公司年末工作總結(jié)表彰暨客戶答謝會(huì)總經(jīng)理致辭怎么寫 【篇1】800字
同志們、朋友們:
今天,公司舉行年度總結(jié)表彰會(huì)及客戶答謝會(huì),對(duì)公司一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)一年來(lái)為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰,同時(shí)對(duì)關(guān)心、支持公司的有單位和領(lǐng)導(dǎo)及一直以來(lái)和公司友好合作的建設(shè)商、供應(yīng)商表示感謝,這種形式非常好。下面我代表董事會(huì)表達(dá)兩個(gè)謝意:
首先,向今天受表?yè)P(yáng)的先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范和公司的全體員工表示感謝和祝賀。公司在過(guò)去的一年里,積極改革、不斷創(chuàng)新,探索出“制度、思想、績(jī)效”三項(xiàng)管理和“質(zhì)量、成本”兩項(xiàng)控制的管理思路和措施,公司員工的精神面貌煥然一新,工作積極性和主動(dòng)性有了明顯提高,董事會(huì)對(duì)一年來(lái)的工作是非常滿意的。成總剛才的總結(jié)清晰而符合公司實(shí)際,xx____的工作安排也找中了公司發(fā)展的要害,感覺(jué)可行而令人鼓舞。
成總在講話中提到要把企業(yè)的效益和員工的生活福利緊緊掛溝,董事會(huì)積極支持。目前的公司是依靠公司管理人員和全體員工去管理,公司經(jīng)營(yíng)的好壞不僅是幾個(gè)股東的事,而且是全體員工的事,公司發(fā)展好了既為企業(yè)創(chuàng)造了效益,又為社會(huì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時(shí)也為公司全體員工增加了收入。公司董事會(huì)希望公司的全體員工能愛(ài)廠如家,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),心往一處使,勁往一處使,不斷創(chuàng)造公司的輝煌,不斷增加公司全體員工的收入。
第二,其次向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位建筑單位、原材料供應(yīng)單位的朋友們表示感謝。多年來(lái)公司的發(fā)展得到了城建、清源鎮(zhèn)以及所在村領(lǐng)導(dǎo)等等方方面面的支持和幫助,我代表公司董事會(huì)向大家表示誠(chéng)摯的謝意。
多年來(lái),一直和公司友好合作的建筑商、供應(yīng)商,與公司休戚與共,密切合作,實(shí)現(xiàn)了互惠互利,合作共贏,這么多年我們也都成了好朋友,借今天這個(gè)場(chǎng)合我代表公司三位股東、向所有來(lái)賓說(shuō)聲“謝謝了,謝謝大家的支持和厚愛(ài)”!在這里也誠(chéng)摯的希望今后能得到各位領(lǐng)導(dǎo)更多的支持、幫助,得到各位建筑商、供應(yīng)商的支持幫助,實(shí)現(xiàn)更多的合作共贏。
篇1寫作要點(diǎn)216人覺(jué)得有用
各位同仁:
臨近歲末,咱們又到了一年盤點(diǎn)的時(shí)候。這次的總結(jié)表彰會(huì),既是對(duì)過(guò)去一年工作的梳理,也是對(duì)客戶朋友的支持表示感謝的好機(jī)會(huì)。作為總經(jīng)理,我覺(jué)得有必要跟大家聊聊怎么寫出一份既有深度又有溫度的總結(jié)致辭。
先說(shuō)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),開(kāi)場(chǎng)別太死板。可以回顧一下年初設(shè)定的目標(biāo),講講這一年面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。不過(guò),有時(shí)候人們?nèi)菀缀雎砸恍┘?xì)節(jié),比如具體數(shù)據(jù)的引用。比如提到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了多少百分比,最好能附帶幾個(gè)實(shí)際例子,這樣聽(tīng)起來(lái)就更實(shí)在了。要是只籠統(tǒng)地說(shuō)“取得了顯著成績(jī)”,聽(tīng)上去就空洞了些。當(dāng)然,這并不意味著數(shù)字越多越好,重點(diǎn)是要讓聽(tīng)眾感受到變化和成果。
接下來(lái),講講團(tuán)隊(duì)的努力。這部分得突出集體的力量,別光提領(lǐng)導(dǎo)層的作用。其實(shí)很多時(shí)候,一線員工才是推動(dòng)事情發(fā)展的核心動(dòng)力。如果能舉幾個(gè)具體事例,比如某個(gè)項(xiàng)目從無(wú)到有的過(guò)程,或者某次危機(jī)中大家如何齊心協(xié)力解決問(wèn)題,效果會(huì)更好。只是有時(shí)候,寫作者可能沒(méi)注意到,這里容易出現(xiàn)表達(dá)上的疏漏,比如形容詞用得過(guò)多,反而沖淡了事實(shí)本身的力量。
至于對(duì)客戶的感謝部分,我覺(jué)得真誠(chéng)最重要??梢詮姆?wù)過(guò)程中的一些小事入手,比如客戶提出的建議被采納后帶來(lái)的改進(jìn),或者是遇到困難時(shí)客戶給予的理解和支持。這樣不僅顯得貼心,也能拉近雙方的關(guān)系。但有時(shí)候,表達(dá)感激之情時(shí)可能會(huì)因?yàn)榇朕o不當(dāng)顯得有些生硬,比如直接說(shuō)“我們非常感謝您”,不如換種方式,比如“您的信任是我們前進(jìn)的動(dòng)力”,聽(tīng)起來(lái)會(huì)更有感染力。
小編友情提醒:
