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項(xiàng)目工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-11 19:40:02 查看人數(shù):33

11月

項(xiàng)目工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1700字

轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的____,迎來(lái)充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的____。在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來(lái)。

我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛(ài)著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān),我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話和文字投訴,未被公司巡檢考評(píng)為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。

一.在擔(dān)任公司項(xiàng)目巡視檢查工作中

去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)。

一. 擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)中

1. 擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來(lái),始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠(chéng)信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒(méi)有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭(zhēng)榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng)。

2. 項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好,過(guò)程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。

3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天, 在每一個(gè)周未和國(guó)假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,我愛(ài)人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。

4. 為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過(guò)程中的“驗(yàn)評(píng)分離,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過(guò)程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。

5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案,審核往來(lái)函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。

6.本人通過(guò)多年的工作實(shí)踐,積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為 “優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評(píng)。

作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對(duì)技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新 ,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會(huì)管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺(tái)階,為社會(huì)出更多的力。

篇1寫(xiě)作要點(diǎn)68人覺(jué)得有用

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容好好梳理一下,特別是那些重要的事情,不能遺漏。比如這個(gè)月接到的任務(wù),完成了哪些,還有哪些沒(méi)完成,中間遇到了什么問(wèn)題,這些問(wèn)題是怎么解決的,這些都是需要寫(xiě)進(jìn)去的。

一開(kāi)始可以先把工作的大致情況概述一下,比如這個(gè)月總共參與了多少個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如何,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。要是有比較突出的成績(jī),比如超額完成任務(wù)或者解決了某個(gè)技術(shù)難題,那得重點(diǎn)提一提。不過(guò)有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭诸^的事情太多,可能寫(xiě)的時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),這就得仔細(xì)檢查一下,看看有沒(méi)有重要環(huán)節(jié)被忽略了。

接著就是具體的工作情況了。每個(gè)項(xiàng)目的情況都要詳細(xì)描述,包括開(kāi)始的時(shí)間、遇到的問(wèn)題、采取的措施以及最終的結(jié)果。比如說(shuō)這次負(fù)責(zé)的那個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,前期準(zhǔn)備花了多長(zhǎng)時(shí)間,數(shù)據(jù)收集過(guò)程中遇到了什么困難,后來(lái)是怎么調(diào)整策略的,最后得出的結(jié)論是什么,這些都得寫(xiě)清楚。要是有同事幫忙一起做的,也得提一下他們的貢獻(xiàn),這樣顯得團(tuán)隊(duì)合作精神好。

在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,專業(yè)術(shù)語(yǔ)是少不了的。像我們做數(shù)據(jù)分析的,就經(jīng)常會(huì)用到一些專業(yè)的統(tǒng)計(jì)方法,像回歸分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)之類的,這些都得寫(xiě)進(jìn)去,不然別人看了會(huì)覺(jué)得你的工作不專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)忘記用術(shù)語(yǔ),結(jié)果寫(xiě)成了大白話,這就得改過(guò)來(lái),不然看起來(lái)就不夠正式。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

總結(jié)里最好能提到一些改進(jìn)的地方。比如這個(gè)月的工作效率是不是提高了,如果是的話,是因?yàn)橛昧诵碌墓ぞ哌€是優(yōu)化了流程。如果覺(jué)得某些方面還有提升空間,也可以提出來(lái),讓大家一起討論下怎么改進(jìn)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)只顧著寫(xiě)成績(jī),忘了反思不足,這就得提醒自己多想想哪里還能做得更好。

小編友情提醒:

總結(jié)里的數(shù)據(jù)很重要。不管是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還是項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù),都得準(zhǔn)確無(wú)誤。要是數(shù)據(jù)出錯(cuò)了,不僅會(huì)影響總結(jié)的效果,還可能誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的判斷。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,因?yàn)闀r(shí)間緊,可能會(huì)抄錯(cuò)數(shù)字或者記混日期,這就得特別小心,最好能核對(duì)一下原始記錄。

2025年11月律師個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 2200字

在杭州市司法局的領(lǐng)導(dǎo)和杭州市律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,作為杭州市律師協(xié)會(huì)下屬的人數(shù)最多的專業(yè)委員會(huì),____年新一屆民事專業(yè)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱民委會(huì))領(lǐng)導(dǎo)班子積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)全體委員的共同參與和努力,____年度全面完成了年初提出的工作計(jì)劃和目標(biāo),沿續(xù)了民委會(huì)原有的優(yōu)良工作傳統(tǒng),有聲有色地開(kāi)展著各種活動(dòng),在行業(yè)協(xié)會(huì)中發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)將民委會(huì)____年度有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織建設(shè),完善內(nèi)部分工

____ 年民委會(huì)對(duì)委員進(jìn)行了重新確認(rèn),吸收了一批專業(yè)律師為新委員,調(diào)整了長(zhǎng)期不參加活動(dòng)的委員,使委員包括秘書(shū)在內(nèi)人數(shù)從____年的53人增加到現(xiàn)在的83人。民委會(huì)的隊(duì)伍得到了進(jìn)一步壯大,而且在新加入的委員中,有許多年輕的執(zhí)業(yè)律師,有著很高的參與熱情,為民委會(huì)新的發(fā)展增添了活力。

樓韜律師被選舉為新一屆民委會(huì)主任,面對(duì)新頒法律眾多、專業(yè)分工細(xì)化,業(yè)務(wù)研究領(lǐng)域擴(kuò)大,民委會(huì)活動(dòng)增多的實(shí)際情況,精選了副主任人選。經(jīng)民委會(huì)主任會(huì)議決定,聘任童松青律師、王全明律師、鄭劍鋒律師、許戍楓律師4位律師為民委會(huì)副主任,秘書(shū)長(zhǎng)由許戍楓律師兼任,秘書(shū)處秘書(shū)共5名,民委會(huì)的組織結(jié)

構(gòu)基本滿足了工作需要。

民委會(huì)自____開(kāi)始就以新穎的業(yè)務(wù)論壇模式吸引著廣大律師的參與,09年民委會(huì)對(duì)七個(gè)專業(yè)論壇的相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了重新調(diào)整:

一、侵權(quán)法論壇(由王全明分管)

