銷售個(gè)人總結(jié)200字怎么寫 【篇1】1500字
銷售個(gè)人總結(jié)篇1
雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大。考驗(yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。 今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：
雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng)，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查， 問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：
1、客服意識(shí)不強(qiáng)，客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大，績(jī)效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
銷售個(gè)人總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)眼間，____年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
銷售個(gè)人總結(jié)篇3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文銷售總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)。
人要不斷的總結(jié)過去，才會(huì)有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
篇1寫作要點(diǎn)39人覺得有用
寫銷售個(gè)人總結(jié)的時(shí)候，有些人可能覺得無從下手。其實(shí)總結(jié)不是流水賬，也不是單純羅列業(yè)績(jī)。開頭可以簡(jiǎn)述下自己的工作范圍，比如負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域、對(duì)接哪些客戶群體。接著重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)進(jìn)展上，用數(shù)字說話，像是銷售額的增長(zhǎng)比例、新客戶的開發(fā)數(shù)量之類的。這部分要注意的是，如果某個(gè)月份表現(xiàn)特別好，不妨提一下背后的原因，是市場(chǎng)活動(dòng)效果顯著，還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作到位。
說到團(tuán)隊(duì)合作，這是不能忽略的一環(huán)?？梢粤牧淖约喝绾闻浜蠄F(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，比如有沒有主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，或者在遇到困難時(shí)是否積極尋求幫助。當(dāng)然，這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些人在描述貢獻(xiàn)時(shí)可能會(huì)用詞模糊，像“協(xié)助”這樣的詞顯得不夠具體，不如直接說“主導(dǎo)了哪項(xiàng)工作”。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于客戶管理這塊，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)維護(hù)老客戶的重要性?？梢耘e幾個(gè)例子，說明通過什么方式提升了客戶的滿意度，比如說定期回訪、提供個(gè)性化服務(wù)之類的做法。不過有時(shí)候可能會(huì)忘記提到這一點(diǎn)，導(dǎo)致總結(jié)看起來有點(diǎn)單薄。所以建議在寫的時(shí)候多想想平時(shí)做得比較好的地方。
小編友情提醒：
對(duì)于未來展望這部分，不用寫得太籠統(tǒng)?？梢越Y(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)，提出一些具體的改進(jìn)措施，比如加強(qiáng)線上推廣力度，或者優(yōu)化售后服務(wù)流程。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考深度，而不是簡(jiǎn)單的“希望明年業(yè)績(jī)更好”之類的空話。
個(gè)人2025年銷售工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
個(gè)人____年銷售工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__________企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__________企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__________人之拼搏的精神。
_____*是__________銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，_____*很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，_____*同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于_____*年與_____*公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，_____*同志積極配合_____*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_____月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_____*個(gè)月完成合同額_____*萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，_____*同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
____年下旬公司與__________公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出_____火爆場(chǎng)面。在銷售部，_____同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，_____*同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與_____*同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
____年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
篇2寫作要點(diǎn)186人覺得有用
