業(yè)務員工作計劃總結怎么寫怎么寫 【篇1】2450字
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完xx而迎來xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定2025年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結部分
總結回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數(shù)年的使用已經頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場:目前現(xiàn)有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取2025年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系,強化xx在我負責區(qū)域內的業(yè)務影響力。
篇1寫作要點153人覺得有用
業(yè)務員的工作總結需要體現(xiàn)專業(yè)性和實用性,既不能太過隨意,也不能過于復雜。開頭部分可以簡述工作的總體情況,比如這個月的業(yè)績目標是多少,實際完成了多少,哪些地方超出了預期。如果有些指標沒完成,也要說清楚原因,是市場環(huán)境變化了,還是內部管理出了問題。
接著可以分幾個模塊來具體展開。第一個模塊可以是客戶維護,這部分要詳細記錄每個月拜訪了多少客戶,哪些是老客戶,哪些是新開發(fā)的。對于老客戶的維護,重點是保持聯(lián)系頻率,及時解決他們的問題;新客戶則需要花更多時間去了解他們的需求,這樣才能找到合適的合作方式。
第二個模塊是銷售策略調整。這一步很重要,要回顧之前制定的銷售計劃是否合理,有沒有根據(jù)實際情況做出必要的調整。比如,某個產品的銷量一直上不去,是不是定價太高了,或者宣傳力度不夠。如果發(fā)現(xiàn)確實是產品本身的問題,就要考慮是不是該更換供應商,或者是改進生產工藝。
第三個模塊是團隊建設。業(yè)務員的工作往往不是一個人能完成的,團隊協(xié)作非常重要。這里可以談談如何激勵團隊成員,提高大家的積極性。比如定期組織培訓,分享成功案例,讓大家互相學習進步。同時也要關注員工的心理狀態(tài),有時候業(yè)績不佳可能是因為壓力過大導致的。
還有一些細節(jié)需要注意,比如數(shù)據(jù)的準確性。在寫總結的時候,數(shù)字最好核對一下,確保沒有偏差。還有就是語言表達,盡量用通俗易懂的話來描述,避免過多的專業(yè)術語,這樣能讓上級領導更容易理解你的工作成果。
書寫注意事項:
寫總結的時候別忘了提到一些突發(fā)事件的處理。比如突然遇到競爭對手的價格戰(zhàn),你是怎么應對的,采取了什么措施保護市場份額。這樣的例子不僅能展示你的應變能力,也能為以后類似的情況積累經驗。
公司業(yè)務員2025年個人工作總結及計劃怎么寫【篇2】 1250字
工作總結做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結,也是浪費時間,因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結時,應該適當?shù)淖⒅刭|量,你想寫好的工作總結,就到瞧瞧吧,下面是工作總結網的小編和大家分享的工作總結的相關內容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(ctrl d即可)。
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇2寫作要點202人覺得有用
寫總結的時候,得先搞清楚總結是什么。簡單來說,總結就是把你做過的事情做個梳理,看看哪些做得好,哪些還有改進的空間。當然,這可不是隨便寫寫就能交差的事,得有點技巧才行。
比如,你得從頭到尾過一遍這一年的工作。先想想你都干了些什么,目標定得怎么樣,有沒有完成。要是能拿出具體的數(shù)字就更好了,比如銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提升了幾個點之類的。這樣看起來更有說服力,也顯得你這人做事有條理。
接著,就要琢磨琢磨那些沒做好的地方。別光顧著挑毛病,還得分析原因。是因為方法不對頭,還是資源不夠?找到原因才能對癥下藥。比如去年你負責的那個項目失敗了,不是因為你能力不行,而是因為團隊配合出了問題。那今年就可以提出來,希望增加團隊協(xié)作培訓啥的。
寫總結的時候,行業(yè)里的專業(yè)術語最好帶上。畢竟,領導看總結的時候,也是帶著專業(yè)眼光來的。像我們做業(yè)務的,提到客戶轉化率、市場占有率這些詞,人家一聽就知道你在說什么。要是用一些大白話,可能領導還以為你工作不深入呢。
