銷售員年終總結(jié)報(bào)告ppt怎么寫 【篇1】750字
大家好!
我叫楊子希現(xiàn)一名xx營(yíng)業(yè)員。
____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)的指導(dǎo)、在同事的共同努力下，我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作?，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
簡(jiǎn)而言之，大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人，可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己，這讓大家時(shí)感困惑?，F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰(shuí)？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們網(wǎng)通人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對(duì)自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國(guó)網(wǎng)通卓越的運(yùn)營(yíng)體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國(guó)網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
篇1寫作要點(diǎn)202人覺(jué)得有用
銷售員年終總結(jié)報(bào)告ppt該怎么寫，這事挺重要的。做銷售的平時(shí)忙得腳不沾地，年底了總得有個(gè)東西能說(shuō)清這一年干了多少事吧。ppt，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難，關(guān)鍵是思路得理清楚。
一開(kāi)始，別急著打開(kāi)軟件就動(dòng)手。先想清楚自己的目標(biāo)，到底是要匯報(bào)業(yè)績(jī)，還是要展示成長(zhǎng)，或者是兩者兼?zhèn)洌咳绻繕?biāo)模糊，做出來(lái)的東西很可能四不像。比如去年我就見(jiàn)過(guò)一個(gè)同事，他想既講業(yè)績(jī)又談客戶關(guān)系，結(jié)果ppt做得太復(fù)雜，自己講的時(shí)候都亂了陣腳。
接著就是收集資料啦。這一步特別重要，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的總結(jié)就像無(wú)根之木。業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)得精確到具體數(shù)字，最好還能有個(gè)同比或者環(huán)比分析，這樣顯得專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候數(shù)據(jù)太多，排版就容易出問(wèn)題，像我有一次就把一堆數(shù)字堆在一頁(yè)上，看起來(lái)像報(bào)表不是ppt。
接下來(lái)就是設(shè)計(jì)部分了。ppt不是越花哨越好，簡(jiǎn)潔明了才是王道。顏色搭配上，建議用公司的主色調(diào)，這樣顯得有品牌意識(shí)。字體大小也要注意，標(biāo)題大一些方便看，正文別太小，不然觀眾得瞇著眼睛才能看清。還有，配圖也很關(guān)鍵，但別選那些模糊不清的圖片，尤其是那種網(wǎng)上隨便找來(lái)的素材，看著就不夠?qū)I(yè)。
說(shuō)到內(nèi)容編排，順序得合理?？梢韵葟目傮w業(yè)績(jī)說(shuō)起，再細(xì)分到每個(gè)月的表現(xiàn)，這樣層次分明。但有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注月份，導(dǎo)致觀眾看了半天也不知道這是哪個(gè)月的情況，這種情況挺尷尬的。
書寫注意事項(xiàng)：
圖表也是必不可少的。餅狀圖、柱狀圖啥的都能直觀展現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。不過(guò)有時(shí)候做圖表的時(shí)候會(huì)搞混單位，比如把銷售額的“萬(wàn)”寫成“千”，這就有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)了。還有，給圖表加注釋的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)漏掉關(guān)鍵點(diǎn)，比如某個(gè)數(shù)據(jù)背后的原因沒(méi)說(shuō)清楚。
最后就是練習(xí)了。ppt做好了不等于萬(wàn)事大吉，還得對(duì)著鏡子多講幾遍。特別是那些涉及行業(yè)術(shù)語(yǔ)的地方，得確保自己說(shuō)得清楚明白，不然容易卡殼。有時(shí)候準(zhǔn)備得很充分，一上臺(tái)卻因?yàn)榫o張忘了詞，這種情況也常發(fā)生。
2025年業(yè)務(wù)員汽車銷售工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1300字
XX年的第3個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去，回顧自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是XX年4月30日，才有幸加入美林公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！
