保險(xiǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)怎么寫 【篇1】900字
____年初，我加入到了國壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買*等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
篇1寫作要點(diǎn)188人覺得有用
寫總結(jié)這事，說起來簡單，真做起來可得花點(diǎn)心思。尤其是保險(xiǎn)公司的員工，天天跟數(shù)字和條款打交道，總結(jié)要是沒寫好，領(lǐng)導(dǎo)看了可能就摸不著頭腦。所以，咱們得琢磨清楚這總結(jié)該怎么寫。
頭一樁，開頭這部分得把背景交代明白。比方說，今年一季度，咱們公司業(yè)務(wù)量增長了百分之二十，這可不是個(gè)小數(shù)目。接著，就得具體說說自己的工作情況，像是我負(fù)責(zé)的某項(xiàng)理賠業(yè)務(wù)，從接單到處理，再到回訪，整個(gè)流程都得梳理一遍。這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意，有些同事喜歡把事情堆在一起說，結(jié)果顯得亂七八糟。其實(shí)，把每個(gè)環(huán)節(jié)分開講會(huì)清楚得多，哪怕有點(diǎn)啰嗦也值得。
接下來就是重點(diǎn)部分，得談?wù)劤煽兒筒蛔?。成績，?dāng)然是那些拿得出手的東西，像我成功處理了多少起復(fù)雜案件，為公司挽回了多少損失。但說到不足，就有點(diǎn)難開口了。就說有一次，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，漏掉了一個(gè)關(guān)鍵材料，導(dǎo)致客戶投訴。這事雖小，但提醒自己以后得更細(xì)致些。還有一次，培訓(xùn)的時(shí)候沒好好記筆記，結(jié)果后來要用的時(shí)候傻眼了。不過當(dāng)時(shí)也沒太在意，心想下次注意就好?，F(xiàn)在想想，這種態(tài)度還是得改改。
然后就是計(jì)劃部分。下個(gè)季度，我打算加強(qiáng)跟客戶的溝通，爭取把服務(wù)滿意度提升到九十五以上。另外，還想多參加一些專業(yè)培訓(xùn)，特別是關(guān)于新政策的解讀。不過，有時(shí)候時(shí)間安排起來挺緊的，總感覺事情太多顧不過來。這就需要合理規(guī)劃一下，不然到最后啥都沒干成。
最后還有一點(diǎn)要提，就是總結(jié)里的數(shù)據(jù)不能亂寫。像我上個(gè)月經(jīng)手的案件數(shù)量，統(tǒng)計(jì)的時(shí)候一定要核對清楚，別搞錯(cuò)了。還有就是，寫總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合實(shí)際情況，別光顧著套話。有些人寫總結(jié)就像念口號(hào)，什么“全力以赴”“勇攀高峰”，聽著倒是挺振奮人心，但到底做了啥卻沒說清楚。
寫總結(jié)是個(gè)技術(shù)活兒，既要條理清晰，又要實(shí)事求是。要是能做到這一點(diǎn)，就算是合格的總結(jié)了。當(dāng)然，寫總結(jié)這事也不是一天兩天就能練好的，得慢慢摸索才行。
于保險(xiǎn)公司員工的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 650字
有關(guān)于保險(xiǎn)公司員工的個(gè)人工作總結(jié)
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的.蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。____年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇2寫作要點(diǎn)124人覺得有用
對于保險(xiǎn)公司員工來說，個(gè)人工作總結(jié)并不是一件輕松的事，尤其是剛?cè)胄心菚?huì)兒，總覺得這總結(jié)無從下手。其實(shí)，總結(jié)，得結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷，把自己這一年干了什么，遇到啥事，怎么解決的都給理清楚，這樣寫起來才不會(huì)亂。
記得有一次，我負(fù)責(zé)一個(gè)大客戶的續(xù)保業(yè)務(wù)，客戶那邊的需求特別多，我得反復(fù)核對他的資料，生怕漏掉一點(diǎn)信息。當(dāng)時(shí)就想著，要是能有個(gè)清單就好了，結(jié)果后來真做了一個(gè)表格，把所有需要檢查的地方都列出來，果然效率高了不少。后來寫總結(jié)的時(shí)候，就把這個(gè)事寫進(jìn)去了，說說自己是怎么克服困難的，還附帶了一些改進(jìn)后的流程圖，領(lǐng)導(dǎo)看了還挺滿意的。
不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些小麻煩，比如說統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候，數(shù)字總是對不上，后來才發(fā)現(xiàn)是excel表格里的公式出了點(diǎn)小問題，改過來就好多了。這種事情寫到總結(jié)里也能體現(xiàn)自己的細(xì)心程度，畢竟誰都不想因?yàn)榇中牡⒄`事不是？
