關(guān)于銷售個(gè)人總結(jié)怎么寫 【篇1】4350字
關(guān)于銷售個(gè)人總結(jié)范文篇1
自己從____年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任 怨,截止____xx月xx日,____完成銷售額145225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價(jià)比去年下降了13%,銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗 位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、 今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分 廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝 車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
2、 今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有 關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功 夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
關(guān)于銷售個(gè)人總結(jié)范文篇2
我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就 像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能 夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在 今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找 書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相 輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通 過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是 正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我 們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
關(guān)于銷售個(gè)人總結(jié)范文篇3
轉(zhuǎn)眼間,____年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍?duì)自己說。
____年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)____年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
篇1寫作要點(diǎn)107人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先弄清楚總結(jié)是什么東西??偨Y(jié),就是把過去一段時(shí)間里的工作情況做個(gè)梳理,看看做了哪些事,效果怎么樣。比如,你在銷售這一塊兒干了一段時(shí)間,現(xiàn)在想寫個(gè)總結(jié),就得把這段時(shí)間內(nèi)的業(yè)績、客戶情況、遇到的問題都好好理一理。
一開始,可以從總體上說說這階段的銷售目標(biāo)是多少,實(shí)際完成了多少。如果目標(biāo)完成了,那就好好夸夸自己是怎么做到的,是拓展了新市場還是優(yōu)化了老客戶的維護(hù)方式。要是沒完成,也別急著灰心,得分析分析原因,是因?yàn)槭袌龈偁幪ち伊?,還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合出了點(diǎn)小問題。這里頭肯定得有一些具體的數(shù)據(jù)支撐,比如銷售額對(duì)比計(jì)劃的差距有多少,新客戶開發(fā)的數(shù)量有沒有達(dá)到預(yù)期。
接著就是說說具體的業(yè)務(wù)操作了。每個(gè)銷售員都有自己的一套打法,有些人喜歡電話拜訪,有些人偏愛面對(duì)面交流。不管用啥方法,只要有效就行。在這部分里,可以詳細(xì)描述一下自己用了什么策略,遇到了哪些挑戰(zhàn),又是怎么克服的。比如,某個(gè)大客戶一直遲遲不下單,最后是通過調(diào)整報(bào)價(jià)方案才搞定的。這樣的例子能讓人看得明白你的工作邏輯。
總結(jié)里頭也不能光說好的方面,還得提提不足之處。比如,可能在某些環(huán)節(jié)上效率不高,浪費(fèi)了不少時(shí)間。或者是對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力還不夠強(qiáng)。這些問題,不是為了找借口,而是為了下次做得更好。要是能提出改進(jìn)的辦法,那就更棒了。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好還能帶上一點(diǎn)個(gè)人感受。銷售這行壓力不小,每天都要面對(duì)各種各樣的人,有時(shí)候心情難免會(huì)受影響。所以,適當(dāng)聊聊自己的心態(tài)調(diào)整過程也是很有必要的。比如,有時(shí)候覺得特別累的時(shí)候,就去跑跑步或者聽聽音樂,讓自己放松一下,然后再回到工作中去。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能把這些內(nèi)容分幾個(gè)小節(jié)來寫,這樣看起來?xiàng)l理清晰。不過,也不要太死板,完全按照固定的格式來,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。比如,有的人習(xí)慣先說結(jié)果再說過程,有的人則喜歡反過來。重要的是,把自己的想法表達(dá)清楚,讓人一看就知道你是怎么工作的,又有哪些收獲。
