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部門年終總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-12 17:30:05 查看人數(shù):11

年終

部門年終總結(jié)怎么寫 【篇1】1250字

對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過(guò)去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。以下方面的考慮上,沒(méi)有輝煌的過(guò)去。今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng):

梅花香自苦寒來(lái)”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭(zhēng)做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。

平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛(ài)是最好的教師”熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

xx年里,如果能夠競(jìng)聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:

做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開(kāi)拓市場(chǎng)、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者農(nóng)民。

完善客戶檔案。xx年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場(chǎng)、把握市場(chǎng),做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。

會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

范文。

篇1寫作要點(diǎn)266人覺(jué)得有用

寫部門年終總結(jié)的時(shí)候,大家可能會(huì)覺(jué)得這事挺麻煩的。畢竟總結(jié)不是流水賬,也不能太隨意,得把一年里的工作好好梳理一遍。首先要搞清楚總結(jié)的重點(diǎn),這可不是說(shuō)把每個(gè)月做了啥都羅列出來(lái),而是要把那些關(guān)鍵的事提煉出來(lái)。

比如,今年咱們部門完成了幾個(gè)大項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展、遇到的問(wèn)題和解決的辦法,這些都是總結(jié)里需要提到的。如果能用數(shù)字說(shuō)話就更好了,比如某個(gè)項(xiàng)目比去年提升了百分之多少,或者節(jié)約了多少成本之類的。這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。

還有就是,總結(jié)里最好能反映出部門的成長(zhǎng)。可以回顧一下年初制定的目標(biāo),看看哪些實(shí)現(xiàn)了,哪些沒(méi)實(shí)現(xiàn),為什么沒(méi)實(shí)現(xiàn)。如果目標(biāo)沒(méi)達(dá)成,是不是因?yàn)橥獠凯h(huán)境變化,還是內(nèi)部管理出了問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要好好分析一下。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么好寫的,其實(shí)不然。哪怕是一些日常的小事,只要對(duì)工作有幫助,都可以提一提。比如某個(gè)員工提出的小建議,最后被采納了,還帶來(lái)了意想不到的效果。這樣的例子能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的積極性。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把順序搞混。比如先說(shuō)了下半年的事情,又突然跳到上半年去,這樣讀者看的時(shí)候就會(huì)有點(diǎn)亂。所以寫的時(shí)候要注意保持條理清晰,別東一句西一句的,讓人摸不著頭腦。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里提到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也很重要。不能只看到成績(jī),還要反思不足之處。比如某些環(huán)節(jié)效率不高,流程上存在漏洞,這些都是需要改進(jìn)的地方。要是能把改進(jìn)措施也寫進(jìn)去,那就更完美了。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時(shí)候,文字不要太花哨。用平實(shí)的語(yǔ)言把事情講清楚就行。要是用了太多復(fù)雜的詞匯,反而會(huì)讓別人看不懂。而且字?jǐn)?shù)也要控制好,既不能太簡(jiǎn)略,也不能啰嗦個(gè)沒(méi)完。

部門年終總結(jié)會(huì)流程怎么寫【篇2】 1550字

部門年終總結(jié)會(huì)流程

下面是小編特地整理的部門年終總結(jié)會(huì)流程范文供大家學(xué)習(xí)參考如下:

一、目的:

2025年是公司的觀念提升年,在即將過(guò)去的一年里,公司提出了“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距,轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進(jìn)文化理念,極力推行員工關(guān)懷制度,大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊(duì),積極學(xué)習(xí)和踐行新版企業(yè)文化,在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心,積極配合和努力下,大家在思想觀念、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升,在這辭舊迎新之際,為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根,繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力,表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),使員工在長(zhǎng)城地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂(lè)的工作,幸福的生活,特舉辦此聯(lián)歡會(huì)。

二、晚會(huì)宗旨:本次聯(lián)歡會(huì)將是一場(chǎng)歡樂(lè)祥和的開(kāi)心盛宴,整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線,分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識(shí)等幾個(gè)版塊,通過(guò)一些積極向上的游戲和互動(dòng)類節(jié)目弘揚(yáng)和體會(huì)長(zhǎng)城企業(yè)文化,感知公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),使員工在寓教于樂(lè)中度過(guò)一個(gè)美好的下午。

三、時(shí)間:201x年1月18日下午1:30-4:30

四、地點(diǎn):xx公司六樓娛樂(lè)室

五、與會(huì)人員:xx公司全體員工

六、聯(lián)歡會(huì)人員安排及職責(zé):整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線,通過(guò)四個(gè)職場(chǎng)隊(duì)之間的游戲和互動(dòng)來(lái)達(dá)到晚會(huì)的目的和效果,人員安排如下:

1、總負(fù)責(zé)人:職場(chǎng)隊(duì)總秘書長(zhǎng)

職責(zé):負(fù)責(zé)整臺(tái)晚會(huì)的前期策劃和人員分工,節(jié)目審核確定,晚會(huì)所需資源的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請(qǐng)等。

2、籌委會(huì)人員:各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及職場(chǎng)隊(duì)秘書

職責(zé):負(fù)責(zé)節(jié)目的搜集和整理,與隊(duì)員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),節(jié)目所需道具和物品的制作和準(zhǔn)備,晚會(huì)安排和精神的傳達(dá),晚會(huì)開(kāi)展過(guò)程中的秩序維護(hù)及幻燈片制作等工作。

3、總導(dǎo)演:xx

職責(zé):負(fù)責(zé)整場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定、節(jié)目效果制作以及晚會(huì)進(jìn)行中的指揮工作。

4、主持人:

職責(zé):負(fù)責(zé)晚會(huì)臺(tái)詞的撰寫和晚會(huì)進(jìn)行中的'主持工作。

七、聯(lián)歡會(huì)前期準(zhǔn)備工作:

1、12月25日,總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演向各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)分配任務(wù),由各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)晚會(huì)素材的搜集。(已完成)

2、12月25日至27日,各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)將搜集的素材交給總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演審閱。(已完成)3、12月28日至12月30日,總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演確定最終的節(jié)目?jī)?nèi)容,,確定最終節(jié)目名單及其所需道具,并開(kāi)始進(jìn)入準(zhǔn)備階段。

4、2025年1月10日前,籌委會(huì)將所需道具、獎(jiǎng)品等需采購(gòu)物品列清單,并總經(jīng)理審批,并于1月15日前采購(gòu)到位。

5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場(chǎng),晚會(huì)時(shí)間安排及注意事項(xiàng)于1月13日前成文,報(bào)總經(jīng)理審批,通知各公司。

6、聯(lián)歡會(huì)過(guò)程中所需的背景音樂(lè)、燈光、場(chǎng)景道具評(píng)分表單等由籌委會(huì)于1月17日前準(zhǔn)備妥當(dāng),并于17日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

7、籌委會(huì)于1月17日前完成聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)場(chǎng)布置工作.

8、1月18日,聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。

9、會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距和不足,再接再勵(lì),繼續(xù)努力。

八、聯(lián)歡會(huì)流程:

12:30籌委會(huì)人員到場(chǎng),開(kāi)始聯(lián)歡會(huì)前的準(zhǔn)備工作。

1:20與會(huì)人員陸續(xù)到場(chǎng),籌委會(huì)人員為到場(chǎng)人員安排落座。

1:30與會(huì)人員各就各位,全場(chǎng)燈光亮起,主持人宣布聯(lián)歡會(huì)開(kāi)幕。

1:35安排領(lǐng)導(dǎo)講話,致新年祝福。

2:00為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),員工代表發(fā)言。

2:30激情大闖關(guān)

4:25聯(lián)歡會(huì)結(jié)束,主持人致閉幕詞。

4:30除留下清理場(chǎng)地人員外,其余人散場(chǎng)。

九、聯(lián)歡會(huì)費(fèi)用預(yù)算:

1、會(huì)場(chǎng)布置用汽球等100元。

2、聯(lián)歡會(huì)條幅50元。

3、獎(jiǎng)品150元。

4、其他100元

注:優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金另做準(zhǔn)備

合計(jì):400元整

十、注意事項(xiàng):

一、資金預(yù)算及晚會(huì)時(shí)間安排等報(bào)總經(jīng)理審批。

二、聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)備及安排不能影響正常工作。

三、領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請(qǐng),以便領(lǐng)導(dǎo)做好時(shí)間安排。

四、提倡大眾參與、注重會(huì)場(chǎng)氣氛,互動(dòng)節(jié)目及獎(jiǎng)品的發(fā)放盡量兼顧到場(chǎng)的每一位員工。

五、做好晚會(huì)前期的動(dòng)員和宣傳工作,充分調(diào)動(dòng)每位隊(duì)員的積極性,鼓勵(lì)全員參與。

篇2寫作要點(diǎn)105人覺(jué)得有用

部門年終總結(jié)會(huì)流程怎么寫

年終總結(jié)會(huì)是企業(yè)例行的重要活動(dòng),每次開(kāi)完都會(huì)讓人覺(jué)得收獲滿滿。既然是總結(jié)會(huì),那肯定得把這一年的工作梳理清楚,這樣才能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,也讓自己對(duì)工作有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

準(zhǔn)備階段很重要。先把相關(guān)材料準(zhǔn)備好,包括財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶反饋之類的,這些都是不可或缺的素材。如果資料不全,后續(xù)匯報(bào)起來(lái)會(huì)很被動(dòng)。記得提前通知參會(huì)人員,明確會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn),最好附上議程表,讓大家心里有個(gè)底。

會(huì)上發(fā)言要注意條理清晰。先從總體情況說(shuō)起,比如業(yè)績(jī)完成度如何,有什么亮點(diǎn),再具體到各個(gè)項(xiàng)目,講講遇到的問(wèn)題和解決辦法。每個(gè)環(huán)節(jié)都要有數(shù)據(jù)支撐,不然空談效果不大。如果能用圖表展示就更好了,直觀明了,大家也容易理解。

總結(jié)部分別忘了提下明年計(jì)劃。這不僅是對(duì)過(guò)去工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)工作的展望??梢越Y(jié)合當(dāng)前形勢(shì),提出一些切實(shí)可行的目標(biāo),比如拓展新市場(chǎng)、優(yōu)化內(nèi)部流程之類。不過(guò)目標(biāo)不能太虛,得細(xì)化到具體的指標(biāo),這樣才便于執(zhí)行。

寫總結(jié)的時(shí)候要注重細(xì)節(jié)。有時(shí)候一個(gè)數(shù)字可能就是關(guān)鍵點(diǎn),少寫了就可能導(dǎo)致整個(gè)分析不到位。還有就是注意格式規(guī)范,標(biāo)題、正文、附件這些都要齊備,不然看起來(lái)亂七八糟的。要是條件允許的話,還可以配幾張現(xiàn)場(chǎng)照片,增加生動(dòng)感。

書寫注意事項(xiàng):

會(huì)議記錄也很重要。不僅要記錄會(huì)議內(nèi)容,還要記下參會(huì)人員的發(fā)言要點(diǎn),尤其是那些有價(jià)值的建議。會(huì)后要及時(shí)整理出來(lái),發(fā)給大家參考。要是時(shí)間拖得太久,大家可能都忘了具體內(nèi)容,也就失去了意義。

區(qū)委財(cái)政部門年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1800字

在這一年中,成果是什么?問(wèn)題是什么?有什么建議?都可以透過(guò)年終工作總結(jié)展示出,閱讀下文,相信你會(huì)有更深一步的了解!

