歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 總結(jié)大全 > 公司總結(jié)

2025保險公司年終工作總結(jié)精選怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-22 22:40:04 查看人數(shù):68

保險

2025保險公司年終工作總結(jié)精選怎么寫 【篇1】7300字

1.2025保險公司年終工作總結(jié)

____年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),在這一年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

一、提高自我意識

自加xx公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,承保 過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進一筆不良業(yè)務(wù),推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、日常工作總結(jié)

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xx萬密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點信息,才能把風(fēng)險拒之門外。

三、下一年計劃

在下一年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領(lǐng)部門員工,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。

2.2025保險公司年終工作總結(jié)

____年初加入_保險公司,從事_不熟悉的保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,與整個部門的員工共同努力,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項任務(wù)。以下是我____年工作總結(jié)。

第一,努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進步。

二、努力提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進行有針對性的宣傳和推廣。

第三,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

在過去的一年里,我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán),不以權(quán)謀私,沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律,不參加賭博,__等不良行為。

3.2025保險公司年終工作總結(jié)

從近幾年的自然災(zāi)害、全球金融危機的爆發(fā),無一不給人們的生活帶來了巨大的影響,此時保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷售工作總結(jié),來系統(tǒng)性的給大家展示保險銷售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。

公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,勇于進取,業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄,回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足。

一、個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展

業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,重金聘請xx專家進行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實。

二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達后,我司只用了x個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

三、服務(wù)社會主義新農(nóng)村

公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)xx關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

四、雄踞市場主導(dǎo)

今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費xx萬元,雖然這一成績xx公司下達的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。

五、以人為本,誠信服務(wù)

服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額xx萬元。

這次的保險銷售工作總結(jié),更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,讓更多的人有擔(dān)保。

4.2025保險公司年終工作總結(jié)

____年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的____年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理

根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

5.2025保險公司年終工作總結(jié)

____年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。____年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。

一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計劃落實早、措施實

____年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及____年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù):

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對____年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把____年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在xxxx元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平。

三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息。

四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達10xxxx,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。

在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴(yán)格的按照上級公司采用,《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

四、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

五、基本工作思路

隨著市場變化和競爭的激烈,就**而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

篇1寫作要點91人覺得有用

寫總結(jié)的時候,很多人覺得這事挺麻煩的,其實總結(jié)無非就是把一年里的事情梳理一遍,把得失理清楚,給下一步工作做個鋪墊。對于保險公司來說,總結(jié)不只是數(shù)字堆砌,而是要把業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制、團隊建設(shè)這些方面都涵蓋進去。

一開始得明確總結(jié)的目標(biāo),別光想著湊字?jǐn)?shù)。比如說業(yè)務(wù)這塊,重點不是列了多少單子,而是這些單子背后反映出的問題,像是客戶流失率高不高,產(chǎn)品設(shè)計是否符合市場需求之類的。還有理賠這一塊,不僅要回顧理賠金額,還要看看理賠效率怎么樣,有沒有因為流程復(fù)雜耽誤了客戶的事。

團隊建設(shè)也是個大頭,得說說這一年里員工培訓(xùn)搞了幾場,效果如何。有些地方可能講得不夠細致,比如培訓(xùn)內(nèi)容是不是有針對性,能不能真正提升員工能力。還有考核制度,是不是公平合理,有沒有激勵到員工的積極性。

至于風(fēng)險控制,這個就得提到風(fēng)控體系的完善程度了。有沒有定期做風(fēng)險評估,對潛在的風(fēng)險點有沒有提前防范措施。要是這方面沒做好,那后果可就嚴(yán)重了,可能直接影響公司的運營安全。

寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)很重要,但也不能光靠數(shù)據(jù)說話。得結(jié)合實際情況去分析,不能只看表面數(shù)字,還得深入挖掘背后的原因。比如說某個月份的業(yè)績特別好,是不是有什么特殊的市場活動推動了?如果只是偶然現(xiàn)象,那下一次可能就不會這么順利了。

小編友情提醒:

總結(jié)里最好能提一下未來的工作計劃。不是那種空洞的口號,而是具體可行的措施。比如接下來打算拓展哪些新業(yè)務(wù),或者優(yōu)化現(xiàn)有的服務(wù)流程。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思路,也便于后續(xù)工作的開展。

寫總結(jié)的時候,難免會遇到一些小狀況,比如有的數(shù)據(jù)一時半會兒找不到,或者想表達的意思一時想不起來,這時候千萬別急著亂編,實在不行就先擱置,回頭再補充。另外,寫完之后最好多檢查幾遍,尤其是那些專業(yè)術(shù)語,一定要確保用詞準(zhǔn)確,不然容易讓人產(chǎn)生誤解。

保險公司中介業(yè)務(wù)部年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1650字

×年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將二○○五年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報

一、中介業(yè)務(wù)情況分析

目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。

針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了認真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認真分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。

