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公司部門的工作年終總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-14 22:50:05 查看人數(shù):21

部門工作

公司部門的工作年終總結(jié)怎么寫 【篇1】9400字

工作總結(jié)(Job Summary/Work Summary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編為您精心整理的公司部門的工作年終總結(jié)。

公司部門的工作年終總結(jié)1

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;

此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。____年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

公司部門的工作年終總結(jié)2

時光荏苒,____年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。____年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié).

一、人事管理方

根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學習并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

六、____年工作計劃

1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

____年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,____年行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。____年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是____年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

公司部門的工作年終總結(jié)3

時光荏苒,我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少?!袄鄄⒖鞓分本褪沁@近一年最好的工作總結(jié)范文,我初入物流公司xx項目以來正趕上高峰期,每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于最大可出庫量時,制止出質(zhì)人出庫,并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應(yīng)措施;當出庫量小于時,同意出質(zhì)人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實際情況對質(zhì)物就行盤點,更新貨位圖。給據(jù)當日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進出庫數(shù)據(jù)進行核對,如有差異,及時與出質(zhì)人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表,填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進行統(tǒng)一裝訂保存?;久刻於家傻胶?。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結(jié)。

一、個人的業(yè)績

一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識扎實,掌握全面,能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態(tài)度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調(diào)做人。

二、剖析

試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。

1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結(jié)果,每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時間分配略顯不合理。

2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。

3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識,靈活運用。

4、工作時注意力不夠集中。

三、建議

這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導(dǎo),同事們的無私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核和個人年終總結(jié),這無疑是一次工作和成長的洗禮。

1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺,讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。

2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。

3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養(yǎng)。

四、以后的計劃

這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認識,明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗,悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進,團結(jié)互助,共創(chuàng)佳績。

回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗,收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認可。我相信,____年的總結(jié)將會是____年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在____年和物流公司一起飛得更高、更遠!

公司部門的工作年終總結(jié)4

____年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作,較好地完成了____年的各項工作任務(wù)。

一、任務(wù)指標完成情況

1、水費收入計劃1、854、000、00元,截止11月末,已完成水費收入xxx元,完成年度計劃的xx%,預(yù)計12月份水費收入xxx元,可保證年度收費計劃指標的全面完成;

二、取得的主要成績

1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。____年前xx個月,實現(xiàn)供水xxx萬噸,預(yù)計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。

2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。

一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,xx年前xx個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;

二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。

三是規(guī)范了收費管理。____年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局xx號批復(fù),對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生;

四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。

3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值xxx萬元,純收入xxx萬元,比上年度增加收入xxx萬元,同比增長15.2%。

5、真抓實做,安全管理工作再上新水平

實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。

6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

三、存在問題及下步工作設(shè)想

一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。

明年工作設(shè)想

1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務(wù)分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保____年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。

3、大力開展節(jié)能降耗活動。在____年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。

4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。____年,我們做了一些工作,____年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。

5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在____年的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。

公司部門的工作年終總結(jié)5

不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

硫氨段工作自己總結(jié)一下。

二、 在工作中主要存在的問題有:

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2. 對流程不夠熟悉;

在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3. 工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。

4. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

6. 缺少平時工作的知識總結(jié);

在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計劃

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

5、 精細化工作方式的思考和實踐。

篇1寫作要點103人覺得有用

年底了,每個部門都得寫工作總結(jié),這可是個技術(shù)活兒。要是寫不好,領(lǐng)導(dǎo)看了心里沒譜,自己也覺得干了一年沒啥成果似的。今天就聊聊怎么寫好這份總結(jié)。

先說寫總結(jié)前得做點準備。把這一年的工作情況好好捋一遍,哪些事完成了,哪些沒完成,還有那些臨時任務(wù),都得心里有數(shù)。別光記著自己做了什么,最好能拿出數(shù)據(jù)來說話,比如銷售額漲了多少,客戶滿意度提高了幾個百分點之類的。不過有些東西可能不太好量化,那就用描述性的語言來補充,比如說團隊協(xié)作能力提升了,工作效率提高了之類的。記得要把重要的事情挑出來,這都是亮點。

正文怎么寫?