一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化公共財(cái)政體制改革,化解金融危機(jī)的不利影響,實(shí)施積極的財(cái)政政策,圍繞“四?!敝行娜蝿?wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力培植財(cái)源,狠抓增收節(jié)支,突出保障重點(diǎn),全面推進(jìn)“五型財(cái)政”建設(shè),做到生財(cái)有道、聚財(cái)有方、用財(cái)有規(guī),極大地促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展。

一、積極有為,真抓實(shí)干,全面完成年工作任務(wù)

今年以來(lái),我局積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,精心組織,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的扎實(shí)工作,進(jìn)一步理清了發(fā)展思路,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改進(jìn)了工作中的不足之處,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè),提高了干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成了風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。

(一)強(qiáng)化財(cái)源建設(shè),財(cái)政收入保持較快增長(zhǎng)

年,面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式,把“保增長(zhǎng)”作為財(cái)政中心工作,把財(cái)源建設(shè)作為工作關(guān)鍵環(huán)節(jié),努力克服減收因素影響,積極實(shí)施區(qū)街財(cái)政體制,大力培植優(yōu)質(zhì)財(cái)源,與征收部門密切配合,嚴(yán)格依法治稅理財(cái),堅(jiān)持大稅小稅一起抓,深挖地方小稅種和非稅收入征收潛力,確保了全區(qū)地方財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和全年預(yù)算收入任務(wù)的圓滿完成。

(二)優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),財(cái)政保障能力逐步增強(qiáng)

1、加大“三農(nóng)”投入,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)

貫徹落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策,圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,不斷加大對(duì)“三農(nóng)”的扶持力度,大力推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。

2、關(guān)注改善民生,進(jìn)一步提高財(cái)政保障能力

3、加大社會(huì)事業(yè)投入,發(fā)揮財(cái)政政策的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)作用

xx年,繼續(xù)加大了對(duì)教育、科技、文化等領(lǐng)域的資金投入和扶持力度,不斷推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。一是加大對(duì)教育的投入,先后減免城市義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)、農(nóng)村義務(wù)教育的“兩免一補(bǔ)”,提高農(nóng)村義務(wù)教育生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施教育“211”工程和校舍安全工程,共增加支出近千萬(wàn)元;二是積極落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策,通過(guò)政府債券轉(zhuǎn)貸資金3000萬(wàn)元,加大對(duì)體育、社區(qū)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的支持力度;三是全力支援抗震救災(zāi),籌措對(duì)口支援災(zāi)區(qū)財(cái)政性資金1543萬(wàn)元,確保對(duì)口災(zāi)區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建工作需要;四是注重發(fā)揮財(cái)政政策導(dǎo)向作用,科學(xué)安排各類專項(xiàng)資金703萬(wàn)元,用于扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和節(jié)能減排,緩解中小企業(yè)融資難問(wèn)題,培植和壯大財(cái)源。

(三)深化財(cái)稅體制改革,逐步健全科學(xué)發(fā)展的財(cái)稅體制

今年以來(lái),按照創(chuàng)新型財(cái)政的目標(biāo)要求,從機(jī)制性改革和技術(shù)性改革兩方面入手,實(shí)施財(cái)政工作的機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,推行了一系列新的財(cái)政管理模式。一是實(shí)施綜合部門預(yù)算改革,改進(jìn)部門預(yù)算編制辦法,實(shí)行科室歸口管理,制定財(cái)政資金的管理辦法,完善內(nèi)部工作規(guī)范和流程,提高了預(yù)算編制的科學(xué)性、完整性和準(zhǔn)確性。二是實(shí)行區(qū)街財(cái)政體制,充分調(diào)動(dòng)街道辦事處服務(wù)企業(yè)、協(xié)稅護(hù)稅的積極性,深入挖掘增長(zhǎng)潛力,完善稅收征管長(zhǎng)效機(jī)制,有效堵塞“跑冒滴漏”,形成了全區(qū)上下齊抓共管的良好局面。三是繼續(xù)推行國(guó)庫(kù)集中支付制度改革,已有85個(gè)預(yù)算單位納入集中支付范圍,通過(guò)財(cái)稅庫(kù)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)作,提高了財(cái)政的宏觀調(diào)控水平,增強(qiáng)了綜合保障能力。四是不斷深化非稅收入改革,嚴(yán)格執(zhí)行“票款分離”制度,建立健全征管體制,將非稅收入納入了綜合預(yù)算統(tǒng)籌安排,集中財(cái)力辦大事。五是逐步規(guī)范政府采購(gòu)行為,提高政府采購(gòu)效能,通過(guò)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理軟件,加強(qiáng)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)化采購(gòu)監(jiān)管,推進(jìn)陽(yáng)光采購(gòu)。

(四)強(qiáng)化監(jiān)管服務(wù)職能,不斷提高財(cái)政管理服務(wù)水平

加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督,不斷完善收支并舉、內(nèi)外并重、事前事中與事后相結(jié)合、日常監(jiān)管與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的財(cái)政監(jiān)督機(jī)制。一是建立財(cái)務(wù)核算集中監(jiān)管體系,利用財(cái)政集中收付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)政資金的全過(guò)程、全方位監(jiān)控。二是開(kāi)展契稅、耕地占用稅的執(zhí)法檢查,摸清了全區(qū)的納稅情況,發(fā)現(xiàn)了征收過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),為明年的征管工作打下了良好的基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)財(cái)政工作的專項(xiàng)督查和整治。對(duì)非稅收入的征管情況、“小金庫(kù)”的專項(xiàng)治理和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了檢查,對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化工作進(jìn)行了評(píng)審。四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),投資30萬(wàn)元,在六個(gè)城郊辦事處設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳,使老百姓在家門口享受到一站式報(bào)銷服務(wù);在財(cái)政局設(shè)立綜合服務(wù)大廳,將會(huì)計(jì)管理、票據(jù)管理、政府采購(gòu)納入服務(wù)范圍,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)功能,提高行政效率。