篇2寫作要點(diǎn)169人覺(jué)得有用
____年業(yè)務(wù)員汽車銷售工作總結(jié)怎么寫
回顧這一年的工作，從頭到尾都有不少事情值得梳理一下。作為汽車銷售業(yè)務(wù)員，不僅要了解車型配置，還得熟悉客戶需求。總結(jié)工作的時(shí)候，得把一些關(guān)鍵點(diǎn)都提到，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺(jué)得你敷衍了事。
年初的時(shí)候，公司定了個(gè)銷售目標(biāo)，大家伙兒心里都繃著一根弦。每個(gè)月都要統(tǒng)計(jì)銷量，看看離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。這期間，有幾次促銷活動(dòng)，我們團(tuán)隊(duì)配合得很默契。記得有一次搞特價(jià)車促銷，我負(fù)責(zé)接待客戶，有位大哥一來(lái)就問(wèn)各種技術(shù)參數(shù)，當(dāng)時(shí)我差點(diǎn)沒(méi)答上來(lái)，好在后來(lái)查資料補(bǔ)上了。這種經(jīng)歷讓我明白，平時(shí)得多積累專業(yè)知識(shí)。
到了年中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，有些同行降價(jià)幅度很大。為了保住市場(chǎng)份額，我們也調(diào)整了策略。那段時(shí)間加班是常事，有時(shí)候周末也在店里值班。有一次接待了一個(gè)外地客戶，他想買輛suv，但預(yù)算有限。我?guī)退懔撕脦妆橘J款方案，總算找到一個(gè)折中的辦法，最后成交了。這件事讓我學(xué)到，客戶的需求有時(shí)很復(fù)雜，需要耐心去分析。
年底沖刺階段，大家都鉚足了勁兒。有天晚上接到一個(gè)客戶的電話，說(shuō)想看車，我二話不說(shuō)就趕過(guò)去了。路上堵得不行，到了地方才發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)等了快一個(gè)小時(shí)。雖然有點(diǎn)尷尬，但客戶最終滿意地簽了合同。這件事提醒我，服務(wù)態(tài)度很重要，關(guān)鍵時(shí)刻得頂上去。
總結(jié)起來(lái)，做銷售除了業(yè)績(jī)，還要注重細(xì)節(jié)。比如報(bào)價(jià)單上的數(shù)字不能出錯(cuò)，客戶檔案要及時(shí)更新。有時(shí)候跟客戶聊著聊著會(huì)忘了時(shí)間，回來(lái)才發(fā)現(xiàn)漏掉了別的預(yù)約。這種小疏忽雖然不大，但會(huì)影響工作效率。另外，跟同事溝通也很重要，遇到難題大家一起想辦法解決。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合具體案例，這樣顯得真實(shí)可信。不過(guò)有的時(shí)候?qū)懙枚嗔?，難免會(huì)有重復(fù)的地方，這是需要注意的地方。還有就是，總結(jié)不是流水賬，得提煉出重點(diǎn)，比如成功經(jīng)驗(yàn)、遇到的問(wèn)題以及改進(jìn)措施。要是能把這些都寫清楚，領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺(jué)得你用心了。
銷售人員度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1850字
銷售人員2025年度工作總結(jié)范文
銷售人員2025年度工作總結(jié)
作為一名藥品銷售人員，針對(duì)過(guò)去一年，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2025年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的.不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)過(guò)去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
銷售人員2025年度工作總結(jié)
我于xxx年xxx月份任職于***公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
篇3寫作要點(diǎn)147人覺(jué)得有用
銷售人員的年度總結(jié)該怎么寫，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見(jiàn)的。總結(jié)，得從自己的工作出發(fā)，把自己的成績(jī)和問(wèn)題都梳理出來(lái)。要是直接套模板，那肯定不行，領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來(lái)敷衍了事。
比如，先想想這一年干了什么，業(yè)績(jī)?cè)趺礃印＿@個(gè)月做了多少單，銷售額達(dá)到多少，這些數(shù)字很重要。然后對(duì)比去年的數(shù)據(jù)，看看是進(jìn)步了還是退步了。要是退步了，就得好好分析原因，是因?yàn)槭袌?chǎng)變化，還是自己的業(yè)務(wù)能力出了問(wèn)題。
