銀行的活動(dòng)總結(jié)怎么寫呢？怎么寫 【篇1】3500字
導(dǎo)語(yǔ)銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是金融機(jī)構(gòu)之一。下面就給大家分享下銀行的活動(dòng)總結(jié)怎么寫呢？歡迎閱讀！
銀行支行百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)一
在這一優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽活動(dòng)中，我支行全體職工堅(jiān)持以三個(gè)代表思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競(jìng)賽主題，以落實(shí)社會(huì)服務(wù)和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競(jìng)賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正是百?gòu)U待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時(shí)期，同時(shí)這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會(huì)的整體形象，收到了良好的社會(huì)效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競(jìng)賽期間我支行以迎接全國(guó)衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們?cè)谛锌偛考爸蓄I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的成果。我們以高度重視、全行一心為競(jìng)賽動(dòng)力；以鄭重、落實(shí)監(jiān)督為競(jìng)賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競(jìng)賽目的，總體上在競(jìng)賽中賽出了自己的水平和特色。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動(dòng)并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號(hào)召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競(jìng)賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評(píng)，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競(jìng)賽期間沒(méi)有一個(gè)職工受到客戶投訴。通過(guò)規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動(dòng)了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競(jìng)賽活動(dòng)的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)二
“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”營(yíng)銷總結(jié)按照上級(jí)行關(guān)于開(kāi)展“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的通知要求，我行積極行動(dòng)，精心組織，結(jié)合x(chóng)x縣政府部門實(shí)際情況，針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡xx張，辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶，牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)題會(huì)議，對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象，各有關(guān)部門密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營(yíng)銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營(yíng)銷為平臺(tái)，上門營(yíng)銷為手段，通過(guò)高層拜訪，銀政懇談會(huì)，上門送單等形式多樣的營(yíng)銷，營(yíng)銷我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷人員要深入到戶，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過(guò)營(yíng)銷人員的現(xiàn)場(chǎng)演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營(yíng)銷，政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營(yíng)銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營(yíng)銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源，有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷資源合力，支行在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過(guò)不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)了員工營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營(yíng)銷，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù)，提高客戶滿意度
本次營(yíng)銷活動(dòng)中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí)，請(qǐng)先做查詢交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答，對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用”的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。
銀行開(kāi)展依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育活動(dòng)查擺總結(jié)三
深入查擺問(wèn)題切實(shí)提高執(zhí)行力我們xxx支行按照市行《深入開(kāi)展依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育活動(dòng)方案》的安排，圓滿完成了教育培訓(xùn)工作，順利轉(zhuǎn)入查擺階段。我們本著“深入查擺問(wèn)題，全面理清思路，切實(shí)提高執(zhí)行力”的原則，積極開(kāi)展查擺工作。
首先是宣傳動(dòng)員，提高思想認(rèn)識(shí)，克服畏難情緒，增強(qiáng)查擺的自覺(jué)性。教育培訓(xùn)等一切前期工作都是為查擺問(wèn)題服務(wù)的，找準(zhǔn)找全存在的毛病是這次專項(xiàng)教育活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。于是，我們?cè)?月xx日及時(shí)召開(kāi)了查擺動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)了宣傳材料，明確查擺的方式和方法。起初，少數(shù)員工存在著一些模糊認(rèn)識(shí)，認(rèn)為教育整頓年年都在搞，那主要是領(lǐng)導(dǎo)的事、個(gè)別人的事，與己關(guān)系不大，抱著無(wú)所謂心態(tài)。甚至有的中層干部怕講自己?jiǎn)栴}多了破壞自身形象；怕評(píng)議別人多了影響團(tuán)結(jié)。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們又采取兩個(gè)措施，一是以部室為單位組織開(kāi)展一次廣泛的員工談心活動(dòng)，二是行領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干，深入各部室，有重點(diǎn)地找員工個(gè)別談心，明確查擺問(wèn)題不打棍子、不戴帽子、對(duì)事不對(duì)人，消除了個(gè)別員工的思想疑慮，澄清了模糊認(rèn)識(shí)，卸下了思想包袱。由于思想政治工作走在了前頭，廣大員工都能結(jié)合自己的思想工作實(shí)際，查問(wèn)題，找原因，定措施，大膽地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
二是堅(jiān)持做到“六個(gè)結(jié)合”、“三個(gè)貫穿”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，確保查擺問(wèn)題取得實(shí)效?！傲鶄€(gè)結(jié)合”即查擺問(wèn)題與思想建設(shè)相結(jié)合，查擺問(wèn)題與推動(dòng)當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合(當(dāng)前重點(diǎn)結(jié)合清理教育儲(chǔ)蓄、代理保險(xiǎn)、發(fā)展vip客戶等項(xiàng)工作)，查擺問(wèn)題統(tǒng)一要求與分類指導(dǎo)相結(jié)合，查擺問(wèn)題自查與互查相結(jié)合，查擺問(wèn)題治標(biāo)與治本相結(jié)合，查擺問(wèn)題與治理整頓商業(yè)賄賂相結(jié)合；“三個(gè)貫穿”即學(xué)習(xí)教育貫穿始終，制度建設(shè)貫穿始終，調(diào)查研究貫穿始終；“三個(gè)轉(zhuǎn)變”即徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，由于領(lǐng)導(dǎo)小組職能的充分發(fā)揮，保證了查擺工作的順利進(jìn)行。保證了查擺現(xiàn)象更貼近實(shí)際，剖析原因更全面準(zhǔn)確，從而提高各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量.
