2025年公司工作總結(jié)及2025年工作思路怎么寫 【篇1】5700字
XX年來,公司緊緊圍繞兩個(gè)狠抓、兩個(gè)服務(wù)和一個(gè)儲(chǔ)備的工作思路來展開全年經(jīng)營(yíng)工作,同時(shí)為進(jìn)一步提高干部素質(zhì),按照年初確定的培訓(xùn)年精神,下大力氣狠抓干部培訓(xùn)工作,公司也采取了多種措施,力求營(yíng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。
通過扎實(shí)有效的工作,XX年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補(bǔ)貼導(dǎo)致成本上升近50萬元的不利因素,預(yù)計(jì)全年能夠順利完成集團(tuán)公司、董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍穩(wěn)定、效益提升和工作向前進(jìn)的目標(biāo)。
第一部分 一年來主要工作完成情況
一、戰(zhàn)略制勝,從實(shí)際出發(fā)把握經(jīng)營(yíng)全局
公司經(jīng)營(yíng)班子年初經(jīng)過認(rèn)真研究,提出XX年工作思路是兩個(gè)狠抓——狠抓火電公司和器材公司;兩個(gè)服務(wù)——器材公司要服務(wù)于基建項(xiàng)目,汽租公司要服務(wù)于主業(yè)單位;一個(gè)儲(chǔ)備——做好新建賓館的管理和人才儲(chǔ)備。
XX年,火電公司采取多種措施,自營(yíng)份額穩(wěn)步增加,在建工程管控到位,項(xiàng)目全過程風(fēng)險(xiǎn)控制得到增強(qiáng)。器材公司在省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮的情況下,加大了對(duì)其他行業(yè)鋼材市場(chǎng)的拓展力度,同時(shí)在設(shè)備領(lǐng)域打開了局面,初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
為了進(jìn)一步支持火電公司、器材公司做大做強(qiáng),樹立公司形象,改善辦公條件,11月份,公司本部搬出了集團(tuán)公司辦公大樓,騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。
在小區(qū)基建方面,器材公司從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),鋼材到貨有專人值班,各項(xiàng)檢查中尚未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋,維護(hù)了集團(tuán)公司利益。器材公司還積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)施工單位、供貨商和集團(tuán)公司之間的關(guān)系:施工單位漏報(bào)計(jì)劃時(shí)緊急組織貨源,集團(tuán)公司出現(xiàn)短期資金困難時(shí),耐心向施工單位、供貨商解釋,保證了工程的順利進(jìn)行。
年初,汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了歷年經(jīng)驗(yàn),參考汽車租賃業(yè)相關(guān)規(guī)范,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況,5月份擬定了《車輛租賃管理辦法》,啟用了短信群發(fā)系統(tǒng),順利實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司外租車輛管理模式的重大轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步規(guī)范了車輛租賃活動(dòng),提高了服務(wù)質(zhì)量。
去年底以來,公司組織人員圍繞新建賓館的運(yùn)營(yíng)事宜進(jìn)行了廣泛調(diào)研,并于5月形成了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”,隨后經(jīng)過認(rèn)真研究,11月起草了“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業(yè)先進(jìn)企業(yè)去學(xué)習(xí),并通過多種渠道著手為新建賓館儲(chǔ)備人才。
二、落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)效益和事件兩輪驅(qū)動(dòng)
年初,公司經(jīng)營(yíng)班子自我加壓,提出在確保董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的前提下,要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)30萬元新簽施工合同4000萬元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個(gè)基礎(chǔ)上與各分子公司簽訂了年度委托經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,對(duì)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)了經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,年初對(duì)四家分、子公司經(jīng)營(yíng)中存在的主要問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,提出各自在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)重點(diǎn)注意的問題并形成了全年重點(diǎn)工作,落實(shí)了管理任務(wù)。
XX年,我們繼續(xù)堅(jiān)持月度工作計(jì)劃制度,并加強(qiáng)了對(duì)完成情況的檢查、督導(dǎo)。繼續(xù)堅(jiān)持以各分、子公司為主體開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,會(huì)后形成紀(jì)要、具體問題及擬采取的解決措施一覽表。通過堅(jiān)持這些成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分解落實(shí),收到了良好效果。
三、拓展有力,市場(chǎng)開發(fā)取得較好成效
XX年,器材公司重點(diǎn)向安毛、西商、咸旬高速和咸陽機(jī)場(chǎng)供應(yīng)鋼材,同時(shí)和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供應(yīng)合同,在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。為了因應(yīng)環(huán)境變化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,今年以來,器材公司還下大力氣拓展設(shè)備領(lǐng)域,全年和四家公司累計(jì)簽訂設(shè)備供應(yīng)合同約700萬元。
火電公司全年跟蹤項(xiàng)目57個(gè),中標(biāo)25個(gè)合同額4047.62萬元(含自營(yíng)項(xiàng)目5個(gè)合同額1108萬元),已完工16個(gè)(含自營(yíng)項(xiàng)目2個(gè))。目前在建工程9個(gè),其中自營(yíng)項(xiàng)目4個(gè),分別為750kv涼乾線維檢項(xiàng)目,山西方山電廠維檢項(xiàng)目,錫林熱電廠煙氣脫硫增容改造安裝項(xiàng)目和通遼風(fēng)電場(chǎng)220kv升壓站電氣安裝項(xiàng)目。
四、扎實(shí)工作,推進(jìn)解決長(zhǎng)期遺留問題
XX年,為了鼓勵(lì)各分子公司下大力氣解決長(zhǎng)期遺留問題,公司繼續(xù)采取負(fù)擔(dān)部分解決成本并獎(jiǎng)勵(lì)有功人員的辦法,收到了良好效果。
上半年,經(jīng)過和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通,順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時(shí),對(duì)榆林莽過渠工程遺留下來的質(zhì)量問題積極消缺,在和甲方、總包方多次協(xié)商后,成功收回了26萬元尾款。
去年下半年以來,金海灘浴場(chǎng)問題出現(xiàn)反復(fù),今年初,公司聘請(qǐng)了法律顧問,5月西安市中院下達(dá)西民一終字第319號(hào)民事調(diào)解書,獲得了最終解決。
器材公司從成立起注冊(cè)資本就只有50萬元,長(zhǎng)期影響業(yè)務(wù)發(fā)展,年初公司痛下決心,安排專人多方尋找渠道,7月份順利增資到600萬元,為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
五、多管齊下,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)管理水平
為進(jìn)一步凝聚共識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,1月份,公司召開了經(jīng)營(yíng)工作研討會(huì),并確定XX年是培訓(xùn)年,先后開展了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理和薪酬管理三個(gè)方面的專題培訓(xùn)。
XX年,公司提出業(yè)務(wù)要分散但財(cái)務(wù)要繼續(xù)加強(qiáng)管控?;痣姽疽步M織了項(xiàng)目管理研討會(huì),全面推行項(xiàng)目責(zé)任制,采取了一系列措施以確保項(xiàng)目全過程及在建工程可控、在控。
公司還對(duì)各分子公司和職能部門負(fù)責(zé)人加大了考核力度,主要從經(jīng)營(yíng)責(zé)任書指標(biāo)、重點(diǎn)工作完成情況以及干部綜合素質(zhì)三個(gè)方面按照百分制進(jìn)行考核,并和收入掛鉤。
火電公司和電建賓館積極參加集團(tuán)公司組織的“星級(jí)班組”創(chuàng)建活動(dòng),其中電建賓館被評(píng)為集團(tuán)公司“三星級(jí)”班組,促進(jìn)了管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、依法治企,推動(dòng)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展
上半年,公司成立了依法治企活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)計(jì)劃,通過對(duì)各分子公司、職能部門的認(rèn)真排查,發(fā)現(xiàn)問題15處并提出了相應(yīng)的整改措施,同時(shí)還全面梳理了業(yè)務(wù)流程,完成了規(guī)章制度的“廢、改、立”工作。
經(jīng)過廣泛調(diào)研,4月份制定了“三年發(fā)展規(guī)劃”。為進(jìn)一步理清思路,公司經(jīng)營(yíng)班子系統(tǒng)總結(jié)十二年發(fā)展歷程,深入思考近年來的發(fā)展態(tài)勢(shì),就公司實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了總體規(guī)劃,于5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經(jīng)營(yíng)管理匯報(bào)材料》上報(bào)集團(tuán)公司。
9月,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,公司認(rèn)真部署了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,針對(duì)“小金庫(kù)”的四種表現(xiàn)形式,結(jié)合各分子公司的業(yè)務(wù),認(rèn)真開展自查自糾,仔細(xì)排查收支節(jié)點(diǎn),建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。
七、認(rèn)真排查,落實(shí)公司安全防控體系
為進(jìn)一步抓好安全工作,4月份公司調(diào)整了安委會(huì),組織了安全培訓(xùn)和百日安全競(jìng)賽活動(dòng),堅(jiān)持每季度召開一次安委會(huì)議,完善安全管理制度,健全安全臺(tái)賬和記錄。
火電公司新開工項(xiàng)目要進(jìn)行安全交底,每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)都配備考試合格的安全人員,公司還不定期組織人員對(duì)在建項(xiàng)目以及會(huì)議中心進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。電建賓館更新了消防設(shè)施,安裝了監(jiān)控設(shè)備,還邀請(qǐng)專業(yè)消防人員對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。公司各用車單位建立了車輛使用制度和臺(tái)賬,嚴(yán)格準(zhǔn)駕證管理,確保車輛不脫保、不漏保。
在集團(tuán)公司組織的歷次檢查中,公司安全體系運(yùn)行情況都得到了檢查組的認(rèn)可。
八、穩(wěn)定隊(duì)伍,持續(xù)增強(qiáng)員工向心力
電建賓館集體職工比較多,總體收入偏低,為了穩(wěn)定隊(duì)伍,今年以來,增加了集體職工的收入,適度共享公司的發(fā)展成果。
今年還推出了不論員工身份,在生日當(dāng)天送上總經(jīng)理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動(dòng),讓員工與家人共同分享生命中的快樂時(shí)光。
2月火電公司組織了到職工家中拜年活動(dòng);4月電建賓館組織了“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”;下半年,以各分子公司、各部門為單位,利用節(jié)假日組織了集體旅游,通過這些形式,有效地緩解了工作壓力,增強(qiáng)了員工向心力。
第二部分 形勢(shì)和問題分析
一、XX年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析
經(jīng)過近幾年的努力,公司基本解決了多年遺留問題,扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營(yíng)局面,初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)——公司效益不斷提升,財(cái)務(wù)狀況持續(xù)改善,職工收入逐年增加,工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來看:火電公司初具規(guī)模,器材公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好,汽租公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定,電建賓館也即將度過嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)的基建期。但是,XX年我們也面臨著一些新的困難,突出的表現(xiàn)為:
1、新建賓館預(yù)計(jì)在XX年6月封頂,10月前開業(yè),雖然去年底以來公司就從管理和人才兩個(gè)方面進(jìn)行了儲(chǔ)備,但我們多年經(jīng)營(yíng)的始終是招待所規(guī)模,集體職工眾多,管理基礎(chǔ)薄弱,高端人才匱乏,要想把近300間客房的新舊賓館經(jīng)營(yíng)好,還需要繼續(xù)努力。
2、隨著國(guó)家能源政策的調(diào)整,省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮,而器材公司多年以來只做鋼材業(yè)務(wù)且市場(chǎng)局限于電源建設(shè)項(xiàng)目,起器材公司做了一些探索,介入了高速公路項(xiàng)目的鋼材市場(chǎng)和設(shè)備領(lǐng)域,但還沒有完全轉(zhuǎn)型。
3、XX年起,主業(yè)各單位和外部簽訂的車輛租賃合同陸續(xù)到期,汽租公司需要新購(gòu)車輛來滿足這部分需求,同時(shí),電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修,這就需要投入一大筆資金,給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來了新的挑戰(zhàn)。
二、存在的主要問題和不足
1、所屬的四家分子公司規(guī)模小資金少,都處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),缺乏核心產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)能力低下,人員成分復(fù)雜,業(yè)務(wù)跨度較大,管理難度很大。
2、火電公司的注冊(cè)資本只有126萬元,導(dǎo)致無法辦理參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必需的相關(guān)資質(zhì),連參與投標(biāo)的資格都沒有,嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、作為集團(tuán)公司的多經(jīng)企業(yè),多年以來擔(dān)負(fù)著消化主業(yè)富余人員的職能,致使集體職工較多,總體年齡偏大,職工素質(zhì)較低,關(guān)鍵人才匱乏,一般人員偏多,嚴(yán)重影響了公司的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
4、近幾年來,雖然加大了干部管理力度,但是,由于長(zhǎng)期以來管理基礎(chǔ)薄弱,部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動(dòng)性、責(zé)任心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒有完全消除,繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。
第三部分 XX年工作思路和安排
一、XX年工作思路
公司經(jīng)營(yíng)上最困難的日子雖然挺過去了,但是,我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到:如果說前幾年搞的是游擊戰(zhàn)——解決的是生存問題,那么XX年就是陣地戰(zhàn)——解決的是發(fā)展問題。對(duì)公司來講,XX年是具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年:能不能攻堅(jiān)克難拿下XX年,對(duì)公司今后5-8年的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
XX年的工作思路是:下大力氣狠抓賓館,火電器材再送一程,管理機(jī)制創(chuàng)新思路,培訓(xùn)工作扎實(shí)推進(jìn)。
二、XX年重點(diǎn)工作
XX年要在全年工作思路的指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持成功做法,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。從公司層面來看,主要有以下重點(diǎn)工作:
1、總體籌劃新舊賓館,狠抓落實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。抓好電建賓館特別是新建賓館的運(yùn)營(yíng)事宜,是XX年公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,要按照新舊賓館一體化運(yùn)營(yíng)的思路形成總體方案,進(jìn)一步完善新建賓館運(yùn)營(yíng)方案,成立新建賓館籌備組,落實(shí)運(yùn)營(yíng)前各項(xiàng)工作,根據(jù)基建進(jìn)度適時(shí)介入。
2、制度管人流程管事,創(chuàng)新思路加強(qiáng)管控。公司規(guī)模小資金少,又處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),在這種情況下,如果再?zèng)]有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),就不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,同時(shí),從近幾年情況來看,和業(yè)務(wù)發(fā)展相比,管理顯得有些滯后。XX年要通過完善激勵(lì)約束機(jī)制來管人,通過優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來管事,并在實(shí)踐中持續(xù)改進(jìn),逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。
3、延伸財(cái)務(wù)管理范圍,加大財(cái)務(wù)管控力度。從大的方面來看,業(yè)務(wù)分散但財(cái)務(wù)要進(jìn)一步集中,財(cái)務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù),又要把關(guān)護(hù)航,要提高財(cái)務(wù)部門的地位,充分發(fā)揮監(jiān)督作用,改變輕財(cái)務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)財(cái)務(wù)管理始終可控、在控。