關(guān)于展望未來(lái)。這一步很重要,既要給員工信心,也要讓客戶看到公司的決心??梢院?jiǎn)要提及下一年的重點(diǎn)方向,比如產(chǎn)品升級(jí)計(jì)劃、市場(chǎng)拓展目標(biāo)之類。不過(guò)要注意的是,目標(biāo)設(shè)定不宜過(guò)高,否則容易給人不切實(shí)際的感覺(jué)。另外,有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)忘記補(bǔ)充具體的措施,光喊口號(hào),這就有點(diǎn)流于形式了。
希望以上幾點(diǎn)能給大家一些啟發(fā)。當(dāng)然,具體怎么寫還得結(jié)合自身情況,畢竟每個(gè)公司的情況都不一樣。
公司年末財(cái)務(wù)工作自我總結(jié)怎么寫【篇2】 1400字
時(shí)光荏苒,____年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)部是我們公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比____年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將____年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)
今年的工作可以分以下三個(gè)方面
一、費(fèi)用成本方面的管理
規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間編制本公司的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。并積極配合公司其他部門相關(guān)人員的工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)公司的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、與其他核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。____年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”.
篇2寫作要點(diǎn)251人覺(jué)得有用
年底了,各家公司都在忙著做財(cái)務(wù)總結(jié)。這活兒可不輕松,得把一年的賬目理清楚,還得總結(jié)出個(gè)頭緒來(lái)。財(cái)務(wù)工作,講究的就是細(xì)致和精準(zhǔn),要是馬虎了,漏掉個(gè)小環(huán)節(jié),那麻煩就大了。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。得把全年的財(cái)務(wù)報(bào)表都拿出來(lái),從頭到尾過(guò)一遍。這可不是件輕松的事,尤其是那些大型企業(yè),賬目多得像天上的星星一樣。不過(guò),干這行的都明白,越是繁瑣的工作越不能急躁。我一般會(huì)先把每個(gè)季度的數(shù)據(jù)整理出來(lái),看看有沒(méi)有異常波動(dòng)。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)季度的支出特別高,就得好好查查原因,是不是有額外的開(kāi)支,還是其他地方出了問(wèn)題。
接著就是分析階段了。這一部分尤其重要,得把數(shù)據(jù)背后的故事講清楚。比如,去年的利潤(rùn)增長(zhǎng)了百分之二十,這表面上看挺不錯(cuò),但仔細(xì)一琢磨,可能是因?yàn)槟稠?xiàng)成本降低了,而不是主營(yíng)業(yè)務(wù)真的有了突破性的進(jìn)展。所以,分析的時(shí)候不能光看表面數(shù)字,還得深入挖掘背后的原因。有時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一些數(shù)據(jù)不對(duì)勁,就會(huì)去翻以前的記錄,看看是不是哪里記錯(cuò)了。有一次,我就差點(diǎn)被一個(gè)數(shù)字誤導(dǎo)了,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是錄入時(shí)少打了個(gè)零,幸虧及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,不然匯報(bào)上去可就鬧笑話了。
到了撰寫總結(jié)的時(shí)候,要注意條理清晰。開(kāi)頭簡(jiǎn)單介紹一下總體情況,中間詳細(xì)列出主要成果和存在的問(wèn)題,最后提一下改進(jìn)措施。不過(guò),這里有個(gè)小問(wèn)題,很多人喜歡把所有的成績(jī)都堆在一起,結(jié)果整篇總結(jié)看起來(lái)像是在炫耀功勞簿。其實(shí),總結(jié)的目的不是為了顯擺,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解實(shí)際情況,好為明年的工作指明方向。所以,成績(jī)固然要提,但問(wèn)題也不能藏著掖著。
還有一個(gè)需要注意的地方,就是語(yǔ)言表達(dá)。財(cái)務(wù)工作本來(lái)就夠枯燥的了,如果總結(jié)寫得干巴巴的,那就更沒(méi)吸引力了??梢赃m當(dāng)加入一些圖表和例子,這樣既直觀又生動(dòng)。我記得去年寫總結(jié)的時(shí)候,就用了幾個(gè)柱狀圖來(lái)展示收入和支出的變化趨勢(shì),效果還不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)看了都說(shuō)形象易懂。
寫總結(jié)這事也不是一蹴而就的,需要反復(fù)修改。有時(shí)候,我會(huì)先把初稿放一放,過(guò)幾天再拿出來(lái)看看,說(shuō)不定就能發(fā)現(xiàn)一些之前忽略的問(wèn)題。還有,別忘了找同事幫忙審閱一下,畢竟人多力量大,別人的眼光有時(shí)候能幫你發(fā)現(xiàn)不少盲點(diǎn)。
