織員工以自畫像的方式,對(duì)照周邊地區(qū),進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們?cè)谒季S方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動(dòng),要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌錾纤幍奈恢?,從而制定出合適對(duì)路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí):一是樹立進(jìn)取意識(shí),要打破不思進(jìn)取,小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹立創(chuàng)新意識(shí),按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想,進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時(shí),我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng),既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),根據(jù)不同崗位,不同層面有針對(duì)性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀,把經(jīng)營和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展
____年公司經(jīng)營工作,要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點(diǎn),在經(jīng)營工作上要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破。第一,順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時(shí)掌握各種信息,加強(qiáng)營銷工作的力度,在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級(jí)為契機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)一步完善銷售機(jī)制,爭取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個(gè)歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒有,為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好,公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),堅(jiān)持“一個(gè)方針”,鎖定“雙控目標(biāo)”,強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,提高“四種能力”。
1、堅(jiān)持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅(jiān)決杜絕重特大事故,確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。
3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對(duì)待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,把安全生產(chǎn)管理作為公司的管理、的競爭力和的效益,堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任,嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé),自覺做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
4、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題,深入調(diào)研,從根子上查原因,管理上找不足,機(jī)制上拿對(duì)策,為安全生產(chǎn)管理提供準(zhǔn)確的導(dǎo)向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào)、安全工作機(jī)制、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范、安全應(yīng)急救援五大支撐體系,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效管理。提高管理創(chuàng)新能力。更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求安全管理新模式,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預(yù)控監(jiān)控能力。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結(jié)合,織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),做到似疑當(dāng)察,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實(shí)的基矗
同志們:____年已經(jīng)過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的____年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來,團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司____年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
篇1寫作要點(diǎn)148人覺得有用
關(guān)于如何寫好一份公司____年度工作總結(jié),一方面得把事情說清楚,另一方面也要能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你用心了。寫總結(jié)的時(shí)候,先得弄明白總結(jié)的主要目的,無非就是回顧過去一年的工作成果,找出存在的問題,再想想接下來該怎么改進(jìn)。
開頭怎么寫?
不能太啰嗦,但也不能太簡略。簡單介紹一下公司的情況,比如這一年咱們公司做了哪些事,取得了什么樣的成績,這點(diǎn)很關(guān)鍵。要是能用一些具體的數(shù)據(jù)就更好了,像銷售額增長了多少,客戶滿意度提高了多少百分點(diǎn)之類的。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些數(shù)字可能不是特別精確,但大致能反映情況就行,不用糾結(jié)于每個(gè)數(shù)據(jù)都要絕對(duì)準(zhǔn)確。
接著就是詳細(xì)寫工作內(nèi)容的部分。這部分得圍繞公司的主要業(yè)務(wù)展開,別偏離主題。比如說銷售部門,就得重點(diǎn)描述今年賣出了多少產(chǎn)品,開拓了哪些新市場,客戶反饋怎么樣。如果是技術(shù)部門,那就得講講研發(fā)了哪些新產(chǎn)品,解決了哪些技術(shù)難題。寫這部分的時(shí)候,最好能把每個(gè)項(xiàng)目或者任務(wù)都列出來,這樣看起來?xiàng)l理清晰。不過有時(shí)候人手不足,可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),這時(shí)候可以稍作補(bǔ)充,畢竟誰都不可能做到完美無缺。
然后就是分析問題的部分。任何工作都不會(huì)一帆風(fēng)順,肯定會(huì)有各種各樣的問題。這些問題可能是外部環(huán)境造成的,也可能是內(nèi)部管理上的疏忽。比如市場競爭加劇導(dǎo)致銷售額下降,或者團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中出現(xiàn)了溝通障礙。寫這部分的時(shí)候要注意客觀公正,既不能一味地找借口,也不能避重就輕。有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張,可能會(huì)忽略一些深層次的原因,這就需要多花點(diǎn)時(shí)間去深挖。
最后就是提建議和計(jì)劃的部分了。針對(duì)前面提到的問題,提出具體的解決辦法。比如為了提升銷售額,可以加大市場推廣力度,或者優(yōu)化產(chǎn)品功能。為了改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作,可以加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的溝通技巧。不過這里有個(gè)小陷阱,有時(shí)候提出的方案可能不太現(xiàn)實(shí),比如預(yù)算有限的情況下想搞大規(guī)模培訓(xùn),這就需要結(jié)合實(shí)際情況來調(diào)整。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇2】 750字
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間x____即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說,
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將x____工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
篇2寫作要點(diǎn)246人覺得有用
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)____怎么寫
今年的工作總結(jié)該從哪里開始?說實(shí)話,一開始有點(diǎn)懵,不知道該怎么下手。這事說起來,總結(jié)不能太隨意,得有點(diǎn)章法才行。先想想過去一年都干了什么,腦子里浮現(xiàn)出一堆事情,可真要一條條列出來,又覺得沒頭緒。
我剛?cè)胄心菚?huì)兒,總覺得總結(jié)就是把做過的事堆在一起,再加點(diǎn)形容詞。后來慢慢明白,總結(jié)不是堆砌,而是梳理。就像整理抽屜一樣,先把東西拿出來攤開,再分類放回去。這一步很重要,不然到最后東一榔頭西一棒槌,自己看著都亂。
先說業(yè)績吧。這一年下來,客戶拜訪量比去年多了不少,大概增長了百分之二十左右。當(dāng)然,數(shù)字只是表面,背后還得看質(zhì)量。有些客戶是談成了大單子,但也有一些,盡管下了不少功夫,結(jié)果卻不盡如人意。這就需要反思了,是不是前期準(zhǔn)備不足,還是溝通技巧出了問題?