還有就是客戶維護(hù)這塊，得把跟客戶的互動(dòng)情況記錄下來(lái)。哪些客戶關(guān)系搞得好，哪些不太好，為啥不好。比如有個(gè)大客戶，本來(lái)關(guān)系不錯(cuò)，后來(lái)因?yàn)橐淮螠贤ú粫常献髦袛嗔?。這種情況就得反思，是不是自己的態(tài)度有問(wèn)題，還是方法不對(duì)。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)合作也很關(guān)鍵。這一年里，有沒(méi)有跟同事配合完成過(guò)什么重要的項(xiàng)目。如果有，得說(shuō)清楚當(dāng)時(shí)的情況，大家是怎么分工的，最終結(jié)果如何。要是有分歧，是怎么解決的，這都能體現(xiàn)你的處理能力。
總結(jié)里也不能光說(shuō)好話，得把自己遇到的問(wèn)題也寫進(jìn)去。比如有個(gè)客戶總是拖延付款，催了好幾次都沒(méi)動(dòng)靜。這種情況就得寫明具體的經(jīng)過(guò)，包括你是怎么催的，對(duì)方是怎么回應(yīng)的，最后的結(jié)果又是什么。
不過(guò)有些時(shí)候，寫總結(jié)也會(huì)遇到一些小麻煩。比如記不清具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這時(shí)候可以翻翻日歷或者工作記錄本。還有就是數(shù)字容易搞混，特別是涉及金額的時(shí)候，最好核對(duì)一下財(cái)務(wù)報(bào)表，確保無(wú)誤。
2025年銷售專員試用期工作總結(jié)怎么寫【篇4】 750字
我于____年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)銷售工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
在銷售部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
篇4寫作要點(diǎn)194人覺(jué)得有用
在寫一份合格的銷售專員試用期工作總結(jié)時(shí)，關(guān)鍵是要將個(gè)人的工作表現(xiàn)、成果以及遇到的問(wèn)題都清楚地表達(dá)出來(lái)。開(kāi)頭部分應(yīng)該概述這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容，包括負(fù)責(zé)的區(qū)域、客戶群體以及完成的任務(wù)類型。比如說(shuō)自己主要負(fù)責(zé)的是華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展，接觸了大量中小企業(yè)客戶，期間成功簽下了幾個(gè)重要的長(zhǎng)期合作協(xié)議。
接著可以詳細(xì)描述具體的業(yè)績(jī)情況，用數(shù)字說(shuō)話會(huì)讓內(nèi)容更有說(shuō)服力。像是銷售額相比上一季度提升了百分之十五，新開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量達(dá)到三十家，其中五家屬于首次合作的大客戶。這些具體的數(shù)據(jù)能直觀展示你的工作成效。不過(guò)在寫這部分的時(shí)候，記得結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整數(shù)據(jù)，確保真實(shí)可靠。
在敘述過(guò)程中，除了成績(jī)之外，也要客觀反映存在的不足之處。比如說(shuō)剛開(kāi)始對(duì)接某些高端客戶時(shí)，由于對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠深入，導(dǎo)致初期溝通效率不高，后來(lái)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和請(qǐng)教同事，逐步改善了這一狀況。這里就可以提到一些具體的改進(jìn)措施，例如參加了幾次專業(yè)培訓(xùn)課程，閱讀了幾本相關(guān)領(lǐng)域的書籍，還主動(dòng)向資深同事取經(jīng)，這些都是提升能力的有效途徑。
書寫注意事項(xiàng)：
工作總結(jié)中還可以提及一些創(chuàng)新的做法。比如為了更好地維護(hù)老客戶關(guān)系，嘗試建立了定期回訪機(jī)制，每個(gè)月都會(huì)給重要客戶發(fā)送一封個(gè)性化的問(wèn)候郵件，這不僅拉近了雙方距離，也有效提高了復(fù)購(gòu)率。類似的細(xì)節(jié)能夠讓總結(jié)看起來(lái)更加生動(dòng)有趣。
在撰寫總結(jié)時(shí)，文字表達(dá)上需要做到條理清晰。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者其他原因，草草寫下幾句話就完事了，這樣很容易遺漏掉重要的信息點(diǎn)。所以建議事先做好規(guī)劃，把想說(shuō)的話分成幾個(gè)模塊逐一羅列出來(lái)，然后再逐步完善每個(gè)部分的內(nèi)容。這樣既能保證信息全面，又不會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
小編友情提醒：
別忘了檢查一下文檔格式是否符合公司要求。有些企業(yè)可能對(duì)字體大小、行距等方面有明確規(guī)定，如果忽視了這些細(xì)節(jié)，可能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不認(rèn)真的印象。因此，花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)核對(duì)一遍總是沒(méi)錯(cuò)的。
銷售人員年度工作總結(jié)及計(jì)劃表單怎么寫【篇5】 1350字
