銀行員工個(gè)人年終總結(jié)2025怎么寫 【篇1】1550字
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的____年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于____年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南?，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧____年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
篇1寫作要點(diǎn)115人覺得有用
銀行員工個(gè)人年終總結(jié)該怎么寫？得好好琢磨。先說下基本思路，總結(jié)不是流水賬，也不是單純堆砌數(shù)字，而是要把一年的工作理清楚，找出亮點(diǎn)，也別忘了不足的地方。
比如，你這一年干了什么，得有個(gè)大致分類。業(yè)務(wù)處理這塊兒肯定少不了，像貸款審批、賬戶管理啥的，得具體說說成果。還有客戶維護(hù)這一塊，是不是有什么特別的成績(jī)？比如拓展了新客戶，或者是老客戶的滿意度提升了，這些都可以提一提。另外，團(tuán)隊(duì)合作也很重要，有沒有參與過什么集體項(xiàng)目？大家一起完成的事，哪怕只是個(gè)小事，也能反映出你的協(xié)作能力。
不過，總結(jié)里不能光撿好的說，還得提提問題。比如工作中遇到的困難，當(dāng)時(shí)是怎么解決的？要是沒解決，那現(xiàn)在想來該怎么做？這些問題反映出來，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你有反思意識(shí)。當(dāng)然，說問題的時(shí)候別太負(fù)面，重點(diǎn)還是在如何改進(jìn)上。
還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意，數(shù)字很重要。如果你能用一些具體的數(shù)字來支撐自己的工作成果，那就更有說服力了。比如今年新增了多少客戶，辦理了多少筆業(yè)務(wù)，平均每天接待多少客戶等等。但也不能光靠數(shù)字說話，還得結(jié)合實(shí)際情況去分析。
寫總結(jié)的時(shí)候，語言得簡(jiǎn)潔明了，別繞彎子。有時(shí)候可能因?yàn)橼s時(shí)間，草草寫幾句就完事了，結(jié)果一看東一句西一句，邏輯不清。這種情況可不好，最好提前規(guī)劃一下框架，先把想說的內(nèi)容列個(gè)提綱，然后再往里面填具體內(nèi)容。
書寫注意事項(xiàng)：
格式也要講究。開頭簡(jiǎn)單介紹下基本情況，中間詳細(xì)展開工作內(nèi)容和成績(jī)，最后再稍微展望下明年的工作計(jì)劃。當(dāng)然了，這個(gè)計(jì)劃不用太具體，點(diǎn)到為止就行，畢竟誰也沒法完全預(yù)測(cè)未來。
寫總結(jié)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩，像是有些工作內(nèi)容不太好歸納，這時(shí)候就得仔細(xì)想想，到底屬于哪一類。還有的時(shí)候，可能會(huì)記不太清具體的數(shù)據(jù)，這種情況下，可以翻翻之前的記錄，或者問問同事幫忙回憶一下。
郵儲(chǔ)銀行員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
____年至____年是中行發(fā)展比較快的幾年，這幾年對(duì)我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應(yīng)變革的三年，是開拓創(chuàng)新的三年，也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里，隨著中行的發(fā)展，我完成了自己與工作的融合，并且在這三年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
三、 工作展望
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業(yè)業(yè)，所以對(duì)于目前的工作崗位竟聘，我也選擇綜合柜員這一崗位，我曾經(jīng)在 ____，____兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^一級(jí)手的成績(jī)，的遺憾是沒有沖到過5柜員，所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過5柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標(biāo)。
篇2寫作要點(diǎn)166人覺得有用
在寫個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候，尤其是像郵儲(chǔ)銀行這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)，總結(jié)要能體現(xiàn)工作成果和解決問題的能力。一開始得明確工作目標(biāo)，比如提升客戶滿意度或者優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，這能讓整個(gè)總結(jié)更有方向感。記得把具體的數(shù)據(jù)放進(jìn)去，像是處理了多少筆業(yè)務(wù)，挽回了多少潛在客戶，這樣顯得有說服力。
平時(shí)工作中遇到的問題肯定不少，把這些難題的解決過程詳細(xì)描述出來很重要。比如某段時(shí)間信用卡逾期率上升，就得寫出當(dāng)時(shí)采取了哪些措施，比如加強(qiáng)催收力度，調(diào)整風(fēng)控策略，最終效果如何。不要只說做了什么，還要說清楚為什么這么做，背后有什么考量。