再來說說團(tuán)隊(duì)合作。保險(xiǎn)工作很多時(shí)候不是一個(gè)人能搞定的,得靠團(tuán)隊(duì)。這一年里,跟同事們的協(xié)作情況還算不錯(cuò)。不過,偶爾也會(huì)遇到分歧。比如說某個(gè)方案,有的同事覺得應(yīng)該這樣改,有的則堅(jiān)持己見,最后還是通過開會(huì)討論才敲定下來的。這樣的事多了,無形中也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力。
還有就是培訓(xùn)這一塊。公司經(jīng)常組織各種培訓(xùn)活動(dòng),我也參加了好幾次。說實(shí)話,剛開始參加的時(shí)候,心里還嘀咕著“這些東西會(huì)不會(huì)太基礎(chǔ)啦?”但后來發(fā)現(xiàn),很多細(xì)節(jié)問題確實(shí)值得深思。比如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這塊,書本上的理論跟實(shí)際操作還是有很大差別的,得多結(jié)合具體案例去理解。
至于自身的成長,這一年最大的進(jìn)步可能是心態(tài)方面的變化。以前總覺得業(yè)績壓力特別大,稍微遇到點(diǎn)挫折就覺得自己不行?,F(xiàn)在想想,這種想法真是幼稚得很。工作中遇到困難是很正常的,關(guān)鍵是怎么調(diào)整自己去面對(duì)?,F(xiàn)在遇到問題,第一反應(yīng)不是抱怨,而是想辦法解決。
總結(jié)不能光說好的,缺點(diǎn)也得提出來。比如說時(shí)間管理這一塊,有時(shí)候?yàn)榱粟s一個(gè)項(xiàng)目,加班加點(diǎn)是常事。但這樣一來,其他事情就顧不上了,尤其是家庭方面。這個(gè)平衡點(diǎn)還是沒掌握好,以后得注意調(diào)整下節(jié)奏。
最后想說的是,總結(jié)不是寫給別人的,更多是為了讓自己清楚這一年到底干了什么。如果寫完后回頭看看,發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)進(jìn)步了,那這份總結(jié)就算沒白費(fèi)力氣。希望明年能做得更好一些,爭取把那些不足的地方都彌補(bǔ)回來。
公司會(huì)計(jì)年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 3250字
公司會(huì)計(jì)年度個(gè)人工作總結(jié)一
光陰似箭,歲月如梭,20XX年已經(jīng)過去,嶄新的20XX已經(jīng)到來?;仡欉^去,20XX年5月19日剛?cè)肼毜臅r(shí)候,偌大的公司辦公室才有寥寥幾個(gè)人,而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為四十多個(gè)人員組成的強(qiáng)大隊(duì)伍。
在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,及各部門的共同努力下,我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今雖談不上碩果累累,但也枝干挺拔的小樹。我來到公司已經(jīng)大半年,在這大半年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已基本完全了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20XX年度財(cái)務(wù)工作完成情況做以下匯報(bào):
(1)、日常的報(bào)賬工作
主要是通過審核發(fā)票等原始憑證,對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證并進(jìn)行賬務(wù)處理,月末進(jìn)行結(jié)賬并生成財(cái)務(wù)報(bào)表。由于公司分為有限公司和有限公司河南分公司兩個(gè)公司,這就需要正確區(qū)分兩個(gè)公司的賬務(wù),在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目。在實(shí)際工作中,我一直本著堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事的原則,加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
(2)、每月的納稅申報(bào)工作:
有限公司目前的主要稅種有增值稅、企業(yè)所得稅和其他地方性相關(guān)稅費(fèi)。由于公司是新成立的,國稅、地稅相關(guān)手續(xù)都未辦理,但是為了方便以后的納稅申報(bào),我就跑國稅,跑地稅,辦理納稅鑰匙,與銀行簽訂三方協(xié)議,最終把公司與稅有關(guān)事宜都辦理妥當(dāng),現(xiàn)在在每個(gè)月的15號(hào)之前能按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào),同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān);
有限公司河南分公司由于從成立時(shí)一直沒有做賬,也沒有辦理在網(wǎng)上納稅的電子鑰匙,但是每個(gè)月我都按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報(bào)。____年12月開始辦理的注銷事宜,經(jīng)過一個(gè)月的努力,國稅、工商、組織機(jī)構(gòu)代碼已順利注銷,地稅注銷資料也已提交等待審核結(jié)果。
(3)、辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金。由于公司是新成立的,社會(huì)保險(xiǎn)與公積金都沒有開戶,經(jīng)過我的努力,使得有限公司的社保與公積金得以正常運(yùn)行,現(xiàn)在每個(gè)月都及時(shí)辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金,保障員工的合法權(quán)益。
(4)、協(xié)助辦理銀行開戶,正確規(guī)范使用網(wǎng)上銀行,平時(shí)經(jīng)常關(guān)注銀行賬戶,關(guān)注資金流向。
(5)、保管公司的財(cái)務(wù)憑證及檔案,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(6)不僅注重實(shí)際的財(cái)務(wù)工作,平時(shí)還加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)過自己不懈的努力,目前已取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)階段合格證書。
(7)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如協(xié)助編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,協(xié)助行政專員做好后勤工作,注冊(cè)工程師資格審查工作等。在20XX年的工作中我收獲了許多,也成長了許多,但是也存在不足的地方,比如沒有正確核算公司的實(shí)際成本,核算的成本僅僅限于賬面上的;與其他部門的人員缺乏溝通與交流,尤其不在一個(gè)辦公室的人員交流甚少。但是我相信在20XX年我會(huì)逐漸的克服這些不足之處。財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時(shí)還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時(shí)又不失原則,這就是財(cái)務(wù)工作的要求。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來。
