試用期工作總結(jié)與計劃怎么寫 【篇1】950字
____年3月27日，我通過面試，來到中信信通國際物流有限公司工作，不覺已經(jīng)工作兩個多月了，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成
了各項工作任務，現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、在思想方面：
在工作初期，我認真了解公司的企業(yè)文化并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉檔案管理的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致的做好檔案管理工作
對各部門項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的日常工作，我采取平時及時錄入和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。面對繁雜瑣碎的大量檔案和文件，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜、耐心細致地整理各類文件，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了入我手的文檔都有跡可循，都可以在最短的時間準確的找到。
2、修改并制定了《人事行政部檔案管理制度》
在領導和同事的幫助下修改了原有的《行政檔案管理制度》制定了新的制度，《檔案借閱登記表》、《檔案歸檔登記表》、《交接單類文件歸檔目錄表》、《協(xié)議類文件歸檔目錄表》等日常文檔歸檔模板，從而更好的管理檔案。
3、歸檔文件數(shù)量
自入職以來歸檔文件其中有電子版目錄交接書類文檔500份；流轉(zhuǎn)單等雜類文檔427份；協(xié)議類文檔402家；在這過程中整理之前堆積無目錄文件沒有記載。
4、人事行政部培訓安排
五月份與同事們討論并制定了內(nèi)部培訓的主題，通過優(yōu)酷網(wǎng)、愛奇藝、優(yōu)米網(wǎng)、以及時代光華網(wǎng)等相關網(wǎng)站查找了六月份--八月份相關培訓主題的視頻。
三、工作計劃
兩個多月以來新進店239家，撤店120家。因為新近店存放問題就是我轉(zhuǎn)正后的首要問題。
在做到新歸檔文件不積壓的前提下，將入職前各種雜類文件做好整理、分類歸檔。其中首要的是整理28號、22號柜子中的文檔，將撤店的文檔都取出另行存放 將新進店放入。盡量節(jié)省檔案柜子的空間。
爭取做到歸檔文件有跡可循不丟失、不遺漏；查找文件能用最快的時間。并且能在做好本職工作之余幫助其他的同事完成其他的任務。
篇1寫作要點214人覺得有用
試用期的工作總結(jié)與計劃該怎么寫，不少人在寫總結(jié)的時候容易摸不著頭腦，不知道從哪兒下手，其實總結(jié)得有點像是整理自己的思路，把做過的事情捋一遍，看看哪些做得好，哪些還可以改進。
一開始，得回顧一下這段時間干了什么，像是參加過的培訓，完成的任務，還有遇到的問題和解決的辦法。這部分內(nèi)容不用太花哨，直白點就行。比如，某次項目推進過程中，因為溝通不到位導致進度滯后，后來通過調(diào)整分工才趕上節(jié)奏。這樣的例子就挺好，能讓人看出你在實踐中學到的東西。
接著就是分析這些工作成果背后的原因了，這里頭可能涉及一些專業(yè)術語，比如資源整合、團隊協(xié)作之類的。不過要注意，別光顧著堆砌專業(yè)詞匯，要把重點放在實際效果上。要是某個策略特別奏效，不妨多寫幾句，說說它是怎么起作用的。要是某個方法行不通，也得反思一下，為啥沒成功，是不是條件不足，還是執(zhí)行不到位？
至于計劃部分，就順著總結(jié)來的。既然知道哪里需要加強，接下來就可以針對這些問題制定措施。像提升某項技能，增加某方面的實踐經(jīng)驗，都是不錯的方向。不過，計劃得具體，不能太籠統(tǒng)，比如說想提高溝通能力，那具體怎么提高？是多參加討論會，還是找導師請教？這些都是需要細化的。
在寫總結(jié)的時候，有些人可能會忘記檢查一下格式啥的。比如段落之間空格少打了一個，或者標點符號沒用對，這些小地方雖然不影響大體意思，但看起來總覺得差點兒什么。還有的時候，用詞不太精準，比如把“目標”寫成“目的”，雖然差不多，但總覺得少了點兒嚴謹性。
寫總結(jié)還得結(jié)合自己的實際情況，不能照搬別人的套路。每個人的工作環(huán)境不一樣，遇到的情況也不一樣，所以總結(jié)出來的內(nèi)容也要有針對性。要是盲目套用別人的模板，反而可能顯得不倫不類。
銀行柜員試用期工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇2】 1300字
銀行柜員試用期工作總結(jié)范文時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了很多，下面將我一年的學習情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此，做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將文優(yōu)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。
銀行柜員試用期工作總結(jié)范文。
篇2寫作要點74人覺得有用
銀行柜員試用期的工作總結(jié)與計劃該怎么寫？其實總結(jié)和計劃并不復雜，關鍵是要把這段時間里的工作情況梳理清楚，既不能太簡略，也不能啰嗦得讓人抓不住重點。