開頭可以簡單回顧一下年初的目標,然后引出實際完成的情況。這部分得實事求是,既不能夸大其詞,也不能藏著掖著。比如說年初定的目標是開拓三個新市場,結(jié)果只開了兩個,那就要坦誠地說清楚原因,是市場條件限制還是內(nèi)部資源不足,這些都要交代明白。另外,遇到的問題也不能回避,但也不要啰嗦,點到為止就行。

接下來就該說說成績了。這個部分最考驗技巧,既要展示成果,又不能顯得自吹自擂??梢耘e一些具體的例子,比如某個項目超額完成了預(yù)期目標,或者團隊合作解決了什么棘手問題。最好還能附帶一些數(shù)字,讓領(lǐng)導(dǎo)直觀地看到成效。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙┑粢粌蓚€關(guān)鍵點,比如忘了提某個重要客戶的反饋,這就有點遺憾了。

再往后就是規(guī)劃明年的工作思路了。這時候不能憑空想象,得結(jié)合今年的經(jīng)驗教訓(xùn)來制定計劃。比如說去年營銷策略效果不錯,今年就可以繼續(xù)沿用并優(yōu)化。不過有時候可能會把重點搞錯,比如把次要的任務(wù)當成主要任務(wù)來寫,這樣就容易讓領(lǐng)導(dǎo)摸不著頭腦。

最后別忘了檢查一遍。檢查的時候要注意格式排版,段落要清晰,字體大小也要合適。檢查的過程中可能會發(fā)現(xiàn)一些小問題,比如有的地方標點符號用錯了,或者有個別單詞拼寫不對,這些都是需要注意的地方。不過有時候忙起來就顧不上這些細節(jié)了,所以寫完后最好多看幾遍。

寫總結(jié)的時候,心態(tài)也很重要。別把它當成負擔,當作一次梳理工作經(jīng)歷的機會就好。這樣寫出來的總結(jié)才不會枯燥乏味,領(lǐng)導(dǎo)看了也會覺得賞心悅目。

公司行政部門工作總結(jié)(一)怎么寫【篇2】 3750字

____年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司____年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將____年行政人事部工作總結(jié)如下:

一、團隊及企業(yè)文化建設(shè)

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務(wù)實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、培訓(xùn)管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

三、行政工作

(一)、加強服務(wù),樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系

1、制度管理:

____年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、資產(chǎn)管理:

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3、文書檔案管理:

____年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4、計劃管理:

行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。

5、辦公用品及采購管理:

我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,____年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。

四、人事工作

(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),實行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。

(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。

(四)、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品1xx份,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

五、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細化應(yīng)逐步建設(shè),____年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。

2、公共類培訓(xùn)尚需要加強,針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓(xùn)工作,加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學習,不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。

3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,嚴格執(zhí)法,進而不斷的促進公司的各項工作。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。xxxx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務(wù),切實發(fā)揮行政部的實際作用。

____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結(jié)過去面向未來,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現(xiàn)各項指標。

篇2寫作要點71人覺得有用

公司行政部門工作總結(jié)(一)怎么寫

行政工作比較雜亂,平時瑣事特別多,這得從頭說起。部門里每天都有各種各樣的事情要處理,像文件歸檔、會議記錄、員工考勤這些基本工作,還有就是接待來訪人員啥的。這些事情看起來不起眼,但做起來還挺費勁,尤其是接待外來客人的時候,既要熱情又要保持專業(yè),得注意分寸。

最近一段時間,部門的工作重點放在了辦公環(huán)境改善上面。之前辦公室的空調(diào)老是出問題,員工們抱怨連連,后來我們聯(lián)系維修師傅檢查了一番,換了幾個關(guān)鍵部件才解決。這事提醒我,日常維護很重要,不能等到設(shè)備徹底壞掉才想辦法修,平時就得留心觀察。

書寫注意事項:

關(guān)于物資采購這塊兒,我發(fā)現(xiàn)有些地方能省則省。比如打印紙,原來一直買比較貴的那種進口品牌,后來試著換了個國產(chǎn)品牌,試用了幾次后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也不錯,價格還便宜不少。這樣既能保證正常使用,又能節(jié)省成本,領(lǐng)導(dǎo)聽了也覺得挺好的。