寫個(gè)人年度銷售工作總結(jié)的時(shí)候，很多人會(huì)覺得自己做的挺好，但到真正動(dòng)筆的時(shí)候卻不知道從何下手。其實(shí)總結(jié)，說到底就是把一年的工作情況梳理清楚，把自己的成績(jī)和不足都擺出來，為的是給下一年的工作做鋪墊。不過，有些人在寫的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)，比如說時(shí)間線沒理順，導(dǎo)致重點(diǎn)不突出。
寫總結(jié)時(shí)，第一步得先把全年的工作分成幾個(gè)大的階段，每個(gè)階段的重點(diǎn)是什么，都要心里有數(shù)。比如一季度主要抓新客戶的開發(fā)，二季度側(cè)重老客戶的維護(hù)，三季度開始搞促銷活動(dòng)，四季度集中回款。這樣分下來，思路就清晰多了。不過，有的人可能會(huì)漏掉中間某個(gè)環(huán)節(jié)，比如忘記提第三季度的具體舉措，這就容易讓人覺得整個(gè)總結(jié)缺了點(diǎn)什么。
接下來就是具體工作內(nèi)容的部分。這部分不能只寫做了什么，還得把結(jié)果也寫進(jìn)去。像銷售額是多少，比去年增長(zhǎng)了多少百分比，客戶滿意度提高了多少之類的數(shù)字都要有。當(dāng)然，這里頭可能就會(huì)有人因?yàn)槭韬龆┑絷P(guān)鍵的數(shù)據(jù)，比如明明上半年銷售額漲了20%，結(jié)果寫成10%，這種小問題看似不起眼，但實(shí)際上會(huì)影響整體效果。
除了業(yè)績(jī)之外，還應(yīng)該提到一些遇到的問題。比如某段時(shí)間銷售下滑，原因是什么，是怎么解決的。要是這里寫得太籠統(tǒng)，比如說“由于市場(chǎng)變化，銷售額下降”，那就顯得很空洞。最好能細(xì)化一下，比如是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新產(chǎn)品，還是因?yàn)閮?nèi)部管理出了差錯(cuò)。當(dāng)然，也有可能有人在這里犯糊涂，把問題描述得過于模糊，讓人看不明白具體情況。
小編友情提醒：
別忘了展望未來?？梢哉?wù)勏乱荒甑哪繕?biāo)，以及打算采取哪些措施去實(shí)現(xiàn)它。這里要注意的是，目標(biāo)不能太虛，得具體可行，像“爭(zhēng)取明年銷售額突破百萬”這樣的說法就比較合適。不過，有些人可能會(huì)寫得太空泛，比如說“希望明年業(yè)績(jī)大幅提升”，卻沒有具體的計(jì)劃，這就有點(diǎn)流于形式了。
藥品銷售個(gè)人工作總結(jié)800字怎么寫【篇3】 2850字
藥品銷售個(gè)人工作總結(jié)800字范本（一）
20xx已經(jīng)到來，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績(jī)，今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對(duì)于去年的1.47億同比增長(zhǎng)了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長(zhǎng)我深感責(zé)任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤(rùn)的化?最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點(diǎn)：
第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通
(1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來談?wù)撘磺校?/p>
2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益，
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1.充分尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系，
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)能力
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)
2.概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。
第二，做好員工的思想工作
團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據(jù)我們開票員反映：因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，視困難為“紙老虎”，戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先，調(diào)整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者的需求，要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識(shí),為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.
2.任勞任怨,完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認(rèn)真的完成,對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進(jìn)效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏?等幾大廠家的部分活動(dòng)品種，我們都以的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效.
