質(zhì)量管理工作總結(jié)精編怎么寫 【篇1】950字
一、召開三屆八次常務(wù)理事會(huì)
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會(huì)
暨會(huì)員代表大會(huì)精神，通報(bào)了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會(huì)
議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)2000年工作，確定了2025年工作要點(diǎn)。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事
單位推薦提名，對(duì)常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對(duì)副理事長的調(diào)整在會(huì)上作了說明，獲得會(huì)
議的一致通過。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
省質(zhì)協(xié)用戶委員會(huì)根據(jù)全國用戶委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”
活動(dòng)。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”
的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點(diǎn)，以及廣大用戶消費(fèi)者關(guān)注的市場熱點(diǎn)，有
組織、有計(jì)劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動(dòng)。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15
大型現(xiàn)場紀(jì)念活動(dòng)，并在有關(guān)報(bào)紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報(bào)電話。
三、做好優(yōu)秀qc小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了2025年度安徽省優(yōu)秀
質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰
工作。今年質(zhì)量管理小組活動(dòng)的主題是：qc小組——?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省
廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)進(jìn)行選拔，6月底完成了申報(bào)工作。全省
申報(bào)數(shù)達(dá)150余個(gè)qc小組成果。目前正在組織qc小組診斷師進(jìn)行評(píng)審。
四、組織省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評(píng)審工作
為引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競
爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評(píng)審工作。到6月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從
90余個(gè)自愿申報(bào)的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報(bào)的企業(yè)有54
家（含復(fù)評(píng)），涉及到14個(gè)行業(yè)13個(gè)市。目前正在組織評(píng)審員進(jìn)行資料審查，并在全國范
圍內(nèi)開展用戶評(píng)價(jià)。
（五）開展“一滿意活動(dòng)”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會(huì)的要求，省質(zhì)協(xié)用戶委員
會(huì)嚴(yán)格按照推薦條件，通過開展用戶評(píng)價(jià)，向全國用戶委員會(huì)推薦了安徽全柴動(dòng)力、合肥
江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局
的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”，皖南電機(jī)、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿
意服務(wù)”。
篇1寫作要點(diǎn)142人覺得有用
質(zhì)量管理工作總結(jié)精編怎么寫
質(zhì)量管理工作的總結(jié)說起來也不算復(fù)雜，關(guān)鍵是要能抓住重點(diǎn)，條理清楚。寫總結(jié)的時(shí)候，要先把這段時(shí)間內(nèi)做過的具體工作梳理一遍，這一步很重要，因?yàn)橹挥星宄约焊闪耸裁?，才能找到那些做得好的地方，還有哪些需要改進(jìn)的地方。比如，這次質(zhì)量管理活動(dòng)中，有沒有完成預(yù)期的目標(biāo)，目標(biāo)完成得怎么樣，這些問題都得想明白。
接下來就是整理材料，把每個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵數(shù)據(jù)列出來。這里有個(gè)小竅門，就是別光想著把數(shù)字羅列上去，得結(jié)合實(shí)際情況去分析。比如，某個(gè)指標(biāo)比上個(gè)月提升了百分之五，這固然不錯(cuò)，但要是能進(jìn)一步說明提升的原因，比如是因?yàn)檎{(diào)整了工藝流程，還是加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，這樣的總結(jié)就更有說服力。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)漏掉一些重要數(shù)據(jù)，這就需要多檢查幾遍，確保無誤。
還有一個(gè)需要注意的地方，就是總結(jié)里要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的作用。質(zhì)量管理不是一個(gè)人的事，得靠大家共同努力。所以在寫總結(jié)的時(shí)候，要提到團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，尤其是那些在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要作用的同事。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)無意間忽略掉某些人的貢獻(xiàn)，這就需要特別留意，避免遺漏。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能提一下遇到的問題和解決的辦法。這不僅能讓總結(jié)顯得真實(shí)可信，還能為以后的工作提供參考。比如，如果在質(zhì)量管理過程中遇到了技術(shù)難題，是怎么克服的，用了什么樣的方法，這些都可以詳細(xì)描述一下。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)把解決問題的過程寫得過于簡略，這樣就容易讓讀者覺得不夠清晰。
小編友情提醒：
總結(jié)的格式也很重要。一般來說，開頭部分可以簡單介紹一下背景，中間部分詳細(xì)闡述工作成果和存在的問題，結(jié)尾部分則可以展望未來的工作計(jì)劃。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)忘記在結(jié)尾處加上工作計(jì)劃，這就需要特別提醒自己。寫總結(jié)的時(shí)候，語言要簡潔明了，盡量避免使用過于復(fù)雜的句子，這樣既方便閱讀，也能更好地突出重點(diǎn)。
質(zhì)量管理年終總結(jié)怎么寫【篇2】 700字
____年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作資料總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，務(wù)必加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實(shí)提高自身的履職潛力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時(shí)間內(nèi)，共完成了20個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作，本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項(xiàng)整治等行動(dòng);
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);
3、受縣政府委托，對(duì)150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報(bào)告150余戶。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí)，我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各職責(zé)主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余用心參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，用心參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn)，改善工作方法，創(chuàng)新工作方式，更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，用心完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負(fù)國家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
篇2寫作要點(diǎn)63人覺得有用
寫好一份質(zhì)量管理年終總結(jié)，關(guān)鍵在于如何把一年的工作梳理清楚，又能突出重點(diǎn)。一開始得先把全年的工作內(nèi)容理一遍，哪些是常規(guī)工作，哪些是新開展的項(xiàng)目，還有那些臨時(shí)性的任務(wù)。這些事情不能漏掉，不然總結(jié)就顯得不完整。
在整理資料的時(shí)候，最好能分門別類地歸檔，像是質(zhì)量檢查的數(shù)據(jù)、改進(jìn)措施的效果評(píng)估、客戶反饋的匯總等等。這樣做的好處是能讓整個(gè)總結(jié)看起來?xiàng)l理清晰，不至于雜亂無章。不過有時(shí)候因?yàn)楣ぷ魈?，可能?huì)忘記把某些細(xì)節(jié)記錄下來，導(dǎo)致后來查找起來費(fèi)勁。
寫總結(jié)的時(shí)候，應(yīng)該側(cè)重于那些對(duì)公司影響較大的事件，尤其是那些通過質(zhì)量管理帶來的顯著成效。比如某個(gè)產(chǎn)品的合格率提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，或者是通過優(yōu)化流程節(jié)省了多少成本。當(dāng)然，這里頭也包括遇到的問題和解決辦法，這能反映出團(tuán)隊(duì)解決問題的能力。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提到一些未來計(jì)劃，比如針對(duì)現(xiàn)有問題打算采取什么新的措施，或者對(duì)下一年的工作提出更高的目標(biāo)。這部分內(nèi)容不用寫得太具體，主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大致的方向，讓大家心里有個(gè)數(shù)。
需要注意的是，寫總結(jié)時(shí)語言要簡練，盡量避免使用過于復(fù)雜或者晦澀的表達(dá)。畢竟總結(jié)不是論文，目的是為了讓別人快速了解情況。有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛啙崳赡軙?huì)忽略掉一些重要的信息點(diǎn)，這就需要在初稿完成后反復(fù)檢查，確保沒有遺漏關(guān)鍵事項(xiàng)。
還有就是，總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠，不能為了顯得成績好而夸大事實(shí)。雖然這樣做短期內(nèi)可能不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，但長遠(yuǎn)來看對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展不利。不過偶爾也會(huì)碰到手頭上的數(shù)據(jù)不全的情況，這時(shí)候只能根據(jù)現(xiàn)有的信息盡可能做出合理的推測。
小編友情提醒：
寫完之后最好找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的問題。當(dāng)然，有時(shí)候聽進(jìn)去改過來后，反而會(huì)讓總結(jié)更加完善。
2025年質(zhì)量管理部年度總結(jié)怎么寫【篇3】 1400字
二0xx年x月,公司正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認(rèn)證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，在購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對(duì)樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用?，F(xiàn)對(duì)本部門在____年工作做如下總結(jié)：
一、質(zhì)量管理方面;
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報(bào)了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門，以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級(jí)決策。
對(duì)于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進(jìn)，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品，同時(shí)也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個(gè)，并建立了首營品種檔案。對(duì)新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對(duì)各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，并對(duì)執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對(duì)不合格藥品的報(bào)告、報(bào)損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報(bào)告，這有賴于各部門的相互配合和對(duì)不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗(yàn)收方面;
公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對(duì)購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，特別是對(duì)藥品外包裝檢查，驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號(hào)令的要求，對(duì)外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對(duì)新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面;
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對(duì)在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫存藥品的儲(chǔ)存條件，養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時(shí)采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查，并對(duì)所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷，并報(bào)相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達(dá)到的目的。
篇3寫作要點(diǎn)59人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先搞清楚總結(jié)是干什么的，它可不是隨便把事情堆在一起那么簡單。總結(jié)的核心在于提煉和歸納，把過去一年的工作情況用精煉的語言表達(dá)出來，既要全面又要重點(diǎn)突出。
質(zhì)量管理部的年度總結(jié)，得從日常的質(zhì)檢流程說起。比如，每個(gè)月都有例行檢查，這事可不能馬虎，要是哪天漏了，后果不敢想。還有，針對(duì)不同的產(chǎn)品線，制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也得隨時(shí)更新，畢竟市場上的需求一直在變，不能拿老一套應(yīng)付客戶。記得去年某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)闆]及時(shí)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，差點(diǎn)出了大問題，后來經(jīng)過整改才勉強(qiáng)過關(guān)。這件事給我們的教訓(xùn)就是，標(biāo)準(zhǔn)必須跟著實(shí)際情況走，不能一成不變。
書寫注意事項(xiàng)：
培訓(xùn)也是個(gè)重點(diǎn)。今年我們組織了好幾次內(nèi)部培訓(xùn)，主要是針對(duì)新員工的，讓他們盡快熟悉公司的質(zhì)量管理體系。不過，效果參差不齊，有些同事學(xué)得快，有些就慢一些。這里有個(gè)小建議，下次可以試試分組教學(xué)，這樣針對(duì)性更強(qiáng)。不過，有時(shí)候培訓(xùn)材料準(zhǔn)備得不夠細(xì)致，導(dǎo)致講解時(shí)有些地方講得不夠透徹，這個(gè)確實(shí)需要注意。
再來說說數(shù)據(jù)分析這塊兒。每個(gè)月的質(zhì)檢數(shù)據(jù)都得好好分析，看看有沒有什么規(guī)律或者異常點(diǎn)。比如，某個(gè)季度發(fā)現(xiàn)某條生產(chǎn)線的次品率突然升高，就得趕緊找出原因。今年在這方面做得還不錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)問題后迅速采取措施，結(jié)果次品率很快就降下來了。不過，有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)遺漏掉某些細(xì)節(jié)，這就需要復(fù)核一下，確保萬無一失。
小編友情提醒：
關(guān)于明年的工作計(jì)劃，質(zhì)量管理部還得繼續(xù)優(yōu)化流程，加強(qiáng)跨部門協(xié)作。畢竟，產(chǎn)品質(zhì)量不是某個(gè)部門的事，而是整個(gè)公司的事。希望明年能進(jìn)一步提升效率，減少不必要的返工現(xiàn)象。
質(zhì)量管理部月工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1000字
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作：
一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請(qǐng)表》，修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì)，以無記名投票的形式評(píng)定了____年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗(yàn)證____年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、____年10月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報(bào)檢查結(jié)果，要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。
二、加強(qiáng)績效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量
品質(zhì)管理部于____年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作
3、 完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》，對(duì)各部門各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。
四、完善5s實(shí)質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》，將5s執(zhí)行情況將與個(gè)人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級(jí)以上人員召開了5s適用性討論會(huì)，并根據(jù)各部門會(huì)后意見對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》。同時(shí)，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門____年9月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
篇4寫作要點(diǎn)28人覺得有用
質(zhì)量管理部月工作總結(jié)怎么寫
寫月總結(jié)的時(shí)候，得先把當(dāng)月的工作情況梳理清楚。比如這個(gè)月有哪些任務(wù)，完成了哪些，沒完成的又是為什么。記得要把這些事情按重要性排個(gè)序，這樣寫起來?xiàng)l理會(huì)清晰一點(diǎn)。有時(shí)候工作內(nèi)容多，一下子想不全，可以在月初做個(gè)簡單的記錄，月底再拿出來看看。
寫總結(jié)的時(shí)候，專業(yè)術(shù)語少不了。像我們部門常用的“質(zhì)量控制點(diǎn)”、“檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”這些詞，都要用上。這不僅顯得專業(yè)，還能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是用心工作的。不過有些詞用多了反而顯得啰嗦，比如“質(zhì)量管理體系”，能簡化的就簡化，不然看著累。
還有就是數(shù)據(jù)很重要。要是這個(gè)月檢查了多少批次產(chǎn)品，合格率是多少，這些數(shù)字最好都寫進(jìn)去。有數(shù)據(jù)支撐的總結(jié)更有說服力。但有時(shí)候算數(shù)據(jù)的時(shí)候可能會(huì)出個(gè)小差錯(cuò)，比如把總數(shù)搞錯(cuò)了，這得仔細(xì)核對(duì)幾遍。
除了工作本身，還得提一下遇到的問題。比如說某個(gè)環(huán)節(jié)出了狀況，是什么原因?qū)е碌?，后來是怎么解決的。如果問題還沒完全解決，也要說說目前的進(jìn)展。這能讓領(lǐng)導(dǎo)了解實(shí)際情況，也有助于后續(xù)改進(jìn)。
跟同事的合作情況也不能忽略。要是這個(gè)月團(tuán)隊(duì)配合得不錯(cuò)，可以稍微表揚(yáng)一下大家的努力。要是有摩擦或者誤會(huì)，也得提出來，說說怎么處理的。畢竟團(tuán)隊(duì)協(xié)作是工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。
寫總結(jié)的時(shí)候，語氣要誠懇。不能光說好話，該反思的地方還是要反思。比如這個(gè)月是不是有些地方做得不到位，下個(gè)月有什么打算之類的。要是總結(jié)里全是溢美之詞，領(lǐng)導(dǎo)看了可能覺得敷衍。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)碰到一些特殊情況。比如這個(gè)月剛好趕上設(shè)備大修，工作量驟減，這種情況就得專門解釋一下。不然領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)擔(dān)心是不是工作效率出了問題。不過這種情況寫得太多也不好，得把握個(gè)度。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)別急著交上去，最好找個(gè)時(shí)間靜下心來檢查一遍?？纯从袥]有漏掉重要的事，格式是否正確，語言表達(dá)是否通順。要是自己檢查不出來問題，可以找同事幫忙看看。當(dāng)然，有時(shí)候忙起來可能顧不上這些細(xì)節(jié)，這就得靠平時(shí)養(yǎng)成的好習(xí)慣了。
藥品質(zhì)量管理工作總結(jié)怎么寫【篇5】 7900字
【藥品質(zhì)量管理工作總結(jié)】
xxxxxxxxxxxxx 醫(yī)藥公司xxxx年 年質(zhì)量管理工作總結(jié)xxxx年 年 12 月 目1.xxxx年質(zhì)量管理主要工作回顧 2.質(zhì)量管理方面存在的問題 3.xxxx年的重點(diǎn)工作錄1 質(zhì)量管理工作總結(jié)質(zhì)量負(fù)責(zé)人 xxx尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)
春去冬來，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間，xxxx年 年已經(jīng)悄然走到盡頭，我 們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^去的 xxxx年 年，在公司領(lǐng) 導(dǎo)的正確指引下，我們質(zhì)量管理的全體人員，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏， 克服了種種困難，確保了 gsp 的順利通過及后續(xù)經(jīng)營質(zhì)量管理工作的 有效開展，一年來質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，各 項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下
一、xxxx年質(zhì)量管理主要工作回顧 xxxx年 年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量管 理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下， 質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞 gsp 認(rèn)證和商品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建公 司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認(rèn)真履行 gsp 賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管 和技術(shù)服務(wù)能力，為公司 gsp 認(rèn)證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不 可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
1、積極推進(jìn) gsp 認(rèn)證實(shí)施。
從 1 月份起公司啟動(dòng) gsp 認(rèn)工作以來， 質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系 的核心部門，圍繞認(rèn)證大局，積極履行職責(zé)。公司于 xxxx年 年 1 月 18 日重新調(diào)整公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了質(zhì)量管理職責(zé)，本人多次 參加省、市藥監(jiān)局組織的 gsp 條款培訓(xùn)，多次實(shí)地參觀、考察、學(xué)習(xí)2 xxxxxxxxxxxx 醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)針對(duì) gsp 重點(diǎn)內(nèi) 容對(duì)全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試。
重點(diǎn)制訂了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)臵方案，對(duì)計(jì)算機(jī)質(zhì)量控制功能進(jìn)行指 導(dǎo)設(shè)定，并根據(jù) gsp 要求和公司實(shí)際需要設(shè)臵了計(jì)算機(jī)崗位人員，明 確了操作權(quán)限，對(duì)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了更新和維護(hù)。制定出了 計(jì)算機(jī)工作流程崗位流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量 檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理 情況、不合格藥品確認(rèn)處理、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等 gsp 認(rèn)證檢查相關(guān) 資料的準(zhǔn)備、補(bǔ)充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、銷售、退貨、 運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作，對(duì)購、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié) 調(diào)解決，著重強(qiáng)調(diào) gsp 認(rèn)證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯(cuò)的問題，查漏補(bǔ)缺， 盡力改善。
組織開展了四次 gsp 內(nèi)審， 對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改 落實(shí)。7 月網(wǎng)上成功提交認(rèn)證資料后，在大家的共同努力下，8 月底一 次性順利通過了 xxx 省認(rèn)證評(píng)審中心的驗(yàn)收，取得了 gsp 認(rèn)證證書。
2、加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導(dǎo)監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定，本人 xxxx年 年共審批首營企業(yè) xxx 家，首營品種 xxx 個(gè)品種，并對(duì)購貨企業(yè) 的資質(zhì)進(jìn)行審核，對(duì)近效期資質(zhì)及時(shí)督促質(zhì)管部索取和更換，保證藥 品的合法經(jīng)營。
準(zhǔn)確及時(shí)的收集了 xxxx年 年度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、 省局和 市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計(jì) xxx 條，并進(jìn)行分析匯總，反饋3 給相關(guān)部門。共傳遞質(zhì)量信息 xxx 例，確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和 有效的利用。
對(duì)國家
“藥品質(zhì)量公告” 上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查， 我公司全年無國家
“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的 不合格品種。
加強(qiáng)對(duì)近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負(fù)責(zé)不合格藥品的 審核、確認(rèn)、報(bào)損和銷毀的監(jiān)督，對(duì)不合格藥品進(jìn)行控制性管理，減 少不合格藥品的產(chǎn)生，全年不合格藥品共 xxx 個(gè)批次 xxx 個(gè)品種，主 要原因?yàn)檫^期所致。
指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常 參加商品質(zhì)量驗(yàn)收工作。并指導(dǎo)合理儲(chǔ)存，每月定期對(duì)商品養(yǎng)護(hù)工作 檢查和指導(dǎo)。全年共驗(yàn)收入庫 批次，全部合格。3、強(qiáng)化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
gsp 認(rèn)證結(jié)束后，工作重心由 gsp 認(rèn)證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè) 上來，對(duì)藥品采購活動(dòng)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存及銷售等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。
協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育，培訓(xùn)和其他工作。印制 gsp 手冊(cè) xxx 本，并做員工培訓(xùn) 6 次（新版 gsp 零售內(nèi)容的培訓(xùn)、新版 gsp 經(jīng) 驗(yàn)介紹、重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》培訓(xùn)等） ； 并出考試題 4 套（特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版 gsp 試題 等） 。完成公司、批發(fā)部、xxxxx 連鎖公司 xxxx年 年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育 培訓(xùn)工作。
（共計(jì)培訓(xùn) xxx 人，全部取得上崗證） ；參加省局、市局新 版 gsp 認(rèn)證、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會(huì)議共計(jì) 10 次。
協(xié)助零售連鎖公司，幫助解決問題。多次到連鎖公司指導(dǎo)相關(guān)門 店資料的準(zhǔn)備與申報(bào)，修改等工作。對(duì)連鎖公司進(jìn)行新版 gsp 認(rèn)證工4 作的指導(dǎo)和檢查，制定出內(nèi)審方案二套。指導(dǎo)修訂 xxxxx 質(zhì)量管理制 度執(zhí)行情況檢查考核表一份。召開店長、門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作會(huì)議六 次（新版 gsp 認(rèn)證工作準(zhǔn)備情況，加強(qiáng)藥品電子監(jiān)管工作等） 。
4、積極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。
從 1 月份至今，除 gsp 認(rèn)證現(xiàn)場檢查驗(yàn)收外，其余共接受市藥監(jiān) 局、稽查局監(jiān)督檢查、專項(xiàng)檢查累計(jì) 15 次，督促整改并提交整改報(bào)告 4 份。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題和情況及時(shí)上報(bào)落實(shí)處理。參加藥監(jiān)局召 開的藥品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議 8 次。參加民主測評(píng)會(huì)會(huì) 議5次 5、努力提高工作效率、保質(zhì)保量的完成工作。
3 月份完成公司《食品流通許可證》資料的準(zhǔn)備和驗(yàn)收工作。
6 月份完成公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的資料準(zhǔn)備和網(wǎng)上提交工 作。10 月份完成公司注冊(cè)地址（門牌號(hào)碼變更）資料的準(zhǔn)備和網(wǎng)上提 交工作。完成質(zhì)量責(zé)任追究管理辦法一套。
6、積極參與公司的工作安排和各項(xiàng)活動(dòng)。
①.按時(shí)參加公司的績效考核工作；②.參加配送中心的盤點(diǎn)；③.
制作 xxxxxxxxxx；④.參加 xxxx 產(chǎn)品包裝問題的調(diào)查；⑤.參加 xxxxx 園區(qū)的除草活動(dòng) 5 次；⑥.完成對(duì)中藥飲片 xxxxxx 質(zhì)量的調(diào)查工作； ⑦.參加連鎖公司三八、五一、十一等會(huì)員日兌獎(jiǎng)活動(dòng)；⑧.制定出上 級(jí)部門檢查連鎖門店工作流程圖一份。
二、質(zhì)量管理方面存在的問題 質(zhì)量管理部是公司的質(zhì)量管理核心部門， gsp明確賦予其獨(dú)立的 質(zhì)量否決權(quán)，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位，由于受諸5 多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)出與gsp的要 求還相差甚遠(yuǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、質(zhì)量監(jiān)管在經(jīng)營過程需要發(fā)展和完善。
公司剛剛通過gsp認(rèn)證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀 念、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹立gsp的新理念，依然是今后長期而艱巨的任 務(wù)，因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需靠員工主動(dòng)自覺性完成，另 一方面需外在的管理制度來約束，規(guī)范其行為。目前質(zhì)管部監(jiān)管能力、 技術(shù)服務(wù)水平、創(chuàng)新能力等與同行先進(jìn)企業(yè)相比差距很大，質(zhì)量管理 工作仍處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。
2、質(zhì)量職責(zé)不明致使經(jīng)營管理與質(zhì)量管理相脫節(jié)。
質(zhì)管部并沒有和公司的其他管理部門有機(jī)地結(jié)合在一起。采供部、 營銷部、財(cái)務(wù)部也將和質(zhì)量有關(guān)的事項(xiàng)全推給了質(zhì)管部。這樣便給質(zhì) 管部造成無形的負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重影響質(zhì)管部的工作，也使得質(zhì)量管理與經(jīng) 營管理脫節(jié),導(dǎo)致有章不循,質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生。
3、管理權(quán)限微弱，缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容，監(jiān)管責(zé)任重大，是公司職 能發(fā)揮和藥品質(zhì)量保障的關(guān)鍵部門，但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì) 等，明顯影響部門的工作效率。
4、質(zhì)量管理體系文件貫徹執(zhí)行力不夠。
【藥品質(zhì)量管理工作總結(jié)】
xxxx年年終總結(jié)與計(jì)劃質(zhì)量管理部xxxx年1月11日 1、部門現(xiàn)狀分析與工作總結(jié) 2、部門存在問題匯總 3、xxxx年工作計(jì)劃 1、部門現(xiàn)狀分析與工作總結(jié) ?到xxxx年1月11日為止，質(zhì)量管理部已完成
?首營企業(yè)審核147家；?合法性品種審核8619個(gè)，其中進(jìn)口藥品 140 個(gè)； 銷售單位開戶418家市屬醫(yī)院, 6, 1% 藥店, 28, 7% 基層衛(wèi)生院, 16, 4%衛(wèi)生室與醫(yī)務(wù) 室, 368, 88% 驗(yàn)收藥品共計(jì) 7674 批醫(yī)療器械, 208, 3%中藥材, 365, 5%西藥與中成藥, 7195, 92% ?銷后退回藥品驗(yàn)收 441個(gè)品規(guī)；?藥品拒收 66 個(gè)品規(guī)； ?平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外 ，積極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落 實(shí)。從2月份至今，市藥監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行3次的 飛行檢查，兩次的含特殊藥品復(fù)方制劑的專項(xiàng)檢 查。省衛(wèi)生廳對(duì)我公司經(jīng)營計(jì)生藥品情況進(jìn)行的 “兩非”檢查。 ? 期間還負(fù)責(zé)過藥品市民開放日活動(dòng)的開展，參加過公司開 業(yè)慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備與執(zhí)行。開展市民開放日的活動(dòng)中部門 人員積極主動(dòng)，密切配合，從介紹藥品質(zhì)量管理體系ppt 的制作，幾經(jīng)易稿，在專業(yè)性與通熟性之間的盡度難以把 握，因?yàn)閰⒒厝藛T大部門都是對(duì)醫(yī)藥行業(yè)不熟悉的市民代 表，對(duì)講解的腹稿多番討論，最后得到了市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的 認(rèn)可，現(xiàn)場參觀的過程中，深入淺出的講解，讓市民代表 進(jìn)一步熟悉了我公司質(zhì)量管理體系的總體情況，也使市民 了解作為醫(yī)藥人，為了祖國人民的用藥安全作出的不懈努 力。組織公司慶典活動(dòng)的過程中，我部門負(fù)責(zé)銅版、邀請(qǐng) 貼、簡介、直幅的聯(lián)系制作。期間由于最后的制作方遲遲 懸而未快，再加上制作方業(yè)務(wù)繁忙，導(dǎo)致時(shí)間安排上非常 緊張，最后都化險(xiǎn)為夷。 2、部門存在問題匯總 ?1、由于最近基藥進(jìn)行了新一輪的招標(biāo)，相應(yīng)進(jìn) 貨藥品數(shù)量的增多以及合法性審核品種的增加， 部門工作相當(dāng)繁重，再加上驗(yàn)收時(shí)由于驗(yàn)收空間 的狹小，到貨數(shù)量多的時(shí)候，很多藥都堆在一起 更是沒有按品種分開存放，以上種種情況加大驗(yàn) 收的難度，延長驗(yàn)收時(shí)間，增加體力勞動(dòng)量。 ?2、由于歷史的原因及公司人員變動(dòng)較大，沒有 對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的gsp培訓(xùn)，導(dǎo)致公司員工 gsp意識(shí)觀念淡薄。有部份員工沒有考取必須的 上崗證，存在違法經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。 ?3、由于人員不足的原因，出庫復(fù)核環(huán)節(jié)不能完 全對(duì)出庫的電子監(jiān)管藥品進(jìn)行全品種的掃描。自 xxxx年1月1日起含麻黃堿復(fù)方制劑的品種也開 始實(shí)行電子監(jiān)管，這就更回要求對(duì)出庫藥品進(jìn)行 掃描。xxxx年對(duì)含麻黃堿復(fù)方制劑藥品流通情 況的檢查將一如既往的平凡與密集。 ?4、倉庫的硬件設(shè)施也存在缺陷，退貨庫與不合 格品庫與經(jīng)營規(guī)模不相適應(yīng)，驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室沒有安 裝空調(diào)。 3、xxxx年工作計(jì)劃 ? 1.調(diào)整好部門員工心態(tài)，以一個(gè)全新姿態(tài)投入 到xxxx年的工作中，銳意進(jìn)取，積極作為。 ? 2.提高質(zhì)量管理工作人員素質(zhì)。一是嚴(yán)格對(duì)待 藥品檢驗(yàn)人員的專業(yè)、學(xué)歷要求，人員聘用要提 高門檻。二是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，由藥品檢 驗(yàn)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員定期對(duì)企業(yè)藥品質(zhì)量檢驗(yàn)人 員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，通過公開招聘、派員外出學(xué) 習(xí)、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)人員操作技能培訓(xùn)等方式，提 高藥品質(zhì)量檢驗(yàn)人員的素質(zhì)。三是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量 檢驗(yàn)人員隊(duì)伍，使其嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，防止 不合格藥品進(jìn)入或流出我公司。 ? 3.加強(qiáng)監(jiān)督管理。要嚴(yán)格按照《藥品管理法》 、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對(duì)藥 品流通過程中的日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān) 督嚴(yán)格按照gsp要求購進(jìn)、驗(yàn)收、存儲(chǔ)、銷售 、出庫，把質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處，確保藥品質(zhì) 量。 ? 4.堅(jiān)持gsp培訓(xùn)，為提高公司管理水平和員工 素質(zhì)發(fā)揮作用。gsp培訓(xùn)是提升公司管理水平 和挖掘內(nèi)部人才的重要手段和途徑，通過各種各 樣的培訓(xùn)，促使員工掌握完成好本職工作所必須 具備的知識(shí)和技能。xxxx年要繼續(xù)配合公司辦 公室開展gsp培訓(xùn)，進(jìn)一步改善技術(shù)服務(wù)質(zhì)量 ，提升服務(wù)水平。 ?同志們，今年是公司非常不平凡的一年，也是公 司實(shí)現(xiàn)騰飛的關(guān)鍵年。質(zhì)量管理工作使命光榮， 責(zé)任重大。讓我們?cè)诠菊_領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共 同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加 良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更 加快捷的工作效率，把好藥品質(zhì)量關(guān)，為保證藥 品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大作用和做出 新貢獻(xiàn)。
【藥品質(zhì)量管理工作總結(jié)】
xxxxxxxxxxx 公司 質(zhì)量管理部 xxxx年 年度工作總結(jié)與 xxxx年 年度工作計(jì)劃xxxx年 年是不平凡的一年，中國共產(chǎn)黨成立 90 周年，“神舟八號(hào)” 成功發(fā)射并與“天宮一號(hào)”目標(biāo)飛行器實(shí)現(xiàn)剛性連接，第 26 屆世界大 學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在中國深圳成功舉行，xx 系統(tǒng)重組為集團(tuán)公司??我們質(zhì) 量管理部在過去的一年中，各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，通過 質(zhì)量管理部全體員工的共同努力，取得比較好的成績，能夠按計(jì)劃完成 各項(xiàng)質(zhì)量管理和質(zhì)量驗(yàn)收工作。
一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、誠信服務(wù)”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，順利地完成各項(xiàng)質(zhì)量管理的日常工作。
