一周工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 【篇1】850字
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;
4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;
5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
4、組織召開銷售研討會(huì),按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,保證整體運(yùn)作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績效考核重點(diǎn):
1.公司計(jì)劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日??冃Э己?/strong>
日常工作事項(xiàng):
1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)
(5)廣告和促銷活動(dòng)效果
(6)重點(diǎn)客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶
(9)待開發(fā)客戶及其情況
(10)競爭對手動(dòng)態(tài)
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)本月客戶開發(fā)計(jì)劃
篇1寫作要點(diǎn)249人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得考慮清楚到底要說什么,不能一上來就亂寫。比如工作這一塊,周一到周五的事都得有個(gè)頭緒,不然寫出來的東西就跟流水賬似的。開頭最好提一下上周遺留的問題,這能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)印象,就是你在關(guān)注事情的延續(xù)性。
說到具體的工作內(nèi)容,不能光說做了什么,還得帶上成果。比如,上周接到的任務(wù)完成得怎么樣了,有沒有遇到困難,又是怎么解決的。這部分要是寫得模模糊糊的,別人看了也是一頭霧水。另外,數(shù)字是個(gè)好東西,如果有具體的指標(biāo)達(dá)成情況,記得寫進(jìn)去,這樣顯得實(shí)在。
接下來,就是規(guī)劃未來了。下一周的重點(diǎn)工作是什么,要提前想好。這個(gè)部分得結(jié)合實(shí)際情況,不能脫離現(xiàn)實(shí)去瞎想。要是手頭還有未完成的任務(wù),那肯定得優(yōu)先排上日程。如果有些任務(wù)需要團(tuán)隊(duì)配合,那就要提前溝通好,不然到時(shí)候互相推諉,事情就黃了。
寫總結(jié)的時(shí)候,心態(tài)也很重要。別覺得自己寫得不好就放棄,慢慢琢磨就能找到感覺。有些人可能覺得總結(jié)沒啥技術(shù)含量,隨便應(yīng)付應(yīng)付就行,其實(shí)不然。寫得認(rèn)真一點(diǎn),不僅能提升自己的總結(jié)能力,還能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
有時(shí)候,寫總結(jié)會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語,這要看具體的工作性質(zhì)。比如財(cái)務(wù)部門,就得用到資產(chǎn)負(fù)債表之類的詞兒;如果是技術(shù)崗,那算法優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)這些詞就少不了。用這些術(shù)語的時(shí)候,要注意場合,別搞得太過專業(yè),讓人聽不懂反而不好。
寫總結(jié)的時(shí)候,語言得簡練,但也不能太隨意。有些人喜歡用口語化的表達(dá),比如“搞定了”“沒問題”,雖然聽起來親切,但在正式場合下不太合適。最好還是用比較中規(guī)中矩的語言,既能讓別人看明白,又能體現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)。
還有一點(diǎn)需要注意,就是寫總結(jié)的時(shí)候,順序得合理。不能一會(huì)兒說這個(gè),一會(huì)兒又扯到別的地方去。像是先寫問題,再寫解決方案,接著講下一步打算,這樣的流程比較清晰。要是東一句西一句的,讀者就容易抓不住重點(diǎn)。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,別忘了檢查一下有沒有遺漏的地方。有時(shí)候人忙起來,容易忽略掉一些細(xì)節(jié),結(jié)果寫完才發(fā)現(xiàn)漏了重要的事。這種情況下,最好找個(gè)同事幫忙看看,說不定他能提醒你一些被忽略的關(guān)鍵點(diǎn)。
銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作總結(jié)怎么寫【篇2】 650字
銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作總結(jié),銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部部門是主要管理銀行的財(cái)務(wù)計(jì)劃等綜合經(jīng)營計(jì)劃,編制銀行的資金營運(yùn)計(jì)劃對銀行實(shí)施財(cái)務(wù)管理等工作,本篇關(guān)于計(jì)劃財(cái)務(wù)部的總結(jié)內(nèi)容包括銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作完成情況,一年來的工作的薄弱的部分,以及來年的工作計(jì)劃
銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作總結(jié)
xx____即將過去,這一年來,得到公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),各部門密切配合,我行的全體員工的同心協(xié)力,以順利完成今年前十個(gè)月的財(cái)務(wù)工作,由于工作的安排,我部現(xiàn)按余下的兩個(gè)月的時(shí)間作初步預(yù)測,并總結(jié)今年的工作如下:
一、上半年工作完成情況