二、金融與票據(jù)業(yè)務(wù)論壇(由許戍楓分管)

三、合同法論壇(由鄭劍鋒分管)

四、婚姻家庭業(yè)務(wù)論壇(由童松青分管)

五、非訴訟和法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)論壇(由王全明分管)

六、物權(quán)法論壇(由童松青分管)

七、民事訴訟程序業(yè)務(wù)論壇(由鄭劍鋒分管)

每個(gè)論壇各設(shè)一個(gè)壇主和一個(gè)副壇主,通過(guò)這種形式,形成了主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)處配合,各論壇壇主、副壇主分工負(fù)責(zé),全體委員共同參與研討、進(jìn)行專題研究的管理機(jī)制,使民委會(huì)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行得到了組織保障。

二、開(kāi)展多種形式的研討活動(dòng),完成律師繼續(xù)教育活動(dòng),為律師業(yè)務(wù)交流提供多種平臺(tái)

民委會(huì)在 ____年克服任務(wù)繁重的困難,在杭州市律師協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在民委會(huì)樓韜主任的帶領(lǐng)和幾位副主任和各位秘書(shū)的共

同配合之下,舉辦了多次論壇研討活動(dòng),____年度共舉辦了以下活動(dòng):

(一)舉辦了____年第一屆全體委員大會(huì)暨物權(quán)法論壇研討會(huì)

3月1日,在黃龍恒勵(lì)賓館隆重舉辦了杭州市律協(xié)民事業(yè)務(wù)委員會(huì)____年第一次全體委員大會(huì)暨物權(quán)法論壇研討會(huì),探討物權(quán)法實(shí)施以后對(duì)律師業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響。會(huì)議共分二個(gè)階段:第一階段是民委會(huì)全體委員大會(huì),第二階段為物權(quán)法論壇研討會(huì)。共有來(lái)自杭州市的71名律師和實(shí)習(xí)律師(包括民委會(huì)初始委員及熱衷于物權(quán)法業(yè)務(wù)的非民委會(huì)委員)參加了此次會(huì)議。大會(huì)由民委會(huì)副主任王全明主持,會(huì)議特別邀請(qǐng)了市律協(xié)的馬駿副會(huì)長(zhǎng)、省律協(xié)民委會(huì)主任吳清旺和上屆市律協(xié)民委會(huì)副主任楊五榮出席了本次會(huì)議,會(huì)上,馬駿副會(huì)長(zhǎng)和吳清旺主任作了重要講話,本屆民委會(huì)主任樓韜作工作報(bào)告,介紹了民委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及秘書(shū)處成員,匯報(bào)了本屆民委會(huì)三年的工作思路和計(jì)劃,同時(shí)還匯報(bào)了本屆民委會(huì)已經(jīng)在開(kāi)展的一系列工作。

這次論壇活動(dòng),旨在通過(guò)專題研討,提高律師的專業(yè)理論和執(zhí)業(yè)水平,增進(jìn)律師之間對(duì)“物權(quán)法”的相互探討與交流。研討會(huì)由民委會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)許戍楓主持,“物權(quán)法論壇&r

dquo;壇主凌為建律師作了主題發(fā)言, 5家律師事務(wù)所的律師代表上臺(tái)作了精彩的專題演講。研討會(huì)采用先主題發(fā)言,再專題演講,會(huì)議采用提問(wèn)交流、自由發(fā)言相結(jié)合的方式進(jìn)行。由評(píng)委對(duì)律師的演講進(jìn)行評(píng)分,本次評(píng)委共5人,分別由民委會(huì)的5位領(lǐng)導(dǎo)成員組成,民委會(huì)副主任鄭劍鋒對(duì)每位律師的發(fā)言作了精彩點(diǎn)評(píng),每位律師的演講都各有特色, 精彩的演講不斷博得陣陣掌聲,本次研討會(huì)通過(guò)評(píng)分方式共產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)二名,三等獎(jiǎng)三名和鼓勵(lì)獎(jiǎng)一名,馬駿副會(huì)長(zhǎng)對(duì)本次研討會(huì)作了點(diǎn)評(píng)并提出了一些建議。這次研討會(huì)通過(guò)多視角的透視,探究物權(quán)法實(shí)施以后對(duì)律師業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響,許多律師感覺(jué)到開(kāi)闊了視野。

(二)舉辦合同法論壇研討會(huì)

6月22日,在西溪海外海賓館舉辦了“合同法論壇”研討會(huì),來(lái)自民委會(huì)的全體委員及其他非委員律師共112人參加了研討會(huì),研討會(huì)旨在為增進(jìn)對(duì)“合同法”的理解,提高律師的執(zhí)業(yè)水平,降低律師的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。上午安排專家講課,講課邀請(qǐng)了浙江省高級(jí)人民法院研究室主任魏新璋老師作了關(guān)于“如何規(guī)范法官自由裁量權(quán)問(wèn)題” 的講解,講解的內(nèi)容和律師實(shí)際操作業(yè)務(wù)息息相關(guān),比較貼近律師工作

實(shí)際。下午由富有經(jīng)驗(yàn)的5位民委會(huì)主任、副主任及秘書(shū)長(zhǎng)和其他4位擅長(zhǎng)合同法業(yè)務(wù)的律師共9位律師分別就 “合同效力風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題”、“合同審查和修改問(wèn)題”和“合同糾紛代理實(shí)務(wù)”等三個(gè)專題作了精彩的演講。

研討會(huì)由民委會(huì)合同法論壇壇主柳雄飛律師主持,研討會(huì)采用專題演講、提問(wèn)交流相結(jié)合的方式進(jìn)行。研討會(huì)還吸引了除民委會(huì)委員以外的其他律師前來(lái)參加,通過(guò)此次研討會(huì),許多律師感覺(jué)到這樣的論壇方式確實(shí)對(duì)律師開(kāi)闊了視眼,開(kāi)拓了思路,汲取了營(yíng)養(yǎng),受益匪淺。

(三)舉辦侵權(quán)法論壇--醫(yī)療糾紛侵權(quán)案件操作研討會(huì)