20XX年的工作計(jì)劃:1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、按照財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制現(xiàn)金明細(xì)表,匯總表,每月月底向總經(jīng)理提供月報(bào)表。4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
公司會(huì)計(jì)年度個(gè)人工作總結(jié)二
x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼新百日會(huì)戰(zhàn),向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行新百日會(huì)戰(zhàn)的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然新百日會(huì)戰(zhàn)所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是得利寶業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把新百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部____全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
篇3寫作要點(diǎn)193人覺得有用
關(guān)于公司會(huì)計(jì)年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫,我覺得這事得從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。既然是總結(jié),那肯定得把全年的工作情況梳理清楚,包括每個(gè)月做了什么,重要節(jié)點(diǎn)上的事情也要著重提一下。比如,上半年可能集中處理了各類報(bào)表審核,而到了下半年,重心就轉(zhuǎn)到成本核算和預(yù)算編制上了。這部分內(nèi)容最好能具體化,像某個(gè)項(xiàng)目節(jié)省了多少成本,或者通過優(yōu)化流程提升了多大效率之類的,這樣顯得有說服力。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,除了羅列工作內(nèi)容,還應(yīng)該談?wù)動(dòng)龅降膯栴}和解決辦法。這能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。比如,去年某個(gè)月份因?yàn)閿?shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表延遲提交,后來是怎么調(diào)整流程,加強(qiáng)復(fù)核環(huán)節(jié)的。還有些突發(fā)狀況,像突然接到稅務(wù)局的專項(xiàng)檢查,當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的,最終結(jié)果怎么樣。這些問題的描述會(huì)讓總結(jié)更有深度。
不過,寫總結(jié)時(shí)容易忽略的是,不能只盯著自己的工作,還得適當(dāng)提及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。畢竟會(huì)計(jì)工作不是一個(gè)人的事,背后離不開同事的支持。可以簡單說說在團(tuán)隊(duì)合作中起到的作用,比如協(xié)助新人熟悉系統(tǒng)操作,或者參與制定新的財(cái)務(wù)制度等等。這不僅展示了你的溝通能力,也體現(xiàn)了大局觀。
至于格式,其實(shí)不用太死板。有的人在開頭會(huì)先交代一下基本情況,像是入職時(shí)間、崗位職責(zé)之類的,這其實(shí)挺實(shí)用的,能讓讀者快速了解背景。但也有不少人直接進(jìn)入正題,從具體工作講起,這也行。關(guān)鍵是要根據(jù)自己的習(xí)慣來,反正條理清晰就行。要是覺得有必要的話,還可以加個(gè)小附錄,把一些重要的數(shù)據(jù)表格或者圖表放進(jìn)去,這樣方便領(lǐng)導(dǎo)查閱。
需要注意的是,寫總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)千萬不能含糊。比如涉及到金額的數(shù)據(jù),必須確保準(zhǔn)確無誤。如果不確定的話,最好再去核對(duì)一遍原始憑證。還有就是,寫完后別急著交稿,最好隔一天再看一遍,看看有沒有遺漏或者表述不清的地方。當(dāng)然,我這里說的只是建議,具體怎么操作還得結(jié)合實(shí)際情況。
還有個(gè)事要注意,總結(jié)里的措辭要謹(jǐn)慎。有些話雖然聽起來挺好聽的,但實(shí)際上沒啥實(shí)際意義。像什么“圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)”,這種話就有點(diǎn)空泛了。還不如直接說清楚具體成果,比如“成功將應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率提高了3個(gè)百分點(diǎn)”。這樣才更有針對(duì)性,也更能體現(xiàn)專業(yè)水平。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,盡量保持語氣平實(shí),不要太過夸張。畢竟這是個(gè)工作匯報(bào),不是演講稿。只要把該做的工作如實(shí)反映出來就好,至于那些花哨的表達(dá),還是留著別的場合用吧。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇4】 450字
從年初開始,區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。
第一階段:
年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競賽,我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動(dòng)方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開門紅。
第二階段:
二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案,有效地拉動(dòng)了業(yè)績?cè)鲩L。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動(dòng)”業(yè)績、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動(dòng)方案,倡導(dǎo)“人人舉績,為新職場做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn)。