臨近九/十月份是空調(diào)銷售旺季，基于八月的銷售預(yù)期未能達(dá)成(失敗)。銷售計(jì)劃得重新定制，八月份銷售計(jì)劃廢止。本著認(rèn)真落實(shí)到銷售上本次銷售計(jì)劃必須認(rèn)真貫徹完成，以證明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力與精神。用實(shí)力說(shuō)話用業(yè)績(jī)說(shuō)話，是做業(yè)務(wù)對(duì)公司最完美的交代，嚴(yán)格自己對(duì)待每一單的客戶從接觸，洽談，跟單到簽合同。
希望每位同仁能夠認(rèn)真完成這次任務(wù)。銷售業(yè)績(jī)需要上升，做銷售的人更需要的是成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)這樣你才可以更上一個(gè)層次慢慢的會(huì)覺(jué)的自己所得到的東西是任何一切所滿足不了的，我喜歡從工作中得到快樂(lè)，努力了就有收獲。加油!加油!加油!······
總結(jié)八月份計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)的了解，本次計(jì)劃在原本八月份銷售基礎(chǔ)上有所改動(dòng)，再加上從九月份開(kāi)始和龍發(fā)裝飾合作，工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負(fù)責(zé)跑裝飾公司，原則上星期六、日、繼續(xù)跑小區(qū)、希望各位同仁認(rèn)真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢(shì)???(裝飾公司 小區(qū))
計(jì)劃銷售35萬(wàn)、(12單)(最底不得少于30萬(wàn))具體執(zhí)行操作說(shuō)明下例：
銷售計(jì)劃書以下內(nèi)容：
①計(jì)劃概要：
1、全小組整月銷售工作任務(wù)
2、分配任務(wù)、能力
②營(yíng)銷目標(biāo)：
1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理
2、主要以小區(qū)與裝飾公司
3、完成每月所下達(dá)的任務(wù)、銷售額
③營(yíng)銷方法：附見(jiàn)營(yíng)銷方法篇。
④活動(dòng)預(yù)算：每月預(yù)計(jì)在rmb3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費(fèi)、宣傳單、廣告太陽(yáng)傘、工地現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)貼、請(qǐng)吃飯)
⑤營(yíng)銷監(jiān)控：許飛 (監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本業(yè)績(jī)) 劉良軍(個(gè)人團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)實(shí)施、執(zhí)行)
成員 銷售額 月單率 成單率
劉良軍15萬(wàn)550%
楊含10萬(wàn)440%
胡晶晶10萬(wàn)440%
陳振10萬(wàn)340%
以上均為最基本利率、沒(méi)有任何商量與調(diào)整必須完成
第一、 基本目標(biāo)(概括)
九/十月銷售目標(biāo)如下：
第一、銷售額目標(biāo)：
(一)部門全體(小組)：35萬(wàn)(月決算)
(二)每一員工/每月：10萬(wàn)以上(最底/不上線)
(三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標(biāo)的基礎(chǔ))每天所收集到的信息寫明情況填寫于工作日記報(bào)表。 (重點(diǎn))
(四)信息成功率在保證30%以上、準(zhǔn)信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上，才可確保月目標(biāo))視不同情況而定。(有設(shè)計(jì)師參與的情況下70%上) (重點(diǎn))
(五)從多方面獲取信息(設(shè)計(jì)師、裝修公司業(yè)務(wù)員、)打好基礎(chǔ)。滲透 (重點(diǎn))
(六)售樓部、小區(qū)工作人員。
第二、裝飾公司銷售與建立關(guān)系執(zhí)行方法
(一)前臺(tái)是必不可少的一關(guān)、也是進(jìn)裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以后方便自己出入搞不定前臺(tái)工作很難開(kāi)展更別說(shuō)要見(jiàn)設(shè)計(jì)師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。
(二)跟設(shè)計(jì)師打交道可要圓滑一點(diǎn)、看什么樣人說(shuō)什么話、關(guān)系是一天一天建立與維護(hù)起來(lái)的、不要一見(jiàn)面什么底都讓人知道了、有些設(shè)計(jì)師是很鬼的切記、必須建立良好的關(guān)系設(shè)計(jì)師才會(huì)給你單子、自己必須對(duì)空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設(shè)計(jì)師對(duì)空調(diào)也很了解、偶爾會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題如果你回答不上人家會(huì)怎么想??放心把單子交給你做嗎??
