公司員工2025個(gè)人總結(jié)怎么寫 【篇1】2900字
在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是公司員工20xx個(gè)人總結(jié)。
公司員工20xx個(gè)人總結(jié)
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
公司員工20xx個(gè)人總結(jié)
一.工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二.設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三.回顧過去,展望未來(lái)。對(duì)于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司員工20xx個(gè)人總結(jié)
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí) 際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
篇1寫作要點(diǎn)177人覺得有用
關(guān)于____年個(gè)人總結(jié)的寫法,這里可以分享一些經(jīng)驗(yàn)和建議??偨Y(jié),其實(shí)和平時(shí)的工作匯報(bào)有點(diǎn)像,但又不太一樣。工作匯報(bào),主要就是把事情一件件說(shuō)清楚,而總結(jié)的話,得有點(diǎn)深度,得把這一年干了啥、為啥干、干得好不好都好好琢磨一下。
開頭怎么寫?
很多人一上來(lái)就覺得自己寫得不夠好,其實(shí)大可不必。開頭這部分可以簡(jiǎn)單回顧一下自己的工作目標(biāo),比如說(shuō)年初定的目標(biāo)是什么,后來(lái)有沒有調(diào)整過。當(dāng)然,這里不用太啰嗦,點(diǎn)到為止就行。比如我去年的目標(biāo)是提高客戶滿意度,結(jié)果發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)服務(wù)流程不太滿意,那接下來(lái)就得針對(duì)這個(gè)改改流程。
說(shuō)到具體工作內(nèi)容,這里得注意分清主次。有些人喜歡一股腦把所有事都寫進(jìn)去,這樣反而顯得雜亂無(wú)章。應(yīng)該挑那些最重要的幾件事重點(diǎn)寫,尤其是那些能體現(xiàn)自己能力的地方。比如參與了一個(gè)重要項(xiàng)目,哪怕只是負(fù)責(zé)后勤,但如果能從中看出自己的組織協(xié)調(diào)能力,那也是加分項(xiàng)。
再說(shuō)說(shuō)成績(jī)部分,這可是總結(jié)里最亮眼的部分之一。不過成績(jī)不是光靠吹就能出來(lái)的,得有數(shù)據(jù)支撐。像我去年負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,銷售額增長(zhǎng)了百分之二十多,這個(gè)數(shù)字就很直觀,也讓人信服。當(dāng)然,成績(jī)不只是看數(shù)字,也可以從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面來(lái)說(shuō)。比如我在項(xiàng)目中提出了一個(gè)新的方案,雖然當(dāng)時(shí)大家都有點(diǎn)懷疑,但最后證明效果還不錯(cuò)。
再聊聊問題和不足。這部分也不能回避,畢竟總結(jié),就是要實(shí)事求是。去年我就遇到一個(gè)問題,就是時(shí)間管理不太好,經(jīng)常因?yàn)楝嵥榈氖虑榈⒄`了大事。發(fā)現(xiàn)問題后,我就開始學(xué)著列計(jì)劃表,把事情分輕重緩急處理,效果還不錯(cuò)。所以寫這部分的時(shí)候,別光說(shuō)問題,還得提提自己是怎么改進(jìn)的。
還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意,總結(jié)里的語(yǔ)氣要謙虛但不卑微。有些人寫總結(jié)生怕說(shuō)自己不行,拼命往好里說(shuō),這就顯得假了。適當(dāng)?shù)姆此寄茏尶偨Y(jié)更有說(shuō)服力。比如我去年在溝通方面確實(shí)有欠缺,導(dǎo)致跟同事合作時(shí)有些摩擦,后來(lái)通過參加培訓(xùn)和多交流慢慢改善了。
最后一點(diǎn),寫總結(jié)的時(shí)候,盡量用自己熟悉的語(yǔ)言表達(dá)。畢竟總結(jié)是為了讓自己和別人更好地了解這一年的成果和不足,而不是為了迎合什么格式。如果覺得寫起來(lái)費(fèi)勁,可以先列個(gè)大綱,把想說(shuō)的都記下來(lái),然后再整理成通順的話。
寫總結(jié)這事,其實(shí)沒那么難,只要用心去梳理一年的經(jīng)歷,把好的地方放大些,不足的地方正視它,就能寫出一份讓人滿意的總結(jié)來(lái)。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇2】 1050字
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)8個(gè)月了,為了對(duì)過去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià),判明得失利弊,提高理性認(rèn)識(shí)。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結(jié)如下:
