綜合辦公室年度工作總結(jié)和計劃怎么寫 【篇1】2050字
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實xx大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局____中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議。
關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實
“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
篇1寫作要點239人覺得有用
綜合辦公室年度工作總結(jié)和計劃怎么寫
綜合辦公室的工作總結(jié)和計劃,是年度工作的重要組成部分。這類總結(jié)和計劃既要體現(xiàn)工作的全面性,又要突出重點,同時還要兼顧未來的規(guī)劃。對于剛接觸這項工作的人來說,可能覺得無從下手,其實只要掌握幾個關(guān)鍵點,就能寫出一份合格的總結(jié)和計劃。
在寫總結(jié)的時候,首先要回顧過去一年的工作情況,這一步很重要,因為只有清楚地知道過去做了什么,才能為下一步的計劃打下基礎(chǔ)?;仡櫣ぷ鲿r,可以從幾個方面入手,比如日常事務(wù)處理、文件管理、會議組織、人員協(xié)調(diào)等等。每個方面都要盡量詳細,具體到每個月甚至每周完成了哪些任務(wù),這樣能更直觀地展示出工作的成果。當(dāng)然,這里有個需要注意的地方,就是有些細節(jié)如果描述得太繁瑣,反而會讓讀者感到枯燥,所以適當(dāng)?shù)母爬ㄒ彩潜匾摹?/p>
接著就是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)這一部分了。這部分內(nèi)容比較重要,因為它直接影響到未來工作的改進方向。在總結(jié)經(jīng)驗時,可以結(jié)合實際案例來談,比如某次活動的成功之處在哪里,有哪些因素促成了這次活動的順利進行;同樣,對于失敗的經(jīng)驗也要敢于面對,分析原因,看看是不是流程出了問題,還是溝通不到位。這里有一點需要特別注意,就是避免一味地強調(diào)成績而忽略問題,這樣不僅顯得不夠真誠,還可能影響領(lǐng)導(dǎo)對你工作的信任度。
至于計劃部分,則是要基于總結(jié)的情況來制定。一個好的計劃應(yīng)該既具有前瞻性又具備可行性。在制定計劃時,可以參考以往的工作模式,同時也要考慮到外部環(huán)境的變化。比如,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,辦公需求可能會發(fā)生變化,那么相應(yīng)的設(shè)施配備、人員配置等方面就需要提前做出調(diào)整。另外,計劃中還可以加入一些創(chuàng)新性的想法,比如引入新的辦公軟件來提高工作效率,或者是開展員工培訓(xùn)提升團隊的整體素質(zhì)。不過,在提出新想法的同時,也要確保這些措施能夠落地實施,不能只是空談。
除了上述幾點之外,還有一些小技巧可以幫助你更好地完成這份總結(jié)和計劃。比如,使用圖表來輔助說明某些數(shù)據(jù),可以讓內(nèi)容更加生動直觀;再比如,注意語言表達的準確性,避免出現(xiàn)模糊不清的說法,這樣能讓整個文檔看起來更加專業(yè)。當(dāng)然,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能會因為時間緊迫或者思路混亂,導(dǎo)致某些地方寫得不太順暢,這時候不妨停下來休息一下,換個角度再繼續(xù)寫,說不定會有意想不到的效果呢。
綜合辦公室的年度總結(jié)怎么寫【篇2】 1550字
綜合辦公室的年度總結(jié)范文
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為____工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將____工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
____1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于____6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于____9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
____綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,____隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的`建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
篇2寫作要點89人覺得有用
綜合辦公室的年度總結(jié)怎么寫
綜合辦公室的工作總結(jié),重點在于全面回顧過去一年的工作成果和不足,為接下來的工作打下基礎(chǔ)。這類總結(jié)往往涉及面廣,需要兼顧細節(jié)和大局,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要符合實際工作情況。
一開始,得先把全年的工作計劃拿出來,對照著看看哪些完成了,哪些沒完成。這個過程中,要特別留意那些計劃外的情況,比如臨時接到的任務(wù),或者是突發(fā)狀況導(dǎo)致的工作調(diào)整。這些內(nèi)容都值得記錄下來,因為它們反映了工作的靈活性和應(yīng)變能力。
接著,就要分析一下完成任務(wù)的具體方法了。比如,某項任務(wù)之所以能順利完成,可能是因為團隊配合得好,也可能是因為引入了新的技術(shù)手段。這里就需要具體舉例子,比如某個項目從啟動到結(jié)束用了多長時間,過程中遇到了什么困難,又是如何解決的。通過這樣的描述,可以讓總結(jié)顯得更有說服力。
工作中肯定也會遇到一些問題。這些問題可能是管理上的漏洞,也可能是溝通不暢造成的。這時候,就要認真反思,找出問題的根源在哪里。如果只是簡單地列出問題而不去深究原因,這樣的總結(jié)就失去了意義。比如,去年年底倉庫盤點出了差錯,那就要查清楚是流程出了問題,還是人員疏忽導(dǎo)致的。只有找到根本原因,才能提出有效的改進措施。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以加入一些創(chuàng)新的想法。比如今年嘗試了新的管理模式,結(jié)果發(fā)現(xiàn)效率提高了不少。那么在總結(jié)這部分的時候,就可以詳細描述一下新模式的優(yōu)點,以及它給日常工作帶來的積極影響。這樣做不僅能讓總結(jié)更加生動,還能為以后的工作提供參考。
至于數(shù)據(jù)方面,那就更不能忽略了。無論是財務(wù)報表,還是員工考核成績,都需要用數(shù)字說話。比如,去年公司的銷售額增長了多少個百分點,員工滿意度調(diào)查的結(jié)果如何,這些都是衡量工作成效的重要指標。把這些數(shù)據(jù)清晰地展示出來,能夠讓總結(jié)更具權(quán)威性。
小編友情提醒:
