年底工作總結(jié)900字怎么寫（精選6篇）

年底工作總結(jié)900字怎么寫 【篇1】2650字

成本管理，是一個(gè)企業(yè)非常重要并且關(guān)鍵的部分，做好成本管理不僅可以有效地利用公司的資源，還能節(jié)約大量的人力，物力。而由于以前對(duì)成本實(shí)際工作的不了解，以及經(jīng)驗(yàn)尚淺，加上自身的一些客觀原因。我做的不足之處在于：

1、沒(méi)有很好的掌握我們公司的主要材料的價(jià)格以及用量情況，雖然并不影響公司的日常工作，但是不能起到很好的監(jiān)督作用。

2、沒(méi)有對(duì)我們公司各個(gè)供應(yīng)商的情況做到心中有數(shù)，對(duì)其供貨方式及付款方式等并沒(méi)有完全掌握，也對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用，起到了一定得影響。

3、由于經(jīng)常會(huì)出項(xiàng)一段時(shí)間內(nèi)工作量很大的情況，所以有時(shí)候?yàn)榱诉M(jìn)快完成工作，往往會(huì)出項(xiàng)很多的紕漏，也就是不夠細(xì)心。

當(dāng)然還有其他的不足之處，我會(huì)在以后的工作中積極的發(fā)現(xiàn)并且努力地改進(jìn)，并且對(duì)此抱有很大的信心。來(lái)恒順這一年我可以說(shuō)一直盡心盡力的工作，不敢言做過(guò)什么大的貢獻(xiàn)，但也是盡自己的能力努力的完成工作。不管在哪各部門的時(shí)候，只要是工作的需要我都會(huì)義不容辭的犧牲個(gè)人的時(shí)間保證工作的完成。在公司做不完的，我就拿回家做。曾經(jīng)連續(xù)加班一個(gè)月并一個(gè)星期加班到12點(diǎn)，帶病堅(jiān)持工作。并在對(duì)成本管理實(shí)際工作不了解的情況下，積極爭(zhēng)取用最短的時(shí)間接受了成本方面的工作，雖然過(guò)程出現(xiàn)很多問(wèn)題，但是部門領(lǐng)導(dǎo)的理解及教導(dǎo)，使我受到了很多的啟發(fā)。

鑒于我接近三個(gè)月的成本管理工作，及對(duì)公司情況的了解。提出一些個(gè)人方面的建議。

首先，就成本管理方面。我們公司并沒(méi)有完善的成本管理機(jī)制，而我目前的工作也僅僅只是限于單純的做賬，雖然對(duì)采購(gòu)等環(huán)節(jié)能起到一定得約束作用，但是關(guān)于總的成本方面并沒(méi)有起到很好的反映，監(jiān)督并提供有效地節(jié)約成本的信息的作用。

而成立一套完善的成本管理機(jī)制，并不是單純財(cái)務(wù)部的力量就可以做到，關(guān)于這方面我想過(guò)出一定得約束文件，但又考慮到起到的實(shí)質(zhì)效用，加上財(cái)務(wù)部平常工作量比較多并不能進(jìn)行有效地監(jiān)督，所以也就沒(méi)有付諸實(shí)際行動(dòng)，當(dāng)然這是我工作的一個(gè)不足和需要改進(jìn)之處。一套完善的成本管理機(jī)制需要生產(chǎn)部門，采購(gòu)部門，技術(shù)部門，以及車間統(tǒng)計(jì)的有效配合。成本控制要想卓有成效，應(yīng)執(zhí)行成本責(zé)任分工制，調(diào)動(dòng)全企業(yè)的力量，保證企業(yè)各部門所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以有效控制。

具體如下

1、采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程的控制

可采用材料預(yù)算的辦法，編制用料預(yù)算，完工后再進(jìn)行差異分析。對(duì)于能源消耗的控制，要做到經(jīng)濟(jì)合理有效地開發(fā)和利用。我們公司目前的材料請(qǐng)購(gòu)程序不完善，導(dǎo)致制定請(qǐng)購(gòu)量時(shí)，很多只能憑經(jīng)驗(yàn)。不能制定最合理的請(qǐng)購(gòu)量以減少資金的占用，以及庫(kù)存的擠壓。表一為我個(gè)人看來(lái)比較適合我們公司的常備庫(kù)存表，現(xiàn)提供出來(lái)僅供參考。見附表一