不過有時候,寫總結也會遇到些小麻煩。比如有時候想表達的意思很多,但又怕寫得太啰嗦,這時候就得學會取舍。只挑最重要的寫就行,沒必要面面俱到。像我有一次寫總結,把每個客戶的反饋都寫了進去,結果洋洋灑灑寫了七八頁,領導看了都皺眉頭。
對于未來的計劃,也不能光喊口號。比如你說明年要提高業(yè)績,但沒說具體怎么做,這就等于沒說。最好是列出幾個關鍵點,比如加強線上推廣,擴大銷售渠道之類。這樣既顯得你有想法,也方便領導評估你的工作方向。
書寫注意事項:
寫總結的時候,最好能結合公司的整體戰(zhàn)略。如果你的個人目標跟公司的發(fā)展方向一致,那就更容易得到認可。比如公司今年的重點是開拓海外市場,那你就可以在總結里提到自己在這方面做了哪些嘗試,哪怕只是初步的探索,也能給領導留下好印象。
最后一點,寫總結的時候,心態(tài)也很重要。別想著應付了事,畢竟總結是對過去工作的回顧,也是對未來工作的規(guī)劃。認真對待,不僅能提升自己的職業(yè)素養(yǎng),還能讓領導對你刮目相看。
銷售業(yè)務員2025年工作總結及計劃安排怎么寫【篇3】 1500字
2025,注定是個不平靜的一年。
xx的冬天總是來得緩慢而短暫,眼看2025年就要過去了,在迎接新的一年到來之時,回過頭,看看已經走過的路,不由讓人心生感慨。飛德利,這個讓人熟悉而又溫暖的名字正如它的英文friendly一樣,是友好的,親密的;互助的。雖說來業(yè)務部才短短兩個月的時間,但它對我來說卻是熟悉的不能再熟悉。因為去年在車間做過生產這一環(huán)節(jié),所以早已對飛德利產生了感情。希望以后的日子能繼續(xù)和xxxx一起成長一起進步。
兩個月,說多不多說少不少。對于銷售業(yè)務來說我才只跨進了一只腳而已,不懂得問題太多太多。但是這絲毫沒有影響我對于銷售的熱情,特別是看到總監(jiān)們忙碌而自信的身影,以及經理和同事們對于新人無私的照顧讓我更加有信心可以做好這份工作。一切從零開始,沉淀下來,業(yè)務不是一天兩天就可以做起來的,雖然有時候會很浮躁,但總監(jiān)的話一直在提醒我,努力做好每一件事就離成功不遠了??偨Y一下2025年最后兩個月的工作,從剛開始的熟悉資料,范文top100到找名單,到打電話,再到支持的第一個小單,都離不開x經理無私的幫助,也讓我慢慢熟悉了做業(yè)務的整個流程,避免了走很多彎路。當然還有性格很好的x哥,健談自信的x老板,和藹睿智的x哥,沉穩(wěn)大度的x哥,都給了我很大的幫助和鼓勵,很慶幸能在戰(zhàn)馬隊和大家一起努力。俗話說一個好漢三個幫,雖然有了大家的幫助,但是對于我來說還有很多的不足,總結一下今年的工作情況:
1. 打電話的量沒有上來,沒有更好的克服自身的情緒。
(有時辦公室比較安靜的時候就不敢打電話了,過度的在意了同事們的眼光。)
2. 名單找的不夠精準,越來越懶了。
(對于找名單沒有目的性,只要是有電話的都打了一遍,沒有找到真正有需求的客戶,所以拒絕的比較多)
3. 對公司的產品沒有熟悉透徹,不知道如何和客戶介紹。
(雖說在車間做過,但對于用戶體驗這塊沒有很好的去了解,不知道客戶真正需要的是什么)
4. 和客戶的溝通能力不夠,容易冷場。
(話術,反應能力不夠,打電話有時會很緊張,沒有自己的特色,容易被客戶忽略)
5. 開發(fā)的客戶沒有很好的跟進。
(第二次聯(lián)系客戶很少,經常打過一次電話后面就沒有聯(lián)系了)
6. 和同事之間交流不夠,特別是和一些老同事距離感很強。
正所謂人無完人,金無足赤。工作就是帶薪學習,為了能讓自己在2025年改掉這些阻礙自己成功的不足之處,范文寫作明年計劃:
1. 每天給自己訂下目標計劃并嚴格執(zhí)行
(沒有規(guī)矩不成方圓,沒有計劃就沒有執(zhí)行。把計劃細分到每天的工作上,定下獎罰制度并拜托x經理監(jiān)督)
2. 增加打電話的量,不要在意他人的眼光
(這個世界不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績。業(yè)務就是要把自己的臉皮練厚和客戶做朋友,多打電話多和客戶溝通,嘴皮子是磨練出來的,同時向總監(jiān)、經理、同事們學習說話技巧。)
3. 多向經理和同事請教,并做好筆記
(遇到不懂得問題多問幾個同事,同時記錄下來不要一聽而過,多去總結問題尋找答案)
4. 對于公司產品多去看其他同事怎么和客戶介紹推薦,客戶遇到的問題及時記錄下來
(有空多翻翻公司資料,多去論壇了解珠寶照明的趨勢,機會和問題)
5. 認真做好abc類客戶分類,給客戶發(fā)短信問候讓客戶記住自己
(重要的不是你認識多少客戶而是多少客戶認識你,多去關注客戶動態(tài),豐富對客戶的了解)
6. 多參加一些公司的活動,同事遇到困難及時幫忙,得到同事的幫助及時感謝,和同事分享一些小禮物,多和同事們交流。
7. 最后,上班時間盡量少做和工作無關的事,少玩手機少刷網頁多開發(fā)客戶。
時光飛逝,短短的一年時間即將過去,只有把握今天才能有更好的明天。總結起來就是一句話:
勤奮,好學,多總結
思考,沉淀,再出發(fā)
以上就是我2025年的年度總結和2025年的目標計劃,請領導們監(jiān)督并指正。
篇3寫作要點178人覺得有用