1、規(guī)范財(cái)務(wù)成本核算,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)xxxxx要求,對本年度全行經(jīng)費(fèi)開支進(jìn)行了分解預(yù)算,合理確認(rèn)各項(xiàng)支出數(shù)額,在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,規(guī)范了財(cái)務(wù)審批程序,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
2、組織人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作能力
上半年來,本部門組織人員參加了財(cái)務(wù)稅收培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、資產(chǎn)管理培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員年檢培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、新館展教工程培訓(xùn)等多種培訓(xùn),提高了部門的整體工作能力,增強(qiáng)了部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
以清理固定資產(chǎn)及推行公務(wù)卡為契機(jī),本部門重新制定了更為完善的資產(chǎn)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度。把固定資產(chǎn)管理與政府采購、行政審批相掛鉤,在對固定資產(chǎn)進(jìn)行清理、處置的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制資產(chǎn)的購買新置,嚴(yán)防資產(chǎn)的重置、浪費(fèi)。于此同時(shí),積極配合省科協(xié)做好公務(wù)卡的申報(bào)工作,做到“人手一卡”,為新的財(cái)務(wù)管理制度的推行奠定了基礎(chǔ)。
篇2寫作要點(diǎn)76人覺得有用
銀行計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作總結(jié),說到底就是要把過去一段時(shí)間里的工作情況梳理清楚,把成績講明白,問題點(diǎn)出來,還得有點(diǎn)想法。開頭這部分,得先把這段時(shí)間的工作背景交代一下,比如這段時(shí)間做了哪些事,目標(biāo)是什么,這個(gè)目標(biāo)達(dá)成沒有,要是沒達(dá)成,那中間遇到了啥問題。這部分寫的時(shí)候,記得別光顧著堆砌數(shù)字,要說清楚這些數(shù)字背后的故事。
比如,我們年初定了個(gè)任務(wù),要壓縮成本多少個(gè)百分點(diǎn),結(jié)果到年底一看,只完成了預(yù)期的八成,這就得好好分析下為啥沒完成。是因?yàn)轭A(yù)算編制不合理,還是執(zhí)行過程中出了偏差?這些問題都要在總結(jié)里提到。還有,要是有特別重要的項(xiàng)目,比如新系統(tǒng)上線,那也得提一提,講講這個(gè)項(xiàng)目給部門帶來了哪些變化,是提高了效率還是增加了管理難度。
接下來就該說說具體的措施了。這部分得結(jié)合實(shí)際操作來寫,不能太籠統(tǒng)。比如,成本控制這一塊,咱們采取了哪些手段,是通過優(yōu)化流程,還是調(diào)整資源配置?如果調(diào)整資源配置的話,具體是怎么調(diào)的,調(diào)完之后效果怎么樣,這些都是需要詳細(xì)說明的。另外,關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表這塊,是不是增加了新的分析維度,有沒有發(fā)現(xiàn)什么以前沒注意到的問題,這些問題又是怎么解決的,這些都得寫進(jìn)去。
再就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一塊,總結(jié)里也不能落下。這段時(shí)間,咱們部門是不是招了不少新人,培訓(xùn)力度是不是加大了,老員工的技術(shù)水平有沒有提升,這些都會(huì)影響到整個(gè)部門的工作成效。當(dāng)然,培訓(xùn)的效果也要反饋一下,要是發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容跟實(shí)際工作脫節(jié),那下次就得改進(jìn)了。
最后這部分,可以談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯恼雇?。不是那種很空洞的目標(biāo),而是基于現(xiàn)有情況提出來的具體計(jì)劃。比如,針對之前發(fā)現(xiàn)的問題,打算怎么改進(jìn),下階段的重點(diǎn)工作是什么,這些都需要提前規(guī)劃好。不過要注意,這個(gè)展望不能脫離現(xiàn)實(shí),得根據(jù)當(dāng)前的資源狀況和外部環(huán)境來定。
寫總結(jié)的時(shí)候,可能有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就把一些關(guān)鍵點(diǎn)給省略了,這樣的總結(jié)看起來就不夠全面。還有一種情況是,寫的人對自己負(fù)責(zé)的部分了解不夠深入,導(dǎo)致總結(jié)寫得比較表面化,這都是需要注意的地方。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了真正發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,所以一定要認(rèn)真對待。
2025統(tǒng)計(jì)劃局半年工作總結(jié)和下半年工作要點(diǎn)怎么寫【篇3】 1600字
統(tǒng)計(jì)局半年工作總結(jié)
200*年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,也是全面落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,加快xxx新一輪創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展層次和水平的重要一年。今年來,我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)統(tǒng)計(jì)局的正確指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹省、市區(qū)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞服務(wù)竹鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,按照“增素質(zhì),樹形象,創(chuàng)先進(jìn)”的工作要求,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。