有時候會遇到一些突發(fā)狀況,比如說某個同事突然請假,手頭的工作沒人接替。這時候就需要提前做好準備,把重要任務(wù)分配給其他同事,確保業(yè)務(wù)不受影響。這種情況下,事先建立一個明確的職責分工表就顯得尤為重要了。

有時候也會碰到溝通上的小麻煩。比如跟別的部門對接項目時,有時候?qū)Ψ降男枨竺枋霾惶宄@就需要反復(fù)確認細節(jié),不然容易出錯。我覺得在這方面,加強內(nèi)部培訓(xùn)很有必要,讓大家都能掌握清晰表達的方法。

總結(jié)一下,行政工作雖然看似平凡,但其實里面學問不小。要想做好這份工作,一方面要細心耐心,另一方面也要學會靈活應(yīng)變。希望以后能繼續(xù)積累經(jīng)驗,把工作做得更好。

公司部門工作情況總結(jié)怎么寫【篇3】 1900字

我已經(jīng)實習三個月了。雖然實習的時間不是很長,但是在三個月的實習期間,我學到了很多在學校學不到的知識。它已經(jīng)得到了很大的改善。當然,也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。

實習是每個大學生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習是對我們所學專業(yè)知識的檢驗。我們以前學過的是系統(tǒng)的知識;實習還能讓我們更好地與實際情況相聯(lián)系,把握實際情況與實際操作之間的聯(lián)系,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實習期間,我的職位是銷售人員。實習階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識和營銷技能,二是開展實際的營銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。

一開始,我們必須先進入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度,學習公司的產(chǎn)品知識(主要是打印機),學習公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過程中,我遇到了很多困難,因為之前我很少接觸銷售行業(yè)。我沒有相應(yīng)的銷售知識,也沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗,所以在培訓(xùn)的時候有點拘謹。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實現(xiàn)。首先,在我們進入商店后,我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣,我們也需要學習在規(guī)定的世界中經(jīng)營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學會了觀察,學會了用微笑對待顧客,學會了感受顧客的心情。在實習期間,我積極向老員工提問,學習方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實際的營銷工作。

一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強我們的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過程中,我逐漸對產(chǎn)品有了更多的了解,學會了投機心理,也學會了你在培訓(xùn)中所學到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)面對他們,所以當他考慮買產(chǎn)品的時候,首先想到的就是我們公司。當然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時方法不同于其他老師,有時商店里的產(chǎn)品會缺貨?!拔覀儗⒃谠缤淼臅h上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當價值被反映出來的時候,這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。

在這三個月的實習中,我認為作為一名營銷人員,最重要的事情是:

1. 心理準備

在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態(tài),就會給顧客一種積極、有活力、有上進心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時間,而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價值。當看到一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機會關(guān)閉。

2、身體的準備

如果我們有一個好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的.工作。這些天,商場的服務(wù)讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強健的體魄對于一個充滿活力和活力的團隊來說仍然是必要的。

3.專業(yè)知識準備

接待當收到客戶,因為我不熟悉產(chǎn)品的知識,當客戶想問的打印機非常詳細的參數(shù),有時我不能立即回答,有時客戶會懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因為你不能提供適合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。

4. 準備客戶

當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的個性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個輕松休閑的購物環(huán)境,善于聆聽客戶的每一個句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機適合他的需要。

雖然在實習中我學到了很多知識,充實了自己,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應(yīng)該適應(yīng)社會環(huán)境的心態(tài)和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強團隊精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點,在發(fā)現(xiàn)缺點的同時彌補缺點,繼續(xù)激勵自己成為一個堅強的人。無論是生活、工作還是學習,都會有很多挫折,我們必須以積極的態(tài)度去面對。

篇3寫作要點149人覺得有用

寫好一份公司部門的工作總結(jié)并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要把事情說清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)明白這段時間部門做了哪些事、成效如何、遇到什么問題,以及下一步計劃是什么。開頭部分得先把背景交代一下,比如今年年初定的目標是什么,現(xiàn)在到了年中或年底了,看看目標完成得怎么樣了。