一開始，得先把這段時間的工作內(nèi)容過一遍。比如說接待客戶的情況，處理了多少筆業(yè)務，遇到過哪些特殊情況，這些問題是怎么解決的。記得要把具體數(shù)字寫出來，像接待了大概一百多位客戶，處理了兩百多筆業(yè)務之類的，這樣顯得比較實在。當然，有時候?qū)懙臅r候可能記不太清具體的數(shù)字，只能寫個大概范圍，這也沒關系，畢竟人不是機器，偶爾有點模糊也是正常的。
然后，就是談談在這期間學到的東西。像剛開始接觸業(yè)務的時候，可能會覺得有些流程挺復雜的，后來慢慢熟悉了，才發(fā)現(xiàn)其實是有規(guī)律可循的。還有就是跟同事相處的經(jīng)驗，剛開始可能不太適應大家的工作節(jié)奏，后來就學會了怎么調(diào)整自己的狀態(tài)，更好地融入團隊。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記把學到的東西分類整理一下，結(jié)果寫得有點亂，但這也沒太大影響，只要能表達清楚就行。
接下來就是找找不足的地方。比如有時候忙起來，可能會忽略一些細節(jié)，導致客戶反饋說服務態(tài)度不太好。還有就是對某些新政策的理解還不夠透徹，需要花更多時間去研究。寫這部分的時候，可能會不小心把“理解還不夠透徹”寫成“掌握不夠全面”，雖然差別不大，但仔細看的話還是會發(fā)現(xiàn)一點不同。
至于未來的計劃，可以根據(jù)現(xiàn)在的不足來制定。比如說針對細節(jié)問題，可以在平時的工作中養(yǎng)成檢查的習慣；對于政策理解的問題，可以抽空多參加培訓或者請教老員工。不過有時候?qū)懹媱澋臅r候，可能會想得太遠，列出一大堆目標，結(jié)果實現(xiàn)起來反而困難重重，這就需要注意平衡一下。
小編友情提醒：
總結(jié)和計劃寫完之后，最好能讓同事或者上級幫忙看看，聽聽他們的意見。這樣不僅能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題，還能讓總結(jié)和計劃看起來更加完善。當然，有時候?qū)懲旰笞约嚎匆槐榫陀X得差不多了，就懶得找別人幫忙了，這也是常有的事。
招聘專員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)與計劃怎么寫【篇3】 1800字
招聘專員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)與計劃
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為xx的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時，公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，并且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容及____年工作計劃：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的'招聘渠道，找到合適的人員。
由于地域的差異，一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪，基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉(xiāng)的高峰期，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍，其效果還是比較明顯。
2、科員招聘：
通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到'寧缺毋濫'。
11~12月份各部門科員缺崗較多，根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，主要渠道仍是網(wǎng)絡招聘。
3、校園招聘：
做好充分準備，注重每一個小細節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會，讓我感觸很深，招聘的效果體現(xiàn)在你的'功課'做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者，而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度，我所提倡的是專業(yè)、專注、專一，這也是我今后工作中努力的目標。
(1)12月3日參加xx大學雙選會期間，大多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感，這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份，會計→26人，人力資源管理→14人，經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試，最終確定錄用實習3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去xx學院參加雙選會，原計劃招聘人數(shù)8人，但實際情況遠超出我們的預期，共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人，精細化學品生產(chǎn)技術專業(yè)→1人，生物制藥技術專業(yè)→9人，已簽協(xié)議16人/次，并通知于____年2月7日至公司報到實習。