還有就是，平時(shí)要注意積累，像一些常用的保險(xiǎn)條款，理賠流程，最好都記下來。每次遇到新情況，就琢磨琢磨，看看能不能找到更好的辦法處理。像去年那次暴雨災(zāi)害后，好多車輛受損，理賠量突然暴增，我就趕緊翻看之前的案例，參照著處理，雖然忙得腳不沾地，但效率比之前高了不少。
寫總結(jié)的時(shí)候，這些內(nèi)容都可以拿出來講講，重點(diǎn)是把自己的成長經(jīng)歷寫進(jìn)去，比如學(xué)到的新技能，處理過的棘手問題，還有那些讓自己覺得挺有成就感的小事情。當(dāng)然，寫的時(shí)候別忘了帶上具體的數(shù)據(jù)，像完成的業(yè)務(wù)量，達(dá)成的目標(biāo)之類的，這樣顯得真實(shí)可信。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，語氣可以稍微輕松一點(diǎn)，不用太正式，畢竟大家都是同事，知道你在工作中付出了多少努力。比如可以說說自己的小目標(biāo)，下一年想達(dá)到什么樣的水平，或者有什么新的想法，這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力，也能顯示出你對未來工作的積極性。
保險(xiǎn)公司員工年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇3】 900字
____年七月，我加入到了中國xx保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
篇3寫作要點(diǎn)251人覺得有用
做年度總結(jié)的時(shí)候，很多人會(huì)覺得自己平時(shí)工作挺忙的，到了年底卻不知道從何下手。其實(shí)總結(jié)不是單純地羅列事情，而是要把一年的工作梳理清楚，讓別人看到你的成績，也讓自己明白接下來的方向。
一開始，得想想這一年都做了什么。比如我所在的保險(xiǎn)行業(yè)，就得把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)拿出來看看，哪些指標(biāo)完成了，哪些沒完成。記得去年我就因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)字搞混了，后來核對了好幾遍才弄清楚。這種細(xì)節(jié)很重要，直接關(guān)系到你總結(jié)的質(zhì)量。
接著，就是分析這些數(shù)據(jù)背后的原因。像我們公司強(qiáng)調(diào)的是客戶滿意度，那么就要看自己的服務(wù)有沒有達(dá)到預(yù)期。有時(shí)候可能是因?yàn)闇贤ú坏轿?，有時(shí)候可能是流程出了問題。今年我注意到一個(gè)問題，就是有些客戶反饋說我們的理賠速度太慢，后來經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是資料審核環(huán)節(jié)效率不高，這讓我意識(shí)到優(yōu)化流程的重要性。
除了業(yè)績，還要提一下工作中遇到的困難。比如說市場變化快，客戶需求多變，這對我們的銷售策略提出了新的挑戰(zhàn)。面對這些問題，我嘗試了一些新方法，比如加強(qiáng)線上培訓(xùn)，效果還不錯(cuò)。不過剛開始的時(shí)候，我對新工具的操作不太熟練，幾次差點(diǎn)搞砸，好在同事們都愿意幫忙，這才慢慢上手。
小編友情提醒：
別忘了展望未來。畢竟總結(jié)不只是回顧過去，更重要的是為下一年打基礎(chǔ)。我覺得可以設(shè)定一些具體目標(biāo)，比如提高客戶回訪率，增加新產(chǎn)品的推廣力度之類的。不過具體的實(shí)施計(jì)劃還得結(jié)合公司的整體規(guī)劃來定，不能光憑個(gè)人想法。
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要簡潔明了，避免啰嗦。要是能用圖表輔助說明就更好了，這樣既直觀又專業(yè)。還有，寫完后最好找個(gè)同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
14年保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2150字
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
3、報(bào)表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case， so easy 。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、 對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3、 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景，
首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展
其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成
第三，是對我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢想
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長時(shí)間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!
