3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)怎么寫(xiě) 【篇1】3450字
1.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)
根據(jù)監(jiān)管部門(mén)有關(guān)要求，結(jié)合《河南銀監(jiān)局關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者投訴受理情況快速調(diào)研的通知》(豫銀監(jiān)辦20xx142號(hào))精神，我行認(rèn)真開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作，深入梳理了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)情況，根據(jù)本行實(shí)際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
1、投訴情況
我行作為新設(shè)立的新型地方金融機(jī)構(gòu)，成立以來(lái)，堅(jiān)持服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略，一貫注重維護(hù)客戶(hù)利益，切實(shí)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的金融服務(wù)，提倡優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，切實(shí)解決客戶(hù)疑難問(wèn)題，堅(jiān)決制止違法經(jīng)營(yíng)，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
經(jīng)過(guò)我行的認(rèn)真梳理，未發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)投訴現(xiàn)象。一方面是業(yè)務(wù)單一，以基礎(chǔ)的存、貸、匯為主，幾乎免除了全部中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，主動(dòng)減費(fèi)讓利，得到了客戶(hù)的贊揚(yáng)。另一方面，我行不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)硬軟件的提升，努力提高服務(wù)水平，堅(jiān)持做到“急客戶(hù)所急、讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。五年來(lái)，實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的服務(wù)目標(biāo)。
2、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制建設(shè)情況
1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)管理。為貫徹上級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求，配合開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，我行持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制建設(shè)工作，一方面是健全了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和投訴處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，督導(dǎo)全行加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，積極協(xié)調(diào)各方事物，及時(shí)化解矛盾，引導(dǎo)業(yè)務(wù)合規(guī)開(kāi)展，并制定了一整套的應(yīng)急預(yù)案和處置辦法，尤其是重點(diǎn)明確了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的責(zé)任和義務(wù)，在工作的第一線(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，以高效務(wù)實(shí)的措施，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)完善報(bào)告流程，保護(hù)客戶(hù)權(quán)益。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，我行從服務(wù)工作著手，制定了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和投訴受理工作流程，建立了完整的流程圖，并細(xì)致規(guī)劃了處置程序和權(quán)限，尤其是針對(duì)客戶(hù)投訴處理就行了細(xì)分，在權(quán)限范圍內(nèi)，要求網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間處理得當(dāng)，反饋有關(guān)信息，使消費(fèi)者的權(quán)益在第一時(shí)間內(nèi)得到保護(hù)。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)公布了監(jiān)督電話(huà)，由綜合部門(mén)負(fù)責(zé)接收信息，確保客戶(hù)反饋信息及時(shí)處置，并監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作。
2.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)
為宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》和中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”年主題，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展，我區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)中消協(xié)、省消協(xié)、市消協(xié)的部署和要求，于今年3月15日，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，內(nèi)容豐富，形式多樣，聲勢(shì)浩大，取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、認(rèn)真組織，精心部署，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視
紀(jì)念“315”活動(dòng)是消協(xié)全年的重點(diǎn)工作，因此全區(qū)各分會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)常務(wù)理事會(huì)及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)全區(qū)紀(jì)念活動(dòng)作出部署，并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》。
為增強(qiáng)活動(dòng)效果，擴(kuò)大社會(huì)影響，今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會(huì)化維權(quán)思路，聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)、各有關(guān)方面，共同開(kāi)展活動(dòng)。一是消協(xié)將活動(dòng)安排向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào)，取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。協(xié)會(huì)對(duì)“3·15”紀(jì)念活動(dòng)高度關(guān)注，在開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)中，召開(kāi)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、職能部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)絡(luò)站會(huì)議，研究活動(dòng)方案，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，得到了各有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結(jié)合自身職能和特點(diǎn)，向消費(fèi)者宣傳法律法規(guī)，為消費(fèi)者提供消費(fèi)知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，作了大量的深入細(xì)致的宣傳咨詢(xún)服務(wù)工作。如各消協(xié)分會(huì)聯(lián)合有關(guān)部門(mén)舉辦大型宣傳咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，工商局加大了宣傳報(bào)道的力度。三是發(fā)揮好有關(guān)專(zhuān)家、“3·15”志愿者的作用。開(kāi)展農(nóng)村（城鄉(xiāng)結(jié)合部）“消費(fèi)維權(quán)關(guān)注焦點(diǎn)”開(kāi)展綜合調(diào)查，把調(diào)查的結(jié)果作為工商等職能部門(mén)加強(qiáng)針對(duì)性監(jiān)管，優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)服務(wù)的依據(jù)。
二、緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”年主題，開(kāi)展形式多樣的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
在今年紀(jì)念“315”活動(dòng)中，全區(qū)各消協(xié)分會(huì)普遍以“消費(fèi)與民生”年主題為主線(xiàn)，通過(guò)各種會(huì)議大講年主題，采取各種形式宣傳年主題，使“消費(fèi)與民生”年主題家喻戶(hù)曉，深入人心，推動(dòng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。
通過(guò)開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》等法律法規(guī)更深入人心，廣大消費(fèi)者法律觀念和維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍已成為社會(huì)各界的共識(shí)。