____年7月27日下午,在杭州市海外?!の飨e館三樓海天一色會(huì)議室舉辦了主題為“醫(yī)療糾紛侵權(quán)案件操作”論壇活動(dòng)。共有50多位律師參加,研討會(huì)由民委會(huì)侵權(quán)法論壇主任趙麗華律師組織,民委會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)許戍楓律師主持會(huì)議,特邀浙江省醫(yī)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)尹來(lái)作了《浙江省醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的介紹》,介紹了杭州市醫(yī)療事故鑒定工作的情況,從專業(yè)的角度分析了醫(yī)療事故鑒定與醫(yī)療糾紛案件的關(guān)聯(lián)性,并對(duì)律師在辦理涉及醫(yī)療事故鑒定的醫(yī)療賠償糾紛案件

篇2寫(xiě)作要點(diǎn)54人覺(jué)得有用

____年11月律師個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)

律師的工作總結(jié),說(shuō)起來(lái)其實(shí)挺重要,既是對(duì)自己工作的梳理,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得把工作上的事情理清楚,不能亂七八糟堆在一起。比如,你手頭上的案子情況,哪些已經(jīng)結(jié)案了,哪些還在進(jìn)行中,還有些案件可能中途被調(diào)走了,這些都得說(shuō)清楚。而且,總結(jié)里最好能提到一些具體的數(shù)據(jù),比如參與了多少次庭審,寫(xiě)了多少份法律意見(jiàn)書(shū),代理了多少起案件。這些數(shù)字放進(jìn)去,能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你的工作量確實(shí)不小。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

總結(jié)里別忘了提一下自己的專業(yè)能力提升。律師這個(gè)行當(dāng),法律知識(shí)更新特別快,要是老是停留在原地,很容易跟不上節(jié)奏。你可以寫(xiě)寫(xiě)自己參加了什么培訓(xùn),學(xué)到了哪些新的法規(guī),或者是通過(guò)了某個(gè)資格考試。這些都能體現(xiàn)你的學(xué)習(xí)勁頭,也給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)積極進(jìn)取的印象。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)得格外注意。像一些重要的案件,即使當(dāng)時(shí)處理得很順利,最好還是能簡(jiǎn)要描述一下辦案思路,尤其是那些比較復(fù)雜的案子。這不僅能展示你的業(yè)務(wù)水平,還能讓別人知道你是怎么一步步解決問(wèn)題的。不過(guò),有些案件涉及隱私或者其他敏感因素,這時(shí)候就得注意措辭了,該模糊的地方得模糊掉,不然容易惹麻煩。

還有個(gè)地方要注意,就是寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,別光顧著說(shuō)自己干得多好,也要適當(dāng)反思一下自己的不足。比如有沒(méi)有因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致客戶不滿意的情況,或者是在某些案件上有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)疏漏。這樣的自我批評(píng)不是示弱,而是表明你有自省的能力,愿意改進(jìn)自己。

話說(shuō)回來(lái),總結(jié)里的語(yǔ)言得講究點(diǎn),既不能太隨意,也不能太過(guò)正式。有時(shí)候稍微帶點(diǎn)口語(yǔ)化的表達(dá)反而顯得親切,但千萬(wàn)別讓它顯得松散無(wú)章。比如你可以說(shuō)“這次案件讓我意識(shí)到,和客戶的交流特別重要”,而不是一上來(lái)就用特別書(shū)面化的大段話。不過(guò)有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“溝通”寫(xiě)成“溝道”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)間最好選在月底或者月初,這樣能保證內(nèi)容的新鮮度。要是拖得太久,很多細(xì)節(jié)可能就記不太清了。而且,寫(xiě)完之后最好能多檢查幾遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)別字或者語(yǔ)法問(wèn)題。當(dāng)然了,檢查的時(shí)候也不要太較真,畢竟人不是機(jī)器,偶爾有點(diǎn)小問(wèn)題也正常。

營(yíng)銷工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 5100字

一、指標(biāo)完成情況(截至11月30日)

1、售電量:售電量完成9045萬(wàn)kwh,比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。

2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%,下降1.7百分點(diǎn)。

3、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí),比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。

4、電費(fèi)回收:當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%,舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識(shí)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項(xiàng)工作的重要保證,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度,從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹(shù)立了“安全第一”方針?,F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:

1、認(rèn)真開(kāi)展安全活動(dòng),加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識(shí)

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí),我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中,及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對(duì)工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行

客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年,因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施,并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施,大力降低線損

1、采用合理的管理模式,有效降低線損

通過(guò)采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。

2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)

從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來(lái)共查出竊電戶7戶,追回?fù)p失4.98萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞90戶,及時(shí)更換到期表計(jì)359塊,其中包括高壓用戶表計(jì)70多組。

3、維護(hù)檔案,保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù),并針對(duì)過(guò)去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì),保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、采用摸底排查法,有效降低線損

年初開(kāi)始我班要求組員必須對(duì)自己所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握,對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高,我們就可以通過(guò)每個(gè)客戶的月度電量的增減幅度,對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷,從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶進(jìn)行摸底排查,同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問(wèn)題。

通過(guò)采取有效降低線損的措施,和全班人員一年來(lái)的辛苦努力,我們較好的完成了線損指標(biāo),從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了1.7個(gè)百分點(diǎn)。

四、重抓電費(fèi)回收,不斷提高電費(fèi)回收率

電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式,使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面,我們班組正確對(duì)待,千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收?,F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下:

1、獎(jiǎng)罰分明,提高組員的催費(fèi)積極性

定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書(shū)》,按照催費(fèi)任務(wù)書(shū)下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核,對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰,并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這一年催費(fèi)結(jié)果來(lái)看,這種方法收效非常明顯,充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性,每個(gè)小組都開(kāi)始想方設(shè)法催收電費(fèi),使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17.43萬(wàn)元,回收率99.64。其中1到10月欠費(fèi)1.49萬(wàn)元,11月欠費(fèi)15.94萬(wàn)元(其中有2戶托收用戶因?yàn)閮?nèi)部改制,未按期繳納電費(fèi),另外的原因就是居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施,所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回),累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單5萬(wàn)6千多份,累計(jì)停電次數(shù)5221次。

2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳,使用戶主動(dòng)繳費(fèi)

在日常的催費(fèi)中,我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任,讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù),不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過(guò)我們的宣傳,大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念,變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來(lái)越多。