二、中介業(yè)務(wù)拓展情況

通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施

今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。

四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業(yè)務(wù)部將認真分析原因,積極尋求對策,加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕

篇2寫作要點183人覺得有用

寫年度總結(jié)的時候,關(guān)鍵是要把一年的工作梳理清楚,既要體現(xiàn)成績,也要反映出不足的地方。對于保險公司中介業(yè)務(wù)部來說,總結(jié)得從幾個方面入手,一個是業(yè)務(wù)發(fā)展情況,一個是團隊建設(shè),還有一個就是存在的問題。

先說業(yè)務(wù)發(fā)展,這一年里,咱們部門做了不少事,像是拓展了新的市場,跟幾家大企業(yè)建立了合作關(guān)系,這個過程中遇到過一些困難,比如有的客戶對保險產(chǎn)品不太了解,溝通起來費勁,但最終還是通過耐心講解讓他們認可了我們的服務(wù)。還有就是線上業(yè)務(wù)的增長,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上投保的需求越來越大,我們在這方面也投入了不少精力,開發(fā)了一些新的渠道,效果還不錯,數(shù)據(jù)上比去年增長了差不多三成。

再說團隊建設(shè),這一塊也很重要。今年新招了幾位同事,他們給團隊帶來了新鮮血液,不過新人剛進來的時候,對公司的流程和產(chǎn)品理解得不夠透徹,這影響了初期的工作效率。為了解決這個問題,我們組織了多次培訓(xùn),從基礎(chǔ)的知識到具體的案例分析都覆蓋到了,經(jīng)過一段時間的努力,大家逐漸熟悉了工作內(nèi)容,團隊的整體表現(xiàn)有了明顯提升。

工作中也存在一些問題。比如,有些項目推進的速度沒有達到預(yù)期,主要是因為前期規(guī)劃的時候沒有充分考慮到實際情況,導(dǎo)致后續(xù)執(zhí)行起來比較吃力。另外,客戶反饋的意見有時候不能及時得到處理,這可能跟內(nèi)部溝通機制不夠順暢有關(guān)。針對這些問題,下一步打算加強項目管理,確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé),同時優(yōu)化內(nèi)部溝通流程,提高響應(yīng)速度。

人壽保險分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1650字

人壽保險分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

人壽保險分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié):

我公司在縣委、縣政府和市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在穩(wěn)健地向前推進,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實十七大精神、中紀(jì)委十七屆二中全會精神和縣紀(jì)委七屆三次全會精神,結(jié)合我公司實際,扎實開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項工作,進一步推動了我公司反腐__工作。主要工作:

(一)、認真實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進一步夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作基礎(chǔ)

一是全面貫徹落實縣紀(jì)委七屆三次全會精神,進一步明確工作目標(biāo)。公司經(jīng)理室認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),及時召開了班委會和司務(wù)會,對縣紀(jì)委七屆三次全會精神和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話進行了傳達學(xué)習(xí)并貫徹落實,對前一階段我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行了認真研究討論,制定了措施,理清了思路,進一步做到了黨務(wù)公開。

二是層層落實責(zé)任制。為了進一步明確今年我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),年初,公司經(jīng)理室就召集全縣各營銷服務(wù)部負責(zé)人和各科室長召開專題工作會議,對工作進行細分、具體化,明確責(zé)任,將全年任務(wù)目標(biāo)層層分解,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,推進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實。同時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展等日常工作捆在一起抓,堅持同研究、同部署、同落實、同考核,形成了公司經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各單位積極參與,條快結(jié)合、齊抓共管的良好格局,為完成全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)、突出抓好“五項制度”落實和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育兩個關(guān)鍵,進一步加強我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是認真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項制度”。按照《關(guān)于加強對鄉(xiāng)、科級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理的五項制度及實施辦法(試行)》的要求,并結(jié)合我公司實際,召開專題會議,確定我公司當(dāng)前乃至今后的黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。

二是在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,深入開展我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作。主要以“五項制度”活動為載體,堅持做到“加強作風(fēng)建設(shè),促進廉潔從政”,要求全體員工,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把教育活動同鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果結(jié)合起來,同機關(guān)作風(fēng)整頓結(jié)合起來,同開展社會主義榮辱觀教育結(jié)合起來,同貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧習(xí)水結(jié)合起來,確保收到實實在在的效果。

(三)、以抓常規(guī)促深化,使領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作不斷深入

抓常規(guī)教育,增強了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自律意識。組織班子成員深入開展黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)章教育,認真學(xué)習(xí)貫徹十七大、中紀(jì)委十七屆二次全會精神,以及紀(jì)檢監(jiān)察部門提出的各項廉潔自律規(guī)定,通過上黨課、召開座談會、寫心得等不同形式,有重點、分層次地對廣大黨員干部進行黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。