主要做法與成效(一)完善報(bào)表制度,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量 1、建立制度,完善統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。一是建立和完善基層統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度。進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)分村報(bào)表制度,探索建立融工業(yè)、外經(jīng)、商業(yè)、商業(yè)為一體的“一本式”臺(tái)帳,建立健全農(nóng)村固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目庫,逐步提高基層統(tǒng)計(jì)的規(guī)范化水平;二是繼續(xù)實(shí)施和加強(qiáng)“發(fā)、送、收、催、查”制度。為確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確,根據(jù)《統(tǒng)計(jì)法》以及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,每月對個(gè)別企業(yè)不能按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的給予寄發(fā)送達(dá)、簽收、催領(lǐng)、催報(bào)、查詢等執(zhí)法文書進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤管理,保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性。2、強(qiáng)化管理,提高報(bào)表規(guī)范化程度?;鶎咏y(tǒng)計(jì)報(bào)表是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集源頭。為提高基層報(bào)表質(zhì)量,我鎮(zhèn)始終把基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表的收集、審核作為一項(xiàng)重要的經(jīng)常性工作抓緊抓好。一是抓好收表工作,規(guī)模以上的工業(yè)、限額以上貿(mào)易餐飲業(yè)、50萬元以上固定資產(chǎn)投資等報(bào)表量較多,尤其規(guī)模以上工業(yè)報(bào)表,收錄量大,加上企業(yè)配合程度低,給基層報(bào)表的收集增加很大的難度。為此,我鎮(zhèn)采取依托相關(guān)部門,注重“溝通”與“法制”相結(jié)合的方法,提高報(bào)表的到位率;二是抓好報(bào)表的審核,對各主要指標(biāo)出現(xiàn)陡升驟降的現(xiàn)象加以核實(shí)、分析,并查明原因,盡量把差錯(cuò)消滅在基層、在源頭,大大提高基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。 3、加強(qiáng)審核,完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評估制度。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命線,為努力搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,我鎮(zhèn)從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基層報(bào)表入手,加強(qiáng)對基層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的評估、審核力度,進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度。一是堅(jiān)持“下管一級(jí)”的評估制度。加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的評審力度,各專業(yè)在做好常規(guī)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,盡可能地結(jié)合本縣實(shí)際,有針對性地開展一些重點(diǎn)、典型等專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),掌握第一手資料,評估并修正有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。二是擴(kuò)大抽樣調(diào)查在主要專業(yè)的應(yīng)用范圍。建立、完善和維護(hù)規(guī)模以下工業(yè)抽樣框,積極開展對鎮(zhèn)有代表性的規(guī)模以下工業(yè)的抽樣調(diào)查,努力搞準(zhǔn)占我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總量一半以上的工業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)小型批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)和個(gè)體商業(yè)抽樣調(diào)查,評估社會(huì)消費(fèi)品零售總額質(zhì)量。逐步擴(kuò)大抽樣調(diào)查在固定資產(chǎn)投資、農(nóng)村市場、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況、第三產(chǎn)業(yè)包括旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)等的應(yīng)用。三是搞好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的銜接。采取科學(xué)有效的監(jiān)督控制措施,圍繞國內(nèi)生產(chǎn)總值、工業(yè)總產(chǎn)值、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、社會(huì)消費(fèi)品零售額、固定資產(chǎn)投資等幾大主要指標(biāo),加強(qiáng)gdp與各專業(yè)數(shù)據(jù)的銜接工作,以充實(shí)可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)反映我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)總量、經(jīng)濟(jì)增長速度。同時(shí),要求各專業(yè)做好月度數(shù)據(jù)與年報(bào)數(shù)據(jù)的銜接,防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)徒升驟降的現(xiàn)象。 (二)推進(jìn)信息工程建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平 1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查開發(fā)應(yīng)用。今年來,我鎮(zhèn)充分發(fā)揮參謀助手的作
