有關新員工轉正個人工作總結怎么寫 【篇1】1500字
新員工轉正個人工作總結
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,打了一些電話,來面試的有10個,其中5個因為性格原因不適合呆在公司,另5個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步!加油!
新員工轉正個人工作總結
篇1寫作要點103人覺得有用
關于新員工轉正個人工作總結該怎么寫,這確實是個挺讓人糾結的問題。尤其是剛入職不久的同事,平時工作忙得團團轉,抽空想想怎么總結自己的工作表現(xiàn),還真不是件輕松的事。
其實總結,說白了就是把你這段時間的工作經(jīng)歷梳理一下,看看哪些地方做得不錯,哪些地方還有提升的空間。不過,很多人一開始就把重點搞錯了,覺得總結就得寫得特別正式,像那種領導講話似的,結果寫出來自己都看不下去。實際上,總結只要能清楚地表達你的工作內容和成果就行,沒必要搞得太過嚴肅。
寫總結的時候,最好先列出一個大致的框架,把主要的工作項目挨個羅列出來。比如你負責的是某項具體任務,那就要講清楚這個任務的目標是什么,你是怎么一步步完成的,最后達到了什么樣的效果。要是中間遇到什么困難,也別藏著掖著,直接寫出來,這樣不僅能體現(xiàn)你的誠實,還能顯示出你解決問題的能力。
書寫注意事項:
總結里還可以適當加入一些數(shù)據(jù),比如完成了多少個項目,提高了多少效率之類的。這樣能讓領導一眼就看到你的成績,比單純的文字描述更有說服力。不過要注意,數(shù)據(jù)一定要真實,不能為了顯得厲害而胡亂編造。
有時候,我們在寫總結的時候會陷入一種誤區(qū),就是一味追求完美,生怕漏掉任何一個細節(jié)。其實大可不必這么緊張,只要抓住重點就行了。如果你實在擔心遺漏,可以在寫完初稿之后找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見。
寫總結也不是一蹴而就的事情,需要一點時間慢慢琢磨。剛開始寫的時候可能會覺得無從下手,但隨著不斷的練習,你會發(fā)現(xiàn)自己越來越順手。而且,每次寫總結的過程也是對自己工作的回顧,有助于發(fā)現(xiàn)平時忽略的問題,為以后的工作積累經(jīng)驗。
2025員工個人轉正工作總結怎么寫【篇2】 950字
____員工個人轉正工作總結
作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責,現(xiàn)在試用期的時間過去,我更加明確,在__的前臺工作是一個的穩(wěn)定的郭成,雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,我需要花很多時間去學習,去告訴自己一定要學習一定要建設自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學習的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現(xiàn)就這段時間工作總結一番。
一、初來乍到
作為一名前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激__能夠給我時間培訓,能夠給我這個工作的機會,來到這里的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現(xiàn)在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這里我需要話時間適應,就是熱情的同時讓我在這里快速的掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓我學習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學習的過程,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點。
二、工作方面
面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問題是最直接的,我來到公司之后就一直保持著,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應下來了,我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標準化了,這三個月是一個過程,是一個學習與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點,現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態(tài)度認真,我積極的保持一顆心態(tài),這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態(tài)度回應。
三、不足之處
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現(xiàn)在這般我實在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說在其位謀其職,這是一點沒錯,我要做到這一點我就需要糾正缺點,當然每個階段都會出現(xiàn)不同的缺點,我會一直端平心態(tài),好好糾正缺點。
篇2寫作要點71人覺得有用
寫總結的時候,得先弄清楚總結的目的??偨Y不是單純地羅列事情,而是要把事情背后的道理講明白。比如這次轉正工作,既要展示出自己的成績,也得讓領導知道你學到什么了。成績這部分不用藏著掖著,該夸就夸,但別光說做了什么,要說為啥這么做,效果怎么樣。
說到成績,最好能具體點。像我前一陣子負責的那個項目,一開始大家都覺得挺難搞的,后來我通過調整方法,把效率提高了至少三成。這可不是隨便說說,是有數(shù)據(jù)支撐的。當然,要是數(shù)據(jù)不太好找,那就從質量上入手,比如客戶滿意度提升了多少,或者團隊協(xié)作更順暢了之類的。
不過,總結也不能光說好話,還得提點問題。就說上次那個活動,本來計劃得很完美,結果執(zhí)行起來發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)出了狀況。我當時沒太在意,以為只是小問題,后來才發(fā)現(xiàn)影響還挺大的?,F(xiàn)在想想,當時要是多留個心眼,提前預估一下風險就好了。
書寫注意事項:
總結里頭還可以談點想法。比如這次的工作經(jīng)歷讓我意識到溝通的重要性。以前總覺得只要自己干得好就行,后來發(fā)現(xiàn),跟同事、領導甚至客戶保持良好的溝通,才能事半功倍。所以以后,我打算在這方面多下功夫。
還有個小技巧,就是總結里的語言盡量簡潔明了。有些人寫總結喜歡繞圈子,其實沒必要。像我的經(jīng)驗,直接陳述事實就好,這樣不僅節(jié)省時間,還能讓別人一眼看懂你的重點。不過有時候寫著寫著,可能就會不小心把“提高”寫成“提成”,雖然意思差不太多,但還是容易讓人誤會。
總結,說到底就是把自己的經(jīng)驗和教訓拿出來分享。如果你能做到既誠懇又有條理,那這份總結就算是合格了。
企業(yè)員工個人試用期轉正總結怎么寫【篇3】 1200字
企業(yè)員工個人試用期轉正總結范文
企業(yè)員工個人試用期轉正總結
我于____年5月4日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《____年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
篇3寫作要點193人覺得有用
寫總結這事,說復雜也復雜,說簡單,也不是太難。尤其是企業(yè)員工轉正那會兒,寫總結是個必經(jīng)環(huán)節(jié)。有些人覺得總結就是湊字數(shù),其實不然。要是想寫好總結,得從頭到尾好好捋一捋。
開頭怎么寫?
