實(shí)用部門年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2050字
____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提。
鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)某鋁廠，某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、____年的工作打算：
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。
通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。____年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，____年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，____年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，____年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
部門年終工作總結(jié)
篇1寫作要點(diǎn)173人覺得有用
年終工作總結(jié)是對(duì)過去一年工作的梳理和回顧，這不僅是對(duì)個(gè)人工作的總結(jié)，也是為未來工作奠定基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。寫好這樣的總結(jié)需要一定的技巧和方法。
先從準(zhǔn)備工作開始，明確總結(jié)的主要內(nèi)容，包括工作成果、遇到的問題以及解決辦法。在收集資料時(shí)，不僅要關(guān)注最終結(jié)果，還要注意過程中的一些細(xì)節(jié)，比如項(xiàng)目進(jìn)展中的階段性報(bào)告、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況等。這些材料能為總結(jié)提供豐富的素材。
接著就是組織材料了。將收集到的信息分類整理，確保每一部分都有清晰的脈絡(luò)。這里需要注意的是，不同的工作內(nèi)容可能有不同的側(cè)重點(diǎn)，比如技術(shù)部門更注重技術(shù)創(chuàng)新和難點(diǎn)攻克，而市場(chǎng)部門則可能更關(guān)心市場(chǎng)反饋和客戶滿意度。因此，在寫作時(shí)應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
在實(shí)際撰寫過程中，語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子。適當(dāng)?shù)氖褂脤I(yè)術(shù)語(yǔ)能讓總結(jié)顯得更加專業(yè)，但也要注意不要堆砌過多的專業(yè)詞匯，以免影響閱讀體驗(yàn)。另外，數(shù)字和圖表的運(yùn)用可以讓總結(jié)更具說服力，尤其是在展示工作成果時(shí)，具體的數(shù)字往往比模糊的描述更有沖擊力。
有時(shí)候，寫總結(jié)的過程中會(huì)遇到一些小問題，比如某個(gè)數(shù)據(jù)一時(shí)找不到出處，這時(shí)可以嘗試通過其他途徑獲取，或者做一個(gè)備注說明后續(xù)補(bǔ)充。還有一種情況是，對(duì)于某些復(fù)雜的工作內(nèi)容，如果一時(shí)難以概括清楚，可以采用分點(diǎn)列出的方式，這樣既便于自己理清思路，也方便讀者理解。
在完成初稿后，建議多讀幾遍，檢查是否存在明顯的錯(cuò)誤。當(dāng)然，完全避免錯(cuò)誤是不可能的，有時(shí)候一個(gè)不小心就可能寫錯(cuò)字，或者用詞不當(dāng)。不過這種情況一般不會(huì)影響整體的理解，只要不影響核心內(nèi)容即可。
小編友情提醒：
別忘了給總結(jié)起個(gè)合適的標(biāo)題，一個(gè)好的標(biāo)題不僅能吸引注意力，還能反映出總結(jié)的核心內(nèi)容。標(biāo)題應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)短有力，能夠概括總結(jié)的重點(diǎn)，同時(shí)也要符合公司的文化氛圍和行業(yè)習(xí)慣。
精選部門年終工作總結(jié)合集怎么寫【篇2】 650字
一、開場(chǎng)白
男：漫江碧透，層林盡染，春風(fēng)又綠江南岸，
女：百舸爭(zhēng)流，高歌猛進(jìn)，群英再聚好河山。
男：各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
女：各位親愛的同仁
男：xx壽險(xiǎn)芙蓉區(qū)的精英們
合：大家上午好!
女：歡迎您參加xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司芙蓉區(qū)xx-xx年年度總結(jié)大會(huì)
合：歡迎你們!
女：當(dāng)創(chuàng)造的雙手扣開成功的大門，帶著勝利的喜悅，我們匯聚在藍(lán)色的旗幟下
男：當(dāng)跋涉的腳步跨進(jìn)巍峨的門檻，滿懷奮斗的豪邁，我們分享這火紅的激情
女：經(jīng)歷了365個(gè)不平凡的日日夜夜，芙蓉區(qū)的全體同仁不懼風(fēng)雨，眾志成城，抒寫了一首催人奮進(jìn)的壯麗詩(shī)篇
男：克難關(guān)，戰(zhàn)危機(jī)，勤開拓，夜以繼日，無怨無悔!我們搶抓機(jī)遇，奮勇爭(zhēng)先。
女：回首xx-xx，我們采擷光榮與夢(mèng)想，展望xx-xxx，我們將萬(wàn)眾一心，銳意進(jìn)取，創(chuàng)造嶄新的業(yè)績(jī)!