(四)、充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職能,全面參與全系統(tǒng)中心工作

根據(jù)今年我公司面臨任務(wù)重、市場競爭激烈的嚴(yán)峻形勢,紀(jì)檢監(jiān)察部門積極參與到業(yè)務(wù)發(fā)展上來。為業(yè)務(wù)的大發(fā)展創(chuàng)造良好寬松的后方環(huán)境。

二、下階段工作打算

一是很抓思想教育,不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。結(jié)合國壽系統(tǒng)出現(xiàn)的各類違法違紀(jì)案例,繼續(xù)在全系統(tǒng)開展黨風(fēng)廉政和反腐敗教育,使廣大黨員干部、廣大職工牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。建立政風(fēng)行風(fēng)評議長效機制。在全系統(tǒng)繼續(xù)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓,努力改進作風(fēng)、行風(fēng)。再進一步完善和提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的政風(fēng)行風(fēng),確保廣大客戶和業(yè)務(wù)人員的滿意。

二是強化監(jiān)督機制,不斷約束行政行為。

首先,進一步完善舉報制度,加大查處涉及到廣大客戶和業(yè)務(wù)員利益的濫用職權(quán)、以權(quán)謀私或瀆職行為,切實維護廣大人民群眾的根本利益。

其次,利用省市公司開展的業(yè)務(wù)大檢查的有利時機,加大對全系統(tǒng)各部門、各營銷部的執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作力度。

第三,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,切實加強對重點人員、重要崗位的監(jiān)督,重點解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政方面存在的突出問題,嚴(yán)格執(zhí)行“三不準(zhǔn)”(不準(zhǔn)私設(shè)“小金庫”、不準(zhǔn)“公款私存”、不準(zhǔn)“超標(biāo)采購”),堅持反對和制止奢侈浪費行為,防微杜漸,防范于未然,真正從思想上增強自警自律意識,筑牢拒腐防變的思想防線。

篇3寫作要點81人覺得有用

人壽保險分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)怎么寫

寫總結(jié)的時候,得先把事情的來龍去脈搞清楚,不能稀里糊涂地就動筆。這就好比蓋房子,要是地基沒打穩(wěn),房子肯定不結(jié)實。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作涉及面廣,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,方方面面都得考慮到。一開始就得明確幾個關(guān)鍵點,比如這一階段的重點任務(wù)是什么,完成情況怎么樣,遇到的問題有哪些。

要把工作的進展說清楚,得用事實說話。比如,這一年里組織了多少次廉政教育活動,參與人數(shù)是多少,大家反響如何。如果能拿出一些具體的數(shù)據(jù),那這個總結(jié)就更有說服力了。像“去年共開展反腐倡廉專題培訓(xùn)五場,累計培訓(xùn)人員超過三百人次”,這樣寫就顯得具體實在。

光說成績不行,還得提提存在的不足。像是有些部門對黨風(fēng)廉政建設(shè)的重視程度還不夠,相關(guān)的制度落實不到位。這里就不能太籠統(tǒng)了,得舉個例子,比如哪個部門在執(zhí)行某項規(guī)定時出了偏差,具體偏差在哪里,后續(xù)是怎么整改的。

寫總結(jié)的時候,語言得簡潔明了,別啰嗦。有些人寫總結(jié)喜歡堆砌辭藻,結(jié)果反而讓人看不明白重點在哪。最好能做到言簡意賅,把該傳達的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞出去。比如“上半年通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為七起”,這就很直白,一眼就能看出成效。

不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會不小心漏掉一些細?jié)。比如提到某項措施的效果時,只說了大致情況,卻沒有具體說明效果有多明顯。這種情況得留心,不然總結(jié)就顯得不夠全面。還有就是時間概念得把握好,比如某項工作是從哪個月開始的,到哪個月結(jié)束的,這些都要交代清楚。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合實際情況,提出下一步的工作計劃。不能光說過去做了什么,還要展望未來打算怎么做。比如針對目前存在的薄弱環(huán)節(jié),下一步可以采取哪些針對性的措施,預(yù)計能達到什么樣的效果。

總結(jié)里頭,專業(yè)術(shù)語是少不了的。像“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”、“廉潔從業(yè)承諾書”之類的詞,該用的時候就得用。但也不能濫用,畢竟不是所有人都熟悉這些術(shù)語,適當(dāng)?shù)慕忉屵€是必要的。比如在提到“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”時,可以簡單說明一下它的含義,這樣能讓更多人理解。

寫總結(jié)的時候,心態(tài)得端正,別急著下結(jié)論。有些問題可能還沒完全解決,這時候就別急著說已經(jīng)圓滿完成了。得實事求是,把真實的情況反映出來。如果一味地夸大成績,反而會讓人覺得不靠譜。

最后一點,寫總結(jié)的時候,最好能多參考一下相關(guān)的文件和資料。這樣不僅能保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性,還能讓自己對整個工作的背景有更深的理解。要是閉門造車,憑空想象,那寫出來的總結(jié)肯定是不扎實的。

