醫(yī)院年底工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1950字
____年是新醫(yī)改政策實(shí)施的第一年,社會醫(yī)療環(huán)境競爭激烈,我集團(tuán)醫(yī)院醫(yī)療工作,在各位醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊密圍繞“管理規(guī)范、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良”的宗旨,追求“質(zhì)量就是生命”的醫(yī)療服務(wù)理念,創(chuàng)新管理,流程再造,規(guī)范診療,和諧服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)著醫(yī)患雙贏的目標(biāo)。
堅(jiān)持創(chuàng)新管理理念。堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”、“以病人滿意”為目的的服務(wù)宗旨;統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、質(zhì)量效益三方的關(guān)系;強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,以及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理;強(qiáng)調(diào)全員參與,全部門管理,全過程控制;強(qiáng)調(diào)科主任在科室質(zhì)量管理中第一責(zé)任人的意識。
堅(jiān)持創(chuàng)新診療流程。以“臨床路徑”為依據(jù),對診療工作流程重新設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;開展便捷手術(shù)管理,調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu),合理配置資源,篩選手術(shù)病種,做到有序診療,流程細(xì)化,使患者縮短住院時間,符合醫(yī)患雙方利益,受到患者的青睞。積極推行以疾病診療鏈為紐帶的專病診療模式,為患者提供多學(xué)科聯(lián)合的診治平臺,使患者的病情判斷更加準(zhǔn)確,診療方式更符合個性化。
堅(jiān)持創(chuàng)新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以醫(yī)療服務(wù)全程為主線,以綜合績效為導(dǎo)向,以信息技術(shù)為平臺,以病人滿意為目標(biāo),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),增加了對術(shù)前預(yù)防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質(zhì)量考核指標(biāo)。
堅(jiān)持保障質(zhì)量安全。抓基礎(chǔ)質(zhì)量五要素,實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位能力的轉(zhuǎn)變;抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育;抓硬件設(shè)施改善;抓制度建設(shè)和落實(shí);抓醫(yī)療工作的及時性、適應(yīng)性和準(zhǔn)時性。對重點(diǎn)科室每天關(guān)注;對重點(diǎn)人員全程追蹤;對重點(diǎn)因素及時分析;對重點(diǎn)時間進(jìn)行督導(dǎo),對重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效對策。防范醫(yī)務(wù)人員對患者安全意識的淡薄,防范醫(yī)療差錯事故及糾紛的發(fā)生,防范診療過程中的主觀隨意性,防范醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、醫(yī)技溝通的不深入有效,防范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的不到位,防范部分醫(yī)務(wù)人員的目無大局觀念性。
剛才 的總結(jié)發(fā)言,對取得的成績給予了高度評價(jià),提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理高效、技術(shù)創(chuàng)新、增長穩(wěn)定”的方針,分析了“五個形勢緊逼”,更重要的是為我們來年的工作指明了方向,規(guī)劃了藍(lán)圖,提出“四個千方百計(jì)”的行動計(jì)劃,緊密圍繞經(jīng)濟(jì)效益、醫(yī)療安全、執(zhí)業(yè)安全三個目標(biāo),以更大的膽識和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,繼續(xù)在穩(wěn)定規(guī)模,調(diào)整結(jié)構(gòu),提高質(zhì)量,持續(xù)發(fā)展上狠下功夫。
首先知識更新,加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),提高執(zhí)行力。自覺學(xué)習(xí)人文理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論思想武裝自己的頭腦,不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)管理的敏銳性和預(yù)見力,努力做到管理上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。進(jìn)而強(qiáng)化中層管理文化建設(shè),努力營造醫(yī)院中層管理昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
其次愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)嶄新形象。強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);變被動為主動,變無事干為找事干,變催著干為搶著干,千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難;寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿;工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥,雷厲風(fēng)行而不毛糙,勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。
第三正確處理好各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),發(fā)揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風(fēng)格;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會,真誠做人,坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和上級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)院管理層的整體形象。
第四加強(qiáng)中層科主任管理和專家參與管理的落實(shí);加強(qiáng)轉(zhuǎn)診和會診制度的落實(shí);積極推廣“臨床路徑”,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療工作效率;應(yīng)用平衡計(jì)分卡原理從四個維度加強(qiáng)醫(yī)療工作,提高業(yè)務(wù)能力,改善診療流程,提高患者滿意度,為經(jīng)營創(chuàng)造效益;加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員本身的營銷意識,根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的醫(yī)療服務(wù),幫助無錢人省錢,幫助有錢人合理花錢;加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)和診療技能,合理引進(jìn)和使用新技術(shù)、新方法、新項(xiàng)目;加強(qiáng)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè),塑造醫(yī)院專家、專科、專病的醫(yī)院品牌形象。
我們要以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、夯實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ),推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!我們要千方百計(jì)為穩(wěn)定規(guī)模提供條件;千方百計(jì)為調(diào)整結(jié)構(gòu)提供活力;千方百計(jì)為強(qiáng)化質(zhì)量提供動力;千方百計(jì)為科學(xué)發(fā)展提供保證,為虹橋醫(yī)院的未來再立新功。
最后,借這個機(jī)會,向獲得榮譽(yù)稱號的先進(jìn)科室、優(yōu)秀科室、表揚(yáng)科室表示衷心的祝賀,向在各自崗位上辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的各位科主任、護(hù)士長、班組長表示衷心的感謝!讓我們同心同德、并肩攜手、眾人劃槳開大船,萬眾一心謀發(fā)展。
謝謝!