進(jìn)入工作后的初始階段,主要是熟悉我會(huì)的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會(huì)的工作流程和相關(guān)救災(zāi)物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負(fù)責(zé)的是我會(huì)募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報(bào),對(duì)于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災(zāi)款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來(lái),我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項(xiàng)目,協(xié)助白股長(zhǎng)搞好災(zāi)后重建項(xiàng)目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項(xiàng)目,在這幾次大型項(xiàng)目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學(xué)習(xí)。時(shí)間了就翻閱紅十字會(huì)的相關(guān)書籍,瀏覽紅會(huì)相關(guān)的網(wǎng)站,及時(shí)了解上一級(jí)紅會(huì)的動(dòng)態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會(huì)方面的知識(shí),也對(duì)未來(lái)我會(huì)的建設(shè)方向有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。在干好本職工作的同時(shí),我也沒有放松對(duì)學(xué)習(xí)方面的要求。由于我對(duì)文化知識(shí)的欠缺和辦公室工作認(rèn)識(shí)的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來(lái)開始新的一天的工作學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間以來(lái),學(xué)習(xí)到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗(yàn),知道了自己怎么走好為人民服務(wù)這條路,怎么去爭(zhēng)做一名人民滿意的公仆。在組織紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守會(huì)黨組及股室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為人處世堅(jiān)持原則,工作堅(jiān)持一絲不茍。另外,在參加工作后的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學(xué)校,工作更不能等同于學(xué)習(xí),我需要更嚴(yán)格的要求自己,并且要實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要注意充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。另外還需要在努力做好本職工作的同時(shí)學(xué)會(huì)更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過去的這近半年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進(jìn)步,這和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和愛護(hù)是分不開的。
今后,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將進(jìn)一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),更好的把掌握的知識(shí)和本會(huì)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),為我會(huì)更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論,用先進(jìn)的思想來(lái)指導(dǎo)當(dāng)前和今后的工作,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。
篇2寫作要點(diǎn)147人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,很多人覺得挺難的,尤其是像年終總結(jié)這種綜合性的東西。其實(shí),總結(jié)并不需要太復(fù)雜,關(guān)鍵是要把事情說(shuō)清楚。先從工作內(nèi)容說(shuō)起,比如今年做了哪些項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目大概是什么情況,有什么成果之類的。這里頭得把重點(diǎn)放在具體的數(shù)字和事實(shí)上面,這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。