一開始寫的時候,先列出這段時間內(nèi)主要做了哪些工作,不用太啰嗦,簡明扼要就行。比如說市場營銷部,就可以提到開展了幾次大型促銷活動,配合線上推廣做了哪些線下引流措施,這些都是具體的工作內(nèi)容。這里有個小技巧,就是別光寫做了什么,最好還能帶上成果,像是銷售額提升了多少個百分點,客戶滿意度調(diào)查分數(shù)提高了多少,這樣更有說服力。

接下來就是分析這部分了,要把成績講明白,也要把不足之處點出來。成績可以多寫一點,但缺點不能一筆帶過,得具體到某個項目或者環(huán)節(jié)出了問題。比如說產(chǎn)品研發(fā)部門,如果上半年推出的新品市場反響平平,就要好好反思一下原因,是因為設(shè)計不夠吸引人,還是定價策略有問題。不過這里可能會出現(xiàn)一個小狀況,有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會因為怕?lián)熑?,把問題說得輕描淡寫,這就不太好,畢竟總結(jié)的目的就是發(fā)現(xiàn)問題嘛。

然后就是下一步打算了,這部分很重要,得有具體的行動方向。比如說銷售團隊下半年的重點任務(wù)是開拓新市場,那就得細化到具體區(qū)域,分配好人力物力資源,制定詳細的執(zhí)行方案。當然,寫這部分的時候也可能遇到一點小麻煩,就是有時候想法很好,但落實起來難度不小,這就需要結(jié)合實際情況去調(diào)整。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候要注意專業(yè)術(shù)語的應(yīng)用,這能讓總結(jié)顯得更正式。像財務(wù)部的總結(jié)里就會提到成本控制率、資產(chǎn)負債率這些指標,這些都是衡量部門績效的重要依據(jù)。不過有時可能會因為疏忽,把一些專業(yè)名詞寫錯了,比如把“應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率”寫成了“應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率”,這就有點尷尬了。

小編友情提醒:

寫完后最好自己檢查一遍,看看有沒有漏掉重要的事情,或者是不是有些地方說得還不夠清晰。要是有條件的話,還可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。

2025年公司行政部門工作總結(jié)怎么寫【篇4】 750字

xx年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現(xiàn)結(jié)合xx年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對xx年公司行政部門做如下分析

一、 深化績效考核成果

通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、 全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

三、 抓節(jié)約、保指標

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、 狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、 企業(yè)文化建設(shè)

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、 創(chuàng)新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

七、 完善自我、加強學習

在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。

篇4寫作要點207人覺得有用

____年公司行政部門工作總結(jié)怎么寫

今年行政部門的工作千頭萬緒,既要應(yīng)對日常事務(wù),又要配合其他部門完成重要任務(wù)?;仡欉@一年的點點滴滴,總結(jié)工作方法顯得尤為重要。寫總結(jié)時,首先要明確目標,即通過總結(jié)提煉經(jīng)驗,找出不足,為下一年工作奠定基礎(chǔ)。在這個過程中,要注重細節(jié),不能只看表面現(xiàn)象。

部門里的大事小事都得有人負責跟進,比如辦公設(shè)備采購、員工考勤統(tǒng)計、會議組織等等。每次活動后都要及時記錄,這不僅是對工作的回顧,也是為后續(xù)工作積累資料。有時候忙起來容易忽略一些環(huán)節(jié),比如某次采購單據(jù)沒及時歸檔,結(jié)果后面查賬時費了不少勁。其實這類問題完全可以避免,只要養(yǎng)成良好的習慣,每個環(huán)節(jié)都做到位就行。

行政工作涉及面廣,需要和其他部門頻繁溝通協(xié)調(diào)。就拿年初那次大型活動來說,當時各部門間配合不夠默契,導(dǎo)致流程出了點小狀況。事后分析原因,發(fā)現(xiàn)主要是前期溝通不到位,有些關(guān)鍵事項沒有提前明確。所以總結(jié)時要把這些問題擺出來,讓大家都能吸取教訓(xùn),以后類似情況就能少走彎路。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計也很關(guān)鍵,像每月水電費支出、固定資產(chǎn)折舊這些都需要精確記錄。記得有一次做年度預(yù)算時,因為去年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計不完整,差點影響到整個計劃制定。后來經(jīng)過核對才發(fā)現(xiàn),原來是有個季度的電費漏記了。這件事提醒我們,平時就要養(yǎng)成嚴謹?shù)膽B(tài)度,該留底的文件必須留底,該核對的數(shù)據(jù)一定要核對。