篇1寫作要點(diǎn)247人覺得有用
醫(yī)院年底的工作總結(jié)該怎么寫,這確實(shí)是個值得琢磨的事。這類總結(jié)通常得結(jié)合醫(yī)院的整體運(yùn)營情況,既要有數(shù)據(jù)支撐,還得能反映出工作中的亮點(diǎn)和不足。寫的時候,得先梳理一下這一年都干了什么,比如醫(yī)療質(zhì)量提升了多少,病人滿意度有沒有提高,還有科研成果之類的。
說到醫(yī)療質(zhì)量,肯定得提提各項(xiàng)指標(biāo)完成的情況。像是住院患者的平均住院天數(shù),這個數(shù)字要是降下來了,說明效率提高了。還有就是手術(shù)的成功率,如果比去年高了,那絕對是個值得夸獎的成績。不過這里頭有個地方需要注意,有些指標(biāo)可能年初定得比較理想化,執(zhí)行起來才發(fā)現(xiàn)難度不小,這就需要在總結(jié)里實(shí)事求是地反映出來,而不是一味地報(bào)喜不報(bào)憂。
說到病人滿意度,這可不是隨便說說就行的。得拿出具體的例子來證明服務(wù)改善了。比如說門診大廳是不是變得更整潔了,掛號流程是不是更快捷了,這些都是可以詳細(xì)描述的地方。當(dāng)然,光靠嘴上說行不通,最好附上一些調(diào)查問卷的結(jié)果,這樣更有說服力。
再來說說科研方面,醫(yī)院要是有新項(xiàng)目立項(xiàng),或者是發(fā)表了高水平論文,這些都是很值得驕傲的事情。不過寫這部分的時候,得注意措辭,別顯得太自夸??梢陨晕⒅t虛一點(diǎn),比如說“經(jīng)過團(tuán)隊(duì)不懈努力,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儭?,這樣的話聽起來會更真實(shí)些。
還有就是財(cái)務(wù)狀況這一塊,收入和支出的比例要是控制得好,也得重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。畢竟醫(yī)院也是個經(jīng)營單位,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益兩手都要抓。如果這一年醫(yī)院在成本控制上有突破,那肯定得好好總結(jié)下具體措施,比如通過優(yōu)化采購流程省下了多少錢之類。
總結(jié)里也不能少了對未來的展望。不能只盯著過去的成績,還要提出明年的工作計(jì)劃。比如針對今年發(fā)現(xiàn)的問題,有哪些改進(jìn)措施,接下來的重點(diǎn)工作是什么。這一步特別重要,因?yàn)闆]有規(guī)劃的總結(jié)總覺得差點(diǎn)什么。
寫總結(jié)的時候,還有一點(diǎn)容易被忽略,那就是格式問題。雖然不用太死板,但基本的條理還是要有的??梢杂眯?biāo)題分一下塊兒,像“醫(yī)療質(zhì)量”“病人服務(wù)”“科研進(jìn)展”之類的,這樣看起來會更清晰。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會忘記檢查一下排版,導(dǎo)致字體大小不一致,或者段落間距有點(diǎn)亂,這都是需要注意的小細(xì)節(jié)。
醫(yī)院副護(hù)士長個人年底工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1100字
時光荏苒,201x年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高一年來,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有神槍手的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持廉潔自律、熱情服務(wù)的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹立完美白衣天使形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
在擔(dān)任副護(hù)士長的一年來,一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時刻牢記以人為本,誠信服務(wù),急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識,積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
篇2寫作要點(diǎn)62人覺得有用
醫(yī)院副護(hù)士長的年度工作總結(jié),說到底就是把自己一年的工作梳理一遍,看看做了什么、做得怎么樣。寫這種總結(jié),最重要的是實(shí)事求是,別想著怎么夸大自己的成績,也別藏著掖著不提問題。
開頭怎么寫?