公司年末總結(jié)怎么寫【篇3】 3600字
公司年末總結(jié)一
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人,自然分娩人數(shù)xxx人,剖宮產(chǎn)xxx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)xxxx人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了**年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
公司年末總結(jié)二
201*年,極不平凡,家具廠廠長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)。18大勝利召開(kāi),國(guó)民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢(shì)下也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運(yùn)營(yíng),更可喜的是就在我廠附近。此時(shí)此刻,我們會(huì)記起過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動(dòng),或者是興奮。以下,是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。
2、201*年是我廠的第二個(gè)工作年,質(zhì)量有所增長(zhǎng)。我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn),定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來(lái)交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中,能及時(shí)、有效的進(jìn)行判斷,彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會(huì)中,我都會(huì)積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)質(zhì)量要求的意見(jiàn),并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時(shí),也會(huì)向其他同行和同事虛心的'學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴(yán)格地控制原材料、半成品、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長(zhǎng)主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題。
5、發(fā)揚(yáng)民主,公開(kāi),公平的決策,及時(shí)和一線員工進(jìn)行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會(huì)中,都會(huì)給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,共同分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望201*年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開(kāi)、公平的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)員工消防知識(shí)的培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實(shí)現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長(zhǎng),總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,一年來(lái)的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝*廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,會(huì)更快、更高、更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)新的跨越!
公司年末總結(jié)三
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的一年終于來(lái)臨。回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況:
1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),并且參加統(tǒng)計(jì)職業(yè)資格考試,明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。
2、在工作以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、每天及時(shí)、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫(kù)單的明細(xì)填寫統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。