篇4寫作要點(diǎn)178人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先弄清楚總結(jié)是干啥用的。有些人覺得總結(jié)就是把做過的事簡單羅列一下，其實(shí)不是這樣。總結(jié)應(yīng)該能反映出工作的成效，還能找出問題，為以后的工作指個(gè)方向。要是想寫好總結(jié)，就得先把這段時(shí)間內(nèi)干過的事理清楚，尤其是那些重要的事情。
寫總結(jié)的時(shí)候，材料很重要。要是沒材料，總結(jié)就成無源之水了。所以平時(shí)工作的時(shí)候就要留心記錄，哪些事做得好，哪些地方出了差錯(cuò)，都得記下來。比如說在保險(xiǎn)公司工作，每天處理的理賠案件情況、客戶反饋、團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀況等等，這些都是寫總結(jié)的好素材。不過，有時(shí)候人會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，這就需要時(shí)不時(shí)地翻翻之前的筆記，不然寫總結(jié)的時(shí)候就可能漏掉重要信息。
寫總結(jié)時(shí)，最好能分塊來寫。比如，先寫總體業(yè)績，然后寫具體項(xiàng)目，再寫遇到的問題和解決辦法。當(dāng)然，不是說非得這么寫，也可以換個(gè)順序，只要能讓別人看明白就行。這里有個(gè)小建議，寫的時(shí)候可以先列出提綱，這樣就不會(huì)東一句西一句的，顯得雜亂無章。要是沒有提綱，寫著寫著就容易跑題，最后總結(jié)變成了一堆亂七八糟的事情堆砌在一起。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意用詞。用詞太隨便，會(huì)讓總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)。保險(xiǎn)行業(yè)的總結(jié)尤其要注意這一點(diǎn)，因?yàn)樯婕暗胶芏鄬I(yè)術(shù)語。比如，“賠付率”、“續(xù)保率”這樣的詞就得用對地方，不能張冠李戴。有時(shí)候，寫作者可能一時(shí)疏忽，把“賠付率”寫成“賠付額”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)的人還是會(huì)注意到。這種小地方如果不小心，會(huì)影響總結(jié)的整體質(zhì)量。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說服力。比如可以寫明今年的理賠案件數(shù)量比去年增加了多少百分比，或者是客戶滿意度提高了幾個(gè)點(diǎn)。不過，數(shù)據(jù)不能瞎編，必須真實(shí)可靠。要是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，總結(jié)再漂亮也沒意義。
總結(jié)寫完后，最好找同事或者領(lǐng)導(dǎo)看看。他們可能會(huì)提出一些你沒想到的問題，幫你完善總結(jié)。有時(shí)候一個(gè)人寫東西容易陷入自己的思維模式，別人的意見能幫你開闊思路。當(dāng)然，也不是說別人說什么就得改什么，最終還是要自己拿主意。畢竟總結(jié)是你自己的總結(jié)，別人的意見只能作為參考。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 800字
加入xx保險(xiǎn)工作已經(jīng)有六年的時(shí)間，在這些時(shí)間里我的工作一年比一年有進(jìn)步，一年比一年更加有動(dòng)力，在過去的一年里，我不但圓滿完成了上級(jí)給我布置的任務(wù)，還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，取得了不錯(cuò)的成績。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個(gè)簡單的總結(jié)：
一、工作和學(xué)習(xí)情況
過去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段，上半年是關(guān)于銷售，下半年是服務(wù)。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識(shí)，堅(jiān)定自己的信念。工作上，圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)，在上半年拉攏客戶，各個(gè)地方跑動(dòng)，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出。下半年，我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作，沒有投訴。
在這一年中，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會(huì)議上，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，時(shí)常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上，每當(dāng)客戶有難題時(shí)，熱情周到的做好服務(wù)工作，無論在什么時(shí)間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且迅速步入正軌。
二、存在的問題與不足