得先大概介紹一下這一年的情況,比如科室的整體狀況、護(hù)理工作的重點(diǎn)任務(wù)之類的。這部分不用太復(fù)雜,就簡明扼要地交代背景就行。比如,“今年我們科室主要圍繞提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平展開工作,我作為副護(hù)士長,主要負(fù)責(zé)日常管理和部分專項(xiàng)任務(wù)?!?/p>
接著就是重點(diǎn)了,要把具體的工作內(nèi)容分門別類地列出來。像日常管理這塊,要提到排班安排、人員調(diào)配、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況等等。這部分可以結(jié)合一些數(shù)據(jù)來支撐,比如“全年共組織護(hù)理技能培訓(xùn)x次,參與人數(shù)達(dá)xxx人”。另外,對于專項(xiàng)任務(wù),比如疫情防控期間的工作,也要單獨(dú)拿出來講一講??梢詫懙阶约菏窃趺磪f(xié)調(diào)資源、保障醫(yī)護(hù)安全的。
光說做了啥還不夠,還得分析下效果如何。要是有明顯的問題,也得承認(rèn),但要表明自己已經(jīng)采取了哪些措施去解決。比如,“在年初的時候,我發(fā)現(xiàn)科室里的年輕護(hù)士對急救流程掌握得不夠扎實(shí),于是專門組織了一次集中培訓(xùn),從后來的考核結(jié)果看,大家的進(jìn)步都挺明顯的?!?/p>
寫總結(jié)的時候,千萬別忘了結(jié)合實(shí)際情況提些建議。這不僅是對自己工作的反思,也是對未來工作的指引。像是“明年打算進(jìn)一步優(yōu)化排班制度,嘗試彈性排班模式,希望能更好地平衡醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)荷。”這類的話就挺好。
還有個小細(xì)節(jié)要注意,就是語言要專業(yè)一點(diǎn)。像護(hù)理工作中涉及到的一些專業(yè)術(shù)語,像“護(hù)理查房”“護(hù)理質(zhì)量控制”這些詞,該用的時候就得用上,這樣顯得你的總結(jié)更有說服力。不過話說回來,也不能濫用術(shù)語,不然別人看著費(fèi)勁。
寫總結(jié)的時候,有時候會遇到材料不夠全面的情況,這就需要多跟同事溝通交流,把遺漏的部分補(bǔ)充進(jìn)來。有時候信息來源單一,也可能導(dǎo)致總結(jié)片面化,所以平時要養(yǎng)成積累資料的習(xí)慣,像會議記錄、活動照片之類的都可以留著備用。
醫(yī)院藥師年底工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1800字
____年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將____年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、____年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作,截止____年12月1日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
____年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
____醫(yī)院藥師年度總結(jié)
篇3寫作要點(diǎn)255人覺得有用
醫(yī)院藥師的工作涉及藥品管理、調(diào)配、臨床用藥指導(dǎo)等多個方面,年底總結(jié)不僅是對一年工作的梳理,也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫總結(jié)的時候,得先把全年工作分類整理清楚,這樣才不會遺漏重點(diǎn)。
先從藥品管理說起,這一塊兒主要是庫存盤點(diǎn)、質(zhì)量檢查啥的。記得年初的時候我們引進(jìn)了一批新藥,當(dāng)時為了確保入庫流程不出差錯,特意重新修訂了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),還組織了一次專項(xiàng)培訓(xùn)。這部分內(nèi)容可以寫進(jìn)去,具體成果可以用數(shù)據(jù)說話,比如減少了多少批次的不合格率之類的。不過這期間也遇到了點(diǎn)小麻煩,由于供應(yīng)商提供的資料不全,導(dǎo)致幾次審核都差點(diǎn)耽誤事,后來通過跟他們溝通才解決了。
接著是臨床用藥這塊兒,藥師參與會診是很重要的環(huán)節(jié)。今年參與的病例討論比去年多了不少,尤其是一些復(fù)雜病癥的用藥方案調(diào)整,比如針對慢性病患者的長期用藥策略優(yōu)化。這個過程中積累了不少經(jīng)驗(yàn),像是某位患者因服用降壓藥后出現(xiàn)不良反應(yīng),經(jīng)過調(diào)整劑量和換藥后癥狀得到了緩解。這些案例可以提煉出來作為經(jīng)驗(yàn)分享,但要注意保護(hù)患者隱私,不能直接寫名字和病史。
還有就是科普宣傳這一塊兒,今年我們搞了好幾次面向醫(yī)護(hù)人員和患者的講座,主題涵蓋合理用藥、藥物相互作用預(yù)防等等。這類活動的效果還可以量化,比如說發(fā)放了多少份宣傳手冊,參與人數(shù)有多少,反饋意見如何。當(dāng)然,宣傳效果不一定立竿見影,但長遠(yuǎn)來看對提升大家的用藥意識肯定有幫助。