(三)市場(chǎng)部的人(業(yè)務(wù)人員)跟他們多溝通獲取至關(guān)重要的信息、信息交流。
第三 獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰
(一)、公司待定
(二)、懲罰：1、未完成總成績(jī)的一半(15萬(wàn)以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個(gè)月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、
(三)、團(tuán)隊(duì)?wèi)土P：1、發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負(fù)責(zé)的小區(qū)未在每次50、3、手機(jī)關(guān)機(jī)每次50、(所罰款項(xiàng)納入團(tuán)隊(duì)消費(fèi)支出、不包括公司罰款)
第五、以上內(nèi)容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(jìn)(建設(shè)性建議)
篇5寫作要點(diǎn)248人覺(jué)得有用
銷售人員做年度總結(jié)和計(jì)劃，這事挺重要的。年終了，得好好梳理一下過(guò)去一年的工作情況，看看哪些地方做得不錯(cuò)，哪些地方還有提升空間?？偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單的羅列數(shù)字，也不是單純地寫流水賬，而是要結(jié)合實(shí)際工作情況，提煉出關(guān)鍵點(diǎn)。
先把全年的工作業(yè)績(jī)擺出來(lái)，銷售額是多少，完成率怎么樣，客戶反饋如何，這些都要寫清楚。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些銷售可能喜歡夸大成績(jī)，這就不太好。真實(shí)的數(shù)據(jù)更有說(shuō)服力，能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的誠(chéng)意。另外，寫的時(shí)候別光顧著說(shuō)好話，適當(dāng)提點(diǎn)問(wèn)題也很重要，比如說(shuō)市場(chǎng)變化快，客戶需求多樣化，這對(duì)銷售策略提出了新的挑戰(zhàn)。
接著就是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)部分，這部分得結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō)。比如某個(gè)大項(xiàng)目成功拿下，背后肯定有一些關(guān)鍵因素，可能是團(tuán)隊(duì)協(xié)作得好，也可能是談判技巧到位。把這些經(jīng)驗(yàn)寫下來(lái)，以后遇到類似的情況就能借鑒。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意，有時(shí)候?qū)懽髡邥?huì)因?yàn)榧庇诒磉_(dá)而忽略了一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致敘述不夠完整，這點(diǎn)需要多留意。
至于下一年的計(jì)劃，就得提前規(guī)劃了。首先要明確目標(biāo)，是提高銷售額，還是拓展新市場(chǎng)，或者是提升客戶滿意度。目標(biāo)定下來(lái)后，就得制定具體的措施。比如為了提升銷售額，可以加強(qiáng)培訓(xùn)，提升銷售技能；為了拓展新市場(chǎng)，可以研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找到突破口。不過(guò)這里有個(gè)小地方容易被忽視，那就是資源分配的問(wèn)題，計(jì)劃再好，如果資源跟不上，那也只能停留在紙上談兵。
做總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的整體戰(zhàn)略。每個(gè)部門的目標(biāo)都是公司目標(biāo)的一部分，所以銷售部門的總結(jié)和計(jì)劃也要跟公司的大方向保持一致。這樣不僅能體現(xiàn)工作的全局觀，也能更好地獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
2025年9月藥店銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇6】 2000字
xx年7月9號(hào)至xx年8月18號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段，這是我第一次實(shí)習(xí)那么久，收獲也最大的一次。9號(hào)是一個(gè)難忘的日子，我與麗云早上六點(diǎn)鐘就開(kāi)始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵，一路上又興奮又有點(diǎn)緊張，畢竟是自己沒(méi)有想到能到王老吉藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。大概八點(diǎn)鐘就到公司，八點(diǎn)十五分開(kāi)始上班，接下來(lái)的40天里，我們都是這樣上班的，雖然辛苦，但也過(guò)得挺開(kāi)心挺充實(shí)的。
