最新2025上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃怎么寫 【篇1】3250字
今年以來,在市委、市政府和省局的領導下,我局圍繞保障全市人民飲食用藥安全這個中心,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領食品藥品監(jiān)管各項工作,更新思想觀念、改進工作作風、創(chuàng)新監(jiān)管方法、提升依法行政能力,各項工作積極開展、有序推進、成效明顯。
一、____工作回顧
(一)整合資源,找準定位,食品安全各項工作有序進行。
一是繼續(xù)履行食品安全綜合監(jiān)管職能。在食品安全綜合監(jiān)管職能調(diào)整之前,繼續(xù)發(fā)揮市政府食品安全牽頭作用。對三縣六區(qū)及14個成員單位開展了____度食品安全目標考核并表彰先進單位。出臺全市食品安全整頓工作實施方案,部署今年食品安全工作任務。牽頭開展為期四個月的打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作,我市專項整治工作得到了省專項整治領導小組聯(lián)合督查組的充分肯定。在節(jié)日期間及季節(jié)交替等食品安全事故高發(fā)時段聯(lián)合相關部門組織監(jiān)督檢查。受理食品投訴舉報15起,均及時處理或轉(zhuǎn)交有關部門核查。組織開展《食品安全法》宣傳工作,順利完成“天辰杯”食品藥品安全知識競賽活動。
二是開展餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全工作。6月1日以后,餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)到我局,我們積極履行新職能,開局良好。組織開展夏季餐飲環(huán)節(jié)食品、保健食品安全專項整頓和學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。聯(lián)合市教育局,自8月下旬至10月中旬對全市大中專院校、職業(yè)技術(shù)學校、中、小學和幼兒園的食堂及校內(nèi)其他餐飲單位,集中開展學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。積極做好餐飲服務許可與監(jiān)管工作,發(fā)放《餐飲服務許可證》147個,處理餐飲服務環(huán)節(jié)投訴舉報13起,參與疑似食物中毒事件現(xiàn)場調(diào)查6起,組織好5次重大接待活動食品安全保障工作。制定《____“國慶、中秋”期間餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全事故應急處置預案》,參與節(jié)前食品安全聯(lián)合檢查。與市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)合向全市餐飲服務企業(yè)發(fā)出《告全市餐飲服務企業(yè)的一封信》。開通餐飲環(huán)節(jié)食品藥品安全工作短信平臺,發(fā)布食品藥品安全短信2300余條。
(二)落實責任,突出重點,藥械安全全程監(jiān)管扎實推進。
突出源頭治理。對環(huán)球藥業(yè)、涂山藥廠等藥品生產(chǎn)企業(yè)進行g(shù)mp跟蹤檢查,加強對城市藥業(yè)等重點高風險企業(yè)的監(jiān)管,及時處理企業(yè)在生產(chǎn)和質(zhì)量管理中存在的問題。組織麻醉藥品和精神藥品經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)重新審核認定,開展含麻黃堿復方制劑專項檢查。
加強流通整治。開展藥械許可證換證專項檢查,共檢查需要換證藥械企業(yè)41家;對6家藥品批發(fā)企業(yè)重新實施gsp認證,對66家零售藥店實施gsp認證。加強違法廣告監(jiān)測,1—9月份共監(jiān)測虛假違法藥品廣告19個品種10102次,全部移交工商部門處理。培訓從業(yè)人員7期458人,組織從業(yè)人員體檢1052人。上報藥品不良反應病例報告3820份。推動“兩網(wǎng)”升級,今年又新增34家醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”。
強化醫(yī)療器械監(jiān)管。開展高風險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)專項檢查,共檢查高風險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)54家;檢查定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)2家,注銷5家醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,取締1家無證隱形眼鏡經(jīng)營戶。建立醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測網(wǎng)絡62家,共上報醫(yī)療器械不良事件657份。
重拳打假治劣。截止目前,共查處藥械案件82件,其中藥品案件81件,器械案件1件,取締無證經(jīng)營戶2戶;銷毀假劣藥品和醫(yī)療器械74個品種規(guī)格,貨值5.7萬余元;受理投訴舉報11起,均及時核查并向投訴舉報人反饋,對其中1起予以立案查處。全市抽樣597批,現(xiàn)已完成檢驗539批。