4、每月底根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況向總部報(bào)送營(yíng)業(yè)收入快報(bào);產(chǎn)值指標(biāo)月報(bào);勞動(dòng)工資及保障情況月報(bào);主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報(bào);能源消費(fèi)月報(bào)表,并存檔。
5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫(kù)情況統(tǒng)計(jì)表》、《公司人員統(tǒng)計(jì)表》、《勞動(dòng)工資及保障情況統(tǒng)計(jì)表》、《年度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析》。
6、參加匯報(bào)了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目》《河南省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目》的申報(bào)工作。
7、每周五向省工信委匯報(bào)項(xiàng)目建設(shè)完成情況,每月底向省科工局匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及項(xiàng)目建設(shè)存在的問(wèn)題,每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報(bào)項(xiàng)目完成投資情況和建設(shè)完成情況。
二、存在不足
1、在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi),工作起來(lái)束手束腳,對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話,與同事們的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多,沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。
2、身為新時(shí)代的大學(xué)生,卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、工作計(jì)劃
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。
2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報(bào)與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。
今后工作中我將努力奮斗,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好。
篇3寫作要點(diǎn)187人覺(jué)得有用
年終總結(jié)是每年一次的重要工作,對(duì)公司發(fā)展有著重要意義。寫總結(jié)時(shí),得把全年的工作情況梳理清楚,這可不是一件輕松的事。有些同事可能覺(jué)得總結(jié)就是把事情羅列出來(lái)就行,但這想法有點(diǎn)偏頗??偨Y(jié)不能只是簡(jiǎn)單堆砌材料,得有條理,還得突出重點(diǎn)。
先說(shuō)準(zhǔn)備工作,手里得有詳盡的數(shù)據(jù)支撐。比如銷售部門,得統(tǒng)計(jì)銷售額、回款率、客戶滿意度這些關(guān)鍵指標(biāo)。財(cái)務(wù)部就更復(fù)雜了,不僅要看利潤(rùn)完成情況,還得分析成本控制的效果。當(dāng)然,數(shù)據(jù)不能光靠嘴說(shuō),得有報(bào)表支撐,不然領(lǐng)導(dǎo)看了也是一頭霧水。
接著就是整理思路了。有的人喜歡從年初寫到年底,這種寫法雖然全面,但容易顯得啰嗦。建議可以分塊來(lái)寫,把工作分成幾個(gè)部分,比如說(shuō)項(xiàng)目推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓之類的。每個(gè)部分都得有成績(jī)展示,還要帶點(diǎn)反思,畢竟總結(jié),總得有點(diǎn)深度。
寫的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá)。有些人喜歡用大詞兒裝專業(yè),其實(shí)這樣反而不好。用詞得準(zhǔn)確,但別太晦澀。比如提到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),直接說(shuō)增長(zhǎng)了多少百分比就好,別非要套個(gè)“顯著提升”的詞兒。另外,寫總結(jié)不是寫小說(shuō),別追求華麗辭藻,務(wù)實(shí)一點(diǎn)。
還有一點(diǎn)容易被忽略,就是對(duì)比分析。總結(jié)里最好能和去年的情況做個(gè)比較,看看今年進(jìn)步在哪,短板又在哪。這種對(duì)比能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出變化,也讓自己的工作更有說(shuō)服力。要是只談成績(jī),不提不足,那總結(jié)就顯得單薄了。
小編友情提醒:
寫完后別急著交上去。找個(gè)時(shí)間靜下心來(lái)多讀幾遍,看看有沒(méi)有不通順的地方。有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)漏掉標(biāo)點(diǎn),或者把句子寫得太長(zhǎng),影響閱讀體驗(yàn)。還有,數(shù)字和事實(shí)得反復(fù)核對(duì),千萬(wàn)別因?yàn)橐粫r(shí)疏忽出了差錯(cuò),到時(shí)候挨批評(píng)可劃不來(lái)。
公司年末總結(jié)表彰暨客戶答謝會(huì)怎么寫【篇4】 800字
____公司年末總結(jié)表彰暨客戶答謝會(huì)
朋友們,同事們:
你們好!