還有個(gè)小技巧,就是在寫總結(jié)的時(shí)候,不妨多參考一下公司的要求。有些公司可能更看重業(yè)績數(shù)據(jù),有些公司則更注重工作態(tài)度。了解了這些之后,就能有針對(duì)性地準(zhǔn)備內(nèi)容了。要是有可能的話,還可以找同事互相看看草稿,大家提提意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題呢。
2025年銷售會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 500字
xx-____年銷售會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
篇2寫作要點(diǎn)220人覺得有用
寫一份好的銷售會(huì)計(jì)總結(jié),其實(shí)跟日常工作一樣,得從頭到尾理清思路,把每個(gè)環(huán)節(jié)都梳理一遍。銷售會(huì)計(jì)的工作涉及面廣,既要盯著銷售額,還得盯住成本和利潤,所以總結(jié)起來不能光靠記憶,最好手里有本子隨時(shí)記錄。
先說銷售額,每個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)都要弄清楚,哪些產(chǎn)品賣得好,哪些區(qū)域業(yè)績突出,這些都要列出來。比如上個(gè)月我們公司a類產(chǎn)品銷量特別高,主要集中在華東地區(qū),這背后肯定有原因,可能是促銷活動(dòng)搞得好,也可能是競爭對(duì)手出了問題。要把這些情況都寫進(jìn)去,不然領(lǐng)導(dǎo)問起來,你可能就答不上來了。
接著是成本這塊,成本控制一直是銷售會(huì)計(jì)的重點(diǎn)工作之一。看看上個(gè)季度的成本有沒有超支,超支的原因是什么,是原材料漲價(jià)了,還是運(yùn)輸費(fèi)用增加了?這些問題都要找到答案。比如有一次我們采購部門買了一批原材料,結(jié)果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不行,返工率很高,這就直接影響了成本。把這些細(xì)節(jié)寫進(jìn)總結(jié)里,可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道問題出在哪,下次就能避免類似的情況。
還有就是利潤分析,這個(gè)部分尤其重要。要計(jì)算出每種產(chǎn)品的利潤率,看看哪些產(chǎn)品賺錢多,哪些產(chǎn)品賺得少甚至虧本。如果某些產(chǎn)品一直虧損,就得想想是不是該調(diào)整策略,或者干脆停產(chǎn)。比如去年我們公司推出了一款新產(chǎn)品,剛開始大家都很看好,但后來發(fā)現(xiàn)毛利率太低,最后不得不放棄這個(gè)項(xiàng)目。這種教訓(xùn)必須記下來,以后做決策的時(shí)候可以參考。
除了這些具體的數(shù)據(jù)和分析,還要注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題。銷售會(huì)計(jì)的工作不是一個(gè)人的事,需要和其他部門配合,比如銷售部、財(cái)務(wù)部、采購部等等。平時(shí)工作中難免會(huì)遇到一些摩擦,比如銷售部覺得你們提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn),財(cái)務(wù)部覺得你們的要求不合理。這些問題該怎么解決,也需要在總結(jié)里提一提。比如說有一次我們和銷售部因?yàn)閿?shù)據(jù)對(duì)不上吵了起來,后來發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)錄入時(shí)出了點(diǎn)小問題,大家坐下來溝通后很快就解決了。
書寫注意事項(xiàng):
工作總結(jié)里還可以加上一些自己的想法,比如對(duì)未來工作的建議。比如今年能不能增加一些新的數(shù)據(jù)分析工具,這樣能更快更準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)問題?;蛘呓ㄗh公司加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高大家的專業(yè)水平。這些都是可以從側(cè)面反映出你的責(zé)任心和主動(dòng)性。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能用圖表輔助說明,這樣既直觀又方便理解。比如做個(gè)柱狀圖顯示各地區(qū)銷售額對(duì)比,或者做個(gè)餅圖展示各種產(chǎn)品利潤率分布。不過制作圖表時(shí)要注意格式統(tǒng)一,顏色搭配也要和諧,不然看起來亂七八糟的反而不好。
2025年上半年工廠銷售個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2000字