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篇3寫作要點(diǎn)143人覺(jué)得有用

區(qū)委財(cái)政部門年終總結(jié)要寫好,關(guān)鍵在于條理清晰,把工作情況說(shuō)清楚。先回顧一下全年的主要任務(wù),像預(yù)算執(zhí)行、資金管理這些核心工作,得挨個(gè)兒梳理下完成情況。說(shuō)到預(yù)算執(zhí)行,年初定的目標(biāo)是什么,實(shí)際達(dá)到了多少,中間遇到什么困難,解決辦法是什么,這些都要寫明白。還有資金管理這塊,各類專項(xiàng)資金撥付是不是及時(shí)到位了,有沒(méi)有發(fā)生違規(guī)使用的情況,這些問(wèn)題都要交代清楚。

書寫注意事項(xiàng):

對(duì)一些重點(diǎn)工作還得單獨(dú)拎出來(lái)講。比如說(shuō)績(jī)效評(píng)價(jià)工作,今年是怎么開(kāi)展的,評(píng)價(jià)結(jié)果怎么樣,對(duì)后續(xù)工作有什么指導(dǎo)意義。還有內(nèi)部控制建設(shè),這可是大事,得詳細(xì)寫寫制度完善的過(guò)程,包括哪些制度進(jìn)行了修訂,具體措施有哪些,實(shí)施效果如何。要是有創(chuàng)新做法,比如引入了新的監(jiān)管手段,也要提一提。

寫總結(jié)的時(shí)候要注意數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。像收支數(shù)據(jù)、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)情況這類數(shù)字,一定要核對(duì)無(wú)誤,不能憑記憶寫,不然會(huì)誤導(dǎo)別人。寫到具體案例時(shí),最好附上相關(guān)文件依據(jù),這樣顯得有說(shuō)服力。如果涉及跨部門協(xié)作的事宜,也別忘了提一下合作單位的名字,表達(dá)感謝之意,這也是工作態(tài)度的體現(xiàn)。

不過(guò)在寫總結(jié)時(shí),有些地方容易疏忽。比如有的同志可能光顧著寫成績(jī),忽略了存在的問(wèn)題,這就不太好。要知道總結(jié),既要講成績(jī),也要找不足,這樣才能促進(jìn)下一步改進(jìn)。還有一點(diǎn)需要注意,有些內(nèi)容寫得太簡(jiǎn)略,比如專項(xiàng)資金使用情況這部分,只寫了撥付了多少,沒(méi)提具體用途,這樣就顯得不夠全面。

寫總結(jié)的時(shí)候還要注意格式問(wèn)題。開(kāi)頭部分簡(jiǎn)單介紹下基本情況,中間分塊兒講工作內(nèi)容,最后再展望下明年的工作計(jì)劃。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié),有些同志喜歡用大段文字堆砌,其實(shí)分成幾個(gè)小段落會(huì)更好看。還有字體字號(hào)這些小問(wèn)題,雖然看起來(lái)不起眼,但會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。寫完后最好多檢查幾遍,尤其是那些專業(yè)術(shù)語(yǔ),千萬(wàn)別寫錯(cuò)了,不然會(huì)鬧笑話。

銷售2025年部門年終總結(jié)800字怎么寫【篇4】 1200字

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,個(gè)性是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

一、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自我過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

二、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員就應(yīng)是個(gè)好聽(tīng)眾,透過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)決定客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過(guò)客戶的言行舉止來(lái)決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。

三、對(duì)工作持續(xù)長(zhǎng)久的熱情和用心性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛(ài)自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。

四、持續(xù)良好的心態(tài)。

每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,用心、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放下!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

篇4寫作要點(diǎn)136人覺(jué)得有用

關(guān)于銷售部門如何撰寫一份高質(zhì)量的年終總結(jié),其實(shí)有不少需要注意的地方。畢竟,年終總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬,它需要把一年來(lái)的成績(jī)、問(wèn)題和改進(jìn)方向都梳理清楚,還得讓人看了覺(jué)得既專業(yè)又真實(shí)。

一開(kāi)始,先把全年的工作目標(biāo)拿出來(lái)看看,對(duì)照一下完成了多少。比如去年定的目標(biāo)是銷售額增長(zhǎng)百分之二十,那么現(xiàn)在得算算實(shí)際完成了多少。如果只完成了十五,那就要想想原因了。當(dāng)然,這里頭可能有外部環(huán)境的影響,也可能是因?yàn)閮?nèi)部管理上的不足。記得要把這些具體的數(shù)據(jù)列出來(lái),像上半年因?yàn)橐咔閷?dǎo)致客戶拜訪受限,這個(gè)情況就得提一提。

接著,要分析一下團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。每個(gè)成員都有自己的分工,看看大家各自的任務(wù)完成得怎么樣。有的人負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶,有的人維護(hù)老客戶,還有人專門處理售后問(wèn)題。對(duì)那些表現(xiàn)突出的同事,得表?yè)P(yáng)一下,這樣能激勵(lì)大家的積極性。至于表現(xiàn)一般的,也可以鼓勵(lì)他們找出問(wèn)題所在,爭(zhēng)取明年做得更好。

書寫注意事項(xiàng):