三是領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員做好表率。行長(zhǎng)xxx等班子成員和各部門主任以身作則，帶動(dòng)了廣大員工認(rèn)真做好查擺工作。由于查擺階段是整個(gè)專項(xiàng)教育整頓活動(dòng)的關(guān)鍵階段，問(wèn)題查擺得如果不夠準(zhǔn)確、不夠深刻、不夠全面，就不能達(dá)到我們這次教育的目的和預(yù)期效果。為此，我行按層級(jí)嚴(yán)把查擺剖析材料關(guān)，即行領(lǐng)導(dǎo)分管科室正、副主任；各部門主任分管本部門員工的剖析材料。查擺不準(zhǔn)不深刻的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助提出合理化建議，并一律退回重寫，直到符合要求為止，收到了很好的效果。
四是抓重點(diǎn)帶全面，抓典型促深化。這次依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育活動(dòng)的問(wèn)題查擺，是檢驗(yàn)這次專項(xiàng)教育工作是否取得實(shí)質(zhì)性成效的關(guān)鍵。我們堅(jiān)決貫徹“重點(diǎn)崗位重點(diǎn)抓，重點(diǎn)人員重點(diǎn)幫”的原則。無(wú)論在人員分工安排上、工作精力上、查擺問(wèn)題上都對(duì)營(yíng)業(yè)部、分理處等業(yè)務(wù)一線部門和對(duì)公客戶經(jīng)理等人員加大了幫扶力度。結(jié)合行業(yè)和身邊的事例教育，使全體員工從中汲取了深刻的教訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性、嚴(yán)肅性，積極查擺自身存在的問(wèn)題。
五是開(kāi)門查擺問(wèn)題，接受社會(huì)監(jiān)督，推動(dòng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育活動(dòng)向縱深發(fā)展。為使查擺階段各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，根據(jù)我行的實(shí)際，我們?cè)趦?nèi)部查擺的基礎(chǔ)上，先后向區(qū)雙評(píng)辦、重點(diǎn)客戶以及我行聘請(qǐng)的社會(huì)監(jiān)督員發(fā)征求意見(jiàn)函，虛心請(qǐng)教，廣納真言。從他們反饋的情況來(lái)看，對(duì)我行提出了一些合理化意見(jiàn)和建議，并一致對(duì)我行的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況給予了充分的肯定。
篇1寫作要點(diǎn)78人覺(jué)得有用
銀行的活動(dòng)總結(jié)怎么寫？寫總結(jié)這事，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真動(dòng)手卻不容易。很多人覺(jué)得總結(jié)就是把事情羅列一遍，其實(shí)不然。真正好的總結(jié)得能提煉出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還得讓人看了明白下一步該怎么做。
先說(shuō)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，寫總結(jié)不能光靠回憶，最好提前有個(gè)記錄的習(xí)慣。比如每次活動(dòng)后，隨手記下當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題、解決辦法，還有那些突發(fā)情況。這些東西平時(shí)看著不起眼，到寫總結(jié)的時(shí)候就派上大用場(chǎng)了。要是沒(méi)記，到時(shí)候想不起來(lái)，就只能憑印象寫了，這樣很容易漏掉重要細(xì)節(jié)。
接著說(shuō)說(shuō)內(nèi)容的組織。開(kāi)頭部分，可以簡(jiǎn)單交代活動(dòng)背景和目標(biāo)，這部分不用太復(fù)雜，但得讓讀者知道為什么會(huì)有這次活動(dòng)。中間部分，重點(diǎn)是描述活動(dòng)的過(guò)程，這里要注意分塊兒寫，比如說(shuō)準(zhǔn)備工作、實(shí)施階段、后期跟進(jìn)啥的。每個(gè)環(huán)節(jié)都要講清楚做了什么，用了哪些資源，遇到了哪些困難。最后別忘了提成效，這個(gè)部分要具體，別光喊口號(hào)，像參與人數(shù)、達(dá)成目標(biāo)的比例這些數(shù)字都得寫進(jìn)去。
還有一點(diǎn)需要注意，總結(jié)里別只顧著說(shuō)自己干得好，也要坦誠(chéng)面對(duì)不足。比如這次活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)配合是不是有點(diǎn)問(wèn)題？流程設(shè)計(jì)有沒(méi)有不合理的地方？把這些說(shuō)出來(lái)，既顯得真實(shí)，也能給下次活動(dòng)提供借鑒。當(dāng)然，提問(wèn)題的同時(shí)，最好還能給出改進(jìn)措施，這樣才更有價(jià)值。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)發(fā)現(xiàn)自己思路有點(diǎn)亂，這時(shí)候不妨停下來(lái)想想。我之前有一次寫總結(jié)，就是邊寫邊改，結(jié)果越改越亂，后來(lái)索性先擱置幾天，等腦子清醒了再繼續(xù)。這種方法倒也奏效，至少思路更清晰了些。
書寫注意事項(xiàng)：
語(yǔ)言風(fēng)格也很重要。如果是寫給上級(jí)看的，那得正式一點(diǎn)，用詞嚴(yán)謹(jǐn)些；要是寫給同事看的，就可以稍微隨意點(diǎn)，但也不能太過(guò)隨便。記得控制好篇幅，太長(zhǎng)了容易讓人看不下去，太短又可能說(shuō)不清楚。一般來(lái)說(shuō)，三四頁(yè)紙就夠了，關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn)。
還有個(gè)小建議，寫完之后別急著提交，最好找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看。他們可能會(huì)提出一些你沒(méi)注意到的角度，尤其是那些和你一起參與活動(dòng)的同事，他們的意見(jiàn)往往很有參考價(jià)值。不過(guò)，有時(shí)候聽(tīng)多了不同意見(jiàn)，反而會(huì)讓自己糾結(jié)，所以最后還得自己拿主意。
總結(jié)，歸根結(jié)底是為了提升工作質(zhì)量。寫的時(shí)候，既要回顧過(guò)去，又要展望未來(lái)，做到這一點(diǎn)，才算完成了任務(wù)。
某銀行3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
按照《中國(guó)人民銀行xx市中心支行辦公室關(guān)于印發(fā)____年“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求，xx縣支行于3月9日—15日組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng)。一、高度重視，精心組織
為開(kāi)展好“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于3月x日組織召開(kāi)了由轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任參加金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作會(huì)議。會(huì)議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點(diǎn)選擇、宣傳時(shí)間和宣傳形式等方面對(duì)“3.15”期間“金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。決定在農(nóng)村地區(qū)組織開(kāi)展“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)—金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)百村行”活動(dòng)，送金融消保知識(shí)進(jìn)村委、進(jìn)村文化站、進(jìn)超市和進(jìn)農(nóng)戶；在城區(qū)于3月15日開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)大型集中宣傳活動(dòng)。