說到經(jīng)驗(yàn)分享，多用一些專業(yè)術(shù)語會(huì)讓總結(jié)看起來更扎實(shí)。像“貸后管理”“風(fēng)險(xiǎn)控制”這些詞，能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。當(dāng)然，寫的時(shí)候也要結(jié)合實(shí)際，比如提到貸后管理時(shí)，可以具體講講是如何通過數(shù)據(jù)分析找到高風(fēng)險(xiǎn)客戶的。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié)，比如某次活動(dòng)的具體參與人數(shù)，或者某個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間，這些細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更加豐滿。還有，對(duì)于一些創(chuàng)新性的做法，比如嘗試新的營(yíng)銷手段，即使結(jié)果一般，也可以提一下，表示自己在積極嘗試新事物。
在寫總結(jié)時(shí)，注意保持語言的簡(jiǎn)潔性，別啰嗦。比如說“上個(gè)月組織了一次大型宣傳活動(dòng)，效果很好”，就比“上個(gè)月我們部門為了提升品牌影響力，精心策劃并實(shí)施了一場(chǎng)規(guī)模較大的宣傳活動(dòng)，取得了令人滿意的成效”要好得多。不過，要是表達(dá)得太過簡(jiǎn)略，又可能讓人覺得敷衍。
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些對(duì)未來的展望，比如希望接下來能在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上有進(jìn)一步提升，或者想學(xué)習(xí)更多關(guān)于信貸審批的知識(shí)。這樣既展示了進(jìn)取心，也表明了態(tài)度。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時(shí)要注意排版整潔，分段清晰。如果一段話太長(zhǎng)，會(huì)讓人讀起來費(fèi)勁。但也不能每段都特別短，那樣顯得內(nèi)容零散。最好是一段話圍繞一個(gè)中心點(diǎn)展開，這樣條理會(huì)更清楚。
寫總結(jié)的時(shí)候，難免會(huì)有疏漏之處。像有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍，或者把某些事件的順序搞混了。但只要不影響整體理解，問題不大。畢竟總結(jié)的重點(diǎn)還是在于反映工作成績(jī)和思考過程，不是追求完美無瑕。
銀行員工年度個(gè)人工作總結(jié)格式怎么寫【篇3】 550字
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
篇3寫作要點(diǎn)170人覺得有用
銀行員工做年度個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候，因?yàn)榭偨Y(jié)得好不好，直接關(guān)系到接下來的工作方向和個(gè)人成長(zhǎng)。這里就簡(jiǎn)單說說怎么弄。
開頭怎么寫？
開頭這部分得有個(gè)大致情況的描述，比如這一年里自己主要負(fù)責(zé)哪些工作，工作的具體內(nèi)容是什么。這部分不用太復(fù)雜，簡(jiǎn)單明了就行。記得要把自己的職責(zé)范圍交代清楚，這樣別人看的時(shí)候能明白你是做什么的。
接著就是重點(diǎn)部分，得詳細(xì)寫寫這一年的成績(jī)和不足。成績(jī)這部分，可以具體列出一些數(shù)字或者例子，比如完成了多少筆業(yè)務(wù)，提高了多少效率之類的具體指標(biāo)。要是有獲得過什么獎(jiǎng)勵(lì)或者表揚(yáng)，也可以提一下。至于不足，這個(gè)就別藏著掖著了，得誠實(shí)地列出來，不然以后改進(jìn)起來就麻煩了。比如說工作中遇到的問題，或者覺得還可以提升的地方。
總結(jié)的時(shí)候千萬別忘了提到自己的努力方向。這個(gè)很重要，領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時(shí)候會(huì)特別關(guān)注這一點(diǎn)。你可以結(jié)合自己的不足之處，提出下一年的目標(biāo)和計(jì)劃，比如說想提高哪方面的技能，或者想達(dá)成什么樣的業(yè)績(jī)目標(biāo)之類的。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里的措辭也很關(guān)鍵，最好用比較正式的語氣，但又不能太死板。比如，“本年度我在業(yè)務(wù)辦理方面取得了一定的成績(jī)，特別是在客戶滿意度方面有所提升?！边@樣的句子既表達(dá)了成績(jī)，又顯得專業(yè)。
寫總結(jié)的時(shí)候也得注意排版整潔，字跡清晰，這很重要。要是手寫的總結(jié)，字跡潦草的話，就算內(nèi)容再好，給人的印象也會(huì)大打折扣。要是電子版的，那格式就得規(guī)整些，段落分明，字體大小合適。
最后再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，寫總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是，不能夸大其詞也不能故意貶低自己。要是自己實(shí)在寫不好，可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟大家都是在一個(gè)單位里共事的，互相幫助也是應(yīng)該的。
銀行新員工年度個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫【篇4】 3150字
一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面：