別忘了回顧一下過(guò)程中遇到的問(wèn)題。比如有些客戶反饋產(chǎn)品價(jià)格偏高,這就需要從成本控制和市場(chǎng)調(diào)研兩個(gè)方面找辦法。還有就是物流環(huán)節(jié)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)延誤,這不僅影響了客戶的體驗(yàn),還可能導(dǎo)致投訴增加。這些問(wèn)題都需要記錄下來(lái),作為下一年改進(jìn)的重點(diǎn)。

至于總結(jié)的格式,其實(shí)也沒(méi)必要太死板??梢韵葘憘€(gè)簡(jiǎn)短的概述,然后再分塊詳細(xì)描述。比如開(kāi)頭可以寫一句“過(guò)去的一年,我們克服了不少困難”,接著就分別從業(yè)績(jī)成果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶反饋等方面展開(kāi)敘述。當(dāng)然,寫的時(shí)候要注意條理清晰,避免東一句西一句的混亂感覺(jué)。

還有一個(gè)小技巧,就是在總結(jié)里加入一些具體的案例。比如說(shuō)某個(gè)大客戶簽約的過(guò)程,或者是成功化解一次危機(jī)的經(jīng)歷。這些故事能讓總結(jié)看起來(lái)更加生動(dòng),也更容易引起共鳴。不過(guò),在寫這些案例的時(shí)候,記得保護(hù)好商業(yè)機(jī)密,不要透露太多敏感信息。

小編友情提醒:

檢查一下總結(jié)有沒(méi)有明顯的疏漏。比如數(shù)字是不是準(zhǔn)確,有沒(méi)有遺漏重要的事件。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略了一些細(xì)節(jié),這就需要仔細(xì)核對(duì)一遍。還有就是語(yǔ)言表達(dá)上,盡量避免過(guò)于口語(yǔ)化或者模糊不清的說(shuō)法,確保整篇文章讀起來(lái)流暢自然。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 10250字

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)20xx(1)

____年是我在質(zhì)量管理方面,初步得到全面發(fā)展的一年。在這一年中,我肩托著“責(zé)任”與“理想”,傾注在每一天的工作中。盡職盡責(zé)的做好每一件事情,確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升部門力量;不斷的學(xué)習(xí)/提升自我,在工作中奮斗/追逐理想。

____年以來(lái),不論是公司的產(chǎn)品質(zhì)量、部門綜合能力,還是自身素質(zhì),都有了較大的進(jìn)展。但是,我始終覺(jué)得——我乃至我所引領(lǐng)的質(zhì)檢部,仍處在發(fā)展的初級(jí)階段,因?yàn)樵诔煽?jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí),也突現(xiàn)出了諸多的不足之處?,F(xiàn)將____年的工作總結(jié)如下:

一、____年所做的工作:

目前,我所涉及有如下幾個(gè)方面的工作:標(biāo)準(zhǔn)化工作、制度建設(shè)工作、培訓(xùn)工作、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言,在____年的工作中,我仍以標(biāo)準(zhǔn)制定、制度建設(shè)為主,因?yàn)檫@是開(kāi)展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作在____年有了初步進(jìn)展,但風(fēng)味品嘗工作還沒(méi)有切實(shí)的制度化,形成規(guī)范。

1.標(biāo)準(zhǔn)文件制定工作:

____年對(duì)《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》、《成品質(zhì)量準(zhǔn)則》、《操作性前提方案》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對(duì)《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》進(jìn)行了重點(diǎn)修改。該《準(zhǔn)則》在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗(yàn)方法以及原料判定標(biāo)準(zhǔn),使該《準(zhǔn)則》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性。

另外還對(duì)《月度質(zhì)量獎(jiǎng)金評(píng)定準(zhǔn)則》的修改,把員工和管理人員分開(kāi)考評(píng),加重對(duì)車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核,且把權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來(lái),使之更具有針對(duì)性和約束力,在今年的質(zhì)量控制中該《評(píng)定準(zhǔn)則》起到了重要的作用。

2.部門管理制度建設(shè)工作:

____年公司大力推行了以現(xiàn)場(chǎng)管理為中心的5S管理和以目標(biāo)管理為中心的4R流程管理,質(zhì)檢部積極領(lǐng)會(huì)并落實(shí)了公司精神,在____年我先后制定并實(shí)施了《質(zhì)檢部長(zhǎng)工作流程》、《原料檢驗(yàn)工作流程》、《理化檢驗(yàn)工作流程》、《微生物檢驗(yàn)工作流程》、《制程質(zhì)量督查工作流程》、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個(gè)工作流程和制度規(guī)范,全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理、信息管理,以及檢驗(yàn)/監(jiān)控操作標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

但這些制度在試行期間,還仍存在著一些地方欠缺合理性,所以在____年的工作計(jì)劃中,我將進(jìn)一步的完善、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度,使之構(gòu)建成一個(gè)較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

3.培訓(xùn)人才培養(yǎng)工作:

____年以來(lái),我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高,除了日常的早會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)之外,____年間我還有針對(duì)性的做了6起專題培訓(xùn),如《規(guī)章制度的貫徹與教導(dǎo)》、《如何樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗(yàn)方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》,以及相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)的傳授,增強(qiáng)了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力,擴(kuò)充了做為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識(shí)面。

在人才培養(yǎng)方面,____年有計(jì)劃的對(duì)陳元、駱萍、黃紅日等人員,多崗位輪換工作,并予以監(jiān)督考核,一年下來(lái),該幾名該員工已具有備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。

4.風(fēng)味品嘗工作:

____年,我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控,特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定,我做到每批必檢,在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長(zhǎng)期以來(lái),風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化,還沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范起來(lái),這也是我在以后的工作中還要加強(qiáng)的。在____年的質(zhì)量管理工作中,我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個(gè)指標(biāo)來(lái)抓。