用,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供具有價(jià)值和指導(dǎo)意義的參考數(shù)據(jù)和分析材料,不斷提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量和服務(wù)水平。一是經(jīng)常向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)取經(jīng),向上級(jí)部門請問、請教,取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng),深入基層一線調(diào)查研究;二是做好經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)分析工作,及時(shí)匯總、評估統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),定期發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并形成制度化。各專業(yè)做到“月有說明,季有分析”,及時(shí)上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查及情況分析,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的服務(wù)職能;三是實(shí)施“精品”戰(zhàn)略搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以提高統(tǒng)計(jì)參政議政能力為著眼點(diǎn),圍繞
篇3寫作要點(diǎn)117人覺得有用
____統(tǒng)計(jì)劃局半年工作總結(jié)和下半年工作要點(diǎn)怎么寫
上半年的工作算是告一段落了,回頭看看,感覺時(shí)間過得真快。這半年來,咱們部門在數(shù)據(jù)采集、分析和上報(bào)等方面做了不少事,當(dāng)然也遇到了一些預(yù)料之外的情況?,F(xiàn)在到了總結(jié)的時(shí)候,得好好梳理一下,為接下來的工作打個(gè)基礎(chǔ)。
上半年的數(shù)據(jù)采集工作總體來說還算順利,但中間也有波折。記得有一次因?yàn)橄到y(tǒng)故障,導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)延遲提交,好在大家加班加點(diǎn)趕了出來,最終沒有影響全局進(jìn)度。另外,咱們部門還參與了一個(gè)新的項(xiàng)目,剛開始的時(shí)候?qū)α鞒滩惶煜?,花了不少時(shí)間去適應(yīng),后來才慢慢理順?,F(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)要是能提前多準(zhǔn)備幾個(gè)預(yù)案就好了,畢竟計(jì)劃趕不上變化嘛。
在數(shù)據(jù)分析方面,我們采用了最新的統(tǒng)計(jì)方法,這確實(shí)提高了效率。不過,有些同事反映說新方法學(xué)起來有點(diǎn)吃力,尤其是那些剛?cè)肼毑痪玫男聠T工。其實(shí)我覺得,只要多花點(diǎn)時(shí)間練習(xí),慢慢就能掌握。為了幫助大家更快上手,我建議可以組織幾次內(nèi)部培訓(xùn),讓大家互相交流經(jīng)驗(yàn)。
至于下半年的工作,我覺得有幾個(gè)重點(diǎn)需要關(guān)注。首先是數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題,這一點(diǎn)特別重要。咱們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直接影響到上級(jí)部門的決策,所以必須確保每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤。其次是要加強(qiáng)與兄弟單位的合作,特別是在跨部門的數(shù)據(jù)共享方面,這樣能減少重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率。還有就是技術(shù)更新這塊,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,咱們得跟上步伐,及時(shí)引入新技術(shù),這樣才能保持競爭力。
書寫注意事項(xiàng):
我覺得有必要加強(qiáng)對基層單位的指導(dǎo)和支持。很多時(shí)候,基層的數(shù)據(jù)報(bào)送存在不規(guī)范的地方,這不僅增加了我們的工作量,也可能影響整體數(shù)據(jù)的質(zhì)量。所以,我覺得可以定期派人下去調(diào)研,了解實(shí)際情況,幫助他們解決問題。
煤礦xxxx年安全工作總結(jié)及計(jì)劃怎么寫【篇4】 2850字
**年工作總結(jié)及**年工作計(jì)劃
安全部門
**年安全工作在**經(jīng)理及各位礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、主體礦及本礦各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化職工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)了對井上、下現(xiàn)場的安全管理,嚴(yán)格落實(shí)各崗位人員安全責(zé)任。對照集團(tuán)公司【**】1號(hào)文件制定了公司的安全目標(biāo),及時(shí)消除安全隱患,杜絕了輕傷以上安全事故的發(fā)生,順利完成了全年的安全工作任務(wù)?,F(xiàn)就**年安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
**年安全工作總結(jié)
一、制度落實(shí):