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在大是大非問題上與____保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì)，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報(bào)相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進(jìn)意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
年初，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”，并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，解決了許多日常工作中的問題，同時(shí)，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中：《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文，分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn)，科學(xué)把握信貸投放力度，實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?！秷?jiān)持用好的作用選人，選作風(fēng)好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程，得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出：“首先，在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二，要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)。《關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā)，對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考，并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?！蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因，提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面：
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，____上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng)，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見，獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持xx外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查，分析其運(yùn)作存在的問題，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面：
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同____保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
篇4寫作要點(diǎn)72人覺得有用
剛過完年就開始忙工作，年底寫總結(jié)這事也就擱置了一段時(shí)間。最近領(lǐng)導(dǎo)催得緊，說要盡快交上去，不然影響績(jī)效考核。于是趕緊坐下來整理思路，想想這一年到底干了些什么。
回顧過去一年，主要負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)這塊兒。從最開始對(duì)接客戶到最終放款，中間經(jīng)歷了不少波折。記得有個(gè)客戶，當(dāng)時(shí)提供的資料特別不全，反復(fù)溝通了好幾次才補(bǔ)齊。后來貸款審批的時(shí)候又出了點(diǎn)狀況，多虧同事幫忙，才順利解決了問題。說實(shí)話，那段時(shí)間壓力挺大的，晚上睡覺都想著這事。
除了日常業(yè)務(wù)，還參加了幾次培訓(xùn)。印象最深的是那次關(guān)于反洗錢的課程，老師講得很細(xì)，各種案例分析得也很到位。聽完課后感覺自己對(duì)政策理解更深了些，處理問題時(shí)也更有底氣了。不過說實(shí)話，剛開始接觸這類專業(yè)術(shù)語時(shí)確實(shí)有點(diǎn)懵，什么“客戶身份識(shí)別”、“可疑交易監(jiān)測(cè)”之類的，光聽名字就頭大。
工作中也有一些不足的地方。比如有時(shí)候跟客戶交流時(shí)，可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，說話方式不太恰當(dāng)，導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生誤會(huì)。有一次甚至差點(diǎn)鬧僵，后來通過郵件詳細(xì)解釋才緩和過來。現(xiàn)在想想，還是需要多積累經(jīng)驗(yàn)，畢竟客戶滿意才是最重要的。
財(cái)務(wù)這塊兒的工作也沒落下。每個(gè)月都要核對(duì)賬單，確保數(shù)據(jù)無誤。這個(gè)環(huán)節(jié)特別繁瑣，尤其是遇到月底結(jié)賬的時(shí)候，簡(jiǎn)直是一場(chǎng)戰(zhàn)斗。有時(shí)候數(shù)據(jù)不對(duì)勁兒，翻了半天才發(fā)現(xiàn)是自己抄錯(cuò)了數(shù)字，真是氣得想砸鍵盤。不過好在最后都能找到問題所在，也算是種成長(zhǎng)吧。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)合作也很關(guān)鍵。每次遇到難題，大家都會(huì)互相幫忙。記得去年有個(gè)項(xiàng)目時(shí)間緊任務(wù)重，全靠大家齊心協(xié)力才按時(shí)完成。這種集體作戰(zhàn)的感覺特別棒，不僅能學(xué)到東西，還能增進(jìn)感情。
銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫【篇5】 1350字
時(shí)光飛逝，不知不覺間，我們?cè)诿γβ德抵凶咄炅藊x，迎來了xx。在此，我把自己在____的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級(jí)行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺(tái)，但是我卻是前臺(tái)的有力支撐，為前臺(tái)提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺(tái)之所想，急前臺(tái)之所急，有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺(tái)服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對(duì)的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。因此，在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營(yíng)銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)，從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到安心得利，農(nóng)銀匯理基金、存金通等等。同時(shí)，我還秉持活到老學(xué)到老的信念，利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。
在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面：我們是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是接送庫的時(shí)候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，警鐘長(zhǎng)鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中，我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣，按時(shí)上下班，積極帶頭打掃營(yíng)業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時(shí)，在大家忙碌工作的同時(shí)，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營(yíng)業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們，春天行動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場(chǎng)吧!
篇5寫作要點(diǎn)278人覺得有用
銀行員工寫年度工作總結(jié)，這活兒挺講究的。說白了，總結(jié)就是把一年干的事好好捋一遍，既要讓人明白你做了什么，還得顯出點(diǎn)成績(jī)來。開頭得先把背景交代清楚，比如今年咱們銀行的目標(biāo)是什么，自己所在的部門又承擔(dān)了哪些任務(wù)。
一開始就得把主要工作列出來，別怕啰嗦。比如說信貸這塊兒，年初定的目標(biāo)是貸款余額增長(zhǎng)多少，結(jié)果年底一看超額完成了，這就得重點(diǎn)寫寫為啥能超。當(dāng)然，具體數(shù)字不能瞎編，得有報(bào)表支撐。要是做了什么新項(xiàng)目，也得提一下，哪怕規(guī)模不大，也算是亮點(diǎn)。
總結(jié)里頭最好帶上點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)比。去年同期咱們完成了多少，今年又達(dá)到啥水平，這樣一看就知道進(jìn)步在哪。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易漏掉細(xì)節(jié)，比如具體措施沒講清楚，光說結(jié)果好，領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里沒底。所以得把關(guān)鍵動(dòng)作寫明白，像營(yíng)銷活動(dòng)是怎么搞的，客戶拓展用了啥辦法之類的。
除了業(yè)務(wù)上的事，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也不能落下。如果這一年里頭組織過培訓(xùn)或者團(tuán)建活動(dòng)，都得記下來。特別是那些特別有意義的活動(dòng)，比如去別的分行取經(jīng)，回來后大家伙兒一起改進(jìn)流程啥的，這些都是加分項(xiàng)。但要注意，寫這些的時(shí)候別太夸張，實(shí)事求是就行。
財(cái)務(wù)方面的總結(jié)也得兼顧到。收入、支出、利潤(rùn)情況都得算清楚，尤其是成本控制這塊兒，要是節(jié)約了不少開支，那也是個(gè)亮點(diǎn)。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)忽略一些細(xì)枝末節(jié)，比如費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)整理得不全，雖然最后也沒出大問題，但總歸是不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以帶點(diǎn)反思。不是那種裝模作樣的反思，而是真正遇到的問題。像有些客戶的投訴處理得不及時(shí)，后來想辦法改進(jìn)了，這樣的事都可以寫進(jìn)去。但寫的時(shí)候得注意分寸，別一上來就全是缺點(diǎn)，畢竟總結(jié)還是得突出成績(jī)?yōu)橹鳌?/p>