4、做好干部培訓(xùn)工作,加大全員取證力度。公司員工成分復(fù)雜,總體素質(zhì)較低,持證人員偏少,要改變這個(gè)狀況,只有下大力氣抓培訓(xùn)。XX年在公司層面要圍繞銷售、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和執(zhí)行力等專題開展干部培訓(xùn)工作,同時(shí)要廣泛開展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn),鼓勵(lì)員工取證,為職工成才創(chuàng)造條件。
5、加強(qiáng)思想政治工作,穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)發(fā)展。要正確處理發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系,把抓業(yè)務(wù)與帶隊(duì)伍相結(jié)合,把物質(zhì)激勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合,把行政命令與思想政治工作相結(jié)合,處理好局部與整體、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)以及企業(yè)效益與個(gè)人利益的關(guān)系,努力營(yíng)造個(gè)體心情舒暢、隊(duì)伍和諧向上的局面。
從各分子公司來看,主要有以下重點(diǎn)工作:
1、電建賓館
⑴、采取切實(shí)措施從營(yíng)銷入手,改進(jìn)服務(wù),提高b、c樓入住率的同時(shí),為今后新舊賓館的一體化運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ);
⑵、轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),整頓工作作風(fēng),變革管理機(jī)制,構(gòu)建做事氛圍,發(fā)展中求穩(wěn)定。
⑶、下大力氣,千方百計(jì)完善電建賓館的各項(xiàng)資質(zhì)證照。
2、火電公司
⑴、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制,加大自營(yíng)項(xiàng)目開發(fā)力度;
⑵、拿出把所需資質(zhì)充實(shí)到總公司名下的方案并上報(bào)集團(tuán)公司;
⑶、繼續(xù)努力,爭(zhēng)取解決注冊(cè)資本不足的問題;
⑷、切實(shí)總結(jié)近年來的實(shí)踐,進(jìn)一步完善管理體系,實(shí)施精細(xì)管理,規(guī)范項(xiàng)目管理,抓好安全工作,管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),解決遺留問題。
3、器材公司
⑴、加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度,特別是要爭(zhēng)取在設(shè)備領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟;
⑵、爭(zhēng)取在上游資源方面取得突破;
⑶、加快培養(yǎng)人才,解決后繼無人的局面;
⑷、強(qiáng)化法律意識(shí),從各個(gè)環(huán)節(jié)加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度;
⑸、繼續(xù)做好小區(qū)基建的服務(wù)工作。
4、汽租公司
嚴(yán)格執(zhí)行《車輛租賃管理辦法》,強(qiáng)化管理,做好服務(wù),狠抓安全,樹立形象。
第四部分 對(duì)公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
一、集團(tuán)公司目前對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪制度,經(jīng)過幾年的實(shí)踐,有兩個(gè)問題請(qǐng)集團(tuán)公司考慮:一是經(jīng)營(yíng)者年薪和企業(yè)效益聯(lián)動(dòng)不夠,向下浮動(dòng)較多較明確但剛性不足向上浮動(dòng)很少也含糊,不利于發(fā)展;二是經(jīng)營(yíng)者年薪和職工收入聯(lián)動(dòng)不夠,在一定程度上二者成了對(duì)立關(guān)系,不利于穩(wěn)定。
二、集團(tuán)公司目前對(duì)經(jīng)營(yíng)單位招待費(fèi)超過核定指標(biāo)的部分乘以1.2倍直接扣減經(jīng)營(yíng)者年薪,在執(zhí)行中感覺到有兩個(gè)問題,請(qǐng)集團(tuán)公司考慮:一是指標(biāo)本身就很難科學(xué)核定,同時(shí)目前核定指標(biāo)主要參考以前年度實(shí)際發(fā)生數(shù)字,適合于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定處于成熟期的企業(yè);二是招待費(fèi)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)者年薪強(qiáng)關(guān)聯(lián),但企業(yè)效益和經(jīng)營(yíng)者年薪又是弱關(guān)聯(lián),造成政策導(dǎo)向一定程度上存在沖突和背離。
三、公司過去主要依靠集團(tuán)公司的扶持,近幾年來,在經(jīng)營(yíng)資源持續(xù)萎縮的情況下,對(duì)外經(jīng)營(yíng)有了較大的發(fā)展,扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營(yíng)局面,初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但集團(tuán)公司對(duì)公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法,畢竟公司也是經(jīng)營(yíng)單位,請(qǐng)集團(tuán)公司考慮是否可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以鼓勵(lì)公司,促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。
四、經(jīng)過多次調(diào)研、反復(fù)討論,公司今年先后起草了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”和“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的建議”上報(bào)集團(tuán)公司,在這個(gè)過程中,我們深刻的感覺到:為保證集團(tuán)公司總體利益最大化,不管新建賓館由誰來經(jīng)營(yíng),必須堅(jiān)持新舊賓館一體化運(yùn)營(yíng),請(qǐng)集團(tuán)公司在決策時(shí)考慮這個(gè)因素。
篇1寫作要點(diǎn)250人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)覺得無從下手,其實(shí)總結(jié)并不是一件特別復(fù)雜的事。先要把材料整理好,這是個(gè)關(guān)鍵步驟。要是材料亂七八糟,后續(xù)的工作就很難開展??梢韵劝严嚓P(guān)的文件、數(shù)據(jù)、會(huì)議記錄之類的東西歸類放好,這樣心里就有底了。接著就是提煉重點(diǎn),這一步很考驗(yàn)眼力,得把那些真正重要的事情挑出來。挑的時(shí)候別光顧著看表面,得深入分析一下,看看這些事情背后的意義。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意條理清晰,不能東一句西一句的??梢杂煤?jiǎn)單的邏輯把內(nèi)容串起來,比如按照時(shí)間順序,或者是按事情發(fā)展的階段。不過有的時(shí)候,可能因?yàn)槭虑樘?,寫著寫著就忘了前面寫了什么,?dǎo)致前后有點(diǎn)脫節(jié)。這種情況發(fā)生的時(shí)候,最好停下來想一想,理清楚思路再繼續(xù)寫。
總結(jié)里少不了數(shù)據(jù)的支持,數(shù)據(jù)能讓人信服。但是數(shù)據(jù)不能隨便堆砌,得結(jié)合實(shí)際情況來用。比如,去年銷售額增長(zhǎng)了多少,這個(gè)增長(zhǎng)是怎么實(shí)現(xiàn)的,這些都要說清楚。要是只列出一堆數(shù)字,而沒有解釋這些數(shù)字背后的原因,那總結(jié)就顯得空洞了。還有,寫總結(jié)的時(shí)候,專業(yè)術(shù)語要恰當(dāng)使用,不能濫用,否則會(huì)讓讀者一頭霧水。
寫總結(jié)的時(shí)候,還可以加入一些自己的看法。不是那種夸夸其談的意見,而是基于事實(shí)的合理推測(cè)。比如,根據(jù)今年的市場(chǎng)變化,可能會(huì)有什么樣的趨勢(shì),提前做好準(zhǔn)備。當(dāng)然,有時(shí)候因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,可能會(huì)對(duì)未來的趨勢(shì)判斷不太準(zhǔn)確,但這沒關(guān)系,總結(jié),總是在不斷修正中進(jìn)步的。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后,最好能找同事或者領(lǐng)導(dǎo)看看,聽聽他們的意見。畢竟一個(gè)人的視角有限,多聽取別人的想法有助于完善總結(jié)的內(nèi)容。要是有人指出某些地方表達(dá)得不夠清楚,那就得重新審視一下,看看是不是語言組織上有問題。當(dāng)然,也有可能是別人理解偏差,這就需要溝通一下,確保信息傳達(dá)無誤。
公司新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路怎么寫【篇2】 5750字
公司新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一
在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中, 接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺 點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思 想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào). 懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了 XX。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制 度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積 極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的 能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情, 我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保?飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是 一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我 學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下, 我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自 己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但 是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職 工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。
一路走來,在跟隨負(fù) 責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工 作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。 為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己 的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
公司新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng) 歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大 的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩 虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。 在這三個(gè)多 月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得 了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。 在 9 月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空 間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的 親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍?duì) 這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、 尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三 個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平 時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情 萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要, 并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突 破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。 根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn) 識(shí)到一個(gè)稱職的 XX 人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處 理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。 雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 通過多看、 多問、 多學(xué)、 多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科 知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中, 要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力 量。
五、幾點(diǎn)建議。 公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫, 企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn) 力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加 外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職 權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì) 員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了, 當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同 志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用 好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工 作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好 明天更輝煌。
公司新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無限憧憬, 我走入了中冶建工有限公司。 大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能 和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。 它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié), 同時(shí)也是將各級(jí)電壓 網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有 2 臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn) 為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有 做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完 成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行, 最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理, 以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。
6 月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水, 為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、 及時(shí)疏通 被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡 視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的 6 月。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺 的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之 外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工 作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高 了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公 司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑 自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐 富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。 記得我剛到變電站的時(shí)候, 對(duì)站內(nèi)的一切都 感到新奇。 因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè), 所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限, 但是在站長(zhǎng)、 值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是 入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力, 充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性, 我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí), 在短短一年中理論結(jié) 合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此 我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無 論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。 對(duì)于這門高深的學(xué)問, 我這個(gè)門外漢只能說:誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了 35kv 變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中, 深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往 江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是 我一直以來的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我 要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一 份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認(rèn)為,是 為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿 終身奮斗!