轉(zhuǎn)眼間到寶昌化纖工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
一.學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)
無論到哪家廠,廠里都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里很多人都會(huì)覺得很無聊,沒事可做。我剛來的幾天也是。每天在廠辦公室等安排真的很空虛。不過,我至少也知道了辦公室是一個(gè)廠的樞紐工程,辦公室里有很多瑣碎的事情,特別是很多突發(fā)的狀況,很能鍛煉人的應(yīng)變能力。
后來,我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,廠里的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽??蓮S里,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問,不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來,廠里都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給廠出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
我來銷售部學(xué)習(xí)了一個(gè)月了,一開始我只是在一邊看,因?yàn)閮?nèi)向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實(shí)也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問。廠里的主要產(chǎn)品是些什么呢?廠里又是如何來銷售的呢?銷售部的工作流程怎么樣呢?我學(xué)習(xí)的這個(gè)計(jì)劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個(gè)問題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來這個(gè)問題很可笑也很難讓別人回答。因?yàn)閷W(xué)的專業(yè)是信息技術(shù),所以當(dāng)時(shí)的我對(duì)銷售部真的就是那么一無所知。
萬事開頭難,接下來的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。后來我還參加了銷售部在車間停產(chǎn)檢修前的會(huì)議,了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的產(chǎn)品、規(guī)格、生產(chǎn)車間、產(chǎn)品行情,以及銷售部的基本工作流程。我現(xiàn)在可以幫助制作銷售合同,去倉庫取樣,了解了運(yùn)輸上的一些事情,制作提貨單等等。知道了怎么給予業(yè)務(wù)人員最好的配合,怎么和車間保持聯(lián)系。特別是這一次停產(chǎn)檢修,我看到了業(yè)務(wù)員之間,業(yè)務(wù)員與計(jì)劃科之間,銷售與生產(chǎn)之間怎樣達(dá)到好的溝通,做到好的協(xié)調(diào)。當(dāng)初,我被分到銷售部是到計(jì)劃科學(xué)派車的。但我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二.廠里給我的印象
1,管理:我以前從未進(jìn)過廠,不知道現(xiàn)實(shí)中的廠里工作是什么樣子的,就從我,一個(gè)新人的角度來說,我覺得我們廠管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
就說上、下班吧,每個(gè)騎車的人經(jīng)過南門都會(huì)很主動(dòng)的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規(guī)定,但是廠里的每個(gè)人都遵守的很好。即使違反了也是有相應(yīng)的懲罰。有制度、有條例、有獎(jiǎng)、有罰,我覺得這就是廠里進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的有利前提。也是我來我們廠的第一體會(huì)。
2,工作:在這里的每一個(gè)上午都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早,比我上學(xué)時(shí)候早,上午下班也早。以至一些來拉貨的司機(jī)趕到我們廠的時(shí)候差不多已經(jīng)是我們廠午飯時(shí)間了。
但是我想我們廠人的工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是倉庫的同事,他們經(jīng)常加班,為的就是給來拉貨的行個(gè)方便。有時(shí)候晚上十點(diǎn)也來加班,換作我們的競爭廠家一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
三.對(duì)我們廠的建議
多集中,多活動(dòng):就像我們?nèi)A西經(jīng)常召開村民大會(huì)一樣,我們廠也可以多搞些活動(dòng)??梢栽诎才藕霉ぷ鞯那闆r下輪流參加,就像上次團(tuán)委組織的游泳活動(dòng)一樣。我覺得這樣不僅豐富了我們長期處在工作環(huán)境中的疲勞狀態(tài)也給了我們同事之間學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。這是個(gè)很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去遠(yuǎn)的地方。給大家一個(gè)平臺(tái),一刻輕松,對(duì)再次投入活動(dòng)一定大有益處。
