個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】950字
本人于今年調(diào)至分公司從事審計(jì)工作，在此工作期間，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針，履行好崗位職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將在分公司借調(diào)一年期間的工作情況小結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)
為了進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，更好地做好本職工作，發(fā)揮審計(jì)工作的重要職能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，在實(shí)際工作中端正思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹*理論和“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義信念，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和*現(xiàn)象的侵襲，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，做一個(gè)合格的審計(jì)人員。
二、強(qiáng)化技能，努力提高工作能力和水平
在日常工作中，我深切體會(huì)到，審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及審計(jì)環(huán)境的飛速變化，對(duì)審計(jì)工作的要求也愈加嚴(yán)格，加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計(jì)業(yè)知識(shí)和廣博的理論知識(shí)以提高業(yè)務(wù)技能，提升審計(jì)工作能力和水平，提高審計(jì)工作質(zhì)量和效率。
三、履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
在此從事審計(jì)工作以來(lái)，參加了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個(gè)電廠的物資專項(xiàng)審計(jì)，還實(shí)施了對(duì)分公司所屬電廠的資本性支出專項(xiàng)審計(jì)、井岡山電廠的內(nèi)控缺陷整改情況監(jiān)督、井岡山電廠熱值差專項(xiàng)審計(jì)及井岡山、瑞金電廠的廠內(nèi)費(fèi)用及損耗專項(xiàng)審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告，提出審計(jì)建議或意見40余條，得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計(jì)項(xiàng)目外，還圓滿地完成了平?jīng)鲭姀S的任中審計(jì)、股份公司借調(diào)的上海電力檢修公司離任審計(jì)和瑞金電廠績(jī)效審計(jì)，每一項(xiàng)審計(jì)工作，特別是隨股份公司去審計(jì)，不僅學(xué)到了不少知識(shí)，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)審計(jì)工作能力有了一定的提高。
通過(guò)審計(jì)工作，使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強(qiáng)了全局意識(shí)，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，如還不能充分運(yùn)用中普審計(jì)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)、不太了解生產(chǎn)方面的知識(shí)和流程等，造成審計(jì)工作的局限性，在今后的工作中，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要，更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。
篇1寫作要點(diǎn)85人覺(jué)得有用
年底到了，不少人都得寫總結(jié)，這可是個(gè)技術(shù)活兒。總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬，也不是單純的心得體會(huì)，它得把一年的工作情況好好梳理一下，還得讓人看明白你在這一年里干了啥、干得怎么樣。
寫總結(jié)的時(shí)候，先要把自己的工作內(nèi)容理清楚。像是項(xiàng)目推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作這些事，都得一條條列出來(lái)。有些人喜歡用表格，也有人喜歡用文字描述，怎么方便怎么來(lái)。比如，某個(gè)項(xiàng)目從頭到尾你是怎么參與的，遇到了哪些困難，最后又是怎么解決的，這些都要寫進(jìn)去。要是能用數(shù)字說(shuō)話就更好了，比如說(shuō)銷售額增長(zhǎng)了多少百分比，客戶滿意度提高了多少個(gè)百分點(diǎn)。
接著就是寫成果部分了。成果可不是自賣自夸，而是實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)支撐。比如說(shuō)你負(fù)責(zé)的那個(gè)項(xiàng)目，最終達(dá)到了什么效果，給公司帶來(lái)了多大收益。要是有具體的例子，那就更有說(shuō)服力了。當(dāng)然，寫這部分的時(shí)候，要注意語(yǔ)氣得體，既不能太謙虛，也不能吹得太離譜。有些人在寫成果時(shí)會(huì)有點(diǎn)糾結(jié)，生怕說(shuō)多了顯得不夠低調(diào)，其實(shí)只要實(shí)事求是就好。