3.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)
為了深入開(kāi)展____年“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)，緊密?chē)@20xx“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題，積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局，努力開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面，韶關(guān)市消委會(huì)聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀(jì)念工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開(kāi)展新《消法》及相關(guān)配套規(guī)章宣傳活動(dòng)
充分利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等載體，以及開(kāi)展宣傳咨詢(xún)服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式，廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作，積極宣傳新《消法》實(shí)施一周年主要成果，提升全社會(huì)對(duì)新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可，進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍，共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、召開(kāi)“3.15”宣傳活動(dòng)新聞通氣會(huì)
加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)作，在3月15日前，邀請(qǐng)市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等，召開(kāi)以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容，同時(shí)涵蓋工商部門(mén)職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動(dòng)新聞通氣會(huì)，強(qiáng)化消委會(huì)與工商部門(mén)在消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道，讓消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。
4.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)
3月15日，區(qū)局市局專(zhuān)賣(mài)工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門(mén)組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、非法卷煙銷(xiāo)毀等。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣“3.15”活動(dòng)主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初，我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀，成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程，并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿(mǎn)意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的法律意識(shí)及自我維權(quán)意識(shí)，區(qū)局在辦公樓門(mén)口設(shè)置法律宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢(xún)服務(wù)，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍。
2、假煙銷(xiāo)毀活動(dòng)。區(qū)局與區(qū)公安部門(mén)一起，對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開(kāi)銷(xiāo)毀，進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)300多人次，分發(fā)《專(zhuān)賣(mài)舉報(bào)宣傳單》800多份，公開(kāi)銷(xiāo)毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356.3條，煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當(dāng)?shù)兀捎谖揖譁?zhǔn)備充分，前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì)群眾絡(luò)繹不絕，我局專(zhuān)賣(mài)人員提供真假的`鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，具有十分重要的意義。
5.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)
工商局局為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開(kāi)展日用消費(fèi)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)的緊急通知》要求，在我縣開(kāi)展了____年度專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法打假行動(dòng)，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位
縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保此次專(zhuān)項(xiàng)打假工作按時(shí)完成。
二、檢查重點(diǎn)
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問(wèn)題為主。
三、檢查情況
對(duì)于此次專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn)，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)打假主力軍的作用。我局在此次開(kāi)展的打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄，查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。
我局此次專(zhuān)項(xiàng)檢查，出動(dòng)了4車(chē)次、16人次，通過(guò)檢查我縣目前還沒(méi)有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷(xiāo)售企業(yè)，通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大案件。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)100人覺(jué)得有用
3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)
說(shuō)起寫(xiě)總結(jié)，不少人都覺(jué)得頭疼。尤其是這種涉及具體活動(dòng)的總結(jié)，既要涵蓋方方面面，還得突出重點(diǎn)，確實(shí)不容易。這次我就結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，給大家講講怎么寫(xiě)好這類(lèi)總結(jié)。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。拿到任務(wù)后，先別急著動(dòng)筆，得先把相關(guān)的材料找齊了。比如說(shuō)這次活動(dòng)的照片啦、簽到表啦、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿，還有各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)啥的。把這些都攤開(kāi)擺在面前，心里就有底了。記得去年我參加一個(gè)類(lèi)似的總結(jié)會(huì)，當(dāng)時(shí)就因?yàn)樯倭艘环莺灥奖聿铧c(diǎn)鬧笑話(huà)，后來(lái)還是臨時(shí)補(bǔ)上的，挺狼狽的。
接著就是構(gòu)思框架了?；顒?dòng)總結(jié)一般會(huì)包括幾個(gè)部分，比如活動(dòng)背景、目的、過(guò)程、成效和建議。但這里有個(gè)小竅門(mén)，就是要把重點(diǎn)放在成效和建議上。為啥？因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是結(jié)果，而不是你活動(dòng)怎么搞的。所以這部分一定要寫(xiě)得詳細(xì)點(diǎn)，最好能用數(shù)字說(shuō)話(huà)，比如參與人數(shù)增加了多少，投訴量下降了多少之類(lèi)的。
寫(xiě)正文的時(shí)候要注意條理清晰?？梢杂眯蛱?hào)分段，這樣看起來(lái)一目了然。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題，有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛?jiǎn)潔，可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如去年我在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，就把活動(dòng)中的一個(gè)小亮點(diǎn)給忽略了，后來(lái)被同事提醒才補(bǔ)上去的。其實(shí)這個(gè)小亮點(diǎn)還挺重要的，因?yàn)樗从沉宋覀兊膭?chuàng)新精神。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)還要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。畢竟這是一份正式文件，不是個(gè)人日記。比如描述數(shù)據(jù)的時(shí)候，要用具體的數(shù)字，而不能含糊其辭。像“大概”、“可能”這樣的詞最好少用。另外，引用領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的時(shí)候也要特別小心，一字一句都要核對(duì)清楚，不然很容易出岔子。