建立一種企業(yè)文化:企業(yè)文化它當(dāng)然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認(rèn)識(shí),有了一種適應(yīng)時(shí)代的企業(yè)文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩,決定著企業(yè)內(nèi)部的軟環(huán)境。
四.個(gè)人的工作意向
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們廠的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)閯偖厴I(yè)參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)銷售部這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來的總結(jié)以及一點(diǎn)建議。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭取更大進(jìn)步。
篇3寫作要點(diǎn)42人覺得有用
____年上半年工廠銷售個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
在上半年的工作中,銷售這個(gè)崗位確實(shí)有不少事情需要梳理。作為一線銷售人員,回顧這段日子,感覺自己既有收獲也有不足。每天面對(duì)客戶,既要了解他們的需求,又要熟悉產(chǎn)品的性能,這中間需要花費(fèi)不少精力。有時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成一筆交易,得跑好幾趟,跟客戶反復(fù)溝通,甚至還得處理一些突發(fā)狀況。
記得有一次去拜訪一個(gè)老客戶,原本以為事情會(huì)很順利,沒想到對(duì)方突然提出了一些新的要求。當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)慌,因?yàn)槭孪葲]有準(zhǔn)備充分,只能臨時(shí)調(diào)整策略。還好后來通過電話請教了同事,才勉強(qiáng)解決了問題。這件事讓我意識(shí)到,做銷售不能只靠死記硬背產(chǎn)品資料,還得學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。不過,這也讓我明白了一個(gè)道理,就是準(zhǔn)備工作一定要到位,不然真遇到突發(fā)情況就容易手忙腳亂。
這段時(shí)間,公司推出了一些新產(chǎn)品,我負(fù)責(zé)的部分銷量還算不錯(cuò)。但說實(shí)話,其中也有一些運(yùn)氣成分。有些客戶是主動(dòng)找上門來的,有些則是通過老客戶的介紹。對(duì)于那些主動(dòng)找上門的客戶,我覺得自己算是抓住了機(jī)會(huì),但對(duì)于老客戶轉(zhuǎn)介紹的情況,總覺得做得還不夠好。如果能多花點(diǎn)時(shí)間維護(hù)這些關(guān)系,說不定還能挖掘出更多的潛在客戶。
書寫注意事項(xiàng):
我覺得在與客戶的溝通過程中,語言表達(dá)方面還有待提高。有時(shí)候話說到一半,才發(fā)現(xiàn)自己講得不清楚,結(jié)果客戶一臉懵,還得重新解釋。這種情況發(fā)生幾次后,我就開始注意自己的措辭。后來慢慢摸索出一些技巧,比如先簡單介紹一下產(chǎn)品,再詳細(xì)說明優(yōu)勢,最后強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)。這樣一來,客戶聽得清楚,也更容易接受。
還有一個(gè)問題就是時(shí)間管理。上半年任務(wù)比較重,常常感覺時(shí)間不夠用。有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度,不得不加班加點(diǎn)。其實(shí)仔細(xì)想想,可能是前期計(jì)劃做得不夠周全。如果能提前把工作分解開來,就不會(huì)這么狼狽了。當(dāng)然,這也提醒我在接下來的工作中,要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,把每項(xiàng)任務(wù)都規(guī)劃好。
總體來說,上半年的工作雖然辛苦,但也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。希望下半年能繼續(xù)保持這種狀態(tài),爭取把業(yè)績再提升一個(gè)臺(tái)階。不過,我也知道,銷售這行光靠努力還不行,還需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,這樣才能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。
銷售助理個(gè)人半年工作總結(jié)怎么寫【篇4】 950字
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總。
我是____年x月份到公司的,____年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總完畢!