銷售業(yè)務員的年度總結和計劃安排,說起來其實挺講究技巧的。一開始得回顧一下過去一年的工作情況,這可不是簡單地把做過的事情羅列出來,而是要帶著點分析的味道。比如,哪些客戶資源開發(fā)得比較成功,哪些區(qū)域的銷售額提升明顯,這些都是需要重點提一提的地方。當然,也不能光看成績,那些沒做好的地方也要稍微提及一下,這樣顯得全面嘛。要是只報喜不報憂,領導看了心里可能會有點不平衡。
接著就是關于經驗和教訓的部分了。這部分內容得結合實際情況來說,不能太假大空。比如某次拜訪大客戶的時候,因為準備不足導致談判陷入僵局,這樣的事情完全可以拿出來當反面教材講講,從中吸取點教訓,以后好避免類似的情況發(fā)生。還有就是一些成功的案例,可以深入剖析一下成功的因素,看看能不能找到一些規(guī)律性的東西,為今后的工作提供參考。
至于計劃安排,這一步就比較具體了。首先要明確目標,這個目標最好量化一點,比如今年要在某個區(qū)域實現(xiàn)多少銷售額之類的。然后就要制定相應的策略,包括市場調研、客戶維護、新客戶的開發(fā)等方面。每個環(huán)節(jié)都得有具體的措施,不能含糊其辭。比如說市場調研這塊兒,是不是可以通過定期走訪、數(shù)據(jù)分析等方式來進行?客戶維護又該怎么去做?這些都是需要詳細規(guī)劃的。
不過有時候在寫這部分的時候,可能會不小心遺漏掉一些關鍵步驟。比如說在提到新客戶開發(fā)的時候,可能忘了強調團隊培訓的重要性,這就有點不太周全了。畢竟銷售工作不是一個人的事,團隊的整體素質提升了,整個項目的成功率也會跟著提高。
書寫注意事項:
時間管理也是個不容忽視的問題。年度計劃通常會涉及多個階段的目標設定,這就需要合理分配時間和精力。比如說第一季度的重點可能是開拓新市場,那么接下來幾個季度就得逐步轉向鞏固和發(fā)展現(xiàn)有市場。如果前期鋪墊做得不好,后期的工作開展就會受到限制。
業(yè)務員個人工作總結與計劃怎么寫【篇4】 900字
本人已在伊利工作歷時兩個多月,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的,業(yè)務員個人工作總結范文。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個系統(tǒng),都有各自的特點,個人認為需要區(qū)分對待。
北京華聯(lián)是個“雞肋”,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯(lián),整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個比較麻煩的“雞肋”。
對于中商系統(tǒng),可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區(qū)分對待,個人覺得可把中商系統(tǒng)門店分為四類:第一類,重點門店,銷量可以突破2萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破2萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,“淘汰門店”,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用2個人(1常1補強或2常),另需支持門店冰柜的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店,同樣需要給予相當大的支持,無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據(jù)具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門店,可維持現(xiàn)狀或等待降級到“淘汰門店”;對于東西湖這類門店,我的建議是區(qū)分對待,工作總結《業(yè)務員個人工作總結范文》()。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠,業(yè)務員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業(yè)務員不容易控制??傮w上來說,半數(shù)以上的中商門店臨期相當高。以上是中商門店情況的概述,對于如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路,此時在門店做外賣可提高各門店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產品再做點小特價,或者送點值錢的物料,應該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。
以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領導給予指正。
篇4寫作要點141人覺得有用