還有一個(gè)重要的點(diǎn)，就是找問(wèn)題和不足。沒(méi)有哪個(gè)工作是十全十美的，所以總結(jié)里得提到一些需要改進(jìn)的地方。比如說(shuō)某個(gè)環(huán)節(jié)效率不高，或者溝通上存在障礙。這些問(wèn)題提出來(lái)不是為了甩鍋，而是為了讓接下來(lái)的工作做得更好。不過(guò)有時(shí)候人在寫這部分時(shí)會(huì)不小心漏掉關(guān)鍵信息，比如具體案例沒(méi)說(shuō)清楚，或者只寫了表面現(xiàn)象沒(méi)深入分析原因。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提一些建議。這些建議最好是基于自己的工作經(jīng)驗(yàn)提出的，而不是憑空想象出來(lái)的。比如你覺(jué)得某個(gè)流程可以優(yōu)化，或者某項(xiàng)培訓(xùn)有必要加強(qiáng)，都可以寫進(jìn)去。不過(guò)有時(shí)候人會(huì)在建議部分寫得過(guò)于理想化，忽略了實(shí)際操作中的困難，這就可能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不太靠譜。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，格式也很重要。要是公司有統(tǒng)一的模板，那最好照著來(lái)。要是沒(méi)有，那也要保證排版整齊，字體大小合適。有些人寫總結(jié)時(shí)會(huì)忽略這個(gè)細(xì)節(jié)，結(jié)果弄得密密麻麻的一大堆字，看著就累。還有些人可能會(huì)忘記檢查一遍，導(dǎo)致里面出現(xiàn)了明顯的錯(cuò)別字，這就有點(diǎn)不應(yīng)該了。
寫總結(jié)是個(gè)細(xì)致活兒，既要全面又要精準(zhǔn)，既要客觀又要積極。希望大家都能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)。
精選餐廳服務(wù)員年底個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1100字
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過(guò)重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。 一勤天下無(wú)難事 的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務(wù)員工作心得
要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功
責(zé)任:就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是 敬無(wú)在 ，即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻，我覺(jué)得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
篇2寫作要點(diǎn)262人覺(jué)得有用
年末到了，不少餐廳服務(wù)員開始琢磨如何寫好個(gè)人工作總結(jié)。其實(shí)，這事挺講究技巧的，既要展示自己的工作成績(jī)，又要體現(xiàn)對(duì)工作的深刻理解。先說(shuō)寫總結(jié)前的準(zhǔn)備，得把這一年的工作情況好好梳理一下，哪些做得好，哪些還有提升空間，心里得有個(gè)譜。
比如，咱們可以回憶下，今年有沒(méi)有什么特別成功的案例，像那次服務(wù)大客戶的時(shí)候，咱們是不是因?yàn)樘崆傲私饪蛻粜枨蠖A得好評(píng)了？還有就是日常工作中的一些小改進(jìn)，比如優(yōu)化了點(diǎn)餐流程，讓客人更快拿到菜，這些都是亮點(diǎn)。把這些都記下來(lái)，寫起來(lái)就不會(huì)漏掉重要內(nèi)容。
寫的時(shí)候要注意語(yǔ)言得體，別太隨意，畢竟這是正式的工作總結(jié)?？梢杂靡恍I(yè)術(shù)語(yǔ)，比如“服務(wù)質(zhì)量提升”“顧客滿意度提高”之類的，顯得比較專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)不小心把“提高”寫成“提成”，雖然意思差別不大，但還是要注意檢查一下。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里可以提到一些團(tuán)隊(duì)合作的例子，畢竟一個(gè)人再厲害也離不開團(tuán)隊(duì)支持。比如說(shuō)和同事一起解決突發(fā)狀況的經(jīng)歷，像遇到客人投訴時(shí)大家齊心協(xié)力化解矛盾。這樣不僅能展現(xiàn)個(gè)人能力，還能突出團(tuán)隊(duì)精神。
還有一點(diǎn)很重要，寫總結(jié)時(shí)最好能結(jié)合具體數(shù)字說(shuō)話。比如說(shuō)今年接待了多少位客人，銷售額增加了多少百分比，這樣的數(shù)據(jù)會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。但有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬?，把?shù)字寫錯(cuò)，比如把“12%”寫成“21%”，這種情況雖然偶爾發(fā)生，但還是應(yīng)該盡量避免。
小編友情提醒：
寫完后記得多讀幾遍，看看有沒(méi)有不通順的地方。有時(shí)候句子寫得太復(fù)雜，反而容易讓人摸不著頭腦。比如“通過(guò)一系列努力，使得我們的工作效率得到了有效改善”，這句話就有點(diǎn)啰嗦，不如改成“經(jīng)過(guò)努力，工作效率明顯提升”。