公司新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文四
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
公司新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文五
我于20XX年9月4日成為廣東文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心教研室一名試用員工,現(xiàn)三個(gè)月忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《江蘇夏令營(yíng)牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽??梢哉f,這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
篇2寫作要點(diǎn)137人覺得有用
在撰寫公司新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和工作思路的時(shí)候,確實(shí)有不少需要注意的地方。這類總結(jié)通常得兼顧專業(yè)性和實(shí)用性,既要展示自己的工作成果,又要為未來的工作提出具體的計(jì)劃。對(duì)于剛?cè)肼毑痪玫男聠T工來說,這一步尤為重要,因?yàn)樗粌H是對(duì)自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的一次機(jī)會(huì)。
一開始,得明確總結(jié)的基本格式。開頭部分,可以簡(jiǎn)要介紹自己這段時(shí)間的主要職責(zé),比如參與了哪些項(xiàng)目、承擔(dān)了什么任務(wù)。這部分內(nèi)容最好結(jié)合具體事例來說明,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的實(shí)際貢獻(xiàn)。比如,“負(fù)責(zé)協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的初步方案設(shè)計(jì),期間整理了大量資料,確保了會(huì)議討論的順利進(jìn)行。”這樣的描述不僅清楚地表明了自己的角色,還體現(xiàn)了工作的細(xì)致程度。
接著,要對(duì)自己的工作成果做一個(gè)全面的梳理。這里可以分幾個(gè)方面來談,比如個(gè)人能力的提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的表現(xiàn)以及取得的具體成績(jī)。如果有一些數(shù)據(jù)能支撐你的說法就更好了,像“在為期三個(gè)月的時(shí)間里,成功處理了約50件客戶反饋,滿意度達(dá)到90%以上”。不過,在列舉成績(jī)的時(shí)候,要注意避免夸大其詞,實(shí)事求是才是最重要的原則。
至于工作思路的部分,則需要對(duì)未來的工作方向進(jìn)行規(guī)劃??梢韵葟漠?dāng)前工作中遇到的問題入手,分析這些問題產(chǎn)生的原因,然后提出改進(jìn)措施。例如,“在日常溝通中發(fā)現(xiàn),由于信息傳遞不夠及時(shí),有時(shí)會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。針對(duì)這一情況,建議建立更加完善的內(nèi)部信息共享機(jī)制,比如定期召開跨部門協(xié)調(diào)會(huì)?!边@樣的建議既基于實(shí)際問題,又給出了具體的解決方案。
寫總結(jié)的時(shí)候難免會(huì)有些細(xì)節(jié)上的疏忽。有時(shí)候,可能因?yàn)橼s時(shí)間,草草寫完后沒仔細(xì)檢查,結(jié)果出現(xiàn)了一些小紕漏。比如把某些關(guān)鍵數(shù)字寫錯(cuò)了位置,或者是某個(gè)詞組搭配不太恰當(dāng)。這類小問題雖然不會(huì)嚴(yán)重影響整體效果,但確實(shí)會(huì)讓讀者產(chǎn)生一些疑惑。所以,在提交之前,最好能抽空多看幾遍,確保沒有明顯的錯(cuò)誤。
書寫注意事項(xiàng):
記得在總結(jié)中體現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度和成長(zhǎng)意愿。畢竟,作為新人,公司最看重的不只是你的現(xiàn)有能力,還有你能否快速適應(yīng)環(huán)境并持續(xù)進(jìn)步。因此,可以在總結(jié)末尾加上一段關(guān)于自我提升的內(nèi)容,表明自己愿意接受新的挑戰(zhàn),并積極學(xué)習(xí)新技能的決心。例如,“在未來的工作中,我希望能進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平,爭(zhēng)取早日成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干?!?/p>
2025年11月公交公司工作總結(jié)和2025年工作思路怎么寫【篇3】 1450字
xx年,公司在市府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持下,堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、勤儉創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏,推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展,取得一定成效。
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
xx年,預(yù)計(jì)全公司營(yíng)運(yùn)收入7006萬元,與上年6746萬元同比增長(zhǎng)3.9%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)610萬元(其中投資收益和非營(yíng)業(yè)收入共計(jì)465萬元),與上年600萬元同比增長(zhǎng)1.7%;上交國(guó)家稅金361萬元。
二、主要工作
(一)堅(jiān)持以人為本和強(qiáng)化“人財(cái)物”管理為切入點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展
公司以制度改革為突破口,在管理崗位上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行競(jìng)聘上崗,綜合考評(píng)。年初,對(duì)中層干部人事進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,使其各盡所長(zhǎng),充實(shí)行政管理隊(duì)伍的力量,從而加大全面管理的力度。特別是財(cái)務(wù)管理方面,認(rèn)真抓好日常成本核算,及時(shí)掌握資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,實(shí)行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配;嚴(yán)格把好廢舊物資統(tǒng)一回收、統(tǒng)一入帳的各項(xiàng)環(huán)節(jié)關(guān);嚴(yán)格控制公車和通訊工具的費(fèi)用支出,實(shí)行定額管理;嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出不得超過規(guī)定總額的30%。同時(shí)所有辦公或業(yè)務(wù)費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)手人、證明人、審核人和審批領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)名簽字制,杜絕不合理開支和鋪張浪費(fèi)等不良現(xiàn)象。
與此同時(shí),企業(yè)為拓寬公共交通運(yùn)輸市場(chǎng),利用有限的線路資源,加以有機(jī)的運(yùn)用與合理的配置,減少公交線路虧損面,提高運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量和安全系數(shù)。于xx年的2月份、4月份、5月份,分別對(duì)公交9路車改線繞道萬松東路市府段行駛,為上望片區(qū)群眾至該地段相關(guān)部門辦事提供乘車方便;調(diào)整6路車走向,經(jīng)水產(chǎn)城、安陽新區(qū)至莘塍工業(yè)區(qū),填補(bǔ)莘塍工業(yè)區(qū)無公交車輛的空白;將3路車終點(diǎn)站從莘塍星火村延伸至四坦村,方便周圍群眾出行;5路車虹橋路段改線環(huán)城路通行,完善公交線路縱橫網(wǎng)絡(luò),滿足市民出行不同目的地的需要。另外,在總結(jié)去年“雙層觀光車”實(shí)行無人售票的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,xx年,公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7條線路也相繼推行無人售票方式,這既為市民提供了更加方便的乘車服務(wù),也在一定程度上起到了減少乘務(wù)事故、減輕營(yíng)運(yùn)成本或增效減虧的作用。
(二)堅(jiān)持抓緊安全生產(chǎn),強(qiáng)化源頭管理,推進(jìn)“平安企業(yè)”建設(shè)
安全生產(chǎn)是運(yùn)輸企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大獎(jiǎng)罰考核力度。截止11月份,公司營(yíng)運(yùn)車輛完成行駛里程1290.21萬車公里,旅客運(yùn)量3341萬人次,貨物運(yùn)量2.2萬噸,港口裝卸量23.63萬噸。上報(bào)道路交通責(zé)任事故2次,傷4人,直接經(jīng)濟(jì)損失10.8萬元,事故四項(xiàng)控制指標(biāo)與上年同比均有明顯下降。公司下屬港口裝卸站發(fā)生1起一名裝卸工在船艙內(nèi)裝卸玻璃過程中,由于受江浪波動(dòng)的影響,不慎被玻璃擠壓受傷搶救無效死亡的意外事故。無治安案件、消防災(zāi)害事故和職工犯罪案件,基本保持了企業(yè)內(nèi)部相對(duì)平穩(wěn)的態(tài)勢(shì),安全生產(chǎn)形勢(shì)相對(duì)比較嚴(yán)峻。
一是強(qiáng)化全員安全教育,增強(qiáng)廣大員工安全生產(chǎn)的自覺性和自我保護(hù)意識(shí)。堅(jiān)持抓緊抓好規(guī)定的每月3次駕駛員安全學(xué)習(xí)、每月1次安全工作例會(huì)和分部門不定期的車隊(duì)、生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上,注重針對(duì)性,避免枯燥說教,突出對(duì)典型事故案例通報(bào)、當(dāng)月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學(xué)習(xí)教育,以制度的硬性規(guī)定促使每次學(xué)習(xí)到會(huì)率達(dá)到95%以上;對(duì)個(gè)別缺席人員強(qiáng)制要求補(bǔ)學(xué),今年共計(jì)補(bǔ)學(xué)43人次,車隊(duì)、生產(chǎn)班組組織學(xué)習(xí)74次,促使從業(yè)人員不斷提高安全責(zé)任意識(shí),時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦。
公交公司2025年度工作總結(jié)
篇3寫作要點(diǎn)57人覺得有用
____年11月公交公司工作總結(jié)和____年工作思路怎么寫
對(duì)于公交公司來說,每年的總結(jié)和計(jì)劃都是重要的任務(wù),這不僅關(guān)系到內(nèi)部管理效率,也直接影響到服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象?;仡欉^去的工作,我們首先要明確哪些事情做得好,哪些地方還有不足。比如在運(yùn)營(yíng)調(diào)度方面,今年采取了一些新的措施,比如增加高峰期班次,效果還不錯(cuò),乘客投訴率下降了大概三成左右。不過在車輛維護(hù)上,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小問題,比如某個(gè)月份維修成本突然升高,后來檢查發(fā)現(xiàn)是部分零件沒有及時(shí)更換導(dǎo)致的。
針對(duì)未來一年的工作思路,我們需要從幾個(gè)方面入手。首先是安全問題,這是公交行業(yè)的重中之重。要定期組織駕駛員培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)安全駕駛的重要性,同時(shí)也要加強(qiáng)道路巡查力度,確保行車環(huán)境的安全。其次是提升服務(wù)質(zhì)量,不僅要保持現(xiàn)有線路的穩(wěn)定性,還要根據(jù)客流變化適時(shí)調(diào)整班次安排,滿足市民出行需求。另外,信息化建設(shè)也是不可忽視的一環(huán),可以通過引入智能調(diào)度系統(tǒng),提高工作效率,減少人為誤差。
在具體執(zhí)行過程中,各部門需要緊密配合。比如說票務(wù)部門要確保收入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,財(cái)務(wù)部門則要及時(shí)審核相關(guān)票據(jù),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。有時(shí)候工作中會(huì)遇到一些突發(fā)情況,這時(shí)候就需要大家沉著應(yīng)對(duì),靈活處理。例如去年年底由于惡劣天氣影響,部分線路停運(yùn),當(dāng)時(shí)調(diào)度中心迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)配備用資源,最終將影響降到最低。
值得注意的是,溝通協(xié)調(diào)在整個(gè)工作流程中占據(jù)重要地位。無論是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,還是與外部相關(guān)部門的聯(lián)系,都需要保持暢通的信息交流渠道。如果信息傳遞不及時(shí),就可能導(dǎo)致工作脫節(jié),甚至引發(fā)連鎖反應(yīng)。因此,建立一套完善的溝通機(jī)制顯得尤為重要。
此外,對(duì)于員工的激勵(lì)機(jī)制也不容忽視。合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度能夠激發(fā)員工的積極性,提高整體士氣。當(dāng)然,這并不是說一味地給錢就行,還需要結(jié)合實(shí)際情況,比如設(shè)立優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),通過精神鼓勵(lì)來增強(qiáng)歸屬感。當(dāng)然,有時(shí)候在制定政策的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)榭紤]不周全而產(chǎn)生一些爭(zhēng)議,這就需要管理層耐心聽取各方意見,找到平衡點(diǎn)。
公司黨委2025年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)和2025年工作思路怎么寫【篇4】 5950字
今年以來,公司紀(jì)委在鐵路局、多元中心紀(jì)委和公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)、中紀(jì)委三次全會(huì)和公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“安全、穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)”重點(diǎn)工作,以開展反腐__宣傳教育活動(dòng)為抓手,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心,以構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系為重點(diǎn),積極探索,不斷進(jìn)取,促進(jìn)黨風(fēng)廉政工作的深入開展,為打造“精品高效企業(yè)”創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、XX年工作回顧
(一)以落實(shí)責(zé)任制為核心,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
按照多元中心的《XX年多元管理中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)和反腐__工作要點(diǎn)》,結(jié)合公司黨委制定下發(fā)的《XX年關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作安排》,成立了以公司黨委書記、總經(jīng)理為組長(zhǎng),紀(jì)委副書記為副組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了公司黨委書記、總經(jīng)理對(duì)全公司黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它成員根據(jù)分工對(duì)分管各直屬公司和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各直屬公司、職能部門按照要求,分工協(xié)作,各盡其責(zé)。建立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、職工支持參與”的工作機(jī)制。在年初公司召開的職代會(huì)上,公司黨委與各直屬公司黨政正職簽訂了《XX年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,進(jìn)一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的任務(wù)和要求,接受廣大職工的監(jiān)督。
公司堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全、穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核與目標(biāo)考核結(jié)合起來,按照鐵路局懲防體系《工作細(xì)則》,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)考核一票否決,進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)干部抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí),并在實(shí)際工作中做到了“三同時(shí)”,即在安排經(jīng)營(yíng)工作同時(shí)安排黨風(fēng)廉政建設(shè),匯報(bào)經(jīng)營(yíng)工作同時(shí)匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè),檢查督辦經(jīng)營(yíng)工作同時(shí)督辦黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化了公司上下齊抓共管的工作格局,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。
(二)深入開展廉潔文化宣傳教育,筑牢黨員干部的思想道德防線
公司黨委始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政宣傳教育放在黨的建設(shè)和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的首位,努力為黨員干部筑起思想道德防線。今年以來,我們?cè)谧ズ霉军h委中心組經(jīng)常性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,還認(rèn)真扎實(shí)地組織開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)。
一是要求各黨總支(支部)采取講黨課、舉辦專題講座、開辟學(xué)習(xí)專欄、撰寫文章等形式,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx在中國(guó)共產(chǎn)黨第xx屆中央紀(jì)律委員會(huì)第三次全體大會(huì)上的講話、xx屆四中全會(huì)精神、《鐵道部廉政工作實(shí)施意見》、全路紀(jì)委書記座談會(huì)精神、公司有關(guān)會(huì)議和文件,增強(qiáng)公司黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的遵紀(jì)守法和廉潔從業(yè)意識(shí)。