篇4寫作要點(diǎn)249人覺得有用
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤的工作瑣碎繁雜,既要面對(duì)各種表格數(shù)字,又要協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,還要處理客戶咨詢,這都需要一個(gè)清晰的年度總結(jié)來梳理一年的工作。寫總結(jié)前得明確目標(biāo),是要向上級(jí)匯報(bào)業(yè)績,還是想總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?如果是為了匯報(bào),那就要突出成績,把那些完成的任務(wù)羅列出來,比如今年辦了多少單業(yè)務(wù),提高了多少效率,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的價(jià)值。
有時(shí)候總結(jié)寫起來會(huì)讓人有點(diǎn)摸不著頭腦,特別是當(dāng)涉及一些具體數(shù)字的時(shí)候。比如說統(tǒng)計(jì)全年接收到的電話數(shù)量,如果前期沒有做好記錄,后期再整理就容易出問題。所以平時(shí)養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣很重要,這樣不僅能保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,還能幫助回憶工作細(xì)節(jié)。記得去年我整理資料時(shí),因?yàn)闆]及時(shí)更新臺(tái)賬,差點(diǎn)漏掉一個(gè)重要項(xiàng)目的數(shù)據(jù),后來費(fèi)了好大勁才補(bǔ)全。
總結(jié)里當(dāng)然少不了對(duì)問題的反思,畢竟這一年不可能事事順心。比如客戶投訴率上升的問題,就得深入分析原因,是服務(wù)態(tài)度不夠好,還是流程出了漏洞?針對(duì)這些問題提出改進(jìn)措施也很關(guān)鍵,像加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化流程之類的。不過有時(shí)候想出來的辦法未必都能落實(shí),這就需要和同事多溝通,看看大家的意見,畢竟集體智慧比個(gè)人強(qiáng)得多。
寫總結(jié)時(shí)語言要簡練,但也不能太干巴,適當(dāng)?shù)男稳菰~能讓總結(jié)更有感染力。比如形容工作成效,可以用“顯著提高”“大幅提升”這樣的詞,既顯得專業(yè)又不會(huì)顯得太死板。當(dāng)然,有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某些重點(diǎn),句子會(huì)稍微啰嗦一點(diǎn),比如“這個(gè)月的業(yè)績?cè)鲩L幅度達(dá)到了百分之二十以上,這在公司歷史上也是少見的”。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)最好能結(jié)合實(shí)際案例來說話,這樣更有說服力。比如說某次大型活動(dòng)的成功舉辦,詳細(xì)描述活動(dòng)的籌備過程、執(zhí)行情況以及最終效果,不僅能讓讀者了解具體情況,也能展示自己的能力。不過有時(shí)候案例太多反而會(huì)顯得雜亂無章,這時(shí)候就需要取舍,挑最典型的幾個(gè)來寫就好。
物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1250字
年初,×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫____年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制。科學(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)近一年來的工作作如下小結(jié)
一、明確指標(biāo) 努力增收節(jié)支
年初,按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門簽訂了部門責(zé)任書,明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),同時(shí)注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷純凈水收入多元。代辦理房屋出租收入××××元,代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓實(shí)培訓(xùn) 落實(shí)量化制度
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處,購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí),學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤,自編培訓(xùn)講義×課題宣,講×次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,培訓(xùn)放在首位,先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí),并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)??隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責(zé)完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
三、物業(yè)交接 鍛煉員工隊(duì)伍
今年公司一項(xiàng)重大工作,新物業(yè)××××大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程,招收新員工計(jì)劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來的實(shí)踐,員工隊(duì)伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù) 提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆,主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理,主動(dòng)幫助代辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝,企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng):
五、加強(qiáng)溝通 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時(shí)調(diào)整注意溝通?,F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,并能通過個(gè)別問題在部門教育大多數(shù),有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
六、反思不足 落實(shí)整改提高
認(rèn)真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