小編友情提醒：
別忘了檢查一下格式?？偨Y(jié)的排版也很重要，字體大小、行距啥的都要符合標(biāo)準(zhǔn)。記得有一次我寫(xiě)的總結(jié)因?yàn)楦袷讲粚?duì)，被退回重寫(xiě)，折騰了好幾天。所以大家在提交前一定要仔細(xì)檢查一遍。
寫(xiě)總結(jié)是個(gè)細(xì)致活兒，需要耐心和細(xì)心。希望我的這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒偷酱蠹?。?dāng)然，每個(gè)人都有自己的方法，最重要的是找到適合自己的方式。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1800字
3月15日，消費(fèi)者又迎來(lái)了自己的節(jié)日——消費(fèi)者權(quán)益日。我局以“3.15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī)，按照《關(guān)于做好“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的通知，運(yùn)用各種有效形式和宣傳載體，向社會(huì)推薦名優(yōu)產(chǎn)品，大力開(kāi)展“3.15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?，F(xiàn)將開(kāi)展活動(dòng)情況如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位
為使本次“3.15”活動(dòng)得以有條不紊的開(kāi)展，我局在2月伊始便開(kāi)始著手制定今年“3.15”活動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃的制定，充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征，內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個(gè)科室都從不同角度落實(shí)了具體的工作計(jì)劃。
二、積極開(kāi)展3.15現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
3月15日上午，為做好宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，在最繁華地段設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，派出了專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的30余名工作人員參加，開(kāi)展法律法規(guī)宣傳咨詢(xún)和維權(quán)服務(wù)活動(dòng)。吸引了眾多消費(fèi)者前來(lái)咨詢(xún)。
一是設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)和投訴舉報(bào)信箱，接待消費(fèi)者和群眾的投訴舉報(bào)，發(fā)動(dòng)全社會(huì)提供重大案件及其線(xiàn)索，為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
二是運(yùn)用板報(bào)、條幅、宣傳手冊(cè)等法律法規(guī)宣傳載體，向社會(huì)宣傳維權(quán)的方式和方法，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。
三是組織開(kāi)展3.15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)投拆、檢驗(yàn)速測(cè)等多種服務(wù)項(xiàng)目，突出工業(yè)產(chǎn)品類(lèi)、3c認(rèn)證產(chǎn)品類(lèi)、食品類(lèi)、特種設(shè)備類(lèi)等質(zhì)量安全知識(shí)的法律法規(guī)宣傳。
四是讓百姓了解計(jì)量、關(guān)注計(jì)量、從中得到實(shí)惠，我局組織人員零距離走進(jìn)“青年路”社區(qū)、“東風(fēng)路”社區(qū)、走進(jìn)大街小巷，圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計(jì)量器具”、“出租車(chē)計(jì)價(jià)器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進(jìn)行宣傳，為現(xiàn)場(chǎng)群眾講解有關(guān)法律知識(shí)咨詢(xún)等，解答民生計(jì)量、食品安全等問(wèn)題，設(shè)立宣傳臺(tái)，向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量知識(shí)，攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)設(shè)備，免費(fèi)為社區(qū)群眾檢定稱(chēng)量器具、血壓計(jì)、檢測(cè)眼鏡?；顒?dòng)當(dāng)天共免費(fèi)為社區(qū)群眾檢測(cè)血壓計(jì)46臺(tái)、眼鏡32副、換鏡片11個(gè)，電子秤15臺(tái)(件)、臺(tái)秤12臺(tái)(件)，發(fā)放宣傳材料1800多份，接受咨詢(xún)150多人次。
此次活動(dòng)產(chǎn)生了較大的社會(huì)影響，得到了廣大群眾的一致好評(píng)，在全市營(yíng)造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
我局在做好質(zhì)量安全排查整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)，還通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)講解、談話(huà)了解、發(fā)放宣傳材料等方式，進(jìn)一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類(lèi)、3c認(rèn)證產(chǎn)品類(lèi)、食品類(lèi)、特種設(shè)備類(lèi)等質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳，提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實(shí)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)211人覺(jué)得有用
3.15消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)
說(shuō)起寫(xiě)總結(jié)，不少人都覺(jué)得頭疼，尤其是這種帶有專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的總結(jié)。既得把事情交代清楚，又得讓人覺(jué)得有條理。其實(shí)，寫(xiě)總結(jié)也沒(méi)那么難，關(guān)鍵是要抓住幾個(gè)重點(diǎn)。
活動(dòng)總結(jié)，開(kāi)頭得先把背景說(shuō)一下。比如說(shuō)這次活動(dòng)是為響應(yīng)什么號(hào)召開(kāi)展的，目的是什么，參與人數(shù)有多少。這部分內(nèi)容寫(xiě)得詳細(xì)點(diǎn)，能讓讀者對(duì)整個(gè)活動(dòng)有個(gè)大致了解。記得要把活動(dòng)的主題也提一下，這很重要，因?yàn)橹黝}就像一根線(xiàn)，能把整篇文章串起來(lái)。
接下來(lái)就是活動(dòng)的具體情況了。這部分要多用數(shù)字說(shuō)話(huà)，像活動(dòng)持續(xù)了多少天，參與的部門(mén)有幾個(gè)，發(fā)放了多少宣傳資料之類(lèi)的。要是能配上幾張照片就更好了，雖然我這里沒(méi)法放圖片，但文字描述也要盡量生動(dòng)些。比如可以提到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛如何，群眾反應(yīng)怎么樣，有沒(méi)有遇到什么突發(fā)狀況等等。
說(shuō)到突發(fā)狀況，前幾天我們組織活動(dòng)的時(shí)候就出了個(gè)小插曲。本來(lái)準(zhǔn)備好的橫幅被風(fēng)吹壞了，好在當(dāng)時(shí)有個(gè)同事機(jī)靈，找來(lái)透明膠帶臨時(shí)固定了一下。這個(gè)小插曲雖然不大，但也是活動(dòng)的一部分，總結(jié)里最好也能提到。畢竟真實(shí)的情況更能反映活動(dòng)的整體效果嘛。
活動(dòng)中還有一點(diǎn)很重要，就是要體現(xiàn)互動(dòng)性?，F(xiàn)在人，都喜歡參與感強(qiáng)的事。如果活動(dòng)中有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)或者知識(shí)問(wèn)答之類(lèi)的，記得寫(xiě)清楚參與者的反應(yīng)，還有獎(jiǎng)品設(shè)置情況。這樣不僅顯得活動(dòng)豐富多彩，也能吸引更多人關(guān)注類(lèi)似活動(dòng)。
總結(jié)不能光顧著寫(xiě)正面的東西，適當(dāng)?shù)姆此家埠鼙匾?。比如說(shuō)這次活動(dòng)有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，有沒(méi)有什么地方可以改進(jìn)。但要注意，反思不是埋怨，而是為了下次做得更好。像去年我們活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，宣傳效果還不錯(cuò)，但后續(xù)跟進(jìn)工作做得還不夠到位，所以今年就特別加強(qiáng)了這方面的工作。
結(jié)尾怎么寫(xiě)？
這部分不用太長(zhǎng)，簡(jiǎn)單概括下活動(dòng)的意義就行。比如這次活動(dòng)增強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，提高了商家的責(zé)任感之類(lèi)的。不過(guò)，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候得注意語(yǔ)氣，別寫(xiě)得太官方，畢竟總結(jié)還是要接地氣一點(diǎn)才好。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，還有一個(gè)小竅門(mén)，就是多用動(dòng)詞。動(dòng)詞能讓文章看起來(lái)更有活力，比如“組織”“協(xié)調(diào)”“推動(dòng)”之類(lèi)的詞，都挺不錯(cuò)的。要是覺(jué)得語(yǔ)言表達(dá)有點(diǎn)單調(diào)，還可以適當(dāng)加入一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這能讓總結(jié)顯得更專(zhuān)業(yè)一些。