1、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任。根據(jù)上級(jí)文件要求,制定了**年安全生產(chǎn)工作的決定、安全紅線管理、風(fēng)險(xiǎn)抵押實(shí)施等,并嚴(yán)格考核。完善了各項(xiàng)相關(guān)制度,并加強(qiáng)對各項(xiàng)制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了“三走到、三必到”,實(shí)行了“雙值班、雙帶班”,使公司實(shí)時(shí)掌握井下工作動(dòng)態(tài),形成了強(qiáng)有力的安全防線,保證了各作業(yè)地點(diǎn)的安全。
2、上級(jí)文件學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹傳達(dá)上級(jí)文件精神,并組織學(xué)習(xí),使全體員工能夠及時(shí)掌握國家的安全生產(chǎn)方針及政策;掌握先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn),提升了我礦管理人員的安全管理水平,使我礦逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn),為創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、超前安全管理。完成了《重大危險(xiǎn)源評估報(bào)告》的編制和審批;完成了安全生產(chǎn)許可證的延期;《安全專篇》的批復(fù);監(jiān)督完成了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等,其他工作正在有條不紊的進(jìn)行。
二、培(復(fù))訓(xùn)方面:
1、全員培訓(xùn)。根據(jù)公司制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃,春節(jié)過后,安監(jiān)部認(rèn)真組織節(jié)后全員培訓(xùn)工作,并嚴(yán)格考核,共計(jì)培訓(xùn)考試700余人,并對其進(jìn)行了“三個(gè)百分之百”、“三個(gè)全覆蓋”的考核,其中76人不合格,淘汰32人,對剩余44人進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),并已全部合格;對全員進(jìn)行血壓測量6次,共計(jì)1800余人次,90余人不合格,對不合格人員進(jìn)行了換崗和清退。
2、特殊工種培訓(xùn)。按照上級(jí)文件要求,積極組織a、b、c類人員及特殊工種人員的培(復(fù))訓(xùn)、再培訓(xùn)工作,共計(jì)培訓(xùn)158人次:其中a類人員初訓(xùn)3人次,復(fù)訓(xùn)1人次,再培訓(xùn)2人;b類人員初訓(xùn)4人次;特殊工種初訓(xùn)134人次,復(fù)訓(xùn)5人次;兼職救護(hù)隊(duì)初訓(xùn)9人次。
3、“三個(gè)百分之百”、“三個(gè)全覆蓋”全員達(dá)標(biāo)。按照集團(tuán)公司文件要求,制定了“三個(gè)百分之百”、“三個(gè)全覆蓋”實(shí)施方案,并根據(jù)“三個(gè)百分之百”、“三個(gè)全覆蓋”實(shí)施方案進(jìn)行了監(jiān)督考核,針對查出的70余名不合格人員經(jīng)安監(jiān)部安排培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后上崗作業(yè)。實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)百分之百”、“三個(gè)全覆蓋”全面達(dá)標(biāo)。
4、安全例會(huì)。公司于7月24日成立了班組科,并加強(qiáng)了班組建設(shè),安監(jiān)部嚴(yán)格執(zhí)行了周二、五安全培訓(xùn),對安全員、瓦檢員、班組長、跟班隊(duì)干組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),以安全培訓(xùn)彌補(bǔ)工人的安全意識(shí)及防范知識(shí),以 “三違”案例教育工人,用安全文化感動(dòng)工人,全面提升基層班組的安全意識(shí),從而達(dá)到從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”、從“我會(huì)安全”轉(zhuǎn)變到“我管安全”,保證了公司全年安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
三、現(xiàn)場監(jiān)管:
1、嚴(yán)格開工驗(yàn)收。各項(xiàng)工程在開工前,安監(jiān)部組織各專業(yè)、部門對現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收,并執(zhí)行現(xiàn)場簽字制度,嚴(yán)格實(shí)行“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,確保責(zé)任落實(shí)到人。
2、嚴(yán)抓“三違”。根據(jù)相關(guān)規(guī)定對各級(jí)人員每月抓“三違”次數(shù)進(jìn)行考核,對完不成指標(biāo)的給予處罰,有效杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。截止目前,查處各類“三違”共計(jì)200余次,并對“三違”人員進(jìn)行了相應(yīng)考核與處罰,有效打擊了“三違”事件的發(fā)生。
3、強(qiáng)化隱患排查。公司認(rèn)真組織了逢三安全大檢查,自檢自查、專項(xiàng)檢查等,組織召開了每月一次的安全例會(huì),配合集團(tuán)公司、主體礦、五人小組等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查,共查出隱患800余條,逐條進(jìn)行了跟蹤整改落實(shí)。針對b類隱患制定了整改方案及防范措施,跟蹤完成了26條安全生產(chǎn)重大隱患掛牌督辦的整改,并對上級(jí)單位檢查出的隱患向相關(guān)單位進(jìn)行了反饋、匯報(bào)、銷號(hào)等。
4、應(yīng)急演習(xí)。按照本礦制定的《應(yīng)急救援預(yù)案》、《災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》成立了應(yīng)急響應(yīng)救援組織機(jī)構(gòu),并配合各部門進(jìn)行災(zāi)害演習(xí),進(jìn)一步提升了全員抗災(zāi)意識(shí)和公司在發(fā)生應(yīng)急事故時(shí)的處理能力。