篇5寫作要點(diǎn)138人覺得有用
物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室的工作總結(jié),關(guān)鍵在于將一年來的事務(wù)梳理得條理清晰,又能體現(xiàn)個(gè)人的管理思路。開頭部分可以點(diǎn)明工作背景,比如公司的發(fā)展目標(biāo)、面臨的市場環(huán)境,以及年初制定的一些核心任務(wù)。接著,按照部門或者項(xiàng)目分類,逐一列出完成的情況。這里要注意的是,如果涉及具體數(shù)字,最好能給出同比變化,這樣更有說服力。
例如,財(cái)務(wù)這一塊,要提到預(yù)算執(zhí)行率是多少,成本控制是否達(dá)標(biāo),還有資金回籠情況。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面,可以從業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果入手,描述改善措施的效果。至于團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以談?wù)剢T工培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況,以及內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的效果。這些內(nèi)容需要結(jié)合實(shí)際情況去寫,不能憑空捏造。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于一些突發(fā)狀況或者特殊事件,也要有所提及。比如,上半年某小區(qū)發(fā)生停電事故,當(dāng)時(shí)是如何協(xié)調(diào)資源快速解決的,事后有沒有進(jìn)行復(fù)盤改進(jìn)。這類事情往往能夠反映出管理者的應(yīng)急能力。當(dāng)然,寫這部分的時(shí)候,不要一味強(qiáng)調(diào)困難,而是要突出解決問題的方法和取得的成績。
在寫總結(jié)時(shí),語言上要正式但不僵化,適當(dāng)融入一些專業(yè)術(shù)語會(huì)讓文章顯得更有深度。不過有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,比如在描述某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展時(shí),不小心把“進(jìn)度表”寫成了“計(jì)劃表”,雖然兩者差別不大,但還是要注意檢查一下,避免類似的疏忽影響表達(dá)效果。
還有一個(gè)容易忽略的地方,就是對(duì)下一年工作的展望。這并不是簡單的重復(fù)過去的內(nèi)容,而是要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提出新的方向和目標(biāo)。比如針對(duì)當(dāng)前物業(yè)管理中的痛點(diǎn),比如維修響應(yīng)速度慢的問題,能不能引入智能化管理系統(tǒng)來優(yōu)化流程。這樣的設(shè)想不僅體現(xiàn)了前瞻性,也能給讀者留下深刻印象。
2025公司工會(huì)年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 5000字
上半年,五公司工會(huì)在集團(tuán)公司工會(huì)和五公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的支持下,根據(jù)《集團(tuán)公司____年工會(huì)工作意見》,圍繞經(jīng)營中心,抓基礎(chǔ),辦實(shí)事,求實(shí)效,為推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。上半年主要抓了以下五個(gè)方面的工作:
一、生產(chǎn)方面
一是抓勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武。年初,我們對(duì)____度勞動(dòng)競賽進(jìn)行了安排,確定以“一線五橋七隧”為重點(diǎn)展開活動(dòng),制定了《項(xiàng)目部勞動(dòng)競賽情況季度報(bào)表》。公司4月26日—6月24日開展了“促進(jìn)度、保工期、創(chuàng)效益,大干60天勞動(dòng)競賽活動(dòng)”,推動(dòng)了施工生產(chǎn)不斷發(fā)展。
鄭西秦東隧道通過開展勞動(dòng)競賽,三個(gè)斜井分別比計(jì)劃提前兩個(gè)月貫通。蒼嶺項(xiàng)目部克服隧道巖爆及大變形等困難,不斷優(yōu)化施工方案,在業(yè)主新增加100米開挖任務(wù),提前兩個(gè)月將“華東第一隧”蒼嶺隧道打到交匯點(diǎn),獲得業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)50萬元。馬萊項(xiàng)目部從現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)中拿出20萬元作為獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),針對(duì)“制梁”和“隧道二襯”兩個(gè)工序在協(xié)作隊(duì)伍中開展了勞動(dòng)競賽活動(dòng)。武廣項(xiàng)目部在集團(tuán)公司(16家處級(jí)單位參加)開展的“建功立業(yè)勞動(dòng)競賽暨‘創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部,爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)員工’”競賽活動(dòng)中,八項(xiàng)內(nèi)容評(píng)比總成績第一名,獲得8萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。
今年2月,廈門海底隧道項(xiàng)目部工會(huì)組織由16人參加的鋼筋焊接技術(shù)比武大賽。通過兩小時(shí)四個(gè)輪次的緊張角逐,6名同志分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。3月,公司工會(huì)在職工醫(yī)院開展了“慶‘三、八’護(hù)士操作技能競賽”,18名護(hù)士參加。通過一天時(shí)間的激烈競爭,最終評(píng)出“崗位能手”3名。積極推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動(dòng)。____度獲陜西省職工技能大賽團(tuán)體銀獎(jiǎng),王善高等四名職工被授予“陜西省技術(shù)能手”稱號(hào)。更多克艘“總結(jié)王-zongjiewang” 開展評(píng)先樹?;顒?dòng),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。公司在年初職代會(huì)上,隆重表彰了____度先進(jìn)個(gè)人101人、先進(jìn)集體和班組23個(gè),并借鑒集團(tuán)公司經(jīng)驗(yàn)制作了《光榮冊(cè)》,收到了良好的效果。同時(shí)集團(tuán)公司表彰了“五好項(xiàng)目經(jīng)理部”1個(gè),安全衛(wèi)士、革新能手等先進(jìn)個(gè)人6名。向集團(tuán)公司申報(bào)了“火車頭”獎(jiǎng)?wù)?人、陜西省國資委先進(jìn)個(gè)人2人、國務(wù)院國資委“學(xué)習(xí)型紅旗班組(科室)”1個(gè)。