3、對(duì)無(wú)故拖延電費(fèi)的大用戶,采取停電措施

在管轄的96戶大用戶中有幾戶多年來(lái)經(jīng)常拖延繳納電費(fèi)的時(shí)間,經(jīng)我們的工作人員多次催費(fèi)都未能按時(shí)繳納電費(fèi),這些用戶按時(shí)繳納電費(fèi)的意識(shí)淡薄,對(duì)違約要承擔(dān)的責(zé)任不以為然,嚴(yán)重影響了我們的電費(fèi)回收率,今年來(lái)我們按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定對(duì)這幾戶發(fā)送限期繳費(fèi)通知單,對(duì)在期限內(nèi)未繳納電費(fèi)的采取停電措施,經(jīng)過(guò)幾次停電后這些用戶全部按時(shí)繳納電費(fèi)。現(xiàn)在我們大用戶組的電費(fèi)每月結(jié)零。

五、重抓用電檢查工作,保證正常供電秩序

1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查工作

按照市場(chǎng)營(yíng)銷部部署的營(yíng)業(yè)普查計(jì)劃,在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在今年7月對(duì)大用戶進(jìn)行了專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查。①核對(duì)了管轄的96戶高壓用戶的基礎(chǔ)信息、.客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計(jì)量裝置運(yùn)行管理信息及客戶用電特征、負(fù)荷特征。并及時(shí)在營(yíng)銷信息中維護(hù)了高壓用戶的基礎(chǔ)信息,提高了客戶檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。②此次專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查中,重點(diǎn)檢查了高壓用戶各項(xiàng)分類電價(jià)執(zhí)行的正確性,查出分類電價(jià)不準(zhǔn)確的用戶2戶。公司果園在非居民照明用電中有部分商業(yè)照明,對(duì)這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂,此次普查中拆除了非居民照明表計(jì),在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)均全部正確。

③、共計(jì)檢查10千伏直供用戶78戶,大工業(yè)用戶15,專線用戶3戶,檢查了用戶用電安全管理制度及執(zhí)行情況,自備電源管理情況,結(jié)合“反事故”斗爭(zhēng)對(duì)用戶進(jìn)行了安全用電檢查。大工業(yè)基本電費(fèi)收取與實(shí)際容量、運(yùn)行方式全部一致。④查獲違章用電戶7戶,追補(bǔ)電費(fèi)11871.41元,收取違約使用電費(fèi)24742.52元。⑤核對(duì)了供用電合同的簽約情況,1、2、3類合同簽訂率均為100%,供用電合同內(nèi)容與客戶現(xiàn)場(chǎng)全部一致。⑥檢查了用戶電能計(jì)量方案的合理性和正確性,電能計(jì)量點(diǎn)選擇的合理性;用電計(jì)量裝置接線正確性。檢查出計(jì)量裝置不合規(guī)范1戶,已重新更正了接線。

2、定期下廠檢查

定期下廠檢查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,經(jīng)過(guò)我班人員的共同努力,年初計(jì)劃?rùn)z查970戶,計(jì)劃外檢查445戶,經(jīng)濟(jì)用電檢查增收34.23萬(wàn)元,其中追補(bǔ)電費(fèi)26.04萬(wàn)元,違約使用電費(fèi)8.19萬(wàn)元。查獲竊電戶7戶,共追補(bǔ)電電量1.5萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)1.2萬(wàn)元,收交違約使用電費(fèi)3.78萬(wàn)元。查獲違章用電24戶,補(bǔ)收電費(fèi)1.46萬(wàn)元,收取違約使用電費(fèi)4.4萬(wàn)元,查處計(jì)量異常用戶150戶,補(bǔ)收電量47.26萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)23.38萬(wàn)元。同時(shí)整理續(xù)簽到期合同155份,其中2類合同5份、3類合同54份、4類合同80份、5類合同18份。

六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

今年來(lái)我班在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列措施。

1、加強(qiáng)服務(wù)理念教育

有計(jì)劃定期對(duì)組員進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語(yǔ)文明等方面的培訓(xùn),并經(jīng)常開(kāi)展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng),通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、設(shè)身處地為用戶著想,為用戶辦事實(shí)

ххх老人家住14區(qū)29.107#,老伴是五金公司離休干部,自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活,由于老人是改嫁,雙方兒女都推搡責(zé)任,不贍養(yǎng)老人。老人長(zhǎng)期以來(lái)身體不好,有哮喘和心臟病,撫恤金大部分用來(lái)看病、吃藥,生活非常困難,沒(méi)有錢交電費(fèi)。拖欠數(shù)月電費(fèi)。當(dāng)?shù)弥先饲闆r后,班長(zhǎng)主動(dòng)帶頭在全班范圍內(nèi)給老人捐款,在短短10分鐘之內(nèi)就為老人捐款350元整。

將老人所欠的103.8元的電費(fèi)全部結(jié)清,246.2元預(yù)存到老人的名下。當(dāng)我們將電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)預(yù)存單交到老人手中,老人非常激動(dòng),不停的感謝我們,通過(guò)這件事使我們更加堅(jiān)定了為用戶著想,給用戶辦實(shí)事的信心。現(xiàn)在班里建立一份特殊用戶檔案,對(duì)類似這種情況全部建入檔案,盡我們的所能去幫助這些用戶。

經(jīng)過(guò)全班的共同努力,我班服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、其它工作

1、班組建設(shè)

今年我班修改完善了經(jīng)濟(jì)考核制度,并嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行考核;從安全方面,班長(zhǎng)與每個(gè)班組人員簽定了安全責(zé)任書(shū),確定了每個(gè)人的安全責(zé)任。通過(guò)各種規(guī)章制度的制定,約束每個(gè)班組人員認(rèn)真做好自己的本職工作,按時(shí)完成分配的各項(xiàng)任務(wù),從而加強(qiáng)了班組管理。同時(shí)對(duì)班組基礎(chǔ)資料做了大量的完善工作,建立健全各類資料。