寫總結(jié)是個(gè)細(xì)致活兒，需要花時(shí)間去琢磨。只要用心去做，肯定能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)來(lái)。
護(hù)士年底個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1200字
光陰似箭!一晃眼，在醫(yī)院工作已有2年了，在過(guò)去2年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：
嚴(yán)格要求自己，對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;，在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo)：
在新的一年里，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在過(guò)去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
篇3寫作要點(diǎn)212人覺(jué)得有用
護(hù)士年底個(gè)人工作總結(jié)該怎么寫？總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬，而是對(duì)自己一年工作的梳理，重點(diǎn)在于提煉經(jīng)驗(yàn)，找出問(wèn)題。寫的時(shí)候得有點(diǎn)技巧，不然容易變成應(yīng)付差事。
開頭怎么寫？
得有個(gè)引子，別上來(lái)就直接寫工作內(nèi)容?？梢院?jiǎn)單回顧一下這一年的基本情況，比如醫(yī)院的整體環(huán)境變化、科室人員調(diào)整之類的。這部分不用太復(fù)雜，一句話帶過(guò)就行。比如，“今年對(duì)于我們科室來(lái)說(shuō)，是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年?！边@樣既點(diǎn)題又不至于啰嗦。
接著就是正文了。正文部分是重頭戲，要把自己的主要工作羅列出來(lái)。記得分條寫，條理清晰些。比如說(shuō)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，這個(gè)可以單獨(dú)列一條，再具體寫做了哪些事，取得了什么成效。但這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意，有些人在寫的時(shí)候會(huì)把措施和成果混在一起，這樣顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。應(yīng)該分開寫清楚，措施是什么，成果又是什么。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)問(wèn)題部分。每個(gè)護(hù)士的工作都會(huì)遇到各種各樣的困難，寫總結(jié)的時(shí)候不能只報(bào)喜不報(bào)憂。得客觀地分析一下工作中存在的不足，比如溝通協(xié)調(diào)上的欠缺，或者是技術(shù)操作中的疏漏。不過(guò)這些問(wèn)題得實(shí)事求是，別夸大其詞。另外，寫的時(shí)候要注意措辭，避免讓人覺(jué)得是在找借口。
還有就是未來(lái)的打算。這部分很重要，能體現(xiàn)一個(gè)人的規(guī)劃能力?？梢越Y(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況，提出下一年的目標(biāo)和計(jì)劃。比如加強(qiáng)某項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率之類的。只是這里可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小瑕疵，有些人喜歡把目標(biāo)定得特別高大上，結(jié)果實(shí)現(xiàn)起來(lái)難度太大，反而適得其反。
最后就是格式問(wèn)題了?？偨Y(jié)最好保持簡(jiǎn)潔明了，別搞得花里胡哨的。字體大小、行距這些都得注意，不然看著不舒服。尤其是標(biāo)題和正文的區(qū)分，一定要明確，不然讀者容易搞混。
2025年底兼職導(dǎo)游個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1500字
作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂(lè)快樂(lè)生產(chǎn)”游客出來(lái)玩就是出來(lái)尋求放松、尋求快樂(lè)的，接下來(lái)讓我們一起來(lái)看看吧~
今年上半年可以說(shuō)是我豐收的半年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年上半年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使命。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國(guó)旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒(méi)錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對(duì)上半年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題，也許就是全場(chǎng)的分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、
今年的第三大收獲就是，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂(lè)帶回家，沒(méi)有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了“快樂(lè)而來(lái)滿意而歸”的宗旨，因?yàn)槠桨病㈤_心、快樂(lè)、比什么都重要!