開頭得有點兒背景交代。比如說入職多久了,干了哪些事,目標完成情況啥的。這部分不用太啰嗦,點到為止就行。但這里有個小提醒,有些人可能記不清具體時間,這得提前查清楚,別憑感覺瞎寫,到時候領導一看不對勁,那面子就掛不住了。
正文怎么寫?
這一塊得把主要工作內容詳細列出來。最好能分類說,比如日常任務、項目參與、團隊協(xié)作之類的。每個分類下面再具體展開,比如做了什么、用了啥方法、結果如何。這里有個小細節(jié)需要注意,有些人在描述成果的時候喜歡用一些模糊詞,像“效果顯著”“成績斐然”這種,其實不如直接寫出具體的數(shù)字或案例來得實在。當然,要是真沒啥數(shù)據(jù)支撐,也不能強求,畢竟不是每個崗位都能量化業(yè)績。
總結里少不了對不足之處的反思。這個部分不能一筆帶過,得誠懇點。比如工作中遇到的困難、自己能力上的短板,還有改進的方向。不過這里有人可能會犯個不大不小的毛病,就是把問題說得太籠統(tǒng),比如“工作不夠細致”,這就有點空洞了。建議具體一點,比如“在處理客戶反饋時,有時沒能及時跟進,導致后續(xù)溝通效率降低”。
小編友情提醒:
總結還得提提未來的打算。這部分不用太長,主要是表明態(tài)度,比如希望在哪個領域提升自己,未來的目標是什么。有些人可能會在這部分寫得過于理想化,比如“我要成為公司最優(yōu)秀的員工”,這話聽著倒是挺好聽,但顯得有點浮夸,不如改成“希望通過不斷學習,爭取能在專業(yè)技能上有所突破”。
總結寫完后,最好自己先檢查一遍。檢查什么?首先是有沒有錯別字,其次是格式是不是整齊,再就是有沒有遺漏重要信息。有時候寫著寫著,可能就把重要的事情給忘了,回頭一看才發(fā)現(xiàn)漏掉了關鍵內容,這就有點尷尬了。
公司員工轉正工作個人總結怎么寫【篇4】 1100字
公司員工轉正工作個人總結范文
參加工作以來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將實習期工作總結如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量____護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。
剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。
貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
篇4寫作要點152人覺得有用
在職場里,寫好一份個人總結是不少人的難題。尤其對于剛入職不久準備轉正的新員工來說,總結寫得不好可能會影響自己的職業(yè)發(fā)展。今天就聊聊如何寫出一份合格的轉正工作總結。
寫總結前,先把這段時間的工作梳理一遍。哪些任務完成了?哪些目標達成了?哪些地方還有不足?這些問題都得想清楚。然后,把重點放在工作成果上,用具體數(shù)字說話會更有說服力。比如,“完成項目a,節(jié)約成本約10萬元”比“做了不少事情”要直觀得多。不過有時候人們容易忽略細節(jié),只記得大概做了什么,這就需要多翻看工作記錄了。
寫的時候,要結合公司的業(yè)務需求去談。畢竟每個部門的工作側重點不一樣,銷售崗可能更關注銷售額,而技術崗可能更看重解決的技術問題數(shù)量。如果能結合公司的發(fā)展方向,把自己工作融入到整體規(guī)劃里去,這樣的總結會更有分量。但有時候,大家容易把總結寫得太空泛,比如“為公司發(fā)展做出了貢獻”,這其實是沒啥實際意義的。
書寫注意事項:
寫總結時語言要簡潔明了。有些人喜歡用一些復雜難懂的專業(yè)術語,以為這樣顯得自己很專業(yè),但實際上可能會讓別人看不懂。就像有的同事寫報告,用了太多行話,結果連人事部的人都覺得費解。當然,必要的專業(yè)術語還是要用的,不然別人可能不知道你在講什么。
總結里最好能提一下自己遇到的問題和解決方法。這不僅展示了你的應對能力,也表明你有反思的習慣。比如可以寫,“在處理客戶投訴時遇到困難,后來通過加強溝通技巧,最終得到了客戶的認可”。不過有時候,有人會把問題描述得過于籠統(tǒng),比如“工作中遇到了很多挑戰(zhàn)”,卻沒有具體說明是什么樣的挑戰(zhàn),這樣就顯得有點敷衍了。
2025前臺員工轉正個人工作總結怎么寫【篇5】 4800字
____前臺員工轉正個人工作總結(一) 我于____x月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
____前臺員工轉正個人工作總結(二) 自____年x月xx日進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向x經(jīng)理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
一、具體工作表現(xiàn)
a.能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
b.懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c.能夠較好地完成上級安排的任務;
d.能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1.辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2.公司固定資產統(tǒng)計
在來到公司的第三天將所有的固定資產,都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐。
3.月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。
每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。
4.招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要, 年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。
5.把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
(1)每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調出現(xiàn)溫度調式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
(2)前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
(3)轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xxxx!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。
二、工作收獲
1.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2.工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1.努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意;
2.加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學;
3.不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結
以上是我的個人工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務所公司明天會更好!