總之，今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然，中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
藥品銷售個(gè)人工作總結(jié)800字范本（二）
回顧____年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：
1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
篇3寫作要點(diǎn)199人覺得有用
做藥品銷售這份工作，一開始真覺得挺簡(jiǎn)單的，就是賣東西，無非就是跟客戶聊聊天，介紹介紹產(chǎn)品。但后來才發(fā)現(xiàn)，這里面學(xué)問大了去了?？偨Y(jié)這份工作的時(shí)候，得好好想想哪些事情做得好，哪些地方還有提升的空間。
記得剛開始跑市場(chǎng)那會(huì)兒，每天都是抱著產(chǎn)品手冊(cè)挨個(gè)拜訪藥店。那時(shí)候沒經(jīng)驗(yàn)，總覺得只要把產(chǎn)品功能背熟了就行。結(jié)果，不少客戶聽完介紹后，眼神都飄忽不定的，就知道自己講得不夠吸引人。后來慢慢琢磨出來，光靠死記硬背那些專業(yè)術(shù)語不管用，得學(xué)會(huì)用自己的話去說，讓對(duì)方聽得進(jìn)去才行。比如介紹藥品的時(shí)候，除了講療效，還可以聊聊患者用了之后的真實(shí)反饋，這樣客戶才會(huì)有興趣。
還有一次，我去一家新開的診所推銷，本來信心滿滿，覺得自己準(zhǔn)備得很充分。結(jié)果到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，對(duì)方根本沒空聽我講，因?yàn)樵\所剛開業(yè)，忙得不可開交。當(dāng)時(shí)有點(diǎn)沮喪，但后來一想，這也算是一種經(jīng)驗(yàn)吧。以后再去陌生的地方推銷，得提前多了解下對(duì)方的情況，看看他們是不是真的有時(shí)間接待你。
跟客戶打交道的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些細(xì)節(jié)特別重要。比如報(bào)價(jià)這塊，不能一開始就報(bào)得太低，那樣顯得不專業(yè)，也不能報(bào)得太高，會(huì)讓客戶覺得你在宰他。得有個(gè)平衡點(diǎn)，既能體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，又能讓客戶接受。這個(gè)度不好把握，只能靠多試幾次才能找到感覺。
書寫注意事項(xiàng)：
跟客戶建立信任很重要。有時(shí)候客戶會(huì)問一些很刁鉆的問題，比如為什么你們的產(chǎn)品比其他家貴？這個(gè)時(shí)候千萬別慌，得有理有據(jù)地回答。比如可以強(qiáng)調(diào)一下我們公司的資質(zhì)，或者拿出一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證資料給客戶看。如果實(shí)在答不上來，就坦誠(chéng)地說回去查清楚再回復(fù)，別不懂裝懂，不然很容易砸了自己的招牌。
總結(jié)工作的時(shí)候，不能只盯著自己的成績(jī)看，還得反思一下有哪些不足。比如說有時(shí)候?yàn)榱粟s銷量，可能會(huì)忽略了一些細(xì)節(jié)，比如售后服務(wù)不到位之類的。這些都是需要改進(jìn)的地方。不過話說回來，做銷售這行，業(yè)績(jī)才是硬道理，只有把業(yè)績(jī)提上去，其他問題才會(huì)好解決。
化妝品銷售個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇4】 850字
回顧____年的工作，我們xxx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，____年我們店專柜也較____年的銷售業(yè)績(jī)有了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到____年xx月xx日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬元，與____年同期相比，上升xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷xxx次，完成促銷任務(wù)達(dá)xx%。
二、會(huì)員拓展
1.新會(huì)員拓展
截止到____年xx月xx日，本專柜新發(fā)展會(huì)員xxxx人。與____年相比，遞增了xx%。
2.老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到xx%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)xxx、xxxx、xx等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜占有情況xx%，洗面奶占有情況xx%。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)，在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。
五、____年工作的展望和____年工作如何開展
____年即將過去，在未來的____年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證____年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們xxx的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在____年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xxx“源于xx、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
篇4寫作要點(diǎn)99人覺得有用