____年是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是____年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開始，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國(guó)旅行社，踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強(qiáng)迫購(gòu)物、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)、不在宣傳中有虛假信息”。
讓每一個(gè)來(lái)到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美景，更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛(ài)上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海，永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂(lè)快樂(lè)生產(chǎn)”游客出來(lái)玩就是出來(lái)尋求放松、尋求快樂(lè)的。我們呢?就是制造快樂(lè)的機(jī)器把所有不快樂(lè)的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂(lè)、快樂(lè)、快樂(lè)。
在____里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來(lái)。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
篇4寫作要點(diǎn)82人覺(jué)得有用
____年底兼職導(dǎo)游個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
今年做兼職導(dǎo)游，說(shuō)實(shí)話挺不容易的。一開始沒(méi)想太多，就是覺(jué)得能多賺點(diǎn)錢，順便看看風(fēng)景。結(jié)果干著干著，發(fā)現(xiàn)事情比想象中復(fù)雜得多。記得剛接第一個(gè)團(tuán)的時(shí)候，心里特別緊張，生怕搞砸了。還好后來(lái)慢慢摸到了一些門道。
準(zhǔn)備階段很重要。出發(fā)前要熟悉路線，景點(diǎn)的歷史背景、文化特色都得提前了解清楚。有一次帶團(tuán)去古鎮(zhèn)，游客問(wèn)了個(gè)冷門問(wèn)題，我愣住了，感覺(jué)特別尷尬。從那以后就養(yǎng)成了習(xí)慣，每次都要多查點(diǎn)資料，爭(zhēng)取做到有問(wèn)必答。不過(guò)有時(shí)候還是會(huì)漏掉些細(xì)節(jié)，比如某次忘了提醒游客帶雨傘，結(jié)果遇到陣雨，好幾個(gè)人都淋濕了。這事讓我明白，準(zhǔn)備工作不能光靠腦子記，最好做個(gè)詳細(xì)的清單。
帶團(tuán)過(guò)程中，跟游客溝通是個(gè)大挑戰(zhàn)。有些人性格開朗，愿意聊天，有些人比較內(nèi)向，不太愛(ài)說(shuō)話。面對(duì)這種情況，就得隨機(jī)應(yīng)變。記得有個(gè)團(tuán)，大部分游客都不太愛(ài)提問(wèn)，我就主動(dòng)介紹景點(diǎn)的故事，還講了些有趣的小典故，氣氛一下子就活躍起來(lái)。還有一次帶老年團(tuán)，他們喜歡慢慢走，我就放慢速度，多停留一會(huì)兒，讓他們看個(gè)夠。不過(guò)也有點(diǎn)麻煩的是，有時(shí)候游客提出的要求超出了我的能力范圍，比如找特產(chǎn)店或者幫忙聯(lián)系人之類的事，真不知道該怎么處理才好。
書寫注意事項(xiàng)：
時(shí)間管理也很關(guān)鍵。導(dǎo)游工作經(jīng)常需要趕時(shí)間，尤其是在景區(qū)里，游客可能拍照拍得太久，導(dǎo)致后面行程被耽誤。有一次帶夜游船，原本計(jì)劃九點(diǎn)結(jié)束，結(jié)果因?yàn)橛慰筒辉敢怆x開，拖到了十點(diǎn)多?；厝サ穆飞洗蠹叶加悬c(diǎn)累，我心里也挺愧疚的。所以后來(lái)學(xué)聰明了，每次都會(huì)提前預(yù)留些時(shí)間，這樣就算遇到意外情況也能從容應(yīng)對(duì)。
安全問(wèn)題更是重中之重。帶團(tuán)時(shí)一定要時(shí)刻關(guān)注游客的安全，尤其是老人和小孩。記得有一次爬山，一個(gè)小朋友跑得太快，差點(diǎn)摔倒，當(dāng)時(shí)真是嚇壞了。從那以后，我每次都特別留意隊(duì)伍里的孩子，確保他們都在視線范圍內(nèi)。還有就是天氣變化，記得有次下雨，路面濕滑，我趕緊讓大家小心腳下，還好沒(méi)人受傷。但有時(shí)候也會(huì)疏忽，比如某次忘記檢查大巴車的剎車系統(tǒng)，幸好司機(jī)師傅經(jīng)驗(yàn)豐富，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
總結(jié)起來(lái)，做兼職導(dǎo)游既鍛煉人又考驗(yàn)?zāi)托?。既要掌握豐富的知識(shí)，又要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。當(dāng)然，最重要的還是保持熱情，用心對(duì)待每一位游客。畢竟，能讓大家玩得開心，自己也就值回票價(jià)了。
售票員個(gè)人年底工作總結(jié)ppt模板怎么寫【篇5】 1700字
一年來(lái)，xxx車站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力，在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后，將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，逐步完善各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上，對(duì)車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能嚴(yán)格執(zhí)行，并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)，班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動(dòng)，根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況，向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書籍，大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了讀后感，大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽，售票班組人員踴躍參加，為車間榮獲了第二名的好成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們時(shí)刻不放松，針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)，班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn)，并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí)，還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評(píng)比，增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn)，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)，因此我們班組把營(yíng)銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃，在售票房?jī)?nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布，起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤，實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度，增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、，增強(qiáng)了售票員的營(yíng)銷意識(shí)。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下，班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度，大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù)，班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù)，受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)值班員的指引下，班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織，將乘降難度大的車次分流于臨客車次，降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪，確保旅客利益，維護(hù)鐵路形象。從xx____6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng)，堅(jiān)持“以人為本”以能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅(jiān)決不以票謀私，堅(jiān)決不與票販子勾結(jié)，權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建文明崗，樹服務(wù)明星，減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動(dòng)后，我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語(yǔ)，做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中，我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽，從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí)，“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼，促進(jìn)大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步，保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表?yè)P(yáng)信件9封，錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高，違章違紀(jì)大幅度下降，路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開展豐富多彩的活動(dòng)。為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_展了多姿多彩的活動(dòng)，在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒，充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后，我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神，在政治上更加嚴(yán)格要求，在思想上加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，永攀高峰,緊密圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開展工作，為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
篇5寫作要點(diǎn)127人覺(jué)得有用
對(duì)于想要做好總結(jié)的人來(lái)說(shuō)，先把思路理清楚很重要?？偨Y(jié)不是單純地把事情羅列出來(lái)，而是要從中提煉出有價(jià)值的東西。像我們售票員這份工作，每天面對(duì)形形色色的乘客，處理各種突發(fā)情況，這里面有不少可以總結(jié)的地方。比如遇到高峰期客流突然增加，我們是怎么應(yīng)對(duì)的，有沒(méi)有更好的辦法。還有就是日常服務(wù)中的小技巧，哪些能讓乘客滿意，哪些還需要改進(jìn)。
寫總結(jié)的時(shí)候，得把重點(diǎn)放在解決問(wèn)題上。比如說(shuō)票務(wù)系統(tǒng)偶爾會(huì)出現(xiàn)卡頓，這肯定影響工作效率。我們可以記錄下發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)，分析原因，看看是不是硬件問(wèn)題，還是軟件設(shè)置有問(wèn)題。如果是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致的，那以后就可以提前做好準(zhǔn)備，比如多開幾個(gè)窗口，減少乘客等待時(shí)間。