除了具體工作,還要關(guān)注團隊建設(shè)。行政部門作為一個服務(wù)性質(zhì)的部門,自身形象很重要。這一年里,大家共同努力提升服務(wù)水平,比如優(yōu)化接待流程、改善辦公環(huán)境等。當然,也不是說完全沒有問題,比如個別同事偶爾會因為個人情緒影響工作效率。不過這些都是正常現(xiàn)象,總結(jié)時可以提出來討論改進措施。

總結(jié)不是單純羅列事實,而是要在梳理過程中找到規(guī)律。比如針對某些重復(fù)出現(xiàn)的問題,可以嘗試從制度層面去解決,而不是每次都靠臨時補救。再比如,針對員工滿意度調(diào)查中反映的情況,可以考慮引入新的管理手段,提高大家的工作積極性。

公司行政人事部門工作總結(jié)600字怎么寫【篇5】 2450字

公司行政人事部門工作總結(jié)600字

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。

7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

六、____年8-12月工作計劃

根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

篇5寫作要點270人覺得有用

在寫公司行政人事部門的工作總結(jié)時,得先搞清楚總結(jié)的目的,那就是梳理工作成果、分析問題并提出改進方向。這一類總結(jié)通常涉及人員管理、日常事務(wù)處理、后勤保障等方面。開頭部分可以直接陳述這段時間的主要工作內(nèi)容,比如“近期,我們部門主要圍繞員工招聘、培訓(xùn)及日??记诠芾碚归_工作”。這里的重點是要列出具體事項,比如提到某次招聘活動的具體人數(shù)和崗位需求,這樣能顯得內(nèi)容扎實。

說到招聘,記得要把流程描述出來,從最初的簡歷篩選到面試安排再到最終錄用,每一個環(huán)節(jié)都值得提一下。當然,這過程中肯定遇到一些情況,比如有幾次因為場地臨時變動,導(dǎo)致面試時間調(diào)整,這里就可以順帶提及如何快速應(yīng)對突發(fā)狀況。如果某些措施取得了成效,比如通過優(yōu)化面試流程縮短了用人周期,就該強調(diào)下這個成績。

對于日常事務(wù),像辦公用品采購和設(shè)備維護之類的,需要體現(xiàn)計劃性和效率。例如,可以寫“為確保辦公環(huán)境正常運轉(zhuǎn),我們制定了季度采購清單,并提前兩周完成審批程序,從而避免了緊急采購帶來的額外成本”。這樣的表述既展示了工作的條理性,又間接說明了節(jié)約成本的重要性。

至于考勤管理,這是人事工作的核心之一??梢哉勏氯绾卫么蚩ㄏ到y(tǒng)監(jiān)控員工出勤率,以及針對遲到早退現(xiàn)象采取了哪些措施。如果有發(fā)現(xiàn)某些時段集中出現(xiàn)異常情況,不妨分析背后的原因,比如是不是由于交通堵塞引起,進而建議調(diào)整上班時間試試。

小編友情提醒:

關(guān)于后勤服務(wù)這塊,可以著重講講如何提升員工滿意度。像是食堂菜品多樣化、會議室預(yù)訂更加便捷之類的細節(jié)都可以納入總結(jié)。如果期間組織過團建活動,別忘了說下活動的效果,尤其是它對團隊凝聚力的影響。

寫總結(jié)的時候,可能有人會糾結(jié)要不要把所有事情都寫進去,其實不必太過擔心遺漏。關(guān)鍵在于抓住重點,把那些能夠反映工作水平的關(guān)鍵點呈現(xiàn)出來即可。另外,寫的時候要保持語氣平實,避免過多修飾詞堆砌,這樣才顯得真實可信。