保險公司查勘員個人工作總結(jié)版怎么寫【篇4】 1300字

本人自xx年3月2日參加工作至今,兩個月實習(xí)時間已結(jié)束?;厮輧蓚€月的實習(xí)過程,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這兩個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚和其他新來的同事,還有小小的差距。我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。

我把實習(xí)期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。

在每個階段中使我我收獲良多。

第一個階段:剛到分公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、工作節(jié)奏快、經(jīng)常加班。使我學(xué)會承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。

第二個階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng),如何做,怎樣做。

第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘 定損 使用系統(tǒng)與保戶交流。

由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標(biāo),下面將實習(xí)期以來的工作總結(jié)如下:

一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。

二、認識并學(xué)習(xí)人保財險的企業(yè)文化,增強自身素質(zhì) 由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗,在加入保險行業(yè),融進新的工作環(huán)境時,自己如何調(diào)整心態(tài)。如果不能有一個歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時倒空,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標(biāo)和方向

三、更好的和同事溝通,融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。

四、加強團隊合作和各組比拼 查勘定損每一個小組和各部是一個團隊,學(xué)會協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神,無論是查勘現(xiàn)場 車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,還有為公司爭取更多利益。都會自己創(chuàng)造成一場競賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境,公司給了我這么一個大的環(huán)境,自己去營造出其中的活力氛圍。

五、學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù),近倆個月時間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損,在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補個人的不足,會依然保持學(xué)無止境的精神,學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識。以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。六、在工作當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,對于承德市區(qū)的地形不是很熟悉,對查勘造成很大的不便。剛接觸定損,很多配件價格不清楚,會多瀏覽報價網(wǎng)站充實自己這方面的信息,盡快熟悉起來。

以上是我在這兩個月里短短總結(jié),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。我會努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。

篇4寫作要點135人覺得有用

作為一個查勘員,總結(jié)工作的時候確實得花點心思。平時處理的事情不少,各種現(xiàn)場情況也復(fù)雜,要是總結(jié)寫得不好,領(lǐng)導(dǎo)看了可能不太滿意。今天就聊聊怎么把這份總結(jié)寫好。

先說說準(zhǔn)備工作吧。每次查勘完事故現(xiàn)場,記得及時記錄下關(guān)鍵的信息,包括時間、地點、天氣狀況、車輛損傷情況等等。這些東西都是總結(jié)里的干貨,到時候?qū)懫饋聿挪粫┑糁匾獌?nèi)容。不過有時候事情一多,可能會忘記記錄某些細節(jié),這時候就得靠平時養(yǎng)成的好習(xí)慣,隨身帶個小本子隨時記下來。

寫總結(jié)的時候,最好能從幾個不同的角度去梳理自己的工作。比如可以從完成的任務(wù)量入手,比如這個月一共處理了多少起事故,其中哪些是比較復(fù)雜的。還可以分析一下工作中遇到的問題,比如某次查勘因為溝通不暢導(dǎo)致效率不高,然后想想怎么改進。這部分內(nèi)容不用寫得太長,點到為止就行。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔明了。別寫那些又長又繞的句子,領(lǐng)導(dǎo)看多了會覺得枯燥。盡量用短句表達清楚意思,這樣既節(jié)省時間,也能讓別人快速抓住重點。當(dāng)然,有時候為了強調(diào)某個觀點,適當(dāng)用些稍微復(fù)雜的句子也是可以的,但不要濫用。

還有就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用。查勘工作離不開數(shù)據(jù),總結(jié)里如果能加上一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)會更有說服力。比如說通過改進流程后,平均處理案件的時間縮短了多少百分比之類的。不過這里有個小問題需要注意,有時候統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可能會有些偏差,這可能是由于收集數(shù)據(jù)時遺漏了一些特殊情況,所以平時就要確保數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確可靠。

小編友情提醒:

總結(jié)里可以適當(dāng)提到一些未來的計劃。比如針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,打算采取哪些措施來改善。也可以結(jié)合公司的整體目標(biāo),談?wù)勛约航酉聛淼墓ぷ鞣较?。這部分內(nèi)容不用寫得太具體,大致勾勒一下就行,給領(lǐng)導(dǎo)一個積極向上的印象。

保險公司半年總結(jié)表彰會主持詞怎么寫【篇5】 2700字

一、引導(dǎo)入場(入場音樂< >):

請入場的各位精英,按指定的位置就座,請將手機關(guān)閉,并保持安靜,請遵守會場紀(jì)律,不要隨意走動,我們的會議馬上就要開始,請大家積極配合。

二、各團隊風(fēng)采展示:

今天是一個難得的日子,來自直屬一部的營銷將士們齊聚一堂,在本次會議正式開始之前,先讓我們一睹各團隊一流的風(fēng)采,大家說好不好?