男：大浪淘沙，始見真金璀璨，滄海橫流，方顯英雄本色。
女：今天，是個(gè)美好的日子
男：芙蓉區(qū)的各位將士們相聚一堂
女：下面，我榮幸的宣布xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙營(yíng)銷總部芙蓉區(qū)____年度總結(jié)表彰大會(huì)
合：現(xiàn)在開始。
沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進(jìn)步。回首xx-xxx年芙蓉區(qū)一路走來，我們風(fēng)雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長(zhǎng)，我們?cè)谶M(jìn)步，其中最應(yīng)要感謝的，是營(yíng)銷總部各領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷和幫助。
是英明領(lǐng)導(dǎo)，讓我們有了發(fā)展的正確方向，給予我們前進(jìn)的動(dòng)力。芙蓉區(qū)的發(fā)展一直受到崔總及各位領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，在今天這個(gè)歡欣鼓舞的日子里，我們也迎來了總部各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨，這是我區(qū)的無上榮耀，也是對(duì)我區(qū)xx-xx年成績(jī)的肯定，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨，表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝
部門年終工作總結(jié)
篇2寫作要點(diǎn)161人覺得有用
做總結(jié)的時(shí)候，很多人覺得這事挺簡(jiǎn)單，無非就是把一年的工作羅列一遍，可實(shí)際上沒這么容易。寫總結(jié)得有點(diǎn)技巧，不然寫出來的東西可能就顯得干巴巴的，沒什么說服力。先說說準(zhǔn)備工作，得先把這一年的工作材料都整理好，尤其是那些重要的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件啥的，都得搞清楚。然后，腦子里得有個(gè)大致的框架，知道哪些內(nèi)容該重點(diǎn)寫，哪些可以一帶而過。
寫的時(shí)候，開頭部分最好能點(diǎn)明背景，比如說今年公司面臨的形勢(shì)怎么樣，任務(wù)有多艱巨之類的。接著就該具體講工作了，別光說做了什么，還要講清楚為啥這么做，效果如何。比如，某項(xiàng)工作剛開始遇到了些困難，后來是怎么克服的，最后達(dá)到了什么樣的成效，這些都是需要詳細(xì)描述的。要是有數(shù)據(jù)支撐的話更好，這樣能讓總結(jié)看起來更有分量。
不過，寫總結(jié)的時(shí)候容易忽略一些細(xì)節(jié)，比如時(shí)間線搞混了，或者把某些事情的順序顛倒了。這種情況一旦發(fā)生，就很容易讓人看不明白。還有，有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù)，會(huì)把一些無關(guān)緊要的小事也寫進(jìn)去，這就有點(diǎn)畫蛇添足了。另外，語(yǔ)言表達(dá)上也要注意，別老是用一些套話，比如“取得了顯著的成績(jī)”之類的話，最好能結(jié)合實(shí)際情況，說出具體的成果。
再說到總結(jié)里的問題分析這部分，可不能一筆帶過。得認(rèn)真反思一下工作中存在的不足，是什么原因?qū)е碌模窈笤撛趺锤倪M(jìn)。這里不能只是簡(jiǎn)單的列舉問題，而是要深入挖掘背后的原因，這樣才能找到解決問題的辦法。當(dāng)然，也不能光談問題，還得提出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才算是一個(gè)完整的總結(jié)。
小編友情提醒：
寫完之后最好找個(gè)同事幫忙看看，有時(shí)候自己寫的時(shí)候會(huì)忽略掉一些小毛病。比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了，或者是某個(gè)詞語(yǔ)搭配不當(dāng)，這些問題自己檢查起來不容易發(fā)現(xiàn)。
護(hù)理部門人員年終總結(jié)模板怎么寫【篇3】 1250字
時(shí)間如梭，光陰似箭，不知不覺，又是一年。過去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過全科人員共同努力，骨科工作有了一定的進(jìn)步。
一全科（分骨1，骨2科）全年業(yè)務(wù)收入331萬(wàn)元，全年消耗97萬(wàn)元，門診就診人數(shù)xxxxx人次，收住院病人數(shù)2038人次，手術(shù)例數(shù)1160人次，床位使用率97%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)2.11，治愈率89%，平均住院天數(shù)12.25.全體工作人員通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，新樹形象，努力工作，有效保障人民生命安全，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙贏。
二科室管理方面
1組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
如：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，《輸血法》，《傳染病防治法》，《醫(yī)療事故防治處理?xiàng)l例》，《抗菌藥物的應(yīng)用指導(dǎo)原則》等。