政府3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 600字
3月15日，xx區(qū)局市局專(zhuān)賣(mài)工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門(mén)組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、非法卷煙銷(xiāo)毀等。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣“3.15”活動(dòng)主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初，我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀，成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程，并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿(mǎn)意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的法律意識(shí)及自我*意識(shí)，xx區(qū)局在辦公樓門(mén)口設(shè)置法律宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢(xún)服務(wù)，提高廣大群眾的自我*意識(shí)，營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍。
2、假煙銷(xiāo)毀活動(dòng)。xx區(qū)局與xx區(qū)公安部門(mén)一起，對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開(kāi)銷(xiāo)毀，進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)300多人次，分發(fā)《專(zhuān)賣(mài)舉報(bào)宣傳單》800多份，公開(kāi)銷(xiāo)毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356.3條，煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當(dāng)?shù)?，由于我局?zhǔn)備充分，前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì)群眾絡(luò)繹不絕，我局專(zhuān)賣(mài)人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，具有十分重要的意義。
政府消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)264人覺(jué)得有用
在準(zhǔn)備政府3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)的時(shí)候，有些關(guān)鍵點(diǎn)需要注意。比如，明確列出活動(dòng)的目的和預(yù)期效果，這是很重要的一步。如果活動(dòng)是為了宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，那么就要確保這部分內(nèi)容突出，不能一筆帶過(guò)。活動(dòng)過(guò)程中涉及的各項(xiàng)具體措施，像是發(fā)放宣傳資料的數(shù)量、接受咨詢(xún)的次數(shù)等，這些數(shù)字最好能精確統(tǒng)計(jì)出來(lái)，這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
活動(dòng)中可能還會(huì)有一些亮點(diǎn)，像邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行講座或者組織消費(fèi)者座談會(huì)這樣的環(huán)節(jié)，這些都是值得特別提到的部分。不過(guò)在描述這些內(nèi)容時(shí)，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，避免啰嗦。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)槭韬?，把一些不太重要的?xì)節(jié)說(shuō)得太過(guò)詳細(xì)，這會(huì)讓整篇文章顯得冗長(zhǎng)乏味。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還應(yīng)該包含對(duì)活動(dòng)效果的評(píng)估?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查或者現(xiàn)場(chǎng)反饋收集的信息來(lái)進(jìn)行分析。如果活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，比如提高了消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，就應(yīng)該清楚地表達(dá)這一點(diǎn)。但如果效果不盡如人意，也要實(shí)事求是地說(shuō)明原因，而不是一味地夸大成績(jī)。
還有一些小細(xì)節(jié)需要注意，例如格式上的整齊與否。如果活動(dòng)總結(jié)中有表格或者圖片輔助說(shuō)明，確保它們的位置恰當(dāng)，與文字內(nèi)容相呼應(yīng)。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)忘記檢查這些小地方，導(dǎo)致排版混亂，影響閱讀體驗(yàn)。
還有就是時(shí)間管理的問(wèn)題。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要合理分配時(shí)間給每個(gè)部分，不能前面花太多精力，后面匆匆忙忙草草收尾。如果在寫(xiě)到后期才發(fā)現(xiàn)材料不足，又得回去補(bǔ)充，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間，還可能打亂原有的思路。
小編友情提醒：
關(guān)于總結(jié)的語(yǔ)言風(fēng)格，建議保持正式但不失親切。畢竟，這不僅是對(duì)活動(dòng)的一個(gè)回顧，也是向公眾展示工作成果的一種方式。如果用詞太隨意，可能會(huì)給人一種不專(zhuān)業(yè)的印象。不過(guò)，偶爾用一些比較口語(yǔ)化的表達(dá)也不是不可以，只要不影響整體的專(zhuān)業(yè)性就好。
xx縣二00五年3·15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2100字
xx縣二00五年3·15消費(fèi)者權(quán)益日
活 動(dòng) 總 結(jié)
為了熱烈慶祝第23個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日和《消法》頒布實(shí)施十一周年，____年3月15日前后，xx縣消委、工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、物價(jià)、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“健康·維權(quán)”年主題，開(kāi)展一系列《消法》宣傳、打假維權(quán)活動(dòng)。深入宣傳和貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草法》等有關(guān)法律法規(guī)，有力地揭露和打擊各種損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。有效地凈化了市場(chǎng)，進(jìn)一步改善了消費(fèi)環(huán)境。縣有線(xiàn)電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行了全跟蹤報(bào)道，在社會(huì)上反響較大。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
3·15活動(dòng)是各級(jí)消委和職能部門(mén)宣傳合理、科學(xué)消費(fèi)知識(shí)、宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為的一項(xiàng)重要日常業(yè)務(wù)，更是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù)。為了全面搞好二00五年3·15消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，從元月初，縣消委就及時(shí)向縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)四大家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專(zhuān)題匯報(bào)，引起了縣四大家領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三月初，縣政府領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立由縣副縣長(zhǎng)xxx同志擔(dān)任組委名譽(yù)主任，由縣工商局副局長(zhǎng)、消委會(huì)長(zhǎng)xxx同志擔(dān)任主任，縣質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)消委副會(huì)長(zhǎng)xxx、縣藥監(jiān)局副局長(zhǎng)xxx、縣有線(xiàn)廣播電視局副局長(zhǎng)、消委副會(huì)長(zhǎng)xxx、縣煙草專(zhuān)賣(mài)局副局長(zhǎng)xxx等職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的3·15活動(dòng)組委會(huì)，討論研究了組織分工，研究通過(guò)了縣消委[____]1號(hào)《xxx慶祝____年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》。從而，為活動(dòng)提供了有力的組織保障和意識(shí)保障，為活動(dòng)的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響
為了擴(kuò)大活動(dòng)影響，縣消委、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣煙草局等按照上級(jí)指示精神，及時(shí)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，并通過(guò)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行廣泛動(dòng)員，吸引社會(huì)各界廣泛參與。