有收獲，有成功，同時(shí)也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認(rèn)真刻苦，經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁，在一些情況下過于謹(jǐn)慎，習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗(yàn)去判斷，沒有冒險(xiǎn)精神。
還有就是沒有合理的安排好時(shí)間，在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒，埋頭于自己的工作，和同事之間沒有密切的交流，帶新工作完成的不錯(cuò)，但是沒有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間。
三、接下來的工作思路
現(xiàn)在的競爭越來越大，工作的開展只會(huì)變得更加的困難，也給我?guī)砗艽蟮膲毫ΑＮ蚁胫\求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力，催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間安排上下手，理清工作計(jì)劃，合理分配時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，團(tuán)結(jié)同事，從不同的方面解決問題。
篇5寫作要點(diǎn)86人覺得有用
保險(xiǎn)公司員工做工作總結(jié)的時(shí)候，得先想清楚自己的工作范圍是什么。比如，你在銷售部門，那你的重點(diǎn)就該放在業(yè)績數(shù)字上面，要是負(fù)責(zé)理賠，那就得著重于處理案件的數(shù)量和質(zhì)量。這樣開頭能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你主要干了什么。
寫總結(jié)的時(shí)候，不能光說好話，還得提提遇到的問題。比如，某個(gè)月份因?yàn)榕嘤?xùn)耽誤了業(yè)務(wù)開展，導(dǎo)致銷售額下降。不過這個(gè)情況后來通過調(diào)整策略給補(bǔ)回來了。這樣寫既誠實(shí)又能顯示出解決問題的能力。
有時(shí)候，寫總結(jié)容易忽略細(xì)節(jié)，比如具體案例。記得去年有個(gè)客戶特別難纏，當(dāng)時(shí)我花了三天時(shí)間才搞定，這事得記下來，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你就是混日子的。而且這類例子還能用來說明你是如何提升服務(wù)水平的。
寫總結(jié)的時(shí)候別老想著用大詞兒裝腔作勢。像什么“優(yōu)化資源配置”、“提高運(yùn)營效率”這樣的詞兒雖然聽著高大上，但要是用得太多反而顯得空洞。不如直接說清楚做了哪些具體的事情，比如增加了多少個(gè)新客戶，減少了多少次投訴之類的。
書寫注意事項(xiàng)：
要注意格式，尤其是數(shù)字部分。上次我就犯了個(gè)小錯(cuò)，把一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的小數(shù)點(diǎn)位置弄錯(cuò)了，結(jié)果被同事發(fā)現(xiàn)后改過來了。雖然是個(gè)小問題，但影響挺大的。所以寫總結(jié)時(shí)，檢查一下數(shù)字有沒有標(biāo)錯(cuò)位置很重要。
在寫總結(jié)的時(shí)候，還要留心一些專業(yè)術(shù)語的使用。像保險(xiǎn)行業(yè)常用的“承保率”、“賠付率”這些詞兒，不是所有人都懂。如果你要用的話，最好能簡單解釋一下，省得別人看了半天還不明白你在說什么。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能把下一步的計(jì)劃也帶上。比如今年打算拓展新的市場，或者加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)之類的。這樣不僅能展示你的規(guī)劃能力，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進(jìn)取的印象。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)700字怎么寫【篇6】 850字
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)700字
作為一名保險(xiǎn)公司的員工自從我進(jìn)入公司以來我也就一直努力的工作，爭取讓自己做出更好的業(yè)績，成為公司業(yè)績的?？涩F(xiàn)實(shí)卻并沒有我想象的那么容易，在很多時(shí)候即便是我付出了卻依然很少得到回報(bào)，又或者是付出和回報(bào)完全不成正比，這讓我有些不禁開始質(zhì)疑自己的能力了。后面在慢慢的學(xué)習(xí)成長的過程中，也是明白了自己的一些缺點(diǎn)，也開始嘗試著彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，讓自己做的更好，在這樣做了之后確實(shí)是有著很大的改變，我不再哪個(gè)業(yè)績最差的，成為了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表揚(yáng)的哪一個(gè)。當(dāng)然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助，他們指出了我那些不足的地方，告訴我他們是怎么樣做的，這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結(jié)：