公司部門工作個人總結(jié)怎么寫【篇6】 4150字

一年來,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下,我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標,扎實工作,開拓創(chuàng)新,在企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務(wù),是落實和樹立科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),并且是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內(nèi)容。做好這項工作,對促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,深化企業(yè)改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護社會穩(wěn)定,提高他們的生活質(zhì)量,具有十分重要的意義?,F(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結(jié):

一、加強學習、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開退管小組會議,進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識的優(yōu)化,良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

二、協(xié)調(diào)合作,完善管理服務(wù)

做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機構(gòu)對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比,杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項基礎(chǔ)工作要求加強管理服務(wù),定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通,了解情況,切實為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣,依托條件好的社區(qū)以點帶面,達到整個退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協(xié)調(diào)合作,共同發(fā)展做出努力。

三、開展活動,爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié),利用老年人自己的節(jié)日,組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作

今年的工作,由于經(jīng)費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,根據(jù)新的形式發(fā)展變化,我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,積極爭取政府部門的支持,共同做好退管工作。

今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點,以落實“六個老有”為目標,和實際結(jié)合,以構(gòu)建和諧社會為主導(dǎo),運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務(wù)工作中去,促進退管服務(wù)的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。

篇6寫作要點199人覺得有用

寫總結(jié)的時候,得知道總結(jié)不是流水賬,也不是隨便記記就行。一開始得弄清楚總結(jié)是為誰寫的,是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,這決定了你的重點放在哪里。比如給領(lǐng)導(dǎo)看的,就得突出成果和建議,而給同事看的,可能細節(jié)就更重要些。

拿我自己的經(jīng)歷來說,有一次做項目總結(jié),本來想把每個步驟都詳細記錄下來,結(jié)果發(fā)現(xiàn)時間線太長了,反而顯得混亂。后來我就抓住幾個關(guān)鍵點,比如遇到什么問題、怎么解決的、效果如何,這樣既簡潔又突出了重點。不過有時候也會犯點小錯,比如把“實施階段”打成了“實始階段”,雖然不影響大意,但回頭一看確實有點尷尬。

總結(jié)里最好能帶點數(shù)據(jù)支撐,這樣更有說服力。比如說銷售額提升了多少個百分點,客戶滿意度提高了多少分之類。記得去年做銷售總結(jié)時,我光顧著寫文字,忘了附上圖表,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)反饋說缺少直觀的數(shù)據(jù)對比。這次吸取教訓(xùn)后,特意準備了幾張表格,果然效果好了很多。

書寫注意事項:

總結(jié)的語言要精煉,別啰嗦。有一次我寫總結(jié),洋洋灑灑寫了好幾頁,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了只問了一句:“你到底想表達什么?”后來我把冗長的部分刪掉,只留下核心內(nèi)容,反而得到了認可。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到瓶頸,比如不知道該怎么組織語言,這時候不妨換個思路,從結(jié)果倒推過程,也許就能理清頭緒。

總結(jié)里的措辭也要講究,不能太隨意。比如用詞不當,可能會讓人誤解。有一次我在總結(jié)里用了“基本完成”這個詞,領(lǐng)導(dǎo)問我是不是沒完全做到,搞得我很尷尬。后來才知道,這個詞其實會讓別人覺得事情沒干好。所以寫總結(jié)的時候,用詞一定要謹慎。

小編友情提醒:

總結(jié)完成后最好多檢查幾遍。有時候會忽略一些小地方,比如數(shù)字錯了、日期搞混了之類的。記得有一次我寫總結(jié)時,把年份寫成了前一年,幸好被同事發(fā)現(xiàn)及時改過來。不過這類問題通常是自己不容易察覺的,所以多雙眼睛看看總是好的。

公司部門的工作年終總結(jié)怎么寫(精選6篇)

年底了,每個部門都得寫工作總結(jié),這可是個技術(shù)活兒。要是寫不好,領(lǐng)導(dǎo)看了心里沒譜,自己也覺得干了一年沒什么成果似的。今天就聊聊怎么寫?好這份總結(jié)。先說寫總結(jié)前得做點準備。把這一年的工作情況好好捋一遍,哪些事完成了,哪些沒完成,還有那些臨時任務(wù),都得心里有數(shù)。別光記著自己做了什么,
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