二、把握重點(diǎn)，突出特色
在“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)期間，支行以農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)，組織永泰村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)—金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)百村行”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中，小編組織開(kāi)展三項(xiàng)宣傳：一是通過(guò)電子屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳資料等形式在農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行定點(diǎn)宣傳，大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍；二是組織宣傳隊(duì)通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料和設(shè)置咨詢臺(tái)等多種形式，開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)金融綜合服務(wù)站、進(jìn)集市、進(jìn)村委“三進(jìn)”活動(dòng)，實(shí)行重點(diǎn)宣傳，認(rèn)真解答農(nóng)戶咨詢，在問(wèn)答互動(dòng)中提高村民金融知識(shí)水平；三是組織青年志愿服務(wù)隊(duì)，深入農(nóng)戶和超市，開(kāi)展流動(dòng)宣傳，主動(dòng)為村民和客戶講授征信、人民幣反假、民間借貸與投資等知識(shí)，提升金融消費(fèi)者責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、集中宣傳，做大聲勢(shì)
在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，xx縣支行組織轄區(qū)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和徽商銀行等銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，中國(guó)人壽、太平洋人壽和國(guó)元保險(xiǎn)等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，于xx青年圩廣場(chǎng)開(kāi)展了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動(dòng)。活動(dòng)中，參加宣傳的金融機(jī)構(gòu)通過(guò)懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳冊(cè)等形式，集中宣傳了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、征信、反假貨幣、反洗錢等知識(shí)，得到了現(xiàn)場(chǎng)群眾的熱烈歡迎。
這篇內(nèi)容涉及到宣傳、金融、活動(dòng)、消費(fèi)者權(quán)益、組織、開(kāi)展、保護(hù)、金融機(jī)構(gòu)等方面，覺(jué)得好就請(qǐng)（ctrl d）收藏下。
篇2寫作要點(diǎn)240人覺(jué)得有用
某銀行3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫
這次活動(dòng)搞得很成功，從頭到尾都挺順利的。一開(kāi)始我們定了個(gè)目標(biāo)，就是讓更多人知道自己的權(quán)益，特別是那些不太懂金融知識(shí)的老百姓。活動(dòng)開(kāi)始前，咱們內(nèi)部開(kāi)了幾次會(huì)，討論具體的流程和細(xì)節(jié)，大家提了不少建議，最后敲定方案。
那天早晨，天剛蒙蒙亮，我們就趕到現(xiàn)場(chǎng)布置場(chǎng)地。說(shuō)實(shí)話，布置起來(lái)還挺麻煩的，橫幅得掛好，桌子椅子要擺整齊，宣傳材料也得提前放好。不過(guò)當(dāng)時(shí)有點(diǎn)小插曲，負(fù)責(zé)搬運(yùn)物資的小王腳滑了一下，差點(diǎn)把一箱資料摔地上。還好他反應(yīng)快，沒(méi)造成太大的損失。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了不少市民，大家都很熱情。我們的工作人員穿著統(tǒng)一的制服，面帶笑容地迎接每一位來(lái)訪者。有幾個(gè)同事特別賣力，不僅耐心解答各種問(wèn)題，還主動(dòng)發(fā)放宣傳單頁(yè)。有個(gè)小伙子說(shuō)他以前總覺(jué)得銀行很神秘，現(xiàn)在通過(guò)這次活動(dòng)了解了不少東西，覺(jué)得挺實(shí)用的。
中午的時(shí)候，天氣有點(diǎn)熱，有些志愿者的衣服都汗?jié)窳?。領(lǐng)導(dǎo)看大家這么辛苦，特意安排休息時(shí)間給大家買了飲料和點(diǎn)心補(bǔ)充體力。這下子，大家又精神抖擻地投入到下午的工作中去了。
晚上收工的時(shí)候，我們清點(diǎn)了一下當(dāng)天發(fā)放的宣傳冊(cè)數(shù)量，發(fā)現(xiàn)超過(guò)了預(yù)期。雖然累了一天，但看到成果，心里還是蠻開(kāi)心的。回去的路上，大家還在聊今天的趣事，氣氛特別輕松愉快。
郵儲(chǔ)銀行開(kāi)展三送活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1150字
郵儲(chǔ)銀行自開(kāi)展“三送”活動(dòng)以來(lái)，根據(jù)縣委、縣政府的總體安排部署，組建工作組深入掛點(diǎn)村，認(rèn)真開(kāi)展“送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動(dòng)，促進(jìn)了全行黨員干部群眾思想觀念大解放、工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、掛點(diǎn)村基本情況
鄉(xiāng)村有13個(gè)村民小組，總?cè)丝?262人，總戶數(shù)315戶，耕地面積1537畝，總產(chǎn)量561噸，農(nóng)民人均純收入1456元。全村主要農(nóng)作物為水稻、冬筍等。
全鄉(xiāng)共有黨總支部1個(gè)，黨員21人，其中女黨員3人，困難黨員3人。
二、活動(dòng)開(kāi)展情況
（一）專題研究，迅速啟動(dòng)
在鄉(xiāng)動(dòng)員會(huì)議召開(kāi)后，我行及時(shí)召開(kāi)了黨支部擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)我行開(kāi)展“三送”活動(dòng)做了詳細(xì)地研究部署，成立了工作組，尹勇副行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，抽調(diào)了綜合管理部經(jīng)理李興霖、信貸業(yè)務(wù)經(jīng)理劉志偉具體負(fù)責(zé)三送工作。