二是組織召開“廉文薦讀”學(xué)習(xí)座談,對(duì)《和熟人一起編織權(quán)錢交易網(wǎng)》、《羈押期間學(xué)刑法,才知受賄5000元要追究》、《一位貪官獄中痛述腐敗對(duì)家庭之害》、《貪如火,不遏則燒身》等警示案例進(jìn)行了討論,同時(shí)大力宣傳公司的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡,以正反面典型教育引導(dǎo)黨員干部自覺明志養(yǎng)德,提高黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,筑牢拒腐防變的思想防線。
三是開展廉潔文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)課堂、進(jìn)家庭的“三進(jìn)”活動(dòng)。倡導(dǎo)廉潔精神,打造廉潔環(huán)境,充分發(fā)揮廉潔文化建設(shè)的服務(wù)和保證功能,公司還利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),拓展廉潔文化發(fā)展空間。開展手機(jī)發(fā)送廉潔短信活動(dòng),使黨員干部對(duì)廉潔文化入耳入腦入心。為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供良好的精神文化支撐。
(三)認(rèn)真貫徹落實(shí)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)
按照多元管理中心《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”的通知》(呼多元黨[XX]36號(hào))的要求,公司黨委高度重視,慎密研究,層層落實(shí),為黨員干部廉潔從業(yè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作提供了保證。一是公司首先召開黨政聯(lián)系會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)層先學(xué)一步,注重理解和掌握,利用會(huì)議、轉(zhuǎn)閱文件等形式,分層次傳達(dá)貫徹。并及時(shí)將文件下發(fā)組織全體黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)行記名傳達(dá),注重實(shí)際效果,各黨支部也以會(huì)議等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹,把“八不準(zhǔn)”的各項(xiàng)規(guī)定列為了黨員干部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,使黨員干部對(duì)“八不準(zhǔn)”要求有了更深層次的理解,上下一致,統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí),重點(diǎn)明確落實(shí)“八不準(zhǔn)”工作的重要意義,增強(qiáng)了黨員干部貫徹落實(shí)“八不準(zhǔn)”要求的自覺性,并得到黨員干部及廣大職工的認(rèn)可。二是,公司黨委在落實(shí)“八不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上,建立了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的實(shí)施意見》、《包頭華通公司思想政治工作動(dòng)態(tài)工作方法》等機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)了制度機(jī)制建設(shè),不斷深化和規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行工作。加強(qiáng)了“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行情況監(jiān)督。提高了領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策、科學(xué)決策水平。各直屬公司黨支部也積極開展相應(yīng)工作,為加強(qiáng)民主、科學(xué)、依法決策從制度機(jī)制上提供了保障。三是,公司積極推進(jìn)政務(wù)公開,成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)政務(wù)公開情況,包括工作制度、工作內(nèi)容、信息發(fā)布、政策服務(wù)、意見征集、監(jiān)督舉報(bào)等進(jìn)行了全面規(guī)范,并通過公司黨委會(huì)、直屬公司會(huì)議、公示欄等形式,保證了職工群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
(四)注重加強(qiáng)制度建設(shè),從源頭上預(yù)__敗問題的發(fā)生
今年以來,面對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)“重點(diǎn)強(qiáng)化年”的新任務(wù)和新要求,公司以提升經(jīng)營(yíng)管理品質(zhì)為主線,以促進(jìn)系統(tǒng)監(jiān)督為重點(diǎn),以落實(shí)獎(jiǎng)懲考核為動(dòng)力,深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督體系建設(shè)。
用制度化手段抓好黨風(fēng)廉政教育,公司對(duì)經(jīng)營(yíng)管理合同進(jìn)行了完善細(xì)化,服務(wù)內(nèi)容得到了充實(shí),從根本上杜絕了不規(guī)范收費(fèi)的現(xiàn)象,經(jīng)營(yíng)合同經(jīng)過修訂,全部符合國(guó)家收費(fèi)政策的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。在煤炭運(yùn)貿(mào)領(lǐng)域,公司重點(diǎn)圍繞車皮審批、裝車、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,不定期抽查購(gòu)銷、發(fā)運(yùn)調(diào)整情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對(duì)煤炭購(gòu)銷的組織情況、煤炭的價(jià)格情況、資金的到位情況及后續(xù)的審計(jì)情況等全過程控制和多環(huán)節(jié)管理。使煤炭經(jīng)銷向規(guī)?;?jīng)營(yíng)和規(guī)范化管理發(fā)展,煤炭定價(jià)按月召開“煤炭供銷定價(jià)會(huì)”由公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持,紀(jì)委、路風(fēng)監(jiān)察參加,增強(qiáng)了煤炭供銷透明度,提高了貨主對(duì)公司的誠(chéng)信度,實(shí)現(xiàn)了陽光操作;在資金管理領(lǐng)域,建立相關(guān)制度,嚴(yán)格預(yù)算紀(jì)律,將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入預(yù)算控制之內(nèi)對(duì)資金流轉(zhuǎn)進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查監(jiān)控。公司嚴(yán)格地執(zhí)行了大額資金聯(lián)簽制度。加強(qiáng)了銀行賬戶管理,每月報(bào)公司審核。職工所有收入全部進(jìn)“卡”,實(shí)行一卡管理,使資金、津補(bǔ)貼發(fā)放上進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)查帳外帳,堅(jiān)決取締“小金庫(kù)”。
公司通過調(diào)研分析還制訂了《煤炭裝卸作業(yè)承包定額標(biāo)準(zhǔn)》、《生產(chǎn)用煤管理辦法》、《直屬公司汽車、辦公用品及低值易耗品、伙食團(tuán)補(bǔ)貼、電話費(fèi)管理辦法》、《勞動(dòng)防護(hù)用品管理發(fā)放辦法》等文件。計(jì)財(cái)部細(xì)化了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)了《XX年費(fèi)用支出計(jì)劃》、《規(guī)范伙食團(tuán)核算辦法》,編制了完善的成本預(yù)算。按照鐵路局、多元中心增收節(jié)支確定的目標(biāo),剛性費(fèi)用比上年同期壓縮了1423.91萬元,壓縮了47.5%。;在干部管理領(lǐng)域,認(rèn)真落實(shí)《呼和浩特鐵路局局管領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用暫行辦法》等文件精神,進(jìn)一步規(guī)范了程序,建立健全科學(xué)的干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,防止了跑官、要官等問題出現(xiàn);在工程建設(shè)領(lǐng)域,公司認(rèn)真貫徹部紀(jì)委、駐部監(jiān)察局《關(guān)于加強(qiáng)鐵路公司(籌備組)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)工作的通知》,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化具體措施,按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行招投標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量的監(jiān)督管理;在物資采購(gòu)領(lǐng)域,制定“決策、采購(gòu)、驗(yàn)收、支付、使用”五權(quán)分離的管理制度,把公司的物資采購(gòu)權(quán)實(shí)行歸口管理,采購(gòu)資金超過一定數(shù)額必須報(bào)多元經(jīng)營(yíng)管理中心批準(zhǔn),辦公用品采購(gòu)實(shí)行包干使用制度,每人每月3元,實(shí)現(xiàn)日常辦公用品的自我統(tǒng)籌解決,從根本上解決了人員對(duì)辦公用品的浪費(fèi),對(duì)辦公費(fèi)用降低收到良好的效果。
在對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行規(guī)范、健全和完善的同時(shí),從上到下加大了考核、測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)罰力度,特別是把執(zhí)行制度、落實(shí)兌現(xiàn)作為一項(xiàng)重要指標(biāo),同公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的工資獎(jiǎng)金、提拔使用相結(jié)合,進(jìn)一步發(fā)揮了制度建設(shè)的作用。另外,還下大力氣督促、指導(dǎo)各直屬公司黨支部加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。
(五)、認(rèn)真貫徹全路紀(jì)委書記會(huì)議精神,狠抓“四個(gè)落實(shí)到位”
按照7月29日全路紀(jì)委工作會(huì)議精神,公司黨委把學(xué)習(xí)宣傳“三項(xiàng)法規(guī)、一個(gè)意見”作為重點(diǎn)工作,納入黨委中心組的學(xué)習(xí)內(nèi)容,理解和掌握有關(guān)法規(guī)制度的主要內(nèi)容,增強(qiáng)班子成員的遵守制度、貫徹制度的自覺性。在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全路紀(jì)委工作會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想。各黨支部以板報(bào)、標(biāo)語、櫥窗、會(huì)議等形式組織廣大黨員進(jìn)行了學(xué)習(xí),使黨員干部樹立了有法必依、有章必循的理念,公司還充分利用報(bào)刊、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳了“四個(gè)”文件的重大意義和深刻內(nèi)涵,引導(dǎo)職工群眾依照法規(guī)制度開展民主監(jiān)督,為反腐__法規(guī)制度的落實(shí)創(chuàng)造良好的氛圍。
公司黨委結(jié)合實(shí)際認(rèn)真研究提出要狠抓“四個(gè)落實(shí)到位”,切實(shí)把貫徹四個(gè)重要文件的要求落實(shí)到了行動(dòng)上。一是加強(qiáng)了對(duì)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)運(yùn)作的監(jiān)督,規(guī)范了工作機(jī)制;二是把公司領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)責(zé)一致落實(shí)到位,規(guī)范問責(zé)工作制度。在崗思責(zé),把問責(zé)工作具體化,圍繞安全、穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)任務(wù),把工作和責(zé)任細(xì)化到各分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門、直屬公司和具體的人員,將問責(zé)傳遞到各級(jí),形成層層抓落實(shí)的格局;三是進(jìn)一步加強(qiáng)了公司黨員干部反腐__教育,夯實(shí)廉潔從業(yè)的思想基礎(chǔ),把廉潔從業(yè)各項(xiàng)要求落實(shí)到了公司決策、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度中,做到以制度管人、管權(quán)、管事、管物。
(六)、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督
今年是公司實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,針對(duì)權(quán)力監(jiān)督方面存在的薄弱環(huán)節(jié),我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)公司機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)人員特別是各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)班子中的“一把手”的監(jiān)督。按照《xx屆中紀(jì)委三次全會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出廉潔自律五項(xiàng)要求》、多元中心《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定》,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,要求各直屬公司黨政正職必須向公司黨委報(bào)告,公司領(lǐng)導(dǎo)干部須向多元中心紀(jì)委報(bào)告。真正把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來,使監(jiān)督的關(guān)口前移,起到了超前防范的作用。我們還在決策環(huán)節(jié)、重大建設(shè)項(xiàng)目工程和招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)資金管理、物資設(shè)備采購(gòu)、煤炭銷售、干部的選拔任用等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)分別在職工大會(huì)上進(jìn)行了述廉,并按要求進(jìn)行了廉政考核;對(duì)新提任或調(diào)整的11名直屬公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人也進(jìn)行了任前廉政考核鑒定和廉政談話,通過與新提拔的直屬公司領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任狀》等辦法,有效地落實(shí)了干部廉潔自律。
(七)規(guī)范程序,加強(qiáng)安全信訪穩(wěn)定工作
公司不斷加強(qiáng)安全信訪穩(wěn)定工作,進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部包保直屬公司制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常性的深入基層了解掌握情況,使問題解決在一線,消滅在萌芽狀態(tài),消除不穩(wěn)定因素。對(duì)帶有傾向性和苗頭性的問題,公司及時(shí)采取措施進(jìn)行了查糾,全力預(yù)防由此造成的損失和后果,公司還召開了退休職工座談會(huì),對(duì)5名離休干部和職工代表進(jìn)行了走訪慰問,凝聚了人心,穩(wěn)定了職工思想。今年在國(guó)慶期間,公司及時(shí)制定了《國(guó)慶節(jié)維穩(wěn)工作措施》、《維護(hù)安全穩(wěn)定工作責(zé)任分工》等辦法,黨委書記和總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)維穩(wěn)工作,抓好了穩(wěn)定工作的落實(shí)。各直屬公司支部書記和經(jīng)理作為公司第一責(zé)任人,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了信訪穩(wěn)定零報(bào)告制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)組織有關(guān)人員利用半個(gè)多月時(shí)間,深入到東寶物流、鐵材儲(chǔ)運(yùn)、包西、希蒙利、鐵緣、九原物流、裝卸、恩格貝八個(gè)直屬公司對(duì)國(guó)慶節(jié)穩(wěn)定信訪和黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了深入細(xì)致查糾和部署,確保了國(guó)慶節(jié)期間的安全穩(wěn)定。
(八)搞好效能監(jiān)察,強(qiáng)化企業(yè)管理
今年我們重點(diǎn)對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)和招投標(biāo)管理、煤炭銷售、清收貨款和資金使用及各項(xiàng)基金的提取使用情況以及職工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題立項(xiàng)監(jiān)察。堅(jiān)持把效能監(jiān)察貫穿于公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的每一道環(huán)節(jié),做到有計(jì)劃、有立項(xiàng)、有安排、有檢查、有認(rèn)定,同時(shí)不斷拓寬效能監(jiān)察領(lǐng)域,做好專項(xiàng)執(zhí)法檢查。特別是在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目招標(biāo)和比價(jià)采購(gòu)、工程項(xiàng)目峻工驗(yàn)收、合同審簽等環(huán)節(jié)中,紀(jì)委都能積極介入,全程監(jiān)控,確保招標(biāo)和比價(jià)采購(gòu)工作公開公平公正地操作和運(yùn)行,確保工程能夠按要求進(jìn)行施工和履行合同。
同時(shí),我們還把構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線作為建立健全懲治和預(yù)__敗體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則,有效地防止了權(quán)力失控、決策失誤和行為失范,使黨員干部不犯錯(cuò)誤或少范錯(cuò)誤,起到了廉政預(yù)警、動(dòng)態(tài)監(jiān)督、有效糾正的功效。
回顧全年的工作,我們雖然做了一定的工作,也取得了一定的成績(jī),但還存在不足之處,主要表現(xiàn)在:黨風(fēng)廉政建設(shè)創(chuàng)新、工作力度還需進(jìn)一步加大;反腐__建設(shè)經(jīng)?;⒅贫然枰Wゲ恍福涣疂嵨幕顒?dòng)開展的形式、內(nèi)容還有待于進(jìn)一步探索和完善;紀(jì)檢監(jiān)察干部配備不足,效能監(jiān)察全程監(jiān)督的力度和深度有待加強(qiáng),進(jìn)一步形成黨風(fēng)廉政宣傳教育濃厚氛圍。
三、XX年工作思路
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx屆四中全會(huì)精神和《____關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》,積極探索新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政宣傳教育的特點(diǎn)和規(guī)律,充分挖掘豐富的廉潔文化資源,組織開展“唱廉潔歌、寫廉政文、讀廉政書、看廉政片、談廉政話、樹廉政風(fēng)”等系列活動(dòng),以簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語、標(biāo)語等形式,加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念、權(quán)力觀教育,深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系教育和廉潔自律教育,樹立并宣傳黨員干部先進(jìn)典型,使勤政廉政教育經(jīng)?;?、制度化。