5.一般外協(xié)工作:

a.完成了成品/原料送檢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。

b.協(xié)助陳廠長(zhǎng)完成了多款產(chǎn)品標(biāo)簽修改、審核、備案工作。

c.完成了對(duì)茶籽質(zhì)量、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作。

二、目前工作中存在的不足以及改進(jìn)方向

1.質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作還做得不夠

質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想,對(duì)于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng),質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門。

經(jīng)過(guò)這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個(gè)新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識(shí),而不是源于外在的壓力。

目前,質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作,質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報(bào),還沒(méi)有理深入的、多方面的讓員工達(dá)到“知其然,而知其所以然”的層面上來(lái)。所以在以后的工作中,我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn)、洽談、會(huì)議、文字、圖片等形式,讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量。

2.激勵(lì)機(jī)制還不夠健全

歷久以來(lái),質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到可持續(xù)的高漲。我覺(jué)得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少了。

一是,做為管理人員沒(méi)有經(jīng)常性的、即時(shí)表?yè)P(yáng)做得好的員工,二是,還沒(méi)有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然,在____年末,質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度》,來(lái)評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異,但我覺(jué)得還要進(jìn)一步的完善:

a. 敏銳的洞查員工的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步的地方,在不同的場(chǎng)合即時(shí)給予肯定。

b. 建立各崗位人員的績(jī)效考評(píng)制度,切實(shí)的與其利益掛鉤。

c. 制定崗位職稱參照表,明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì)、能力,使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面,讓他們從內(nèi)心就有想進(jìn)步的動(dòng)力。

三、____年的工作方向

1.強(qiáng)化完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理,使之系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)?;?。

2.加強(qiáng)對(duì)原料質(zhì)量的把控,不僅要提高原料檢驗(yàn)的技能,更要深入的對(duì)原料的來(lái)源地進(jìn)行考評(píng),以及定期送檢來(lái)確保原輔料的質(zhì)量安全。

3.完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng),提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。

4.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的宣貫,從提升員工的質(zhì)量意識(shí)入手,以達(dá)到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹(shù)立良好的部門形象的目的。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)20xx(2)

加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部____年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。

1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。

雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。

堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。

3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。

對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。

4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題

對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。

1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。

2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。

3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。

易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問(wèn)題

1、工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。

一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮。

2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;;

3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。

4、工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)。

5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)20xx(3)

轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于xx來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部____年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。

一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行

ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。____年質(zhì)量體系的主要工作有:

1.____年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,并開(kāi)具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

2.____年12月24日至25日,由華電萬(wàn)方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒(méi)有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。

3.公司于____年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。

4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,____年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

5.針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,于12月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范;

二、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)

部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控:對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。

還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。

三、質(zhì)量檢測(cè)分析

這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在____年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加:

今年半成品數(shù)量大,往往在入庫(kù)碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng),要推遲發(fā)貨時(shí)間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色, 雖有補(bǔ)漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。

這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問(wèn)題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。

再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場(chǎng)淘汰,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。 為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

四、成品檢驗(yàn)包裝

公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對(duì)客戶,其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張,包裝場(chǎng)地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。

五、計(jì)量管理

計(jì)量器具檢定工作:對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本?,F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。

六、質(zhì)量控制

____年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施:

1.利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;

2.質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì):

①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。

②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購(gòu)、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。

3.加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。

4.加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。

____年工作中的不足與____年改進(jìn)計(jì)劃:

回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過(guò)對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要____年予以改進(jìn):

1.工程質(zhì)量控制不完善,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問(wèn)題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在____年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);

2.質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以____年初將舉行的“ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;

3. ____年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,除加強(qiáng)自身工作之外,也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對(duì)質(zhì)量帶來(lái)的負(fù)面影響;

4.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;

5. ____年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會(huì)議,并傳達(dá)會(huì)議精神,配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)20xx(4)

一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。

1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。

3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。

5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提。

鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)某鋁廠,某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。

7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。

8. 嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。

二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:

1. 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。

2. 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。

3. 部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4. 不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5. 溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

三、xx年的工作打算:

1. 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。XX年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

2. 根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,XX年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。

3. 通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,XX年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。

4. 從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

5. 作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,XX年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。

6. 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

質(zhì)量部門____年終工作總結(jié)5

為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),xx公司于____年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

____年9月份進(jìn)行____年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,____年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核,不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。

組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái),在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均到達(dá)公司____年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了必須的績(jī)效。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責(zé)心,相應(yīng)總公司的活動(dòng),____年9月,我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ),板報(bào),知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),普及質(zhì)量知識(shí),以提高員工的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。

車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

三、強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。

四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:

1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。

在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

篇5寫作要點(diǎn)180人覺(jué)得有用

質(zhì)量部門的年終總結(jié),對(duì)于梳理一年的工作成果、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方向很有幫助。寫這種總結(jié)時(shí),要先把全年的工作目標(biāo)拿出來(lái)看看,對(duì)照一下完成情況如何。比如年初設(shè)定了提升產(chǎn)品合格率的目標(biāo),到年底了,得算算具體提高了多少個(gè)百分點(diǎn),這個(gè)數(shù)據(jù)很重要。

回顧工作時(shí),可以從幾個(gè)大的方面入手。像日常的質(zhì)量檢查流程,這一年有沒(méi)有優(yōu)化?如果優(yōu)化了,效果怎么樣?還有客戶投訴的情況,今年比去年減少了多少?這些問(wèn)題都要有具體的數(shù)字支撐。另外,培訓(xùn)方面也不能落下,員工參加的質(zhì)量管理課程有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,也可以列出來(lái)。