強化應急處置。出臺應對甲型h1n1流感應急預案,對防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。組織藥械企業(yè)落實應急藥械的生產(chǎn)、采購、存儲任務,開展對應急藥械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的專項監(jiān)督檢查,嚴格值班和領導帶班制度等工作措施,為我市應對甲型h1n1流感疫情提供了防控藥械的質(zhì)量安全和儲備保障。(三)轉(zhuǎn)變觀念,做好服務,促進醫(yī)藥經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
全力實施“振興皖藥行動計劃”成效明顯,中國醫(yī)藥報專門到我市采訪并予以報道。采取模擬認證方式對需gmp認證企業(yè)提前介入,對管理基礎薄弱的企業(yè),進駐企業(yè)上門幫扶,指導企業(yè)整改。今年我市各認證企業(yè)在國家和省認證檢查中的缺陷項目明顯少于去年。今年截止目前,全市共6家企業(yè)12條生產(chǎn)線通過國家和省gmp認證檢查。積極協(xié)調(diào)省局幫助蚌埠豐原涂山制藥有限公司解決軟袋包材注冊和藥品包裝變更補充申請等實際問題。幫助解決富博醫(yī)藥化工公司與涂山藥廠資產(chǎn)重組變更藥品生產(chǎn)批準文號事宜,富博化工8000噸撲熱息痛原料藥項目順利通過gmp認證。幫助蚌埠泰格生物股份公司取得藥品生產(chǎn)許可證,我市又新增一家較大規(guī)模藥品生產(chǎn)企業(yè)。清大德人腦健康治療儀在我局的具體指導下,取得產(chǎn)品注冊證書,產(chǎn)品已經(jīng)上市。定期召開藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)營研討會,幫促企業(yè)調(diào)整經(jīng)營理念,不斷擴大藥品銷售渠道。搭建自主創(chuàng)新平臺,積極推進科技成果轉(zhuǎn)化。環(huán)球藥業(yè)與中科院上海藥物研究所合作開發(fā)的國家一類新藥鹽酸安妥沙星,是我國首個具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的喹諾酮類抗感染藥物,已經(jīng)于7月正式推向市場,這也是我市自主創(chuàng)新的重大成果之一。組織召開產(chǎn)學研對接會,達成科研轉(zhuǎn)化、共同研發(fā)、解決生產(chǎn)技術(shù)難題等協(xié)議和意向5項。今年到目前,全市藥品銷售總額比去年同期增長20%。醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值7億元,銷售收入6.8億元,分別比去年同期增長20%和30%;實現(xiàn)利稅9000萬元,比去年同期增長了一倍以上。在金融危機的大背景下,我市醫(yī)藥經(jīng)濟保持了快速健康發(fā)展。
今年以來,我局各項工作扎實有效開展,市政府目標考核獲得優(yōu)秀等次,先后榮獲全市依法行政工作先進單位和學法用法示范機關、黨委信息工作先進單位、全省農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設工作先進單位等榮譽稱號。同時,積極籌建皖北食品藥品檢驗中心,市政府連續(xù)四次召開了有關部門參加的協(xié)調(diào)會,對食品藥品檢驗中心建設進行專題研究。目前項目選址和建設資金已經(jīng)基本確定。
二、____工作思路和安排
____,我局將以科學發(fā)展觀和黨的xx屆xx全會為指導,不斷提升食品藥品監(jiān)管能力,全面保障我市人民飲食用藥安全。
(一)積極履行監(jiān)管新職責。
結(jié)合我市餐飲消費的特點,制定餐飲單位整治的短期和中長期的目標。嚴格許可條件,細化審查標準,進一步規(guī)范許可受理、審核、審批和發(fā)證行為和文書。著力開展有固定經(jīng)營場所無證無照經(jīng)營戶專項整治活動,以創(chuàng)建小餐飲示范點為手段,發(fā)揮示范點的引領作用。加大餐飲具清洗消毒監(jiān)管,加大食品抽驗力度,推行快速檢驗方法,擴大抽驗覆蓋面。與相關部門配合,開展各類食堂的專項檢查。做好各類重大活動餐飲安全保障工作;加強法律法規(guī)培訓,規(guī)范執(zhí)法行為,規(guī)范餐飲服務業(yè)經(jīng)營行為;積極配合有關部門做好食物中毒的調(diào)查工作;依法做好對餐飲服務企業(yè)違法行為查處工作。組織開展保健品、化妝品安全監(jiān)管,加強對保健品、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督指導,做好轄區(qū)化妝品、保健食品生產(chǎn)企業(yè)信用評級。開展保健食品、化妝品安全評價和不良反應監(jiān)測工作。
(二)保持藥械監(jiān)管高壓不松懈。
強化對藥品生產(chǎn)企業(yè)的動態(tài)監(jiān)管,采取跟蹤檢查、飛行檢查以及專項檢查相結(jié)合的方式,對全市所有藥品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督檢查,覆蓋率達到100%以上,對注射劑生產(chǎn)企業(yè)進行重點監(jiān)管,檢查頻次達到3次。對新黃山玻璃有限公司等3家藥包材生產(chǎn)企業(yè)進行專項檢查。加強對進入國家基本藥物目錄產(chǎn)品的日常監(jiān)督檢查。督促和幫助企業(yè)做好gmp認證和再認證工作。開展藥品再注冊工作。深入推進生產(chǎn)工藝和處方核查工作,加強對高風險藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強對我市麻精藥品的動態(tài)監(jiān)管。強化藥品購銷渠道的管理,整治藥品流通環(huán)節(jié)中“經(jīng)營”、“走票”等違法違規(guī)行為。規(guī)范中藥材、中藥飲片流通秩序。建立藥品和醫(yī)療器械企業(yè)不良行為記錄,并向社會公布。推行更加嚴格的產(chǎn)品召回制度。會同工商等部門加大違法藥品醫(yī)療器械廣告查處力度,重點監(jiān)測和打擊利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假廣告和虛假宣傳的行為。建立國家基本藥物生產(chǎn)供應和質(zhì)量保障機制。開展防控甲型h1n1流感藥械質(zhì)量專項檢查。開展醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量專項檢查,加強醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和藥品安全應急管理,完善藥械安全突發(fā)事件應急預案,建立和完善醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管檔案。