2、繼續(xù)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把中央“三項(xiàng)法規(guī)、一個(gè)意見”黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,同公司的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一落實(shí),統(tǒng)一檢查,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),層層抓落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處。要不斷豐富和完善責(zé)任制的內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,認(rèn)真解決責(zé)任不明確,考核難操作,追究不到位的問題。
3、以廉潔文化“三進(jìn)”為抓手,圍繞“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動(dòng)為主線,深入扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。結(jié)合黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求,組織領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政和作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真開展多種形式的領(lǐng)導(dǎo)干部講廉政黨課活動(dòng),樹立并宣傳黨員干部先進(jìn)典型。建立和完善經(jīng)常性教育制度,形成長(zhǎng)效教育機(jī)制。
4、進(jìn)一步規(guī)范和完善各直屬公司黨政正職述職述廉制度,不斷創(chuàng)新工作形式、拓展述職對(duì)象、加強(qiáng)群眾監(jiān)督,對(duì)述職述廉對(duì)象、主要內(nèi)容、時(shí)間安排、操作程序、工作要求等方面以制度的形式予以規(guī)范。嚴(yán)肅執(zhí)行“一票否決”規(guī)定,對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為和對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任不力的直屬公司,堅(jiān)決予以追究。
5、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步貫徹落實(shí)多元管理中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為“八不準(zhǔn)”的要求,形成定期自查自糾機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。
6、提高效率,改善管理,加強(qiáng)效能監(jiān)察。建立健全“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”的效能投訴工作長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高效能投訴件的辦理質(zhì)量。按照“政治堅(jiān)定、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”方針,積極建設(shè)培養(yǎng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。
篇4寫作要點(diǎn)133人覺得有用
撰寫總結(jié)是一種需要綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工作。在具體操作過程中,既要注重內(nèi)容的完整性,也要講究形式上的條理性。比如開頭部分,得先把背景情況交代清楚,這一步很重要,因?yàn)闆]有背景鋪墊,后續(xù)的內(nèi)容可能就顯得突兀。一般來說,先簡(jiǎn)單回顧一下過去一段時(shí)間內(nèi)的情況,包括取得的成績(jī)和存在的不足,這樣能讓讀者有個(gè)大致了解。
接著就是重點(diǎn)部分了,這部分應(yīng)該詳細(xì)列出具體的工作措施和成效。這里需要注意的是,描述工作措施的時(shí)候,盡量用具體的數(shù)據(jù)和事例來支撐,這樣更有說服力。比如,在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,如果開展了某項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng),就要明確提到參與人數(shù)、覆蓋范圍以及產(chǎn)生的效果。另外,對(duì)于那些比較重要的舉措,最好能單獨(dú)列出來,方便大家快速抓住關(guān)鍵點(diǎn)。
在寫總結(jié)的時(shí)候,還有一點(diǎn)很重要,那就是要體現(xiàn)工作的連續(xù)性和系統(tǒng)性。也就是說,不僅要講清楚當(dāng)前做了什么,還要展望未來如何繼續(xù)推進(jìn)相關(guān)工作。這就涉及到對(duì)下一年工作的初步規(guī)劃,可以圍繞幾個(gè)核心方向展開,比如加強(qiáng)制度建設(shè)、深化教育引導(dǎo)等方面。當(dāng)然,具體的計(jì)劃還是要結(jié)合實(shí)際情況來制定,不能憑空想象。
有時(shí)候,在整理材料的過程中,難免會(huì)遇到一些細(xì)節(jié)上的疏漏。比如某個(gè)時(shí)間點(diǎn)記錯(cuò)了,或者是數(shù)字統(tǒng)計(jì)有偏差,這些問題如果不及時(shí)修正,就會(huì)影響到整個(gè)總結(jié)的質(zhì)量。因此,在正式提交之前,務(wù)必反復(fù)核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),確保準(zhǔn)確無誤。還有就是語言表達(dá)方面,盡量做到簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子,這樣不僅便于閱讀,也能提高工作效率。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,適當(dāng)?shù)囊蒙霞?jí)文件精神也是很有必要的。這樣做既能表明工作的政策依據(jù),又能體現(xiàn)出對(duì)上級(jí)指示的貫徹落實(shí)。不過要注意的是,引用的內(nèi)容要恰到好處,過多過濫反而會(huì)影響整體效果。還有,如果涉及到與其他部門協(xié)作的情況,記得要在總結(jié)中給予肯定,畢竟團(tuán)隊(duì)合作是完成任務(wù)的重要保障。
公司2025年工作總結(jié)及2025年工作思路怎么寫【篇5】 3250字
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對(duì)公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
一、自我反省,工作總結(jié)
1、人事管理方面
(1)人員流失率
____年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
(2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
(3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)管理員工考勤和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
____年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場(chǎng)而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:
1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn);
3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4、明確崗位說明書、績(jī)效考核及工資福利方面
____年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開展,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面,績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實(shí)。
績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),薪酬體系偏重于工作能力,工作目標(biāo)的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績(jī),雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車間增添一些標(biāo)語,食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是____年必須加強(qiáng)的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開展,工作場(chǎng)所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度,缺乏通過評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒能落實(shí)到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
二、新年新氣象,20xx工作計(jì)劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
____年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作,完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日??荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取論事不論人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致,將在____年更加細(xì)致,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。
(2)、管理員工考勤和請(qǐng)休假。
針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于____年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,____年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表,預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘,適當(dāng)調(diào)整。
5、 培訓(xùn)與開發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)____年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求,務(wù)必在____年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求,人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的____年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為____年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。
6、績(jī)效考核與薪資福利
從____年的績(jī)效成果來看,我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問題,而是組織管理問題???jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù):
1、不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo);
2、努力抓好績(jī)效過程監(jiān)控;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績(jī)效面談及成績(jī)薪酬掛鉤);
本部門____年需要做好以下工作:
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
3、相關(guān)宣傳工作:
績(jī)效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
篇5寫作要點(diǎn)164人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先理清楚自己的思路,不然東一榔頭西一棒子的,別人看了也不知道你在說什么。比如咱們做公司總結(jié),肯定得回顧一下過去一年干了什么,成績(jī)?cè)谀睦铮瑔栴}又出在哪兒。成績(jī)這部分,最好能用具體數(shù)字說話,像銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提升了多少之類的,這樣顯得有說服力。
接著就是講問題的部分了,這可是重頭戲。不能光說問題存在,還得分析為啥會(huì)有這些問題,是管理上的漏洞,還是技術(shù)上的短板?如果只是籠統(tǒng)地說“存在問題”,那等于沒說。這里需要的是深入挖掘,找出癥結(jié)所在。比如說去年產(chǎn)品退貨率高,就得查查是不是產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,還是物流環(huán)節(jié)沒做好。
至于____年的計(jì)劃,不能只是一堆空話套話,得有點(diǎn)實(shí)際操作性的措施。像是今年要提升服務(wù)質(zhì)量,那具體怎么提升?是增加培訓(xùn)次數(shù),還是優(yōu)化服務(wù)流程?這些都要明確下來。還有,目標(biāo)設(shè)定也得合理,太低了沒挑戰(zhàn)性,太高了又完不成,所以得結(jié)合實(shí)際情況來定。
寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)遇到一些小狀況,比如一時(shí)想不起某個(gè)重要數(shù)據(jù),這時(shí)候別慌,先大致寫個(gè)框架,等找到資料后再補(bǔ)充進(jìn)去。另外,語言表達(dá)上也要注意,盡量簡(jiǎn)潔明了,別繞來繞去的。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè),可能用了不少專業(yè)術(shù)語,但要是對(duì)方聽不懂就不好了,所以適當(dāng)?shù)耐ㄋ谆彩潜匾摹?/p>
還有個(gè)小技巧,寫總結(jié)時(shí)可以多參考下以前的文檔,看看人家是怎么寫的,取其精華去其糟粕。不過要注意,借鑒歸借鑒,不能完全照搬,畢竟每個(gè)公司的具體情況都不一樣。另外,寫總結(jié)的時(shí)候,最好能讓同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
供電公司2025年工作總結(jié)及2025年工作思路怎么寫【篇6】 12650字
供電公司~年工作總結(jié)及~年工作思路
~年,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下,xx公司緊緊圍繞XX年的奮斗目標(biāo)和省、市公司年初和年中工作會(huì)議的要求,始終堅(jiān)持把安全和穩(wěn)定放在首位,大力加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,努力提高員工素質(zhì),不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)黨建、精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)。XX年各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均按序時(shí)進(jìn)度完成,職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、~年工作回顧:
主要工作情況
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”,提高安全管理水平
(1)扎實(shí)開展“百問百查”活動(dòng),安全教育和安全檢查工作不斷深化。一是廣泛開展“百問百查” 和安全教育活動(dòng)。積極響應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司開展“百問百查”活動(dòng)的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)方案。加強(qiáng)活動(dòng)的組織與領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展每日“四問四答”學(xué)習(xí),定期參加基層單位的安全活動(dòng),及時(shí)了解基層單位和班組的安全形勢(shì)和存在問題。在安全教育上,結(jié)合公司實(shí)際采取“看、學(xué)、考、核”四步走的方式,即:看警示教育片、學(xué)規(guī)程和事故案例、考安全操作知識(shí)、加強(qiáng)安全考核。安全培訓(xùn)中,繼續(xù)加強(qiáng)并探索理論、規(guī)程與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作相結(jié)合的方式。今年上半年,共3批836人次參加了安全培訓(xùn)和普考,參學(xué)率達(dá)100%。二是深入開展各類安全檢查。將各類安全檢查與“百問百查”活動(dòng)相結(jié)合,先后多次開展了季節(jié)性安全檢查、重要節(jié)日和活動(dòng)保電檢查,重點(diǎn)組織開展了電網(wǎng)安全、生產(chǎn)安全、工程安全、農(nóng)電安全、繼電保護(hù)專業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、建設(shè)工程分包管理等專項(xiàng)安全監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真按照國(guó)網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)反措等規(guī)范的要求,認(rèn)真梳理安全生產(chǎn)管理流程,排查漏洞和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步深入開展設(shè)備隱患排查,對(duì)影響人身和電網(wǎng)安全的設(shè)備隱患和裝置性違章,立即組織整改,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。迎峰度夏前夕,根據(jù)本地區(qū)雷電活動(dòng)頻繁的特點(diǎn),開展并完成了所有110kv及以上11條線路避雷線引入變電站地網(wǎng)工作,對(duì)35kv及以上可能開口運(yùn)行的線路加裝線路避雷器,大大提高設(shè)備的防雷水平。同時(shí)完成了2條11千伏和4條35千伏線路的調(diào)爬工作,更換拉線35基140根,處理?xiàng)U塔__86基,測(cè)量接地電阻298基,處理拉線棒防盜180基。
(2)大力開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施 “平安工程”,不斷鞏固活動(dòng)成果。加強(qiáng)以“要安全、能安全”____安全文化建設(shè),通過“安全月”“安全日活動(dòng)”等安全活動(dòng)來進(jìn)一步推動(dòng)和提高安全管理和人員意識(shí)雙重素質(zhì),保障和促進(jìn)安全生產(chǎn),建設(shè)和諧企業(yè),努力營(yíng)造和諧安全氛圍。年初公司工會(huì)、團(tuán)委和安監(jiān)部聯(lián)合發(fā)出開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的倡議書,再一次掀起公司廣大員工關(guān)注安全、關(guān)愛生命、奉獻(xiàn)愛心的熱情,努力營(yíng)造“珍惜生命、保證平安、促進(jìn)和諧”的氛圍。堅(jiān)持把安全管理工作的重心放在班組和施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的十條措施。堅(jiān)持開展反事故斗爭(zhēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)網(wǎng)公司反事故斗爭(zhēng)二十五條重點(diǎn)措施釋義,將措施進(jìn)行進(jìn)一步的分解和細(xì)化,開展了“反違章、除隱患,百日安全活動(dòng)”,加強(qiáng)無違章班組和無違章企業(yè)創(chuàng)建工作,不斷完善和提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。