在寫化妝品銷售個(gè)人總結(jié)的時(shí)候，有些地方需要注意。這類總結(jié)一般會(huì)包括工作中的表現(xiàn)、遇到的問題以及解決方法等內(nèi)容。開頭可以簡(jiǎn)述一下這段時(shí)間的工作情況，比如銷量增長(zhǎng)了多少，有沒有完成既定目標(biāo)之類的。接著可以具體說說工作中的一些亮點(diǎn)，像是成功推廣了哪款產(chǎn)品，客戶反饋怎么樣。
說到客戶反饋，這很重要。不僅要記錄客戶的正面評(píng)價(jià)，也要留意那些不太滿意的反饋。有時(shí)候，客戶提出的意見可能聽起來不太好聽，但其實(shí)是在幫助我們改進(jìn)。比如，有顧客反映某款產(chǎn)品的包裝不夠吸引人，雖然這可能不是產(chǎn)品質(zhì)量的問題，但我們可以考慮在后續(xù)版本中加入更有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)元素。
在總結(jié)里，還可以提到一些具體的銷售技巧。比如，針對(duì)不同年齡段的消費(fèi)者采取不同的推銷策略。年輕一點(diǎn)的顧客可能更注重產(chǎn)品的外觀和包裝，而年齡稍大的顧客則可能更關(guān)心成分和效果。這就需要銷售人員提前做好功課，了解各種產(chǎn)品的特點(diǎn)，這樣才能有針對(duì)性地進(jìn)行推薦。
書寫注意事項(xiàng)：
庫存管理也是不可忽視的一部分。確保熱銷產(chǎn)品的庫存充足，避免斷貨的情況發(fā)生。如果某些產(chǎn)品長(zhǎng)期積壓，就需要分析原因，看看是不是定價(jià)太高或者市場(chǎng)需求不大。有時(shí)候，調(diào)整價(jià)格或者推出促銷活動(dòng)能有效提升銷量。
在實(shí)際操作過程中，難免會(huì)遇到各種突發(fā)狀況。比如，突然來了大批量訂單，現(xiàn)有的人力和物力資源是否能夠應(yīng)對(duì)？這時(shí)候就需要迅速做出反應(yīng)，協(xié)調(diào)各方力量解決問題。還有，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通也很關(guān)鍵，大家要保持信息暢通，及時(shí)分享市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售數(shù)據(jù)。
至于總結(jié)的形式，不一定非要寫得很正式?？梢圆捎帽砀竦男问剑谐龈黜?xiàng)指標(biāo)和完成情況，這樣看起來更加直觀明了。不過，千萬要注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不能為了顯得業(yè)績(jī)好看就胡亂編造數(shù)字。畢竟，總結(jié)的目的不是為了取悅領(lǐng)導(dǎo)，而是為了發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作提供參考。
小編友情提醒：
記得附上自己的聯(lián)系方式，方便上級(jí)或者同事在有疑問的時(shí)候能夠聯(lián)系到你。這不僅是一種禮貌，也是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。希望以上的建議對(duì)你有所幫助，祝你在化妝品銷售這條路上越走越遠(yuǎn)。
2025年個(gè)人銷售工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1650字
古人用白駒過隙來形容時(shí)間，現(xiàn)在看來，最恰當(dāng)不過，轉(zhuǎn)眼間，我在德朋公司已經(jīng)度過了我愉快而充實(shí)的157天，而從入司以來到如今的一幕幕往事卻晃如昨日，一切都是那么親切，那么熟悉。想到跟公司領(lǐng)導(dǎo)聚餐時(shí)的推杯換盞，談笑風(fēng)生，想到開會(huì)時(shí)的濟(jì)濟(jì)一堂，各抒己見。想到游戲時(shí)的憨態(tài)可掬，歡聲笑語。
如今元旦的鐘聲即將敲響，回顧我在德朋的歲月里，有收獲，有耕耘，有溫暖，有親切，有失落，有寂寞，有沮喪，有歡喜。而收獲更多的則是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。在年末歲尾，把自己工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一一書寫，總結(jié)自己的缺點(diǎn)和不足，做為成長(zhǎng)經(jīng)歷中的一塊界碑，同時(shí)以此向公司匯報(bào)。
一，自我分析與總結(jié)。
首先說說我自己，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是，沉默寡言，內(nèi)心如火，因此缺乏跟同事的交流，導(dǎo)致很多工作上的事得不到及時(shí)溝通而造成誤解和錯(cuò)誤。我會(huì)為了我熱愛的工作，敢于吃苦，并甘于吃苦，只要能看到我們的成就，哪怕再多的苦累也不后悔。其實(shí)我更想跟所有的同事不僅成為工作中的戰(zhàn)友，同時(shí)成為生活中的朋友，工作中，我們通力合作，共同打拼，相互幫助，生活中我們相互鼓勵(lì)，互訴衷腸。我建議這也應(yīng)該是我們企業(yè)文化的一部分。
在工作中的問題，首先，我有急躁的毛病，有的時(shí)候?qū)Υ挚ㄈ瞬粔蚰托模瑫r(shí)對(duì)持卡人有些信心不足，很多時(shí)候都是因?yàn)槎啻蛞粋€(gè)電話或少打一個(gè)電話，使催收工作陷入窘境。其次，就是工作中有拖沓的毛病，明明今天可以完成的工作卻由于內(nèi)心的惰性，被推遲到了明天，以后應(yīng)該做到今日事，今日必。再次，
工作中不夠細(xì)心，有時(shí)毛手毛腳，導(dǎo)致故此失彼。錯(cuò)過了很多好的機(jī)會(huì)。最后，催收經(jīng)驗(yàn)還有不足，有些跟持卡人的話語表述不到位，打了一通電話，回想錄音，發(fā)現(xiàn)自己有很多紕漏，不足以震懾持卡人。要通過不段的學(xué)習(xí)，尤其是跟有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事，不斷的總結(jié)，把自己一天中的有效工作和無效工作都記錄下來，不段改進(jìn)，抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。
下一步的工作計(jì)劃
針對(duì)自身的缺點(diǎn)與不足，給自己制定一下新一年的工作計(jì)劃：