比如,上半年負(fù)責(zé)的那個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng),就該詳細(xì)講一下參與人數(shù)、覆蓋范圍還有最終的效果如何。要是有遇到什么困難,也得提一提,不然顯得不真實(shí)。當(dāng)然,不能光說(shuō)困難,還得說(shuō)說(shuō)自己是怎么克服的,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)靠譜的人。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加上一些個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷。像參加過的一些培訓(xùn)課程,學(xué)到的新技能,這些都能體現(xiàn)你的進(jìn)步。不過有時(shí)候會(huì)忘記寫這部分,因?yàn)榇蠹彝P(guān)注工作上的事。但其實(shí)個(gè)人成長(zhǎng)也是總結(jié)里很重要的一部分。
還有就是關(guān)于未來(lái)規(guī)劃的部分,這得結(jié)合當(dāng)前的工作方向來(lái)談。比如說(shuō)下一年想往哪個(gè)專業(yè)方向發(fā)展,或者希望提升哪方面的業(yè)務(wù)能力。這里頭最好能有點(diǎn)具體的計(jì)劃,像是報(bào)名某個(gè)認(rèn)證考試之類的,這樣顯得更有行動(dòng)力。
需要注意的是,寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)言得簡(jiǎn)潔明了,別繞來(lái)繞去的。有時(shí)候?yàn)榱孙@得文采好,會(huì)用一些復(fù)雜的句子,結(jié)果反而讓人看不明白。還有,數(shù)字和日期一定要核對(duì)清楚,別搞錯(cuò)了,不然會(huì)鬧笑話。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡懿恍⌒陌涯攴輰懗汕耙荒?,或者把月份搞混了,這種情況雖然不常見,但也得注意。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里提到的每個(gè)項(xiàng)目或者任務(wù),最好都有個(gè)簡(jiǎn)短的小結(jié),說(shuō)明一下這個(gè)事情的意義在哪里。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)忘記這一點(diǎn),覺得只要列出成果就夠了,但實(shí)際上這樣做會(huì)讓總結(jié)顯得有些空洞。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后最好能多檢查幾遍。有時(shí)候忙起來(lái)就顧不上仔細(xì)審閱,結(jié)果里面就會(huì)出現(xiàn)一些小問題。比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò),或者是某些地方的措辭不太恰當(dāng)。這些問題雖然不大,但會(huì)影響整體效果。
公司采購(gòu)部員工2025年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1600字
時(shí)間像過隙的白駒,轉(zhuǎn)眼間____年又即將在指縫中慢慢逝去。面對(duì)過去,我即在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和各部門的積極配合下,對(duì)公司總庫(kù)材料的收發(fā)、采購(gòu)、調(diào)控和配送運(yùn)行等方面,盡心盡職且一絲不茍地做了一些我應(yīng)做的工作,即為公司的正常生產(chǎn)、運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障?,F(xiàn)我把一年來(lái)一些主要工作情況簡(jiǎn)要地向大家作個(gè)匯報(bào):
一、工作總結(jié):
2、有章可循,有據(jù)可依。嚴(yán)格按照公司制訂的《庫(kù)房管理制度》去運(yùn)作,即對(duì)那些手續(xù)不全的、數(shù)量不到的、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決不予入庫(kù);且為盡力減少總庫(kù)庫(kù)存材料的堆積和積壓,即對(duì)未通過“內(nèi)轉(zhuǎn)—調(diào)撥—退商—退庫(kù)”此流程的或未經(jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意的不再隨意接收和壓庫(kù),為真正實(shí)現(xiàn)公司提倡的“零庫(kù)存”的目標(biāo)發(fā)揮了一些作用。
3、說(shuō)干就干,雷厲風(fēng)行。為徹底解決多年各項(xiàng)目工地剩余材料泛濫之現(xiàn)象,即總庫(kù)與公司材料部、財(cái)務(wù)部等一起,聯(lián)合簽發(fā)了一份《關(guān)于突擊清理各項(xiàng)目工地剩余材料的緊急聯(lián)合通知》;且借明年全面實(shí)行“營(yíng)改增”之東風(fēng),與工程、材料部等人員一起加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目工地庫(kù)房的跟蹤檢查,即為公司的這次“聲勢(shì)浩大、大張旗鼓”的庫(kù)存大清理,出了一丁點(diǎn)兒的力。
4、同心同德,齊心協(xié)力。為節(jié)約成本減少支出,即無(wú)論是我們的庫(kù)管員還是配送員,甚或是駕駛員還是采購(gòu)員,都將不計(jì)個(gè)人得失爭(zhēng)先恐后一齊給予裝卸與搬運(yùn)。借此,我還想對(duì)在____年中曾給我們提供各種幫助的各部門,尤其是最近又得到了董事長(zhǎng)的親臨指導(dǎo)和加工廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,表示最真誠(chéng)的敬意與謝意!