篇4寫作要點(diǎn)216人覺得有用
銷售助理的工作總結(jié),說起來還挺有講究的。既要體現(xiàn)自己的工作成果,又要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你認(rèn)真負(fù)責(zé)。一開始寫的時(shí)候,得想清楚自己這半年做了什么,別一上來就亂寫一堆不著邊際的東西。
比如,先列個(gè)清單,把每個(gè)月的重點(diǎn)工作都記下來。有些時(shí)候,事情太多,容易漏掉重要的部分。記得要把業(yè)績情況寫清楚,像是銷售額,客戶反饋之類的。要是能附上一些具體的數(shù)字,就更好了,這樣顯得有依據(jù)。當(dāng)然,如果某些項(xiàng)目沒完成,也得提一下原因,別藏著掖著,不然領(lǐng)導(dǎo)還以為你在推卸責(zé)任。
還有哦,跟同事的合作情況也要寫進(jìn)去。畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗是不可能做好銷售工作的??梢詫憣懽约菏窃趺磁浜蠄F(tuán)隊(duì)的,遇到問題時(shí)怎么解決的。這里頭最好帶上一些實(shí)例,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的實(shí)際能力。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于學(xué)習(xí)的部分也不能忽略。這半年有沒有參加培訓(xùn)呀,學(xué)到的新技能呀,都可以寫一寫。尤其是那些對(duì)公司業(yè)務(wù)特別有用的技能,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很看重的。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)搞混日期,比如把某次培訓(xùn)的時(shí)間記錯(cuò)了,這就不太好。
寫總結(jié)的時(shí)候,千萬別光顧著說自己干得好,適當(dāng)提點(diǎn)不足也是必要的。比如,有沒有覺得某些流程太繁瑣,影響工作效率之類的。不過有些話可能不太好直說,得稍微委婉一點(diǎn)表達(dá)。
小編友情提醒:
寫完后最好找個(gè)空閑時(shí)間仔細(xì)檢查一遍。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,可能會(huì)漏掉標(biāo)點(diǎn)符號(hào),或者是把“已經(jīng)”寫成“以經(jīng)”。這些小問題雖然不大,但會(huì)影響整體的印象分。寫總結(jié)這事,最重要的就是實(shí)事求是,既不能夸大其詞,也不能藏著掖著。
房地產(chǎn)銷售公司個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫【篇5】 1300字
____年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——____年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在____年的工作總結(jié)匯報(bào):
____年10月,公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在____年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
篇5寫作要點(diǎn)61人覺得有用
在房地產(chǎn)銷售公司做個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),這可不是一件輕松的事。這類總結(jié)得把工作里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都梳理清楚,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力和成績,可不能馬虎。先說開頭,得有個(gè)大致的背景介紹,比如說這段時(shí)間的工作環(huán)境怎么樣,市場行情如何,團(tuán)隊(duì)情況怎樣。這樣能讓閱讀的人一下子明白你工作的具體背景。
接著就是重點(diǎn)了,要把自己的工作內(nèi)容分門別類地列出來。像是銷售業(yè)績這部分,就得詳細(xì)寫明這段時(shí)間總共完成了多少單,銷售額是多少,跟去年同期相比增長了多少百分比。要是有特別突出的成績,比如某個(gè)大項(xiàng)目成功拿下,那一定要著重描述一下整個(gè)過程,包括你是怎么跟客戶溝通的,又是怎么解決遇到的問題的。這部分最好能帶上一些具體的數(shù)字,這樣顯得更真實(shí)可信。
再來說說工作中遇到的問題。每個(gè)銷售人員都會(huì)碰到各種各樣的難題,像客戶的需求變化太快,競爭對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn),這些都需要在總結(jié)里提到。然后,得說說自己是怎么應(yīng)對(duì)這些問題的,有沒有什么新的方法或者策略。如果某些問題還沒完全解決,也可以提出來,表示自己正在努力克服。
團(tuán)隊(duì)合作這方面也不能忽略。你可以談?wù)勛约涸谶@個(gè)過程中學(xué)到的東西,比如從同事身上學(xué)到了哪些銷售技巧,或者是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)。要是有參與過培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)新知識(shí)的經(jīng)歷,也得提一提,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)積極進(jìn)取的人。
結(jié)尾怎么寫?