5、現(xiàn)場監(jiān)管。進(jìn)一步加大了對井下現(xiàn)場的安全監(jiān)管,簽訂了安全承諾書;嚴(yán)格執(zhí)行了“八不準(zhǔn)開工、兩不準(zhǔn)作業(yè)”;履行了現(xiàn)場監(jiān)管人員的安全承諾,下發(fā)并執(zhí)行了兼職安全員的實(shí)施方案,督促對特殊地點(diǎn)、變化環(huán)節(jié)進(jìn)行措施補(bǔ)充等,公司7月13日成立了安全小分隊(duì),共活動(dòng)檢查17次,查處嚴(yán)重“三違”10人次,隱患203條,整頓了井下勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范職工在作業(yè)中的行為,確保了作業(yè)現(xiàn)場的安全,實(shí)現(xiàn)了對井下薄弱地點(diǎn)、變化環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控。
工作亮點(diǎn):
嚴(yán)格職工行為規(guī)范,提高安全防范意識(shí),對職工進(jìn)行了軍事化的教育,班前會(huì)進(jìn)行安全宣誓,從上班至下班進(jìn)行排隊(duì)、清點(diǎn)、手指口述等,確保整體劃一,集中有序;對井下現(xiàn)場懸掛安全承諾牌,開工前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了“八不準(zhǔn)開工、兩不準(zhǔn)作業(yè)”,履行了安瓦員、兼職安全員安全承諾;堅(jiān)持組織周二、五安全員、瓦檢員、班組長、跟班隊(duì)干安全培訓(xùn);制定了“群防群治人人都是安全員”的實(shí)施方案,嚴(yán)格執(zhí)行了安瓦員為主,兼職安全員為輔的現(xiàn)場監(jiān)管,確保了作業(yè)現(xiàn)場的安全,彌補(bǔ)了安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),有效杜絕了事故的發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)全年安全目標(biāo)提供了有力的保障。
**年安全工作中存在的問題和困難
1、安瓦員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有待提升。
安監(jiān)部進(jìn)一步加大了對安瓦員的培訓(xùn),在班前會(huì),周二、五安全例會(huì)上進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的抽查,并根據(jù)需要對其進(jìn)行前赴集團(tuán)公司的培訓(xùn)。
2、隱患整改慢,特別是重大隱患整改不能一次到位。
安監(jiān)部進(jìn)一步督促了各部門重大隱患的整改,針對未整改的隱患,督促其制定整改方案和防范措施。
**年安全工作計(jì)劃
一、奮斗目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。
二、總體思路
根據(jù)上級(jí)文件要求及其它規(guī)定,對職工進(jìn)行培訓(xùn)教育,全面提升職工素質(zhì),繼續(xù)深化“三個(gè)百分之百”、“三個(gè)全覆蓋”的落實(shí)。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),做到職責(zé)明確,目標(biāo)一致,加強(qiáng)基層班組建設(shè),建立安全生產(chǎn)第一道防線,將各項(xiàng)工作落實(shí)到一線,解決到基層,筑牢安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
三、重點(diǎn)工作和保障措施
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)安全主體責(zé)任,建立安全考核機(jī)制,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)對井上、下各生產(chǎn)系統(tǒng)的重點(diǎn)監(jiān)管,組織各專業(yè)、部門進(jìn)行隱患排查,對所查出的隱患及時(shí)跟蹤整改落實(shí),確保我礦安全生產(chǎn)。
3、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)文件,繼續(xù)安排對a、b、c類安管人員及特殊工種的培(復(fù))訓(xùn)工作,并進(jìn)一步督促其提升煤礦主體專業(yè),達(dá)到集團(tuán)公司相關(guān)要求。
4、繼續(xù)加大全員安全培訓(xùn),分批對各專業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn);并嚴(yán)格進(jìn)行考核,對考核不合格人員進(jìn)行換崗、調(diào)崗或清退。全面提升職工安全意識(shí),培養(yǎng)本質(zhì)安全型職工,打造本質(zhì)安全型礦井。
5、繼續(xù)加大對礦井安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”的完善和建設(shè),根據(jù)制定的實(shí)施方案和時(shí)間,督促相關(guān)單位和責(zé)任人按期完成。
6、繼續(xù)組織礦井事故應(yīng)急救援演練,加大礦井防災(zāi)和抗災(zāi)的能力,有效保證礦井的安全,加大基礎(chǔ)安全管理能力,有效預(yù)防和控制事故的發(fā)生。
7、認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,制定公司安全目標(biāo),層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕了重傷以上安全事故的發(fā)生,積極加大隱患排查和處理的力度,把重大隱患消除在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)礦井零傷亡事故,順利完成全年的安全工作任務(wù)
(編輯:圓圓)
篇4寫作要點(diǎn)144人覺得有用
煤礦安全生產(chǎn)工作涉及方方面面,做好年度總結(jié)和下一年計(jì)劃尤為重要。寫總結(jié)時(shí),首先要理清思路,把全年的工作內(nèi)容大致劃分成幾個(gè)部分,比如安全檢查、隱患排查、培訓(xùn)教育等。每個(gè)部分都要列出具體成果,數(shù)字是最直觀的表現(xiàn)方式,例如檢查了多少次,發(fā)現(xiàn)了多少隱患,整改率是多少。如果某項(xiàng)工作做得特別好,比如某個(gè)月份實(shí)現(xiàn)了零事故,那這部分就值得重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。