2組織學(xué)習(xí)十五項(xiàng)核心制度，以此為抓手對(duì)照?qǐng)?zhí)行，認(rèn)真落實(shí)。包括：首診負(fù)責(zé)制度，三級(jí)醫(yī)師查房制度，疑難病例討論制度，分級(jí)護(hù)理制度，術(shù)前討論制度，醫(yī)患溝通制度，病歷書寫與管理制度等。根據(jù)以往容易出現(xiàn)的問題與不足，我們?cè)谛g(shù)前準(zhǔn)備，手術(shù)操作術(shù)后管理等細(xì)節(jié)都做了一些改變。
①術(shù)前檢查更全面，如：老年病人必須檢查胸片，心臟彩超，雙下肢及頸動(dòng)脈彩超，心肌酶，血?dú)夥治?，血糖分析等?/p>
②術(shù)前準(zhǔn)備更充分，老年病人的心肺功能改變是我們必須要做的，如：超聲霧化，吹氣球，憋氣實(shí)驗(yàn)，床上翻身拍背，咳嗽，以及內(nèi)科指導(dǎo)下的心肺功能改善等。③術(shù)前集體閱片，大家一起討論每一例如何內(nèi)固定，每一種內(nèi)固定方法各有何優(yōu)缺點(diǎn)，手術(shù)以后應(yīng)該注意什么問題。
④為防止醫(yī)院感染術(shù)前病人洗澡，護(hù)士指導(dǎo)下的皮膚清洗，接病人時(shí)更換床單，手術(shù)人員加強(qiáng)無菌觀念，認(rèn)真洗手消毒，大手術(shù)帶雙手套，手術(shù)區(qū)貼膜。手術(shù)操作以“保護(hù)病人的組織如保護(hù)自己的眼睛一樣”為理念，力爭(zhēng)做到微創(chuàng)操作，從切開，結(jié)扎，止血，縫合每一個(gè)環(huán)節(jié)做起，認(rèn)真落實(shí)。
⑤術(shù)后管理爭(zhēng)取不留死角，如：以前大家不太注意術(shù)后交接病人，我們要求主管醫(yī)師或者值班醫(yī)師加護(hù)士必須陪同手術(shù)室麻醉師交接好病人，了解用藥情況以及生命體征情況，放置好病人體位，接好各種引流，然后在去下醫(yī)囑。為防止術(shù)后深靜脈血栓形成，醫(yī)生護(hù)士都建立起讓病人“動(dòng)”起來的理念，鼓勵(lì)病人多運(yùn)動(dòng)。另外全科醫(yī)護(hù)人員改變以前“做了手術(shù)還能不疼？”的理念。努力做到無痛治療。
以上點(diǎn)滴其實(shí)都是每個(gè)醫(yī)生應(yīng)該做的，但落到實(shí)處才是真！
展望未來，骨科面臨著許多考驗(yàn)：競(jìng)爭(zhēng)的日趨加??；技術(shù)進(jìn)步的緩慢；傳統(tǒng)骨傷病人的減少；新業(yè)務(wù)骨病手術(shù)治療的潛力尚未發(fā)揮；含有基礎(chǔ)病的老年骨科病人的增多等等，都在考驗(yàn)著骨科一班人得智慧，我們覺得任重而道遠(yuǎn)！
新的一年
①我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，打造品牌，通過提高責(zé)任心強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好每例手術(shù)，減少醫(yī)療差錯(cuò)等手段。造就一個(gè)病人信得過，有著一個(gè)良好口碑的骨科。
②做好宣傳工作，積累資料，膝關(guān)節(jié)，髖關(guān)節(jié)的置換，脊柱骨折，椎間盤手術(shù)切除，爭(zhēng)取制作以上幾個(gè)方面的專題片，在洪洞電視臺(tái)或利用院內(nèi)電視做好宣傳工作，擴(kuò)大科室知名度，影響力。
③利用好醫(yī)療聯(lián)合體這個(gè)平臺(tái)，采用走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方式，不斷提高本科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)技能，向關(guān)節(jié)專業(yè)，脊柱專業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍。世上無難事，我們會(huì)迎難而上。
篇3寫作要點(diǎn)160人覺得有用
護(hù)理部門的年終總結(jié)可不是簡(jiǎn)單的流水賬，它得讓人一看就知道這一年干了什么，還干得怎么樣。很多人一提總結(jié)就頭疼，覺得無從下手，其實(shí)總結(jié)是有套路的，但這個(gè)套路不是死板的格式，而是結(jié)合實(shí)際情況的一種梳理。
開頭怎么寫？
最好先把背景說清楚，就是這一年護(hù)理工作面臨的環(huán)境，比如病人數(shù)量、護(hù)理任務(wù)難度有沒有變化，還有醫(yī)院整體目標(biāo)是什么樣的。這一步很重要，就像寫文章要有個(gè)引子一樣，能讓后面的內(nèi)容有個(gè)依托。比如，“今年我們科室接診量較去年增加了近三成，面對(duì)如此大的壓力，大家齊心協(xié)力完成了各項(xiàng)指標(biāo)?！?/p>
接著，就要具體說說做了哪些事。這里不是單純羅列，而是要把重點(diǎn)放在關(guān)鍵項(xiàng)目上。比如說開展的新技術(shù)、新流程，或者是針對(duì)某個(gè)疾病護(hù)理上的創(chuàng)新方法。記得把成果也帶上，像“通過實(shí)施新的護(hù)理方案，患者滿意度提高了8個(gè)百分點(diǎn)”。
中間這部分還可以談下遇到的問題，不過別光說問題，還得說怎么解決的。比如某個(gè)護(hù)理流程效率不高，后來經(jīng)過討論優(yōu)化了步驟，效果立竿見影。這一塊兒寫的時(shí)候要注意，問題不能太籠統(tǒng)，解決方案也要具體，這樣才顯得專業(yè)。