二是抓合理化建議活動(dòng)。襄渝項(xiàng)目部在財(cái)神廟隧道施工中,大膽改進(jìn)立模工藝,變矮邊墻為整體邊墻,一項(xiàng),在施工中可節(jié)省129萬元。秦東隧道張寧等技術(shù)人員,就《斜井與正洞交叉口地段施工工藝研究》提出合理化建議,并經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位認(rèn)可和施工實(shí)踐,斜井提前20多天進(jìn)入正洞施工,獲得項(xiàng)目部2萬元的獎(jiǎng)勵(lì)?!渡n嶺隧道1號(hào)通風(fēng)井施工方案優(yōu)化》等3項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)和合理化建議獲集團(tuán)公司優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng);《坎下大橋優(yōu)化設(shè)計(jì)方案》等兩項(xiàng)成果獲四等獎(jiǎng),共獲獎(jiǎng)金1.1萬元。
三是抓“三工建設(shè)”。按照鐵五黨[xx]47號(hào)《關(guān)于全面推進(jìn)“三工”建設(shè)活動(dòng)的通知》文件要求,____底已上報(bào)集團(tuán)公司對(duì)寧常等14個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行“三工建設(shè)示范點(diǎn)”的驗(yàn)收、命名。上半年我們對(duì)11個(gè)項(xiàng)目就落實(shí)“三工建設(shè)”的基本要求和內(nèi)容進(jìn)行了督導(dǎo)。
四是抓勞動(dòng)保護(hù)和三標(biāo)一體認(rèn)證工作。各項(xiàng)目部圍繞“安全發(fā)展,國泰民安”主題,通過會(huì)議、標(biāo)語、宣傳圖片、簡(板)報(bào)等營造出“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的良好氛圍。廈門海底隧道等項(xiàng)目組織開展安全自救實(shí)戰(zhàn)演習(xí);蒙新項(xiàng)目工會(huì)還拿出xx元組織開展有獎(jiǎng)安全知識(shí)競賽活動(dòng);鄭西秦東等項(xiàng)目開展征集“安全生產(chǎn)”諺語活動(dòng)。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),全公司共有3580人(含部分農(nóng)民工)參加了“全國勞動(dòng)安全防護(hù)和總公司安全生產(chǎn)知識(shí)競賽”答題活動(dòng)。
今年3至6月,公司衛(wèi)監(jiān)人員先后對(duì)武廣客專等7個(gè)項(xiàng)目部687名員工進(jìn)行了崗前職業(yè)健康檢查。秦嶺、鎮(zhèn)勝等項(xiàng)目堅(jiān)持季度組織職工代表對(duì)項(xiàng)目施工安全、食堂、宿舍進(jìn)行一次巡視。廈門海底隧道項(xiàng)目部在業(yè)主組織的____度第一次安全生產(chǎn)大檢查中名列榜首。宜萬項(xiàng)目部在云霧山隧道施工中,先后投資180萬[fs:page]元配置地質(zhì)超前預(yù)報(bào)系統(tǒng)、隧道聲光電報(bào)警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備,同時(shí)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩a(chǎn)制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)680天,被評(píng)為湖北省恩施市“安全示范標(biāo)準(zhǔn)工地”。
二、宣教方面
一是組織開展職工文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于舉辦“首屆職工文化藝術(shù)節(jié)”的安排,我們作了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。3月份由公司工會(huì)、社會(huì)事業(yè)中心共同組織,在寶雞舉辦了“情系社區(qū)”文藝匯報(bào)演出。參加集團(tuán)公司社會(huì)事業(yè)服務(wù)工作會(huì)議的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人、各單位分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)200多人觀摩了演出。
4月29日在寶雞組織開展了“情系一局”文藝匯演,此次演出共有24個(gè)節(jié)目,都是職工自創(chuàng)、自演。特別是機(jī)關(guān)工會(huì)自編的快板《輝煌歷程》、舞蹈《人民公仆》等節(jié)目,贏得了在場600多職工群眾的陣陣掌聲。同時(shí)還開展了項(xiàng)目形象展示和攝影繪畫展覽。
二是抓宣傳教育。上半年公司工會(huì)評(píng)選表彰了____度在工會(huì)信息工作成績突出的3個(gè)先進(jìn)集體和10名先進(jìn)個(gè)人。自辦《工會(huì)簡報(bào)》7期,向上級(jí)工會(huì)投稿50余篇。鄭西秦東項(xiàng)目部率先開展
“知榮辱、樹新風(fēng)”教育活動(dòng),要求各工區(qū)認(rèn)真開展討論,從我做起,把“xxxx”觀轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng),確保項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、生活保障、女工方面
(一)加大源頭維護(hù)力度。一是代表職工與企業(yè)行政方本著平等、合法的原則,協(xié)商起草了《06—____集體合同草案》,并經(jīng)xx屆一次職代會(huì)票決通過;二是督促有關(guān)部門完善和續(xù)簽了3097名員工的勞動(dòng)合同,其他員工勞動(dòng)合同正在清理過程之中;三是將《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》掛在內(nèi)網(wǎng)上,讓職工學(xué)習(xí),了解和掌握政策,提高自我維護(hù)意識(shí);四是協(xié)助黨政著力推進(jìn)息工人員再上崗工程。上半年已在廈門海底隧道、武廣客專和襄渝等項(xiàng)目安排490名職工上崗,向海外公司勞務(wù)輸出58人;五是工會(huì)機(jī)關(guān)上半年接待職工來信來訪130人次,耐心解答他們所關(guān)心的再上崗、股金清退等熱點(diǎn)和疑難問題,使他們保持了思想和情緒上的穩(wěn)定。無錫江??焖俾?、宜萬、托什項(xiàng)目工會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)和化解了項(xiàng)目部與外協(xié)農(nóng)民工的糾紛18起,做到了矛盾不上交。