（二）加大宣傳造勢(shì)，營(yíng)造“三送”良好氛圍。在宣傳造勢(shì)上，我工作組因地制宜，除了利用編印宣傳材料發(fā)放給農(nóng)民手中，大力宣傳“三送”活動(dòng)，宣傳黨的方針政策，宣傳縣委、縣政府對(duì)農(nóng)民的優(yōu)惠政策，并及時(shí)了解農(nóng)民的實(shí)際困難，建立了民情臺(tái)賬，通過(guò)加深對(duì)幫扶對(duì)象的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的感情；還通過(guò)開(kāi)座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)宣講等各種形式加大對(duì)“三送”活動(dòng)的宣傳力度，印發(fā)了“三送”活動(dòng)“連心冊(cè)”至農(nóng)民手中，“連心冊(cè)”上有我工作組的聯(lián)系方式及辦公電話，如果遇有特殊困難可以在第一時(shí)間聯(lián)系到“三送”干部；協(xié)助農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)等方面積極供便利條件，使得“三送”活動(dòng)深入人心。
（三）切實(shí)深入農(nóng)戶，不斷服務(wù)農(nóng)戶
我工作組成員堅(jiān)守崗位，并廣泛走訪農(nóng)民并充分掌握農(nóng)戶愿望和意見(jiàn)建議，建立結(jié)對(duì)幫扶所在村農(nóng)民情況登記表，結(jié)對(duì)幫扶的農(nóng)戶一個(gè)一個(gè)走訪，對(duì)于其反應(yīng)的訴求也進(jìn)行梳理，并上報(bào)給縣相關(guān)部門。
（四）積極善于總結(jié)，創(chuàng)新“三送”工作新局面
由于對(duì)農(nóng)村工作了解不夠深入，對(duì)農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面了解不多，在配合村委會(huì)工作和政策釋疑的力度方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，這就需要我們進(jìn)一步深入農(nóng)戶，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，熟悉農(nóng)村、熟悉農(nóng)民、熟悉農(nóng)村工作，掌握農(nóng)村工作的特點(diǎn)、方法和規(guī)律，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高從事自身的工作能力，同時(shí)也要加強(qiáng)與縣相關(guān)職能部門的聯(lián)系，積極爭(zhēng)取他們對(duì)農(nóng)戶進(jìn)一步做大做強(qiáng)的支持。
（五）全力以赴推進(jìn)土坯房建設(shè)。摸清村危舊土坯房數(shù)量、建房戶數(shù)量、存在困難、改造進(jìn)度和幫扶情況，針對(duì)特困群體的住房和危房改造情況，幫助解決了哪些實(shí)際問(wèn)題和困難；要收集圖片、通過(guò)民情日記反映參與農(nóng)村危舊土坯房改造。村里要有建房戶“一戶一檔”材料和裝訂成冊(cè)的《全市農(nóng)村危舊土坯房改造結(jié)對(duì)幫扶工作臺(tái)賬》。
（六）組織開(kāi)展“兩個(gè)永遠(yuǎn)”活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神。組織全村干部群眾開(kāi)展“兩個(gè)永遠(yuǎn)”活動(dòng)，學(xué)習(xí)宣講十八大精神、《若干意見(jiàn)》，開(kāi)展“兩個(gè)永遠(yuǎn)”主題活動(dòng)，開(kāi)展走訪困難戶，走訪個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、種植戶，了解資金需求，為創(chuàng)業(yè)者提供必要的資金支持。
篇3寫作要點(diǎn)259人覺(jué)得有用
開(kāi)展工作后的總結(jié)，尤其是像郵儲(chǔ)銀行這類金融機(jī)構(gòu)的活動(dòng)總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又得確保內(nèi)容詳實(shí)。寫總結(jié)時(shí)，得先把活動(dòng)背景、目標(biāo)弄清楚。比如這次“三送”活動(dòng)，背景就是響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，目標(biāo)很明確，就是送服務(wù)、送產(chǎn)品、送知識(shí)到基層網(wǎng)點(diǎn)。
開(kāi)始動(dòng)筆前，先梳理一下活動(dòng)的大致流程，包括準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和后續(xù)跟進(jìn)。準(zhǔn)備階段得詳細(xì)列出哪些資源需要調(diào)配，人員分工如何安排，還有各種物資的采購(gòu)清單。實(shí)施階段則重點(diǎn)記錄活動(dòng)的具體開(kāi)展情況，比如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛怎么樣，客戶反饋如何，有沒(méi)有遇到突發(fā)狀況，又是怎么解決的。后續(xù)跟進(jìn)這部分也很重要，要寫明活動(dòng)結(jié)束后做了哪些收尾工作，比如回訪客戶、整理資料存檔之類的。
寫總結(jié)時(shí)，別忘了帶上一些具體的數(shù)據(jù)作為支撐，這樣顯得更有說(shuō)服力。比如說(shuō)參與人數(shù)、發(fā)放宣傳材料的數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)咨詢次數(shù)等等。如果能結(jié)合圖表或者圖片來(lái)展示就更好了，但要注意，這些輔助材料必須真實(shí)可靠，不能為了好看而造假。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，措辭要謹(jǐn)慎。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)效果，可能會(huì)無(wú)意間用詞不當(dāng)。比如將“成效顯著”寫成“成果顯著”，雖然意思差不多，但仔細(xì)推敲起來(lái)，前者更貼合銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際表述習(xí)慣。還有，描述問(wèn)題時(shí)，語(yǔ)氣要客觀，避免情緒化，像是“有些同事表現(xiàn)不佳”這樣的說(shuō)法就不夠委婉，不如改成“部分環(huán)節(jié)還需進(jìn)一步優(yōu)化”。
在總結(jié)中，還應(yīng)該適當(dāng)提到活動(dòng)中的一些亮點(diǎn)。比如這次“三送”活動(dòng)特別設(shè)置了互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，不僅活躍了氣氛，還加深了客戶對(duì)產(chǎn)品的理解。這種細(xì)節(jié)往往能讓總結(jié)看起來(lái)更加生動(dòng)鮮活。
小編友情提醒：
檢查一遍總結(jié)稿時(shí)，要特別留意語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的問(wèn)題。有時(shí)候，一個(gè)小小的疏忽就可能導(dǎo)致歧義。例如，把“應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)”寫成“應(yīng)強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)”，少了那個(gè)“加”字，意思就完全變了。所以，寫完后最好多讀幾遍，必要時(shí)找同事幫忙校對(duì)一下。
人民銀行開(kāi)展廉政建設(shè)學(xué)習(xí)活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字
按照中支紀(jì)委《關(guān)于深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定學(xué)習(xí)活動(dòng)方案》的通知文件精神，積極采取多種措施，把“學(xué)習(xí)活動(dòng)”的工作要求落到實(shí)處，取得了明顯的效果。