二、 部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細表、____年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、 需要改進和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做'細'做'精'，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、____年工作計劃
1、一線崗位招聘：
____年生產(chǎn)一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析，明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作，為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議____年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù)，同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘：
(14月中旬至9月，各院校在陸續(xù)開學后將積極籌備招聘會，以保證學生就業(yè)，提高就業(yè)率。對此要著重關注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
篇3寫作要點204人覺得有用
在職場里，寫總結(jié)是件挺重要的事情，尤其對于剛結(jié)束試用期的同事來說，總結(jié)做得好能給領導留下好印象。這事看似簡單，其實得講究方法，不然寫出來的東西就可能讓人覺得空洞無物。
開頭怎么寫？
開頭得開門見山，直接點明自己的身份和這段時間的主要工作目標。比如，“我是某公司招聘部的小王，負責校園招聘和社會招聘?！边@部分要是說得太模糊，可能會讓人搞不清你的具體職責范圍，那后面的內(nèi)容就顯得沒根基了。當然，有些人會直接跳過自我介紹，上來就說做了哪些事，這樣反而容易讓讀者找不到重點。
正文怎么寫？
這一塊兒需要把所做的主要工作分門別類地列出來，像是招聘流程的優(yōu)化，面試官培訓的開展，這些都是比較關鍵的內(nèi)容。寫的時候記得用具體的數(shù)據(jù)支撐，比如“在三個月內(nèi)成功引入了20名新員工”，而不是籠統(tǒng)地說“工作效果顯著”。有些人在寫這部分的時候喜歡堆砌形容詞，什么“高效”“出色”之類的，其實這些詞沒啥實質(zhì)性意義，反而會讓內(nèi)容顯得浮夸。
關于遇到的問題也要提一下。比如在校園招聘過程中發(fā)現(xiàn)學生簡歷造假的情況，當時是怎么處理的，采取了哪些措施避免類似問題再次發(fā)生。這里有個小細節(jié)需要注意，有的人會把問題描述得過于嚴重，甚至有點夸大其詞，這就不太好。適當?shù)膹娬{(diào)是必要的，但不能偏離事實。
至于未來的工作計劃，這部分最好結(jié)合當前公司的實際情況來談。比如，如果公司目前正處于擴張階段，那么就可以提出一些關于擴大招聘渠道的想法。不過，有些人在寫這部分的時候容易跑題，比如開始討論別的部門的事情，這就有點跑偏了。還有，有些人喜歡寫得太具體，恨不得把每個步驟都羅列出來，反而顯得不夠靈活，畢竟計劃趕不上變化嘛。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候字數(shù)也得控制一下。有的同事寫得太簡略，寥寥幾句話就把整件事交代完了，這樣的總結(jié)一看就沒用心去做；而有的人則寫得太啰嗦，洋洋灑灑一大段，重點卻藏得很深，讓人看得云里霧里。所以，既要簡潔又要全面，找到平衡點很重要。
招商專員試用期工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇4】 1450字
招商專員試用期工作總結(jié)范文在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個月，回顧這兩個月的工作歷程，雖然在以前的工作中也有接觸過招商，但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中，還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強實踐和深入學習，根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容，我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點進行了總結(jié)：
一、招商品牌量的積累
之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài)，工作中市調(diào)多是針對貨品、活動、人員。招商方面資源也相對不集中，各類都有一點，但是也基本不全，加之都是站在成熟商場的基礎上進行招商，業(yè)績和未來發(fā)展趨勢相對直觀，所以對于品牌客戶相對有一定吸引力。從品牌資源量的累計方面相對比現(xiàn)在要小很多。
二、招商品牌溝通
由于現(xiàn)在招商的項目屬于全新的商圈，全新的城市綜合體，商戶多數(shù)更熟悉昆明市場，投資也比較謹慎，所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場、項目、發(fā)展前景，打破對我們商圈原有的印象，建立信任感。
三、品牌位置的搭配