2、制造過(guò)程的成本控制。加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理工作，要有先進(jìn)的技術(shù)技能、完好的設(shè)備、高質(zhì)量的材料，運(yùn)用完善的質(zhì)量控制方法降低成本。這些工作應(yīng)該有車間統(tǒng)計(jì)和庫(kù)管員的有效參與，因?yàn)檐囬g統(tǒng)計(jì)和庫(kù)管員是直接接觸材料的管理人員，對(duì)具體的生產(chǎn)用料情況，以及生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題比較容易直接的接觸發(fā)現(xiàn)，因此生產(chǎn)部應(yīng)該與車間統(tǒng)計(jì)密切配合，合理接受他們提出的建議，及時(shí)更新常備庫(kù)存等原材料信息。并設(shè)立有效地獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中嚴(yán)重浪費(fèi)及其他問(wèn)題，因?yàn)檐囬g人員是在生產(chǎn)一線，很多的問(wèn)題他們都是最容易發(fā)現(xiàn)，并且是很準(zhǔn)確的。依據(jù)提供信息的有效性進(jìn)行合理的考核，按提供信息的有效性。目前我們公司的車間統(tǒng)計(jì)，并沒(méi)有在成本控制這一環(huán)節(jié)起到很好的效用。

3、對(duì)銷售過(guò)程的控制，

4、成本管理應(yīng)密切的與技術(shù)相配合，有效地技術(shù)支持往往能事半功倍。而同時(shí)身為成本管理人員也應(yīng)對(duì)技術(shù)有一定的了解，在這方面我正在積極的學(xué)習(xí)。

一個(gè)公司的制度要得到有效地執(zhí)行，并起到實(shí)質(zhì)性的效用，最終需要的是一個(gè)公司有一個(gè)完善的責(zé)任機(jī)制。以及合理有序的制程生產(chǎn)、也就是說(shuō)形成一個(gè)合理高效的流程。

而目前我們公司的責(zé)任劃分混亂，從技術(shù)到生產(chǎn)到發(fā)貨并沒(méi)有形成一個(gè)合理高效的程序，所以容易出現(xiàn)任務(wù)量大的時(shí)候就混亂的場(chǎng)面，雖然能在一定得程度上完成任務(wù)，但是卻存在很多的問(wèn)題，事后往往需要浪費(fèi)更多的人力，物力去彌補(bǔ)。

因此我建議首先針對(duì)我們公司的特點(diǎn)以及總的工作過(guò)程制定一個(gè)完善合理的流程，同時(shí)就每個(gè)流程設(shè)立責(zé)任機(jī)制，并就具體的工作注意事項(xiàng)，工作內(nèi)容，責(zé)任出具相關(guān)的文并。并制定有效地應(yīng)急預(yù)案。并且對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行一定的技術(shù)培訓(xùn)。比如由于我們公司技術(shù)人員不足，加上技術(shù)人員分工不合理，導(dǎo)致很多材料用量情況不準(zhǔn)確，技術(shù)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的首要環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)就開始出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致后面如材料的請(qǐng)購(gòu)等，不能嚴(yán)格的規(guī)范的依照程序進(jìn)行，也就是說(shuō)實(shí)際工作并不能和賬面erp統(tǒng)一，這樣就會(huì)導(dǎo)致很多信息不準(zhǔn)確，只能靠人為經(jīng)驗(yàn)的判斷。如材料請(qǐng)購(gòu)erp系統(tǒng)中的未發(fā)量，如果入賬能夠和生產(chǎn)盡量做到同步進(jìn)行，未發(fā)量就是目前合同生產(chǎn)所需要的材料數(shù)量，這樣就會(huì)產(chǎn)生更準(zhǔn)確的材料請(qǐng)購(gòu)量。

首先應(yīng)先對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行合理的分工，可以將技術(shù)人員依據(jù)工作能力以及工作年限劃分等級(jí)，一級(jí)技師，二級(jí)技師……并分別就不同的技術(shù)水平分配不同的工作。這樣就可以避免一些工作能力較強(qiáng)的技術(shù)人員卻在為一些普通員工都可以做到的事情浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)能力。