在描述過程中,可以用一些專業(yè)術(shù)語來體現(xiàn)工作的深度。比如提到安全檢查時(shí),可以說“按照《煤礦安全規(guī)程》的要求,開展了一系列專項(xiàng)檢查活動(dòng)”,這會(huì)讓文章顯得更加專業(yè)。另外,對于一些關(guān)鍵指標(biāo),可以用圖表的形式輔助說明,這樣既形象又便于理解。當(dāng)然,寫總結(jié)的時(shí)候,要注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不能夸大其詞。
說到計(jì)劃部分,就要結(jié)合實(shí)際情況來制定目標(biāo)。比如針對去年發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體的改進(jìn)措施。如果某類事故頻發(fā),那么在新一年里就應(yīng)該加大這方面的投入,加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。此外,還可以參考上級(jí)部門的要求,將政策落實(shí)到具體行動(dòng)中去。比如最近國家出臺(tái)了新的安全生產(chǎn)規(guī)定,那就需要在計(jì)劃中明確如何執(zhí)行這些新規(guī)。
有時(shí)候,寫總結(jié)會(huì)遇到一些麻煩事。比如有些數(shù)據(jù)可能不太完整,這就需要多溝通協(xié)調(diào),確保信息來源可靠。還有些時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)希望看到亮點(diǎn),但實(shí)際工作中并沒有太多突出的成績,這時(shí)候就需要挖掘一些細(xì)節(jié)來展現(xiàn)努力的過程。比如說某個(gè)班組雖然沒有取得顯著成績,但他們始終堅(jiān)持每天班前會(huì)提醒注意事項(xiàng),這也是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
寫總結(jié)的過程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些小問題。比如說有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)稍微拉長一些句子,導(dǎo)致語義不夠緊湊。還有些地方可能會(huì)忘記標(biāo)注時(shí)間范圍,比如說是上半年的工作情況還是全年的情況,這樣的疏忽會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。再比如,在列舉措施時(shí),順序可能有點(diǎn)混亂,讓人看不太明白先后邏輯。
公司員工個(gè)人下半年工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫【篇5】 750字
____年下半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年下半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,同時(shí)也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
1、 辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會(huì)分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。
2、 作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足,同時(shí),在對外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí),盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。
3、 不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時(shí),提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識(shí)武裝自己。
在新的一年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自己:
我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,作為一個(gè)男孩子,對于我個(gè)人發(fā)展的走向,文員注定只是一個(gè)跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會(huì)盡我所能,為公司盡我一份力。明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在長青這樣一個(gè)大家庭里,我感到非常自豪,我會(huì)在____年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中,同時(shí),也希望能同公司一起成長,共同進(jìn)步!
篇5寫作要點(diǎn)24人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)是什么東西。簡單說,就是把上半年干了啥、效果咋樣,全都梳理一遍。這可不是隨便寫寫就行的,得有點(diǎn)門道。比如,開頭部分最好能有個(gè)大致的背景介紹,把事情發(fā)生的環(huán)境交代清楚,這樣讀者能明白為啥要做這個(gè)總結(jié)。
接著就是重點(diǎn)了,具體工作得一條條列出來。這里頭要注意,別光顧著堆砌數(shù)字和任務(wù),得把完成這些工作的過程也寫進(jìn)去。比如遇到了什么難題,又是怎么克服的。這部分可以多用一些專業(yè)術(shù)語,顯得比較正式。不過有時(shí)候,寫著寫著可能會(huì)把“解決方法”寫成“解決方案”,雖然差別不大,但還是得留心點(diǎn)。
再來說說成績部分,這是總結(jié)里最能體現(xiàn)價(jià)值的地方。成績不能太虛,得有具體的例子支撐。像銷售額提升了多少,客戶滿意度提高了幾個(gè)百分點(diǎn)之類的。不過有時(shí)可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,把數(shù)據(jù)寫得稍微模糊一點(diǎn),這就需要回頭仔細(xì)核對一下了。
至于計(jì)劃,這得基于總結(jié)的情況來定。上半年做得好的地方,下半年可以繼續(xù)保持,要是有問題的地方,就得想辦法改進(jìn)。計(jì)劃不能太籠統(tǒng),得有具體的行動(dòng)步驟,像是誰負(fù)責(zé)哪塊工作,什么時(shí)候完成之類。不過有時(shí)候?qū)懹?jì)劃時(shí),可能會(huì)把“實(shí)施步驟”寫成“實(shí)施流程”,雖然意思差不多,但還是得注意下。