一、精心組織、周密安排，抓好《規(guī)定》貫徹落實(shí)
一是抓好學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。中支紀(jì)委下發(fā)《關(guān)于深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定學(xué)習(xí)活動(dòng)方案》的通知文件后，支行及時(shí)召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議，學(xué)習(xí)了文件精神，明確了學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的、主要任務(wù)、方法步驟和工作要求，同時(shí)對(duì)支行如何抓好《規(guī)定》貫徹落實(shí)進(jìn)行了研究和部署。二是明確任務(wù)，落實(shí)工作要求。要求黨員干部以身作則，帶頭學(xué)習(xí)貫徹《規(guī)定》，發(fā)揮表率作用，認(rèn)真對(duì)照《規(guī)定》的“八項(xiàng)禁令”，逐條進(jìn)行自查自糾。三是把握學(xué)習(xí)辦法，提高學(xué)習(xí)效果。要求把貫徹落實(shí)《規(guī)定》與學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)xx____責(zé)任制結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中支黨委1號(hào)文件結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤____在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話和開(kāi)展“富民惠民，改善民生”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，并作為年終工作目標(biāo)考核和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓緊抓好，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人管事，不斷把單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入。
二、深入學(xué)習(xí)，廣泛宣傳，營(yíng)造良好輿論氛圍
按照上級(jí)行要求，認(rèn)真抓好對(duì)《規(guī)定》的學(xué)習(xí)教育，組織黨員干部進(jìn)行了座談?dòng)懻?，使大家清配認(rèn)識(shí)到，中央紀(jì)委制發(fā)的《關(guān)于嚴(yán)禁利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，準(zhǔn)確反映了當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)查處違紀(jì)違法案件中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，深入學(xué)習(xí)貫徹《規(guī)定》，對(duì)于加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部廉政潔自律具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，在深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，黨員干部還對(duì)照“八項(xiàng)禁令”逐條進(jìn)行了自查，審視了自身是否存在違反《規(guī)定》的行為。同時(shí)還對(duì)外出的黨員干部，事后也及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)課，做到了學(xué)習(xí)教育“一個(gè)都不能少”，增強(qiáng)了廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹《規(guī)定》的自覺(jué)性。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求，通過(guò)多種形式，加大了貫徹落實(shí)《規(guī)定》的宣傳工作力度，使全體員工了解了《規(guī)定》的基本內(nèi)容和監(jiān)督舉報(bào)方式，增強(qiáng)了與違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)的信心和決心，為貫徹落實(shí)《規(guī)定》營(yíng)造了良好的輿論氛圍，為有效懲治和預(yù)__敗創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
三、結(jié)合實(shí)際，自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范廉潔從政行為
為貫徹落實(shí)好《規(guī)定》，支行還結(jié)合自身工作實(shí)際，召開(kāi)了黨員干部學(xué)習(xí)會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)討論和自查自糾工作。根據(jù)自身工作實(shí)際，針對(duì)任職期間的行為，特別是自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況，對(duì)照《規(guī)定》逐條進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。大家認(rèn)為，中央紀(jì)委出臺(tái)的《規(guī)定》是針對(duì)當(dāng)前利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益行為的新特點(diǎn)、新情況、新問(wèn)題作出的重大舉措，是加強(qiáng)新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作而出臺(tái)的又是一重點(diǎn)黨內(nèi)法規(guī)，它有利于進(jìn)一步規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，提高廉潔從政意識(shí)，及時(shí)有效懲治和預(yù)防新形勢(shì)下的腐敗現(xiàn)象，從源頭上預(yù)防權(quán)錢交易行為的發(fā)生，對(duì)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，通過(guò)對(duì)照檢查，一致表示，在任職期間，無(wú)論是工作上還是生活上都沒(méi)有違反《規(guī)定》行為，在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中也會(huì)嚴(yán)格遵守《規(guī)定》，用《規(guī)定》規(guī)范好自己的言行，做到“用心相事、用心謀事、用心干事”，身體力行，為群眾做出表率，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，要求別人執(zhí)行的，自己帶頭執(zhí)行，一身正氣，兩袖清風(fēng)，不義之財(cái)不取，不法之物不拿，不凈之地不下，不正之友不交，絕不利用職權(quán)謀取任何私利，絕不利用職權(quán)為家屬、親友和身邊工作人員謀取任何好處，絕不讓利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益的行為發(fā)生。