(二)推進(jìn)送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間,公司黨政工籌集送溫暖慰問金43.2490萬元,慰問了勞模、離退休職工、困難職工和遺屬等7547人。寧常、寧淮項(xiàng)目部工會(huì)組織開展了“學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心,挽救病重同事生命”活動(dòng),短短一天時(shí)間,為病重同事忽滿勝累計(jì)捐款2.1萬元。機(jī)關(guān)工會(huì)和部分項(xiàng)目工會(huì)為年輕技術(shù)人員劉智因子女患重度性
耳聾,導(dǎo)致家庭生活困難,發(fā)出倡議書,組織職工自愿捐款2.5萬元,體現(xiàn)了企業(yè)大家庭的溫暖和愛心。
(三)啟動(dòng)夏送秋涼工程。入夏以來,各項(xiàng)目部工會(huì)陸續(xù)組織為員工和勞務(wù)工送去藿香正氣水、板藍(lán)根和風(fēng)油精等防暑藥品和白糖、茶葉等食品。無錫江海快速路等項(xiàng)目部在現(xiàn)場設(shè)立開水供應(yīng)點(diǎn),面向所有參建人員開放。宜萬項(xiàng)目出資1.5萬元購買鍋爐、修建澡堂,解決了職工洗澡難的問題。馬萊項(xiàng)目工會(huì)為外協(xié)工添置了電熱水淋浴器和電風(fēng)扇,保證了民工投入生產(chǎn)的戰(zhàn)斗力。
(四)努力兌現(xiàn)“三不讓”。一是按上級(jí)要求,落實(shí)了“三不讓”資金66.5萬元;二是黨政工聯(lián)合行文公布了《五公司落實(shí)“三不讓”實(shí)施試行辦法》;三是公司領(lǐng)導(dǎo)與13戶困難職工開展“一對(duì)一”交友幫扶活動(dòng),幫助他們解難題、渡難關(guān);四是上半年辦理大病互助醫(yī)療保險(xiǎn)出險(xiǎn)
36人,支付出險(xiǎn)金2.05萬元。
(五)積極開展女工工作。一是調(diào)整和充實(shí)女職工委員會(huì),健全了女工組織;二是在寶雞地區(qū)組織了325名女職工參加《女職工權(quán)益保障法律法規(guī)》知識(shí)競賽答題活動(dòng);三是“三、八”節(jié)期間,邀請(qǐng)教授為機(jī)關(guān)女職工上“禮儀、儀表專題講座”。協(xié)助子校工會(huì)舉行了“女教工才藝展示”活動(dòng);四是已從6月份開始,組織對(duì)全公司920名女職工婦科普查工作。
四、民主[fs:page]管理方面
一是堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度。今年1月,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下,組織召開了xx屆一次職代會(huì)暨第二次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。下發(fā)了《項(xiàng)目部民管會(huì)安排表》,建立了《項(xiàng)目部民管會(huì)臺(tái)帳》,規(guī)范了項(xiàng)目部召開民管會(huì)的程序、內(nèi)容和具體要求。指導(dǎo)襄渝等5個(gè)項(xiàng)目部召開了民主管理代表會(huì)。
今年首次在會(huì)議期間,組織職工代表對(duì)機(jī)關(guān)46名副科職以上中層干部進(jìn)行了民主測評(píng)。會(huì)后,將測評(píng)結(jié)果公布在內(nèi)網(wǎng)上。對(duì)前三名且考核結(jié)果為優(yōu)的,給予一年內(nèi)崗位工資晉升兩檔的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)排序后三名的,給予一年內(nèi)崗位工資降兩檔的處罰,同時(shí)由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行了誡勉談話。
二是認(rèn)真辦理職工代表提案。xx屆一次職代會(huì)共收到職工代表提案65條,通過分類歸納,研究同意立案25條,辦復(fù)25條,提案辦復(fù)書面報(bào)告已經(jīng)與職工代表見了面。
三是培訓(xùn)職工代表。在雙代會(huì)期間,我們邀請(qǐng)安質(zhì)部負(fù)責(zé)人就安全法規(guī)和監(jiān)督管理體系等六個(gè)方面,對(duì)與會(huì)代表進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)。上半年,按照集團(tuán)工會(huì)統(tǒng)一安排,一并對(duì)全公司98名職工代表進(jìn)行了廠務(wù)公開知識(shí)的培訓(xùn)。
實(shí)行職工代表聯(lián)系制度。今年6月,我們與職工代表通了電話。收集了職工代表對(duì)企業(yè)管理的意見和建議8條,掌握了職工代表動(dòng)態(tài)。出面協(xié)調(diào)安排了4名職工代表和1名勞模再上崗。
四是堅(jiān)持推行廠務(wù)公開制度。上半年來,各項(xiàng)目部按照“三個(gè)同步”和《五公司項(xiàng)目部廠務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)圖》,重點(diǎn)突出“六公開”:公開職工四金繳納情況;公開勞動(dòng)保護(hù)情況;公開物資采購情況;公開重要規(guī)章制度;公開職工獎(jiǎng)懲情況;公開工資分配等涉及職工利益的重大事項(xiàng)。公開率達(dá)95%。
我們推行廠務(wù)公開工作已逐步做到“五個(gè)結(jié)合”,主要體現(xiàn)在:第一,同外協(xié)隊(duì)伍的選擇和工程計(jì)價(jià)(結(jié)算)相結(jié)合。項(xiàng)目部在選擇、推薦外協(xié)隊(duì)伍時(shí),基本上都采取會(huì)議的形式,并邀請(qǐng)職工代表參加。同時(shí)要求項(xiàng)目部在與協(xié)作隊(duì)伍簽訂承包合同時(shí),同時(shí)簽定廉政合同,以加強(qiáng)雙方的約束與監(jiān)督。第二,同物質(zhì)采購、廢舊物資處理相結(jié)合。今年6月,公司在煤炭營銷的低谷期舉行寶雞地區(qū)采暖供煤公開招標(biāo)會(huì)議,供煤總價(jià)比去年減少23萬元。保滄、秦嶺公司上半年公開處理廢舊物資65萬元。廈門海底隧道項(xiàng)目部公開招標(biāo)挖掘機(jī)供應(yīng)商節(jié)約資金1.5萬元。第三,同責(zé)任成本承包、工資分配相結(jié)合。項(xiàng)目部把《責(zé)任成本承包方案》和《工資分配辦法》交給職工去討論,去算帳。第四,同黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工獎(jiǎng)懲,項(xiàng)目評(píng)先相結(jié)合。項(xiàng)目部堅(jiān)持把項(xiàng)目班子成員收入和民主測評(píng)結(jié)果等予以公開。公司明確凡不按規(guī)定召開民管會(huì)的,取消項(xiàng)目部和項(xiàng)目黨政正職評(píng)先資格。寧杭項(xiàng)目部通過開展廠務(wù)公開,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè),6月份迎來了業(yè)主在項(xiàng)目部召開的“打造鎮(zhèn)江高速公路廉政工程”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。第五,同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。項(xiàng)目部不但采取公開欄、職工(代表)大會(huì)、交班會(huì)、班組民主管理會(huì)、簡報(bào)等公開形式,還采取設(shè)立經(jīng)理信箱,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與職工協(xié)商對(duì)話、座談等形式,與職工面對(duì)面交流溝通,凝聚人心。五是開展廠務(wù)公開工作調(diào)研。5月份,按照公司黨委統(tǒng)一安排,工會(huì)、紀(jì)委、黨辦、黨群工作部組成三個(gè)調(diào)研組,分赴五個(gè)片區(qū),對(duì)13個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了廠務(wù)公開等方面的專題調(diào)研。