不過(guò)在寫的時(shí)候要注意,有些地方可能會(huì)顯得啰嗦。比如,某個(gè)項(xiàng)目做了三次評(píng)審會(huì)議,每次都強(qiáng)調(diào)同樣的問(wèn)題,這種細(xì)節(jié)沒(méi)必要全寫進(jìn)去。只需要概括說(shuō)“針對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行了多次評(píng)審并逐步完善”,這樣既簡(jiǎn)潔又明了。

還有就是文件管理這塊兒,這可是質(zhì)量工作的基礎(chǔ)。今年是不是建立了新的文檔管理制度?執(zhí)行起來(lái)是否順暢?這里就可以結(jié)合一些實(shí)際案例來(lái)說(shuō)。比如,某次因?yàn)槲募w檔不及時(shí)差點(diǎn)耽誤了生產(chǎn)進(jìn)度,后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)整,這個(gè)問(wèn)題就解決了。

說(shuō)到問(wèn)題,肯定也少不了。像供應(yīng)商管理這一塊,是不是有幾家供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量一直不穩(wěn)定?那接下來(lái)怎么處理?是更換供應(yīng)商還是加強(qiáng)監(jiān)督?這部分寫的時(shí)候要客觀,不要藏著掖著。畢竟總結(jié)的目的就是為了改進(jìn)嘛。

至于經(jīng)驗(yàn)分享,可以多提一些實(shí)用的小技巧。比如在做數(shù)據(jù)分析時(shí),用excel表格就能快速找出異常點(diǎn);或者在處理緊急質(zhì)量問(wèn)題時(shí),建立一個(gè)專門的微信群能提高溝通效率。這些都是工作中摸索出來(lái)的辦法,值得記錄下來(lái)。

小編友情提醒:

別忘了提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。質(zhì)量工作不是一個(gè)人的事,需要各個(gè)部門配合。要是有跨部門合作的成功案例,也可以適當(dāng)提一下。這樣不僅能展現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn),也能突出團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。

行政部門年終工作總結(jié)ppt怎么寫【篇6】 3550字

行政管理部工作總結(jié)

2025年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方

面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開(kāi)展,為提高公司效益創(chuàng)

造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉?/p>

理、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)

也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)將2025年工作

總結(jié)如下:

一、對(duì)公司各部門工作支持和配合

根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時(shí)保障了

銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物

資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開(kāi)展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保

衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工

部位如:****室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

二、制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,

將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順

利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、思想?yún)R報(bào)專題《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、

《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上

注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可

依。

三、日常行政管理工作

2025年行政管理部日常開(kāi)展的具體工作事項(xiàng)有: 1、日常公文辦理工作在文件起草、

文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和

準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公

會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪和指導(dǎo)檢查工作,做

到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目

前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對(duì)經(jīng)手文書的行文

格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項(xiàng)工

作的有效開(kāi)展和落實(shí))。2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量

及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工

作進(jìn)行落實(shí)。2025年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文

件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè),同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、

匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。3、資產(chǎn)

管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工

作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資

產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時(shí)購(gòu)入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相

應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、

辦公用品,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。4、后勤采購(gòu)管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的

大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購(gòu)、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做

到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購(gòu)數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。

四、后勤保障管理方面

1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把

控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過(guò)進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營(yíng)養(yǎng),更健康,范文寫作更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn),不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉(cāng)庫(kù)所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫(kù)登記清晰,保證庫(kù)存物品不過(guò)期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。

2、安全保衛(wèi)管理

加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場(chǎng)所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過(guò)制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

3、宿舍管理

建立了相關(guān)的管理制度,做到不定期抽查,著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作;做到了每日定期巡查和及時(shí)整改。

4、車輛管理

做好公司公務(wù)車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作,確保車輛處于良好的狀態(tài):①車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關(guān)證件均齊備。②按照公司規(guī)定,定期進(jìn)行保養(yǎng),全年車況均無(wú)異常。③嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度,有效的控制了車輛費(fèi)用,為車輛管理提供了書面依據(jù);在行車安全方面,本年度未發(fā)生重大安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任務(wù),保障了公司業(yè)務(wù)的高效暢通。

五、人力資源管理

及時(shí)跟進(jìn)了員工轉(zhuǎn)正、考核事項(xiàng)( 截止2025年12月公司總?cè)藬?shù)503人,范文top100比較去年今年增加140人,其中大中專畢業(yè)生198人,技術(shù)人員65人;勞動(dòng)合同簽訂數(shù)量已完成80%。(其中20%未到轉(zhuǎn)正日期);社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況:醫(yī)療保險(xiǎn)繳納145人,養(yǎng)老保險(xiǎn)205人、失業(yè)保險(xiǎn)300人,工傷保險(xiǎn)503人。(以上保險(xiǎn)金額已交至社保局,)2025年合計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)160萬(wàn)元。

六、積極開(kāi)展活動(dòng),豐富員工生活

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)為員工購(gòu)置了體育器材,設(shè)置了籃球場(chǎng)、乒乓球室等活動(dòng)室,豐富了員工的業(yè)余生活。

2、組織了首屆職工籃球比賽,參加了“三陽(yáng)杯”籃球賽,并取得季軍。

七、積極配合組織公司各項(xiàng)活動(dòng)

1、配合組織了公司一周年慶典活動(dòng)。

2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作,于7月6日組織相關(guān)部門順利搬遷。

3、組織開(kāi)展了二期點(diǎn)火儀式,并順利完成。

八、2025年管理工作中需改善的地方

反思2025年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大,公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。1、隨著公司的不斷壯大,內(nèi)部管理顯得越來(lái)越重要。抓好日常管理,需要從強(qiáng)化執(zhí)行力上下功夫;任何一個(gè)公司,最大的威脅往往并不是來(lái)自任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是取決于公司的內(nèi)部管理。公司的目標(biāo),要