至于個人成長,這一年參加了不少專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,比如某次省級藥學(xué)會的研討會,讓我學(xué)到了不少前沿知識?;貋碇筮€試著把學(xué)到的新理念應(yīng)用到日常工作中,雖然剛開始有些不太適應(yīng),但慢慢摸索著找到了適合自己的方法。
最后別忘了展望下明年的工作方向??梢越Y(jié)合當(dāng)前存在的不足,比如信息化建設(shè)方面還有待加強(qiáng),提出一些具體的改進(jìn)措施。比如計(jì)劃引入智能化管理系統(tǒng),提高工作效率的同時也能減少人為誤差。另外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很關(guān)鍵,建議多組織內(nèi)部交流會,促進(jìn)彼此間的溝通與合作。
總結(jié)起來,寫總結(jié)時既要回顧過去的成績,也要正視不足之處,同時還要帶著目標(biāo)去展望未來。不過呀,寫總結(jié)的時候容易忽略細(xì)節(jié),有時候覺得已經(jīng)寫得很全面了,回頭一看才發(fā)現(xiàn)漏掉了好幾件事。所以寫完之后最好找個同事幫忙看看,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
醫(yī)院護(hù)士年底個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1550字
護(hù)理工作需要良好的服務(wù)態(tài)度,需要耐心、細(xì)心和愛心,做一個優(yōu)秀護(hù)士需要付出更多的辛勤和汗水。這是一個新進(jìn)護(hù)士的工作總結(jié),也是她的工作體會。
年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個很好的護(hù)患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……
所以,我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么,一個笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識來充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務(wù)對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,對護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應(yīng)新護(hù)理工作的要求,我們應(yīng)不斷進(jìn)取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
篇4寫作要點(diǎn)241人覺得有用
年底到了,護(hù)士們得寫工作總結(jié)了。這份工作看似簡單,其實(shí)不然,它不僅需要把一年的工作情況整理清楚,還得把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)說透徹。寫總結(jié)的時候,得注意幾個關(guān)鍵點(diǎn)。
先說內(nèi)容結(jié)構(gòu),開頭要把這一年工作的整體情況概述一下,比如負(fù)責(zé)了多少病人,參與了多少次重大搶救,護(hù)理質(zhì)量有沒有提升之類的。這部分不用太復(fù)雜,把基本情況交代明白就行。記得要把一些具體數(shù)字寫進(jìn)去,這樣顯得有說服力。不過有時候容易漏掉一些細(xì)節(jié),像具體的案例沒提到,只寫了籠統(tǒng)的情況,這就不太好。
接著就是重點(diǎn)部分了,要把工作中遇到的問題拿出來分析。比如說某次護(hù)理過程中出現(xiàn)了什么差錯,是怎么解決的,從中得到了什么經(jīng)驗(yàn)。這里要特別注意的是,不能光寫問題,還得寫解決方案。如果只是單純地羅列問題,那總結(jié)就沒什么價(jià)值了。但有時候人們會忽略這一點(diǎn),只顧著抱怨問題多,卻忘了找解決辦法,這樣就有點(diǎn)跑題了。
然后就是關(guān)于未來規(guī)劃的部分。這一步很重要,得結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),提出下一年的目標(biāo)和計(jì)劃??梢詫懴胍岣吣男┘寄?,或者改善哪些不足之處。不過有時候人們會在這里犯糊涂,把目標(biāo)定得太過模糊,比如“努力提高業(yè)務(wù)水平”,這樣的話既沒有針對性,也不好衡量成果。要是能具體一點(diǎn),比如“爭取每個月參加一次專業(yè)培訓(xùn)”,那就靠譜多了。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候別忘了加入一些個人感受。畢竟護(hù)士的工作很辛苦,有時候壓力特別大,把這些情緒表達(dá)出來能讓總結(jié)更有溫度。但要注意把握分寸,不能一味地訴苦,還是要以積極向上的態(tài)度為主。有時候?qū)懽髡邥谶@部分陷入誤區(qū),要么寫得太消極,要么又顯得過于矯情,影響了總結(jié)的整體效果。