別忘了提到領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力。畢竟,任何一項工作都不是一個人能夠獨立完成的。適當(dāng)表達對大家的感謝,既能體現(xiàn)個人謙遜的態(tài)度,也能增強團隊凝聚力。不過要注意的是,這種感謝不能流于形式,要結(jié)合具體事例來說,這樣才能顯得真誠。
寫總結(jié)的時候,切記不能太過籠統(tǒng)。有些事情看似重要,但如果缺乏具體的實例支撐,就會顯得空洞無力。因此,每一部分都要盡量細化,用事實說話。當(dāng)然,也不要為了湊字數(shù)而羅列無關(guān)緊要的小事,那樣只會讓人覺得啰嗦。
綜合辦公室的年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 12300字
綜合辦公室的年度工作總結(jié)
綜合辦公室的年度工作總結(jié)1
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項目部____的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務(wù)為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標,綜合辦公室年度工作總結(jié)。
一、____各項工作完成情況
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進入保運期,組織機構(gòu)進行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室____共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
____由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部____工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費支出
xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關(guān)系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
____工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務(wù),實現(xiàn)全年安全行車無事故
xx 年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室的年度工作總結(jié)2
本年度,辦公室在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我校____度中心工作,充分發(fā)揮辦公室工作職能,為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻,順利完成學(xué)校本年度各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、圓滿辦理十余項人事勞資工作。
1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年,至____7月份,一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理條例》,按月做好人員增減、繳納款項調(diào)整并發(fā)財務(wù)處。
2、辦理完成張xx等2人辭職手續(xù)。蔣xx、張xx辭職,完成蔣xx、張xx的保險和檔案移交工作;完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成____度教師考核工作。送xx學(xué)院組織人事處審批,完成所有手續(xù),存入個人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了xx市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標兵評選工作,辦理xx市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好____中高級職稱評審工作。今年,濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關(guān)信息的匯報、傳達、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多,競爭大的情況,評審工作做到細致周全,在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,組建評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,民主選舉組成專家評審委員會,進行了三輪評審,做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸WC信息填報準確,一方面耐心指導(dǎo)教師填寫,另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對。最后,我們將所有教師賬號密碼進行匯總,將全體將工作網(wǎng)報信息和打印信息一一核對,保證了無一錯誤,如期完成任務(wù)。
8、每月按時到濟寧繳納養(yǎng)老保險。
9、調(diào)整韋xx等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。
10、辦理張xx等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷,經(jīng)校委會研究,凡是由個人聯(lián)系,并定期到支教學(xué)校開展支教工作,即認可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
二、細心做好數(shù)據(jù)填報工作。
上級各部門對學(xué)校進行動態(tài)管理,每個學(xué)期都要進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。落實數(shù)據(jù)填報工作,提供準確詳實的數(shù)據(jù)是辦公室中一項重要工作。本學(xué)年度,我們填報數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項,分別為:
1、辦理濟寧市領(lǐng)取社會保險待遇人員資格填報工作。
2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。
3、認真落實《濟寧學(xué)院關(guān)于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關(guān)工作的實施方案》,填報相關(guān)材料,并報送學(xué)院;
4、填報學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;
5、落實《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求,填報我校職稱工作情況調(diào)查表并報送學(xué)院;6、落實濟寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊伍建設(shè)情況專題調(diào)研》,填報相應(yīng)數(shù)據(jù)報送濟寧市教育局人事科;