責(zé)任劃分不明確：比如進(jìn)貨單的錄入常出現(xiàn)錯(cuò)誤，進(jìn)貨單的錄入是依據(jù)采購(gòu)單，進(jìn)貨單的錄入是倉(cāng)庫(kù)的職責(zé)，倉(cāng)管人員在錄入時(shí)并沒(méi)有細(xì)心的檢查物資部采購(gòu)單金額，供應(yīng)商等是否正確，與送貨單是否一致。就直接錄入。這影響了領(lǐng)料，成品繳庫(kù)，發(fā)票錄入等一系列環(huán)節(jié)。事后財(cái)務(wù)部往往不知道追究誰(shuí)的責(zé)任。我們公司往往會(huì)出現(xiàn)，出了問(wèn)題之后誰(shuí)都有責(zé)任，誰(shuí)都又可以推卸責(zé)任的問(wèn)題。

不僅是生產(chǎn)上的技術(shù)，我們公司的對(duì)erp的應(yīng)用也存在很多的漏洞，于工作人員對(duì)erp的運(yùn)用不夠?qū)I(yè)化等問(wèn)題，使得很多工作流程因?yàn)閑rp操作不當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題，所以公司應(yīng)該定期對(duì)工作人員進(jìn)行erp的專業(yè)化培訓(xùn)。

同時(shí)應(yīng)合理利用人力資源，我們公司存在一定得工作分配不合理現(xiàn)象，這就出現(xiàn)了人才浪費(fèi)，并流失。并且對(duì)待新招聘的員工應(yīng)該按職位，對(duì)其招聘的目的，用處進(jìn)行合理的考核，并對(duì)其工作進(jìn)行合理的規(guī)劃，不能按部就班，千篇一律的按照同一種模式。讓他們覺得自己在恒順電氣能被有所用，并有所做，有所發(fā)展。我們公司同時(shí)又存在人員不足的現(xiàn)象，由于人員不足，雖然很多工作能夠勉強(qiáng)的進(jìn)行，但是在質(zhì)量上卻大打折扣，往往得不償失。具體我不再提及。

相信以上這些各位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)。很多問(wèn)題相信領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該已經(jīng)提及，并提出合理的建議。我作為一個(gè)剛畢業(yè)一年的工作人員只是粗俗表達(dá)一下個(gè)人的觀點(diǎn)，存在很多的不合理以及多余之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。

庫(kù)管工作年底工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇2】 1250字

在這一年里，我在做倉(cāng)管時(shí)學(xué)到了很多，感悟到也很多，現(xiàn)在總結(jié)如下：

總結(jié)概論

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外，還要議論，通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

2025科研項(xiàng)目年底總結(jié)怎么寫【篇3】 1050字

轉(zhuǎn)眼____已經(jīng)過(guò)去，在這一年里，公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí)，技術(shù)質(zhì)量部始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，具體情況如下：

1、為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，市場(chǎng)的變化，技術(shù)質(zhì)量部修改了“***”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)審核，現(xiàn)已應(yīng)用與新的標(biāo)簽中。

2、對(duì)進(jìn)廠原輔材料的驗(yàn)收。在這一年中，技術(shù)質(zhì)量部嚴(yán)格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅(jiān)決予以拒收，合格品仔細(xì)檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。

3、對(duì)公司現(xiàn)有的條形碼進(jìn)行全面審查，并對(duì)新辦理的條碼進(jìn)行申請(qǐng)、備案。同時(shí)應(yīng)上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“gds”中，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>

4、隨著葡萄酒市場(chǎng)的變化，消費(fèi)者對(duì)葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應(yīng)變化，根據(jù)這一變化，按照公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客的要求，進(jìn)行反復(fù)試驗(yàn)、品嘗，新開發(fā)“***等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場(chǎng)，滿足了不同消費(fèi)者的需求。

5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長(zhǎng)期堅(jiān)守灌裝現(xiàn)場(chǎng)。在工作現(xiàn)場(chǎng)，質(zhì)檢人員仔細(xì)查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細(xì)菌進(jìn)入的可能性，并隨時(shí)檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時(shí)及時(shí)加以解決。

