保險公司內勤年度總結200字怎么寫 【篇1】250字
新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內勤工作就能發(fā)展和突破。
1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;
3、 進一步提高辦事效率和服務質量。
為了技術管理工作的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展， 技術資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開他，產品研發(fā)就無從談起，資料是產品研發(fā)的依據(jù)，更是產品改進的依據(jù)。
篇1寫作要點83人覺得有用
寫保險公司內勤年度總結，先得理清思路。平時工作里接觸的事不少，得把重要的挑出來。像接待客戶，處理文件，還有各種表格統(tǒng)計，這些都是大事。寫的時候別光顧著記流水賬，要有點條理。比如，年初有啥計劃，年中做了哪些調整，年底又達成了什么目標，這樣列出來就比較清楚。
一開始可能覺得頭緒太多，其實慢慢整理就好。記得要把關鍵數(shù)字寫進去，像處理了多少單業(yè)務，回復了幾百個電話，這些具體數(shù)字能讓領導看到成績。但寫的時候要注意，別把每個細節(jié)都寫得特別細，重點突出就行。要是覺得自己寫得亂七八糟也沒關系，回頭再改，反正總結不是一天兩天能寫好的。
寫總結時，可能會遇到一些小問題，比如一時想不起某個數(shù)據(jù)，這時候可以翻翻之前的記錄，別急著瞎編。有時候寫到一半，突然覺得前面寫的東西不太合適，那就刪掉重寫唄。反正總結，改來改去也是正常的。寫完后最好自己多看幾遍，看看有沒有不通順的地方，語法錯誤倒是不用太擔心，畢竟人無完人。
書寫注意事項：
寫總結的時候，別忘了加上自己的看法。比如你覺得今年的工作有哪些地方做得好，哪些地方還可以改進。這不僅能展示你的思考能力，也能給領導提些建議。不過，提建議的時候語氣得委婉點，別一股腦兒全倒出來，說多了反而顯得不成熟。
保險公司內勤個人年度總結怎么寫【篇2】 450字
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標，向明星業(yè)務員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。
第一階段：
年初xx躉交銷售業(yè)務競賽，我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。
第二階段：
二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓。
篇2寫作要點249人覺得有用
保險公司內勤的工作瑣碎繁雜，既要面對各種表格數(shù)字，又要協(xié)調部門間的關系，還要處理客戶咨詢，這都需要一個清晰的年度總結來梳理一年的工作。寫總結前得明確目標，是要向上級匯報業(yè)績，還是想總結經驗教訓？如果是為了匯報，那就要突出成績，把那些完成的任務羅列出來，比如今年辦了多少單業(yè)務，提高了多少效率，這能讓領導看到你的價值。
有時候總結寫起來會讓人有點摸不著頭腦，特別是當涉及一些具體數(shù)字的時候。比如說統(tǒng)計全年接收到的電話數(shù)量，如果前期沒有做好記錄，后期再整理就容易出問題。所以平時養(yǎng)成記筆記的習慣很重要，這樣不僅能保證數(shù)據(jù)準確，還能幫助回憶工作細節(jié)。記得去年我整理資料時，因為沒及時更新臺賬，差點漏掉一個重要項目的數(shù)據(jù)，后來費了好大勁才補全。
總結里當然少不了對問題的反思，畢竟這一年不可能事事順心。比如客戶投訴率上升的問題，就得深入分析原因，是服務態(tài)度不夠好，還是流程出了漏洞？針對這些問題提出改進措施也很關鍵，像加強培訓、優(yōu)化流程之類的。不過有時候想出來的辦法未必都能落實，這就需要和同事多溝通，看看大家的意見，畢竟集體智慧比個人強得多。
寫總結時語言要簡練，但也不能太干巴，適當?shù)男稳菰~能讓總結更有感染力。比如形容工作成效，可以用“顯著提高”“大幅提升”這樣的詞，既顯得專業(yè)又不會顯得太死板。當然，有時候為了強調某些重點，句子會稍微啰嗦一點，比如“這個月的業(yè)績增長幅度達到了百分之二十以上，這在公司歷史上也是少見的”。
書寫注意事項：
總結最好能結合實際案例來說話，這樣更有說服力。比如說某次大型活動的成功舉辦，詳細描述活動的籌備過程、執(zhí)行情況以及最終效果，不僅能讓讀者了解具體情況，也能展示自己的能力。不過有時候案例太多反而會顯得雜亂無章，這時候就需要取舍，挑最典型的幾個來寫就好。
保險公司內勤年度個人總結怎么寫【篇3】 750字
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發(fā)展，詳細內容請看下文保險公司內勤年度個人總結。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經?？紤]的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起，用雷厲風行、求真務實的工作作風，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，公司還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
一、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力，有 的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強這方面的思想教育工作。
二、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化，未來三年就保險費而言，我公司要牢牢把握市場的主動權，就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
要轉變思想觀念，積極適應市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。經營目標,保費收入____xx萬元，占市場份額4--5，____xx萬元，占市場份額20--25，____xx萬元，占市場份額28--33，綜合賠付率控制在50以內，綜合費用率控制在35以內。
篇3寫作要點171人覺得有用
在寫保險公司內勤年度個人總結的時候，得先搞清楚總結是什么東西。它不是流水賬，也不是單純的羅列工作內容，而是要把這一年的工作做一個梳理，提煉出重點，同時還能看出你的成長軌跡。