為防止學(xué)習(xí)貫徹《規(guī)定》走過(guò)場(chǎng)，針對(duì)黨員干部的學(xué)習(xí)貫徹和自查自糾情況進(jìn)行了督查，召開(kāi)了專題會(huì)議，查閱了黨員干部學(xué)習(xí)會(huì)記錄和各部門會(huì)務(wù)記錄。從檢查結(jié)果來(lái)看，黨員干部均認(rèn)真學(xué)習(xí)了《規(guī)定》，并對(duì)照《規(guī)定》進(jìn)行了逐條自查。經(jīng)登記自報(bào)，檢查核實(shí)，支行黨員干部沒(méi)有違后《規(guī)定》的人和事，也無(wú)任何信訪和舉報(bào)案件。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹《規(guī)定》和開(kāi)展自查自糾工作，廣大黨員干部普遍表示，要倍加珍惜這次主動(dòng)受教育、主動(dòng)糾正存在問(wèn)題的機(jī)會(huì)，以學(xué)習(xí)貫徹《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和自查自糾為契機(jī)，打造行業(yè)凈土，提升行業(yè)形象，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，建立健全懲治和預(yù)__敗體系，深入推進(jìn)新形勢(shì)下的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，警鐘常鳴，防微杜漸，嚴(yán)格自律，使黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)防范意識(shí)，為“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧支行”，推進(jìn)金融事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)115人覺(jué)得有用
最近單位組織了一次廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，作為參與其中的一員，我覺(jué)得有必要把自己的一些體會(huì)整理出來(lái)，希望能給同事們一些參考。這次活動(dòng)主要圍繞幾個(gè)方面展開(kāi)，首先是傳達(dá)上級(jí)精神，其次是觀看警示教育片，最后是討論交流。
傳達(dá)上級(jí)精神的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)解讀了相關(guān)文件，強(qiáng)調(diào)了廉潔自律的重要性。說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始聽(tīng)的時(shí)候有點(diǎn)枯燥，但后來(lái)意識(shí)到這不僅僅是工作要求，更是對(duì)我們個(gè)人的保護(hù)。不過(guò)，有些同事可能覺(jué)得這些話講得太多，聽(tīng)得不耐煩，其實(shí)認(rèn)真聽(tīng)進(jìn)去的話，對(duì)以后的工作會(huì)有很大幫助。
接著就是看警示教育片了。片子里面列舉了不少典型案例，那些因?yàn)樨澪鄹瘮《Z鐺入獄的人，很多都是從一開(kāi)始的小問(wèn)題開(kāi)始的?？吹剿麄兒蠡谀暗臉幼樱蠹叶汲聊?。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)心里挺震撼的，也讓我更加警惕自己的一言一行。
最后的討論環(huán)節(jié)比較有意思。大家圍坐在一起，暢所欲言，分享自己的看法。有的同事提到平時(shí)工作中遇到的一些困惑，比如如何平衡工作熱情和規(guī)矩約束之間的關(guān)系。還有人提議，以后可以定期舉辦這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓大家保持警醒。我覺(jué)得這個(gè)建議不錯(cuò)，如果能堅(jiān)持下去，效果應(yīng)該會(huì)更好。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我受益匪淺。通過(guò)這次經(jīng)歷，我也明白了一些寫總結(jié)需要注意的地方。比如，要真實(shí)反映實(shí)際情況，不能為了應(yīng)付差事隨便編造內(nèi)容。另外，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免啰嗦。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，但只要大方向沒(méi)錯(cuò)，問(wèn)題不大。
希望我的這些想法能給大家一點(diǎn)啟發(fā)。如果大家在寫總結(jié)時(shí)遇到什么困難，也可以多交流交流，互相借鑒一下經(jīng)驗(yàn)。畢竟，寫好總結(jié)也是一種能力，需要不斷練習(xí)才能掌握。
銀行樹(shù)標(biāo)桿，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】 1550字
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過(guò)對(duì)員工的教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，達(dá)到員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平，_____郵政儲(chǔ)蓄銀行通過(guò)樹(shù)標(biāo)桿活動(dòng)，努力提高員工的自身服務(wù)意識(shí)，積極學(xué)習(xí)他行先進(jìn)的個(gè)人事跡，從而達(dá)到自身水平的提高，在商業(yè)銀行里我們認(rèn)識(shí)了_____，了解了一名優(yōu)秀員工的努力過(guò)程，從中學(xué)到了許多知識(shí)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想意識(shí)
幾年來(lái)，_____堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極參加黨的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)以“xxxx”的思想理論為指導(dǎo)，緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際，將先進(jìn)的思想充分融入到自身工作當(dāng)中，在不斷充實(shí)自己的同時(shí)并收到了良好的效果。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí)，_____充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全面提高自身的整體素質(zhì)，確保了工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
二、認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，提高分析質(zhì)量
_____在日常的工作中能夠做到認(rèn)真登錄，及時(shí)上報(bào)，與轄內(nèi)各登錄點(diǎn)積極配合，及時(shí)準(zhǔn)確地完成工作要求。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極投身銀行工作，面對(duì)不懂得問(wèn)題，勤于思考，在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究的同時(shí)，提高了資料的真實(shí)度，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。依照上級(jí)行的要求，不斷提高自身的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
三、不斷提高自己，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
_____在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績(jī)，對(duì)于成績(jī)他永不自滿，對(duì)于困難他永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰(zhàn).....