(3)加強(qiáng)安全管理制度建設(shè),建立并完善“兩個(gè)體系”。一是建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。按照國(guó)網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系規(guī)范》的要求,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,實(shí)施安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)事故隱患進(jìn)行超前控制,從事故的苗頭抓起,由被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。將安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)安全性評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)防范閉環(huán)動(dòng)態(tài)管理。XX年,公司按照體系運(yùn)轉(zhuǎn)要求,將安全性評(píng)價(jià)工作積極與各項(xiàng)季節(jié)安全檢查有機(jī)相結(jié)合,對(duì)公司所有單位、班組和變電站進(jìn)行了全面的檢查,共檢查出各類缺陷和隱患132條,其中安全管理類15條、線路部分11條,變電部分116條,目前均已得到落實(shí)整改,達(dá)到了超前控制的基本要求。二是健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司《應(yīng)急工作管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急組織體系建設(shè),健全各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu),制定詳細(xì)實(shí)施方案。4月份,修訂完成了各類事故應(yīng)急預(yù)案,并組建了專(兼)職應(yīng)急搶修隊(duì)伍。開展事故應(yīng)急預(yù)案演練,并不斷對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂,提高了應(yīng)對(duì)重大事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處置能力。積極響應(yīng)政府對(duì)公共衛(wèi)生和社會(huì)治安等突發(fā)事件的應(yīng)急管理要求,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。此外,公司還組織有關(guān)專業(yè)人員對(duì)公司的19項(xiàng)安全管理規(guī)定和考核規(guī)定進(jìn)行了全面的修訂和完善,為全年安全活動(dòng)的開展提供了指導(dǎo)、監(jiān)督、考核的依據(jù)。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理與督察。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做到全方位、全過程、全時(shí)段監(jiān)督管理。從規(guī)范員工行為和安全設(shè)施入手,維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全秩序。堅(jiān)持各級(jí)安全監(jiān)督保證體系、人員在安全管理工作中要做到“四個(gè)清楚”、“四個(gè)到位”、把握“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。即做到“工作任務(wù)要清楚、危險(xiǎn)點(diǎn)源要清楚、作業(yè)程序要清楚、安全措施要清楚”和“人員到位、措施到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位”,認(rèn)真把握“關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵人”等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。截至10月31日,公司共查處習(xí)慣違章23起,嚴(yán)重違章2起,執(zhí)行罰款3200余元,季度考核相關(guān)單位、供電所24次,使公司各項(xiàng)安全指標(biāo)得到了全面保障。
(5)加強(qiáng)農(nóng)電安全管理工作。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》的要求。一是切實(shí)做好農(nóng)電安全工器具的監(jiān)督管理工作。2月份,對(duì)各供電所安全工器具管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,檢查中對(duì)不符合規(guī)定的32副登高板、23副腳扣、39副安全帶、2只驗(yàn)電器、3副絕緣手套進(jìn)行更換,根據(jù)農(nóng)電雨季搶修的需要,配置了20支防雨絕緣操作桿。二是全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。成立5個(gè)檢查小組開展對(duì)供電所的安全生產(chǎn)管理、設(shè)備管理情況普查。并對(duì)配網(wǎng)72條線路、4385臺(tái)變壓器及其附屬設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,共查出13類問題約XX多條隱患,其中安全管理類約400條,設(shè)備類約1600條。修訂下發(fā)了《供電所備品備件管理規(guī)定》,加強(qiáng)供電所備品備件管理,由生技部、營(yíng)銷部進(jìn)行全面指導(dǎo),供電所的備品備件管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。三是切實(shí)做好農(nóng)村用電安全管理。配合政府部門對(duì)非煤礦山、重要用戶的供電設(shè)施進(jìn)行了檢查,對(duì)6家存在安全隱患的單位下達(dá)了隱患整改通知,對(duì)33家非煤礦山用戶、80家“十五小”企業(yè)采取了中止供電措施。
(6)加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)和安全行車工作。配合各鎮(zhèn)黨委、政府召開了電力設(shè)施保護(hù)專項(xiàng)工作會(huì)議,散發(fā)電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料23000余份,安裝35kv及以上線路安全警示標(biāo)志牌348個(gè),10kv魚塘警示牌638塊,加裝變壓器防盜裝置 1500多套,配合安監(jiān)局、公安局共處理10千伏及以上線路下違章建房11起。主動(dòng)配合鎮(zhèn)政府和村委會(huì)與村民進(jìn)行協(xié)商,及時(shí)清理線路通道內(nèi)外超高樹木。認(rèn)真做好10kv線路通道單項(xiàng)治理工作。目前累計(jì)清理了10kv線路通道內(nèi)外超高樹木45600余棵,對(duì)4000余棵公路邊的風(fēng)景樹進(jìn)行了矮化處理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于車輛安全管理的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格履行派車單制度,1至10月份,累計(jì)出車 1.7萬余臺(tái)次,實(shí)現(xiàn)安全行車113萬公里。
2、堅(jiān)持深化經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
(1)健全和完善營(yíng)銷管理組織機(jī)制建設(shè),全面落實(shí)層層負(fù)責(zé)的責(zé)任體系和督導(dǎo)體系。制定并落實(shí)了《降損及規(guī)范營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》,明確了全年綜合線損率不大于9.8%的降損目標(biāo)。建立了公司一把手作為第一責(zé)任人,班子成員分工協(xié)作、掛鉤聯(lián)責(zé)的組織體系。班子成員按照各自分工的不同,分別分組負(fù)責(zé)管理降損、技術(shù)降損、職工和多經(jīng)單位規(guī)范用電等工作的落實(shí)和促進(jìn)。同時(shí),按照供電所線損排名順序,每位成員分別與2-3個(gè)供電所掛鉤,主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé)指標(biāo)最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工層層簽訂責(zé)任書,細(xì)化責(zé)任,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),確保落實(shí)到位,監(jiān)督到位,考核到位。成立了業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)、計(jì)量員網(wǎng)絡(luò)、核算員網(wǎng)絡(luò)、稽查員網(wǎng)絡(luò),組織專職網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行互查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而使各專業(yè)的業(yè)務(wù)水平迅速提高。
(2)以強(qiáng)化細(xì)化管理降損為重點(diǎn),加強(qiáng)過程控制,努力降損增效。一是加大普查力度,強(qiáng)化營(yíng)銷基礎(chǔ)管理。從7月初到8月底,我們集中全公司力量,重點(diǎn)對(duì)所有客戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行拉網(wǎng)式的普查和整改。共核對(duì)戶表信息80余萬條次,整改計(jì)量資產(chǎn)信息不對(duì)3128條,調(diào)整區(qū)段3103戶次,清理垃圾戶2877戶。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)流程環(huán)節(jié)內(nèi)部控制,先后修訂并完善了《報(bào)廢表計(jì)管理辦法》、《拆遷戶用電管理辦法》等多個(gè)規(guī)章制度,加大了《營(yíng)銷管理工作標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)指導(dǎo)書》的宣貫力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置和考核周期,做到定人、定崗、定責(zé)。建立了頻繁換表臺(tái)帳,加大對(duì)頻繁換表客戶的核查和處理力度。認(rèn)真開展了居民“實(shí)名制”工作,完成了29615戶實(shí)名戶整改工作,實(shí)名率已達(dá)99.66%。初步完成全縣所有線與變、變與戶對(duì)應(yīng)關(guān)系的理順工作,10千伏線路、低壓臺(tái)片圖紙、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本健全對(duì)應(yīng),為線損“五分”管理工作提供了準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)支撐。二是突出重點(diǎn),強(qiáng)化高損臺(tái)區(qū)的線損管理。在城區(qū)我們以用電量大,計(jì)量裝置破損較多,線損偏高,管理難度較大的10個(gè)商業(yè)集中區(qū)與5個(gè)居民區(qū)作為重點(diǎn),在供電所我們以每月線損最高的10個(gè)臺(tái)片為重點(diǎn),結(jié)合基礎(chǔ)信息普查,全面實(shí)施重點(diǎn)治理,跟蹤檢查現(xiàn)場(chǎng)有戶無表、有表無戶、故障表計(jì)、高價(jià)低接、竊電等現(xiàn)象,對(duì)長(zhǎng)期零電量戶、高危戶,推行“分類管理”,對(duì)抄表質(zhì)量采取調(diào)片復(fù)抄、督導(dǎo)組復(fù)抄,不斷提高抄收質(zhì)量。三是健全完善“主、配、臺(tái)”三級(jí)線損分析制度,全面做好“一比、一查、一落實(shí)”。每月的8、9、10號(hào)分別固定為各供電所、營(yíng)銷部、公司線損分析會(huì)議。通過對(duì)10千伏線路、臺(tái)片損耗分析比較,查找出線損管理的重點(diǎn)區(qū)域、管理上存在的重點(diǎn)問題,并列為重點(diǎn)整治對(duì)象。確立下階段整改措施和工作重點(diǎn),在下月通過對(duì)重?fù)p線路、臺(tái)片線損率對(duì)比表的升降變化進(jìn)行跟蹤分析,來檢驗(yàn)措施落實(shí)的效果。四是建立預(yù)警機(jī)制,開展專項(xiàng)治理活動(dòng)。對(duì)城鎮(zhèn)主要街道的桑拿洗浴中心、酒店、網(wǎng)吧、臨時(shí)用電客戶分行業(yè)、分區(qū)域建立高危戶臺(tái)帳。采取跟蹤抄表,定期或不定期用電檢查等具體措施,變事后堵漏為事前防范。五是加大考核力度,保證規(guī)范管理常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。完善營(yíng)銷(農(nóng)電)工作質(zhì)量常態(tài)機(jī)制,細(xì)化分析,明確責(zé)任,對(duì)營(yíng)銷管理的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)專業(yè)加強(qiáng)過程調(diào)度與考核,每天下午利用1個(gè)小時(shí)時(shí)間對(duì)項(xiàng)工作落實(shí)完成情況進(jìn)行督察,確保工作任務(wù)的日結(jié)日清,避免工作量的積累。借助稽查二期系統(tǒng),全面開展?fàn)I銷稽查工作。
(3)加強(qiáng)設(shè)備整改,全面落實(shí)各項(xiàng)降損技術(shù)措施。組織21個(gè)施工組對(duì)城區(qū)計(jì)量裝置進(jìn)行更新改造,完成了125戶商業(yè)重點(diǎn)戶改造任務(wù),更換居民老舊破損表箱927個(gè),更換接戶線33.4km,進(jìn)戶線24.5km。對(duì)城區(qū)公用變進(jìn)行了負(fù)荷測(cè)試,調(diào)整不平衡負(fù)荷36臺(tái),目前正在積極實(shí)施城區(qū)接戶線改造工程,通過技術(shù)改造,線損各項(xiàng)管理措施得到更充分的實(shí)施,線損指標(biāo)完成進(jìn)一步下降。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
一是廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“百問百查”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)要求,組織開展了“百問百查”活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽。全面落實(shí)XX年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動(dòng)。建立了社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立了社區(qū)服務(wù)代表,相繼在8個(gè)重要居民小區(qū)開展了“供電親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題服務(wù)活動(dòng)。舉辦了“和諧電力,服務(wù)社會(huì)”主題廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。對(duì)敬老院、聾啞學(xué)校開展了專項(xiàng)服務(wù),對(duì)32戶特貧特困戶開展“結(jié)對(duì)互助”服務(wù)。按照時(shí)間進(jìn)度,先后開展了“資源節(jié)約促發(fā)展、安全供電保平安、親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)、助力鄉(xiāng)村奔小康、公平誠(chéng)信見真情和用心溝通謀共贏”等六項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。3月份召開了公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)會(huì),對(duì)內(nèi)布置了XX年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對(duì)外宣傳我公司加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新舉措。組織開展了人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、作家媒體看供電的“四看”活動(dòng)。加強(qiáng)同社會(huì)各界的溝通,宣傳公司的建設(shè)成果,聽取客戶的意見和建議。對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員提出的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,對(duì)確實(shí)存在問題限期進(jìn)行整改。
二是加強(qiáng)完善制度,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得成效。在窗口單位員工中廣泛組織學(xué)習(xí)“親情服務(wù)法”。堅(jiān)持開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”和事故搶修“零投訴”活動(dòng)。從“一口對(duì)外”、健全“客戶代理制”和提高故障搶修速度等三個(gè)方面,加強(qiáng)“三個(gè)機(jī)制”建設(shè),不斷完善從客戶咨詢到故障搶修等每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理,做到事事有人過問、事事有人負(fù)責(zé)。積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和政府招商引資,做好增供促銷工作。與縣政府和經(jīng)貿(mào)委每月召開一次碰頭會(huì),對(duì)接全縣重點(diǎn)工程建設(shè)的供電服務(wù)工作,對(duì)開發(fā)區(qū)的招商項(xiàng)目開展跟蹤服務(wù)。及時(shí)從供電方面為縣委和政府提出城區(qū)規(guī)劃建設(shè)的意見和建議。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)為重點(diǎn)招商客戶現(xiàn)場(chǎng)辦公,為鎮(zhèn)政府和投資商解決實(shí)際困難。11月初,邀請(qǐng)全縣各房產(chǎn)開發(fā)商召開客戶座談會(huì),向客戶宣傳居民小區(qū)用電工程建設(shè)的相關(guān)政策,加強(qiáng)同各開發(fā)企業(yè)的聯(lián)系與溝通。定期組織開展明察暗訪,嚴(yán)肅查處違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為。被縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“客戶零投訴單位”,在全縣行風(fēng)評(píng)議中獲得“窗口服務(wù)單位第一名”。
4、堅(jiān)持加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高企業(yè)管理水平
(1)大力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范管理。進(jìn)一步修訂企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)規(guī)章制度的剛性。對(duì)工作秩序、日常管理、專業(yè)管理等進(jìn)一步規(guī)范,按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,責(zé)權(quán)并重,完全按照企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),逐步建立以“管事”為中心的管理體系。根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)不斷修訂和完善績(jī)效考核細(xì)則,每季度召開一次績(jī)效考核例會(huì),認(rèn)真開展績(jī)效管理和績(jī)效考核。按照市公司年中工作會(huì)議的要求,認(rèn)真做好“三張表”,按照“八定”的要求開展各項(xiàng)工作。