第一，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的催收風(fēng)格，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，與公司工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓自己做的更專業(yè)，讓持卡人更信服，前一個(gè)季度度每個(gè)月回款率盡力達(dá)到10%。然后每月穩(wěn)步提高。
第二，全方位充實(shí)自己，學(xué)習(xí)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，并熟練掌握。以便公司哪里需要就到哪里去。在做好本職工作的同時(shí)，通過書籍，網(wǎng)絡(luò)，和跟公司其他部門的同事交流中不斷學(xué)習(xí)，掌握擔(dān)保，金融等相關(guān)知識(shí)，并能實(shí)際運(yùn)用到工作中。
第三，每月認(rèn)識(shí)一位非本行業(yè)的朋友，每天結(jié)實(shí)一位本行業(yè)的朋友。多一位朋友比讀萬卷書都有用，每天在工作之外，要多結(jié)實(shí)一些本行業(yè)的朋友，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野，不段使自己進(jìn)步。一個(gè)蘋果兩個(gè)人分享，每個(gè)人只得半個(gè)蘋果，一種思想兩個(gè)人分享，那每個(gè)人都會(huì)具有兩種思想。用自身的所學(xué)和經(jīng)驗(yàn)為公司的壯大添磚加瓦。
第四，抽時(shí)間學(xué)習(xí)社交禮儀和商務(wù)禮儀，并能在生活和工作中熟練運(yùn)用。掌握更多的社交技巧，結(jié)實(shí)更多的朋友，創(chuàng)造更多的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
對(duì)公司的建議。
通過在公司的三個(gè)月的工作，感受到了一些，對(duì)公司提出一點(diǎn)建議，希望能夠有用，或有拋磚引玉。
在公司的工作中，感到很多工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明晰化，并在oa上加以公布。使權(quán)責(zé)明晰化，使在崗位的人明白其職責(zé)，也便于同事們監(jiān)督和提出建議和批評(píng)。使每個(gè)人的工作都做到盡善盡美。
以上是我本年度的個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿我們的德朋，明年再攀高峰。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！
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銷售工作總結(jié)
篇5寫作要點(diǎn)76人覺得有用
____年個(gè)人銷售工作總結(jié)怎么寫
開頭怎么寫？
很多人可能覺得開頭得花點(diǎn)心思，但其實(shí)也沒那么復(fù)雜。可以直接從最近一次大單說起，這樣顯得真實(shí)。比如“上周我們團(tuán)隊(duì)拿下了一筆大單”，接著就講下當(dāng)時(shí)的情況，比如客戶的需求是什么，你們是怎么滿足的。這部分不用太長(zhǎng)，兩三句話就行，目的是讓讀者知道你在認(rèn)真回顧過去一年的工作。
接下來就是重點(diǎn)了，得把全年的工作分成幾個(gè)部分來說。第一個(gè)部分可以是業(yè)績(jī)完成情況，這很重要，領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的就是這個(gè)。你可以直接列出幾個(gè)數(shù)字，比如銷售額比去年增長(zhǎng)了多少百分比，新客戶的數(shù)量增加了多少。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有的時(shí)候數(shù)字可能不太好記，這時(shí)候可以翻翻之前的報(bào)表，別憑印象寫，這樣會(huì)顯得不專業(yè)。
第二個(gè)部分應(yīng)該談?wù)劸唧w的工作方法。比如，你是怎么開發(fā)新客戶的？是不是參加了某個(gè)展會(huì)？還是通過老客戶介紹的？在這個(gè)過程中遇到了什么問題，又是怎么解決的？這里可以多舉幾個(gè)例子，但要注意，舉例子的時(shí)候最好帶上一些具體的細(xì)節(jié)，比如某個(gè)客戶的特殊需求，或者是某次談判的關(guān)鍵點(diǎn)。這樣能讓總結(jié)看起來更有說服力。
第三個(gè)部分可以談一下自己的不足之處。這一步很關(guān)鍵，很多人可能會(huì)忽略，但其實(shí)承認(rèn)不足能體現(xiàn)一個(gè)人的成熟度。比如，“在跟客戶溝通的時(shí)候，有時(shí)候表達(dá)不夠清晰”，或者“對(duì)于某些產(chǎn)品的了解還不夠深入”。這部分不用寫得太詳細(xì)，一句話帶過就行，主要是為了表明你有反思的能力。
最后一個(gè)部分可以展望下未來。這里不需要寫得太遠(yuǎn)，主要就是針對(duì)今年工作中的一些短板提出改進(jìn)措施。比如“今年在時(shí)間管理上做得不太好，明年打算制定更詳細(xì)的計(jì)劃表”，或者“希望能在專業(yè)知識(shí)上再提升一點(diǎn)，爭(zhēng)取成為行家”。這樣既顯得有目標(biāo)，也給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)積極向上的印象。
寫總結(jié)的時(shí)候還有一個(gè)小技巧，那就是盡量避免空話套話。比如，“我們要以客戶為中心”，這樣的句子雖然沒錯(cuò)，但聽多了會(huì)覺得很虛。不如改成“每次接到客戶需求后，我都會(huì)第一時(shí)間整理好資料，確保第二天就能回復(fù)客戶”，這樣的描述就具體多了。
書寫注意事項(xiàng)：
寫完之后最好檢查一遍。有時(shí)候會(huì)不小心寫錯(cuò)字，比如把“客戶”寫成“顧戶”，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人注意到。還有就是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，有時(shí)候一不留神就會(huì)漏掉逗號(hào)，影響閱讀體驗(yàn)。所以寫完之后最好放一放，隔幾天再看一遍，這樣更容易發(fā)現(xiàn)問題。