㈠元月21日，正值迎春接福時(shí)節(jié)，xxx消委、工商、萬(wàn)家福超市就聯(lián)合在xxx舉行“健康·維權(quán)”迎春晚會(huì)，晚會(huì)有歌有舞，有消法知識(shí)搶答，場(chǎng)面十分熱烈，從此拉開(kāi)了3·15活動(dòng)序幕。
㈡3月14日，xxx有縣消委委員單位、被授予“消費(fèi)者信得過(guò)單位”的企業(yè)、個(gè)體代表、消費(fèi)者代表、新聞單位參加的以“健康·維權(quán)，共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”為主題的高規(guī)格的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益座談會(huì)，在氧吧城xx隆重召開(kāi)，反映十分強(qiáng)烈，得到了社會(huì)普遍肯定。
㈢3月14日—16日，縣廣播電視局在縣有線(xiàn)電視頻道滾動(dòng)播出縣政府副縣長(zhǎng)xxx同志題為“突出‘健康·維權(quán)’年主題，全面推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”的電視動(dòng)員講話(huà)，極大地鼓舞了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者保護(hù)消費(fèi)者參與3·15活動(dòng)和合法權(quán)益的熱情。
㈣3月15日，xxx移動(dòng)公司、人壽公司、聯(lián)通公司、xxx超市等一批企業(yè)事業(yè)單位和個(gè)人出資出力，打出了“努力實(shí)踐‘三個(gè)代表’重要思想，全面推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)”、“認(rèn)真貫徹落實(shí)《消法》，全面落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)”的公益橫幅，xxx超市聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等七家職能部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了“xxx杯3·15‘健康·維權(quán)’咨詢(xún)和現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴”現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)，出動(dòng)宣傳車(chē)2臺(tái)，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)3個(gè)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料5000多份。步步高超市、家勝手機(jī)專(zhuān)賣(mài)、移動(dòng)、聯(lián)通等單位和個(gè)人開(kāi)展了“3·15真情回報(bào)”活動(dòng)，受到了廣大消費(fèi)者的普遍歡迎和好評(píng)。與此同時(shí)，xxx移動(dòng)公司、xxx超市等企業(yè)還在營(yíng)業(yè)窗口義務(wù)向消費(fèi)者發(fā)放《消法》宣傳資料700多份，工商局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、煙草局等部門(mén)執(zhí)法人員還現(xiàn)場(chǎng)向市民宣傳食品、藥品、卷煙等真假識(shí)別知識(shí)。
㈤開(kāi)展集中受理消費(fèi)者投訴、申訴專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。縣消委、縣工商局、縣技術(shù)監(jiān)督局、縣物價(jià)局等部門(mén)在3月15日前后，24小時(shí)開(kāi)通投訴電話(huà)和投訴網(wǎng)絡(luò)，集中受理消費(fèi)者投訴和申訴，并起動(dòng)了應(yīng)急措施，特案特辦，確保消費(fèi)糾紛在短時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在3·15活動(dòng)期間（包括3·15現(xiàn)場(chǎng)），各職能部門(mén)共受理各種消費(fèi)者投訴申訴案件56件，其中處理54件，轉(zhuǎn)辦2件。
配合3·15活動(dòng)，縣廣播電視局于3月14日、15日專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“3·15活動(dòng)宣傳報(bào)道”專(zhuān)欄，在滾動(dòng)播出縣政府領(lǐng)導(dǎo)的電視講話(huà)的同時(shí)，全方位地跟蹤報(bào)道了此次活動(dòng)，包括各職能部門(mén)的打假行動(dòng)，加大了宣傳力度，擴(kuò)大了社會(huì)影響。
三、組織開(kāi)展3·15打假維權(quán)檢查行動(dòng)
為了進(jìn)一步搞好安全整治，切維護(hù)消費(fèi)者生命、財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合3·15消費(fèi)者權(quán)益日，縣工商、煙草、技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)于3月15日前后，按照職能分工，堅(jiān)持分合結(jié)合、屬地管轄與集中打擊相結(jié)合原則，深入縣城——xx、城鄉(xiāng)結(jié)合部——xx、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展系列打假維權(quán)檢查行動(dòng)?？h工商局、質(zhì)監(jiān)局、煙草局、藥監(jiān)局等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)相繼投入了打假維權(quán)檢查行動(dòng)第一線(xiàn)。全縣共出動(dòng)執(zhí)法人員60多人次，機(jī)動(dòng)車(chē)輛7臺(tái)次，突擊檢查了食品、卷煙、酒類(lèi)、藥品等與消費(fèi)者取得密切相關(guān)的商品，涉及50多個(gè)品種。共查獲各類(lèi)劣質(zhì)食品500多公斤，過(guò)期變質(zhì)、不合產(chǎn)品要求的飲料4件，假冒卷煙7件，假五糧液等名酒310瓶、假冒過(guò)期變質(zhì)藥品2件，總案值6萬(wàn)元。3·15咨詢(xún)活動(dòng)結(jié)束后，工商局、藥監(jiān)局、煙草局等職能部門(mén)還在xx新城聯(lián)合舉行了打假維權(quán)成果展，并在離xx城3公里遠(yuǎn)的垃圾場(chǎng)舉行了隆重銷(xiāo)毀儀式，集中銷(xiāo)毀假卷煙2000余條、黑心棉30床、劣質(zhì)食品8000多公斤、假冒過(guò)期變質(zhì)藥品10余件，貨值10萬(wàn)余元，有力地震懾了制假售假等各類(lèi)違法行為。
xxx消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
二00五年三月十八日
xx縣二00五年3·15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)102人覺(jué)得有用
xx縣二00五年3·15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作總結(jié)怎么寫(xiě)
這次活動(dòng)搞下來(lái)，說(shuō)實(shí)話(huà)挺累的，不過(guò)也學(xué)到了不少東西。一開(kāi)始接到任務(wù)的時(shí)候，心里也沒(méi)底，畢竟頭一回組織這么大規(guī)模的活動(dòng)。我們幾個(gè)同事商量了一下，覺(jué)得得先把方案定下來(lái)，不然到時(shí)候手忙腳亂的。方案，得有點(diǎn)想法，不能光想著照搬別人的做法。
活動(dòng)當(dāng)天人還挺多的，現(xiàn)場(chǎng)布置得還可以，就是有個(gè)小地方?jīng)]注意到，桌布的顏色跟背景板不太搭，看著有點(diǎn)突兀。這事當(dāng)時(shí)也沒(méi)太在意，后來(lái)想想確實(shí)有點(diǎn)遺憾。工作人員倒是都到位了，志愿者們也很積極，這點(diǎn)值得肯定。宣傳，提前發(fā)了幾份通知，效果還行，但感覺(jué)力度還不夠大，要是能再多發(fā)幾次就好了。
總結(jié)，得實(shí)事求是地寫(xiě)，不能夸大其詞。成績(jī)，該提還是要提一下，比如說(shuō)這次活動(dòng)提高了大家的維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)了商家的責(zé)任感之類(lèi)的。但也不能只說(shuō)好話(huà)，得指出存在的問(wèn)題，像剛才提到的那個(gè)桌布顏色的問(wèn)題，還有就是現(xiàn)場(chǎng)秩序維持得不太好，有些地方人群比較擁擠，容易發(fā)生意外。
資料整理這部分很重要，得把相關(guān)的文件、照片啥的都收集齊全。我記得那天拍照的時(shí)候，有幾張拍得挺模糊的，現(xiàn)在想起來(lái)挺懊惱的。另外，活動(dòng)結(jié)束后的反饋也很關(guān)鍵，聽(tīng)聽(tīng)參與者的意見(jiàn)，看看他們對(duì)活動(dòng)的看法，這對(duì)以后改進(jìn)工作很有幫助。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2950字
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)一
***年以來(lái)，xx縣工商局按照國(guó)家工商總局的統(tǒng)一部署和省工商局安排，根據(jù)市工商局**年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際，制定____年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)，全面加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的3.15紀(jì)念活動(dòng)，更加有為強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，提升全社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)，推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
一、積極推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法