7、機關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表;
8、歷屆省特級教師信息表;
9、申請核定學(xué)校編制及批準____度用人計劃的報告;
10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計;
11、 填報我校教師信息,報送濟寧市教育局人事科。
三、圓滿完成年檢工作。嚴格按照上級要求,精心籌備材料,在規(guī)定的時間完成法人年檢、組織機構(gòu)代碼年檢和勞動年檢工作。
四、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們在____申報外事計劃時便做好充分準備,同時向?qū)W院和xx市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻,所以,辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時間緊,手續(xù)繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南,終于如期成功完成香港手續(xù),并嚴格按照外事工作要求完成后續(xù)護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經(jīng)費使用情況等。
1、對辦公室工作提前思考,預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強,科學(xué)安排人員,快速落實。
2、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確,責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團結(jié)協(xié)作。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了教職工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。比如,全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室,我們無論再忙,都積極提供幫忙。
工作中存在的不足
1、不能嚴格要求自己,工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
本年度,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際,我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室的年度工作總結(jié)3
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為____工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將____年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
____年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
____綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,____隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
____下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
____1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,____申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
____年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
____年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將____年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
____綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
____年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。____年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工。
綜合辦公室的年度工作總結(jié)4
____,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務(wù),取得了較大成績?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用
一年來,我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、xx等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?;顒?,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實際,發(fā)揮參謀作用
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗,總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗??偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的`其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu),直接參與了千將坪搶險救災(zāi),并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高。
____是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。四是多服務(wù)決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
綜合辦公室的年度工作總結(jié)5
—年,綜合辦公室圍繞推動轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)能力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),保障了各項工作有序運轉(zhuǎn)。
一、綜合文字方面