（1）首先認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行 《______藥品管理法》 、gsp 及有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法 規(guī)和行政規(guī)章, 負(fù)責(zé)公司的商品質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量否決權(quán)。負(fù)責(zé) 商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、 處理及報(bào)告。
負(fù)責(zé)不合格商品的審核， 并對(duì)其處理過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
質(zhì)量管理部在過去的一年中， 在驗(yàn)收、 保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中都沒有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品，實(shí)現(xiàn)商品合格 率 100%的目標(biāo)。負(fù)責(zé)編制和修訂公司質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、督 促文件的實(shí)施與執(zhí)行， 質(zhì)量管理部于今年 7 月份對(duì)公司的質(zhì)量管理制度 ——《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》進(jìn)行了初步的修訂，進(jìn)一步完善和改進(jìn) 了公司的質(zhì)量管理體系文件，使其更具可操作性。
（2）收集和分析、傳 遞和反饋質(zhì)量信息。
質(zhì)量管理部今年共收集和傳遞了藥監(jiān)質(zhì)量信息共 31 份，其中藥品方面的質(zhì)量信息 28 份，醫(yī)療器械方面的質(zhì)量信息 3 份，第 1 頁 共 8 頁 內(nèi)容包括有假藥信息、藥品不良反應(yīng)通報(bào)、違法廣告、質(zhì)量公告和通報(bào) 召回等， 對(duì)公司有關(guān)人員及時(shí)了解各方面的商品質(zhì)量信息起到溝通和督 促作用，特別在防范假藥的經(jīng)營方面起到關(guān)鍵的作用。
（3）負(fù)責(zé)對(duì)首營 企業(yè)、首營品種和客戶資料資質(zhì)的審核，保證了各種商品購進(jìn)和銷售渠 道的合法性和合格性。
質(zhì)量管理部在過去的一年中共審核首營企業(yè)資料 22 份，其中經(jīng)營部 14 份，經(jīng)銷部 7 份，醫(yī)療器械部 1 份；共審核客戶 資料 61 份，其中經(jīng)營部 12 份，經(jīng)銷部 13 份，醫(yī)療器械部 36 份；共審 核品種資料 52 份（84 個(gè)品規(guī)） ，其中藥品類 45 份（50 個(gè)品規(guī)） ，醫(yī)療 器械類 7 份（34 個(gè)品規(guī)）（4）負(fù)責(zé)做好首營企業(yè)、首營品種和客戶資 。
料的例行檢查，建立品種質(zhì)量檔案。每個(gè)季度例行檢查一次，共檢查首 營企業(yè) 163 份次，首營品種 956 份次，客戶 514 份次；今年共建立品種 質(zhì)量檔案 52 份。
二、 按照科學(xué)發(fā)展觀的要求， 成功完成 《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》 的換證工作。對(duì)于《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的換證工作，公司的領(lǐng) 導(dǎo)特別重視，制定祥細(xì)的計(jì)劃，特別組織公司相關(guān)人員到 xx 市醫(yī)藥行 業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站進(jìn)行“醫(yī)療器械質(zhì)量管理員”上崗學(xué)習(xí)培 訓(xùn)，并取得相關(guān)的資格資質(zhì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，通過質(zhì)量管 理部全體員工的努力，準(zhǔn)備資料，完善和修訂“醫(yī)療器械質(zhì)量管理文 件”，做好各種醫(yī)療器械質(zhì)量記錄，相關(guān)人員的上崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)，于今年 5 月份通過了藥監(jiān)局的現(xiàn)場檢查，最后 7 月份成功領(lǐng)取了新的《醫(yī)療器 械經(jīng)營企業(yè)許可證》 。
三、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，做好商品的質(zhì)量驗(yàn)收工作。商第 2 頁 共 8 頁 品的質(zhì)量驗(yàn)收是把好進(jìn)貨關(guān)的關(guān)鍵步驟， 我們質(zhì)量管理部在商品質(zhì)量驗(yàn) 收工作方面一直都認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按照 gsp 的 要求， 認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的“商品質(zhì)量驗(yàn)收管理制度”和“商品質(zhì)量驗(yàn) 收管理程序”， 保證了商品入庫驗(yàn)收率 100%， 驗(yàn)收后商品合格率 100%。
質(zhì)量管理部在過去的一年中，共驗(yàn)收商品 1197 批次，其中普通原料藥 103 批次， 特管原料藥 161 批次， 進(jìn)口原料藥 2 批次， 普通藥品制劑 215 批次，醫(yī)療器械 699 批次，其他類 17 批次。
四、堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，根據(jù) gsp 的質(zhì)量要求，以 及公司質(zhì)量管理體系文件的管理要求， 對(duì)公司商品進(jìn)貨質(zhì)量情況進(jìn)行了 祥細(xì)的質(zhì)量評(píng)審。按照質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，于今年 11 月 18 日對(duì) 公司商品進(jìn)貨質(zhì)量情況進(jìn)行了質(zhì)量評(píng)審， 評(píng)審內(nèi)容包括供應(yīng)商的資料資 質(zhì)情況、商品驗(yàn)收情況、供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量情況、商品銷售質(zhì)量情況、商 品的包裝和養(yǎng)護(hù)情況，以及品種的質(zhì)量匯總分析情況等等。共評(píng)審了供 應(yīng)商 44 家，客戶 132 家，品規(guī) 177 個(gè)（其中藥品類 116 個(gè)，醫(yī)療器械 類 61 個(gè)） ，評(píng)審結(jié)果全部合格，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
五、 堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求， 堅(jiān)持“質(zhì)量第一、 誠信服務(wù)” 的質(zhì)量方針，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求，對(duì)公司質(zhì)量方針目標(biāo) 實(shí)施情況和質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核。
按照質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組 的工作安排，分別于 11 月 21 日對(duì)公司質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)施情況和 11 月 22 日對(duì)質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核， 共檢查考核了質(zhì)量方針 1 項(xiàng)，質(zhì)量目標(biāo) 25 項(xiàng)，質(zhì)量管理制度 26 項(xiàng)，考核結(jié)果全部達(dá)標(biāo)合格。
通過檢查考核，對(duì)于貫徹實(shí)施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，完善公司的第 3 頁 共 8 頁 質(zhì)量管理制度起到很大的動(dòng)力作用。
六、堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，根據(jù) gsp 的質(zhì)量要求，以 及公司質(zhì)量管理體系文件的管理要求， 對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行了內(nèi)部 審核。根據(jù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，于 11 月 24 日～11 月 30 日對(duì)公 司質(zhì)量管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核， 審核內(nèi)容包括了質(zhì)量管理體系文件的 執(zhí)行情況、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況、崗位及人員的設(shè)置情況、經(jīng)營過程的 執(zhí)行情況、辦公營業(yè)場所和倉庫設(shè)施設(shè)備的管理情況等，評(píng)審方式是根 據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《藥品批發(fā)企業(yè) gsp 認(rèn)證檢查評(píng)審 標(biāo)準(zhǔn)》 ，通過部門自查、審核各種記錄和檔案、現(xiàn)場檢查、詢問等多種 方式對(duì)企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)逐項(xiàng)進(jìn)行檢查。通過系統(tǒng)的審核，關(guān)鍵項(xiàng)目 全部合格，一般項(xiàng)目只有 2 項(xiàng)不合格。對(duì)于存在的缺陷問題，質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 小組都向相關(guān)責(zé)任部門作了說明， 督促責(zé)任部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改 及做好預(yù)防措施。