業(yè)務員的工作總結與計劃是對自己一段時期工作的回顧和對未來工作的規(guī)劃。寫好這樣的總結和計劃,既要體現(xiàn)專業(yè)性,也要兼顧實際操作的可行性。
寫總結的時候,得先把這段時間的主要工作羅列出來,比如完成了多少單業(yè)務,拓展了多少新客戶,處理了哪些突發(fā)狀況。這些事情得有具體的數(shù)字支撐,不能含糊其辭。比如,這個月總共簽了十單,其中五單來自老客戶,剩下的五單是新開發(fā)的客戶。這樣寫就比單純說“本月業(yè)績不錯”更有說服力。不過有時候會忘記把一些關鍵的數(shù)據(jù)整理清楚,這就需要提前做好記錄,不然寫起來就會覺得無從下手。
在描述工作成果的時候,最好能結合一些具體案例。比如某個大客戶之所以最終選擇合作,是因為我們提供了針對性的解決方案,解決了他們在業(yè)務上的痛點。這樣的例子能讓總結顯得更加生動,也能讓領導看到你的專業(yè)能力。有時候會因為一時疏忽,忘記提到某些重要的細節(jié),導致總結看起來有些單薄。
除了總結成績,還要客觀地指出存在的問題。比如,某些客戶的跟進力度不夠,導致流失率較高。這里不能一味地找借口,而是要提出改進措施,比如加強定期回訪,建立更完善的客戶檔案系統(tǒng)。如果這些問題沒有及時發(fā)現(xiàn),后續(xù)可能會帶來更大的麻煩。
至于未來的工作計劃,得根據(jù)當前的實際情況來制定??梢栽O定一些短期目標,比如下個月爭取拿下三個新客戶,提高現(xiàn)有客戶的復購率。同時,也要有長期規(guī)劃,比如通過參加培訓提升自己的專業(yè)知識,掌握更多銷售技巧。不過有時候會因為目標定得太高,導致執(zhí)行起來困難重重,所以得確保計劃切實可行。
寫總結和計劃的時候,語言要簡潔明了,避免使用過于復雜的句子。比如“我們的團隊共同努力,終于實現(xiàn)了預期的目標”,不如改成“大家齊心協(xié)力,順利達成了目標”。這樣不僅更容易理解,還能給人留下深刻印象。不過偶爾會出現(xiàn)句子冗長的問題,這可能是因為想表達太多內容,結果反而讓人摸不著頭腦。
書寫注意事項:
要注意總結和計劃的整體格式。開頭可以簡要概述這段時間的工作背景,中間部分詳細闡述成績和問題,最后再展望未來的發(fā)展方向。但有時候會因為急于完成任務,忽略了這部分結構,結果寫出來的內容顯得雜亂無章。
飲料業(yè)務員工作總結與計劃怎么寫【篇5】 1150字
當前政策與打算
a 嚴格執(zhí)行37號通報精神,3月份獎金券于4月15前按卸庫補貨任務完成者予以兌現(xiàn),未完成部分取消兌現(xiàn),4月25日對4月份鋪貨費用進行結算,完成任務者在5月10日前兌現(xiàn),未完成者取消兌現(xiàn)。請內勤將4月15日前兌現(xiàn)的結算清單下達各省并予以兌現(xiàn),5月
10日前兌現(xiàn)的于4月30前將結算清單下達各省,5月10日前予以兌現(xiàn)。
b 五月份的產品價格政策暫按四月份的價格政策不動。
c 各項產品的營銷策略
(1)配制奶
公司認為配制奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板,達到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝xx,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
(2)xx系列
公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放1.5元刮刮卡進行促銷,額度300萬箱,隨后降低為1元/箱,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況再定。
(3)xx
xx必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核,各省不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務必在5月份將xx打響。
(4)瓶裝水
目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格達到3元多,仍銷了一段時間,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,要求各省指定專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,具體計劃下達后各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
篇5寫作要點147人覺得有用
寫總結的時候,得明白總結是什么。它不是流水賬,也不是隨便堆砌的材料??偨Y該反映工作成果、存在的問題及改進措施。比如飲料業(yè)務員,得從銷量、客戶反饋、市場變化等方面入手。銷量這塊,先看月度數(shù)據(jù),再對比年度數(shù)據(jù),找出增長點和下滑原因。要是某區(qū)域銷量突然下降,就得深究,是競爭對手多了,還是產品出了問題。