2、培訓(xùn)工作

我班嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真進(jìn)行了兩個(gè)方面進(jìn)行:一是安全培訓(xùn)。安全生產(chǎn)是提高企業(yè)效益的重要途徑,從一次次的事故中,我們的首要任務(wù)就是要抓好安全,而要抓好安全工作,就必須要加強(qiáng)職工安全教育,提高職工的安全意識(shí)。我們堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),及時(shí)分析發(fā)生在我們周圍的事故,通過(guò)學(xué)習(xí),教育職工提高安全自我保護(hù)意識(shí),保證安全生產(chǎn);二是技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)局有關(guān)部門的規(guī)定,我們堅(jiān)持每月進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)并嚴(yán)格按照規(guī)定,要求本班人員認(rèn)真答題。

同時(shí)要求技術(shù)培訓(xùn)員每季度對(duì)全部人員進(jìn)行一次培訓(xùn)在日常工作中,我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的不同情況,及時(shí)對(duì)本班人員進(jìn)行技術(shù)方面的指導(dǎo),不斷提高班組人員的工作能力。對(duì)局有關(guān)部門規(guī)定的崗位培訓(xùn)手冊(cè)上的內(nèi)容,我們認(rèn)真學(xué)習(xí),按時(shí)接受考試考核,并全部通過(guò)考試考核。除了以上的主要內(nèi)容以外,在日常工作中,我們還不斷加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育,培養(yǎng)職工在工作中的各項(xiàng)能力,以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。

3、配合中心順利完成營(yíng)銷系統(tǒng)的驗(yàn)收工作

今年6月省電力公司對(duì)我公司的營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)收,驗(yàn)收前我班配合中心做了大量維護(hù)和整理合同工作。由于這次工作時(shí)間緊,任務(wù)重,又不能影響正常工作,全班利用晚上和休息日加班、加點(diǎn)干,在不到兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)全部17000余戶檔案全部維護(hù)了一遍,所有的合同重新整理、修訂,配合中心順利的完成了營(yíng)銷系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。

八、存在的主要問(wèn)題

1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多,電費(fèi)回收慢。

3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。

4、低壓定期下廠工作不能完全按照計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行。

5、低壓、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。

6、班組管理工作還存在一定的不足。

7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。

8、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。

九、下年度工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理,分析線損不穩(wěn)定的因素,針對(duì)這些因素制定有效措施;

2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理,核對(duì)臺(tái)區(qū)用戶檔案,補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法,有效降低線損。

3、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問(wèn)題,修改、完善電費(fèi)回收考核制度,并采取有效措施,不斷提高電費(fèi)回收率;

4、加強(qiáng)大、中客戶的用電管理工作,以切實(shí)保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度,堵絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,堅(jiān)決制止違章用電及竊電行為,維護(hù)正常的供用電秩序;

5、開(kāi)展低壓、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查;

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

篇3寫(xiě)作要點(diǎn)183人覺(jué)得有用

營(yíng)銷工作到了月末,總結(jié)這個(gè)東西大家都得弄,這算是例行公事吧。月初定的目標(biāo),到月末看看完成了多少,沒(méi)完成的原因在哪,這些問(wèn)題都得想清楚。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,腦子得清醒,不能糊里糊涂就寫(xiě)了,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)皺眉頭。

先說(shuō)說(shuō)目標(biāo)完成情況,這個(gè)部分挺重要的。目標(biāo)是什么,咱們心里都有數(shù),完不成的原因也得寫(xiě)出來(lái)。比如,這個(gè)月的目標(biāo)是銷售額增長(zhǎng)百分之二十,結(jié)果只漲了十五,這就得分析原因。是市場(chǎng)變化大,還是內(nèi)部配合出了問(wèn)題,或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然發(fā)力,這些都要搞明白。寫(xiě)的時(shí)候,別光說(shuō)沒(méi)完成,還得說(shuō)說(shuō)具體的改進(jìn)措施,這樣才顯得有深度。

資源這塊也得提一嘴,資源用得合理不合理,有沒(méi)有浪費(fèi)的地方,這些都是總結(jié)里需要提到的。比如,這個(gè)月的廣告預(yù)算花了大半,但效果一般,就得反思是不是投放渠道選錯(cuò)了,還是廣告創(chuàng)意不夠吸引人。資源的分配要是不合理,后續(xù)的工作就會(huì)受影響,所以這部分不能忽略。

跟團(tuán)隊(duì)合作的情況也要寫(xiě)一下,畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗是不可能完成工作的。要是團(tuán)隊(duì)協(xié)作不到位,導(dǎo)致項(xiàng)目延期或者質(zhì)量下降,這是很麻煩的事。寫(xiě)總結(jié)時(shí),得客觀地評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),指出存在的問(wèn)題,同時(shí)也要表?yè)P(yáng)做得好的地方。表?yè)P(yáng)的話不能太虛,得具體點(diǎn),比如說(shuō)某次活動(dòng)策劃得好,某位同事執(zhí)行力強(qiáng)之類的。

客戶反饋這部分也很關(guān)鍵,客戶的滿意度直接影響公司的口碑。要是客戶投訴多,或者反饋意見(jiàn)集中,那肯定得想辦法解決。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要把客戶的建議和批評(píng)如實(shí)反映出來(lái),同時(shí)提出改進(jìn)方案。這不僅是對(duì)客戶的負(fù)責(zé),也是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的負(fù)責(zé)。

小編友情提醒:

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,心態(tài)要平和,不能急躁。寫(xiě)得太急,容易遺漏重要信息。還有,寫(xiě)完之后最好能放一放,隔幾天再看一遍,這樣能發(fā)現(xiàn)一些之前沒(méi)注意到的問(wèn)題。當(dāng)然,寫(xiě)總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了提升自己,為下個(gè)月的工作打好基礎(chǔ)。

稅務(wù)11月個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 4500字

經(jīng)過(guò)年的努力,我xx稅局在過(guò)去的____取得了輝煌的成績(jī),為總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將我局____來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。

一年來(lái),我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)'四鐵'精神,'加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治****,清繳欠稅',采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬(wàn)元,其中省級(jí)收入完成150萬(wàn)元,占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬(wàn)元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:

1、 全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理。

____,我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬(wàn)元,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬(wàn)元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難,我局干部職工沒(méi)有退縮,再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行'局長(zhǎng)包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制';定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。