首先,向今天受表?yè)P(yáng)的先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范和公司的全體員工表示感謝和祝賀。
公司在過(guò)去的一年里,積極改革、不斷創(chuàng)新,探索出“制度、思想、績(jī)效”三項(xiàng)管理和“質(zhì)量、成本”兩項(xiàng)控制的管理思路和措施,公司員工的精神面貌煥然一新,工作積極性和主動(dòng)性有了明顯提高,董事會(huì)對(duì)一年來(lái)的工作是非常滿意的。成總剛才的總結(jié)清晰而符合公司實(shí)際,2____的工作安排也找中了公司發(fā)展的要害,感覺(jué)可行而令人鼓舞。
今天,公司舉行年度總結(jié)表彰會(huì)及客戶答謝會(huì),對(duì)公司一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)一年來(lái)為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰,同時(shí)對(duì)關(guān)心、支持公司的`有單位和領(lǐng)導(dǎo)及一直以來(lái)和公司友好合作的建設(shè)商、供應(yīng)商表示感謝。
目前的公司是依靠公司管理人員和全體員工去管理,公司經(jīng)營(yíng)的好壞不僅是幾個(gè)股東的事,而且是全體員工的事,公司發(fā)展好了既為企業(yè)創(chuàng)造了效益,又為社會(huì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時(shí)也為公司全體員工增加了收入。公司董事會(huì)希望公司的全體員工能愛(ài)廠如家,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),心往一處使,勁往一處使,不斷創(chuàng)造公司的輝煌,不斷增加公司全體員工的收入。
一直和公司友好合作的建筑商、供應(yīng)商,與公司休戚與共,密切合作,實(shí)現(xiàn)了互惠互利,合作共贏,這么多年我們也都成了好朋友,借今天這個(gè)場(chǎng)合我代表公司三位股東、向所有來(lái)賓說(shuō)聲“謝謝了,謝謝大家的支持和厚愛(ài)”!在這里也誠(chéng)摯的希望今后能得到各位領(lǐng)導(dǎo)更多的支持、幫助,得到各位建筑商、供應(yīng)商的支持幫助,實(shí)現(xiàn)更多的合作共贏。
感謝以及向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位建筑單位、原材料供應(yīng)單位的朋友們表示感謝。多年來(lái)公司的發(fā)展得到了城建、清源鎮(zhèn)以及所在村領(lǐng)導(dǎo)等等方方面面的支持和幫助,我代表公司董事會(huì)向大家表示誠(chéng)摯的謝意。
我祝朋友們,身體健康,闔家歡樂(lè)。謝謝你們的到來(lái)!
篇4寫作要點(diǎn)65人覺(jué)得有用
年末總結(jié)表彰和客戶答謝會(huì)這類活動(dòng),本質(zhì)上是企業(yè)內(nèi)部與外部關(guān)系的一次整合展示。從實(shí)際操作來(lái)看,寫好這樣的總結(jié),既要體現(xiàn)專業(yè)性,也要兼顧人文關(guān)懷。
先說(shuō)內(nèi)部總結(jié)部分。企業(yè)通常會(huì)在年底回顧全年的工作成果,這部分內(nèi)容最好能用具體的數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如銷售額的增長(zhǎng)百分比、新項(xiàng)目的完成情況、團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)等。但這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些企業(yè)在描述業(yè)績(jī)時(shí)喜歡用模糊數(shù)字,像是“大幅增長(zhǎng)”“顯著提升”之類,這樣其實(shí)不太好。最好是明確到具體的數(shù)值,哪怕只是大概范圍,也能讓人信服。
至于表彰環(huán)節(jié),這不僅是對(duì)優(yōu)秀員工的肯定,也是激勵(lì)其他同事的重要方式。建議列出每個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)叩呢暙I(xiàn)點(diǎn),避免泛泛而談。比如說(shuō)某個(gè)部門經(jīng)理,光寫他“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成任務(wù)”就顯得空洞,不如具體講講他是如何協(xié)調(diào)資源、解決突發(fā)問(wèn)題的。當(dāng)然,這里可能會(huì)有人覺(jué)得有點(diǎn)啰嗦,但事實(shí)上,細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
再來(lái)說(shuō)客戶答謝會(huì)的部分。這個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)在于表達(dá)感謝,同時(shí)傳遞企業(yè)的價(jià)值觀。開(kāi)場(chǎng)致辭可以簡(jiǎn)短一些,強(qiáng)調(diào)合作的重要性,以及客戶對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義。這里有個(gè)容易忽略的地方,就是不能只顧著說(shuō)企業(yè)的好,還得提到客戶的配合。比如,“正是因?yàn)橘F公司的大力支持,我們才能順利完成年度目標(biāo)”,這樣會(huì)讓客戶感到被尊重。
活動(dòng)中穿插互動(dòng)環(huán)節(jié)也很有必要,比如抽獎(jiǎng)、小游戲之類的,目的是活躍氣氛。不過(guò)要注意控制時(shí)間,別讓這些娛樂(lè)活動(dòng)喧賓奪主。另外,禮品的選擇也得用心,既要符合企業(yè)形象,又要貼合客戶需求。如果條件允許的話,還可以準(zhǔn)備一份小紀(jì)念品,比如帶有公司logo的定制用品,這樣既實(shí)用又能加深印象。
小編友情提醒:
整個(gè)總結(jié)稿完成后,記得反復(fù)檢查幾遍。尤其是涉及金額、日期、人名這些關(guān)鍵信息時(shí),更要仔細(xì)核對(duì)。有時(shí)候可能因?yàn)槭韬觯涯澄煌碌拿謱戝e(cuò)了,雖然不是大事,但也會(huì)影響效果。還有些地方,比如格式排版,雖然看起來(lái)不起眼,但混亂的格式會(huì)讓讀者產(chǎn)生不好的第一印象。
證券公司個(gè)人年末總結(jié)怎么寫【篇5】 3550字
證券公司個(gè)人年末總結(jié)1
____對(duì)于我來(lái)說(shuō),應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來(lái),幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開(kāi)通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽(tīng)了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺(jué)得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉(cāng)操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉(cāng)位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@一年來(lái)不同以往的忙碌,積累了的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)的知識(shí),了解類型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)不同變化的能力。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理
謙虛:只有保持謙虛的`態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到的東西,使自己的知識(shí)和意念常“新”。
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇:無(wú)論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱?,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這一年來(lái)的投資成績(jī)非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為的人提供更好的服務(wù)!