保持打假治劣高壓態(tài)勢,加強藥品檢測車的運行管理,做好抽樣檢驗工作。完善藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測網(wǎng)絡,提高病例報告的質(zhì)量。
(三)促進食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
篇1寫作要點238人覺得有用
最近半年過去了一大半,很多單位和個人都開始著手準備半年的工作總結(jié)了??偨Y(jié),說起來簡單,做起來卻不容易。很多人覺得總結(jié)就是把事情堆在一起,再加點數(shù)字,寫得越長越好,其實不然。
先說總結(jié)這部分吧。總結(jié)的時候,得把自己這段時間的工作內(nèi)容好好梳理一下,哪些事做得好,哪些地方還有不足,都得搞清楚。比如銷售這一塊,就得看看銷售額有沒有達到預期,市場拓展情況如何,客戶反饋怎么樣。要是只顧著寫數(shù)字,忽略了具體的情況,那這份總結(jié)就沒什么意義了。記得有一次,有個同事寫總結(jié)的時候,光顧著抄報表上的數(shù)據(jù),結(jié)果把幾個關鍵指標寫反了,領導看了哭笑不得。
再來說說計劃部分。寫計劃的時候,不能光想著下一步怎么走,還得結(jié)合實際情況。比如,上半年因為某些原因,項目進度慢了,那么下半年就得想辦法補回來。制定目標的時候,最好能細化到每個月甚至每周,這樣執(zhí)行起來也方便。不過有些人寫計劃的時候,喜歡寫一些大而空的目標,比如“爭取提高業(yè)績百分之五十”,但具體怎么做卻沒有一點思路,這樣的計劃就顯得很不靠譜。
還有一個需要注意的地方,就是總結(jié)和計劃中間的過渡。寫總結(jié)的時候,很容易就直接跳到計劃上去,中間缺少必要的連接。比如,總結(jié)里提到上半年遇到了一些困難,但在計劃里卻完全沒有體現(xiàn)出來這些問題是怎么解決的,這就顯得前后脫節(jié)。我曾經(jīng)看到過一個總結(jié),寫得特別詳細,但到了計劃部分就草草了事,給人感覺像是兩個完全獨立的部分。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,千萬別忘了帶上一些專業(yè)的術(shù)語和數(shù)據(jù)。這些不僅能讓總結(jié)看起來更有說服力,也能體現(xiàn)你的專業(yè)水平。當然了,用術(shù)語的時候要注意場合,別為了炫技而亂用。像財務部門的總結(jié),就得用一些專業(yè)的會計術(shù)語,像“應收賬款周轉(zhuǎn)率”、“毛利率”之類的,但要是換成人事部門,這些術(shù)語就不太合適了。
2025年上半年工作總結(jié)以及2025下半年工作計劃怎么寫【篇2】 1000字
一個公司的強大在于團隊的力量,一個團隊的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個人總結(jié)與回顧是增強自身能力,提高工作效率的途徑,而團隊和公司的總結(jié)與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。總結(jié)與回顧的能力等同于個人的學習力和公司的生命力,所以一個公司要發(fā)展一個團隊要進步,一定要學會在摸爬滾打中總結(jié)學習,這樣才能適應復雜多變的市場需要。 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
人心齊,泰山移,只要大家統(tǒng)一思想,朝著一個目標和方向努力,何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖,軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領導的大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團隊思想上的統(tǒng)一,我們也知道xx總平時忙里忙外,壓力特別大,其實每個人心里都想替您分擔壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時候,大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望,一來可以拉近彼此的關系,二來可以給大家增加點信心,增加點動力。
回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領導來給大家捋順思想,打打雞血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經(jīng)驗有責任心來指導大家?guī)椭蠹疫M步的人。
還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心,在是經(jīng)理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標指引下,就會員工干著助理的事,助理干著經(jīng)理的事,而經(jīng)理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業(yè)績想不好都是不可能的。