我們被安排在廣州市城辦的銷售部，公司大概分為兩個(gè)大部門 ——食品部和藥品部，各個(gè)部門又分為市場(chǎng)部和銷售部，食品部和藥品部又有pk組，他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店，這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn)，比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開(kāi)早會(huì)，會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求，然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨天的工作、遇到的問(wèn)題和當(dāng)天的工作打算。開(kāi)完會(huì)之后，大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店，我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自己跑業(yè)務(wù)，公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷，每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了，并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù)，何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話，公司要幫我們辦一些證件，也不容易，所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑，看他們是怎么做的，幫一下他們。自己不能去親自體會(huì)，這一點(diǎn)覺(jué)得挺遺憾的。
實(shí)習(xí)那段時(shí)間，我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù)，所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動(dòng)傳達(dá)給各個(gè)藥店和維持一下市場(chǎng)，幫藥店搞搞促銷，主要做到下面幾點(diǎn)： 第一：查看藥店的藥品數(shù)量，看看該藥店的藥品足不足，不夠貨的話就要催一下他們并 說(shuō)服她們進(jìn)貨了。 第二：查看藥店藥品的銷售價(jià)格。督促藥店不能以太低的價(jià)格出售藥品，否則破壞市場(chǎng)價(jià)格。公司對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，公司努力維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格，制定一個(gè)最低價(jià)格，最高價(jià)格倒是沒(méi)有那么嚴(yán)格限制。 第三：查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說(shuō)服店長(zhǎng)把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價(jià)格一般是200塊，不過(guò)有的藥店要的架位費(fèi)很貴，1000塊一個(gè)月。 第四：幫藥店擺設(shè)公司的藥品，并換掉舊的廣告，貼上新的廣告。 第五：與店長(zhǎng)和店員打好關(guān)系，這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量，成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會(huì)不是很好，既影響藥品的擺設(shè)和銷量，還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊(duì)伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級(jí)和二級(jí)，二級(jí)只能與一級(jí)拿貨，不能混亂市場(chǎng)直接與廠家拿貨，公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽(yù)劃分一級(jí)和二級(jí)經(jīng)銷商。實(shí)習(xí)階段，讓我感受到了公司不同業(yè)務(wù)員的不同的作風(fēng)帶來(lái)對(duì)公司的影響和不同藥業(yè)公司的不同作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員，她在沒(méi)多久就能與很多客戶很熟，并讓他們不用收攤位費(fèi)的情況下，讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置，她只需要給一些小恩小惠給客戶，就能為公司省去了不少的攤位費(fèi)。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店，不像王老吉那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企，他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜，藥店的很多利潤(rùn)都是來(lái)自于這些藥品，而名企藥業(yè)的利潤(rùn)都很薄。
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng)，讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng)，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。...
在剛過(guò)去的兩周時(shí)間我去酒店實(shí)習(xí)。本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和...
語(yǔ)文教育頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告本文由好總結(jié)小編推薦給大家參考閱讀！實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年xx月xx日 至 xx月xx號(hào)系 別： 中文系班 級(jí)： xx語(yǔ)文教育2班姓 名： xxx學(xué) 號(hào)： xxxxxxxxxx指導(dǎo)老師： 李xxxx年xx月xx日一、實(shí)習(xí)目的http:///大學(xué)生活最后的階...