當(dāng)然了，寫總結(jié)也不能光靠腦子記，平時(shí)就要養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。每次遇到特殊情況，都隨手記下來(lái)，這樣到年底寫總結(jié)時(shí)就不會(huì)漏掉重要信息。有時(shí)候可能覺(jué)得小事不值得記，但其實(shí)很多大問(wèn)題都是從小事積累起來(lái)的。比如某個(gè)時(shí)間段總是出錯(cuò)，也許只是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)段光線不好，導(dǎo)致看不清票面數(shù)字。
不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些小麻煩，像有時(shí)候想不起具體日期，只能大概估計(jì)。這種情況就需要查閱相關(guān)記錄，不能憑記憶亂寫。還有就是有些數(shù)據(jù)需要核對(duì)，不能想當(dāng)然就填上去。要是數(shù)據(jù)不對(duì)，后面分析出來(lái)的結(jié)論肯定不準(zhǔn)。所以，寫總結(jié)前最好把所有資料都準(zhǔn)備好，這樣心里也有底。
另外要注意的是，總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠。像我們售票員，一天賣了多少?gòu)埰保杖胧嵌嗌?，這些都是硬指標(biāo)，必須準(zhǔn)確無(wú)誤。如果數(shù)據(jù)有偏差，不僅影響總結(jié)質(zhì)量，還可能引發(fā)其他問(wèn)題。所以平時(shí)工作時(shí)就要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，該記錄的都要認(rèn)真記錄。
監(jiān)理工程師個(gè)人年底總結(jié)ppt模板怎么寫【篇6】 1150字
____年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神，通過(guò)一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：
一、 現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)：
1、 在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、 重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、 對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安議及進(jìn)度專題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、 與建設(shè)單位做好緊密配合，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要，對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開，并同時(shí)形成書面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、 存在的不足和建議：
1、 在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識(shí)面的不足。如a、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對(duì)施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中，對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、 建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、 下一步工作打算和體會(huì)：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng)，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。
篇6寫作要點(diǎn)186人覺(jué)得有用
關(guān)于監(jiān)理工程師個(gè)人年底總結(jié)ppt模板該怎么寫，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺復(fù)雜的。既然是總結(jié)，就得把一年的工作都梳理一遍，不能漏掉關(guān)鍵點(diǎn)。一開始得確定好框架，不然寫起來(lái)會(huì)很亂。大致可以分成幾個(gè)部分，比如項(xiàng)目概況、工作成果、遇到的問(wèn)題、解決方案，還有下一步計(jì)劃。
項(xiàng)目概況這部分，要把參與的主要項(xiàng)目列出，最好能簡(jiǎn)明扼要地介紹下項(xiàng)目的背景和目標(biāo)。像是工程名稱、地點(diǎn)、規(guī)模這些基本信息都得寫清楚。工作成果這一塊，就重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)自己在項(xiàng)目里的貢獻(xiàn)。比如負(fù)責(zé)的質(zhì)量控制點(diǎn)有哪些，做了哪些檢查，發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，最后又是怎么解決的。記得用數(shù)據(jù)說(shuō)話，這樣更有說(shuō)服力。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目原本合格率是百分之八十，經(jīng)過(guò)你的努力提高到了百分之九十五之類的。
說(shuō)到解決問(wèn)題的部分，可以舉幾個(gè)例子。像某次施工過(guò)程中出現(xiàn)了安全隱患，你是怎么排查的，采取了哪些措施確保安全繼續(xù)施工的。這部分很重要，因?yàn)檫@體現(xiàn)出了你的專業(yè)能力。至于下一步計(jì)劃，可以根據(jù)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)規(guī)劃下一年的目標(biāo)，比如說(shuō)提升哪方面的技能，準(zhǔn)備考取什么證書之類的。
不過(guò)，在寫的時(shí)候要注意格式，ppt畢竟不是純文字文檔，得圖文并茂才行。圖片的話，最好選擇跟工程相關(guān)的照片或者圖表，這樣看著直觀。要是覺(jué)得光靠文字描述有些單調(diào)，還可以插入一些流程圖，幫助觀眾更好地理解整個(gè)工作的步驟。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)發(fā)現(xiàn)自己遺漏了一些細(xì)節(jié)，這時(shí)候就得回頭去翻看之前的記錄，補(bǔ)充完整。但要注意的是，千萬(wàn)別為了湊字?jǐn)?shù)而寫些無(wú)關(guān)緊要的內(nèi)容，這樣反而會(huì)讓總結(jié)顯得冗長(zhǎng)乏味。另外，檢查的時(shí)候也要仔細(xì)點(diǎn)，有時(shí)候一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)了，都會(huì)影響整體效果。