5、少說(shuō)多干,行勝于言。為確保公司各項(xiàng)目工地的工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)不受影響,即無(wú)論是白天還是晚上、晴天還是雨天,對(duì)公司材料部所傳過來(lái)的所有料單,千方百計(jì)盡可能地把它配齊購(gòu)?fù)?,并加班加點(diǎn)馬不停蹄地當(dāng)即送至各項(xiàng)目工地。盡管我們對(duì)此的努力尚得不到一些人的認(rèn)可和理解,但為了顧及大局,我們?nèi)詫⑷倘柝?fù)重、繼續(xù)不懈。
二、工作不足:
即在____年里我為公司做了些工作,且也取得了一些成績(jī),卻離公司的要求還相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)然這里也有許多客觀上的原因,但我自己也有相當(dāng)一部分的責(zé)任。即具體表現(xiàn)為如下:
1、缺少主動(dòng);
2、缺乏包容;
3、過于死板;
4、自以為是。
三、工作建議:
“身在兵位,胸為帥謀”。為抱著對(duì)公司高度、真誠(chéng)和極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,即給予提出以下幾些工作建議,供參考:
2、為便于總庫(kù)與加工廠貨物的裝卸與搬運(yùn),即建議給總庫(kù)添置一輛內(nèi)燃叉車。
3、為深入貫徹和落實(shí)<啟安金舜[____]3號(hào)>文件,即應(yīng)“說(shuō)了算、定了干”,且做到“有令必行有禁必止”。尤其是對(duì)今后凡在材料申報(bào)過程中出現(xiàn)“故意多報(bào)、誤報(bào)、疊報(bào)各隨意申報(bào)材料的,公司將根據(jù)‘誰(shuí)申報(bào)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)積壓誰(shuí)擔(dān)當(dāng)’原則,將請(qǐng)予自行調(diào)撥、分流和處理。即給公司造成嚴(yán)重積壓和損失的,將按相關(guān)規(guī)定給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰”。
4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”,即應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各工地庫(kù)存材料的檢查與驗(yàn)收;且在工地材料申報(bào)時(shí),均應(yīng)通過公司預(yù)算部“根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工預(yù)算”來(lái)給予嚴(yán)格把關(guān)與扎口。
5、為充分提高勞動(dòng)之效益,即應(yīng)“分解任務(wù)到人、責(zé)任落實(shí)到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式,而切忌各種形式的“大鍋飯”。
6、為使把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,即應(yīng)堅(jiān)持“各司其職,各負(fù)其責(zé)”的原則,逐級(jí)簽訂責(zé)任狀、層層落實(shí)責(zé)任制。
四、工作規(guī)劃:
回顧過去,展望未來(lái)。即在____年里,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)缺點(diǎn)。且具體從以下幾個(gè)方面開展工作:
2、以理清工作思路,提高工作效率和實(shí)效,切實(shí)加強(qiáng)部門與部門之間的配合與協(xié)作。
3、積極抓好公司總庫(kù)內(nèi)的各種內(nèi)務(wù)管理,勇于擔(dān)當(dāng)對(duì)總庫(kù)的所有收發(fā)、采購(gòu)、調(diào)控、配送等之責(zé)任。
4、在管好、做好和切實(shí)完成好總庫(kù)各項(xiàng)工作的前提下,時(shí)常加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目工地庫(kù)房的檢查和鋼材等大型材料采購(gòu)的跟蹤與監(jiān)管。
總之,在這即將過去的一年里,我既有得也有失,既有苦也有甜,但無(wú)論是歡笑還是淚水,都將成為過去和歷史。為此,在新的一年里,我將竭盡全力不懈努力,為公司的明天更加美好、更加輝煌,而去再創(chuàng)新佳績(jī)、再攀新高峰!
篇3寫作要點(diǎn)132人覺得有用
寫個(gè)人總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)覺得自己平時(shí)做了不少事,但到了總結(jié)的時(shí)候卻不知道從何下手。尤其像咱們采購(gòu)部這樣的崗位,涉及面廣,事情瑣碎,要是沒個(gè)思路,很容易寫得亂七八糟。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作,把這一年的工作情況梳理一下,最好能有個(gè)清單,把完成的任務(wù)一件件列出來(lái)。比如去年采購(gòu)了多少種物資,每個(gè)季度的重點(diǎn)任務(wù)是什么,哪些供應(yīng)商合作得比較好。這樣心里就有底了,寫起來(lái)就不會(huì)漏掉重要的內(nèi)容。
接著就是寫具體工作了。采購(gòu)部的工作,主要是圍繞著采購(gòu)計(jì)劃、成本控制和供應(yīng)商管理這幾塊展開的。比如,今年為了降低采購(gòu)成本,我們嘗試了幾種新的談判策略,結(jié)果發(fā)現(xiàn)通過調(diào)整付款周期,能有效壓低價(jià)格。這部分就可以詳細(xì)寫寫具體的數(shù)字,還有對(duì)比的數(shù)據(jù),能讓領(lǐng)導(dǎo)看到成效。
書寫注意事項(xiàng):
別忘了提一下遇到的問題。采購(gòu)工作中總會(huì)碰到些麻煩事,像供貨延遲,質(zhì)量不達(dá)標(biāo)之類的。關(guān)鍵是要把當(dāng)時(shí)是怎么解決的寫清楚。比如,今年上半年某個(gè)供應(yīng)商出了點(diǎn)問題,我們緊急聯(lián)系了備選供應(yīng)商,保證了項(xiàng)目進(jìn)度。這樣寫出來(lái),既展示了應(yīng)對(duì)能力,也能給后續(xù)工作提供參考。