根據(jù)xx市工商局《關(guān)于開(kāi)展快遞行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合實(shí)際，制定開(kāi)展快遞行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案, 開(kāi)展規(guī)范快遞服務(wù)行為的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。全面摸底，由監(jiān)管人員深入轄區(qū)，對(duì)相關(guān)快遞行業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，建立快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口，全縣共有申通、中通、圓通、韻達(dá)、郵政、天天快遞行業(yè)。對(duì)從事投遞、代理、代辦、中轉(zhuǎn)等快遞業(yè)務(wù)的市場(chǎng)主體的清查，全面掌握相關(guān)快遞行業(yè)使用正式快遞合同，而是在快遞單的下部分印有快遞協(xié)議內(nèi)是否存在不平等格式條款等情況。此次專(zhuān)項(xiàng)整治共出動(dòng)執(zhí)法人員32人，執(zhí)法車(chē)輛8車(chē)次，檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所6個(gè)，檢查快遞公司6戶(hù)，發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)1份，辦理快遞行政指導(dǎo)案件5件。
二、積極推進(jìn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管
(一)開(kāi)展液化石油氣摻混二甲醚行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。為確保轄區(qū)人民消費(fèi)安全，按照國(guó)家質(zhì)檢總局、工商總局、省工商局和市局的相關(guān)工作要求，xx縣工商局采取三項(xiàng)措施對(duì)液化石油氣摻混二甲醚進(jìn)行全面徹底清查，杜絕液化石油氣摻混二甲醚流入消費(fèi)市場(chǎng)。經(jīng)檢查，我縣范圍內(nèi)共有液化石油氣充裝單位1戶(hù)和民用液化石油氣經(jīng)營(yíng)門(mén)店11戶(hù), 此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)出動(dòng)人員21人次,車(chē)輛7次，督促指導(dǎo)其建立索票索證、進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳。
(二)開(kāi)展對(duì)流通環(huán)節(jié)銷(xiāo)售不合格鋼化玻璃清查。根據(jù)市局轉(zhuǎn)發(fā)省質(zhì)監(jiān)局____年1季度對(duì)全省63家建筑安全玻璃企業(yè)實(shí)施了監(jiān)督抽查，通報(bào)了檢測(cè)中不合格建筑安全玻璃企業(yè)及批次產(chǎn)品。我局對(duì)通報(bào)中所列檢測(cè)不合格的商品迅速組織開(kāi)展市場(chǎng)清查，依法查處流通環(huán)節(jié)銷(xiāo)售不合格鋼化玻璃的行為。此次清查，共出動(dòng)執(zhí)法人員26人次，車(chē)輛8臺(tái)次，檢查玻璃經(jīng)營(yíng)戶(hù)47戶(hù)，清查中未發(fā)現(xiàn)通報(bào)中所列檢測(cè)不合格的商品銷(xiāo)售。
(三)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。按照市局安排，對(duì)人造板鋼筋電線(xiàn)等質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)。上半年，抽檢電壓鍋1個(gè)，電飯鍋1個(gè)，人造板2個(gè),鋁合金型材2個(gè),鋼筋1個(gè),電線(xiàn)1個(gè),民用液化石油氣2個(gè)，共計(jì)10樣。
三、積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)宣傳教育活動(dòng)
(一)開(kāi)展新《消法》學(xué)習(xí)
為深入貫徹實(shí)施新《消法》知識(shí)，根據(jù)市局關(guān)于學(xué)習(xí)新《消法》及組織新《消法》統(tǒng)一考試的通知，我局認(rèn)真開(kāi)展在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、印制新《消法》資料每人一本學(xué)習(xí)、安裝新《消法》宣傳屏保等方式對(duì)新《消法》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工商執(zhí)法人員對(duì)新《消法》的學(xué)習(xí)，熟練掌握運(yùn)用新《消法》。為檢驗(yàn)新《消法》網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，根據(jù)畢工商消(____)5號(hào)關(guān)于組織新《消法》統(tǒng)一考試的通知安排。此次參加考試的有縣局消協(xié)、消保股、基層工商分局工作人員共21人。通過(guò)此次考試活動(dòng)，旨在增強(qiáng)全縣工商消協(xié)消保人員學(xué)習(xí)新《消法》的意識(shí)，提高依法行政能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，達(dá)到了預(yù)期效果。
(二)認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的3.15紀(jì)念活動(dòng)
為隆重紀(jì)念____年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日和新《消法》實(shí)施。3月15日，在第32個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際，由xx縣工商局，縣消協(xié)牽頭，在縣質(zhì)檢、衛(wèi)藥監(jiān)、煙草等職能部門(mén)的配合下，緊緊圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”主題，舉行3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，各分局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,利用趕集日在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道設(shè)立若干分會(huì)場(chǎng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。一是3月3日起，xx縣工商局制定開(kāi)展3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)系列活動(dòng)方案,并制作新《消法》和____年投訴案例、警示提示音頻資料，利用宣傳車(chē)到各分局10個(gè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。二是縣委常委副縣長(zhǎng)陳祖軍、縣工商局局長(zhǎng)杜鑫同志分別發(fā)表講話(huà)。對(duì)____年消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，并對(duì)貧困留守兒童進(jìn)行了愛(ài)心捐助。三是活動(dòng)會(huì)場(chǎng)共設(shè)立宣傳臺(tái)12處，播放市局宣傳視頻及我局制作的____年消費(fèi)維權(quán)十大案例和十大警示提示、發(fā)放宣傳資料、解答消費(fèi)者的相關(guān)咨詢(xún)。宣傳新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識(shí);向消費(fèi)者傳授識(shí)假辨假知識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者耐心講解了30余種假冒偽劣商品的鑒別方法，提高了消費(fèi)者鑒別真假商品的能力;現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)投訴。設(shè)立了投訴點(diǎn)，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)投訴咨詢(xún)，為消費(fèi)者答疑釋惑?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳生活常識(shí)及法律法規(guī)知識(shí)等資料3000余份,受理咨詢(xún)達(dá)300余人次,制作展板4塊現(xiàn)場(chǎng)展示:新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)宣傳及我局____年消費(fèi)維權(quán)工作。四是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉辦了普法、維權(quán)燈謎競(jìng)猜比賽，吸引廣大消費(fèi)者駐足參與，促進(jìn)了新《消法》的宣傳廣為人知。五是活動(dòng)結(jié)束后，將查收的不合格化肥、食品、香煙、白酒、電線(xiàn)等假冒偽劣商品進(jìn)行了焚毀，總價(jià)值15萬(wàn)元。六是對(duì)“3.15”晚會(huì)期間“12315”熱線(xiàn)作了具體安排。3月14、15日值班人員, 24小時(shí)值班; 直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收、處理、反饋“3.15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)申訴舉報(bào)，做到轉(zhuǎn)辦快、處理快、反饋快。
(三)緊跟工作動(dòng)態(tài)，提高信息時(shí)效。信息內(nèi)容緊密結(jié)合12315工作，達(dá)到宣傳目的。目前，發(fā)《消費(fèi)維權(quán)信息》14期。
四、認(rèn)真處理投訴，維護(hù)消費(fèi)者利益
____年，按照12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)的總體要求，不斷完善12315受理和處理工作程序，進(jìn)一步暢通受理消費(fèi)者訴求渠道，有力維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。目前，12315共受理消費(fèi)者投訴7件，處理7件，挽回經(jīng)濟(jì)損失10.23萬(wàn)元;12315信息平臺(tái)轉(zhuǎn)辦4件,處理4件，把消費(fèi)糾紛化解在萌芽狀態(tài)，依法維權(quán)，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
五、工作中存在的問(wèn)題和下一步打算
存在的問(wèn)題：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，人員配備不強(qiáng);二是分局12315投訴舉管轄范圍廣，解決問(wèn)題難度大、工作成本高;三是分局消保維權(quán)工作人員素質(zhì)與能力有待提高; 四是投訴商品檢測(cè)鑒定難,檢測(cè)鑒定成本高。