金秋十月,是豐收的季節(jié),相信在下一個征程里,大家都會以飽滿的狀態(tài)和熱情,來打動我們顧客,再創(chuàng)新高。
篇2寫作要點96人覺得有用
寫總結(jié)的時候,很多人可能覺得這是一件挺麻煩的事。尤其是到了半年總結(jié)的時候,既要回顧過去,又要展望未來,頭都大了。其實,總結(jié)不是單純地羅列事情,也不是為了應付檢查,它得有點深度,能反映出工作的成效和問題。
上半年的工作,大致可以分成幾個部分來看。比如說項目推進情況,這個得具體點,不能光說“進展順利”這種籠統(tǒng)的話。你可以寫清楚完成了哪些關鍵節(jié)點,遇到了什么困難,是怎么克服的。還有就是團隊合作的情況,大家有沒有齊心協(xié)力完成目標,這里面肯定有不少值得提煉的經(jīng)驗。
接下來就是數(shù)據(jù)啦。數(shù)據(jù)最有說服力,像是銷售額增長了多少個百分點,客戶滿意度提升了多少,這些都是很直觀的成績。不過,寫數(shù)據(jù)的時候別光堆數(shù)字,得結(jié)合實際情況分析一下為什么會有這樣的變化。比如說銷售增長是因為新產(chǎn)品的推出,還是市場環(huán)境改善了,這都需要好好琢磨。
至于下半年的計劃,那就得從現(xiàn)有的問題出發(fā)。上半年沒解決好的問題,得想辦法在下半年改進。比如說客戶反饋的問題,能不能通過優(yōu)化流程來改善?還有就是新項目的規(guī)劃,要提前做好資源分配,確保人力物力都能到位。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小狀況,比如時間久了記不清具體細節(jié)了。這時候可以翻翻之前的會議記錄或者郵件,找找線索。當然,要是實在想不起來,也可以問問同事,大家互相補充一下,這樣總結(jié)會更全面些。
寫總結(jié)的時候,語言上最好能簡潔明了,別繞來繞去讓人摸不著頭腦。但也不能太干巴,適當?shù)男稳菰~能讓總結(jié)更有味道。比如說“圓滿收官”、“穩(wěn)步提升”之類的詞,聽起來就比較舒服。不過有時候也會不小心寫錯字,比如把“總結(jié)”寫成“結(jié)案”,雖然不影響理解,但還是要注意檢查一下。
2025年上半年某鎮(zhèn)經(jīng)濟辦工作總結(jié)及下半年工作計劃怎么寫【篇3】 1700字
力抓好能源統(tǒng)計工作。同時,配合市人口普查辦公室全面完成了“第六次全國人口普查”的各項工作。
在上半年的工作中,不斷提高基礎統(tǒng)計工作的質(zhì)量,努力做到應統(tǒng)盡統(tǒng),數(shù)出有據(jù),真實客觀地反映出我鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀。加強與機關各辦公室和市上各部門的溝通、聯(lián)系,確保各項數(shù)據(jù)的一致性,最大限度地降低誤差,以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的及時、準確、真實。
七、抓好市場管理,確保整規(guī)工作有效進行
為做好質(zhì)量興市工作,我鎮(zhèn)成立了質(zhì)量興市工作領導小組,由分管領導謝鑒擔任組長,各室、所、中心主任為成員,質(zhì)量興市辦公室下設經(jīng)濟發(fā)展辦公室,由辦公室主任徐紅梅負責全鎮(zhèn)質(zhì)量興市日常工作。建立了村、企業(yè)質(zhì)量興市工作機構(gòu),并落實村、企業(yè)專人負責制。下達了各村、企業(yè)____年質(zhì)量興市目標管理任務,并制訂了考核辦法。年初,制訂了我鎮(zhèn)關于____年質(zhì)量興市安排意見。
在“質(zhì)量和安全年”活動中,組織”質(zhì)量安全年“宣傳活動”2次,受教育人數(shù)14000余人,特別在 “315”活動中,鎮(zhèn)政府組織宣傳4次,到各村、企業(yè)進行宣傳,發(fā)宣傳標語資料10000余張。
八、其他工作開展情況
為加強企業(yè)監(jiān)督管理保證政府合法利益,切實履行經(jīng)發(fā)辦公室工作職責,開年以來我辦整理清查鎮(zhèn)域內(nèi)企業(yè)租地協(xié)議并認真開展收取企業(yè)租地費用工作。經(jīng)清查,轄區(qū)內(nèi)與政府簽訂租地協(xié)議企業(yè)8家,涉及占地面積113.47畝,租地資金110629元,今年共收到租金:13000元。
____年上半年雖然各項工作取得了一定的成績,但也還存在一些不足,我辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗、揚長避斷、增措施、促發(fā)展,全力做好____下半年的工作。
____年下半年工作計劃
我辦根據(jù)自身工作的實際情況,對上半年的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,提高工作效率。下半年經(jīng)發(fā)辦將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,務實工作、創(chuàng)新思路,認真開展好工作,下半年我辦將工作開展情況計劃如下:
1、繼續(xù)做好項目推進工作,加快項目推進力度,力爭在下半年完成政府行政中心重建、衛(wèi)星至義和外連道路重建、中崇路至彭青線路段擴建項目的前期手續(xù)辦理工作。
2、繼續(xù)做好我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,每月定期對企業(yè)、食品、各村(社區(qū))進行安全大檢查,確保我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作扎實、有序的進行。
3、依托自身資源優(yōu)勢,加大招商宣傳力度,力爭尋求更多的開發(fā)商、投資商來我鎮(zhèn)投資建設。