說到專業(yè)，當(dāng)然少不了數(shù)據(jù)支撐。像護(hù)理質(zhì)量檢查的合格率是多少，護(hù)理事故發(fā)生的次數(shù)有沒有減少，這些數(shù)字都能直觀反映工作成效。不過這里有個(gè)小提醒，有些數(shù)據(jù)可能不太好統(tǒng)計(jì)，得提前做好記錄，不然到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候會(huì)很被動(dòng)。
還有一個(gè)容易忽略的地方就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。護(hù)理工作不是一個(gè)人的事，團(tuán)隊(duì)配合至關(guān)重要?？梢栽诳偨Y(jié)里提到一些成功的合作案例，比如某次緊急搶救，大家一起努力救回了患者，這樣的故事既真實(shí)又有說服力。
小編友情提醒：
別忘了展望下明年的工作方向。可以基于今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出一些改進(jìn)措施，比如加強(qiáng)培訓(xùn)、引入新的管理工具之類的。但注意不要空喊口號(hào)，得有具體的行動(dòng)計(jì)劃才行。
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言要樸實(shí)，盡量少用花哨的詞兒，多用平實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)。如果覺得自己寫的不夠好，可以找同事幫忙看看，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。當(dāng)然，要是寫的時(shí)候發(fā)現(xiàn)哪句話不太順溜，就稍微改改，畢竟總結(jié)不是一蹴而就的，慢慢琢磨總會(huì)好的。
企業(yè)部門年終總結(jié)模板怎么寫【篇4】 950字
企業(yè)部門年終總結(jié)模板
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下，在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下，總結(jié)這一年來的質(zhì)檢部的工作，我們?nèi)w員工仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，一年來通過對(duì)原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制，努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
一、原材料質(zhì)量管理：根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項(xiàng)目的檢測(cè)。1-11月共自檢了個(gè)批次，全部樣品檢驗(yàn)均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細(xì)度模數(shù)保持在3、4左右，含粉量也保持在6%-8%之間，今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。
二、1-11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量，生產(chǎn)適應(yīng)性等因素，制定生產(chǎn)配合比，共制定了試驗(yàn)配合比份，生產(chǎn)配合比份，并達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來，我們針對(duì)不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售要求，制定了不同的配合比，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強(qiáng)度達(dá)科它100，我們?cè)谠信浜媳鹊幕A(chǔ)上再加以改進(jìn)，不但質(zhì)量有所提高，二次布料用華源kzwp130顏料，基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130s，今年消耗43噸。
三、1-11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了批次，外觀質(zhì)量，尺寸偏差全部符合要求?？箟簭?qiáng)度每天抽檢全部合格。及時(shí)做好3天、28天強(qiáng)度的檢測(cè)報(bào)告，及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，計(jì)算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因，采取相應(yīng)糾正措施。
生產(chǎn)過程質(zhì)量管理，我們?cè)谏a(chǎn)車間放了工藝點(diǎn)檢表，跟班質(zhì)檢員對(duì)每班生產(chǎn)過程，各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查，1-11月份共檢查批次，質(zhì)檢員對(duì)上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護(hù)、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年，面對(duì)產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀，一個(gè)班次往往生產(chǎn)幾個(gè)品種，質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強(qiáng)才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、為了確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性與可靠性，必須對(duì)量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)，解決問題。1-11月份，我們供進(jìn)行了23種計(jì)量器具的檢定工作，種產(chǎn)品的送檢工作，均拿到了合格證書和報(bào)告。