打算：一是完善12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè);二是做好商品質(zhì)量監(jiān)管,督促經(jīng)營(yíng)者商品質(zhì)量進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬;認(rèn)真開(kāi)展商品質(zhì)量抽樣調(diào)查。三是加強(qiáng)消保和“兩站”人員培訓(xùn);四認(rèn)真處理消費(fèi)者投舉報(bào)，并錄入12315平臺(tái);五是按時(shí)上報(bào)有關(guān)材料和報(bào)表。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)二
3月15日，xx區(qū)局市局專(zhuān)賣(mài)工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門(mén)組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、非法卷煙銷(xiāo)毀等。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣“3.15”活動(dòng)主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初，我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀，成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程，并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿(mǎn)意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的法律意識(shí)及自我維權(quán)意識(shí)，xx區(qū)局在辦公樓門(mén)口設(shè)置法律宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢(xún)服務(wù)，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍。
2、假煙銷(xiāo)毀活動(dòng)。xx區(qū)局與xx區(qū)公安部門(mén)一起，對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開(kāi)銷(xiāo)毀，進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)300多人次，分發(fā)《專(zhuān)賣(mài)舉報(bào)宣傳單》800多份，公開(kāi)銷(xiāo)毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356.3條，煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當(dāng)?shù)兀捎谖揖譁?zhǔn)備充分，前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì)群眾絡(luò)繹不絕，我局專(zhuān)賣(mài)人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，具有十分重要的意義。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)77人覺(jué)得有用
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)該怎么寫(xiě)，既然是總結(jié)，就得把活動(dòng)的過(guò)程、成果啥的都說(shuō)清楚，還得讓人看了明白，心里也有個(gè)底兒。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)？
得有個(gè)引子，別上來(lái)就直奔主題。比如說(shuō)可以簡(jiǎn)單介紹一下活動(dòng)背景，為啥要搞這個(gè)活動(dòng)，是為了響應(yīng)什么號(hào)召，還是有什么特殊情況需要解決。這部分不用太復(fù)雜，幾句帶過(guò)就行。要是能提到一些相關(guān)的政策法規(guī)就更好了，畢竟這是專(zhuān)業(yè)的事情，得帶上點(diǎn)專(zhuān)業(yè)味兒。
接著就是活動(dòng)的具體情況了。這部分內(nèi)容得詳細(xì)些，像是活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員，還有活動(dòng)的形式。這里要注意，活動(dòng)形式得跟目的結(jié)合起來(lái)說(shuō)，不能光列出來(lái)做了些什么事。比如搞了個(gè)講座，那就要講講講座的主題是什么，講了哪些內(nèi)容，聽(tīng)眾反應(yīng)怎么樣之類(lèi)的。要是搞的是現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，那就得提提咨詢(xún)的內(nèi)容范圍，有沒(méi)有遇到特別棘手的問(wèn)題，又是怎么處理的。
成果這一塊兒也不能落下?；顒?dòng)辦完后肯定會(huì)有成果的，不管是宣傳效果，還是解決問(wèn)題的數(shù)量，都得寫(xiě)清楚。特別是那些具體的數(shù)據(jù)，比如發(fā)放了多少份宣傳資料，解答了多少個(gè)問(wèn)題，這樣的數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然，成果不只是數(shù)量上的，質(zhì)量上的也要提提，比如有沒(méi)有形成什么新的共識(shí)，有沒(méi)有推動(dòng)某些工作的進(jìn)展。
不過(guò)在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)忘記檢查一下細(xì)節(jié)。比如有些地方的描述可能不夠清晰，導(dǎo)致別人看不明白。比如說(shuō)某項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間寫(xiě)成了“____年3月15日下午”，但沒(méi)寫(xiě)清是幾點(diǎn)開(kāi)始，這樣就有點(diǎn)模糊不清。還有就是引用的一些數(shù)據(jù)，最好能注明來(lái)源，不然會(huì)讓讀者覺(jué)得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
結(jié)尾怎么寫(xiě)？
這地方不用太長(zhǎng)，主要是對(duì)這次活動(dòng)做個(gè)簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià)，說(shuō)說(shuō)有哪些收獲，有哪些不足的地方。收獲可以是對(duì)工作人員能力的提升，也可以是對(duì)公眾意識(shí)的增強(qiáng)。不足之處也得提提，比如活動(dòng)過(guò)程中有沒(méi)有遇到什么困難，下次應(yīng)該怎么改進(jìn)。這一步很重要，因?yàn)樗転橐院蟮墓ぷ魈峁﹨⒖肌?/p>
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整內(nèi)容，不能千篇一律。要是活動(dòng)規(guī)模大，涉及面廣，那總結(jié)就得寫(xiě)得細(xì)致些；要是活動(dòng)比較小，那就可以簡(jiǎn)單點(diǎn)，但該有的要素一個(gè)都不能少。
最新消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)參閱怎么寫(xiě)【篇6】 1800字
下面是小編整理的最新消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)參閱，供各位閱讀，希望內(nèi)容對(duì)您有幫助。更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注小編。
最新消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)篇為熱烈慶祝第_____個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”和《消法》頒布實(shí)施14周年，德澤鄉(xiāng)黨委、政府組織工商等有關(guān)部門(mén)，緊緊圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，深入開(kāi)展一系列法律法規(guī)宣傳、打假維權(quán)等宣傳咨詢(xún)服務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)整治,宣傳和貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等相關(guān)法律法規(guī)，有力地揭露和打擊了各種損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,有效地凈化了農(nóng)村市場(chǎng)，進(jìn)一步改善了消費(fèi)環(huán)境。我鄉(xiāng)按照《xx縣____年“3·15” 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)和執(zhí)法活動(dòng)方案》的部署，于____年3月16日，利用德澤趕街天在人流量最大的十字路口處，深入開(kāi)展____“消費(fèi)與責(zé)任”年主題暨“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)和執(zhí)法活動(dòng)”?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
3·15活動(dòng)是各級(jí)消委和職能部門(mén)宣傳科學(xué)、合理的消費(fèi)理念，宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為的一項(xiàng)重要活動(dòng)，更是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù)。中消協(xié)將“消費(fèi)與責(zé)任”確定為_(kāi)___年的年主題，并要求各地各級(jí)政府、相關(guān)部門(mén)全力做好宣傳咨詢(xún)服務(wù)和執(zhí)法活動(dòng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。為確實(shí)做好____年“消費(fèi)與責(zé)任”年主題宣傳咨詢(xún)服務(wù)和執(zhí)法活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)我鄉(xiāng)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，建立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任體系，全面推進(jìn)誠(chéng)信德澤和諧德澤建設(shè)，德澤鄉(xiāng)黨委、政府積極行動(dòng)，于____年3月14日，組織工商、衛(wèi)生、司法、農(nóng)業(yè)等有關(guān)站所召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署此項(xiàng)工作，明確各職能站所工作內(nèi)容和職責(zé)。