七、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，協(xié)助與配合辦公室 做好質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作。根據(jù) gsp 的要求，質(zhì)量教育和培訓(xùn)是必須 進(jìn)行的工作，也是提高員工知識(shí)和能力的可靠手段。質(zhì)量管理部根據(jù)培 訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真協(xié)助與配合辦公室做好各方面的質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，培 訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療器械的法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、 《醫(yī) 療器械召回管理辦法（試行）（衛(wèi)生部令第 82 號(hào)）《藥品不良反應(yīng)報(bào) 》 、 告和監(jiān)測管理辦法》 （衛(wèi)生部令第 82 號(hào)） 、廣東省藥品批發(fā)企業(yè) gsp 認(rèn) 證現(xiàn)場檢查條款（征求意見稿）等。
八、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，指導(dǎo)和配合倉儲(chǔ)部第 4 頁 共 8 頁 做好進(jìn)貨、發(fā)貨、保管、養(yǎng)護(hù)等工作。倉儲(chǔ)部的工作量比較大，包括了 進(jìn)貨、發(fā)貨、保管、養(yǎng)護(hù)等工作，我們質(zhì)量管理部特別在進(jìn)貨與發(fā)貨工 作方面， 都給予極大的支持與配合， 加強(qiáng)了部門之間的工作溝通與聯(lián)系， 確保了公司的整體性和團(tuán)結(jié)性。
九、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、誠信服務(wù)”的質(zhì)量方針，以及公司各部門的 努力配合，順利地通過了 gsp 跟蹤檢查工作。市局檢查組于 xxxx年 年 12 月 27 日對(duì)我司進(jìn)行了 gsp 跟蹤檢查，檢查內(nèi)容包括了營業(yè)辦公場所和 倉庫倉容環(huán)境、公司資質(zhì)資格情況、藥品進(jìn)銷存管理情況、質(zhì)量管理體 系文件、倉儲(chǔ)條件和設(shè)施設(shè)備情況、有關(guān)檔案及原始記錄、人員培訓(xùn)記 錄和健康檔案等。通過市局檢查組的系統(tǒng)審核，得出結(jié)論：關(guān)鍵項(xiàng)目全 部合格，一般項(xiàng)目只有 2 項(xiàng)不合格。對(duì)于存在的問題，公司的領(lǐng)導(dǎo)特別 重視，檢查結(jié)束的第二天上午就召集全體員工開會(huì)，從檢查組提出的缺 陷項(xiàng)目入手，查找質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)，明確相應(yīng)的整改措施，將責(zé)任 落實(shí)到人， 對(duì)缺陷項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的整改——辦理了設(shè)備儀器送檢手續(xù) 和整理歸檔了相關(guān)人員的健康檔案。通過這次的 gsp 跟蹤檢查工作， 使我司全體員工加強(qiáng)了對(duì)落實(shí) gsp 管理工作的重要性和有效性的認(rèn)識(shí)， 促進(jìn)公司的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范、合理、有效，對(duì)提高公司的綜 合素質(zhì)，增強(qiáng)公司的市場競爭力也有很大的促進(jìn)作用。
十、堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，落實(shí)安全責(zé)任，深入開展安 全生產(chǎn)工作，順利完成質(zhì)量管理部的安全管理工作。今年是安全生產(chǎn)極 其重要的一年， 我們質(zhì)量管理部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安全工作 會(huì)議精神和公司各項(xiàng)安全管理制度，堅(jiān)持“安全第一、以防為主、綜合第 5 頁 共 8 頁 治理、全員參與”的安全生產(chǎn)方針，開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保部門 轄區(qū)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人員安全，為公司通過 xx 市“企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化” 作充分的準(zhǔn)備。首先落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，公司和各部門負(fù)責(zé)人都簽訂了 安全生產(chǎn)責(zé)任書， 質(zhì)量管理部和本部各員工同時(shí)也簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任 書， 層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任， 加強(qiáng)了各員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感和積極性。
篇5寫作要點(diǎn)53人覺得有用
藥品質(zhì)量管理工作的總結(jié)，說到底就是把這一階段的工作情況梳理清楚，既要體現(xiàn)成果，也要找出不足。這事看起來簡單，但真寫起來卻有不少講究。
開頭部分得先把背景交代一下，比如說這段時(shí)間內(nèi)藥品質(zhì)量管理工作面臨的形勢如何，是新政策出臺(tái)，還是市場環(huán)境發(fā)生變化，又或者是企業(yè)內(nèi)部調(diào)整。這部分不用太復(fù)雜，點(diǎn)到為止就行。記得要把相關(guān)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵事件都寫進(jìn)去，這樣能讓讀者迅速明白你是在什么情況下開展工作的。
接下來就要具體講工作內(nèi)容了。這部分是最核心的部分，要分條列出做了哪些事。比如組織培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工對(duì)質(zhì)量管理體系的理解；還有就是完善了質(zhì)量管理制度，把以前的一些漏洞堵上了。這里要注意，寫的時(shí)候不要只顧著羅列事情，還得加上一些簡單的描述，比如說培訓(xùn)的效果怎么樣，制度修改后帶來了什么變化。
說到效果，就得提一提取得的成績?？梢允菑臄?shù)據(jù)上看，比如合格率提高了多少個(gè)百分點(diǎn)；也可以是主觀感受，比如客戶滿意度提升了，投訴減少了。不過在說成績的時(shí)候，別忘了客觀一點(diǎn)，既不能夸大其詞，也不能輕描淡寫，得實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。
光講成績不行，還得談問題。每個(gè)階段的工作都不可能十全十美，肯定會(huì)有不足之處。這里就該反思一下，比如有些環(huán)節(jié)的監(jiān)控還不夠細(xì)致，導(dǎo)致偶爾會(huì)出現(xiàn)偏差。發(fā)現(xiàn)問題后，下一步怎么辦也很重要，可以是改進(jìn)措施，也可以是下階段的重點(diǎn)方向。
寫總結(jié)的時(shí)候，千萬別忽略細(xì)節(jié)。比如某次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，是怎么處理的，用了什么方法解決的，結(jié)果怎么樣。這些具體的例子能讓總結(jié)更有說服力，也能給讀者留下深刻印象。
還有個(gè)需要注意的地方，就是語言表達(dá)要符合藥品質(zhì)量管理的專業(yè)要求。像什么gmp認(rèn)證、質(zhì)量控制點(diǎn)之類的術(shù)語，該用的時(shí)候就得用，不然顯得不夠?qū)I(yè)。不過術(shù)語也不能濫用，太多了反而會(huì)讓讀者覺得晦澀難懂。
其實(shí)寫總結(jié)是個(gè)細(xì)活兒，需要耐心和細(xì)致。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)發(fā)現(xiàn)自己漏掉了一些重要的點(diǎn)，這時(shí)候不妨停下來想一想，是不是還有什么沒交代清楚的。有時(shí)候?qū)懚嗔艘矔?huì)出現(xiàn)重復(fù)啰嗦的情況，這就得自己多看看，把多余的句子刪掉。
工程質(zhì)量管理工作個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇6】 5200字
____年，我市水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
一、單位自身建設(shè)