醫(yī)院麻醉科醫(yī)生個人2025年底工作總結(jié)怎么寫【篇5】 700字
____年即將過去,我以積極的心態(tài)迎接新的一年,今年不論是個人還是工作都在前進(jìn)著,下面是本年度工作總結(jié):
一、思想上政治上始終與____保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
醫(yī)院麻醉科工作總結(jié)范文
今年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,在上級的領(lǐng)導(dǎo)下 ,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機(jī),在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
篇5寫作要點(diǎn)262人覺得有用
醫(yī)院麻醉科醫(yī)生的工作涉及很多專業(yè)細(xì)節(jié),寫年度總結(jié)時,得確保它既全面又具體,能體現(xiàn)個人工作成績和專業(yè)能力。先從整體入手,把全年參與的主要手術(shù)項(xiàng)目列出來,包括常規(guī)手術(shù)和特殊病例,最好能附上一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),比如完成手術(shù)的數(shù)量、難度級別以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況。
平時工作中,每個醫(yī)生都會積累不少經(jīng)驗(yàn),比如遇到突發(fā)狀況如何快速應(yīng)對,或是怎樣優(yōu)化麻醉方案以提高患者舒適度。這些都可以在總結(jié)里提到,但要結(jié)合實(shí)際案例來說,這樣更有說服力。記得提到一些具體的改進(jìn)措施,像是引入新的監(jiān)測設(shè)備后,手術(shù)安全指數(shù)提升了多少百分比之類的。
在記錄日常工作的同時,別忘了關(guān)注科室的整體發(fā)展??梢哉勔幌伦约涸趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中的角色,比如說協(xié)助年輕同事提升技能,或是參與了哪些培訓(xùn)活動。如果有機(jī)會參加學(xué)術(shù)交流會議,也可以簡要提及學(xué)到的新技術(shù)和理念,這不僅能展示自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能為科室?guī)硇滤悸贰?/p>
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候,可能有些人會傾向于多談成績,而忽視存在的問題。其實(shí)適度反映一些不足也是必要的,畢竟只有認(rèn)識到短板,才能更好地改進(jìn)。比如說某些復(fù)雜手術(shù)中,麻醉效果還有待進(jìn)一步優(yōu)化,或者是團(tuán)隊(duì)溝通上存在一定的障礙。這些問題提出來后,下一步就可以思考解決方案。
需要注意的是,寫總結(jié)時語言要盡量客觀,避免過多主觀評價(jià)。用事實(shí)說話是最穩(wěn)妥的方式,比如通過數(shù)據(jù)對比來展現(xiàn)進(jìn)步,而不是單純靠自我感覺良好。當(dāng)然,有時候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn),適當(dāng)加入一些感性的描述也無妨,但要控制好比例,不能喧賓奪主。
說到總結(jié)格式,其實(shí)沒有固定的要求,只要條理清晰就行。不過有些地方可能會疏忽,比如日期標(biāo)注容易遺漏,或者是忘記檢查有沒有拼寫錯誤。雖然這些都是小事,但如果被領(lǐng)導(dǎo)注意到,多少會影響印象分。所以寫完后,最好能抽空仔細(xì)校對一遍,確保萬無一失。
還有就是,總結(jié)里涉及到的專業(yè)術(shù)語要準(zhǔn)確,尤其是跟麻醉相關(guān)的概念,一旦用錯就可能鬧笑話。有時候一個詞用得不對勁,別人可能就會懷疑你的專業(yè)水平。所以平時多留心專業(yè)書籍和文獻(xiàn),隨時更新知識庫,寫起來才會更加得心應(yīng)手。
醫(yī)院工會年底工作總結(jié)怎么寫【篇6】 800字
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對我們醫(yī)院來講,落實(shí)依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來,我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實(shí)效,認(rèn)真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。
今年,我院職工代表所提交的議案五項(xiàng),明確答復(fù)兩項(xiàng),這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工,積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
三、職工素質(zhì)不斷得到提高