____年上半年某鎮(zhèn)經(jīng)濟辦工作總結(jié)及下半年工作計劃
上半年,經(jīng)濟發(fā)展辦公室緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出“城鎮(zhèn)建設塑形象,招商引資促發(fā)展,四大基礎富民生,干部作風建設提效率,環(huán)境綜合整治強素質(zhì)” 的工作要求,務實工作、創(chuàng)新思路,認真開展好各項工作。
____年上半年工作總結(jié)
1-6月,我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在上級各部門的大力支持下,本著帶著責任去工作,帶著理性謀發(fā)展,帶著拼勁渡難關,帶著熱情去服務,有舍才有得,有勞才有功,有耕耘才有收獲的工作理念,奮力拼搏,使本辦公室工作取得了一定的成績?,F(xiàn)將____年上半年工作情況匯報如下:
一、上半年各項經(jīng)濟指標完成情況
1-6月我鎮(zhèn)完成國稅 325萬元,占全年目標任務620萬元的52%;地稅完成230萬元,占全年目標任務459萬元的50%;固定資產(chǎn)完成投資10250萬元,占全年目標任務15953萬元的64%;引進國內(nèi)省外投資12950萬元,占全年目標任務21000萬元的62%;社會消費品零售額完成3580萬元,占全年目標任務7200萬元的50%;外貿(mào)出口30萬元,占全年目標任務120萬元的25%。
二、加快項目推進,全力做好招商引資和基礎設施建設工作
上半年,為做好項目推進、招商引資和基礎設施建設工作,我辦多措并舉使此項工作取得了一定成效,現(xiàn)將工作開展情況梳理如下:
基礎設施建設情況
1、石羊鎮(zhèn)場鎮(zhèn)污水管網(wǎng)末端收集二期工程,該項目總投資800萬元,目前已完成東大街管網(wǎng)安裝310米,現(xiàn)已累計完成政府街、東西大街管網(wǎng)安裝1130米。
2、石羊鎮(zhèn)政府辦公大樓項目,該項目總投資873.24萬元,現(xiàn)已完成設計方案審批。
3、同廣路鄉(xiāng)村道路修復工程,該項目總投資240萬元,現(xiàn)已完成同廣路項目兩條村道建設。
4、范家橋改建項目,該項目總投資200萬元,現(xiàn)已完成橋梁預制工作。
5、衛(wèi)星村至義和村安置點外連道路項目,該項目總投資330萬元,現(xiàn)已獲得發(fā)改局立項批文。
篇3寫作要點277人覺得有用
____年上半年某鎮(zhèn)經(jīng)濟辦工作總結(jié)及下半年工作計劃怎么寫
上半年的工作算是告一段落了,回顧這一階段,感覺時間過得特別快,每天都有新的事情需要處理。我們鎮(zhèn)上的經(jīng)濟辦主要負責招商引資、企業(yè)服務以及市場監(jiān)測等工作。從目前來看,上半年的整體成績還算不錯,但也存在一些問題。
招商引資方面,我們通過線上線下的方式組織了幾場招商活動,吸引了不少外地企業(yè)前來考察。不過,有些企業(yè)的反饋表明,他們在初步接觸時覺得我們的政策解讀不夠詳細,導致后續(xù)溝通效率不高。這提醒我們在接下來的工作中,應該提前準備好更加清晰、直觀的材料,這樣能節(jié)省雙方的時間成本。
企業(yè)服務這塊,上半年我們走訪了不少企業(yè),了解它們的經(jīng)營狀況和困難。大部分企業(yè)反映原材料價格上漲對他們影響較大,尤其是中小企業(yè)資金壓力明顯增加。針對這個問題,我們打算聯(lián)合銀行推出一些專項貸款產(chǎn)品,幫助企業(yè)緩解資金壓力。但這里有個小情況需要注意,部分企業(yè)對貸款政策的申請流程不太熟悉,可能需要我們多做一些宣傳和指導工作。
市場監(jiān)測這一塊,上半年我們也加大了力度,定期收集市場數(shù)據(jù)并進行分析。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年我鎮(zhèn)的商品零售總額同比增長了8%,其中食品類商品銷售增長尤為顯著。不過,也有個別品類如服裝類銷售下滑明顯,這可能與消費者消費習慣變化有關。下一步,我們計劃深入研究市場變化趨勢,為政府決策提供更有力的數(shù)據(jù)支撐。
對于下半年的工作規(guī)劃,我覺得可以從以下幾個方面入手。首先是繼續(xù)深化招商引資工作,重點引進高新技術(shù)企業(yè)和環(huán)保型企業(yè)。其次,加強與企業(yè)的聯(lián)系,定期召開座談會,聽取他們的意見和建議,及時調(diào)整服務措施。另外,還要加大對市場的調(diào)研力度,特別是要關注新興行業(yè)的動態(tài),爭取早發(fā)現(xiàn)、早介入,搶占發(fā)展先機。
還有就是內(nèi)部管理方面,我覺得有必要優(yōu)化一下現(xiàn)有的工作流程。比如,現(xiàn)在各部門之間的信息傳遞有時會出現(xiàn)滯后現(xiàn)象,這會影響工作效率。我覺得可以嘗試建立一個統(tǒng)一的信息平臺,方便大家共享資源、交流信息。當然,這個想法還需要進一步論證,畢竟涉及到部門間的協(xié)調(diào)問題。
上半年辦公室工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇4】 1350字
半年來,在局領導和同志們的支持、配合下,辦公室圍繞全局工作重點,以招商引資和出口創(chuàng)匯為中心,突出管理、督促和服務意識,圓滿完成了各項工作。
半年來,辦公室主要抓了以下幾項工作:
一、加強管理。一是加強內(nèi)部管理,進一步嚴肅財會制度,嚴格執(zhí)行借款、報銷等管理辦法。加快了文件的運行速度,完善檔案管理,尤其是文檔工作取得了長足的進步,在半年考評中,受到了市檔案局的高度評價。加強了對車輛的管理力度,辦公室要求司機提前分鐘到崗,上班時間決不能無故脫崗,上班時間嚴禁喝酒。注意行車安全和平時對車輛的維護。雖然上半年接待任務較重,但是每次任務都能夠做到及時安全地完成。在加強安全管理的同時,加強了對車輛維修、維護的管理。經(jīng)過努力,這半年的車輛維修費用控制在近年來的最低水平。