還有一些細(xì)節(jié)要注意。比如格式上,盡量保持簡(jiǎn)潔明了,別搞得花里胡哨的。語(yǔ)言,專業(yè)一點(diǎn)好,畢竟采購(gòu)部是個(gè)比較專業(yè)的部門。不過有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“采購(gòu)量”寫成“購(gòu)買量”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。所以寫完后多檢查幾遍,確保沒有明顯的錯(cuò)誤。
還有一個(gè)容易忽略的地方,就是寫總結(jié)的時(shí)候,別光顧著說(shuō)自己干了什么,也要提一下團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。采購(gòu)工作不是一個(gè)人的事,很多時(shí)候需要大家配合才能順利完成??梢院?jiǎn)單總結(jié)下團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),這會(huì)讓總結(jié)顯得更有誠(chéng)意。
小編友情提醒:
記得附上一些圖表或者數(shù)據(jù)表格,直觀地展示工作成果。比如今年的采購(gòu)總額、成本節(jié)約比例之類的,一目了然,領(lǐng)導(dǎo)看了也方便評(píng)估。
總結(jié),寫得好不好,關(guān)鍵在于平時(shí)有沒有用心記錄工作情況。如果平時(shí)不注意積累,到了年底就只能靠回憶拼湊,那樣寫出來(lái)的總結(jié)肯定不夠全面。所以,養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣很重要,無(wú)論是完成的任務(wù)還是遇到的問題,都記下來(lái),到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)就輕松多了。
公司員工個(gè)人半年工作總結(jié)范例怎么寫【篇4】 800字
光陰如梭,****年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫(kù)的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉(cāng)庫(kù)在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
篇4寫作要點(diǎn)101人覺得有用
寫總結(jié)這件事,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)特別是對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),半年一次的工作總結(jié),既是對(duì)過去工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。不過很多人一提總結(jié)就頭疼,覺得無(wú)從下手。其實(shí)只要掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就能寫出一份有質(zhì)量的總結(jié)。
先說(shuō)說(shuō)開頭。開頭這部分很重要,得把背景交代清楚。比如你是哪個(gè)部門的,這段時(shí)間主要負(fù)責(zé)什么工作,還有就是這段時(shí)間的整體情況怎么樣。這里有個(gè)小建議,別一開始就長(zhǎng)篇大論,簡(jiǎn)單明了就行。有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},寫著寫著就忘了初衷。
接著就是正文部分。這部分才是重點(diǎn),得把具體的工作內(nèi)容都梳理出來(lái)。你可以按照項(xiàng)目或者任務(wù)的順序來(lái)寫,每個(gè)項(xiàng)目或者任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)都要涵蓋到。比如說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目完成了哪些目標(biāo),過程中遇到了什么困難,又是怎么解決的。不過有時(shí)候人們會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如某個(gè)環(huán)節(jié)的具體數(shù)字沒寫全,這就有點(diǎn)可惜了。畢竟數(shù)字最能體現(xiàn)成果嘛。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)結(jié)尾部分。結(jié)尾不是說(shuō)非要總結(jié)得多么高大上,但至少得有點(diǎn)展望的意思。可以簡(jiǎn)單提一下接下來(lái)的工作計(jì)劃,或者對(duì)未來(lái)的期待。不過要注意的是,這地方很容易寫得太空泛。比如只寫“希望未來(lái)做得更好”,這樣的表達(dá)就顯得太籠統(tǒng)了。最好能結(jié)合實(shí)際情況,說(shuō)說(shuō)具體的改進(jìn)方向。
還有一個(gè)容易被忽視的地方,就是語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。有些人在寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者粗心大意,導(dǎo)致一些表述不太嚴(yán)謹(jǐn)。比如把“預(yù)計(jì)完成”寫成了“已經(jīng)完成”,雖然差別不大,但給人的感覺就不一樣了。所以寫的時(shí)候一定要多檢查幾遍。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能用上一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。這樣不僅顯得正式,也能突出你的專業(yè)水平。不過這里也有個(gè)需要注意的地方,術(shù)語(yǔ)用多了反而可能讓人覺得晦澀難懂。所以得把握好一個(gè)度,既能展現(xiàn)專業(yè)性,又能讓讀者看明白。
公司員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1100字
公司員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我來(lái)到__已近一個(gè)月時(shí)間,我的收獲也隨著時(shí)間的前進(jìn)而增長(zhǎng)不少。入職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)工作