證券公司個(gè)人年末總結(jié)2
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo),以“樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
**年度,我營(yíng)業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度。
2、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé),成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會(huì)”形式,傾聽(tīng)員工的心聲,了解員工的思想動(dòng)向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強(qiáng)員工的思想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們?cè)谌路蓍_(kāi)展了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動(dòng)。
**年度,營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開(kāi)花。
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是**年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng),形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力。
首先通過(guò)組織參與專業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫心得體會(huì)”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng),教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。
積極開(kāi)展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。**年度,營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng),取得較好效果。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效提高。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng),并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場(chǎng)。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。
三是開(kāi)展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。**年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心。我們以“水城無(wú)水”、“大愛(ài)無(wú)疆”、“關(guān)愛(ài)社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)物活動(dòng),前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛(ài)心得到各方的好評(píng)。
5.注重“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會(huì)、每周五的例會(huì)、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會(huì)及演講比賽,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
證券公司個(gè)人年末總結(jié)3
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jī)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國(guó)銀行和中銀國(guó)際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶,另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
篇5寫作要點(diǎn)118人覺(jué)得有用
年底了,不少人都開(kāi)始準(zhǔn)備寫總結(jié)了。證券公司的同事尤其忙,既要處理日常業(yè)務(wù),還得抽出時(shí)間整理這一年的成果。寫總結(jié)這件事,說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單,也得花點(diǎn)心思。
先說(shuō)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),寫總結(jié)前最好有個(gè)清單,把這一年做過(guò)的事情都列出來(lái)。這清單不是隨便記的,得是那些能體現(xiàn)工作成績(jī)的事項(xiàng)。比如,完成過(guò)哪些項(xiàng)目,解決過(guò)哪些難題,帶新人的情況怎么樣,這些都是不錯(cuò)的素材。不過(guò)有些人可能就懶得做這一步,結(jié)果寫的時(shí)候東一句西一句,最后自己都搞不清楚寫了什么。
接著就是整理思路了。要把清單上的事情分類,按重要程度排序。這樣寫起來(lái)?xiàng)l理會(huì)清晰些。當(dāng)然,有人可能覺(jué)得分類太麻煩,直接一股腦兒往上寫,結(jié)果,寫出來(lái)的總結(jié)就像一鍋粥,啥都看不清。還有人喜歡用大段文字堆砌,看起來(lái)密密麻麻的,其實(shí)重點(diǎn)反而被埋沒(méi)了。這種做法不太好,建議大家寫的時(shí)候多用短句,簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)意思。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)字是很重要的元素。如果能用具體的數(shù)據(jù)支撐自己的總結(jié),那效果就會(huì)好很多。比如,今年成交了多少單,客戶滿意度提升了多少個(gè)百分點(diǎn),這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。但也有不少人忽略這一點(diǎn),只顧著寫一些模糊的概念,什么“業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)”之類的話,聽(tīng)起來(lái)挺好聽(tīng),但實(shí)際上沒(méi)啥實(shí)質(zhì)性的東西。