就簡單回顧一下這段時(shí)間的主要成果,強(qiáng)調(diào)自己對(duì)未來的期望和計(jì)劃。比如說希望接下來能進(jìn)一步提高業(yè)績,爭取在下個(gè)季度取得更好的成績。當(dāng)然,寫總結(jié)的時(shí)候要注意語氣,不要太自夸,也不要太謙虛,得拿捏好這個(gè)度。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記一些細(xì)節(jié),比如某次重要的客戶拜訪時(shí)間記錯(cuò)了,或者某個(gè)數(shù)據(jù)寫成了另一個(gè)類似的數(shù)字。這種情況其實(shí)挺常見的,只要不影響整體理解就沒太大問題。另外,寫總結(jié)的時(shí)候最好多檢查幾遍,尤其是那些關(guān)鍵的數(shù)據(jù),確保沒有遺漏或者錯(cuò)誤。
電腦銷售個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
光陰似箭、日月如梳、一年的時(shí)間的確是很短暫的,不知不覺____年即將過去、更應(yīng)該總結(jié)一下自己了。
08年對(duì)于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對(duì)我來說也是最可悲的一年,市場由于經(jīng)濟(jì)停待,金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對(duì)于一個(gè)銷售公司或一個(gè)企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個(gè)銷售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會(huì)影響到與客戶的長期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色,自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來說也要不斷的學(xué)習(xí),跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰。
來到公司已經(jīng)有很長的時(shí)間了,這段日子里對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的人來說是平淡度過的,不過心里還是樂和的,不知什么原因每當(dāng)聽到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說話,在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識(shí),是我覺得充實(shí),在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺得自己在真實(shí)的長大。挺感謝公司的。
我踏上復(fù)雜的社會(huì)路途已經(jīng)有很長的時(shí)間了,沒想到在08這個(gè)吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對(duì)我來說是個(gè)天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的,得教訓(xùn),就算長見識(shí)了吧。說到管理其實(shí)根本不懂,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來才通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),和各途徑的學(xué)習(xí),才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對(duì)得起身后默默注視自己的人們。
售后對(duì)我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切售后服務(wù)可以說是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現(xiàn)場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在09年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒,怎么爬起來,以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。
篇6寫作要點(diǎn)228人覺得有用
電腦銷售工作涉及很多細(xì)節(jié),總結(jié)起來得有點(diǎn)講究。先說準(zhǔn)備工作,銷售這行,數(shù)據(jù)很重要,每天記下賣了多少臺(tái)、什么型號(hào)、客戶反饋啥的,這些都是基礎(chǔ)。比如某天賣出五臺(tái)筆記本,三臺(tái)臺(tái)式機(jī),還得留意客戶問了啥問題,這些問題可能反映市場趨勢。
接著就是分析這部分了,分析的時(shí)候別光看數(shù)量,還要結(jié)合市場行情。比如說最近競品降價(jià),自家產(chǎn)品銷量受影響,這就得找出原因。有時(shí)候分析時(shí)會(huì)忽略一些小環(huán)節(jié),像某款產(chǎn)品的配件是不是齊全,這會(huì)影響客戶的購買體驗(yàn)。要是配件缺貨,客戶可能會(huì)轉(zhuǎn)向其他品牌,這就是個(gè)需要注意的地方。
再來說說改進(jìn)措施,這里需要結(jié)合實(shí)際情況。如果發(fā)現(xiàn)某類客戶的購買力較強(qiáng),就可以針對(duì)這類客戶推出定制化服務(wù)。比如企業(yè)用戶喜歡穩(wěn)定性能強(qiáng)的機(jī)型,那就著重宣傳那些高配版。不過有時(shí)候在制定策略時(shí),可能會(huì)漏掉一些潛在客戶的需求,這就要多觀察市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整方向。
溝通技巧也很關(guān)鍵。跟客戶打交道,得學(xué)會(huì)察言觀色,知道對(duì)方在意什么。有些客戶可能表面上不說,但其實(shí)對(duì)價(jià)格很敏感,這時(shí)候就得靈活報(bào)價(jià)。有時(shí)候在交流過程中,可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽沒聽清楚客戶需求,這就可能導(dǎo)致后續(xù)麻煩。所以每次溝通都得耐心點(diǎn),確保理解無誤。
最后就是總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)了,這一步很必要。每個(gè)銷售人員都有自己的方法,比如有的喜歡用表格記錄業(yè)績,有的習(xí)慣用思維導(dǎo)圖梳理思路。但有時(shí)候可能會(huì)覺得經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來挺麻煩的,畢竟要回顧的事情太多。不過只要堅(jiān)持下來,慢慢就會(huì)形成一套適合自己的方式。
銷售工作不是一成不變的,市場變化快,總結(jié)也不能一勞永逸。每個(gè)月都要抽出時(shí)間好好復(fù)盤一下,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。這樣日積月累下來,銷售能力肯定會(huì)有所提高。