開頭這部分，建議從整體情況說起，比如今年公司業(yè)務量有多少，自己負責的板塊占了多少比重。這一步很重要，因為領導看總結的時候，第一眼就想知道你在團隊里的位置和貢獻大小。比如，今年咱們部門總共處理了三千多件理賠案件，其中我經手的部分大概占到了四分之一左右，這個比例聽起來就比較直觀。
接下來，就該具體說說自己的工作成果了。這里要注意的是，不要光說做了什么，還得把結果拿出來。比如我在處理客戶投訴這件事上，之前平均每個投訴需要花三天時間去協(xié)調，后來通過優(yōu)化流程，現(xiàn)在只需要一天半就能搞定。這樣的對比很能體現(xiàn)成效。
還有一個關鍵點就是，要結合一些具體的案例來說明問題。比如，有一次有個大客戶的保單到期續(xù)簽，涉及金額特別大，我當時為了確保萬無一失，特意跟幾個同事開了會，重新核對了好幾遍資料。最后不僅順利完成了續(xù)簽，還幫客戶發(fā)現(xiàn)了原來保單里的一些漏洞，為客戶省了不少錢。這種例子既能展示你的專業(yè)能力，也能體現(xiàn)你的責任心。
書寫注意事項：
關于總結的時間節(jié)點，可以參考季度或者月度的工作匯報。一般來說，每個季度結束的時候都會有一些階段性的小結，把這些小結匯總起來，再進行適當?shù)恼{整和完善，就可以形成一份完整的年度總結。
寫總結的時候，最好能把一些數(shù)字放進去，這樣更有說服力。比如今年我參與培訓了二十多次，累計培訓時長超過一百小時；又或者是，通過我的努力，成功減少了百分之十的客戶流失率。這些具體的數(shù)字會讓總結看起來更加扎實。
至于格式，雖然不用太講究，但也要保持整潔。每一項內容最好都能單獨成段，方便閱讀。如果某些部分實在寫得太多，也可以用小標題稍微分一下類，這樣既不會顯得雜亂，又能突出重點。
最后一點，也是容易被忽略的一點，就是態(tài)度問題?？偨Y里除了談成績，還要適當反思一下不足之處。比如，有時候因為工作量太大，難免會出現(xiàn)一些疏忽，導致客戶的體驗不太好。針對這些問題，我已經開始嘗試制定新的工作計劃，希望能逐步改善。
2025保險公司內勤年度工作總結怎么寫【篇4】 5050字
____年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷重要的一年，xx營銷區(qū)部在市公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展
工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部____年的工作情況和____年的工作計劃匯報如下：
一、____年的經營成果和工作總結
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級主管xx人，其中部經理x人，分部經理x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧____年走過的歷程，凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機，轉變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè)績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標，向明星業(yè)務員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初xx躉交銷售業(yè)務競賽，我區(qū)部配合市公司“xxxxxx”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用xxx培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作“xxxx”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝xx大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領著團隊主管始終認清方向，帶領團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
區(qū)部從____年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至____年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對____年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了光榮榜，增強精英榮譽感，號召大家“向精英學習，向精英致敬”，區(qū)部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會，進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來，區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗，每周日上午進行半天培訓，邀請各區(qū)部高手、市公司領導和優(yōu)秀講師進行分享和授課，或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近____年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的基礎越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點，分派組訓協(xié)助各個團隊或網點的發(fā)展，使每個部門網點都有專人輔導;與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工作，都按照組訓講師的特長明確分配，專項負責的組訓講師對工作負責到底，有效地調動了相關人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
抓好基礎工作，立足長遠發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在____年，區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調整為天天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力。