認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點評會、經(jīng)濟形勢分析會等重要會議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報材料;起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省xx支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開展調(diào)查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領(lǐng)加快推進轉(zhuǎn)型升級》、《把握機遇謀發(fā)展科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿。
三、項目工作方面
積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務(wù)工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
四、服務(wù)協(xié)調(diào)方面
一是會務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務(wù)工作的同時,認真細致做好領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。二是政務(wù)服務(wù)工作。認真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務(wù)活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。三是接待服務(wù)工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。四是溝通協(xié)調(diào)工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項工作對接有序、高效運轉(zhuǎn)。五是基礎(chǔ)管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務(wù)意識與理念、工作水平與質(zhì)量、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。
一是服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、效率意識不強,主動服務(wù)、超前服務(wù)不夠,容易被繁雜事務(wù)纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應(yīng)付,無法更好地關(guān)注細節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調(diào)研報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。三是基礎(chǔ)管理有待進一步加強。內(nèi)部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務(wù)用車、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機關(guān)工作實際,細化接待標準、規(guī)模、人數(shù),進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機,結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
綜合辦公室的年度工作總結(jié)6
根據(jù)工商系統(tǒng)機構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,辦公室的主要工作職責(zé)有:負責(zé)機關(guān)文電、信息、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務(wù)公開、機關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級機關(guān)的資產(chǎn)管理、新聞發(fā)布等工作;負責(zé)本局的人事管理、機構(gòu)編制、隊伍建設(shè)、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會團體的職工技術(shù)職務(wù)評聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計劃并組織實施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作、文書檔案、機要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔(dān)機關(guān)后勤服務(wù)及保障工作。貫徹落實財務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經(jīng)費預(yù)算方案及審查決算方案;負責(zé)本局的計劃、財務(wù)、國有資產(chǎn)、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機關(guān)的中樞部門,必須服務(wù)好機關(guān)各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進行,具體業(yè)務(wù)有:機關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務(wù)公開、機關(guān)黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。
一、存在的問題和困難
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉(zhuǎn)。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續(xù)推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
二、工作建議
(一)結(jié)合實際、增配工作人員
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設(shè)立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強責(zé)任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細心。
篇3寫作要點120人覺得有用
綜合辦公室的年度工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事,大家都知道重要性,但真正動手的時候,不少人就抓瞎了。說起來,總結(jié)不是為了應(yīng)付檢查,而是為了梳理工作思路,找出問題和改進方向。所以開頭這部分,得先把今年的工作做個大致分類,比如行政管理、后勤保障、會議組織之類的。當(dāng)然,這里頭有個小問題需要注意,就是有些人在寫的時候容易把事情堆在一起,沒個輕重緩急,這樣看起來就很亂。
接下來就是具體描述每一項工作的進展。這部分千萬不能照搬流水賬,得突出重點。比如說行政管理這塊兒,可以強調(diào)一下新制度的執(zhí)行情況,還有遇到的一些難題是怎么解決的。要是能附上幾個具體的例子就更好了,像某次緊急事件處理得特別好,就可以詳細寫寫當(dāng)時是怎么做的。不過有時候會有人忘記交代背景,直接進入正題,這樣讀者可能就會覺得一頭霧水。
