2025年部門經理工作總結怎么寫 【篇1】1100字
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結,完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經濟效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作,完成了****年政治和業(yè)務學習記錄工作,在《水利部人事勞動教育網》、《黃河網》、《黃河人事勞動教育網》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關領導審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》,目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作;
八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作;
九、審核批準了三門峽明珠國際貿易有限公司和三門峽明珠投資有限公司的工資改革實施辦法;
十、按時完成了機關****年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產監(jiān)督管理局的要求,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作,配合法律事務部,積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
篇1寫作要點91人覺得有用
____年部門經理工作總結怎么寫
年初的時候,我接手了我們部門的工作,那時候心里還挺忐忑的,畢竟從技術崗轉到管理崗,感覺像是換了條賽道。一開始對工作流程也不是特別熟悉,很多事情只能邊干邊學。不過好在團隊成員都很給力,大家配合得不錯,這才慢慢理順了不少事情。
先說說部門的主要任務,主要是負責產品的開發(fā)和維護。今年我們的重點是優(yōu)化產品性能,提高客戶滿意度。說實話,剛開始制定計劃的時候,有些目標定得比較高,但后來發(fā)現(xiàn)難度有點超出預期。比如,有一個模塊的重構工作,本來以為兩個月能搞定,結果拖到了四個月。不過這中間也學到不少東西,尤其是對代碼的兼容性和穩(wěn)定性有了更深的認識。
在團隊管理方面,我覺得最大的挑戰(zhàn)是如何平衡工作量和員工狀態(tài)。有些人加班加點效率很高,但也有些人需要更多的引導和支持。有一次,有個同事因為家里有事情緒不太好,導致工作效率下降。當時我沒有直接批評他,而是找機會跟他聊了聊,了解他的情況。后來發(fā)現(xiàn)是因為他最近家里裝修出了些問題,壓力挺大的。于是我就主動幫他調整了部分任務優(yōu)先級,還鼓勵他多休息。結果沒多久,他的狀態(tài)就恢復過來了,工作也重新進入正軌。這件事讓我意識到,作為管理者,除了關注工作成果,也要多關心員工的狀態(tài)。
書寫注意事項:
關于部門的預算控制,也是個不小的課題。今年公司對成本管控比較嚴格,所以我們必須精打細算。記得有一次采購新設備時,供應商報的價格偏高,我和團隊一起研究了一下,最后通過談判砍掉了不少費用。雖然金額不算特別大,但積少成多,也算為公司省下了一筆開支。
工作中也有一些小插曲。比如說有一次,有個項目的需求變更特別頻繁,搞得整個團隊都快崩潰了。最開始大家還能保持耐心,但后來隨著需求反復修改,不少人開始抱怨。后來我專門組織了一次會議,明確告訴所有人,以后需求一旦確定下來,就不能隨便改動,除非特殊情況。結果從那之后,需求變更的情況確實減少了很多,團隊的士氣也有所回升。
還有個小細節(jié),就是文檔管理的問題。我們部門的技術文檔一直存在更新不及時的情況,導致新人入職后很難快速上手。后來我建議建立了一個共享平臺,把所有的技術文檔都放上去,并且規(guī)定每個月都要檢查一遍,看看哪些地方需要更新?,F(xiàn)在來看,這個辦法還挺有效的,新人的適應周期縮短了不少。
廣告公司業(yè)務發(fā)展部部門經理銷售工作總結怎么寫【篇2】 2000字
轉眼間,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2025年已經過去,我們迎來了嶄新的2025年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,2025年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務發(fā)展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將2025年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
2025年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經營理念有了更進一步的認識。
2025年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務發(fā)展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務產生了較大影響。
2025年,業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業(yè)知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在2025年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
我們已經歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”——自有媒體去撬動市場,打造“勢能”——活動組織執(zhí)行以便放大行銷慣性,進行整合——對內服務兄弟公司形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”
篇2寫作要點127人覺得有用
在寫廣告公司業(yè)務發(fā)展部部門經理的銷售工作總結時,得考慮到這個崗位的獨特性。這類工作涉及很多具體事務,比如客戶開發(fā)、項目跟進、團隊管理等。要寫好這樣的總結,就得從這些方面入手。
首先要回顧一下近期的工作重點,這包括了哪些項目取得了進展,有哪些新客戶被成功開發(fā)出來。記得要把每個項目的具體情況都交代清楚,像是項目名稱、合作背景、達成的效果等等。在這個過程中,可能會涉及到一些專業(yè)術語,像“品牌整合營銷”、“創(chuàng)意提案”之類的,這些都能體現(xiàn)工作的專業(yè)性。當然,也別忘了提到一些關鍵數(shù)據,比如銷售額的增長幅度、客戶滿意度調查結果之類的,這樣能讓總結更有說服力。
接著就是談談工作中遇到的問題以及解決辦法。比如,某個客戶的合作進程遇到了阻礙,你是怎么協(xié)調資源去突破這個瓶頸的。這里需要注意的是,描述問題的時候要客觀,不要一味地強調困難有多大,而是要把注意力放在采取了哪些措施上。比如通過加強內部溝通,優(yōu)化工作流程等方式來解決問題。要是能舉個具體的例子就更好了,這樣顯得真實可信。
還有很重要的一點是關于團隊建設方面的內容。作為部門經理,不僅要關注業(yè)務本身,還得注重團隊的成長??梢詫懸粚戇@段時間里是如何激勵團隊成員的,有沒有開展過什么培訓活動,或者是組織團建增進同事間的感情。如果團隊整體表現(xiàn)不錯的話,不妨提一下大家共同努力下取得的成績,這樣不僅能展示自己的領導能力,也能增強團隊凝聚力。
書寫注意事項:
對于未來的工作規(guī)劃也是不可忽視的部分。可以根據當前的市場情況和發(fā)展趨勢,提出一些新的想法和目標。比如針對某些潛在市場加大投入力度,或是嘗試新的營銷方式吸引更多的客戶群體。當然,這些計劃需要結合實際情況來制定,不能脫離現(xiàn)實空談理想。
不過在撰寫總結的時候,可能會因為時間緊迫或者其他原因導致部分內容寫得比較倉促。例如有的地方可能沒有詳細展開,只是簡單帶過,這就需要在后續(xù)檢查時多留意一下,確保每個部分都有足夠的信息量。還有些時候,為了追求效率,可能會忽略掉一些細節(jié),比如忘記注明某項數(shù)據的具體來源,這類小問題平時要注意避免。
2025年部門經理試用期工作總結2000字怎么寫【篇3】 2100字
在經歷過網上求職、初步面試、老總面試之后,我有幸于____年1月1日,加入到**集團這個大家庭。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部經理,負責月星家居廣場所有設施設備的運行使用與維護保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個月,無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關懷;公司濃郁的學習氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;公司領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結
1、熟悉月星家居企業(yè)文化經歷在月星家居的這段時間,使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價值:服務理念:
我對月星家居企業(yè)文化的認識、認知、認同,不是來源于書本,而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著月星人做人的真誠、與人為善;做事的認真態(tài)度、對完美的不懈追求。
****在注重意細節(jié)、最求完美的基礎上,還有計劃、有針對性的組織培訓,對我們專業(yè)技術能力、個人處事能力都有很大提升。正如月星家居自己所說的,月星家居是一所學校,工作就是理論的實踐,月星家居的第一產品是培養(yǎng)的人才。月星人真誠待人、嚴于律己,月星人樂于分享、善于學習,月星人在前進中總結,總結、反思中大踏步前進。
2、近期主要完成了以下工作:
(1)加強學習,在提高自身素質的情況下,為員工組織培訓。我專門對裝飾行業(yè)有關的知識進行學習,先后閱讀研究了《室內設計原理》《裝飾材料與施工工藝》、《工程驗收標準》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本融入到工作當中。
(2)廣泛宣傳,樹立公司形象。我借助曾經與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,每遇到一個朋友,甚至在微信朋友圈里,我都向對方介紹公司實力、人員素質、公司優(yōu)惠政策和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,為公司的品牌升值做出微博之力。在擔任工程部經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,一定全心全力做好后勤保障工作。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
(3)完善制度,強化員工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對本部門制度上的細節(jié)還不完善,我經過細致的調查研究,先后制定了《巡檢明細》和《材料儲存與管理》。當然,打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,例如每天我都抽空在商場與工地巡檢,針對發(fā)生的問題或者安全隱患,及時做出妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工,我都會進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,堅決制止,并耐心地教導他們,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
(4)積極參加公司組織的各類培訓,勇于思考、及時總結。
(5)積極完成領導交給的各項臨時性任務,配合、協(xié)助同事開展相關工作。
在月星家居這兩個月來,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術不夠精湛,公司有大量的資源讓你去學習、去提升;如果你工作經驗不足,可以向兄弟項目公司、公司領導、同事,請教、學習;如果你不熟悉綠城相關辦事流程、標準,公司領導、同事可以手把手教你。這樣,如果你的工作還做不好,是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里,我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度,誠誠懇懇地工作,合理安排工作進度計劃。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門,把月星家居做到極致。下階段工作重點:
1、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理,以及節(jié)假日的正常運行與值班任務。
2、針對本商場逐步的開業(yè),人員配置與培訓向行政人事部提出意見。
3、對商場所有設施設備的維護保養(yǎng)做出計劃。
三、感悟及展望月星家居的###館還沒有開業(yè),周圍小區(qū)的入住率還不是很高,市區(qū)居民的消費習慣正在逐步轉變,對我公司的業(yè)績有一定的影響。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水,那么拿什么來支撐我們的精神和肉體?唯有堅定不移的信念,因為我們有一個和諧且富有激情的團隊,我們有合理有效的分工,我們有靈活的工作方法。
生命對人來說只有一次。人的一生應當這樣度過∶當回憶往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。我們一定謹記“做優(yōu)、做強、做大”是月星堅定不移的前行目標;我們一定謹記“永葆基業(yè)長青,成就“百年老店””是月星的使命。全體月星人將一如繼往堅守理想,勇于創(chuàng)新,肩負時代責任,以更大的勇氣和智慧,迎接新成長、夢想再啟航!正如在____年中國家居行業(yè)連任會長的月星集團董事主席丁佐宏所講,在____“新常態(tài)”思維指導下,我們的企業(yè)會有更好的環(huán)境,我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務創(chuàng)新精神,認識新常態(tài),適應新常態(tài),引領新常態(tài),結合新的形勢,注重品牌創(chuàng)新、結合互聯(lián)網應用,用新模式引領消費需求,才能構建未來行業(yè)新的格局。
我已經做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準備,特向組織提出轉正申請,希望公司領導予以批準。
篇3寫作要點76人覺得有用
進入試用期階段,對于部門經理來說,工作重點在于熟悉業(yè)務流程、團隊協(xié)作模式以及企業(yè)內部運行機制。寫一份試用期工作總結,關鍵在于將工作中的核心任務、取得的成績以及遇到的問題都梳理清楚。這不僅是一種自我反思的方式,也是向領導匯報工作的重要途徑。
在撰寫總結時,第一步是要回顧整個試用期內完成的任務。比如,部門經理需要列出參與過的項目名稱,明確每個項目的起止時間、目標以及最終成果。這里需要注意的是,有些人在羅列項目時會遺漏一些細節(jié),比如忘記標注具體負責的部分,這就可能導致總結看起來不夠全面。比如某次參與的市場調研項目,如果沒有標明自己承擔的具體職責,比如數(shù)據分析還是報告撰寫,就顯得單薄了。因此,建議在記錄項目時,盡可能詳細地描述自己的角色和貢獻。
接著,要對工作中取得的成績進行提煉。成績并非只限于量化的指標,比如銷售額增長了多少百分比,也包括一些軟性的提升,例如團隊凝聚力的增強。有時候,部門經理可能覺得自己在某一方面做得不錯,但因為表達得不夠清晰,導致成績沒有被充分展現(xiàn)出來。舉個例子,某位經理在優(yōu)化客戶溝通流程上投入了很多精力,但僅僅寫“改進了客戶溝通效率”這樣的表述,顯然缺乏說服力。如果能補充一些具體的案例,比如通過新流程減少了客戶投訴率多少個百分點,效果就會更直觀。
試用期的工作不可能一帆風順,總會遇到一些問題。在總結這部分內容時,部門經理需要客觀分析問題產生的原因,并提出相應的解決辦法。這里可能會出現(xiàn)一些不太嚴謹?shù)牡胤剑热缰苯訉⒇熑瓮平o外部因素,而忽視了自身管理上的不足。例如,某次項目延期,直接歸因于供應商供貨延遲,卻沒提到自己在前期協(xié)調中是否盡到了足夠的責任。這樣的總結會讓領導覺得不夠成熟。所以,在描述問題時,要勇于承擔責任,并結合實際情況提出改進建議。
除了任務完成情況、成績和問題外,部門經理還應該關注個人能力的成長。試用期是一個快速學習的過程,通過這段時間的工作,應該能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面有所提高。比如對行業(yè)趨勢的理解加深了,對團隊成員的了解更加深入了等等。不過,這里有時會出現(xiàn)一些表述上的問題,比如用詞過于模糊,比如“感覺自己的能力得到了很大的提升”,但沒有具體指出是哪方面的能力。如果能細化為“在面對突發(fā)狀況時,處理問題的反應速度明顯加快”,這樣的總結會更有針對性。
小編友情提醒:
部門經理還可以結合未來的工作計劃,展望接下來的發(fā)展方向。這部分內容不需要太過具體,但要體現(xiàn)出一定的規(guī)劃性和前瞻性。例如,針對目前存在的某些薄弱環(huán)節(jié),可以初步設想一些改進措施,而不是單純停留在想法層面。有時候,人們在寫這部分時,可能會顯得過于籠統(tǒng),比如“希望在今后的工作中進一步提升管理水平”,但沒有給出具體的行動計劃。如果能補充一些短期目標,比如參加相關培訓課程,或者定期與同行交流經驗,這樣的總結會更有建設性。
銀行部門經理工作總結格式怎么寫【篇4】 1400字
因為工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報
一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農行。
結合xx長江航道的優(yōu)質運力,配合市分行三農個人金融業(yè)務部的調研,出臺了《中國農業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農貸款的風險。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農工作。收集農商通資料120多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現(xiàn)農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務發(fā)展,理財產品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內部各部門的協(xié)調,使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業(yè)網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業(yè)務的發(fā)展。
嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質性,避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導”的 現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意套現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額,低積分和無分期,一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領導的正確領導下,我?guī)ьI個金部和網點客戶經理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務。xx年5月三農行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數(shù)12臺,位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數(shù)15臺,位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數(shù)26臺,位居第二名,獲分行對xx農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業(yè)務收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。
篇4寫作要點251人覺得有用
銀行部門經理寫工作總結時,格式這塊得好好琢磨一下。開頭部分要先把這段時間的主要工作情況概述下,這就好比是給讀者一個大概的地圖,讓他們知道你要講什么。比如寫了這段時間負責了哪些業(yè)務板塊,像是信貸管理、風險控制之類的,這樣能讓看的人心里有個底。
接著就得具體說說工作中的重點任務了。比如,針對某項貸款業(yè)務,具體是怎么推進的,遇到了什么問題,又是怎么解決的。這部分很重要,因為領導想看到的是你的實際操作能力。要是能舉幾個具體的例子就更好了,比如某個大客戶貸款項目,從開始到結束的過程,包括你們團隊是怎么協(xié)調配合的,這些都是亮點。
書寫注意事項:
工作總結里頭少不了數(shù)據的支持。像每個月的業(yè)績指標完成情況,客戶滿意度調查結果,還有部門內部的一些關鍵績效數(shù)據。把這些數(shù)字擺出來,既顯得專業(yè),又能直觀地反映出工作的成效。不過要注意的是,數(shù)據要真實,不能弄虛作假,不然被發(fā)現(xiàn)的話后果很嚴重。
在寫總結的時候,還應該提一下工作中遇到的問題。不是說只報喜不報憂,適當暴露一些困難也是必要的。比如某個階段資金回籠速度慢,影響了后續(xù)的資金調配,然后你是怎么調整策略去應對的。這樣做不僅體現(xiàn)了你的責任心,還能讓上級知道你在面對挑戰(zhàn)時的態(tài)度。
還有一些細節(jié)需要注意。比如寫總結時語言要簡潔明了,別啰嗦一大堆沒用的東西。有些同事喜歡用一些復雜難懂的專業(yè)術語堆砌,這其實不太好,反而會讓別人覺得你是在故意賣弄。當然,該用術語的地方還是要用,但要把握好分寸。
還有就是時間安排方面,最好按照事情發(fā)生的先后順序來寫,這樣條理比較清晰。如果跳躍式地寫,很容易讓人搞混。不過有時候寫著寫著可能就會跑題,寫到別的不相關的事情上去,這就需要多檢查幾遍,確保內容緊扣主題。
小編友情提醒:
寫完后別忘了檢查一遍。有時候可能會漏掉一些標點符號,或者寫錯幾個字,這些小地方雖然不起眼,但會影響整體效果。而且最好能讓同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題。
部門總經理年度工作總結怎么寫怎么寫【篇5】 2600字
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在____年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,____年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關
重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
____年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
篇5寫作要點203人覺得有用
寫部門總經理年度工作總結的時候,得先把這一年的工作內容梳理清楚。這可不是隨便寫寫就能交差的事,畢竟領導們看的是你的工作成績和能力表現(xiàn)??梢韵葟哪瓿踔贫ǖ哪繕碎_始,看看哪些目標完成了,哪些沒完成,原因是什么。這里有個小提醒,有時候會把一些次要的任務當成重點去寫,這就需要仔細區(qū)分了。
接著就是具體工作情況的部分,這部分得結合實際業(yè)務展開。比如說銷售部門的業(yè)績增長情況,要是能拿出具體的數(shù)字就更好了,像銷售額增加了多少個百分點,市場份額提升了多少之類的數(shù)據。不過要注意的是,光有數(shù)據還不夠,還得分析背后的原因,是因為市場環(huán)境變好了,還是團隊的努力發(fā)揮了作用。
再來說說遇到的問題吧。工作中總會碰到各種各樣的難題,寫總結的時候不能回避這些問題。要詳細描述問題的來源、影響范圍以及采取的應對措施。比如去年我們在供應鏈管理上遇到了瓶頸,導致生產進度滯后,后來通過優(yōu)化供應商體系才逐步解決的。這里有個小地方需要注意,有些人在寫總結時喜歡夸大困難,這其實不太好,適度反映真實情況就行。
關于未來規(guī)劃這部分也很重要。不僅要提出新一年的工作目標,還應該給出實現(xiàn)這些目標的具體方法??梢詤⒖家酝慕涷灲逃枺贫ǜ涌茖W合理的計劃。這里有個小細節(jié),有些人會在寫規(guī)劃時顯得太籠統(tǒng),比如只說要加強團隊建設,卻沒有具體的操作步驟,這樣的總結就缺乏說服力了。
最后別忘了提到員工的表現(xiàn)。作為總經理,對下屬的工作評價是很關鍵的。既要表揚優(yōu)秀員工的成績,也要指出普通員工存在的不足之處。不過這里有個需要注意的地方,表揚的時候要實事求是,不能無端拔高,批評的時候則要注意方式方法,避免打擊士氣。
總結,寫的時候要確保內容真實可靠,既不能吹得太夸張,也不能太過低調。多花點時間琢磨琢磨,把每個部分都寫得細致些,這樣出來的總結才會讓人信服。
部門經理工作年終總結怎么寫【篇6】 800字
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,xx傳媒與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
篇6寫作要點253人覺得有用
部門經理工作年終總結怎么寫
寫年終總結對部門經理來說是很重要的事。總結得當能反映過去一年的工作情況,還能為來年打下基礎。不過,很多人可能覺得這事挺麻煩的,不知道從哪兒下手。
先說個關鍵點,總結不是流水賬,也不是把每個月干的事堆在一起就完事了。得先把全年的工作做個大致分類,像是項目管理、團隊建設、業(yè)績目標之類的。每個類別下面再列出具體的事例,這樣看起來條理會清晰些。比如,你在項目管理方面做了什么,要是有具體的數(shù)字就更好了,像完成了多少個項目,提高了多少效率之類。
接著說說數(shù)據的問題。數(shù)據很重要,它能讓總結更有說服力。但數(shù)據不能亂用,得確保真實可靠。有些時候,為了突出成績,可能會忍不住夸大一點,這事得慎重。另外,數(shù)據背后的故事也很重要,別光看表面的數(shù)字,還得想想這些數(shù)字代表了什么,它們說明了哪些問題或者成就。
還有就是語言的表達方式??偨Y里的語言最好簡練一些,別太啰嗦。有時候寫總結的時候,容易想太多,結果寫出來的句子又長又復雜,讀起來費勁。其實,用簡單的句子就能把事情說清楚。不過,有時候寫總結的時候,會不小心用錯詞,比如把“成果”寫成“成過”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。
團隊建設這部分也不能忽視。這一年里,你是怎么提升團隊凝聚力的?有沒有組織過培訓或者團建活動?這些都可以寫進去。記得要把重點放在成效上,比如通過這些活動,團隊的合作能力提升了多少,員工的滿意度怎么樣之類的。
最后說說對未來工作的展望。這部分不用寫得太具體,主要是表達一下對未來的期待??梢哉務剬π袠I(yè)發(fā)展的看法,以及自己對部門未來發(fā)展的規(guī)劃。當然,也可以結合公司的整體戰(zhàn)略,提出一些建議。
寫總結的時候,還有一點需要注意,就是格式問題。雖然格式不是最重要的,但整潔的排版會讓別人更容易看懂你的總結。要是總結很長的話,建議分個小標題,這樣看起來就不會顯得那么雜亂無章。