為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)督機制，使我區(qū)部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持，區(qū)部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學?！?針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。
在職場建設方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質的飛躍。這首先得益于分公司總經理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎。借此機會，再一次對總經理室的高瞻遠矚表達全體xx區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后，區(qū)部從長遠出發(fā)，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，并重新設計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。
此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐，為xx區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(五)積極響應保監(jiān)委和總經理室的號召，進一步發(fā)展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網點的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點成為目前xx區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷服務部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。
區(qū)部為每個網點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網點發(fā)展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點經理座談會，商討網點建設的新思路，并明確提出各網點的發(fā)展目標。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進行了匯總，從戰(zhàn)略角度進行區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進行村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認領發(fā)展目標，努力實現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。
農村網點的代理人在辛勤的工作中向廣大農村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網點的保費收入已經占據(jù)整個通州營銷業(yè)務的半壁江山。在經濟效益顯現(xiàn)的同時，網點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業(yè)網點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、____年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是城區(qū)團隊，急需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、____年工作設想
針對____年的經驗和不足，xx區(qū)部要在____年重點做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力提高增員質量。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展。
回顧以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領導下，在支公司的共同配合及xx區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。
篇4寫作要點119人覺得有用
對于從事保險內勤工作的同仁來說，每年年底寫總結都是一項常規(guī)任務。這不僅是為了回顧過去一年的工作情況，更是為了給未來工作定下方向。不過，很多人覺得總結難寫，總覺得不知道從哪里下手，寫了半天也不知道到底寫了些什么。
寫總結的時候，首先要明確總結的目的。你的總結不是為了記錄流水賬，而是要提煉出工作中的一些關鍵點。比如，這一年里處理了多少單業(yè)務，解決了哪些問題，有沒有遇到什么特別棘手的情況。這些問題的答案就構成了總結的基礎素材。比如某公司去年總共接到了三千多件理賠申請，其中有一百多件涉及復雜案件，經過團隊協(xié)作最終都得到了妥善解決。這些數(shù)字能讓你的總結更有說服力。
接著，要把這些素材整理出來。有些人喜歡按時間順序來排列，但我個人覺得這樣會顯得有點散亂。我建議可以先列出幾個大類，比如日常工作、團隊合作、客戶反饋等，然后把相關的事件往對應的類別里歸置。這樣一來，整個總結看起來就會條理清晰一些。當然了，具體分類還是要根據(jù)實際情況來定。要是公司有專門的模板，那就照著模板來唄。
寫的過程中，要盡量避免空話套話。有些人一寫總結就愛說些“圓滿完成了全年任務”之類的話，聽起來挺高大上的，但實際上沒什么實質性內容。不如直接說清楚做了哪些具體的事情，比如優(yōu)化了哪些流程，提高了多少效率之類的。這樣既實在又能讓領導看到你的努力。
還有個需要注意的地方就是細節(jié)。有些人在總結里提到了某個項目或者活動，但沒有提到具體的成果或者影響。這樣的總結就顯得很單薄。比如組織了一次培訓，那就要說明這次培訓的效果如何，員工們學到了什么，對公司業(yè)務帶來了怎樣的幫助。如果能附上一些數(shù)據(jù)就更好了，像參與人數(shù)、滿意度調查結果之類的。
書寫注意事項：
語言表達也很重要。雖然我們強調真實客觀，但也不能搞得太過枯燥乏味。適當?shù)男揎椪Z能讓總結讀起來更生動一些。不過要注意的是，修飾語不能太多，不然就喧賓奪主了。比如，“通過不懈的努力，我們的工作效率顯著提升”，這句話里的“不懈的努力”就有點多余。
小編友情提醒：