本人于xx年7月24日懷著滿腔熱情躊躇滿志地加入了向家壩建設(shè)大軍的隊(duì)伍，并在混凝土項(xiàng)目部開(kāi)始了工作實(shí)習(xí)。雖然一年的實(shí)習(xí)期快結(jié)束了，但是這段特別的日子卻像潮水一樣將原本充滿種種未知棱角的我逐漸磨的光滑而生成。
這個(gè)寒假雖然短暫，但我過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹，我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸，并向他們了解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園。
我參加的社會(huì)實(shí)習(xí)主要由南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營(yíng)銷與物流學(xué)院x老師和x老師組織帶隊(duì)進(jìn)行。在半個(gè)月的時(shí)間里我們?nèi)チ藊xx廣告有限公司和xx日?qǐng)?bào)報(bào)社。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼在桂林解放軍一八一醫(yī)院鍛煉實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去了，但是實(shí)習(xí)中的每一天每一幕卻深深的留在了我的記憶里。這次在基層中隊(duì)營(yíng)房助理進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，不僅讓我們看到了基層中基建營(yíng)房建設(shè)的繁雜，更讓我們體會(huì)了基層部隊(duì)優(yōu)...
第一天，我又早早來(lái)到了店里。其他的工作人員已經(jīng)開(kāi)始忙起來(lái)了。我依舊不知道該干什么。于是我便去你的問(wèn)人，她們叫我整理貨架這次我熟練多了，9點(diǎn)半就將貨架整理完了。
篇6寫作要點(diǎn)136人覺(jué)得有用
____年9月藥店銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫
實(shí)習(xí)這段時(shí)間，說(shuō)實(shí)話挺有意思的。剛進(jìn)店的時(shí)候，感覺(jué)頭都大了，那么多藥名記不住怎么辦？不過(guò)慢慢就摸著門道了。每天上班第一件事就是檢查貨架，看看有沒(méi)有缺貨或者擺放不對(duì)的地方。這工作看著簡(jiǎn)單，其實(shí)得留心很多細(xì)節(jié)，比如保質(zhì)期、擺放位置這些。
記得有一次，有個(gè)顧客進(jìn)來(lái)問(wèn)感冒藥，說(shuō)是家里老人吃了不舒服。當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵，不知道該怎么回答，后來(lái)翻了說(shuō)明書才明白可能是劑量問(wèn)題。從那以后我就特別注意藥品說(shuō)明書上的注意事項(xiàng)，這是很重要的，能避免不少麻煩。
和同事交流也很關(guān)鍵。他們經(jīng)驗(yàn)豐富，有時(shí)候一個(gè)小技巧就能省不少事。比如介紹藥品的時(shí)候，不要光說(shuō)功效，還可以聊聊顧客可能關(guān)心的副作用啥的，這樣顯得專業(yè)。當(dāng)然，有時(shí)候說(shuō)話太快，可能會(huì)漏掉一些重要信息，這就需要多練習(xí)了。
還有就是記錄很重要。每次遇到新情況，比如特殊訂單或者顧客反饋，都要記下來(lái)。這不是多此一舉，而是為了以后遇到類似情況能快速處理。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記帶本子，只能臨時(shí)找紙片記一下，回頭再整理到筆記本上。
促銷活動(dòng)也是個(gè)重點(diǎn)。我們店里經(jīng)常搞一些買贈(zèng)活動(dòng)，這得提前了解清楚規(guī)則，不然給錯(cuò)了優(yōu)惠，顧客投訴起來(lái)可不好辦。有時(shí)候忙起來(lái)，可能會(huì)搞混活動(dòng)時(shí)間，所以得隨時(shí)提醒自己，別太依賴記憶。
跟顧客溝通時(shí)要注意語(yǔ)氣，不能太生硬。有些人可能對(duì)藥品不了解，態(tài)度稍微差一點(diǎn)就會(huì)覺(jué)得被敷衍。有一次一個(gè)阿姨問(wèn)得很細(xì)，我耐心解答后她還特意夸了我，心里美滋滋的。