我站現(xiàn)有人員人，其中（崗位職務(wù)），人，（崗位職務(wù)），人。質(zhì)量監(jiān)督是工程質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。
因此，我站十分注重對(duì)質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓(xùn)和教育，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)國家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認(rèn)證培訓(xùn)班。
在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中，每個(gè)質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗(yàn)方法，并能堅(jiān)持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風(fēng)，一年來，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有一起違法違紀(jì)的事件發(fā)生，樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
二、質(zhì)量監(jiān)督管理
在對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序
在質(zhì)量監(jiān)督過程中，嚴(yán)格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》，一是在工程開工前，及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書》；二是在工程開工后，及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分報(bào)批手續(xù)，明確工程主要分部和重點(diǎn)關(guān)鍵部位；三是在工程實(shí)施過程中，遇有項(xiàng)目劃分調(diào)整、重大設(shè)計(jì)變更等必須報(bào)質(zhì)監(jiān)站備案；四是在工程實(shí)施的各階段，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)的核定。
2、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查
以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督，而忽視了對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和部、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督下，檢查項(xiàng)目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系，重點(diǎn)是總監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)定的情況。
3、嚴(yán)格掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量評(píng)定工作
實(shí)行“監(jiān)督、幫助、促進(jìn)”相結(jié)合的原則，指導(dǎo)各參建單位做好工程質(zhì)量評(píng)定工作。通過對(duì)建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的抽查，檢查核實(shí)施工單位、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評(píng)和復(fù)評(píng)時(shí)，是否嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷的堅(jiān)決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測。
水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強(qiáng)內(nèi)在質(zhì)量管理的同時(shí)，也要加強(qiáng)工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評(píng)定時(shí)嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，外觀質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的，工程質(zhì)量不能評(píng)為優(yōu)良等級(jí)。
4、全面開展在建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現(xiàn)場對(duì)受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎(chǔ)上，按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評(píng)分辦法》，在現(xiàn)場檢查和資料審核的基礎(chǔ)上逐個(gè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。針對(duì)檢查中存在的問題，現(xiàn)場提出意見，限期整改，使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時(shí)、有效地處理，整個(gè)在建工程始終處于受控狀態(tài)。
三、監(jiān)督項(xiàng)目情況
____年，我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，全市受監(jiān)水利工程項(xiàng)目共項(xiàng)。其中我局實(shí)施的水利工程項(xiàng)目有項(xiàng)，包括xx項(xiàng)工程中已完成個(gè)，已驗(yàn)收個(gè)；已驗(yàn)收單位工程個(gè)；已驗(yàn)收分部工程個(gè)，其中個(gè)優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。
四、下步工作打算
水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全?；仡櫼荒陙淼馁|(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作：
一是提高認(rèn)識(shí)，加大宣傳力度，牢固樹立質(zhì)量就是生命的意識(shí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機(jī)制。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理平行檢驗(yàn)的檢查，確保質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量。
篇6寫作要點(diǎn)105人覺得有用
工程質(zhì)量管理工作涉及方方面面，寫總結(jié)的時(shí)候得有點(diǎn)講究。先說材料準(zhǔn)備，這很重要。要把項(xiàng)目從頭到尾的所有文件都翻出來，特別是那些驗(yàn)收記錄、檢查表格啥的，這些都是總結(jié)的基礎(chǔ)。然后，別光看表面，得深入進(jìn)去分析，看看哪些地方做得好，哪些地方還有提升空間。
接著就是整理思路了。每個(gè)人的習(xí)慣不一樣，有的人喜歡按時(shí)間順序來，有的人愿意按工程的不同部分分類。我個(gè)人覺得按類別分比較清楚，像是地基、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修之類的，每個(gè)部分單獨(dú)列出來，這樣看起來?xiàng)l理清晰。不過有時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如在寫裝飾裝修這部分時(shí)，可能會(huì)忘記提到門窗安裝情況。
寫的時(shí)候要注意語言要專業(yè)，但也不能太晦澀。比如說描述質(zhì)量問題時(shí)，可以說“部分墻體抹灰層開裂”，而不是“墻皮掉了”。當(dāng)然，有時(shí)候?yàn)榱藞D省事，可能會(huì)直接抄之前的報(bào)告，這就容易出現(xiàn)前后不一致的情況。比如說上個(gè)月剛整改完的問題，這個(gè)月又提了一次，雖然不是故意的，但會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得工作不到位。
書寫注意事項(xiàng)：
圖表也很關(guān)鍵。一張簡單的柱狀圖就能直觀展示各階段質(zhì)量合格率的變化趨勢。不過制作圖表的時(shí)候得小心，別搞錯(cuò)了數(shù)據(jù)，不然就麻煩了。有一次我就差點(diǎn)把合格率寫成不合格率，還好同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)了。
總結(jié)里還應(yīng)該提一下遇到的困難和解決辦法。比如施工過程中遇到了特殊天氣影響進(jìn)度，是怎么調(diào)整方案保證工期的。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)因?yàn)橄氩黄鹁唧w措施而草草帶過，這樣就顯得總結(jié)不夠扎實(shí)。
最后一點(diǎn)，總結(jié)不是單純羅列事實(shí)，還要有個(gè)人的看法。可以談?wù)剬?duì)工程質(zhì)量管控的一些體會(huì)，比如加強(qiáng)現(xiàn)場巡查能有效減少隱患之類的。不過有時(shí)候表達(dá)會(huì)顯得有些空泛，像是“通過這次項(xiàng)目，我對(duì)工程質(zhì)量有了更深的認(rèn)識(shí)”，這樣的句子雖然沒錯(cuò)，但總覺得少了點(diǎn)具體的支撐。