（1）理財(cái)方面
_____自己不僅深入學(xué)習(xí)基金理財(cái)知識(shí)，還帶頭營(yíng)銷爭(zhēng)主動(dòng)，用自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)全行營(yíng)銷，廖紅艷在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行有關(guān)基金理財(cái)銷售的指導(dǎo)性文件和從網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊上查閱有關(guān)基金知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的同時(shí)，還一面深入到一些證券大廳，從股民當(dāng)中捕捉基金市場(chǎng)商機(jī)，掌握信息。對(duì)所掌握的客戶都進(jìn)行登記造冊(cè)，建立客戶檔案和臺(tái)賬，定期、不定期地和客戶電話聯(lián)系，通報(bào)基金銷售行情，在基金行情出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，通過(guò)電話、短信等方式告知客戶，讓客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而穩(wěn)定和鞏固了一批客戶。利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)有密切業(yè)務(wù)往來(lái)的證券營(yíng)業(yè)部和保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融理財(cái)知識(shí)，_____了解客戶的需求，滿足客戶的要求，最終贏得了客戶的信任。
（2）服務(wù)方面
自覺(jué)提高和強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，樹(shù)立“服務(wù)促存款，服務(wù)出效益”的思想，實(shí)行掛牌服務(wù)和文明禮貌用語(yǔ)服務(wù)．在工作中，以飽滿的情緒，良好的精神狀況來(lái)迎接客戶；用禮貌的用語(yǔ)、端莊的舉止、溫馨的笑容來(lái)接待客戶；以快捷的動(dòng)作、嫻熟的技能來(lái)辦理業(yè)務(wù)；百問(wèn)不厭，耐心細(xì)致地解答客戶的疑問(wèn)；在商量的氣氛中指導(dǎo)客戶；設(shè)身處地考慮儲(chǔ)戶；盡心盡力地幫助儲(chǔ)戶，寧愿委屈自己，也不委屈儲(chǔ)戶。面對(duì)不同階層、不同職業(yè)、不同品性的客戶，他通過(guò)對(duì)客戶外貌、言談舉止的分析判斷，把握客戶的不同心理，采取靈活的方法開(kāi)展?fàn)I銷。
（3）技術(shù)方面
立志獻(xiàn)身銀行事業(yè)的_____十分清楚，要想真正勝任此項(xiàng)工作，必須練就過(guò)硬的本領(lǐng)。他利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)金融知識(shí)，工作再忙，他也要擠時(shí)間努力學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)文件及規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)水平，積極參加各類點(diǎn)鈔培訓(xùn)班，虛心向行業(yè)能手學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技巧．通過(guò)苦練加巧練，他的點(diǎn)鈔技能在市內(nèi)組織的比賽中獲得了二等獎(jiǎng)，取得了十分鐘二十一把的優(yōu)異成績(jī)，_____在苦練技術(shù)的同時(shí)，提高了工作效率，在贏得顧客一致好評(píng)的同時(shí)，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
在工作的這些日子里，_____這一路走來(lái)，流過(guò)多少汗水，付出了多少代價(jià)，相信也只有他自己才知道，在工作日記里_____說(shuō)過(guò)要把客戶的事當(dāng)作自己的事，認(rèn)真的來(lái)做，才能贏得客戶的安心和放心。堅(jiān)持是一種美德，在未來(lái)的日子里，_____努力著，打開(kāi)自己成功的大門，堅(jiān)持著，開(kāi)拓著屬于自己的明天。
篇5寫作要點(diǎn)52人覺(jué)得有用
開(kāi)展“銀行樹(shù)標(biāo)桿，學(xué)先進(jìn)”這樣的活動(dòng)，重點(diǎn)在于通過(guò)總結(jié)提煉出一些有用的經(jīng)驗(yàn)，供后續(xù)工作參考。寫這類總結(jié)的時(shí)候，得先把整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程梳理清楚。比如說(shuō)活動(dòng)是怎么開(kāi)始的，有哪些具體的步驟，每個(gè)步驟都干了什么，這一步跟下一步之間有沒(méi)有啥聯(lián)系。這些內(nèi)容都要寫進(jìn)去，不然總結(jié)就顯得空洞。
活動(dòng)中肯定會(huì)有不少亮點(diǎn)，像是哪個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特別突出，他們用了什么方法達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。要把這些亮點(diǎn)挖掘出來(lái)，具體描述一下他們的做法。當(dāng)然，也不能光說(shuō)別人好，自己團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題也要提一提，比如在活動(dòng)中遇到了哪些困難，當(dāng)時(shí)是怎么克服的。這樣寫出來(lái)的總結(jié)才真實(shí)，也更容易讓人信服。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)最有說(shuō)服力，它能直觀地展示出活動(dòng)的效果。要是沒(méi)有數(shù)據(jù)，也可以用一些案例來(lái)替代。比如說(shuō)某個(gè)同事的做法很有代表性，把他處理事情的過(guò)程詳細(xì)寫下來(lái)，這樣大家就能從中得到啟發(fā)。
不過(guò)，寫總結(jié)的時(shí)候容易忽略掉一些細(xì)節(jié)。比如某次討論會(huì)的具體時(shí)間沒(méi)記清楚，就大概寫了個(gè)時(shí)間段，結(jié)果后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)間跟別的活動(dòng)撞車了。還有，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)把一些次要的事情寫得太詳細(xì)，反而把重要的內(nèi)容給忽略了。這種情況就得提醒自己多看看前面寫的那些內(nèi)容，看看是不是有所偏頗。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里邊涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)不能亂用。像“信貸風(fēng)控”這種詞，得確保自己理解透徹了再寫上去，不然會(huì)讓讀者覺(jué)得不專業(yè)。還有就是，總結(jié)不能只顧著往好的地方寫，對(duì)于活動(dòng)中存在的不足也要實(shí)事求是地反映出來(lái)，這樣才能促進(jìn)下一步的工作改進(jìn)。