還有一點(diǎn)要注意,總結(jié)里不能光寫成績(jī),問(wèn)題也不能漏掉。畢竟誰(shuí)都不是完人,工作中難免會(huì)遇到困難和不足之處。把這些說(shuō)出來(lái),一方面顯得真誠(chéng),另一方面也能為明年的工作提供參考。只是有些人怕暴露短板,就只報(bào)喜不報(bào)憂,這樣做其實(shí)是不明智的。當(dāng)然了,提到問(wèn)題的時(shí)候也要講究方式方法,不能一股腦兒全倒出來(lái),最好能結(jié)合實(shí)際情況提出改進(jìn)措施。
寫總結(jié)的時(shí)候,格式也很重要。一般來(lái)說(shuō),標(biāo)題要醒目,字體大小適中,段落分明。要是標(biāo)題起得太隨意,比如“年終總結(jié)”,雖然簡(jiǎn)單直接,但總覺(jué)得少了點(diǎn)專業(yè)感。還有字體選擇,有些人喜歡用特別花哨的字體,覺(jué)得這樣好看,但實(shí)際上會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。另外,段落之間最好空一行,這樣看起來(lái)舒服一些。
最后一點(diǎn),總結(jié)寫完后別急著交上去,最好找個(gè)同事幫忙看看。畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒(méi)注意到的問(wèn)題。當(dāng)然,找人幫忙也不是萬(wàn)能的,有時(shí)候?qū)Ψ降囊庖?jiàn)不一定靠譜,這時(shí)候就得靠自己判斷了。要是實(shí)在拿不準(zhǔn)主意,那就多請(qǐng)教幾個(gè)同事,綜合他們的意見(jiàn)再做調(diào)整。
寫總結(jié)其實(shí)是個(gè)細(xì)致活兒,需要耐心和細(xì)心。只要用心去做,肯定能寫出一份讓人滿意的總結(jié)來(lái)。
公司員工年末工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1400字
公司員工年末工作總結(jié)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間____已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@一年來(lái),金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來(lái)了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類似工程,所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開(kāi)始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩。總公司決定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的`責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
篇6寫作要點(diǎn)128人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先理清思路。這就像整理房間一樣,先把東西歸類,哪些是重要的工作成果,哪些是需要改進(jìn)的地方。很多人覺(jué)得總結(jié)難寫,其實(shí)關(guān)鍵在于有沒(méi)有提前準(zhǔn)備好材料。要是平時(shí)的工作記錄做得好,到年底寫總結(jié)就輕松多了。
先說(shuō)說(shuō)格式,開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單介紹一下自己的崗位職責(zé),畢竟這是背景。接著,就可以分幾個(gè)部分來(lái)說(shuō)了。比如,這一年的主要成績(jī)是什么,這里可以用具體的數(shù)據(jù)來(lái)支撐,像完成的項(xiàng)目數(shù)量、達(dá)成的目標(biāo)之類的。這部分很重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)時(shí),第一眼就是想找亮點(diǎn)。
然后,再說(shuō)說(shuō)遇到的問(wèn)題。不是所有的總結(jié)都只有光鮮的一面,適當(dāng)提一下工作中碰到的困難也是必要的。但要注意,不要一味地抱怨,而是要把解決辦法也寫出來(lái)。這樣顯得你有思考能力,而不是單純地訴苦。比如某次項(xiàng)目延期,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)溝通出了點(diǎn)問(wèn)題,后來(lái)通過(guò)定期開(kāi)會(huì)解決了。
接下來(lái)聊聊計(jì)劃。雖然總結(jié)主要是回顧過(guò)去,但適當(dāng)?shù)恼雇材茏岊I(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心。可以提一下下一年的目標(biāo),還有想提升的方向。不過(guò),目標(biāo)別定得太虛,要實(shí)際一些,最好能量化,比如說(shuō)爭(zhēng)取在某個(gè)領(lǐng)域多考一個(gè)證書。
寫總結(jié)的時(shí)候,文字要簡(jiǎn)潔明了,別太啰嗦。有些人喜歡用大段話去描述一件小事,這就不太好。還有,盡量少用那些花哨的詞兒,平實(shí)一點(diǎn)反而更容易打動(dòng)人心。另外,檢查是很重要的一步,哪怕再忙也不能省略。有時(shí)候一個(gè)小錯(cuò)可能就會(huì)影響整體效果。
其實(shí),總結(jié)寫得好不好,跟個(gè)人的態(tài)度有很大關(guān)系。如果你用心去做,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)是個(gè)梳理的過(guò)程,不僅能幫助別人了解你的工作情況,還能讓你自己更清楚下一步該怎么走。