醫(yī)院工會積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展思想政治教育,重點(diǎn)是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“八榮八恥”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進(jìn)事跡等,采取各種形式鼓勵職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力爭做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才,鼓勵職工自學(xué),并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開展勞動競賽,積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術(shù)比武活動,定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座,提高專業(yè)技能,每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點(diǎn)是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核,大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈,一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
四、積極維護(hù)職工合法權(quán)益
醫(yī)院工會堅(jiān)持維護(hù)職工和女職工的合法權(quán)益,認(rèn)真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù),對婚、喪、病、困職工及時做好救濟(jì)、慰問工作。堅(jiān)持開展儲金會活動,幫助職工解決燃眉之急。
五、工會自身建設(shè)不斷加強(qiáng)
在院黨政的大力支持下,醫(yī)院工會不斷加強(qiáng)自身建設(shè),工會干部以身作則,對工會工作中存在的問題,一旦發(fā)現(xiàn),就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用,為有效開展各項(xiàng)活動提供了優(yōu)越條件,醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表揚(yáng)和肯定。
篇6寫作要點(diǎn)112人覺得有用
醫(yī)院工會在年底做總結(jié)的時候,主要得把一年的工作情況好好梳理一下,這不僅是對過去工作的回顧,也是為未來工作打基礎(chǔ)。寫總結(jié)的時候,第一步是要明確總結(jié)的目的,是為了向上級匯報(bào),還是為了內(nèi)部員工了解情況,或者是兩者兼有。如果是為了匯報(bào)給上級,那就要突出重點(diǎn),把一些關(guān)鍵的成績和存在的問題都說清楚。
比如,工會這一年組織了不少活動,像職工運(yùn)動會、春節(jié)聯(lián)歡會之類的,這些活動對增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力很有幫助。在寫總結(jié)時,不僅要列出活動名稱,還得說說活動的效果,比如參與人數(shù)、大家的反響如何。要是活動過程中遇到了什么困難,也得提一提,這樣能體現(xiàn)工作的全面性。不過有時候在寫這些細(xì)節(jié)的時候,可能會漏掉一些重要環(huán)節(jié),比如某次活動的具體時間沒有標(biāo)注清楚,這就有點(diǎn)遺憾了。
再就是關(guān)于職工福利這塊,工會這一年做了不少改善措施。像提高了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn),增加了文體設(shè)施,這些都是實(shí)打?qū)嵉暮檬?。在總結(jié)這部分內(nèi)容的時候,不能光羅列這些措施,還得附上一些具體的數(shù)據(jù),比如食堂滿意度調(diào)查結(jié)果是多少,新增設(shè)備的數(shù)量等。不過有時候在寫這些數(shù)字的時候,可能會不小心把單位寫錯,比如把“萬元”寫成了“千元”,這就需要特別注意檢查。
書寫注意事項(xiàng):
工會還要關(guān)注職工的心理健康。這一年可能組織過幾次心理健康講座,邀請專家來給大家講解壓力管理的知識。寫這部分內(nèi)容的時候,除了介紹講座的基本情況,還可以加入一些職工反饋,讓大家看到講座的實(shí)際效果。不過有時候在整理這些反饋時,可能會因?yàn)橛涗洸蝗@得內(nèi)容單薄,這就需要提前做好準(zhǔn)備,確保資料完整。
還有一點(diǎn)需要注意,總結(jié)里提到的成績和問題都要客觀真實(shí)。成績不能夸大其詞,問題也不能避重就輕。比如工會在維護(hù)職工權(quán)益方面,這一年可能處理了一些勞動爭議案件,這屬于比較敏感的話題,寫的時候就得特別謹(jǐn)慎,既要反映實(shí)際情況,又不能引起不必要的誤會。有時候在描述這些事情時,可能會因?yàn)榇朕o不當(dāng)而引發(fā)歧義,這就需要反復(fù)推敲語言。