(2)不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和人力資源管理工作。公司幾乎沒有補(bǔ)充新人員上崗,導(dǎo)致公司目前人員年齡結(jié)構(gòu)老化、出現(xiàn)斷層,學(xué)歷平均水平偏低,技能人才缺乏。針對(duì)公司的現(xiàn)狀,我們加強(qiáng)技能培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的力度,召開人才強(qiáng)企推進(jìn)會(huì),制定了技能培訓(xùn)、員工教育的相關(guān)管理考核辦法。加大對(duì)專業(yè)技能人才培養(yǎng)力度,外送參加高級(jí)工、技師培訓(xùn)84人次。廣泛開展崗位練兵,積極備戰(zhàn)上級(jí)公司組織的員工技能競(jìng)賽。在今年市公司舉辦13個(gè)專業(yè)技能競(jìng)賽中,我們公司組隊(duì)參加其中12個(gè)項(xiàng)目比賽;分別取得3個(gè)團(tuán)體第二,1個(gè)團(tuán)體第三;個(gè)人1個(gè)第二、1個(gè)第三、1個(gè)第四、1個(gè)第五、2個(gè)第六好成績(jī)。
(3)高度重視同業(yè)對(duì)標(biāo)和科學(xué)管理工作。成立攻關(guān)小組,加強(qiáng)重點(diǎn)指標(biāo)攻關(guān)工作,認(rèn)真開展現(xiàn)狀分析,學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的經(jīng)驗(yàn)做法。按期做好月度指標(biāo)分析和月度簡(jiǎn)報(bào),對(duì)于排名下滑的指標(biāo)和落后指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析,重新制定進(jìn)位爭(zhēng)先保證措施。加強(qiáng)對(duì)班組和供電所對(duì)標(biāo)工作的指導(dǎo)工作,修訂完善公司班組和供電所對(duì)標(biāo)的指標(biāo)體系。成立了“創(chuàng)一流”領(lǐng)導(dǎo)小組和10個(gè)攻關(guān)小組,完成了軟件資料的組卷工作,達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。慶安變電站通過省公司“一流班組”驗(yàn)收。認(rèn)真開展qc小組活動(dòng),全年注冊(cè)qc課題15個(gè),積極參加“質(zhì)量管理診斷師”培訓(xùn)工作,不斷提高qc工作水平。加強(qiáng)qc成果的應(yīng)用。利用qc成果對(duì)xx變、工業(yè)園變、李集變等10個(gè)變電站防汛控制箱進(jìn)行改造。
5、堅(jiān)持加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè),努力構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)
不斷適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的新形勢(shì),加強(qiáng)規(guī)范電網(wǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目前期管理工作,嚴(yán)格按上級(jí)公司管理規(guī)定要求,堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理的原則,適度超前開展電網(wǎng)規(guī)劃,認(rèn)真做好工程前期管理的計(jì)劃工作,審查新建、擴(kuò)建、技改工程項(xiàng)目的圖紙、設(shè)備材料,編制工程實(shí)施計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作按照計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施。加強(qiáng)全縣電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)“xxx”規(guī)劃修編工作,與政府部門銜接,做好“xxx”規(guī)劃項(xiàng)目編制審批工作,預(yù)留通道及變電所使用土地。全面完成了XX年工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃及土地相關(guān)手續(xù),完成XX年電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制工作。
6、推進(jìn)“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)電管理
一是全面推行了農(nóng)電“三化”建設(shè)和管理。不斷加大規(guī)范農(nóng)電管理的力度,完善專業(yè)化管理和歸口管理相結(jié)合的農(nóng)電管理模式,公司所屬16個(gè)供電所、3個(gè)營(yíng)業(yè)廳全面按照國(guó)網(wǎng)公司46項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)行了專業(yè)化管理。在鞏固提高一流供電所成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化一流農(nóng)村供電所創(chuàng)建。二是全面推行供電所績(jī)效考核管理。制定完善了農(nóng)村供電所績(jī)效考核辦法,實(shí)現(xiàn)了供電所考核同公司主業(yè)各部門同標(biāo)準(zhǔn)、同考核。三是密切關(guān)心和關(guān)注農(nóng)電職工,大力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。在夏季高溫期間對(duì)農(nóng)電員工開展“送清涼、暖人心”慰問活動(dòng),在節(jié)日期間對(duì)農(nóng)電內(nèi)退和退休職工進(jìn)行節(jié)日慰問,激發(fā)了職工對(duì)企業(yè)的感恩之心。不斷豐富農(nóng)電職工的業(yè)余文化生活?!拔逡弧逼陂g舉辦了大合唱比賽,增強(qiáng)職工的凝聚力,激發(fā)了工作熱情。對(duì)農(nóng)電的不穩(wěn)定因素采取分類控制,屬地負(fù)責(zé)。突出重點(diǎn)制定預(yù)案,采取“一事一案、一人一案”,認(rèn)真做好新形勢(shì)下農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定工作。四是不斷加強(qiáng)農(nóng)電員工的隊(duì)伍建設(shè)。積極組織參加省公司的技術(shù)鑒定考試20余期,參考人數(shù)500余人,在參加市公司農(nóng)電技能比賽中,取得個(gè)人單項(xiàng)成績(jī)第3名和第5名。
7、堅(jiān)持圍繞中心工作,黨建及精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)
(1)加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,深化思想政治工作。~年公司黨委結(jié)合實(shí)際,向全員工發(fā)出了“轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化執(zhí)行、構(gòu)建和諧、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求,以“構(gòu)建七個(gè)平臺(tái)”和“處理好四種關(guān)系”為載體,重點(diǎn)做好兩方面工作,一是著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念,理順員工思想,同步于公司的發(fā)展。二是以“執(zhí)行與質(zhì)量”為主題,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力與執(zhí)行效果,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)和兢業(yè)精神。制定了“三個(gè)階段”的推進(jìn)計(jì)劃開展了“和諧五進(jìn)”活動(dòng),充分利用各種形式,廣泛宣傳活動(dòng)的要求、目的意義。8月份開展了“談心活動(dòng)”,通過拉家常,談是非,說見解,講認(rèn)識(shí),論發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了心與心的溝通。9月份“我眼中的和諧”攝影、格言征集活動(dòng)來促進(jìn)活動(dòng)的開展。目前正以“四心工程”來作為活動(dòng)的延續(xù)?!八淖浴苯逃浴八膫€(gè)一”(出版一本專集、出臺(tái)一部崗位禁令、制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)一個(gè)工作愿景)為抓手,爭(zhēng)做“星級(jí)員工”為載體的活動(dòng)方案,先后評(píng)選出6名星級(jí)員工。認(rèn)真組織開展好政治理論教育活動(dòng),開展了“和諧五進(jìn)”、“十七”大精神、《物權(quán)法》以及費(fèi)總9.20講話等理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。舉辦了多期形式報(bào)告會(huì)。先后舉辦了法律法規(guī)、財(cái)稅、毛澤東三篇著作和“和諧五進(jìn)”專題講座。抓好思想引導(dǎo)工作,針對(duì)員工隊(duì)伍思想狀況,適時(shí)地開展了“企業(yè)因我而精彩、企業(yè)因我而美麗”等四個(gè)專題教育活動(dòng),分為“我與企業(yè)、企業(yè)發(fā)展靠誰、如何構(gòu)建和諧企業(yè)、樹立正確的‘榮譽(yù)觀和是非觀’”等四個(gè)專題,引導(dǎo)公司員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,公司員工廣泛參與并寫出了心得體會(huì)。4月、9月份,針對(duì)穩(wěn)定工作和公司發(fā)展需要,有針對(duì)性地開展了兩次員工思想動(dòng)態(tài)分析活動(dòng),在公司所屬各支部進(jìn)行走訪座談,發(fā)放調(diào)查問卷,向員工闡明講個(gè)人與企業(yè)之間關(guān)系,企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系,較為真實(shí)地了解了員工隊(duì)伍的狀況,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)座談中了解到的問題及排查發(fā)現(xiàn)的一些“重點(diǎn)人”,及時(shí)制定對(duì)策,和防控預(yù)案,通過這項(xiàng)工作及時(shí)地疏導(dǎo)了員工思想,有效地化解了矛盾。
(2)加強(qiáng)黨組織建設(shè),促進(jìn)“三個(gè)作用”的充分發(fā)揮。按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署,廣泛征求意見,召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),達(dá)到了統(tǒng)一思想、交換意見、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的,今年分別于3月和8月召開了兩次民主生活會(huì)。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)力和感召力,為中層干部樹立“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、勤奮廉潔”的表率形象。加強(qiáng)支部建設(shè),強(qiáng)化堡壘作用,在各支部中廣泛開展?fàn)幾觥鞍诵透刹俊钡幕顒?dòng),來強(qiáng)化中層干部伍果敢硬朗、執(zhí)行有力的作風(fēng)。4月、6月、8月,公司黨委分別組織“三重一大”、“干部集體談話”、“重溫入黨誓詞”等專題活動(dòng),加強(qiáng)干部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神、工作作風(fēng)的建設(shè)。實(shí)施好“三會(huì)一課”制度,通過這種形式促進(jìn)組織與黨員之間的交流溝通,傳遞信息,在員工隊(duì)伍中發(fā)揮模范帶頭作用。全面加強(qiáng)農(nóng)電公司黨組織健全和農(nóng)電黨建工作制度的落實(shí)工作,目前正著手完善供電所各黨支部的活動(dòng)室的硬件建設(shè)工作。今年5月份,在各黨支部推廣應(yīng)用了黨務(wù)管理新系統(tǒng)。認(rèn)真開展“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)。公司133名黨員分別與沙集鎮(zhèn)的133個(gè)貧困戶建立幫扶對(duì)子,及時(shí)了解和幫助他們解決在生產(chǎn)、生活上的難題。
(3)強(qiáng)化監(jiān)督和預(yù)控,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。定期搜集喻意深刻的廉政短文、短信、贈(zèng)言等,以《廉文薦讀》的形式在公司網(wǎng)站上設(shè)立“廉政閱覽室”,并通過notes信箱發(fā)送給黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,取得良好效果。積極開展?fàn)巹?chuàng)“勤廉雙優(yōu)”先進(jìn)集體和爭(zhēng)當(dāng)“勤廉雙優(yōu)”標(biāo)兵活動(dòng),按季度進(jìn)行評(píng)選。建成廉政文化室,開展了以“廉潔供電、和諧興企”為主題的“黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月”活動(dòng)。積極參加市公司“廉政文化節(jié)”活動(dòng),~完成了其中“清馨杯”反腐__格言、漫畫作品的評(píng)選,在“廉政文化節(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)中,獲得總分第二名。不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政制度建設(shè),制定并下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)責(zé)考核規(guī)定》、《反腐__“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、預(yù)控管理實(shí)施辦法》、《行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作督察制度》等相關(guān)文件,建立黨風(fēng)廉政建設(shè)督察制度。重視財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督,堅(jiān)持和完善干部審計(jì)制度。扎實(shí)推進(jìn)“一公開兩聯(lián)手”,與縣紀(jì)委、縣檢察院共同召開了“企檢、企紀(jì)共建共防職務(wù)犯罪”會(huì)議,會(huì)上簽定了《預(yù)防職務(wù)犯罪工作責(zé)任書》。進(jìn)一步規(guī)范和深化陽光管理,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)工作中的突破與創(chuàng)新(亮點(diǎn)與特色)
1、加強(qiáng)農(nóng)電安全管理工作成績(jī)突出。認(rèn)真落實(shí)省公司《關(guān)于規(guī)范農(nóng)電安全管理工作的意見》,廣泛開展公司農(nóng)電安全管理的調(diào)研,根據(jù)我公司農(nóng)電安全管理的現(xiàn)狀,全面開展農(nóng)電安全專業(yè)化管理工作。先后對(duì)農(nóng)村供電所的生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全工器具進(jìn)行了全面的檢查,針對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。根據(jù)農(nóng)村供電所專業(yè)化管理的要求,安監(jiān)、生技、營(yíng)銷等部門加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村供電所的專業(yè)指導(dǎo),逐步規(guī)范農(nóng)電的安全管理工作。
2、規(guī)范營(yíng)銷和線損管理工作成效顯著。一是明確目標(biāo),細(xì)化責(zé)任。認(rèn)真分析營(yíng)銷和線損管理方面存在的問題,變壓力為動(dòng)力,制定《降損及規(guī)范營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》,明確降損目標(biāo)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),分片包干,層層簽訂責(zé)任書,強(qiáng)化責(zé)任。二是規(guī)范營(yíng)銷,夯實(shí)基礎(chǔ)。7至9月份,公司上下放棄周末休息,不分晝夜,冒著高溫酷暑,開展了拉網(wǎng)式的營(yíng)銷基礎(chǔ)信息清理和整改工作,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷各專業(yè)管理工作,精簡(jiǎn)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),成立抄表公司。突出加強(qiáng)城區(qū)線損管理,實(shí)施預(yù)警機(jī)制,建立了高危戶、零電量戶臺(tái)賬,推行線損分類管理,開展專項(xiàng)治理活動(dòng),夯實(shí)了營(yíng)銷管理基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核,實(shí)行常態(tài)管理。成立了督察室,對(duì)營(yíng)銷管理的每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)過程調(diào)度與考核,完善工作交辦單、督辦單和查辦單制度,確保工作任務(wù)的日結(jié)日清。借助稽查二期系統(tǒng),全面開展?fàn)I銷稽查工作。加強(qiáng)營(yíng)銷質(zhì)量的監(jiān)督和考核,強(qiáng)化責(zé)任追究,先后處理了25名違規(guī)違紀(jì)人員,其中6人待崗、2人被開除,強(qiáng)化了員工的工作責(zé)任心。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,狠抓落實(shí)。把加強(qiáng)線損分析作為提高線損管理工作的突破口,開展“一比、一查、一落實(shí)”工作。通過“比線損高低”來確定線損管理的重點(diǎn),對(duì)線損管理的重點(diǎn)線路和臺(tái)片,認(rèn)真“查找高線損的原因和存在問題”,根據(jù)存在的問題和原因,列出整改計(jì)劃,“落實(shí)”整改措施。次月再進(jìn)行比較和分析,檢查整改質(zhì)量和效果,并進(jìn)行新一輪的分析和整改。通過不斷的循環(huán)達(dá)到提高線損管理水平、降低線損指標(biāo)的目的。在線損分析中,注重開展分析與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,提高線損分析的實(shí)際效果。
3、克服困難和壓力,全力做好穩(wěn)定工作。面對(duì)公司長(zhǎng)期以來遺留的問題和穩(wěn)定方面存在的困難和壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工迎難而上,堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度,暢通信息渠道,積極依靠地方政府,建立并完善大信訪“維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)”,一些問題相繼得到解決,維護(hù)了穩(wěn)定局面,企業(yè)內(nèi)部和諧,廣大職工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景充滿信心。
4、加強(qiáng)員工技能教育和培訓(xùn)取得顯著成績(jī)。面對(duì)公司員工整體素質(zhì)低、技能人才短缺的局面,公司堅(jiān)持把加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作。召開了“人才強(qiáng)企推進(jìn)會(huì)”,部署公司近一階段的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作,充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,明確目標(biāo)。召開動(dòng)員會(huì),積極備戰(zhàn)參加上級(jí)公司技能競(jìng)賽。努力克服生產(chǎn)與學(xué)習(xí)之間的矛盾,采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式。在一些生產(chǎn)單位,由于生產(chǎn)任務(wù)重,只好利用晚上7點(diǎn)至10點(diǎn)的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視和全體參賽員工的不懈努力,我們?cè)谑泄镜募寄芨?jìng)賽中表現(xiàn)出色、成績(jī)突出。