6、化驗(yàn)人員每半月到一個(gè)月對(duì)釀造車間里所有罐的酒進(jìn)行一次檢測(cè)，以便觀測(cè)酒的變化狀況;每季度對(duì)所有酒進(jìn)行全項(xiàng)分析。對(duì)車間新調(diào)的酒如：***干白、***干紅、***葡萄酒及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時(shí)，檢驗(yàn)人員對(duì)生產(chǎn)的每一批酒都及時(shí)地做全項(xiàng)分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對(duì)灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗(yàn)。

7、為了使檢驗(yàn)、化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，本部門制定了相應(yīng)的自校規(guī)程，并對(duì)現(xiàn)有的儀器、器皿進(jìn)行自校。

8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量，除了車間嚴(yán)格的監(jiān)控外，還每月至少1次檢查庫(kù)存原酒狀況。對(duì)于出廠的成品酒，不管數(shù)量的多少，全部進(jìn)行檢查，不合格品堅(jiān)決不予出庫(kù)，然后再對(duì)這些酒進(jìn)行檢驗(yàn)、提出、落實(shí)，確保成品酒出廠率達(dá)到100%。

9、技術(shù)質(zhì)量部在工作中積極響應(yīng)總公司的要求，為了便于“質(zhì)量一體化”的順利實(shí)施，本部對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并就其相關(guān)文件進(jìn)行討論，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

10、為了豐富員工的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應(yīng)，為公司爭(zhēng)取了好的成績(jī)。

11、為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標(biāo)”和“物料損耗管理辦法”，指導(dǎo)了今后的工作生產(chǎn)。

技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足之處。應(yīng)此，在下一年的工作中，質(zhì)量部還應(yīng)克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，使自己的工作再上一個(gè)臺(tái)階。

2025年底人力資源助理個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2050字

我來(lái)豐樂(lè)已經(jīng)5個(gè)多月了，從最開始在工程部宏隆公司實(shí)習(xí)助理到后來(lái)調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作，從最開始的毫無(wú)頭緒，覺得自己是個(gè)閑人，到逐漸熟悉，到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌，我借著這次年終總結(jié)把過(guò)去5個(gè)月的工作好好的梳理一下，也談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的一些想法。

剛開始上班時(shí)可以說(shuō)一片茫然，什么事情都不知道從何入手，慢慢的對(duì)公司熟悉了，對(duì)工作也有了一定的了解，知道從那里開始入手了，知道找那些人協(xié)助工作了，這才慢慢的開始有點(diǎn)頭緒了。在我來(lái)公司前對(duì)人事的工作有一定的了解，但還是有幾點(diǎn)是我沒(méi)有意識(shí)到的。第一，我沒(méi)想到這份工作這樣繁瑣，涉及面如此之廣。剛來(lái)的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事，即人力資源和行政兩大方面，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西，具體落實(shí)下來(lái)工作其實(shí)很多，種類也很多。第二，以前覺得很多問(wèn)題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了，不想麻煩別人，以為能鍛煉自己也是好事，但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問(wèn)題是一個(gè)人解決不了的，需要?jiǎng)e人的幫助，而且一個(gè)人做起來(lái)也太沒(méi)有效率了，尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全，做事的方式方法也太笨拙，即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn)，否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求，做無(wú)用功，或者理解得不全面，做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西，不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后，好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng)，在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑，這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。

在工作了一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過(guò)程中，我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下，雖然我還認(rèn)不到人，但是我通過(guò)做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字，辦事時(shí)見到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào)，就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說(shuō)明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn)，對(duì)指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚，就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì)，哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外，在我接觸工作的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性，但是并沒(méi)有完善的《工作說(shuō)明書》或《崗位職責(zé)書》。比如企劃部助理?yè)?jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來(lái)說(shuō)換得比較頻繁，現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么，總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么，這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕，而且趕出來(lái)的結(jié)果未必令上級(jí)滿意，上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn)，助理的心態(tài)就更消極，覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來(lái)，還要被說(shuō)，很委屈，即使做好了上級(jí)通過(guò)了，自己也好像沒(méi)什么成就感，就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán)，上面老覺得下面幫不上什么忙，下面又老覺得自己辛苦賣力了還費(fèi)力不討好，就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來(lái)越消極，甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大，總覺得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說(shuō)明書，1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來(lái)的員工可以很快的接手原來(lái)的工作4、無(wú)形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。