寫完之后最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西，自己看不出來有什么問題，但別人一眼就能看出毛病所在。而且同事的意見往往能幫你發(fā)現(xiàn)一些被忽略的亮點，說不定還能學到新的表達方式呢。
2025保險公司內勤年度總結怎么寫【篇5】 700字
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經?？紤]的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起，用雷厲風行、求真務實的工作作風，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，公司還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
一、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力，有 的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強這方面的思想教育工作。
二、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化，未來三年就保險費而言，我公司要牢牢把握市場的主動權，就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
要轉變思想觀念，積極適應市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。經營目標,保費收入____xx萬元，占市場份額4--5，____xx萬元，占市場份額20--25，____xx萬元，占市場份額28--33，綜合賠付率控制在50以內，綜合費用率控制在35以內。
經過幾個月的磨練，我公司職工隊伍經受了鍛煉和考驗，正朝著優(yōu)秀的目標邁進。
篇5寫作要點118人覺得有用
每年到了年底，很多內勤人員都會開始為年終總結發(fā)愁。其實寫好總結并不難，只要掌握一些關鍵點，就能寫出既專業(yè)又實用的總結。
寫總結前，先整理好全年的工作記錄。比如會議紀要、客戶反饋、工作流程改進等，這些都是重要的素材。把它們分類匯總，這樣寫的時候就不會遺漏重要事項。記得把數(shù)據(jù)也整理出來，像處理了多少單業(yè)務、解決了多少投訴之類的，具體數(shù)字能讓總結更有說服力。
接著，從工作成果入手，重點突出那些對公司發(fā)展有幫助的事情。比如優(yōu)化了某個流程后，工作效率提升了多少百分比，或者通過培訓提高了團隊的整體服務能力。這部分要多用事實說話，避免空洞的描述。如果能配上圖表就更好了，直觀的數(shù)據(jù)更能吸引領導的關注。
別忘了提到遇到的問題和解決辦法。畢竟工作中不可能一帆風順，把困難講清楚，再說明你是怎么克服的，這會讓總結顯得更加真實。比如說在某次大型活動籌備中遇到了預算不足的情況，最后是怎么調整方案、確?；顒禹樌M行的。
寫總結的時候要注意語氣得體。既不能太謙虛，也不能太過自夸。要用一種客觀的態(tài)度去敘述自己的工作表現(xiàn)。另外，語言要簡潔明了，避免啰嗦冗長。有時候為了節(jié)省時間，領導可能只會快速瀏覽總結，所以盡量把重點放在前面。
有時候寫著寫著會發(fā)現(xiàn)，有些細節(jié)記不太清了。這時候可以找同事幫忙回憶一下，特別是參與過同一項目的同事，他們可能會提供一些你忽略的信息。不過有時候也會因為時間太久遠，確實想不起具體數(shù)字，這種情況下可以用大概范圍來代替。
小編友情提醒：
檢查一遍總結有沒有明顯的錯誤。比如檢查一下日期是不是寫錯了，或者有沒有漏掉標點符號。有時候打字太快，可能會把“已經”打成“以經”，雖然不影響理解，但還是改過來比較好。還有些地方可能會用錯詞，像把“效益”寫成“利益”，雖然意思差不多，但還是要注意區(qū)分。
2025年度保險公司內勤個人總結怎么寫【篇6】 950字
一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
一是眼勤。
內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。
在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。
在處理日常事務工作中，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。
要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。
對各類業(yè)務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。
完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。
篇6寫作要點75人覺得有用
對于剛接觸總結寫作的人來說，寫好一份總結并不輕松。尤其是像保險公司內勤這樣的崗位，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要突出工作成果和個人成長，確實需要一些技巧。
先說格式，開頭部分最好有個簡短的概述，大致介紹一下這段時間的工作背景。比如，“今年上半年，我們部門主要圍繞客戶滿意度提升這一目標開展了一系列活動?！苯酉聛砭驮撨M入正題了，這部分得有點條理，不然容易顯得混亂?？梢杂脦讉€小點分開來寫，每個小點講一個方面的事。比如第一個小點可以寫日常事務管理，“日常文件歸檔這方面，我改進了原有的分類方法，現(xiàn)在查找資料快了不少?！钡诙€小點可以寫團隊協(xié)作情況，“和銷售部的合作比以前順暢多了，大家溝通起來效率提高了一倍?！?/p>
數(shù)據(jù)能用上的時候盡量用上，這樣更有說服力。像“上半年共處理理賠案件三百多件，其中按時完成率達到了百分之九十五。”但這里有個小提醒，就是數(shù)字千萬要核對清楚，不然出錯了就麻煩了。另外，總結里少不了對問題的反思。像是“在處理緊急事件時，有時會因為時間緊張而忽略細節(jié)，導致后續(xù)跟進有些滯后。”這部分寫的時候要誠懇一點，畢竟這關系到今后工作的改進嘛。
總結里的措辭得講究點，太口語化的話顯得不夠正式。比如，“我覺得這個方案挺好的，大家都很認可?！本涂梢愿牡蒙晕I(yè)些，“該方案得到了團隊成員的一致認可，實施效果良好?！辈贿^也有時候會不小心用錯詞，比如把“執(zhí)行”寫成“施行”，雖然意思差別不大，但還是要注意一下。
最后別忘了提一下未來規(guī)劃，這很重要?？梢詫憽搬槍ΜF(xiàn)有問題，我計劃加強時間管理能力，確保每一項任務都能高效完成?！笨傊?，寫總結的時候既要展現(xiàn)成績，也要暴露不足，這樣才能讓領導看到你的全面素質。