2、 加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理

在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬(wàn)元,罰款5.7萬(wàn)元。

3、 加大稽查力度,打擊涉稅犯罪

今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。

4、 全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬,我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了____的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補(bǔ)稅款67萬(wàn)元,罰款38萬(wàn)元。

5、 加強(qiáng)教育,依法行政

在征收工作中,教育和要求干部職工遵照'應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征'的原則,做到'依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅',堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。

二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅

1、用兵的前提是愛(ài)兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛(ài)護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開(kāi)工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭(zhēng)先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。

2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開(kāi)展了'轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅'活動(dòng)。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開(kāi)言路,查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級(jí)政府、社會(huì)各界人士和納稅人的意見(jiàn),主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范化管理。

今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來(lái),全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度,對(duì)違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度,局機(jī)關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰(shuí)違犯制度處罰誰(shuí)。今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對(duì)于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組,對(duì)基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行'回頭看',為確保檢查實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng),縣局要求各組寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問(wèn)題要實(shí)行責(zé)任追究。

4、合理輪崗,加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理。

針對(duì)我局臨時(shí)人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識(shí)層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn),我局于上半年頂住來(lái)自各方面的壓力對(duì)全系統(tǒng)臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整,對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的,全部進(jìn)行了輪崗交流,從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。

5、建立文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅'八公開(kāi)'實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示'八公開(kāi)'內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時(shí),縣局聘請(qǐng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。

6、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時(shí)向'內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心'派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

三、與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)信息化建設(shè)

新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來(lái),我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實(shí)際工作中向社會(huì)各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識(shí),得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬(wàn)元資金,購(gòu)置了13臺(tái)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化配套設(shè)施,局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。

今年7月份'內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站'局內(nèi)局外網(wǎng)同時(shí)開(kāi)通,為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日?qǐng)?bào)》、《河南稅務(wù)》、《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長(zhǎng)李慶中同志撰寫(xiě)的長(zhǎng)篇調(diào)研報(bào)告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對(duì)策》被《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長(zhǎng)劉獻(xiàn)勤同志撰寫(xiě)的《實(shí)踐'三個(gè)代表',實(shí)現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境

1、治本為主,標(biāo)本兼治。

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范,對(duì)一些'釘子戶'、'難纏戶'依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對(duì)一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國(guó)稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時(shí)向縣委、政府匯報(bào),及時(shí)將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理,并通過(guò)新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對(duì)偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開(kāi)展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我局今年采取了切實(shí)有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾,邊整邊改。局長(zhǎng)李慶中同志還代表地稅局在'內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境大會(huì)'上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和'四亂'行為。三是健全了政務(wù)公開(kāi)制度,大力推行'首問(wèn)責(zé)任制'、'服務(wù)承諾制',從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。

今年,我局把稅法宣傳當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺(tái)、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對(duì)新《征管法》進(jìn)行了宣傳外,還對(duì)'刮刮樂(lè)'發(fā)票和其它稅收知識(shí)進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細(xì)則》公布后,我局利用電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開(kāi)了企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理座談會(huì),貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班,包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料x(chóng)x0多份,發(fā)放新《征管法實(shí)施細(xì)則》1500多份。對(duì)建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識(shí),使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識(shí),認(rèn)識(shí)到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過(guò)以上措施和活動(dòng),使地稅法規(guī)日益深入人心,樹(shù)立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)

一年來(lái),我局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責(zé)任追究,強(qiáng)化對(duì)'兩個(gè)權(quán)力'的監(jiān)督制約,使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

今年,我局始終堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,分解目標(biāo),量化責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度,視責(zé)任重于泰山,視形象重于生命,一級(jí)做給一級(jí)看,一級(jí)帶著一級(jí)干,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。

2、加強(qiáng)教育,警鐘常鳴。

一年來(lái),我局堅(jiān)持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長(zhǎng)鳴,從思想上筑起反腐__的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開(kāi)支,局機(jī)關(guān)設(shè)立了小伙房,來(lái)局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)局辦事的客人一律到小伙房就餐;機(jī)關(guān)人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰(shuí)違反就處理誰(shuí)、追究誰(shuí);對(duì)于汽車,實(shí)行油票定額制度;經(jīng)費(fèi)管理,除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開(kāi)支,為干部職工樹(shù)立過(guò)緊日的榜樣。

3、建章立制,強(qiáng)化監(jiān)督。

對(duì)于廉政建設(shè),我局制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并強(qiáng)調(diào)必須令行禁止,'言必信,行必果',并強(qiáng)化監(jiān)督,使其成為碰不得的'高壓線'。

4、廉潔自律,有效監(jiān)督。

一年來(lái),我局堅(jiān)持了'廉潔自律民主生活會(huì)'制度,除自我評(píng)議外,還邀請(qǐng)了縣紀(jì)委的同志和社會(huì)各界人士參加,認(rèn)真查擺有無(wú)不廉潔的行為和'四亂'問(wèn)題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)1500份,對(duì)全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,我局取得了第三名的好成績(jī)。

六、其他工作

在日常工作中,全局上下對(duì)安全工作群防群治,全年沒(méi)發(fā)生治安案件和意外事故。

為使計(jì)劃生育工作萬(wàn)無(wú)一失,主管局長(zhǎng)和各基層單位齊抓共管,全局沒(méi)有違犯計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。

11月初,按照組織秩序,順利完成了黨總支的換屆工作;工會(huì)組織也通過(guò)民主選舉進(jìn)行了換屆。

篇4寫(xiě)作要點(diǎn)108人覺(jué)得有用

稅務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,到了月底就得好好梳理一下,這叫工作總結(jié)。有些人覺(jué)得總結(jié)就是湊字?jǐn)?shù),其實(shí)不然,總結(jié)得有料才行。像咱們做稅務(wù)工作的,總結(jié)不能光說(shuō)成績(jī),還要講清楚怎么做到的,遇到啥問(wèn)題了,這些問(wèn)題又是怎么解決的。