五、安全方面，今年我們部門無重大安全事故發(fā)生，每天在班前會(huì)都強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全。
一年來我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作，明年，我們將不斷提高自己，在保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需要的前提下，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通合作，為公司的發(fā)展出一份力。
篇4寫作要點(diǎn)224人覺得有用
企業(yè)在做年終總結(jié)的時(shí)候，很多同事會(huì)覺得頭疼，尤其是那些剛?cè)胄械男率?，總覺得不知道從何下手。其實(shí)總結(jié)，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵在于你要明白總結(jié)不是單純地把一年的工作羅列一遍，而是要通過回顧過去一年的工作，找出其中的亮點(diǎn)和不足，為下一年的工作打基礎(chǔ)。
一開始，咱們得明確總結(jié)的目標(biāo)。目標(biāo)明確了，方向才不會(huì)偏。比如，今年的目標(biāo)是要提升銷售額，那總結(jié)的時(shí)候就得看看有沒有完成這個(gè)目標(biāo)，如果完成了，是怎么做到的，要是沒完成，又是哪里出了問題。這一塊兒，不能光靠感覺，得有具體的數(shù)據(jù)支撐，像是銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋之類的，這些東西能讓你的總結(jié)更有說服力。
接著就是整理資料了。平時(shí)工作忙，可能很多人都不太注意記錄細(xì)節(jié)，到了年底才發(fā)現(xiàn)要找的東西到處都是。所以，養(yǎng)成定期整理的習(xí)慣很重要。當(dāng)然，整理資料的時(shí)候也別忘了分類，把相關(guān)的材料歸到一起，這樣找起來方便。要是發(fā)現(xiàn)有些材料缺失了，那就得想辦法補(bǔ)救，比如問問同事或者翻閱之前的郵件啥的。
接下來就是寫總結(jié)本身了。寫的時(shí)候要注意條理清晰，最好能分成幾個(gè)部分，比如工作成果、遇到的問題、解決方案，還有對(duì)未來工作的展望。這部分特別需要注意的是，不要只顧著夸自己，該指出的問題還是要指出來。畢竟總結(jié)的目的不是為了表?yè)P(yáng)誰(shuí)，而是為了讓大家知道哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。
寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)言要得體。既然是給領(lǐng)導(dǎo)看的，就不要太隨意，但也不能太正式，弄得好像在念報(bào)告似的。適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣能讓總結(jié)看起來更親切一些。另外，用詞也要講究，盡量避免模糊不清的表達(dá)，像“大概”、“可能”這樣的詞就盡量少用，改用具體的數(shù)字和事實(shí)來替代。
寫完之后，記得多檢查幾遍。檢查可不是走過場(chǎng)，得認(rèn)真對(duì)待。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽，比如拼錯(cuò)了字，或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了，都可能影響整體效果。當(dāng)然，檢查的時(shí)候也要注意格式，確保段落分明，字體大小合適，不然看著不舒服，還容易讓人分心。
技術(shù)部門經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫【篇5】 2000字
一、現(xiàn)場(chǎng)5s與物流
1、現(xiàn)場(chǎng)提升
全年班組5s管理的要求持續(xù)的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和提升
①班組現(xiàn)場(chǎng)圍板流動(dòng)性大不易控制為此班組全月業(yè)余每月2次的整頓現(xiàn)場(chǎng);
②制作適宜的標(biāo)語(yǔ)美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;
③實(shí)施班組管理板的更新更具實(shí)效性;
④物料的使用性質(zhì)不同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有物品定置編寫了5s模板;
⑤合成線操作區(qū)無范圍外人員易走進(jìn)操作區(qū)組員操作和現(xiàn)場(chǎng)安全畫定操作區(qū)域設(shè)定標(biāo)識(shí)
2、物流與產(chǎn)能提升
①____年班組生產(chǎn)能力提升對(duì)工位布局了將原3個(gè)各工位細(xì)化為4個(gè)工位對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流了品種的變換對(duì)物料定置性程度上降低了翻料的浪費(fèi)了工效多的努力拼廂能力已當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺(tái)的;