服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)____的xx召開，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋 牛仔褲 休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌，而不選擇levi’s，lee，是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競(jìng)爭(zhēng)過程中，在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，不過要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用比如jive陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng)，但是還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問題，比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。
女t恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%，女t恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢(shì)將減弱，其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果一旦我的女t恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降，因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說是豐富性，在貨品陳列方面，我覺得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。
因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反饋于生活，在概念營(yíng)銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說，這一個(gè)星期，男t恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他？這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
篇6寫作要點(diǎn)177人覺得有用
服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
做服裝銷售這份工作，時(shí)間過得很快，一眨眼又到了年底?；剡^頭看看這一年的工作，感覺挺復(fù)雜的，既有收獲也有遺憾。寫總結(jié)的時(shí)候，有些人可能覺得難下手，其實(shí)總結(jié)并不是那么復(fù)雜的事，只要抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就能寫出一份讓人滿意的總結(jié)。
首先得明確總結(jié)的目的，是為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，還是為了自我反思和提升。如果是前者，那就要突出業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)；如果是后者，那就重點(diǎn)放在經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)上。比如我去年就寫了些數(shù)字，比如銷售額提高了多少，客戶回頭率增加了百分之幾之類的。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)看起來更有說服力。不過有時(shí)候也會(huì)忘記加上一些細(xì)節(jié)，像某個(gè)特別成功的案例，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒太在意，后來才發(fā)現(xiàn)這個(gè)例子其實(shí)能很好地證明自己的能力。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合具體的工作場(chǎng)景。比如遇到客戶投訴時(shí)是怎么處理的，或者是在促銷活動(dòng)中采取了哪些策略。像有一次店里搞活動(dòng)，我注意到顧客對(duì)打折商品興趣不大，反而對(duì)新品更感興趣，于是調(diào)整了陳列方式，把新品擺在顯眼的位置，結(jié)果銷量確實(shí)有了明顯改善。這類事情寫進(jìn)總結(jié)里，會(huì)讓總結(jié)顯得生動(dòng)，而不是干巴巴的一堆數(shù)字和條條框框。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得專業(yè)性更強(qiáng)。比如講到庫存管理時(shí)，可以用“周轉(zhuǎn)率”“補(bǔ)貨周期”這樣的詞。不過有時(shí)候會(huì)忘記把這些術(shù)語解釋清楚，導(dǎo)致有些同事看了不太明白，這其實(shí)是個(gè)需要注意的地方。還有就是，寫總結(jié)的時(shí)候別光顧著寫好的一面，也要提到工作中遇到的問題。比如說上半年因?yàn)槿耸植蛔?，?dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降了不少，后來通過培訓(xùn)和優(yōu)化排班才慢慢改善。
總結(jié)的長(zhǎng)度也很重要，太短顯得敷衍，太長(zhǎng)又容易讓人看不進(jìn)去。我覺得控制在一頁紙左右比較合適，既能涵蓋主要的內(nèi)容，又不會(huì)太過冗長(zhǎng)。當(dāng)然，這也不是絕對(duì)的，要是有特別重要的事，也可以多寫幾句。記得去年寫總結(jié)時(shí)，我一開始寫得太簡(jiǎn)略，后來又被提醒說內(nèi)容太單薄，這才補(bǔ)充了一些細(xì)節(jié)。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后最好能找同事或者領(lǐng)導(dǎo)幫忙看看。他們可能會(huì)提出一些你沒想到的角度，比如某件事的影響力有多大，或者某個(gè)方法的實(shí)際效果如何。不過有時(shí)候會(huì)忘記這樣做，總覺得自己的總結(jié)已經(jīng)夠完整了，結(jié)果后來才發(fā)現(xiàn)還是有遺漏的地方。