二是加強后勤管理,對平時各科室的用紙、用墨及其它消耗品,本著力行節(jié)約的原則,嚴禁在打印機上打印多份材料。提倡內(nèi)部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張,避免造成不必要的浪費。加強了對機關食堂的管理。
二、提高服務水平。辦公室的服務主要面向領導、局內(nèi)各科室和基層單位。在做好日常服務工作的同時,我們配合各業(yè)務科室做了大量的外商來訪的協(xié)調(diào)和接待工作。
三、配合局黨組、機關支部抓好機關建設工作,做好信訪、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設工作,都形成了半年工作總結(jié),并已上報。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部管理制度雖然建立了,但還不夠完善,在做好領導的參謀方面,主動性還不夠,內(nèi)部管理還需進一步加強。這些都需要在后半年里加以改進和提高。
后半年,辦公室主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、積極參與各項業(yè)務工作,及時了解、掌握動態(tài)情況,尤其是大項目的進展情況,為領導決策提供必要的信息支持,同時也便于協(xié)調(diào)各業(yè)務科室的工作,為其提供高質(zhì)量的服務奠定基礎。
二、加強內(nèi)部管理,繼續(xù)嚴格借款、報銷等各項財務紀律,加強對車輛使用及調(diào)配的管理,增強司機的服務意識,嚴肅行車紀律,做到有令則行,有禁則止。文件收發(fā)及檔案管理將實行微機管理,以使文檔工作進一步提高效率和精準度。
三、高度重視接待和日常事務性工作,進一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔著接待、信訪、咨詢等大量的事務性工作。這些工作面廣量大,十分繁雜,事關我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業(yè)業(yè),認真負責地去做,把每項工作都做細、做實,以保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)。通過高質(zhì)量、高效率的服務,展現(xiàn)辦公室的良好形象。
四、加大力度,把握重點,進一步做好督辦工作。已布置工作的督促檢查工作,要緊緊圍繞全局的重大決策、領導的重要批示和重點目標任務進行。辦公室要對重要的已布置工作,對其完成落實情況要進行跟蹤、檢查與監(jiān)督。如各招商部的任務指標完成情況及網(wǎng)上招商的進展情況等。
五、配合局黨組、機關支部抓好機關建設,完善局機關的財務、車輛、學習、會議及考勤等各項制度,繼續(xù)堅持兩費公示制。特別是嚴肅會議紀律,加強會風建設,并把平時學習、會議及上下班的考勤結(jié)果作為年終評選先進的依據(jù)之一。
六、不斷加強自身建設,切實改進工作方式方法,努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。在工作的方式方法上,要圍繞中心工作,強化大局意識、服務意識、協(xié)調(diào)意識,主動服務,抓住重點,講求實效。
篇4寫作要點224人覺得有用
辦公室的工作總結(jié)與計劃,其實是一種常規(guī)性的文檔,用來回顧過去的成績和不足,同時為未來設定方向。這類文檔通常會涉及工作成果、遇到的問題以及改進措施等方面。寫好這樣的總結(jié)與計劃,需要一定的專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗。
在動筆之前,最好先整理一份詳細的提綱。這一步很關鍵,因為提綱能幫助理清思路。比如,你可以先列出幾個大的模塊,像部門的整體業(yè)績、具體項目進展、團隊協(xié)作情況,還有就是那些未完成的任務。每個模塊下面再細分,這樣就不會遺漏重要信息。不過有時候提綱列得過于復雜,反而會讓人心煩意亂,所以建議保持簡潔明了。
接著就是正式開始寫了。開頭部分可以簡要概述這段時間內(nèi)工作的總體情況,用一些數(shù)據(jù)說話總是比較直觀。像是“今年上半年,我們完成了xx項目的驗收,累計節(jié)約成本約xx萬元?!边@樣的表達就挺好的。當然,有時候為了顯得數(shù)字更有說服力,可能需要稍微調(diào)整一下格式,比如把百分比換算成絕對值,這樣看起來會更具體些。
接下來談一談存在的問題。這部分不能避重就輕,得實事求是地反映實際情況。比如,某項工作進度滯后,原因是什么?是因為資源調(diào)配不合理,還是溝通機制出了問題?這些問題都需要深入分析,并且提出具體的解決辦法。不過有時候?qū)懙臅r候容易忽略細節(jié),只顧著說大方向,這就可能導致分析不到位。
在制定下一步計劃時,要結(jié)合當前的實際情況,不能脫離現(xiàn)實空談理想。比如針對前面提到的問題,可以在計劃中明確責任人和時間節(jié)點,確保后續(xù)工作能夠有序推進。另外,也可以適當引入一些創(chuàng)新性的想法,比如嘗試新的管理模式或者技術(shù)手段,但前提是要經(jīng)過充分的調(diào)研論證,不能盲目追求新奇。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍文檔。檢查的時候要注意格式是否統(tǒng)一,有沒有錯別字之類的。有時候?qū)懼鴮懼赡軙浾{(diào)整字體大小,或者標點符號使用不當,這些小地方往往會影響整體效果。尤其是當文檔需要提交給領導審閱時,這些細節(jié)就顯得尤為重要了。
部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃例文怎么寫【篇5】 2800字
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識管理