讓每一個(gè)員工都知道,通過(guò)企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立,逐步營(yíng)造建立起一個(gè)健康的、有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)結(jié)奮斗的集體,最簡(jiǎn)單的也是最好的方法,就是通過(guò)目標(biāo)統(tǒng)一、策略一致,與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴。總的來(lái)說(shuō),就是要強(qiáng)化工作責(zé)任心和執(zhí)行力,小編更好地利用各方面的資源,全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作,使公司發(fā)展得更快、更好。2、培訓(xùn)工作沒(méi)有系統(tǒng)地進(jìn)行,沒(méi)有發(fā)揮培訓(xùn)的作用。這主要是時(shí)間的投入有限,沒(méi)有精力抓起來(lái)。培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。3、行政管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)管理有兩個(gè)輪子,一個(gè)是制度,一個(gè)是企業(yè)文化。制度是明文寫出來(lái)的,大家一定要執(zhí)行的,甚至要被審計(jì)的項(xiàng)目;而企業(yè)文化則是無(wú)法形之于文的,一般情況,在管理問(wèn)題找不到答案的時(shí)候,就應(yīng)從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問(wèn)題,也不應(yīng)該解決所有的問(wèn)題,良好的企業(yè)文化可以彌補(bǔ)管理上沒(méi)有制度明確規(guī)定的地方。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。培訓(xùn)和企業(yè)文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

我們認(rèn)為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。切實(shí)加強(qiáng)行政管整理工作,只有這樣,公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力才能有較大的提高。行政管理部門不應(yīng)該是保姆和監(jiān)督者的角色,而應(yīng)該是企業(yè)文化的引導(dǎo)者,各項(xiàng)工作都要求行政管理部的人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級(jí)管理人員一樣,這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部門,而不是整天追在其他部門的后面要求這個(gè)、管理那個(gè);加強(qiáng)日常溝通,按公司的運(yùn)作把所做的事項(xiàng)程序化、文件化,逐漸使工作形成成為一個(gè)較完善的體系。

相信有公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)定支持,有兄弟部門的緊密有效配合,有我們行政管理部全體員工的共同努力,我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮,我們有信心也有能力在原有成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一切以公司利益為主,為了公司的未來(lái)努力奮斗。

行政管理部

2025年12月31日

篇6寫作要點(diǎn)57人覺(jué)得有用

行政部門年終總結(jié)ppt該怎么弄?這事得從頭說(shuō)起,先得把今年干了啥整明白。像咱們平時(shí)工作,不是東一件西一件,到年底就得把這些事都串起來(lái)。比如說(shuō)接待了多少人,辦了多少會(huì),后勤保障做到什么程度,這些都得列清楚。不過(guò),光列清單不行,得有點(diǎn)講究,不然領(lǐng)導(dǎo)看了也頭疼。

寫總結(jié)的時(shí)候,最好先把重要的事情放前面。比如公司去年定了幾個(gè)目標(biāo),今年是不是都實(shí)現(xiàn)了?沒(méi)實(shí)現(xiàn)的也要說(shuō)說(shuō)為啥沒(méi)成。記得要把數(shù)字帶上,像接待人數(shù)比去年多了多少,節(jié)約了多少成本之類的。這些具體數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不是在瞎扯淡。

再就是要注意分類。后勤這塊兒可以單拎出來(lái)講,像設(shè)備維護(hù)、場(chǎng)地布置這些事做得咋樣。還有就是突發(fā)事件處理情況,比如突然停電了,你們是怎么應(yīng)對(duì)的。這類事情特別能體現(xiàn)部門能力,所以得重點(diǎn)寫。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,容易把同類事情混在一起說(shuō),這樣就顯得亂七八糟的,得好好梳理一下。

ppt這部分也很關(guān)鍵,別光是大段文字堆砌??梢耘潼c(diǎn)圖表,像餅狀圖、柱狀圖啥的,直觀展示工作成果。當(dāng)然,做ppt的時(shí)候也可能遇到點(diǎn)麻煩,比如排版不對(duì)齊,字體大小不合適之類的。這些問(wèn)題雖然不大,但會(huì)影響整體效果。要是時(shí)間允許的話,多檢查幾遍,確保每頁(yè)ppt看起來(lái)都挺順眼。

還有個(gè)需要注意的地方,就是別忘了寫上感謝的話。畢竟一年下來(lái),大家伙兒都辛苦了,特別是那些配合工作的同事。一句簡(jiǎn)單的感謝,能讓整個(gè)總結(jié)顯得更有溫度。不過(guò)有時(shí)候?qū)懜兄x的話時(shí),可能會(huì)忘記提到某些部門,這就有點(diǎn)遺憾了,下次得記住了。

最后就是形式問(wèn)題了??偨Y(jié)報(bào)告不是越花哨越好,關(guān)鍵是要真實(shí)反映工作情況。如果為了追求好看,把重點(diǎn)給忽略了,那就不合適了。寫總結(jié)的時(shí)候,可能有人會(huì)想著搞點(diǎn)新花樣,結(jié)果反而弄巧成拙,反倒不如簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話來(lái)得實(shí)在。

部門年終總結(jié)怎么寫(精選6篇)

寫部門年終總結(jié)的時(shí)候,大家可能會(huì)覺(jué)得這事挺麻煩的。畢竟總結(jié)不是流水賬,也不能太隨意,得把一年里的工作好好梳理一遍。首先要搞清楚總結(jié)的重點(diǎn),這可不是說(shuō)把每個(gè)月做了什么都羅列出來(lái),而是要把那些關(guān)鍵的事提煉出來(lái)。比如,今年咱們部門完成了幾個(gè)大項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展、遇到的問(wèn)
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