月初的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就交代說(shuō)要對(duì)賬,那賬本一打開(kāi),各種數(shù)字就像天書(shū)一樣撲面而來(lái)。一開(kāi)始我是有點(diǎn)懵的,但后來(lái)想想,得先把分類搞明白,于是就從最基礎(chǔ)的增值稅開(kāi)始查起。增值稅這塊兒得特別仔細(xì),因?yàn)樯婕暗钠髽I(yè)太多了,稍不留神就會(huì)出岔子。結(jié)果還真讓我發(fā)現(xiàn)幾個(gè)企業(yè)報(bào)稅時(shí)少交了一點(diǎn)點(diǎn),雖然不多,但也得提醒他們補(bǔ)上,畢竟這是國(guó)家的錢,咱得認(rèn)真對(duì)待。

還有個(gè)事,記得有一次有個(gè)新來(lái)的同事不太熟悉流程,把材料給弄錯(cuò)了。我趕緊過(guò)去幫忙,教他怎么核對(duì)數(shù)據(jù),告訴他哪里是關(guān)鍵點(diǎn)。后來(lái)他跟我說(shuō),多虧了我的指點(diǎn),要不然下次還不知道會(huì)出什么亂子呢。我覺(jué)得這就是工作經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,自己懂了,還得教會(huì)別人,這樣團(tuán)隊(duì)才能齊心協(xié)力。

總結(jié),不是為了應(yīng)付差事,而是為了讓自己和別人都能進(jìn)步。像我這次總結(jié),就把這些事情都寫(xiě)進(jìn)去了,還附上了自己的想法。寫(xiě)的時(shí)候也沒(méi)特意追求完美,就想著把真實(shí)的情況反映出來(lái),讓大家都能從中受益。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候也有點(diǎn)小問(wèn)題,比如有時(shí)候想表達(dá)一個(gè)意思,結(jié)果寫(xiě)成了另一個(gè),不過(guò)回頭看看也還好,沒(méi)太影響理解。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,數(shù)字得準(zhǔn)確,不能含糊其辭。像我們這個(gè)月收了多少稅,花了多少成本,這些都得清清楚楚。要是數(shù)字不對(duì)勁,后面領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)就麻煩了。所以平時(shí)就得養(yǎng)成好習(xí)慣,該記的記下來(lái),該核對(duì)的及時(shí)核對(duì)。

2025年11月證券公司信息技術(shù)部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1450字

____是一個(gè)不平凡的一年。地震、金融海嘯,毫不留情的吞食著我們的一切。很多人還沒(méi)從地震的廢墟中爬出,又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透不過(guò)氣來(lái)。xx____是證券行業(yè)的冬天,同時(shí)也是全球人民的冬天。但是,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們艱難地走過(guò)來(lái)了。冬天即將過(guò)去,我們都已準(zhǔn)備好,迎接明天的希望!

今年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里,使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,____我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的弄懂,爭(zhēng)取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。

下面我對(duì)xx這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)

根據(jù)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開(kāi)發(fā),數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)是基于sql serverxx,而新意公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫(kù)teradata,因此,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的投入將會(huì)增加很大一筆費(fèi)用,軟硬件費(fèi)用算下來(lái)一共需要投入一百多萬(wàn),而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng),費(fèi)用也在一百多萬(wàn)以上,相對(duì)于我公司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言,增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇開(kāi)發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無(wú)條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng),給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格,而且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。

2、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)

在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測(cè)試中,我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺(tái)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成,并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持,因此,在建設(shè)和測(cè)試過(guò)程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對(duì)一些新需求的解決和證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送需求,目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場(chǎng)解決中,估計(jì)月底可全部解決完成。

3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)

“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。

從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線中國(guó)銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤(pán)測(cè)試階段,估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。

篇5寫(xiě)作要點(diǎn)131人覺(jué)得有用

____年11月證券公司信息技術(shù)部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)

最近剛結(jié)束了一次部門總結(jié)會(huì),會(huì)上大家都談了自己的工作情況。我負(fù)責(zé)信息技術(shù)這塊兒,平時(shí)主要就是維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,處理各種技術(shù)問(wèn)題。這一個(gè)月下來(lái),感覺(jué)收獲還是挺多的,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

月初的時(shí)候,我們遇到了一次服務(wù)器故障。當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)突然卡死,客戶下單都受影響。說(shuō)實(shí)話,一開(kāi)始有點(diǎn)慌,因?yàn)檫@種情況挺少見(jiàn)的。后來(lái)冷靜下來(lái),按照應(yīng)急預(yù)案一步步排查,最后發(fā)現(xiàn)是數(shù)據(jù)庫(kù)連接超時(shí)導(dǎo)致的。當(dāng)時(shí)就趕緊聯(lián)系了供應(yīng)商的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們遠(yuǎn)程協(xié)助處理,花了大半天才恢復(fù)。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到,平時(shí)的應(yīng)急演練很重要,關(guān)鍵時(shí)刻能救命。

還有一次比較頭疼的事情,是某個(gè)新功能上線后出現(xiàn)了兼容性問(wèn)題。當(dāng)時(shí)測(cè)試階段沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)果上線后部分用戶的軟件版本不匹配,導(dǎo)致界面顯示異常。我第一時(shí)間組織開(kāi)發(fā)人員重新檢查代碼,還專門請(qǐng)教了其他同事的意見(jiàn)。最后通過(guò)更新補(bǔ)丁解決了問(wèn)題。這件事讓我明白,技術(shù)工作不能光靠埋頭苦干,還得學(xué)會(huì)溝通協(xié)作。

這段時(shí)間我還抽空學(xué)習(xí)了一些新技術(shù)。比如云計(jì)算方面的知識(shí),感覺(jué)對(duì)我們未來(lái)的工作會(huì)有幫助。其實(shí),現(xiàn)在信息技術(shù)行業(yè)發(fā)展很快,不學(xué)點(diǎn)新東西就跟不上節(jié)奏了。當(dāng)然,學(xué)習(xí)也不能太盲目,得結(jié)合實(shí)際需求。像我們部門的重點(diǎn)還是保障現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定性,所以新技術(shù)的應(yīng)用也要循序漸進(jìn)。

有時(shí)候也會(huì)遇到一些小麻煩,比如說(shuō)文檔管理的問(wèn)題。以前總覺(jué)得寫(xiě)文檔是個(gè)費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的事,但后來(lái)發(fā)現(xiàn),如果前期不認(rèn)真記錄,后期出了問(wèn)題找起來(lái)特別麻煩?,F(xiàn)在我每次完成一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)及時(shí)整理資料,包括操作步驟、注意事項(xiàng)之類的。雖然占用一點(diǎn)時(shí)間,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是值得的。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