____年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、____年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、____年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、____年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
2x____,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道____考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
201x年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20x年公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照____年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員____自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20x年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為201x年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
篇5寫作要點243人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先把這段時間的工作情況梳理清楚。像部門上半年的工作,大致可以從幾個方面入手,比如說任務完成的情況,有沒有遇到什么困難,解決得怎么樣了,還有團隊配合得好不好。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了,比如完成了多少項目,銷售額增長了多少百分比之類的,這樣能讓總結(jié)更有說服力。
說到上半年的工作,有些事情想起來挺有意思的。我們部門在一季度的時候接了個大單子,當時大家都覺得壓力山大,因為時間緊任務重。不過最后還是按時交貨了,這中間的經(jīng)驗很重要,比如如何合理分配資源,怎樣調(diào)動員工的積極性。當然,也有做得不夠好的地方,像是溝通環(huán)節(jié)出了點小問題,導致進度有點滯后,這個教訓得記下來。
下半年的工作計劃就得提前想好了。首先要明確目標,看看上半年沒完成的任務,哪些需要延續(xù)到下半年去處理。然后就是優(yōu)化流程,上半年發(fā)現(xiàn)的一些問題,像文件交接太慢、會議效率低這些問題,都得想辦法改進。還有就是加強培訓,尤其是新入職的同事,得讓他們盡快熟悉業(yè)務,這樣才能保證整個團隊的戰(zhàn)斗力。
團隊建設也是個重點,上半年可能大家忙起來就忽略了這一點。其實,團隊凝聚力強了,工作效率也會跟著提升。可以組織一些團建活動,增進同事間的了解,也能緩解工作壓力。不過,活動的形式得選好,不能太形式化,讓大家覺得是在走過場。
書寫注意事項:
關于下半年的工作,我覺得還是要注重細節(jié)。很多工作表面上看起來很簡單,但其實細節(jié)決定成敗。像合同審核這樣的事情,一個小小的疏忽就可能導致后續(xù)麻煩不斷。所以呀,平時養(yǎng)成仔細檢查的好習慣特別重要。還有就是技術(shù)更新的問題,市場變化很快,咱們的技術(shù)也得跟上腳步,不然很容易被競爭對手甩開。
總結(jié)起來,寫總結(jié)不是一件輕松的事,既要回顧過去的成績,也要正視存在的不足。計劃未來的時候,既要有方向感,又得腳踏實地。寫的過程中,語言得簡潔明了,別啰嗦,該說的重點一定要說清楚。要是能結(jié)合具體案例就更好了,這樣不僅顯得真實可信,還能給大家?guī)韱l(fā)。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃(郵政局)怎么寫【篇6】 1800字
____上半年,xx市郵政管理局在省郵政管理局的堅強領導下,得到了xx市委、市政府關心及有關部門的大力支持,按照“安全為基,發(fā)展為要,服務為上”的發(fā)展總要求,我們緊密結(jié)合扎實開展黨的第二批群眾路線教育實踐活動,認真貫徹落實“執(zhí)法規(guī)范年”建設各項要求,加強自身建設,突出市場監(jiān)管,提升服務水平,各項工作取得了階段性成果。
一、主要工作成效
(一)全面加強自身建設,提高依法履職能力從嚴從實推動教育實踐活動。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,為取得活動實效,我局結(jié)合單位實際仔細分析定位,確立以“踐行群眾路線,推動行業(yè)發(fā)展”為目的,按照嚴的要求實的作風,深入開展教育實踐活動。一是注重學習教育。把學習教育擺在黨的群眾路線教育實踐活動的重要位置,由領導班子帶頭,采取集中學習與個人自學相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、討論交換與調(diào)查研究相結(jié)合的形式,組織廣大黨員干部認真學習xx____系列重要講話,特別是在蘭考縣調(diào)研指導時的講話,學習中央規(guī)定的必讀書目,其中,主要領導干部參加中心組學習6次,講黨課2次,聆聽專題講座3次,觀看廉政教育片5次,開展專題討論2次,參與省局集中培訓1次,參加市委主辦的全市縣處級干部輪訓班1期,參加市直機關工委的基層黨組織負責人專題培訓班1期,我局自己組織的封閉集中學習3天,堅持每周一下午開展一次集中學習。二是接受“紅色基因”傳承教育。組織全體公務員前往原贛南中央蘇區(qū)所在地——瑞金,開展為期三天的紅色革命傳統(tǒng)教育實地專題學習活動。三是開展廉政文化學習,充分利用當?shù)刭Y源,參觀我市廉政文化主題公園——“清風園”。四是開門征求意見。