作為一個(gè)外地人,剛加入這個(gè)多半是上海人的工作環(huán)境中,在語(yǔ)言和工作流程方面有些不習(xí)慣和生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)基本熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容以及公司各個(gè)部門的職能所在;也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到__集團(tuán)溫暖的大家庭中。
前臺(tái)的一言一行都代表著__集團(tuán)公司,接待來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,在完成各項(xiàng)工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,收益匪淺。
二、努力做好前臺(tái)本職工作
我自己認(rèn)為要做好前臺(tái)服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強(qiáng)理論知識(shí),盡量做好實(shí)踐工作。
三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通
在多了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的詳細(xì)工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面,能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面,如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
四、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長(zhǎng)自己的知識(shí),減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場(chǎng),在出現(xiàn)一些小差錯(cuò)時(shí),受到了領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,比如自信、保密意識(shí)等,都增長(zhǎng)了不少。同時(shí)也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應(yīng)該趕緊多學(xué)點(diǎn)東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
篇5寫作要點(diǎn)219人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,大家得明白總結(jié)不是隨便堆砌事情的過程,而是提煉出關(guān)鍵點(diǎn)。開頭要明確寫清楚這段時(shí)間的工作范圍,比如我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的文案工作,就直接說(shuō)清楚。然后接著就要講具體做了哪些事,別光寫“我參與了項(xiàng)目”,得詳細(xì)一點(diǎn),像是“我負(fù)責(zé)了xx項(xiàng)目的文案策劃,從初稿到定稿全程跟進(jìn)”。
接下來(lái)就是成果部分,這個(gè)很重要,不能含糊。比如完成的文案數(shù)量,參與活動(dòng)的效果評(píng)估,或者提升了多少工作效率之類的。這里可以適當(dāng)用數(shù)字說(shuō)話,這樣更有說(shuō)服力。比如說(shuō)“完成了全年計(jì)劃的80%文案任務(wù),成功舉辦了三場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)”。
寫完這些后,可以談?wù)動(dòng)龅降膯栴}。比如說(shuō)在做某項(xiàng)工作時(shí)遇到了困難,可能是團(tuán)隊(duì)溝通上的問題,也可能是資源分配不足。不要回避這些問題,但也不要夸大其詞,就說(shuō)下當(dāng)時(shí)是怎么克服的,這能體現(xiàn)你的解決問題的能力。
總結(jié)里最好提到下一步的打算,但不用太長(zhǎng)遠(yuǎn),主要針對(duì)接下來(lái)的工作目標(biāo)。比如說(shuō)希望提升文案創(chuàng)意水平,多參加培訓(xùn),或者加強(qiáng)和其他部門的協(xié)作。這部分不用寫得太正式,稍微帶點(diǎn)個(gè)人想法就好。
小編友情提醒:
記得檢查一下有沒有遺漏重要的事情。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者疏忽漏掉一些細(xì)節(jié),特別是那些看似不起眼但實(shí)際上影響挺大的小事。比如某次活動(dòng)的宣傳物料差點(diǎn)沒按時(shí)到位,雖然最終解決了,但還是值得記錄下來(lái)。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)句盡量簡(jiǎn)練,別太啰嗦。有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},寫成流水賬似的,那就不好了。而且要注意格式,段落分明,別一大段文字堆在一起,看著累。另外,如果涉及專業(yè)術(shù)語(yǔ),盡量用大家都懂的說(shuō)法,別搞得特別晦澀難懂。
不過有時(shí)候人難免會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò),比如拼寫或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的小問題,這些都是正常的。只要不影響整體理解就沒關(guān)系。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 800字
加入xx保險(xiǎn)工作已經(jīng)有六年的時(shí)間,在這些時(shí)間里我的工作一年比一年有進(jìn)步,一年比一年更加有動(dòng)力,在過去的一年里,我不但圓滿完成了上級(jí)給我布置的任務(wù),還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),取得了不錯(cuò)的成績(jī)。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、工作和學(xué)習(xí)情況