最后一點(diǎn)，寫總結(jié)的時(shí)候千萬別忘了附上一些圖表或者附件。像業(yè)績(jī)報(bào)表、客戶反饋表啥的，有這些東西能增強(qiáng)說服力。不過有時(shí)候表格填錯(cuò)了也沒關(guān)系，只要不影響大局就行。
2025銀行員工年度個(gè)人總結(jié)怎么寫怎么寫【篇6】 1050字
xx-____銀行員工年度個(gè)人總結(jié)怎么寫
____是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對(duì)廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《____季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長(zhǎng)。
3、強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí)，積極為客戶服務(wù)。____是轉(zhuǎn)型的一年，我樹立了“營(yíng)銷無小事”的觀念，堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價(jià)值，順利完成了總行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款任務(wù)
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí)，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng)，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
篇6寫作要點(diǎn)210人覺得有用
____銀行員工年度個(gè)人總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，說起來簡(jiǎn)單，真要寫好卻不容易。特別是銀行這一行，專業(yè)性強(qiáng)，涉及的東西多，要是沒個(gè)套路，寫出來就可能東拉西扯，沒個(gè)重點(diǎn)。今天就說說怎么寫出一份既全面又有條理的總結(jié)。
先說結(jié)構(gòu)，開頭得先把這一年的工作情況大致講一下，像是負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，完成的主要任務(wù)，這都是必須提的。比如我今年主要負(fù)責(zé)信貸審批這塊兒，那就要把審批了多少單，涉及金額有多大，審批通過率是多少給列出來，這樣別人看的時(shí)候心里就有數(shù)了。當(dāng)然，數(shù)字最好能具體到小數(shù)點(diǎn)后兩位，顯得更嚴(yán)謹(jǐn)。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘記把某項(xiàng)重要指標(biāo)寫進(jìn)去，這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。
接著就是講工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。比如說我在審批過程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，通過調(diào)整流程大大降低了壞賬率。這部分很重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看重的就是你的貢獻(xiàn)。寫這部分的時(shí)候要注意用事實(shí)說話，別光喊口號(hào)。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把某個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)搞錯(cuò)了，比如把降低的壞賬率寫成百分比，而實(shí)際上應(yīng)該是千分比，這就需要注意核對(duì)了。
再往后就是談存在的問題和不足。這是個(gè)容易被忽略的部分，但其實(shí)也很關(guān)鍵。每個(gè)工作都會(huì)有短板，如實(shí)反映出來，不僅能體現(xiàn)自己的態(tài)度，還能為下一年的工作提供改進(jìn)方向。像我這一年在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面就有點(diǎn)欠缺，有時(shí)候跟同事溝通不夠及時(shí)，導(dǎo)致有些項(xiàng)目推進(jìn)慢了些。這里就得坦誠面對(duì)，不能遮遮掩掩，不然以后還會(huì)犯同樣的問題。
然后就是對(duì)未來工作的計(jì)劃。這部分可以稍微展望一下，但別太虛，還是要結(jié)合實(shí)際。比如說針對(duì)剛才提到的團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題，我已經(jīng)開始嘗試定期組織小組會(huì)議，加強(qiáng)交流。同時(shí)，我還打算進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取明年能考取一個(gè)更高級(jí)別的資格證。不過有時(shí)候?qū)懹?jì)劃的時(shí)候容易說得太籠統(tǒng)，比如只說要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，卻沒有具體目標(biāo)，這就需要細(xì)化一下。
小編友情提醒：
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些感想。這個(gè)部分不用太多，兩三句話就行，主要是表達(dá)對(duì)工作的熱愛和對(duì)未來的信心。比如我覺得銀行工作雖然辛苦，但每次看到客戶滿意的笑容，就覺得一切都值得。不過有時(shí)候?qū)懜邢氲臅r(shí)候會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“付出”寫成“負(fù)出”，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。