首先有請――

三、領(lǐng)導(dǎo)入場(音樂<奧林匹克號鼓>:

我們直屬一部全體壽險精英們心情豪邁,各展風(fēng)采,使我們的整個會場,熱血沸騰,激情澎湃!下面請全體起立,熱烈的掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)入場。伙伴們,我想問大家,剛才的風(fēng)采展示過癮了沒有?要不要再看一個更過癮的?好,下面就有請我們直一部的領(lǐng)頭人劉仕水經(jīng)理給我們領(lǐng)唱一曲<團結(jié)就是力量>,有請劉經(jīng)理。

四、宣布開始,齊唱司歌(<司歌>):

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的事業(yè)伙伴們,大家上午好!

感謝大家!群英薈萃齊歡顏,高手云集譜新篇。在這生機勃發(fā)的燦爛季節(jié),我們直屬一部人以豪邁的激情、高昂的斗志創(chuàng)造了一個又一個輝煌,迎來了本次會議的勝利召開。

首先我非常榮幸的告訴大家,參加本次會議的領(lǐng)導(dǎo)有市公司辦公室潘繼忠主任、我們直屬一部的劉仕水經(jīng)理,讓我們對兩位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎。

下面我宣布<中國人壽萊蕪分公司直屬第一營銷部2025上半年總結(jié)表彰暨下半年業(yè)務(wù)動員大會>現(xiàn)在開始。

請全體起立,齊聲高唱公司司歌<把愛心獻給每一個人>。

大家請坐。

抖落一路的風(fēng)塵,在清清朗朗的日子里,我們迎來了這一刻,

滿懷豐收的喜悅,在紅紅火火的季節(jié)里,我們相聚在一起;

無論怎樣的時節(jié),我們的心會永遠飛翔在一起,因為我們有著共同的目標(biāo),共同的追求,

經(jīng)歷了180個不平凡的日日夜夜,直屬一部人穿越了為伊憔悴的隘口,終于在驀然回首間,美夢成真了;

回顧上半年的工作歷程,令人鼓舞,催人奮進,

在奮斗的堅實腳步中,不屈不撓的直屬一部人,以超常的智慧,以不達目的誓不罷休的精神,全力以赴,勇往直前,260名直一部精英搶抓機遇,奮勇爭先,取得了2025年上半年的全面勝利。

五、上半年表彰內(nèi)容:

1、宣讀<2025年上半年先進單位和先進個人>

我們一路走來,帶著成功者的自信與感慨,

我們一路走來,滿懷奮斗者的驕傲與豪邁;

壽險戰(zhàn)場上的摸爬滾打,練就了我們錚錚鐵骨,

漫漫征程中的重重考驗,磨礪了我們百折不撓的品格。

上半年,在直一部經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體營銷將士奮力拼搏,浴血奮戰(zhàn),取得了非凡的戰(zhàn)績,其中有許多的優(yōu)秀團隊和先進個人脫穎而出,下面我們就掌聲有請雷軍經(jīng)理宣讀<直一部2025年上半年先進單位和先進個人>獲獎名單(上臺音樂<西班牙斗牛士>。

2、頒獎(上臺音樂<ymca>:

感謝雷經(jīng)理,下面掌聲有請獲得優(yōu)勝展業(yè)部稱號的:李海庚展業(yè)部、陳玉英展業(yè)部、魏殿茂直屬部、畢呈明展業(yè)部的代表和先進科室組訓(xùn)室的代表上臺領(lǐng)獎,

李海庚展業(yè)部上半年完成新單保費81.82萬元,獎勵李海庚本人現(xiàn)金800元,

陳玉英展業(yè)部完成新單保費61.47萬元,獎勵陳玉英本人現(xiàn)金600元,魏殿茂直屬部完成新單保費42.43萬元,獎勵魏殿茂本人現(xiàn)金500元,畢呈明展業(yè)部完成新單保費40.52萬元,獎勵畢呈明本人現(xiàn)金500元,

熱烈的掌聲有請劉經(jīng)理為他們頒發(fā)錦旗和獎金;

感謝劉經(jīng)理,下面掌聲有請優(yōu)勝展業(yè)組稱號的:郗桂華展業(yè)組、劉慧展業(yè)組、張振萍展業(yè)組、王慶軍展業(yè)組、李萬義展業(yè)組、李剛展業(yè)組、劉春梅展業(yè)組、畢研才展業(yè)組、亓秀榮展業(yè)組、張燕玲展業(yè)組的代表上臺領(lǐng)獎,郗桂華展業(yè)組上半年完成新單保費28.19萬元,獎勵郗桂華本人現(xiàn)金200元,劉慧組完成新單保費20.57萬元,獎勵劉慧本人100元

掌聲有請魏殿茂經(jīng)理為他們頒發(fā)錦旗和獎金;

感謝魏經(jīng)理,下面有請榮獲上半年先進個人稱號的代表上臺領(lǐng)獎,首先有請:xxx上臺領(lǐng)獎,

掌聲有請李海庚經(jīng)理為他們頒獎;

感謝李經(jīng)理,接下來有請:xx 上臺領(lǐng)獎,

掌聲有請陳玉英經(jīng)理為他們頒獎;