過去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段,上半年是關(guān)于銷售,下半年是服務(wù)。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識(shí),堅(jiān)定自己的信念。工作上,圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),在上半年拉攏客戶,各個(gè)地方跑動(dòng),不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作,沒有投訴。
在這一年中,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會(huì)議上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,時(shí)常提出自己對(duì)公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,每當(dāng)客戶有難題時(shí),熱情周到的做好服務(wù)工作,無(wú)論在什么時(shí)間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對(duì)新員工做好培訓(xùn)工作,慷慨解答問題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。
二、存在的問題與不足
有收獲,有成功,同時(shí)也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認(rèn)真刻苦,經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹(jǐn)慎,習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗(yàn)去判斷,沒有冒險(xiǎn)精神。
還有就是沒有合理的安排好時(shí)間,在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒,埋頭于自己的工作,和同事之間沒有密切的交流,帶新工作完成的不錯(cuò),但是沒有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間。
三、接下來(lái)的工作思路
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,工作的開展只會(huì)變得更加的困難,也給我?guī)?lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力,催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間安排上下手,理清工作計(jì)劃,合理分配時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的業(yè)務(wù)能力,團(tuán)結(jié)同事,從不同的方面解決問題。
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保險(xiǎn)公司員工做工作總結(jié)的時(shí)候,得先想清楚自己的工作范圍是什么。比如,你在銷售部門,那你的重點(diǎn)就該放在業(yè)績(jī)數(shù)字上面,要是負(fù)責(zé)理賠,那就得著重于處理案件的數(shù)量和質(zhì)量。這樣開頭能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你主要干了什么。
寫總結(jié)的時(shí)候,不能光說(shuō)好話,還得提提遇到的問題。比如,某個(gè)月份因?yàn)榕嘤?xùn)耽誤了業(yè)務(wù)開展,導(dǎo)致銷售額下降。不過這個(gè)情況后來(lái)通過調(diào)整策略給補(bǔ)回來(lái)了。這樣寫既誠(chéng)實(shí)又能顯示出解決問題的能力。
有時(shí)候,寫總結(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如具體案例。記得去年有個(gè)客戶特別難纏,當(dāng)時(shí)我花了三天時(shí)間才搞定,這事得記下來(lái),不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你就是混日子的。而且這類例子還能用來(lái)說(shuō)明你是如何提升服務(wù)水平的。
寫總結(jié)的時(shí)候別老想著用大詞兒裝腔作勢(shì)。像什么“優(yōu)化資源配置”、“提高運(yùn)營(yíng)效率”這樣的詞兒雖然聽著高大上,但要是用得太多反而顯得空洞。不如直接說(shuō)清楚做了哪些具體的事情,比如增加了多少個(gè)新客戶,減少了多少次投訴之類的。
書寫注意事項(xiàng):
要注意格式,尤其是數(shù)字部分。上次我就犯了個(gè)小錯(cuò),把一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的小數(shù)點(diǎn)位置弄錯(cuò)了,結(jié)果被同事發(fā)現(xiàn)后改過來(lái)了。雖然是個(gè)小問題,但影響挺大的。所以寫總結(jié)時(shí),檢查一下數(shù)字有沒有標(biāo)錯(cuò)位置很重要。
在寫總結(jié)的時(shí)候,還要留心一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用。像保險(xiǎn)行業(yè)常用的“承保率”、“賠付率”這些詞兒,不是所有人都懂。如果你要用的話,最好能簡(jiǎn)單解釋一下,省得別人看了半天還不明白你在說(shuō)什么。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能把下一步的計(jì)劃也帶上。比如今年打算拓展新的市場(chǎng),或者加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)之類的。這樣不僅能展示你的規(guī)劃能力,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進(jìn)取的印象。