5、黨建和思想政治工作思路明確,有力推動(dòng)和促進(jìn)了中心工作。XX年是公司打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、促發(fā)展的關(guān)鍵年。公司黨委緊緊圍繞上級(jí)公司的工作部署,結(jié)合實(shí)際明確了XX年以建設(shè)和諧企業(yè)為主線,以打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為基礎(chǔ),以構(gòu)建和諧文化為動(dòng)力,繼續(xù)以加強(qiáng)和轉(zhuǎn)變員工思想觀念、增強(qiáng)敬業(yè)愛崗精神、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)和感恩意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。以開展“構(gòu)建七個(gè)平臺(tái)”、處理好“四種關(guān)系”活動(dòng)為載體,著力加強(qiáng)轉(zhuǎn)變員工思想觀念和強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。
(四)存在問題與不足
1、在安全管理上還存在安全活動(dòng)流于形式的現(xiàn)象,個(gè)別人員不能很好履行安全管理職責(zé),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理把關(guān)不嚴(yán)。
2、社會(huì)城市和道路建設(shè)過程中,一些無序作業(yè)和違章作業(yè)嚴(yán)重威脅著電力線路的安全運(yùn)行,電力設(shè)施保護(hù)還有大量的工作。
3、農(nóng)村配電網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期未投入,基礎(chǔ)較差,給配網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和搶修帶來困難,不能滿足農(nóng)村客戶對(duì)安全、可靠供電的需求。
4、公司部分員工的思想觀念與企業(yè)快速發(fā)展的要求,還有一定差距,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育,加快轉(zhuǎn)變員工的思想觀念。員工隊(duì)伍中的整體素質(zhì)急需加強(qiáng),技能人才和技術(shù)人才都很匱乏,人才培養(yǎng)面臨很大的壓力和挑戰(zhàn)。
5、干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平還有待于提高,個(gè)別干部在執(zhí)行力建設(shè)上,還需要不斷加強(qiáng)。企業(yè)規(guī)范管理工作還需要不斷鞏固和提高。
二、~年工作總體要求和重點(diǎn)工作
(一)發(fā)展和工作形勢(shì)分析
黨的“xx大”報(bào)告提出科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì),給電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提出了新的更高的要求,即要實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展并重;隊(duì)伍和諧、企業(yè)和諧、內(nèi)外和諧并重,保持可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì),著力構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境。具體到我們縣和我們公司,在電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)方面:地方招商引資和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),對(duì)電力供應(yīng)提出了更高的要求。按照省公司提出蘇北加快布點(diǎn)的規(guī)劃,目前我公司的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還不合理,布局還不夠均衡,電力保障不夠,電網(wǎng)建設(shè)急待加快步伐;在企業(yè)管理方面:國(guó)網(wǎng)及省市公司提出“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”管理要求,需要我們盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式,尤其是專業(yè)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及線損“五分”管理法對(duì)公司管理工作提出了新的要求。社會(huì)監(jiān)管力度加大,政府關(guān)注度不斷加強(qiáng),廣大電力客戶需求多元化,對(duì)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的挑戰(zhàn);安全生產(chǎn)方面:安全供電不僅是系統(tǒng)自身的要求,也是必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,地方政府對(duì)安全供電的期望值不斷加大,公司承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不斷加重,安全供電提升到了講政治的高度。大量新設(shè)備、新技術(shù)的投入和應(yīng)用,一方面提升了安全運(yùn)行水平,一方面也對(duì)安全管理提出了新的考驗(yàn),加大培訓(xùn)力度,提升業(yè)務(wù)技能和應(yīng)變能力,已成當(dāng)務(wù)之急;企業(yè)和諧穩(wěn)定方面:改革日趨深化,利益分配格局不斷調(diào)整,發(fā)展中新的矛盾和問題也會(huì)不斷出現(xiàn),如新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施可能會(huì)引發(fā)集體工和社會(huì)化用工對(duì)用工形式及性質(zhì)的訴求,農(nóng)電專業(yè)化管理及機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整,可能會(huì)引發(fā)員工思想波動(dòng)及部分農(nóng)電工對(duì)收入待遇的盲目攀比,可能引發(fā)不平衡心理。一些落后觀念和不良社會(huì)環(huán)境的影響引發(fā)的不滿意、不安分、不理解等不和諧因素都可能引發(fā)和制約公司下一步發(fā)展,需要超前研究思考,謀劃解決對(duì)策。
(二)工作總體要求(工作思路)
~年公司工作的總體要求是:以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神為動(dòng)力,緊密聯(lián)系公司發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,服從好省、市公司工作大局,服務(wù)好xx地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”,做到“八個(gè)加強(qiáng)”,即:圍繞實(shí)現(xiàn)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、生產(chǎn)安全、管理規(guī)范、執(zhí)行有力、隊(duì)伍穩(wěn)定、內(nèi)外和諧”的工作目標(biāo),加強(qiáng)安全生產(chǎn)的在控、可控管理,著力落實(shí)“三防”工作要求;加強(qiáng)電網(wǎng)的科學(xué)布局與結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作,著力達(dá)到省市公司規(guī)劃要求和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要;加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和專業(yè)化、精細(xì)化管理,著力提升綜合管理水平;加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)開拓工作,著力保持多經(jīng)企業(yè)發(fā)展活力與后勁;加強(qiáng)人才與技能培訓(xùn),著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè);加強(qiáng)陽光管理與內(nèi)部控制制度建設(shè),著力防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)員工與企業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提升執(zhí)行力和企業(yè)形象;加強(qiáng)上下溝通、內(nèi)外互動(dòng),著力構(gòu)建和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。
(三)目標(biāo)任務(wù)
1、安全生產(chǎn):確?!熬艂€(gè)不發(fā)生”。即:不發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故;不發(fā)生責(zé)任性一般及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故;不發(fā)生負(fù)有責(zé)任的外包工程人身重傷及以上事故;不發(fā)生負(fù)有同等責(zé)任及以上的交通事故;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生誤調(diào)度和惡性誤操作事故;不發(fā)生重大工程建設(shè)事故;不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故;不發(fā)生政府安全監(jiān)督部門追究的事故。
2、經(jīng)營(yíng)管理:全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
3、電網(wǎng)建設(shè):全面完成年度項(xiàng)目投資計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。
4、精神文明建設(shè):保持公司各種既得榮譽(yù);實(shí)現(xiàn)公司黨委確定的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、治安綜合治理不發(fā)生影響公司形象和穩(wěn)定的重大事件;推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),全面提升公司社會(huì)形象,建設(shè)和諧企業(yè)。
(四)重點(diǎn)工作
1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)。堅(jiān)持以“百問百查”活動(dòng)為抓手,大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以落實(shí)“防人身事故”“防電網(wǎng)事故”、“防設(shè)備事故”為重點(diǎn),以開展好安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)源分析預(yù)控、建立健全各項(xiàng)安全管理措施工作為主要手段,加大培訓(xùn)力度,提高公司全員的管理意識(shí)、安全意識(shí)以及業(yè)務(wù)、技能水平為主要任務(wù),確保不發(fā)生各類人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故。繼續(xù)開展學(xué)習(xí)劉平“親情服務(wù)法”活動(dòng),牢固樹立全員服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)營(yíng)銷人員的教育培訓(xùn)工作,不斷提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
2、進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)營(yíng)銷及線損管理取得的成果。緊緊抓住XX年最后一個(gè)多月的時(shí)間,倒排計(jì)劃,按照“八定”的要求,細(xì)化營(yíng)銷管理與降損方案,扎實(shí)推進(jìn),確保實(shí)現(xiàn)9.98%的降損目標(biāo)。推進(jìn)營(yíng)銷管理常態(tài)化與精細(xì)化管理,強(qiáng)化過程控制,加強(qiáng)營(yíng)銷稽查工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,做好用電客戶“分類管理”與線損“五分”管理。做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,盡快完成計(jì)量裝置和低壓網(wǎng)絡(luò)改造。加強(qiáng)技術(shù)線損分析,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
3、超前謀劃,做好電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)架建設(shè),完善電源點(diǎn)布置,建設(shè)節(jié)能型配電網(wǎng)。
4、進(jìn)一步做好“集中集成”項(xiàng)目系統(tǒng)應(yīng)用。要做到及時(shí)對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,定期進(jìn)行檢查,納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。切實(shí)做好農(nóng)村配網(wǎng)運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。真正做到規(guī)范化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化管理
5、大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),抓好管理崗位人員經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),努力提升公司人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和人員技能水平。加大對(duì)農(nóng)電工培訓(xùn)工作力度,提高農(nóng)電工技術(shù)水平。
6、繼續(xù)堅(jiān)持“收縮、整合、規(guī)范”的原則,加強(qiáng)管理機(jī)制創(chuàng)新,不斷激發(fā)多經(jīng)企業(yè)的市場(chǎng)活力,加快多經(jīng)企業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)做好“蘇電之星、聯(lián)惠”這兩個(gè)品牌,加大資金、技術(shù)、人才投入,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,努力開拓外部市場(chǎng),爭(zhēng)取在全國(guó)省會(huì)城市設(shè)立銷售點(diǎn)。進(jìn)一步規(guī)范用戶電氣工程市場(chǎng),加強(qiáng)同客戶的溝通與聯(lián)系,從服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量上下功夫,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
7、按照國(guó)網(wǎng)公司、省市公司部署要求,聯(lián)系公司各項(xiàng)工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好“十七”大精神,充分調(diào)動(dòng)激活各種因素,統(tǒng)一員工思想,提升整體素質(zhì),提~部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步聯(lián)系群眾,凝聚人心,深化“四自”教育,弘揚(yáng)“四德”風(fēng)尚。以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手,注重干部隊(duì)伍平時(shí)考核和八小時(shí)內(nèi)外監(jiān)督。以“四德”教育為載體,加強(qiáng)干部作風(fēng)和員工思想建設(shè)。注重政策宣傳、心里疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,關(guān)心員工實(shí)際困難,解決最直接最現(xiàn)實(shí)的問題。實(shí)現(xiàn)“隊(duì)伍穩(wěn)定、管理規(guī)范、內(nèi)外和諧”目標(biāo)。
8、緊緊圍繞公司中心工作,多種形式的開展黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督考核,實(shí)施內(nèi)控機(jī)制效能監(jiān)察。做到:服務(wù)好一個(gè)工作目標(biāo)(圍繞促進(jìn)隊(duì)伍廉潔、管理規(guī)范、企業(yè)和諧充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作的職能與作用。),抓實(shí)六項(xiàng)主要工作(抓實(shí)思想、抓實(shí)制度、抓實(shí)監(jiān)督、抓實(shí)責(zé)任、抓實(shí)作風(fēng)、抓實(shí)氛圍),著力營(yíng)造“五個(gè)環(huán)境”(“以廉為榮、以貪為恥”的~環(huán)境;“扶正祛邪、公平公正”的從業(yè)環(huán)境;“協(xié)調(diào)有序、人和業(yè)興”的發(fā)展環(huán)境;“人人敢于監(jiān)督,自覺接受監(jiān)督”的監(jiān)督環(huán)境;“家企互動(dòng)、親情廉潔”的外延環(huán)境)。
篇6寫作要點(diǎn)51人覺得有用
供電公司____年的整體工作情況需要從多個(gè)角度梳理清楚,這樣才能為后續(xù)的工作思路提供依據(jù)?;仡欉@一年,公司在電網(wǎng)建設(shè)方面投入了大量資源,特別是在一些老舊設(shè)備的改造上取得了顯著成效。年初定下的目標(biāo)是提升供電可靠性,經(jīng)過一年的努力,這一目標(biāo)基本達(dá)成。具體來說,通過技術(shù)升級(jí)和管理優(yōu)化,故障率比去年下降了近一成,這表明前期規(guī)劃和執(zhí)行都比較到位。
在客戶服務(wù)方面,公司也做了不少改進(jìn)。比如加強(qiáng)了與客戶的溝通渠道,設(shè)立了專門的客服熱線,確保用戶的問題能夠及時(shí)得到反饋。此外,還推出了線上繳費(fèi)服務(wù),方便了不少客戶。不過,這項(xiàng)服務(wù)剛推出時(shí)遇到了一些預(yù)料之外的小麻煩,比如部分老年人不太熟悉智能手機(jī)操作,導(dǎo)致初期使用率不高。但隨著宣傳力度加大和技術(shù)指導(dǎo)的跟進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的用戶開始接受這種方式。
書寫注意事項(xiàng):
安全生產(chǎn)也是全年工作的重點(diǎn)之一。公司定期組織安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。記得有一次例行檢查中發(fā)現(xiàn)一處潛在隱患,當(dāng)時(shí)大家都很緊張,生怕會(huì)影響正常供電。好在處理得當(dāng),沒有釀成大問題。這件事也讓管理層更加重視日常巡查的重要性。
對(duì)于____年的計(jì)劃,首先要鞏固現(xiàn)有成果,繼續(xù)推進(jìn)電網(wǎng)智能化改造項(xiàng)目。其次是要進(jìn)一步完善客戶服務(wù)系統(tǒng),探索更多便民措施。比如,可以嘗試引入智能客服機(jī)器人,減輕人工客服的壓力,同時(shí)也能提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)。還有就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期開展技能競(jìng)賽,激發(fā)員工的積極性。
面對(duì)新的挑戰(zhàn),公司也需要保持靈活應(yīng)對(duì)。比如近年來新能源發(fā)展迅速,這對(duì)傳統(tǒng)電力供應(yīng)模式提出了新要求。因此,要提前做好準(zhǔn)備,研究如何更好地整合各類能源資源,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。另外,還要關(guān)注政策變化,緊跟國(guó)家相關(guān)部署,確保各項(xiàng)工作符合最新要求。