后勤保障這一塊兒,除了日常工作之外,還應(yīng)該提到一些創(chuàng)新的地方。比如說食堂改用了新的供應(yīng)商,結(jié)果員工滿意度提高了多少個百分點。或者是辦公設(shè)備出了故障后,維修效率提升了多少。不過這里有個小細節(jié)要注意,就是數(shù)字最好能精確到小數(shù)點后一位,這樣顯得更專業(yè)。如果光是說“提升了不少”,就有點太籠統(tǒng)了。
會議組織這部分,重點可以放在會議的質(zhì)量上。不僅要提會議的數(shù)量,還要講清楚每次會議的效果如何。如果能列出幾個成功的案例,比如某個項目因為會議討論充分而提前完成,那效果會更好。不過有時會出現(xiàn)這樣的情況,就是寫的人只顧著夸自己部門做得好,卻忽略了其他部門的貢獻,這就有點不太公平了。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭少不了要提問題。不是說非要找茬,而是要實事求是地反映實際情況。比如說某些環(huán)節(jié)存在溝通不暢的問題,或者是資源分配上還有待優(yōu)化。這些問題提出來之后,還得接著說說下一步打算怎么改。不能光是擺問題,卻不給出解決方案。不過有時候人們會在這里卡殼,不知道該怎么下手,這時候就需要多聽聽同事的意見,集思廣益才行。
小編友情提醒:
總結(jié)里頭還可以適當(dāng)加入一些感想。不是那種空洞的大道理,而是結(jié)合自己的實際感受,談?wù)剬ぷ鞯睦斫狻1热缤ㄟ^一年的工作,發(fā)現(xiàn)自己在哪方面還有不足,今后該如何努力。當(dāng)然,這一步很多人可能會忽略掉,覺得沒什么必要,但實際上,這樣的反思有助于個人成長。
綜合辦公室2025年年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 5150字
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綜合辦公室____年年度工作總結(jié)
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二o____度工作的初步設(shè)想
二o____,辦公室將按照運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮助手作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第:學(xué)校辦公室工作
綜合辦公室____年年度工作總結(jié)
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20**--20**學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強化責(zé)任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力, 為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
綜合辦公室____年年度工作總結(jié)
篇4寫作要點270人覺得有用
綜合辦公室____年年度工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時候,得把這一年的工作都好好梳理一下,把重要的事情一條條列出來,這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么,也能讓自己理清思路。開頭最好先說說這一年的總體情況,比如工作目標是什么,遇到了哪些挑戰(zhàn)。要是有具體的數(shù)字或者指標能體現(xiàn)成績就更好了,比如說完成率提升了多少個百分點。
接著就可以分塊講具體的工作了。業(yè)務(wù)方面,要提到日常事務(wù)處理的情況,還有參與的重要項目。像文件管理這類基礎(chǔ)工作,得說清楚流程優(yōu)化了沒有,效率提高了沒。如果是協(xié)調(diào)各部門的事,就要點明主要負責(zé)的事項有哪些,成效如何。比如某次跨部門合作,最后的結(jié)果怎么樣,有沒有達到預(yù)期目標。
后勤保障這塊也很重要,食堂、宿舍這些地方的服務(wù)質(zhì)量怎么樣,設(shè)備維護是否到位,這些都是需要匯報的。還有就是安全管理工作,全年有沒有發(fā)生安全事故,隱患排查做得怎么樣。如果有些措施特別有效,不妨詳細描述下做法,這能為以后提供借鑒。
至于團隊建設(shè),得談?wù)勁嘤?xùn)開展的情況,員工技能有沒有提升,大家的凝聚力強不強。有時候舉辦一些活動也能促進交流,這方面也可以提一下。不過有時候在寫這部分時,可能會忘記加上具體的數(shù)據(jù)支撐,這就不太好,畢竟光靠描述效果有限。
溝通聯(lián)絡(luò)也不能忽略,對外聯(lián)系的單位有哪些,合作進展如何,內(nèi)部溝通機制順暢嗎?如果有改善的地方,也要寫進去。比如建立了一個新的信息共享平臺,讓大家的工作更加便捷。
最后記得檢查一遍格式,確保排版整齊,字體大小合適。有時候可能會漏掉一些細節(jié),比如某些表格附件忘了附上,這會讓總結(jié)顯得不夠完整。另外,語言表達上要盡量正式一點,避免口語化太嚴重。當(dāng)然,寫總結(jié)的時候難免會有些疏忽,但只要用心去改,就能寫出一份不錯的總結(jié)來。
2025年度上半年工作總結(jié):公司綜合辦公室怎么寫【篇5】 7000字
____年度上半年工作總結(jié):公司綜合辦公室
成績方面:
一、 部門內(nèi)部管理:今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項工作都有專人負責(zé),而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強責(zé)任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、 行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。
三、 勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào),加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設(shè)方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、 工會工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障,企務(wù)公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來??傊?,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、 黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化???,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、 其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關(guān)目標考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結(jié),我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作:
1、 繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、 加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。更多的注重了結(jié)果控制,加強事前和過程中的控制。
3、 勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責(zé)任制,為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、 繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、 在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。
____年度上半年工作總結(jié):公司綜合辦公室
綜合辦公室總結(jié) 邵陽公司 二oo四年邵陽公司辦公(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)____)室在邵陽公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心、支持指導(dǎo)下,邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作。為邵陽公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,為完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標做出了應(yīng)有的貢獻。
一、辦公室的基本情況
㈠人員
辦公室定編管理干部3人,在編3人。
㈡職責(zé)
機關(guān)的日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛(wèi)、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
二、日常管理方面
二oo四年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線,做好四個服務(wù),抓住四項重點,實現(xiàn)四項轉(zhuǎn)變。即:一條主線是以黨的十六大、十六屆四中全會和公司“兩會”精神為主線,四個服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工干部服務(wù);四項重點是參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤保障;四項轉(zhuǎn)變是工作作風(fēng)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變,公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實轉(zhuǎn)變,會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃、會中服務(wù)、會后落實轉(zhuǎn)變。
辦公室的日常事務(wù)在整機關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用,是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障。
三、干部人事工作
以“三個代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會精神為指導(dǎo),貫徹公司“兩會”制定的工作目標,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風(fēng),較好地完成了干部人事管理工作。
㈠組織管理
1、扎實有效地開展黨員干部教育,提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì)。黨員干部是公司的中堅骨干,把干部職工的意志和力量凝聚起來,推動公司的改革與發(fā)展,加強黨員干部的思想教育工作。
____年度上半年工作總結(jié):公司綜合辦公室____年度上半年工作總結(jié):公司綜合辦公室
① 、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見。以黨的十六大精神、“三個代表”重要思想、中紀委下發(fā)的兩個《條例》和《____關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材,結(jié)合公司黨委的重要文件,組織黨員干部進行學(xué)習(xí)。
② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn),并認真落實“三會一課”制度。
③、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬,組織黨政干部 積極參加邵陽市委組織的“五五”普法和十六大精神的學(xué)習(xí)。
㈡抓制度建設(shè),推進黨建工作的規(guī)范化
3月份,召開了邵陽公司黨建工作會議,對____年的黨建工作進行了總結(jié),研究部署了____年的黨建工作任務(wù)。結(jié)合邵陽公司的實際,制定下發(fā)了《____年黨建工作意見》,進一步實現(xiàn)黨建工作與邵陽公司的中心工作的結(jié)合。將黨建工作目標責(zé)任細化量化,加大考核力度,進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。
1、加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度,實行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度,____年共發(fā)展新黨員3人,11人參加入黨積極分子培訓(xùn)。
2、做好民主評議工作,切實加強干部隊伍建設(shè)。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會,通過評議,提高黨員干部的自身建設(shè),其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘引進人才等形式,以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要。
今年,邵陽公司為實現(xiàn)公司“兩會”提出的“全員入市,健康提速,加快發(fā)展”的工作方針,在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場,挖掘經(jīng)營潛力。我們根據(jù)工作需要,招聘了9名道德文化素質(zhì)好,有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項目副經(jīng)理,增強了我們的經(jīng)營實力。
2、加大人事工作的調(diào)研力度,掌握邵陽公司工作實際,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
今年以來,先后多次對管理干部情況進行摸底清理,并按專業(yè)分類進行動態(tài)管理。
①掌握專業(yè)干部去向,根據(jù)工作需要,及時通知回單位工作,并按時交納“兩金”。
②制定相應(yīng)的管理細則,明確對不服從安排,不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理。
③嚴把干部聘任關(guān),確因工作需要聘干的人員,對其德、能、勤、紀和專業(yè)文化素質(zhì)進行全面考核考查,合格者,方給予申報聘干。
④做好職稱專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。嚴格把好職稱、專業(yè)資質(zhì)晉升申報關(guān),對申報工作不循私情,不弄虛作假,嚴格按照申報干部的政治素質(zhì)、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進行申報。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn),57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,1人參加了邵陽市的統(tǒng)計培訓(xùn),申報二級建造師23人,報考中級職稱55人,申報高級職稱5人。
四、職工教育
㈠全員道德規(guī)范教育
重點做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育,提高全體職工的政治思想素質(zhì)。
㈡配合相關(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)
做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn),新進企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急、緊、缺工種培訓(xùn)。
五、計劃生育工作
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,常抓不懈。____年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,利用墻報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢,保護了女職工的健康。
六、檔案工作
____年共整理行政、黨群、生產(chǎn)技術(shù)、案件訴訟檔案203件,工程技術(shù)檔案10卷,充分發(fā)揮了檔案工作的作用。
七、武裝保衛(wèi)工作
企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境,為了搞好武裝保衛(wèi)工作,保持內(nèi)部穩(wěn)定,保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行,加快邵陽公司的發(fā)展,主要做了以下幾個方面的工作。
1、做好防火防盜工作,減少財產(chǎn)損失。
2、準確掌握內(nèi)部情況,消除不安定隱患,保持內(nèi)部穩(wěn)定。
3、及時調(diào)處各糾紛,防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
4、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作,較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。
全年由于我們工作過細、扎實、預(yù)防措施得力,未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故,刑、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零,大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。
二oo四年辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí)吃透精神,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平,以高質(zhì)量的服務(wù),高效率的工作機制,高水平的后勤保障當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
____年度上半年工作總結(jié):公司綜合辦公室
____年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。____年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,____年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴格落實____年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。____年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎(chǔ)管理方面
____年度上半年工作總結(jié):公司綜合辦公室工作總結(jié)
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對____年以前的各類檔案及時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責(zé),嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設(shè)方面
(一)努力加強各項學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次,全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-,做到以學(xué)習(xí)促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
四、黨群工作方面
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學(xué)習(xí)會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學(xué)習(xí)重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責(zé)、制度,嚴格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓(xùn)和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善反****工作機制。結(jié)合集團公司黨風(fēng)廉政目標責(zé)任,做好公司目標責(zé)任書的分解,抓好責(zé)任分工、目標考核、責(zé)任追究。與基層單位和部門簽訂黨風(fēng)廉政目標責(zé)任書。同時,要繼續(xù)深化反腐__教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導(dǎo)工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