____前臺員工轉正個人工作總結(三) 時間飛逝,轉眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知x先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給xx。找x助理、x經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較??;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要優(yōu)良,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像xxx的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造優(yōu)良的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
篇5寫作要點223人覺得有用
轉正個人工作總結挺重要的,寫好了能給領導留下好印象。寫的時候得先把這段時間的工作情況梳理一下,哪些事情做得比較好,哪些地方還有不足。比如,最近半年里參與了幾個大的項目,每個項目都得提一提,具體做了什么工作,解決了哪些問題。
先從簡單的說起,像是日常接待客戶這部分,每天都要面對不同的人,剛開始的時候難免有點緊張,不知道該怎么應對突發(fā)狀況。后來慢慢摸索出一些方法,比如提前了解客戶的背景資料,這樣聊天的時候就不會冷場。不過也有時候會忘記帶客戶需要的文件,導致客戶等得有點久,這點以后得改掉。
還有就是處理內部事務這塊,像報銷單據(jù)之類的,一開始總是擔心填錯,每次都要反復核對好多遍。后來熟悉流程后就好多了,效率也提高了。不過有時候也會因為疏忽大意,把一些重要文件放錯了位置,好在同事幫忙找回來了,不然麻煩就大了。
書寫注意事項:
跟同事之間的溝通也很關鍵。剛入職的時候不太敢主動跟別人交流,怕說錯話。后來發(fā)現(xiàn)其實大家都不太計較這些小事,反而鼓勵多提問。所以現(xiàn)在遇到不懂的問題都會及時請教,大家一起討論解決辦法。但有時候也會因為自己的理解偏差,給出的信息不準確,讓同事白跑一趟,這一點必須注意。
至于未來的發(fā)展方向,覺得自己還需要加強業(yè)務能力,尤其是關于公司產品的深入了解。有時候參加培訓的時候覺得內容太多記不住,回去后又沒好好復習,導致掌握得不夠扎實。希望接下來能抽時間多看看相關的書籍和資料,爭取早日成為行家里手。
員工轉正個人工作總結模版怎么寫【篇6】 1200字
三個月的實習轉眼就要過去了。于____年6月25日進入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞巴領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
篇6寫作要點104人覺得有用
寫員工轉正個人工作總結的時候,有些關鍵點得注意。先要把自己的工作內容梳理一遍,哪些事情做得好,哪些還有不足,這個很重要。寫的時候最好能結合公司的具體要求,比如說有沒有完成目標,團隊合作怎么樣之類的。另外,記得把工作中的難點和解決辦法寫清楚,這樣顯得你有思考能力。
比如我之前有個同事,他在寫總結時就特別注重這些細節(jié)。他提到自己剛開始接手項目時遇到不少困難,主要是溝通上的問題,后來通過多開會討論才慢慢理順了。他還提到自己在處理客戶反饋時的經(jīng)驗,說一開始覺得挺麻煩的,后來發(fā)現(xiàn)每次認真對待其實能讓后續(xù)工作更順暢。這種具體的例子會讓總結更有說服力。
還有就是,寫總結的時候盡量用事實說話,別光喊口號。像什么“積極進取”、“努力拼搏”這樣的詞,雖然聽著挺好聽,但如果沒有實際例子支撐,反而顯得空洞。所以最好是結合具體的數(shù)據(jù),比如完成了多少任務,提高了多少效率之類的。
有時候寫總結會涉及到一些專業(yè)術語,這時候就要看公司內部的習慣用法了。要是不確定的話,可以先問問領導或者同事。有一次我就因為沒搞清楚術語的意思,差點寫錯了,還好及時發(fā)現(xiàn)改過來了。所以提前確認一下很必要。
另外要注意格式問題,雖然不是最重要的,但也得稍微講究下。段落分明一點,字體大小統(tǒng)一,這樣看起來比較舒服。不過也有時候會忘記檢查這些小細節(jié),導致提交上去后才發(fā)現(xiàn)有幾個地方排版有點亂。