燈杯銷售工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫【篇6】 1700字
回顧這一年的工作歷程作為***的一名員工我深深感到**蓬勃發(fā)展的熱氣和**人開拓創(chuàng)新的精神。作為公司的一名銷售人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。這就更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。
____年工作總結(jié):
從開廠以來截止____年1月1日,東南亞區(qū)域共有6個(gè)國家(**、**、**、**、**、**)共**個(gè)客人有合作往來,總銷售額約**:
1. **:客戶共**個(gè)(____年新客戶x個(gè),之前的老客戶____年未返單的共x個(gè)),總銷售額約**rmb;
2. **:客戶共**個(gè)(____年新客戶**個(gè),之前的老客戶____年未返單的共**個(gè)),總銷售額約**;
3. **:客戶共**個(gè)(____年新客戶**個(gè),之前的老客戶____年未返單的共**個(gè)),總銷售額約**.00rmb
4. **:客戶共**個(gè)(____年新客戶**個(gè),之前的老客戶____年未返單的共**個(gè)),總銷售額約**.00rmb
5 **:客戶共**個(gè)(____年新客戶**個(gè),之前的老客戶____年未返單的共**個(gè)),總銷售額約**.00rmb
6 **:客戶共**個(gè)(____年新客戶**個(gè),之前的老客戶____年未返單的共**個(gè)),總銷售額約**.00rmb
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,**市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。**和**市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的____年,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,在工作中出現(xiàn)了不少大問題:
1:2月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人我們在今后會(huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的**客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
2:9月份,**客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于____年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
____年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
____年公司銷售員年終總結(jié)____年工作計(jì)劃及個(gè)人要求
1. 建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇6寫作要點(diǎn)117人覺得有用
燈杯銷售工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫
最近整理燈杯銷售的工作,想著把過去的經(jīng)驗(yàn)梳理一下,順便規(guī)劃下接下來的方向。畢竟總結(jié)得好壞直接影響到下一步工作的成效。先從數(shù)據(jù)說起,上半年的銷量比預(yù)期低了點(diǎn),主要問題出在市場推廣上,宣傳力度不夠,導(dǎo)致客戶對新品的認(rèn)知度不高。后來調(diào)整策略,加大了線上線下的宣傳力度,效果慢慢顯現(xiàn)出來。
記得有一次參加展會(huì),本來準(zhǔn)備得挺充分的,但現(xiàn)場布置的時(shí)候漏掉了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)果展示效果大打折扣。當(dāng)時(shí)覺得挺懊惱的,不過后來想想,這也算是一種教訓(xùn)。燈杯的市場需求其實(shí)一直都在增長,只是我們需要更精準(zhǔn)地抓住客戶的痛點(diǎn),才能提高轉(zhuǎn)化率。比如,有些客戶特別看重產(chǎn)品的節(jié)能性能,這就需要我們重點(diǎn)突出這一塊的優(yōu)勢。
接下來的工作,我覺得還是要注重細(xì)節(jié)。前幾天跟一個(gè)老客戶聊天,他說以前合作過的一家供應(yīng)商,因?yàn)樗拓洸患皶r(shí)耽誤了他們的項(xiàng)目進(jìn)度。這事提醒我,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量同樣重要。燈杯這個(gè)行業(yè)競爭激烈,客戶選擇供應(yīng)商時(shí),除了看價(jià)格,還會(huì)綜合考量很多因素。所以,我們要盡量做到讓客戶省心,從下單到收貨,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出岔子。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理這塊,我覺得還是得加強(qiáng)培訓(xùn)。上次新來的同事對產(chǎn)品參數(shù)不太熟悉,結(jié)果給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候出了點(diǎn)差錯(cuò)。雖然最后問題解決了,但還是讓我意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。平時(shí)多組織一些內(nèi)部分享會(huì),讓大家互相交流經(jīng)驗(yàn),這樣不僅能提升整體水平,也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
接下來的計(jì)劃,首先要擴(kuò)大客戶群體,特別是那些對高端燈杯有需求的企業(yè)??梢試L試通過行業(yè)協(xié)會(huì)牽線搭橋,找到更多潛在客戶。其次,繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,確保原材料采購成本控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。還有就是,加大對研發(fā)的投入,開發(fā)更多符合市場需求的新產(chǎn)品。畢竟,只有不斷創(chuàng)新,才能在市場上站穩(wěn)腳跟。