感謝陳經(jīng)理,接下來有請xx 上臺領(lǐng)獎,

掌聲有請畢呈明經(jīng)理為他們頒獎;

感謝以上頒獎經(jīng)理,同時對今天所有獲獎的團隊和個人表示熱烈的祝賀。

3、典型發(fā)言:

今天,我們懷著期盼的心情登上這向往已久的舞臺,這舞臺洋溢著勝利的喜悅,贊頌著精英們的成功;

如果沒有艱辛,收獲不會如此美麗,如果沒有跌倒,成功不會如此喜悅,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失敗,就有多少次的努力,永不言敗是我們一部人不變的信念。下面我們就敞開心扉,一起聆聽獲獎代表的心聲――(上臺音樂<西班牙斗牛士>

首先有請獲獎?wù)箻I(yè)部的代表李海庚經(jīng)理上臺作典型發(fā)言;

有請陳玉英經(jīng)理;

接下來有請獲獎?wù)箻I(yè)組的代表郗桂華主任上臺作典型發(fā)言;

有請劉慧主任;

下面有請獲獎業(yè)務(wù)員代表李化偉伙伴作典型發(fā)言;

有請李俊婷伙伴;

伙伴們的精彩發(fā)言,使我們倍愛鼓舞和振奮,相信我們一流的伙伴在未來的日子里,一定會以更加飽滿的激情,更火熱的朝氣,踏上征程,再創(chuàng)輝煌。

六、組訓(xùn)室奉獻節(jié)目<鋼鐵的心>:

為了迎接本次會議,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對組訓(xùn)室的關(guān)心與厚愛和全體伙伴對組訓(xùn)工作的支持與配合,組訓(xùn)室全體成員特別為大家精心趕制了一個節(jié)目,大家想不想看?那么掌聲有請,為大家跳一曲晨操<鋼鐵的心>。

七、魏經(jīng)理作七月份業(yè)務(wù)推動:

伙伴們,我們是萬眾一心的精英團隊,我們是無堅不摧的鋼鐵軍團。上半年的戰(zhàn)役硝煙未散,新一輪的業(yè)務(wù)比拼即將開始,下面我們就熱烈的掌聲有請業(yè)務(wù)推動小組的魏殿茂經(jīng)理作七月份業(yè)務(wù)總動員。

八、各團隊表態(tài)發(fā)言(上臺音樂<眉飛色舞>

感謝魏經(jīng)理,昨天所有的榮辱都已經(jīng)成為過去,今天我們又回到統(tǒng)一的起跑線,在新的起跑線上,機遇與挑戰(zhàn)并存,面對責(zé)任與使命,我們沒有選擇,只有努力拼搏,奮勇爭先,下面有請各團隊的代表作表態(tài)發(fā)言――

九、劉經(jīng)理講話(音樂<奧林匹克號鼓>:

今天,我們各路英豪匯聚一堂,洗征塵,奏凱歌,共享成功的喜悅;

今天,我們直一部精英豪情滿懷,點烽火,鳴號角,同擂催征的戰(zhàn)鼓,

有道是:昔日百戰(zhàn)多,勇破萬重關(guān),今朝踏春風(fēng),更好是來年!

下面讓我們用最熱烈的掌聲有請劉經(jīng)理講話。

十、宣布結(jié)束(上臺音樂<鋼鐵的心>

感謝劉經(jīng)理,劉經(jīng)理的講話鼓舞人心,催人奮進,奮發(fā)的豪情已點燃

我們心中的夢想,成功的光茫也照亮了我們前進的航向,我們直屬一部的每一名將士也定會為明天的輝煌涂下最精彩的一筆。再次用熱烈的掌聲感謝劉經(jīng)理。

我們的任務(wù)艱巨而繁重,我們的使命光榮而神圣,讓我們緊密團結(jié)在直一部經(jīng)理室的周圍,以本次會議為契機,抓住當(dāng)前大好機遇,凝心聚氣,昂揚心志,向著更高、更強的目標(biāo)闊步前進!

下面我宣布<中國人壽萊蕪分公司直屬第一營銷部2025上半年總結(jié)及表彰暨下半年業(yè)務(wù)動員大會>到此結(jié)束。

請全體起立,熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)退場――

祝大家一路順風(fēng)!