②對(duì)班組各工序?qū)嵤┝藙?dòng)作降低動(dòng)作浪費(fèi)年生產(chǎn)能力約3000臺(tái);
③生產(chǎn)能力提升的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃了合成線兩頭對(duì)裝的方案專業(yè)廠了確認(rèn)所有設(shè)備改造已(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?班組對(duì)物料存儲(chǔ)的策劃也已實(shí)驗(yàn),單臺(tái)生產(chǎn)約為10分20秒,方案 ,每天的生產(chǎn)能力將提升40臺(tái)左右
二、成本控制與
1、成本管理
一對(duì)成本指標(biāo)了修訂讓成本更具可控化班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人讓組員都到成本管理中去了成本目視管理看板實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表
二制定了全年降耗減廢計(jì)劃對(duì)前板防劃傷、廢銷再及跑、冒、滴、漏了和整治
三經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析對(duì)領(lǐng)料單回收了班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的規(guī)范管理對(duì)每品種產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注
2、消耗控制
班組全年共拼廂37443臺(tái)成本消耗1352377.30元定額1353709.70元比值為99.902%單臺(tái)消耗36.12元單臺(tái)生產(chǎn)成本比2025年36.33元下降了0.21元
對(duì)在產(chǎn)品班組崗位責(zé)任制填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表每周對(duì)庫(kù)存數(shù)字和實(shí)物抽驗(yàn).
3、工作
班組全年工作94條經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào)實(shí)施 47項(xiàng)實(shí)施率90.4%人均提交6條率100%
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
①班組iso9000體系符合率100%wsl達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目
②一年來班組崗位自控建設(shè)缺陷件有標(biāo)識(shí)缺陷信息反饋機(jī)制“三自一控”信息能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長(zhǎng)處
③全年共qc4個(gè)獲廠評(píng)比名2個(gè)、名1個(gè)、名1個(gè)
④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故
⑤spc在過程管理中的運(yùn)用數(shù)據(jù)為解決質(zhì)量問題了作用在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上“工序診斷”活動(dòng)
⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育
2、工藝管理
①為生產(chǎn)的需要在技術(shù)科的安排下更換了工藝作業(yè)卡
②班組明晰工藝流程工序間質(zhì)量和服務(wù)活動(dòng)
③崗位作業(yè)報(bào)表制度反饋生產(chǎn)線上的問題
④班組工藝要求自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》
四、安全生產(chǎn)與設(shè)備
1、安全管理
班組在“特安評(píng)”的基礎(chǔ)上全年無安全事故
班組全年安全工作的重心了人的安全意識(shí)上目的想以此杜絕人的不安全、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)以安全事故的為此班組了多樣的安全活動(dòng)讓組員的親身：組織了安全測(cè)試、了當(dāng)一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查每天晨會(huì)說安全班組所有新員工100%了安全教育創(chuàng)新安全教育藝術(shù)
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會(huì)并“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號(hào)
2、設(shè)備、工裝管理
①班組所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻
②班組設(shè)備、工具兩次校對(duì)性造冊(cè)
③為生產(chǎn)能力提升班組與維修班設(shè)計(jì)合成線改造
④日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆
⑤工位器具的改造
五、組織建設(shè)
1、制度
精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容健全班組管理制度班組制度文件匯編設(shè)定的質(zhì)量、安全和信得過內(nèi)容
2、民主管理
07年班組推行班委制用團(tuán)隊(duì)的智慧班組管理晨會(huì)“大家談、再總結(jié)”的方法鼓勵(lì)人人發(fā)表意見班組每月一次的民主生活會(huì)制度讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子了班委工作民主評(píng)議并將評(píng)議結(jié)果與各班委見面班委的工作和服務(wù)
3、精益
班組從7月份開始了精益班組的創(chuàng)建并班組月度計(jì)劃、總結(jié)制“精益”二字在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等創(chuàng)新、專業(yè)廠評(píng)比名3次、名1次、名1次
準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)班組力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、化、化等待、尋找、窩工等浪費(fèi)二類車信息看板的使二類車的信息掌控變得
班組在細(xì)節(jié)的管理上加大了考核目的想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本舉手之勞卻不愿為之的馬虎
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
班組公司組織參加40 4培訓(xùn)和崗位練兵計(jì)劃實(shí)施多能工訓(xùn)練計(jì)劃原班組全能工人數(shù)有8人但工作崗位的變動(dòng)從本班調(diào)離5人新進(jìn)員工6人班組一段操作非常欠缺有性的訓(xùn)練能夠全線操作的組員有6人占班組人數(shù)的43%已了生產(chǎn)的需要
營(yíng)造學(xué)習(xí)的5月份班組了學(xué)習(xí)角自購(gòu)圖書讓組員業(yè)余翻閱讓lt活動(dòng)的更班組數(shù)次了學(xué)習(xí)型工具的運(yùn)用并經(jīng)驗(yàn)
公司的最新信息能讓組員用宣傳欄的適時(shí)的廣而告之
七、一年工作反思及下一步打算：
① 成本控制還浪費(fèi)需在預(yù)警和日?？刂萍哟蠊芾?
②質(zhì)量缺陷有反復(fù)控制手段有待方法需要改進(jìn);
③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展08年計(jì)劃培養(yǎng)2名點(diǎn)焊操作人員;
④宣傳報(bào)道工作不佳要成立宣傳報(bào)道組由專人管理;
⑤班委的管理有待主要要加大民主評(píng)議工作和批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)暴露出問題
將班組____年基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容將組織學(xué)習(xí)< <豐田精益生產(chǎn)jit> >以生產(chǎn)、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、個(gè)人和組織性為主要挖掘全體組員的潛能團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理和勞動(dòng)價(jià)值的提升
有決心、有信心在____年使班組的管理工作再大跨一步
篇5寫作要點(diǎn)241人覺得有用
技術(shù)部門經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫
年底到了，技術(shù)部門的工作也到了收尾階段。作為部門經(jīng)理，寫好年終總結(jié)是件重要的事。這不僅是對(duì)自己工作的回顧，也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果的機(jī)會(huì)。下面我就結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，說說怎么寫好這份總結(jié)。
寫總結(jié)前，先把這一年的工作記錄整理一下。比如項(xiàng)目的進(jìn)展、遇到的問題、解決的辦法，還有團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。這些都需要具體的事例來支撐。比如某個(gè)項(xiàng)目，一開始需求不明確，導(dǎo)致開發(fā)周期延長(zhǎng)。后來通過跟客戶多次溝通，調(diào)整了方案，最終按時(shí)交付。這樣的細(xì)節(jié)寫進(jìn)去，會(huì)讓總結(jié)更有說服力。
寫總結(jié)的時(shí)候，要注意條理清晰。可以把內(nèi)容分成幾個(gè)部分，每個(gè)部分講清楚一件事。比如說項(xiàng)目管理、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。每個(gè)部分都要有數(shù)據(jù)支持。像今年我們完成了多少個(gè)項(xiàng)目，提升了多少效率，培養(yǎng)了多少新人，這些數(shù)字能直觀反映成績(jī)。
在寫過程中，有些地方可能寫得不太順手。比如說到某個(gè)新技術(shù)的應(yīng)用，本來想詳細(xì)描述一下實(shí)施步驟，結(jié)果寫著寫著就有點(diǎn)亂。這種情況就先放一放，回頭再看看有沒有更好的表達(dá)方式。寫總結(jié)不是一蹴而就的，慢慢來，多修改幾次就好。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里也可以適當(dāng)提一下存在的問題。比如某些技術(shù)難點(diǎn)沒有攻克，或者團(tuán)隊(duì)協(xié)作上有些不足。但不要只說問題，還要給出改進(jìn)措施。比如針對(duì)技術(shù)難題，可以建議增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)能力。這樣既體現(xiàn)了問題意識(shí)，又展示了解決問題的決心。
還有一些小技巧需要注意。比如用詞要準(zhǔn)確，不要含糊其辭。像“效果顯著”這種詞，最好能用具體的數(shù)字來替代。還有就是格式要整齊，段落分明。如果總結(jié)太長(zhǎng)，可以分個(gè)小標(biāo)題，方便閱讀。這些都是細(xì)節(jié)，但做好了能讓總結(jié)更有吸引力。
寫完后，最好找同事幫忙看看。他們可能會(huì)提出一些新的看法，幫助完善總結(jié)。當(dāng)然，也不要完全依賴別人的意見，畢竟總結(jié)還是要反映自己的真實(shí)想法和工作成果。最后再檢查一遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤，就可以提交了。
寫總結(jié)其實(shí)是個(gè)不斷調(diào)整的過程。剛開始可能覺得無從下手，但隨著一次次修改，就會(huì)越來越順。希望我的這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)你有所幫助，祝你寫出一份優(yōu)秀的年終總結(jié)。
行政部門年終工作總結(jié)2025怎么寫【篇6】 1300字
行政部門年終工作總結(jié)范文2025
2025年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理
建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1.積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
2.想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。工作總結(jié)范文在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3.認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
1.積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。
2.扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，范文寫作對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
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篇6寫作要點(diǎn)194人覺得有用
行政部門的工作總結(jié)主要是為了回顧過去一年的工作情況，提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一年工作提供參考。寫這樣的總結(jié)，得先明確幾個(gè)方向，比如這一年干了什么，成效如何，遇到哪些問題，又有哪些地方值得改進(jìn)。
回顧工作內(nèi)容的時(shí)候，要把具體的事例列出來。比如今年組織了多少次培訓(xùn)，完成了哪些項(xiàng)目的審批，處理了多少件投訴事件。這些具體的數(shù)字能讓人直觀地感受到工作的量。不過，列出數(shù)字的同時(shí)，也要講清楚背景。比如說完成的項(xiàng)目審批，要提到這個(gè)項(xiàng)目的性質(zhì)，是涉及多少資金的大型項(xiàng)目，還是小型日常事務(wù)的處理。這樣能讓讀者明白工作的復(fù)雜程度。
接著就是說成果了。成果不能光是說自己做了什么，還要看成果對(duì)單位或者部門產(chǎn)生了什么樣的影響。如果某項(xiàng)工作提升了工作效率，那就得說明效率提升了多少，比如原來需要三天才能完成的流程，現(xiàn)在只需要一天半。要是改善了服務(wù)質(zhì)量，就要舉例子，比如客戶滿意度調(diào)查結(jié)果比去年提高了多少個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)然，這里頭也得提到一些間接的效果，比如通過某項(xiàng)工作加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
說到問題的時(shí)候，就不能只是一味地抱怨，而是要分析原因。比如說今年出現(xiàn)了幾次文件傳遞延誤的情況，就得想想是什么導(dǎo)致的。是溝通機(jī)制有問題，還是人員調(diào)配不合理？這些問題不能只是點(diǎn)到為止，得深入挖掘背后的原因。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)忽略這一點(diǎn)，只顧著羅列問題而沒去深究根本原因，這就容易讓總結(jié)顯得表面化。
至于改進(jìn)建議，這得結(jié)合前面提到的問題和成果來提。比如針對(duì)文件傳遞延誤的問題，可以建議優(yōu)化現(xiàn)有的審批流程，減少不必要的環(huán)節(jié)。還有，既然有成功的經(jīng)驗(yàn)，就可以考慮把這些經(jīng)驗(yàn)推廣到其他類似的工作中去。不過，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)在這里犯點(diǎn)小毛病，比如提出的建議看起來不錯(cuò)，但可行性不高，這就需要多跟同事討論一下。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。行政工作本身就比較瑣碎，如果總結(jié)寫得啰嗦，反而會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)。所以，每一句話都要盡量精煉，該省略的地方就省略。不過，有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間，草草寫幾句應(yīng)付了事，這就容易遺漏重要的信息。