領導班子帶頭深入中心城區(qū)、宜豐、樟樹等縣市郵政、快遞企業(yè)調(diào)研,召開不同群體座談會7個,原汁原味匯總到各方面意見44條,其中涉及“四風”方面的8條,涉及服務群眾“最后一公里”、解決群眾切身利益的問題4條。五是解決行業(yè)發(fā)展實際問題。將落實解決空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的補建和村郵站的建設、快遞車輛進城難??侩y問題、開展“智能投遞箱”試點、快遞服務進社區(qū)學校及“快遞下鄉(xiāng)”這4件實事作為服務行業(yè)發(fā)展工作重點。六是幫助企業(yè)解決實際困難問題。在基層調(diào)研的過程中,管局接到xx圓通反映的作業(yè)場地不能滿足企業(yè)生產(chǎn)需求,以及群眾反映的xx天天快遞扣押快件等問題,面對企業(yè)、群眾訴求,我局高度重視,通過多方協(xié)調(diào),針對各類不同問題,分別提出了圓滿的解決方案。
2、加強干部隊伍自身能力建設。深入開展崗位學法活動,制定系統(tǒng)的法規(guī)培訓計劃,堅持“每周一課”學習制度。
(二)抓好基礎設施建設,提高普遍服務保障能力協(xié)同地方政府助推空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點補建。我局加大了與市政府的匯報力度,形成專門的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作情況匯報提交市政府,引起市政府領導的高度重視。5月,市政府分管領導組織召開項目建設情況調(diào)度推進會,明確“搶進度,保質(zhì)量,重落實”的工作要求,對項目責任單位進行分工部署,并親自帶領由市政府辦、市發(fā)改委、市郵政管理局、市郵政公司先后到萬載、樟樹、銅鼓等縣市現(xiàn)場協(xié)調(diào)督導項目建設。通過在現(xiàn)場的逐個協(xié)調(diào)督導,樟樹和銅鼓兩地7個存在分歧較大的補建項目都當場就選址和交付達成一致意見。目前,我市補建網(wǎng)點開工率達到93%,竣工率達到90%,80%的網(wǎng)點今年將交付并開業(yè)。
2、積極探索“村郵戶箱”工程建設方案。根據(jù)省局《關于轉(zhuǎn)發(fā)江西省____農(nóng)村信息化建設工作實施方案的通知》要求,我局已積極和市農(nóng)工部、市郵政公司進行了溝通協(xié)調(diào),已聯(lián)合制定了我市的村郵站建設實施方案。下一步,我局將選擇幾個條件合適的村進行先期試點。
(三)爭取政府政策支持,優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、解決快遞車輛進城通行及??孔鳂I(yè)難問題。與交通、公安部門加強協(xié)調(diào),就快遞車輛便捷通行問題研究草擬相應的解決辦法和規(guī)范制度,并聯(lián)合下發(fā)《關于印發(fā)xx市郵政、快遞服務機動車輛通行管理辦法(暫行)的通知》(宜郵管〔xx〕12號),車輛通行難、作業(yè)難的問題將有望圓滿解決,促使快遞行業(yè)配送健康有序發(fā)展,增強城市快遞配送服務保障能力。
2、積極推進“營改增”政策的落實。我局作為xx市營業(yè)稅改增值稅試點工作領導小組的成員單位之一,為推進郵政業(yè)“營改增”政策的落實,成立了局黨組書記、局長任組長的xx市郵政業(yè)營改增工作領導小組,積極主動對接地方財稅部門,向郵政、快遞企業(yè)廣泛宣傳《xx市營業(yè)稅改征增值稅試點工作方案》及“營改增”帶來的結(jié)構(gòu)性減稅,降低企業(yè)生產(chǎn)成本等諸多好處,同時,舉辦“營改增”報稅培訓班,幫助企業(yè)了解“營改增”納稅申報的相關知識,為企業(yè)提供增值稅下的納稅申報相關服務。
篇6寫作要點181人覺得有用
上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這半年的工作情況,我覺得得好好梳理一下,這樣有助于后面的工作安排。郵政局這邊,上半年的主要任務就是確保郵件的及時投遞,還有處理一些突發(fā)狀況。就拿春節(jié)期間來說,那段時間快遞公司大多放假,但我們郵政一直堅持服務,確保大家的包裹能按時送到。
說到具體工作,首先是內(nèi)部管理這塊兒,我們對員工進行了培訓,主要是提高他們的業(yè)務技能和服務態(tài)度。有時候新來的同事可能對流程不太熟悉,老員工就得帶一帶,這中間難免會出現(xiàn)一些溝通上的小誤會。比如說有一次,一個新人在分揀郵件的時候,把需要優(yōu)先處理的郵件放錯了地方,結(jié)果耽擱了兩天才送出去。這種事情雖然不多,但確實提醒我們,日常的監(jiān)督和指導還是很有必要的。
再看外部環(huán)境,上半年我們也遇到了不少挑戰(zhàn)。比如天氣原因?qū)е虏糠致范螣o法通行,這就需要我們及時調(diào)整路線。我記得有一次暴雨,好幾個片區(qū)的快遞都積壓了,當時我們緊急調(diào)派車輛,還發(fā)動周邊的工作人員幫忙運送,總算沒耽誤太多時間。事后我們總結(jié)了一下,覺得以后遇到類似情況,可以提前準備應急方案,比如多備幾輛車,增加備用路線之類的。
接下來談談下半年的工作計劃。首要任務當然是繼續(xù)提升服務質(zhì)量,爭取做到零投訴。為此,我們打算加強客戶反饋機制,每個月收集一次用戶的評價,看看哪里做得好,哪里還需要改進。另外,隨著電商的發(fā)展,快遞量肯定會越來越大,所以我們得提前做好準備,比如擴充倉庫容量,優(yōu)化配送網(wǎng)絡。畢竟,現(xiàn)在市場競爭這么激烈,誰的服務更好,誰就能贏得更多客戶。
還有一個重點就是信息化建設。上半年我們已經(jīng)開始嘗試用電子簽收系統(tǒng),效果還不錯,減少了紙質(zhì)文件的使用。下半年我們會進一步推廣這個系統(tǒng),同時探索其他數(shù)字化手段,比如通過手機app讓客戶實時追蹤自己的包裹。不過,技術(shù)更新?lián)Q代快,我們需要時刻關注最新的趨勢,以免掉隊。