二、加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響
為使活動(dòng)按計(jì)劃深入有效地順利進(jìn)行，德澤工商所及時(shí)向黨委政府請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和社會(huì)各界的支持，動(dòng)員全鄉(xiāng)各界廣泛參與并形成統(tǒng)一意見(jiàn)，德澤鄉(xiāng)相關(guān)站所通力合作，出動(dòng)精干力量抓好此項(xiàng)活動(dòng)。宣傳《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)。對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，特別是侵害農(nóng)村消費(fèi)者生命健康、與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的具有普遍性、典型性的欺詐消費(fèi)者的案件予以披露，促使經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，加大消費(fèi)維權(quán)的工作力度。
三、落實(shí)措施，講求質(zhì)量
為了達(dá)到預(yù)期目的，在xx縣消委會(huì)、工商局的指導(dǎo)下和德澤鄉(xiāng)黨委政府的精心組織下，德澤工商所、司法所、派出所、農(nóng)科站、農(nóng)機(jī)站、國(guó)土資源所、煙葉站、衛(wèi)生院等多個(gè)部門(mén)共30余人參加了本次活動(dòng)。宣傳活動(dòng)緊緊圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，廣泛宣傳法律法規(guī)，接受群眾咨詢(xún)投訴，妥善化解社會(huì)矛盾，引導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi)，熱心服務(wù)人民群眾，樹(shù)立親民政府形象，促進(jìn)德澤經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。各相關(guān)單位切實(shí)做好活動(dòng)組織工作，做到早策劃、早安排、早行動(dòng)，確保活動(dòng)質(zhì)量。全鄉(xiāng)相關(guān)單位按照職能分工，深入開(kāi)展系列打假維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員30余人次，機(jī)動(dòng)車(chē)輛11 臺(tái)次，突擊檢查了食品、卷煙、酒類(lèi)、藥品、農(nóng)資等與消費(fèi)者緊密相關(guān)的商品。
四、活動(dòng)情況及取得成績(jī)
為確保此次活動(dòng)深入有效地開(kāi)展，從3月初開(kāi)始，全鄉(xiāng)相關(guān)職能站所人員組成3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)整治。一是食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查組對(duì)全鄉(xiāng)的食品安全進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，查獲各種“三無(wú)”小食品、方便面2000余袋;二是以農(nóng)作物種子、化肥為重點(diǎn)的農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)檢查小組對(duì)轄區(qū)相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面檢查，依法扣留過(guò)期種子120公斤;三是成立度量衡器專(zhuān)項(xiàng)檢查小組對(duì)集市度量衡器進(jìn)行逐一檢查，依法沒(méi)收不合格手稱(chēng)一把;四是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)站，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),通過(guò)真假對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)講解商品(特別是食品、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)具)識(shí)假辨假常識(shí)、接受咨詢(xún)服務(wù)等方式，使廣大人民群眾能全方位認(rèn)識(shí)“3·15”活動(dòng)意義?；顒?dòng)中，工商執(zhí)法人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)工作人員一直在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真詳細(xì)解答群眾的咨詢(xún)。整個(gè)活動(dòng)共派發(fā)宣傳單張6500多份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)4條,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)260多人次，吸引了1100多名群眾參與該次活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大人民群眾健康消費(fèi)、合理消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的消費(fèi)意識(shí)和維護(hù)自身合法權(quán)益的維權(quán)意識(shí)，也有力地震懾各種制假售假和商業(yè)欺詐的不法行為。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，德澤將舉全鄉(xiāng)之力一如既往地致力保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)和諧、社會(huì)和諧和地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
最新消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)篇。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)225人覺(jué)得有用
最近參與了一次消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)，這次活動(dòng)讓我學(xué)到不少關(guān)于總結(jié)該怎么寫(xiě)的門(mén)道?？偨Y(jié)，要是沒(méi)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)性，看起來(lái)就空洞無(wú)物。不過(guò)光有專(zhuān)業(yè)性還不夠，還得結(jié)合具體的經(jīng)驗(yàn)，不然寫(xiě)出來(lái)的東西就像沒(méi)澆水泥的磚頭，好看但不結(jié)實(shí)。
一開(kāi)始寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，得明確活動(dòng)的目的。比如說(shuō)這次活動(dòng)是為了宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，那么就得圍繞這個(gè)主題展開(kāi)。寫(xiě)的時(shí)候不能只顧著羅列數(shù)字，像什么參加人數(shù)有多少，發(fā)了多少宣傳單，這些當(dāng)然重要，但更重要的是把這些數(shù)字背后的意義表達(dá)清楚。要是只寫(xiě)“發(fā)放了1000份宣傳單”，那跟流水賬有什么區(qū)別？
活動(dòng)過(guò)程中肯定會(huì)有各種細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)不能全盤(pán)照搬進(jìn)總結(jié)里。要學(xué)會(huì)提煉關(guān)鍵點(diǎn)，把那些最能體現(xiàn)活動(dòng)效果的部分突出出來(lái)。像這次活動(dòng)中有個(gè)環(huán)節(jié)是邀請(qǐng)律師現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題，這種互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容就值得多寫(xiě)幾句。不過(guò)要注意，寫(xiě)的時(shí)候不能太啰嗦，不然會(huì)顯得重點(diǎn)不突出。
還有就是，總結(jié)里最好能提到一些具體的例子。比如某個(gè)消費(fèi)者因?yàn)閰⒓恿诉@次活動(dòng)，學(xué)會(huì)了如何維權(quán)，后來(lái)成功解決了自己的問(wèn)題。這樣的例子不僅能增加總結(jié)的真實(shí)感，還能起到很好的示范作用。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記記錄一些重要的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候找不到合適的案例，這就需要提前做好準(zhǔn)備。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，格式也很重要。一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)頭簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)背景和目的，中間詳細(xì)描述活動(dòng)的過(guò)程和成果，最后可以展望一下未來(lái)的工作方向。但有時(shí)候可能會(huì)忽略格式的重要性，結(jié)果寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)看起來(lái)亂七八糟。其實(shí)只要稍微花點(diǎn)心思整理一下，就能讓總結(jié)變得條理清晰。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候別忘了檢查一下語(yǔ)言是否準(zhǔn)確。有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛?jiǎn)潔，可能會(huì)不小心省略掉一些必要的詞語(yǔ)，這樣就可能導(dǎo)致句子不通順。像我有一次寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，就把“通過(guò)這次活動(dòng)提高了消費(fèi)者的法律意識(shí)”寫(xiě)成了“通過(guò)活動(dòng)提高消費(fèi)者法律意識(shí)”，少了幾個(gè)字，意思雖然差不多，但總覺(jué)得少了點(diǎn)什么。所以寫(xiě)完之后一定要仔細(xì)檢查一遍，確保每一句話(huà)都通順合理。