一、思想上
在這一方面從未有過任何的懷疑和動(dòng)搖，始終深愛著我腳下的這片土地。而在公司工作的時(shí)候也是無條件的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做，即便是我有一些疑問也不會(huì)去問，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)肯定是深思熟慮之后才做出的這個(gè)決定，領(lǐng)導(dǎo)這么做肯定是有著他的深意。并且我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示的時(shí)候會(huì)先把自己的事情擺到一邊，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好，要知道要讓一個(gè)本來不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情，而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因?yàn)槲沂钦娴脑谡嫘拇?，沒有在和他們的接觸中摻雜其他的東西，因此每位同事也都會(huì)選擇相信我。
二、工作上
在工作時(shí)我也是常常努力工作，也會(huì)因?yàn)橛袝r(shí)候的事情實(shí)在太多太忙，只能加班進(jìn)行，但其實(shí)這也并不是我能力不行，而是真的做不完，所以在有些同事早早到點(diǎn)下班打卡走人的時(shí)候，我還在自己的工位上進(jìn)行著自己的工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲，也是希望能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。
雖然在一開始我也確實(shí)有所不足好在慢慢的我改變了過來，現(xiàn)在的我已經(jīng)算是一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司員工了，我也相信在未來的我能夠通過自己的努力變得更加的好，從而更好的回報(bào)給公司。
篇6寫作要點(diǎn)175人覺得有用
在保險(xiǎn)公司工作了一段時(shí)間后，想要寫好一份個(gè)人總結(jié)，其實(shí)是有不少講究的。很多人覺得總結(jié)就是把做過的事情簡單羅列一下，但這其實(shí)并不準(zhǔn)確?？偨Y(jié)應(yīng)該既包含具體的工作內(nèi)容，也要有對工作的反思和對未來工作的計(jì)劃。
開頭怎么寫？
可以先簡要介紹一下自己的工作職責(zé)，像是負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù)板塊，日常需要處理哪些事情。這部分不用太復(fù)雜，主要是讓讀者了解你的工作范圍。比如，“這段時(shí)間主要負(fù)責(zé)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的審核，同時(shí)也參與了一些新客戶的開發(fā)工作?！边@樣的描述就比較清晰。
接下來，重點(diǎn)在于對工作的回顧。這里需要注意的是，不僅要列出完成了哪些項(xiàng)目，還要結(jié)合實(shí)際情況分析一下完成的效果如何。例如，“在處理車險(xiǎn)理賠案件時(shí)，通過優(yōu)化流程減少了大約15%的時(shí)間消耗，這不僅提高了工作效率，也讓客戶滿意度有所提升?！边@樣的表達(dá)既展示了成果，也體現(xiàn)了改進(jìn)的過程。
再來說說遇到的問題吧。工作中難免會(huì)碰到一些困難，關(guān)鍵是要如實(shí)反映出來，并且嘗試給出解決辦法。像是“在與客戶溝通的過程中，有時(shí)會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ導(dǎo)致誤解，后來我們團(tuán)隊(duì)制定了統(tǒng)一的信息反饋機(jī)制，情況得到了改善?！边@樣寫的話，既能展示面對問題的態(tài)度，也能體現(xiàn)解決問題的能力。
至于未來規(guī)劃，可以結(jié)合當(dāng)前的工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)趨勢來談。比如，“隨著新能源汽車市場的快速發(fā)展，我認(rèn)為有必要加強(qiáng)對相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究，爭取在未來能為客戶提供更加全面的服務(wù)。”這樣的展望顯得既有前瞻性又務(wù)實(shí)。
寫總結(jié)的時(shí)候也要注意語言的簡潔明了。有時(shí)候?yàn)榱俗非笪牟桑赡軙?huì)寫出一些拗口的句子，這就不太好。像“在繁忙的工作之余，我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，以不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)”，這樣的句子雖然沒有明顯錯(cuò)誤，但如果改成“平時(shí)忙完工作還會(huì)抽空參加培訓(xùn)，希望能提高專業(yè)能力”，讀起來反而更順暢。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，那就是數(shù)字的運(yùn)用。適當(dāng)引用一些具體的數(shù)字可以讓總結(jié)更有說服力。比如“在過去半年里，累計(jì)處理了超過500份理賠申請，其中成功率達(dá)到98%以上?！边@樣的表述比單純地說“工作量很大”要具體得多。