在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的，“心態(tài)”是公司一直都看重的，但是在我了解了公司后，我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后，發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟，有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無(wú)用的事，這些問(wèn)題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該從我們的《豐樂(lè)人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手，在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí)，多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去，從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料，擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面，也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去，這樣不僅增強(qiáng)了書報(bào)的趣味性、更吸引人看，而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化，讓人知道我們豐樂(lè)人不僅注重專業(yè)能力，也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外，通過(guò)oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，發(fā)布各種相關(guān)資料，視頻、音頻等，豐富基層和中層管理人員的知識(shí)，拓寬他們的視野。當(dāng)然，目前的oa還在不斷調(diào)整中，系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大，這個(gè)可以慢慢來(lái)，就個(gè)人而言我覺得編程確實(shí)不是件容易的事，尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多，個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理，或者說(shuō)再增加一個(gè)專業(yè)能力也過(guò)硬的系統(tǒng)管理員。

2025前臺(tái)文員個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1000字

在工作的這段時(shí)間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。

既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒(méi)有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，一些操作流程還不太熟悉，也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn)：一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。

四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

2025初級(jí)經(jīng)濟(jì)師年底總結(jié)怎么寫【篇6】 800字

多年來(lái)，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是中專，靠自學(xué)以優(yōu)異成績(jī)先后獲得山西財(cái)經(jīng)學(xué)院商業(yè)經(jīng)濟(jì)大專文憑，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文初級(jí)經(jīng)濟(jì)師年終個(gè)人總結(jié)。

____是豐收的一年，____年又是充滿希望的一年。近年來(lái)，更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討，其中省級(jí)以上部門組織的就有：1996年7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓(xùn)班;1997年9月____黨校xx大精神培訓(xùn)班;1998年5月中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班;中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司山西省公司省市縣三級(jí)公司經(jīng)理培訓(xùn)班;1989年4月山西省經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì);1996年5月中國(guó)金融理論與實(shí)踐研討會(huì)等，1997年6月山西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)理事會(huì)聘為理事。

一、在經(jīng)濟(jì)崗位上的理論成果

1999年編撰《人身保險(xiǎn)投保指南》，促進(jìn)了當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)業(yè)務(wù);____結(jié)集《國(guó)壽保險(xiǎn)實(shí)踐的思考》13萬(wàn)字，贈(zèng)送省內(nèi)外同行參考，受到好評(píng);____山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬(wàn)字，新華書店發(fā)行?！渡轿髫?cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》撰稿人之一，《全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)論文選》等多部文集有文章收編?！度嗣袢?qǐng)?bào)》、《支部建設(shè)》等報(bào)刊發(fā)表過(guò)大量論文。其中《基層壽險(xiǎn)公司面臨的主要困惑及其對(duì)策》經(jīng)中國(guó)改革實(shí)踐與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)社科委員會(huì)審議鑒定，被評(píng)為1999年度中國(guó)改革實(shí)踐與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)社科優(yōu)秀成果。

二、在經(jīng)濟(jì)崗位上建言獻(xiàn)策

我把學(xué)到的經(jīng)濟(jì)知識(shí)不僅運(yùn)用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟(jì)工作、壽險(xiǎn)公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)或肯定。____山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎(jiǎng)并頒發(fā)獎(jiǎng)金，1991年原雁北行署記一等功。近年來(lái)，我均就人壽保險(xiǎn)發(fā)展向總公司提出自己的工作建議，副總經(jīng)理苗復(fù)春回信予以鼓勵(lì)。迎接wto挑戰(zhàn)，國(guó)有壽險(xiǎn)公司應(yīng)樹立全新的人才觀等建言，總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表;對(duì)____工作的建議，總公司摘要在《中國(guó)人壽》____第1期予以刊發(fā)。

多年來(lái)，自己邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版，并有社科成果獲獎(jiǎng)。