我覺(jué)得跟同事的關(guān)系也很重要。信息技術(shù)部雖然是個(gè)技術(shù)部門,但也需要良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。平時(shí)大家互相幫忙,遇到問(wèn)題一起想辦法解決,效率會(huì)高很多。記得有一次周末加班,本來(lái)想著一個(gè)人慢慢熬,結(jié)果幾個(gè)同事主動(dòng)過(guò)來(lái)幫忙,很快就搞定了。

2025年11月運(yùn)輸隊(duì)安全監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 950字

自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來(lái),本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,認(rèn)真履行職責(zé)?,F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)

一、注重對(duì)新學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)

今年運(yùn)輸隊(duì)新分配的學(xué)員很多,有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人,也許從未接觸過(guò)工地施工作業(yè)環(huán)境,該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議,引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中,我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品,如工作服、安全帽等,提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位,行車過(guò)程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過(guò)程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

二、排查工地安全隱患,避免事故發(fā)生

我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神,配合軌排隊(duì),組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日,我對(duì)基地臨接線路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部,并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理,確保了臨接線運(yùn)輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過(guò)程中,我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改,對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長(zhǎng)軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫(kù)管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。

三、做好機(jī)車保養(yǎng)工作,防范行車事故

我在本職工作中,以身作則,給同事樹(shù)立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來(lái),安全問(wèn)題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其,在機(jī)車停車防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車全面檢查時(shí),我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄,造成機(jī)車不能制動(dòng),經(jīng)臨時(shí)處理后,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù),經(jīng)試驗(yàn)后,機(jī)車可正常使用,確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。

未來(lái)工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績(jī),但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認(rèn)真研究,克服缺點(diǎn),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度,繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。

篇6寫(xiě)作要點(diǎn)72人覺(jué)得有用

____年11月運(yùn)輸隊(duì)安全監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)

做這行時(shí)間久了,慢慢就明白了總結(jié)不是那種一蹴而就的事。每次寫(xiě)的時(shí)候,心里得有個(gè)譜,知道要寫(xiě)什么,但也不能太死板,不然會(huì)讓自己陷入僵局。我剛開(kāi)始做這個(gè)工作的時(shí)候,總是想著怎么把事情說(shuō)得漂亮點(diǎn),后來(lái)才發(fā)現(xiàn),總結(jié)最重要的還是真實(shí),把自己的工作情況說(shuō)清楚就行。

先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。寫(xiě)總結(jié)前,最好把這段時(shí)間的工作記錄翻出來(lái)看看,哪些事做得好,哪些地方出了岔子,心里得有個(gè)數(shù)。比如這次我在檢查車輛的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)司機(jī)師傅對(duì)新?lián)Q的剎車系統(tǒng)不太熟悉,我就專門組織了一次培訓(xùn)。這件事要是不記下來(lái),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候很容易給忘了。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要注意分清主次。不是所有的細(xì)節(jié)都得寫(xiě)進(jìn)去,重點(diǎn)是那些能體現(xiàn)工作成效的地方。像我們運(yùn)輸隊(duì),每個(gè)月的安全檢查次數(shù)不少,但如果只是簡(jiǎn)單羅列數(shù)字,讀者看了也記不住。所以我在寫(xiě)這部分的時(shí)候,挑了幾件典型的例子,比如某次檢查中發(fā)現(xiàn)油箱螺絲松動(dòng)的問(wèn)題,及時(shí)處理了,避免了可能發(fā)生的事故。這樣寫(xiě)起來(lái)既具體又生動(dòng)。

還有就是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,別光顧著說(shuō)自己干了多少活,也要提提遇到的困難。比如說(shuō)這次冬季運(yùn)輸任務(wù)特別重,天氣條件又差,確實(shí)給我們的工作增加了難度。面對(duì)這些問(wèn)題,我們是怎么克服的,這也是總結(jié)的一部分。當(dāng)然,不能老是抱怨,得想辦法解決,這才是關(guān)鍵。

不過(guò)有時(shí)候也會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題。比如有一次寫(xiě)總結(jié),我本來(lái)想把“緊急預(yù)案演練”的具體內(nèi)容寫(xiě)清楚,結(jié)果寫(xiě)著寫(xiě)著就跑題了,扯到了別的事情上去了?;仡^一看才發(fā)現(xiàn),這部分寫(xiě)得有點(diǎn)亂,沒(méi)有突出重點(diǎn)。這種時(shí)候就需要多修改幾遍,把思路理順。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合上級(jí)的要求。畢竟咱們的工作不是孤立的,都是為了完成整體目標(biāo)。像今年公司強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),我們?cè)谶\(yùn)輸過(guò)程中就特別注意減少尾氣排放,這些都可以在總結(jié)里提到。這樣不僅能體現(xiàn)自己的工作成績(jī),也能表明自己對(duì)大局的理解和支持。

項(xiàng)目工作總結(jié):11月個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)(精選6篇)

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容好好梳理一下,特別是那些重要的事情,不能遺漏。比如這個(gè)月接到的任務(wù),完成了哪些,還有哪些沒(méi)完成,中間遇到了什么問(wèn)題,這些問(wèn)題是怎么解決的,這些都是需要寫(xiě)進(jìn)去的。一開(kāi)始可以先把工作的大致情況概述一下,比如這個(gè)月總共參與了多少個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)
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    (一)精心安排,合理組織,全面完成全省國(guó)土資源局局長(zhǎng)的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì) 省廳任務(wù)下達(dá)后,市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)省廳安排的全市、縣(區(qū))國(guó)土資源局長(zhǎng)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目非常重 ...[更多]

  • 2023年11月個(gè)人總結(jié)1500字(十五篇)
  • 2023年11月個(gè)人總結(jié)1500字(十五篇)91人關(guān)注

    光陰似箭、日月如梭,眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝,xx年曙光悄無(wú)聲息地來(lái)到我們身前?;叵脒@一年來(lái)的工作、生活、事業(yè)、情感等,有喜有憂,現(xiàn)將xx年本人綜合總結(jié)一、工 ...[更多]