調(diào)研采取聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)、民主測評(píng)、問卷調(diào)查等形式和程序。共聽取班子集體匯報(bào)13次,召開調(diào)研座談會(huì)13場,297人次參加;民主測評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員71人,參加測評(píng)252人次;參加問卷調(diào)查288人次,走訪干部、職工182人次,與項(xiàng)目班子集中座談、反饋意見13次。通過調(diào)研,90%的員工對(duì)項(xiàng)目部開展廠務(wù)公開工作感到較為滿意。
五、工會(huì)自身建設(shè)方面
一是建立健全工會(huì)組織。今年1月,第二次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)選舉產(chǎn)生了19人組成的工會(huì)委員會(huì)和5人組成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)。半年來,我們督促4個(gè)新開項(xiàng)[fs:page]目建立了工會(huì)組織,工會(huì)組建率達(dá)到100%。在項(xiàng)目上按直選程序新增了4名專職工會(huì)主席。
二是構(gòu)建工會(huì)干部“大培訓(xùn)”格局。半年來,我們選派了3名同志參加工會(huì)干部培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的角色意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。對(duì)5個(gè)項(xiàng)目工會(huì)進(jìn)行了“四個(gè)幫助”,即:幫助建立統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)臺(tái)帳;幫助提高業(yè)務(wù)操作能力;幫助開展有效的工會(huì)活動(dòng);幫助協(xié)調(diào)理順工作關(guān)系。
三是持續(xù)開展建家活動(dòng)。上半年,我們?cè)陔p代會(huì)上對(duì)建家活動(dòng)進(jìn)行了安排,明確要求把工會(huì)建成黨政肯定,職工認(rèn)可的學(xué)習(xí)之家、安全之家和溫暖之家。同時(shí),發(fā)文表彰了寧常、鎮(zhèn)勝、濟(jì)南黃河大橋和職工子校等4個(gè)____度先進(jìn)職工之家。規(guī)劃年內(nèi)將鄭西秦東等5個(gè)項(xiàng)目建成先進(jìn)職工之家。
四是穩(wěn)妥開展勞務(wù)工入會(huì)前期工作。根據(jù)《中鐵一工(____)18號(hào)》文件精神,我們慎重地研究了此項(xiàng)工作。并吸收了715名長期協(xié)議工加入工會(huì),為他們辦理了《會(huì)員證》。目前,大部分項(xiàng)目部在維護(hù)勞務(wù)工合法權(quán)益方面做了些具體工作。如監(jiān)督勞務(wù)工工資發(fā)放;吸收參加安全、質(zhì)量教育和崗前培訓(xùn);參加工會(huì)組織開展的各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)等等。
半年來,五公司工會(huì)工作雖然取得了一些成績,但還存在一些
差距和不足。主要反映在:一是維權(quán)工作還有差距;二是部分項(xiàng)目書記兼工會(huì)主席,既要管黨群工作,還要分管協(xié)調(diào)、后勤或一段工程施工,有顧此失彼、工作不到位的地方;三是部分項(xiàng)目工會(huì)基礎(chǔ)工作還較為薄弱;四是職工持股清退與資金不足矛盾突出。對(duì)于存在的問題,我們將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,加以認(rèn)真解決。
下半年,我們將重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作:
篇6寫作要點(diǎn)211人覺得有用
關(guān)于____年公司工會(huì)年度工作總結(jié)該怎么寫,這個(gè)問題其實(shí)很多人都會(huì)遇到??偨Y(jié),關(guān)鍵是要把自己這一年的工作情況梳理清楚,既要體現(xiàn)工作的成績,也要找出存在的不足,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才明白你在干什么,干得怎么樣。
一開始可以先把全年的大致工作情況說一下,比如咱們工會(huì)這一年搞了多少次活動(dòng),幫員工解決了哪些實(shí)際困難。像是去年我們組織的那次職工技能大賽,效果就特別好,不僅提升了大家的技術(shù)水平,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。還有那回為困難職工募捐,也是挺成功的,雖然具體金額記不太清了,但參與的人數(shù)我記得很清楚,大概有兩三百人吧。
工作中難免會(huì)有些地方做得不到位。比如說前陣子有個(gè)同事反映食堂飯菜質(zhì)量下降的問題,工會(huì)這邊雖然也跟后勤部門反映了,但跟進(jìn)力度可能不夠。再比如上次組織的文體活動(dòng),報(bào)名人數(shù)倒是不少,但到現(xiàn)場參與的人卻不多,這個(gè)現(xiàn)象值得反思。是不是宣傳方式出了問題?還是活動(dòng)本身吸引力不夠?
在寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)字。像去年我們一共舉辦了八場大型活動(dòng),參與人次達(dá)到了五千多,這個(gè)數(shù)據(jù)就能很好地體現(xiàn)工作成果。另外,對(duì)于那些比較重要的活動(dòng),最好還能附上一些簡短的評(píng)價(jià),比如這次活動(dòng)得到了員工的廣泛認(rèn)可,滿意度調(diào)查結(jié)果顯示達(dá)到了百分之九十以上。
最后記得把工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也寫進(jìn)去。像今年咱們工會(huì)在開展工作時(shí),一定要更加注重細(xì)節(jié),確保每一項(xiàng)任務(wù)都能落實(shí)到位。還有就是加強(qiáng)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),這樣才能更好地發(fā)揮工會(huì)的作用。至于具體怎么做,我覺得可以多開幾次座談會(huì),聽聽大家的意見和建議。