客戶反饋也很關鍵。定期收集客戶的評價,看看他們對產品質量、送貨速度、售后服務的看法。如果客戶普遍反映包裝不好撕開,那這事就該重視了。還有市場變化,飲料行業(yè)更新?lián)Q代快,得時刻關注新品牌、新產品,了解它們的賣點和定價策略。要是發(fā)現(xiàn)某個新興品牌主打健康概念,而且價格適中,那就得考慮是不是調整自己的產品線。
至于計劃,不能憑空想象。得基于總結里的問題和機會點來制定。比如,針對銷量下滑的區(qū)域,可以增加促銷活動,或者優(yōu)化配送路線,降低成本??蛻裟沁?,要是覺得服務不到位,就得加強培訓,提高服務質量。市場上的新趨勢也不能忽視,適時推出符合潮流的新品可能是個好辦法。
寫總結的時候容易出現(xiàn)一些小問題。比如,有些業(yè)務員喜歡把數(shù)據(jù)羅列一大串,但缺乏分析。這樣雖然看起來很詳細,但實際上沒什么意義。還有的人在寫問題的時候,只顧著抱怨,卻沒提出解決辦法。這樣的總結就顯得消極,領導看了也不高興。
書寫注意事項:
寫總結時要注意語言簡潔明了。別用那些花里胡哨的詞,直奔主題就好。要是寫得太復雜,反而讓人摸不著頭腦。比如,“通過一系列卓有成效的營銷手段,我們實現(xiàn)了業(yè)績的顯著提升?!边@樣的句子聽著挺高級,但其實沒啥實質內容,不如說“加大促銷力度后,銷售額提高了20%”來得實在。
總結還得結合實際情況。如果只是照搬模板,寫出來的肯定不接地氣。每個地方的情況都不一樣,業(yè)務員得根據(jù)自己負責的區(qū)域特點來寫。像南方和北方的市場需求就不一樣,南方人可能更注重口感清爽,北方人則可能偏好濃郁口味。所以總結里提到的問題和計劃,都得有針對性,不能一刀切。
外貿業(yè)務員工作總結與計劃怎么寫怎么寫【篇6】 1750字
一、為什么要寫工作計劃
1、計劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,
外貿業(yè)務員工作計劃。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答。現(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動—系統(tǒng)驅動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了,
通過工作計劃變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經之路。
二、怎樣寫好工作計劃
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進度 (什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調查實際情況,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
篇6寫作要點111人覺得有用
在做外貿業(yè)務這一行,總結工作和制定計劃算是日常事務里的重要部分了。每次到了月底或者季度末,就得好好梳理一下這段時間的工作情況,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。寫總結的時候,不能光想著把事情堆在一起說,得有點條理。比如,你可以從客戶那邊接到的詢盤數(shù)量開始說起,接著提到成交了多少單子,銷售額是多少。要是能附帶一些具體的數(shù)據(jù)就更好了,像是某國市場的增長幅度有多大,或者某個大客戶的訂單量變化。
有時候,業(yè)務員會特別關注自己的業(yè)績,但其實團隊合作也是個重點。所以在總結里,也得提一下團隊的表現(xiàn),比如說有沒有哪個同事特別給力,幫了不少忙。當然,寫總結的時候,可能會漏掉一些細節(jié),尤其是那些平時不太注意的小事。比如,有一次跟客戶談生意,因為時間太緊,沒來得及仔細檢查報價單,結果后面發(fā)現(xiàn)有個小數(shù)字寫錯了。這種事情雖然不算大事,但也提醒自己以后要更加細心。
接下來就是寫計劃的部分了。這一步挺關鍵的,因為總結完了之后,就要知道自己下一步該怎么走。計劃可以分成幾個方面來寫,一個是拓展新市場,另一個是維護老客戶。對于新市場,可以研究一下目標國家的經濟狀況,看看他們需要什么產品。至于老客戶,就得保持聯(lián)系,定期給他們發(fā)新產品目錄或者優(yōu)惠活動的信息。不過有時候,寫計劃的時候會遇到瓶頸,就像突然卡殼一樣,不知道接下來該寫什么。這時候,不妨停下來想想最近參加過的展會,或者跟同行交流過的一些新思路。
書寫注意事項:
寫總結和計劃的時候,還要注意語言的表達方式。如果是給上級看的,最好用正式一點的語言,顯得比較專業(yè)。但如果是給自己看的,就可以稍微隨意些,方便日后查閱。不過有時候,寫總結時會不小心用錯詞,比如把“客戶反饋”寫成“客戶反映”,雖然意思差別不大,但還是需要注意一下。還有,別忘了把總結和計劃保存好,以后回顧起來會很有幫助,說不定還能找到當初的成功經驗呢。