篇5寫作要點230人覺得有用
____年度上半年工作總結(jié):公司綜合辦公室怎么寫
今年上半年,綜合辦公室的工作任務(wù)繁重,涉及面廣,需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多個部門間的事務(wù)。從日常行政管理到重要會議籌備,每一項工作都需要細致規(guī)劃和高效執(zhí)行?;仡欉@段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)總結(jié)材料的撰寫既是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。要想寫出一份合格的總結(jié),既要掌握專業(yè)方法,又要結(jié)合個人經(jīng)驗。
寫總結(jié)的時候,首先要明確總結(jié)的目的。對于綜合辦公室來說,總結(jié)不僅僅是為了匯報成績,更重要的是發(fā)現(xiàn)問題,找到改進的方向。我在起草初稿時,就習(xí)慣先列出幾個關(guān)鍵點,比如上半年的重點工作完成情況、取得的成績、存在的不足以及下一步計劃。這就像建房子打地基一樣,必須先把框架搭好。當(dāng)然,列出這些要點后,還需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。有時候,一些臨時性的任務(wù)可能占用了較多精力,這就需要在總結(jié)中合理分配篇幅,突出重點。
在具體撰寫過程中,語言表達要簡練明了。辦公室的工作性質(zhì)決定了總結(jié)材料往往包含大量專業(yè)術(shù)語和行業(yè)語言。比如,我們在處理文件歸檔時,會提到“歸檔率達到了95%”,這樣的表述就比較直觀。但要注意的是,有些專業(yè)詞匯如果用得太多,可能會讓讀者感到晦澀難懂。因此,我通常會在初次草稿完成后,仔細檢查一遍,看看有沒有能讓普通員工也能輕松理解的地方。有時候,我會試著換一種通俗的說法,比如將“歸檔率達到了95%”改成“絕大部分文件都按時歸檔”,這樣既保持了準確性,又增強了可讀性。
書寫注意事項:
我覺得總結(jié)中加入一些具體的案例很有必要。上半年我們成功組織了一次大型培訓(xùn)活動,這次活動從策劃到實施都遇到了不少挑戰(zhàn)。當(dāng)時,由于場地預(yù)定出現(xiàn)問題,不得不臨時更換地點,還差點影響了整個流程。好在大家齊心協(xié)力,最終順利完成了任務(wù)。類似這樣的實例,不僅能增加總結(jié)的真實感,還能給大家?guī)韱l(fā)。當(dāng)然,案例的選擇要謹慎,最好是那些既有代表性又能體現(xiàn)團隊協(xié)作精神的事情。
不過,在撰寫總結(jié)時,我也遇到過一些困惑。有一次,為了強調(diào)某個項目的成果,我把數(shù)字寫得稍微夸張了一些,后來被同事指出數(shù)據(jù)來源不太清晰。這件事讓我意識到,總結(jié)雖然是展示成績的重要途徑,但數(shù)據(jù)的真實性至關(guān)重要。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題,就必須及時修正,否則會影響總結(jié)的可信度。另外,有時候為了追求簡潔,我會省略一些必要的細節(jié),結(jié)果導(dǎo)致某些地方看起來模棱兩可。比如,我在描述某次會議的出席人數(shù)時,只寫了“多數(shù)部門參與”,實際上并沒有具體說明哪些部門參與了,這顯然是一個疏忽。
關(guān)于綜合辦公室年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2850字
服務(wù)到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任_____執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任_____執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任_____執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任_____把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員_____執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任_____管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任_____執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第:學(xué)校辦公室工作。一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
篇6寫作要點89人覺得有用
寫總結(jié)這事,說起來簡單,真做起來可不容易。尤其是綜合辦公室這種地方,事情雜七雜八,要理清楚頭緒,得花點心思。先得把全年的工作情況大致過一遍,看看有哪些亮點,哪些短板。平時忙忙碌碌,可能沒太留意細節(jié),這時候就得靜下心來好好梳理。
開頭怎么寫?
可以簡單交代一下背景,比如說這一年咱們單位的整體情況如何,外部環(huán)境怎么樣。接著就該說到具體工作了,這部分最好能結(jié)合幾個關(guān)鍵事件來說,比如某個項目順利完成,某次活動辦得挺成功之類。記得要把成果量化出來,比如增加了多少客戶滿意度,節(jié)約了多少成本之類的,這樣看起來更有說服力。
總結(jié)的時候千萬別只顧著說成績,也要提提問題。像是管理上的漏洞,溝通上存在的不足,這些都是需要改進的地方。不過這些問題得說得具體點,別含糊其辭。比如,是不是部門間的協(xié)作效率不高?有沒有因為流程不清晰導(dǎo)致工作效率下降?
在寫總結(jié)的時候,行業(yè)術(shù)語啥的最好用得恰到好處。像我們綜合辦公室,涉及后勤保障、行政事務(wù)啥的,得把這些專業(yè)術(shù)語融入進去,顯得專業(yè)嘛。比如提到物資采購,可以說“通過優(yōu)化供應(yīng)商管理機制,有效降低了采購成本”。要是寫得太口語化,反而顯得不夠嚴謹。
總結(jié)不是流水賬,得有點條理性??梢园压ぷ鞣殖蓭讉€模塊來講,像日常管理、專項工作、團隊建設(shè)啥的。每個模塊里挑重點說,別一股腦兒全倒出來。要是覺得某塊內(nèi)容特別重要,可以稍微多寫幾句。
書寫注意事項:
總結(jié)里邊最好帶點建議。畢竟總結(jié)的目的不只是回顧過去,還得為將來打算不是?比如,針對某些薄弱環(huán)節(jié),提出改進措施。像提升員工培訓(xùn)質(zhì)量,加強內(nèi)部溝通機制啥的。不過這些建議得靠譜,不能天馬行空,得結(jié)合實際情況來。
寫總結(jié)的時候,有時候會遇到一些小麻煩。比如,有時候數(shù)字記不太清,這時候可以翻翻之前的記錄,實在想不起來的話,大概估個數(shù)也行。還有就是,有些工作成果不太好量化,那就盡量用描述性的語言表達,比如說“顯著提升了工作效率”之類的。