篇5寫作要點186人覺得有用

今天要說的是關(guān)于保險公司半年總結(jié)表彰會的主持詞該怎么寫,這事說起來還挺重要。既然是總結(jié)會,就得把事情交代清楚,讓大家知道這段時間干了什么,誰干得好。

開場的時候得有個鋪墊,比如說可以聊聊最近公司的整體情況,提到上半年的成績,還有接下來的目標(biāo)。這部分不用太復(fù)雜,就簡單提一下,給大伙兒一個概念就行。比如說“經(jīng)過大家的努力,公司在上半年取得了不錯的成績,為下半年打下了堅實的基礎(chǔ)?!边@樣就挺好。

接著就是點名表揚那些表現(xiàn)突出的同事了。這部分要注意,別光喊名字就完事,得具體說說人家為啥好,做了什么貢獻。比如“張三同志在客戶服務(wù)方面做出了表率,得到了客戶的一致好評。”這樣的話,既能體現(xiàn)公平公正,也能激勵其他同事向榜樣看齊。

表彰會少不了領(lǐng)導(dǎo)講話這一環(huán)節(jié)。主持詞里就要提前預(yù)告一下,比如說“下面有請李總為我們做重要講話。”這里提醒一下,別忘了說領(lǐng)導(dǎo)的名字,不然聽眾可能搞不清是誰講話。

中間這部分還可以穿插一些互動環(huán)節(jié),比如抽獎之類的,活躍一下氣氛。不過抽獎環(huán)節(jié)的安排得提前準(zhǔn)備好,主持人得知道流程,不然到時候場面可能會亂。比如“接下來我們將進行幸運抽獎,讓我們拭目以待哪位同事能獲得這份驚喜?!?/p>

最后別忘了感謝所有參與的同事,可以說“再次感謝大家的辛勤付出,希望大家繼續(xù)保持這種工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻更多力量?!边@樣的結(jié)尾既表達了謝意,也對未來有了期待。

寫主持詞的時候,記得要根據(jù)實際情況調(diào)整內(nèi)容,畢竟每個公司的具體情況都不一樣。如果事先準(zhǔn)備充分,現(xiàn)場就不會手忙腳亂,整個會議也會順利很多。

保險公司續(xù)期年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 4600字

今年以來,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以xx大重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。

一、主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況

(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%。太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費規(guī)模8679.12萬元,同比負增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日,全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元,同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。

(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;10年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17個,完成率40.5%。

(四)人力穩(wěn)步增長,隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個,出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于地位。

(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。(六)費用結(jié)余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結(jié)余5萬元??商醾蚪馂?76.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元,結(jié)余80萬元。

二、主要工作措施

(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實____年度省分公司開門紅啟動工作,總結(jié)分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)____年工作會議,進一步統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確?!?.30”任務(wù)目標(biāo)達成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

(二)突出重點,拓展期交加大個險期交拓展力度,確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時,突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動個險期交業(yè)務(wù),限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。一是細化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合普洱實際,出臺了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動,大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的____年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。二是分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時,重點加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導(dǎo)。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價值,同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。三是強化措施,重點突擊。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進,強化執(zhí)行力。同時,xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進行指導(dǎo)。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組、或由分管個險的班子成員蹲點督導(dǎo),加大分公司的督導(dǎo)力度。同時,動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機會,我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進。城區(qū)團隊嚴(yán)格按“一周工作模式”進行運作,城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺,主打“兩康 順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”,要求專人負責(zé),確保實效,達成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達成,分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,達成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發(fā)展,并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點的維護和開拓,在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動費用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,通過積極準(zhǔn)備,分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會,預(yù)約保費118萬元。另外,加強自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發(fā)展。

(三)打開缺口,奪回陣地今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標(biāo),同時也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團體客戶業(yè)務(wù)的同時,把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準(zhǔn)入乘意險市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),與思茅民航站增進了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位。積極做好學(xué)平險的前期準(zhǔn)備工作,與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的支持。著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點不斷增加。

(四)借勢推動,搶占兩鄉(xiāng)積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,大力開展中國人壽“保險先進村”建設(shè)活動,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險先進村”建設(shè),有效地搶占了農(nóng)村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以普洱市政府表彰15個首批達標(biāo)的的中國人壽“保險先進村”為契機,加大創(chuàng)建工作力度,把創(chuàng)建目標(biāo)落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進村”建設(shè)得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達成17個,達成率為41%,為達成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

(五)強化培訓(xùn),增強素質(zhì)鑒于普洱分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來,我們加大了隊伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進行了會議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,周工作模式培訓(xùn)班1次,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%,人力規(guī)模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。

(六)強化管理,確保效益一是加大實施積極財務(wù)政策的力度,進行規(guī)范化管理。一方面,優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,促進業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是10年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級voip系統(tǒng),降低通訊成本。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),并利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點的辦公電話,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。

三、存在問題

今年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視,并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長,10個經(jīng)營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負增長,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負增長高達29%。二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團隊的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高?;A(chǔ)工作不扎實,隊伍建設(shè)薄弱,教育培訓(xùn)跟進不足,整體素質(zhì)有待提高。三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。以上是上半年的工作總結(jié),相信在明年我們會越做越好。

篇6寫作要點177人覺得有用

在保險公司里,年終總結(jié)挺重要的,尤其是續(xù)期這一塊的工作。每年到了這個時候,大家都得坐下來好好想想過去一年干了什么,哪些地方做得好,哪些地方還有改進的空間。寫這種總結(jié)不是隨便寫寫就行的,得有點專業(yè)態(tài)度。

開頭怎么寫?