我們的項目，資源搭配和定位都比較明確，但是對于我來說，在品牌落位和周邊品牌的搭配方面，也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的，因為在以前接觸的招商中，出現(xiàn)空位，明確品類就可以去按品類找品牌，但是對于現(xiàn)在的項目，更多被限制的并不是品類，而是適合，品類只要和項目定位適合，和周邊規(guī)劃搭配，就屬于適合的，所以資源方面相對開放，就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細節(jié)和工作流程的熟悉
工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓，但是實際操作中依舊會遇到有不熟悉的情況。同時工地雖然也帶品牌顧客去過多次，但是針對后期施工中會遇到的問題，自己卻心里沒底。通過____年的工作，自己所欠缺的問題點也已經(jīng)明確，接下來____年我也將針對問題逐一改善：
一、加強品牌資料的收集
市場品牌數(shù)量龐大，但是招商往往是百里挑一，聯(lián)系100個品牌顧客，或許只有一個能進行簽約，由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對于此，我將加大品牌資源的收集，從美團、大眾點評、贏商網(wǎng)中提取需要的資源，進行走訪和電話溝通，同時，多走訪昆明的商圈，至少保證每個月昆明商圈全部走訪一遍，及時發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
二、品牌的溝通
通過資料收集后的品牌，只要是沒明確拒絕的，多保持溝通，讓對方對我們的項目由不了解、不感興趣達到了解、接受，考慮等過程。同時，通過溝通中，多思多想，提高自己業(yè)務洽談水平，溝通方面多培養(yǎng)自己的引導技巧，傳遞項目優(yōu)勢點和對方興趣點，多關注市場，提高自己專業(yè)知識的累計。
三、流程和進場施工細節(jié)方面的學習
由于項目為16年開業(yè)，其中有許多品牌涉及到施工進場，流程方面也有許多細節(jié)需要招商人員進行協(xié)調(diào)和處理，所以在自己往后接觸的過程中，一定做好筆記，牢記所涉及的細節(jié)方面問題，保證處理過一次的不會忘記，能順利處理第二次。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學習，要時刻以更高的標準衡量和要求自己的工作狀態(tài)，進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作任務。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導信任和支持的結(jié)果，正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步。
招商專員試用期工作總結(jié)范文。
篇4寫作要點226人覺得有用
招商專員在試用期結(jié)束時需要提交一份總結(jié)與計劃，這是展示個人工作成果和未來規(guī)劃的重要文件。寫好這份總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，也要展現(xiàn)個人的思考深度。
一開始，要明確列出這段時間內(nèi)完成的主要任務。比如參與了多少次招商活動，對接了多少家潛在客戶，成功簽約了幾家。這部分內(nèi)容最好用具體數(shù)字來支撐，這樣能讓領導直觀感受到你的工作量。但這里有個小問題需要注意，有些同事可能習慣性地夸大業(yè)績，這其實是不太妥當?shù)淖龇?，畢竟真實的?shù)據(jù)才是最有說服力的。
接著，可以談談在這段時間里遇到的一些挑戰(zhàn)。例如某些客戶對項目的理解存在偏差，導致溝通困難。面對這種情況，我采取了主動聯(lián)系客戶多次，通過詳細講解項目優(yōu)勢，最終打消了他們的疑慮。當然，過程中也難免會出現(xiàn)一些小差錯，比如說有一次因為時間緊迫，準備材料時遺漏了一項關鍵信息，幸虧及時補救，才沒有影響后續(xù)進程。
然后就是關于經(jīng)驗和教訓的部分。通過這些經(jīng)歷，我意識到前期充分準備的重要性。無論是客戶資料的整理，還是市場行情的分析，都需要投入足夠的時間和精力。如果在這方面偷懶，后面的工作會變得異常艱難。另外，與團隊成員保持良好的協(xié)作關系也很重要，很多時候單打獨斗并不能取得理想效果。
接下來就該談談未來的計劃了。根據(jù)目前掌握的情況，我認為接下來的重點應該放在提升自身業(yè)務能力上。打算參加一些專業(yè)的培訓課程，深入學習行業(yè)動態(tài)，拓寬視野。同時，也會繼續(xù)維護好現(xiàn)有的客戶資源，爭取更多合作機會。當然，這些目標并不是一蹴而就的，需要一步步去實現(xiàn)。
小編友情提醒：
還有一點值得注意的是，總結(jié)里的語氣應當積極向上。即便遇到了困難，也不要過多糾結(jié)于負面情緒，而是要著眼于解決問題的辦法。畢竟，公司更看重的是員工解決問題的能力，而不是一味抱怨的態(tài)度。
銀行柜員試用期工作總結(jié)及計劃怎么寫【篇5】 3050字
銀行業(yè)是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要行業(yè),其正在向市場化、網(wǎng)絡化和國際化的方向發(fā)展。這要求銀行從業(yè)人員,尤其是柜員具有與時俱進的知識技術,提供更加方便快捷的金融產(chǎn)品和工具。下面是小編小編整理的一些關于銀行柜員試用期工作總結(jié)，供您參考。
銀行柜員試用期工作總結(jié)范文____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到行人的真誠，感受到在行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻! 今天，我們正把如火的青春獻給平凡的行崗位，行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆
星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。 本資料來源于貴-州-學-習-網(wǎng) 報告總結(jié)個人總結(jié)
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，____年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，____年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
銀行柜員試用期工作總結(jié)范文。
篇5寫作要點217人覺得有用
銀行柜員試用期的工作總結(jié)和計劃其實是個挺重要的事情，說白了就是把這段時間干的事情做個梳理，看看哪些做得好，哪些還有提升空間。這事挺講究技巧的，得既全面又具體，不能光喊口號。
比如，開頭部分最好先簡單介紹一下自己的基本情況，像工作時間、主要負責啥之類的。接著就該談談工作成果了，這個不能太籠統(tǒng)，得舉例子。像我剛?cè)肼毜臅r候，每天處理幾十筆現(xiàn)金業(yè)務，剛開始那會兒老覺得手忙腳亂，后來慢慢找到規(guī)律，效率提高不少。這樣的描述就比單純說“工作效率提高了”更有說服力。
至于存在的問題，也不能藏著掖著，得實事求是地寫出來。像我遇到過客戶咨詢復雜業(yè)務時答不上來的情況，當時有點尷尬，后來專門抽空學習了相關知識，現(xiàn)在應對起來就從容多了。這里就可以提到下階段的努力方向，比如加強業(yè)務培訓，多向老員工請教。
寫總結(jié)的時候，還有一點需要注意，就是不要只盯著自己的成績看，也得提一下團隊合作的重要性。畢竟一個人單打獨斗是不行的，大家一起配合才能把事情做好。比如我們組里的同事，有的擅長溝通，有的精通系統(tǒng)操作，大家互補互助，才讓整個柜臺運轉(zhuǎn)得很順暢。
書寫注意事項：
關于未來的工作計劃，也要細化一點。像接下來要強化的風險防控意識，可以具體到每天花半小時學習最新的規(guī)章制度；還有提升服務質(zhì)量的目標，可以設定為每個月至少解決三個客戶的疑難問題。這樣寫起來就比較有條理，不會顯得空洞。
不過有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)，有些細節(jié)沒注意到，比如日期記混了，或者數(shù)字算錯了，這類小問題其實挺常見的，改過來就行，不用太糾結(jié)。還有些話寫完才發(fā)現(xiàn)語氣有點別扭，比如本來想表達“希望領導多指導”，結(jié)果寫成了“希望領導給予更多指導”，雖然意思一樣，但讀起來總覺得哪里不太對勁，這時候就得仔細琢磨一下措辭。
企業(yè)試用期工作總結(jié)和計劃范例怎么寫【篇6】 450字
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責，對新公司的注冊流程有了一個具體的了解，同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi)，在領導的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，例如工作中沒有充分領會領導的意圖，獨斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。
三個月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻出自己的一份力！
篇6寫作要點170人覺得有用
在職場中，撰寫一份合格的工作總結(jié)和計劃至關重要。尤其是處于試用期階段，這不僅關乎個人表現(xiàn)評估，也是對未來工作的展望。以下是一些關鍵點，或許能幫助大家更好地完成這項任務。
首先要明確總結(jié)的目的。它不僅僅是列出做了哪些事，更重要的是從中提煉經(jīng)驗和教訓。比如最近參與了一個新項目的開發(fā)，表面上看似乎進展順利，但仔細回顧會發(fā)現(xiàn)，團隊溝通上存在一些不足，導致初期進度稍顯滯后。這種反思很有必要，因為它能為后續(xù)工作提供參考。
接著談談如何規(guī)劃未來。試用期結(jié)束意味著新的起點，因此計劃部分需要具體且可行。比如說接下來想提升某項技能，那就得設定明確目標，像每周抽出固定時間進行練習。當然，這個過程中可能遇到困難，就像當初學編程時遇到不少難題，但通過查閱資料和請教同事慢慢克服了。
值得注意的是，寫作時語言表達要真實自然。有些人為了顯得專業(yè)，故意堆砌復雜詞匯，反而顯得不接地氣。其實簡潔明了更能打動人心。另外，數(shù)據(jù)和事實的支持也很重要，畢竟空談無憑，有依據(jù)的陳述更有說服力。
有時候，由于時間緊迫，草草寫下幾行字應付差事的情況也難免發(fā)生。這類總結(jié)往往流于表面，缺乏深度分析。為了避免這種情況，建議提前做好準備，梳理好思路再動筆。這樣既能保證質(zhì)量，也能體現(xiàn)對工作的重視程度。
還有就是要注意格式問題。雖然不是硬性規(guī)定，但合理的排版會讓閱讀體驗更好。比如適當分段，使用小標題突出重點，這都能讓文檔看起來更加清晰有序。如果覺得手寫太麻煩，也可以借助辦公軟件輔助排版。
最后一點提醒，就是多向經(jīng)驗豐富的人請教。每個人的經(jīng)歷不同，他們給出的意見往往很有價值。記得有一次向老同事討教寫總結(jié)的經(jīng)驗，他提到一個細節(jié)讓我印象深刻——“寫的時候盡量站在對方的角度去考慮”。這句話看似簡單，卻蘊含著深刻的道理。