總結(jié)寫完后，最好找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看。他們可能會(huì)從不同的角度提出意見(jiàn)，有些可能是你沒(méi)想到的。比如有人會(huì)指出某些地方表述不夠清晰，或者建議增加一些具體的例子。聽(tīng)一聽(tīng)他們的反饋，對(duì)完善總結(jié)還是很有幫助的。
銀行青年文明號(hào)示范月活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
興業(yè)銀行福清支行省級(jí)青年文明號(hào)積極開(kāi)展對(duì)“三平’精神”(平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強(qiáng)烈的責(zé)任感)的學(xué)習(xí)和討論，提高自我認(rèn)識(shí),我行在4月1日到4月30日開(kāi)展以下工作，并且取得了良好的社會(huì)反應(yīng)，體現(xiàn)了“三平精神”在青年文明號(hào)的閃光。
1、組織人員到烈士記念碑掃墓。 4月17日，我興業(yè)銀行福清支行組織各部門員工到烈士陵園進(jìn)行掃墓，目的在于宣揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神以及對(duì)烈士們的懷念。各個(gè)部門的員工都積極參與，學(xué)習(xí)與貫徹愛(ài)國(guó)主義精神，以黨的領(lǐng)導(dǎo)思想為自己人生發(fā)展的領(lǐng)航，以正確的思想鼓舞自己，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。
2、做好流程穿越活動(dòng)。為了讓各員工真正體會(huì)銀行各個(gè)職位各個(gè)環(huán)節(jié)的工作情況，讓員工在將來(lái)的工作中可以相互得以體諒與配合，銀行組織各部門進(jìn)行流程穿越活動(dòng)，讓便銀行領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的與基層人員在將來(lái)的工作中能夠更加的進(jìn)行配合，為銀行取得更大的發(fā)展。從4月1日起，銀行各部門都派個(gè)別員工到其他部門進(jìn)行流程穿越活動(dòng)，讓各個(gè)員工能夠了解銀行運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，體會(huì)每個(gè)崗位上的辛苦，認(rèn)知到各個(gè)崗位的深刻含義以及在整個(gè)運(yùn)作程序中的重要性。此次活動(dòng)起了一個(gè)極為重要的反響，加強(qiáng)了各個(gè)部門之間的友好協(xié)調(diào)合作。
3、開(kāi)展體育競(jìng)賽活動(dòng)。為了迎接“五一”勞動(dòng)節(jié)的到來(lái)，我行進(jìn)行一系列的體育競(jìng)賽活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。從4月的中下旬開(kāi)始，我們各個(gè)部門的員工都積極報(bào)名參加各項(xiàng)體育競(jìng)賽活動(dòng)，如乒乓球、羽毛球、籃球、拔河等等，通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，讓原本并不熟悉的同事增進(jìn)了彼此之間的友誼，它還體現(xiàn)了員工們奮發(fā)向上的拼搏精神，鼓舞了大家積極性，勇于拼搏，不畏艱難險(xiǎn)阻，克服困難，爭(zhēng)取最后的勝利。不論輸贏，大伙兒都展露出內(nèi)心的笑容，因?yàn)榇蠹以诖丝桃呀?jīng)找到了共同的目標(biāo)，共同的人生道路。為了興業(yè)銀行更加美好的發(fā)展前途，為了自己能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，不斷努力，不斷拼搏，最后的微笑將是屬于我們的！我營(yíng)業(yè)組成員都積極參與了此活動(dòng)，并且取得了相當(dāng)好的成績(jī)！
4、為了更好的體現(xiàn)“三平精神”在文明號(hào)的閃光。我們營(yíng)業(yè)廳也是青年文明號(hào)大家庭的其中一員，營(yíng)業(yè)員們積極參與該捐款活動(dòng)，奉獻(xiàn)出自己的一份真誠(chéng)與關(guān)懷，希望這些貧困學(xué)生能夠順利完成他們的學(xué)業(yè)，為他們將來(lái)能更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
5、為迎接“五一”勞動(dòng)節(jié)的到來(lái)，我行在4月底組織各部門員工到市場(chǎng)進(jìn)行清潔活動(dòng)，為社會(huì)、為群眾貢獻(xiàn)一份力量，更加發(fā)揚(yáng)了“勞動(dòng)最光榮”這一傳統(tǒng)美德。我營(yíng)業(yè)廳成員積極參與了該活動(dòng)，獲得了群眾的一致好評(píng)。
篇6寫作要點(diǎn)208人覺(jué)得有用
銀行青年文明號(hào)示范月活動(dòng)開(kāi)展后，大家普遍反映收獲不少。這一個(gè)月里，通過(guò)各種形式的活動(dòng)，大家對(duì)文明服務(wù)有了更深的理解。比如在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中，員工們更加注重細(xì)節(jié)，從接待客戶到辦理業(yè)務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到最好。這樣的努力，不僅提升了服務(wù)質(zhì)量，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
活動(dòng)中，有些同事可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，在某些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了小問(wèn)題。比如說(shuō)有一次培訓(xùn)會(huì)，有位同事因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分，導(dǎo)致分享的內(nèi)容有點(diǎn)偏離主題。不過(guò)大家并沒(méi)有因此責(zé)怪他，反而鼓勵(lì)他繼續(xù)參與后續(xù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)，這位同事后來(lái)的表現(xiàn)明顯進(jìn)步了，這也體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)互幫互助的良好氛圍。
為了更好地推進(jìn)這項(xiàng)工作，建議今后可以多組織一些針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)。特別是針對(duì)新入職員工，應(yīng)該讓他們盡早熟悉業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。此外，還可以定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工分享他們的成功案例，這樣既能激勵(lì)大家，也能讓大家學(xué)到更多實(shí)用的方法。
活動(dòng)期間，我們還嘗試了一些創(chuàng)新做法。例如利用線上平臺(tái)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，這種方式既節(jié)省了時(shí)間，又提高了效率。當(dāng)然，剛開(kāi)始的時(shí)候也有點(diǎn)小波折，系統(tǒng)偶爾會(huì)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，但這并沒(méi)有影響整體效果。后來(lái)經(jīng)過(guò)技術(shù)部門調(diào)整后，運(yùn)行得相當(dāng)順暢。