很多人喜歡從公司整體情況說起,比如今年續(xù)期業(yè)務(wù)完成了多少任務(wù),增長率是多少。不過,這里頭有個小問題,就是有些人可能直接抄去年的數(shù)字,這樣就不太妥當(dāng)了。最好能拿出最新的數(shù)據(jù),哪怕只是個大概,也得確保它是準(zhǔn)確的。接著可以簡單提一下部門的整體表現(xiàn),比如團隊協(xié)作,客戶滿意度,這些都是比較關(guān)鍵的地方。

接下來就得具體點到個人的工作了。每個人都有自己的職責(zé)范圍,比如有的負責(zé)電話回訪,有的負責(zé)文件整理,還有的專門對接客戶。在寫這部分的時候,應(yīng)該結(jié)合自己的實際情況,不能光喊口號。比如,如果你負責(zé)的是電話回訪,那就要具體說說回訪了多少客戶,成功續(xù)簽的比例是多少,遇到過什么困難,又是怎么解決的。這樣的描述會顯得更實在。

還有一個容易忽略的地方就是客戶反饋。每次跟客戶打交道,總會有一些意見和建議,不管是正面的還是負面的,都值得記錄下來。把這些反饋匯總起來,分析一下其中的規(guī)律,對于后續(xù)工作會有很大幫助。當(dāng)然,這里邊可能會有些小細節(jié)需要注意,比如有的客戶反饋可能是情緒化的,這時候就需要冷靜對待,別急著下結(jié)論。

除了日常工作,還得考慮一些特殊情況。比如,今年市場環(huán)境變化比較大,可能會影響到續(xù)期工作的開展。在這種情況下,就得提前做好預(yù)案,看看有沒有新的策略可以嘗試。比如,有些同事可能發(fā)現(xiàn)通過線上渠道聯(lián)系客戶的效果更好,那么就可以多花點時間在這上面。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候別忘了帶上點希望和目標(biāo)。畢竟總結(jié)不只是回顧過去,還要為未來打基礎(chǔ)??梢院唵我?guī)劃一下明年的工作方向,比如想提升哪個方面的技能,或者想拓展哪類客戶群體。不過這里頭可能會有一個小偏差,就是有的人寫得太籠統(tǒng),比如“明年爭取做得更好”,這樣的話就顯得沒什么實際意義。

2025保險公司年終工作總結(jié)精選怎么寫(精選6篇)

寫總結(jié)的時候,很多人覺得這事挺麻煩的,其實總結(jié)無非就是把一年里的事情梳理一遍,把得失理清楚,給下一步工作做個鋪墊。對于保險公司來說,總結(jié)不只是數(shù)字堆砌,而是要把業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制、團隊建設(shè)這些方面都涵蓋進去。一開始得明確總結(jié)的目標(biāo),別光想著湊字?jǐn)?shù)。比如說業(yè)務(wù)這塊,重點
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)保險信息

  • 2023保險銷售年終工作總結(jié) 十五篇
  • 2023保險銷售年終工作總結(jié) 十五篇99人關(guān)注

    在2024年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司,轉(zhuǎn)眼間,2024年即將結(jié)束,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪, ...[更多]

  • 2023年保險公司實習(xí)報告總結(jié) 三篇
  • 2023年保險公司實習(xí)報告總結(jié) 三篇99人關(guān)注

    基本情況:辦公實習(xí)實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思 ...[更多]

  • 保險公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié) 四篇
  • 保險公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié) 四篇99人關(guān)注

    時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著 ...[更多]

  • 公司保險業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 三篇
  • 公司保險業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 三篇98人關(guān)注

    在新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。一、工作內(nèi)容投保單的初審 ...[更多]

  • 2023保險公司年終工作總結(jié)精選 十五篇
  • 2023保險公司年終工作總結(jié)精選 十五篇96人關(guān)注

    1.2023保險公司年終工作總結(jié)20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù) ...[更多]

  • 人壽保險公司實習(xí)總結(jié) 十篇
  • 人壽保險公司實習(xí)總結(jié) 十篇96人關(guān)注

    所實習(xí)單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有2024年的時間.經(jīng)過近2024年的發(fā)展,公司 ...[更多]

  • 保險業(yè)務(wù)員年終個人工作總結(jié)2023 十五篇
  • 保險業(yè)務(wù)員年終個人工作總結(jié)2023 十五篇96人關(guān)注

    這一季度來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完 ...[更多]

  • 保險公司200x年終總結(jié) 十五篇
  • 保險公司200x年終總結(jié) 十五篇96人關(guān)注

    2024年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng) ...[更多]

  • 保險業(yè)務(wù)年終總結(jié) 十五篇
  • 保險業(yè)務(wù)年終總結(jié) 十五篇96人關(guān)注

    2024年保險業(yè)務(wù)年終總結(jié)又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡 ...[更多]