證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)模板怎么寫 【篇1】900字
進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
篇1寫作要點(diǎn)138人覺得有用
寫總結(jié)這事,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要理清楚思路,把工作里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都梳理出來。開頭,得有個(gè)大致的方向,別上來就亂寫一通。像我剛?cè)胄心菚?huì)兒,總是想著怎么把事情說得高大上,結(jié)果反而弄巧成拙。后來慢慢摸索出些門道,覺得還是從日常工作的細(xì)節(jié)入手比較好。
比如,你得把這一年干了啥先列個(gè)清單,這個(gè)清單可以按照時(shí)間順序來排,也可以按照任務(wù)類別來分。要是按時(shí)間順序,就把每個(gè)月的重點(diǎn)工作挨個(gè)寫下來;要是按任務(wù)類別,就可以分成市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)這幾塊。不過,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記一些事,特別是那些看起來不起眼的小事,但往往這些小事才是關(guān)鍵。
寫的過程中,還得注意語言的表達(dá)方式。不能光堆砌專業(yè)術(shù)語,這樣別人看了費(fèi)勁不說,還可能讓人覺得你在故意賣弄。適當(dāng)?shù)耐ㄋ谆硎龇炊茏屪x者更容易理解你的工作成果。當(dāng)然,也不是說完全不用術(shù)語,畢竟你是搞金融的,專業(yè)性還是要有的。
數(shù)字是很重要的東西。不管是業(yè)績?cè)鲩L了多少個(gè)百分點(diǎn),還是客戶數(shù)量增加了多少,這些具體的數(shù)字都能讓人直觀感受到你的工作成效。不過,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候容易忽略這一點(diǎn),只顧著描述過程而忘了展示結(jié)果,這就有點(diǎn)本末倒置了。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加上一點(diǎn)對(duì)未來工作的展望。這不是說空喊口號(hào),而是基于當(dāng)前的工作情況提出一些合理的設(shè)想。比如針對(duì)目前存在的問題,下一步打算怎么做;面對(duì)新的挑戰(zhàn),有哪些應(yīng)對(duì)策略。這樣的內(nèi)容會(huì)讓總結(jié)顯得更有深度。
證券公司員工的個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 800字
證券公司員工的個(gè)人年終總結(jié)范文
時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的____年就將畫上圓滿的句號(hào)?;厥譥___年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。____,對(duì)于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。
我是____6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個(gè)有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我____年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場(chǎng)鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的'展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對(duì)于____,對(duì)于我來說,就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭(zhēng)取在____年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
篇2寫作要點(diǎn)242人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先理清楚自己的工作內(nèi)容,特別是那些關(guān)鍵的地方。比如說你在證券公司上班,就得把這一年里做過的重要項(xiàng)目都列出來,像是參與了哪些大項(xiàng)目的策劃,或者是處理過的重大客戶投訴之類的事情。這些事情不能隨便寫,要挑那些對(duì)自己成長有幫助的,或者對(duì)公司發(fā)展有影響的來寫。
接著就是要把這些事情的結(jié)果寫出來,結(jié)果得具體,不能太籠統(tǒng)。像你說這個(gè)項(xiàng)目提高了多少效率,那個(gè)投訴最終是怎么解決的,最好能拿出一些數(shù)據(jù)來支撐。比如,某次項(xiàng)目完成后,公司的交易量提升了百分之十,這就是個(gè)很具體的成果。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記精確的數(shù)字,這時(shí)候只能大致估計(jì)一下,但至少要保證大致方向是對(duì)的。
然后,總結(jié)里還得提提自己在工作中學(xué)到了什么。這里就不用像前面那樣寫得太死板了,可以稍微自由一點(diǎn)。比如,通過這次項(xiàng)目,你學(xué)會(huì)了如何更好地跟團(tuán)隊(duì)成員溝通,又或者是學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜的方法。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合自己的實(shí)際情況,不要照搬別人的經(jīng)歷,不然看起來就很假。
接下來,可以聊聊工作中遇到的問題,以及你是怎么克服的。這其實(shí)很重要,因?yàn)檫@反映了你的解決問題的能力。比如,你可能遇到了一個(gè)客戶特別難纏,一直不滿意你們的服務(wù),后來你是怎么一步步找到問題所在,最后讓客戶滿意的。寫這部分的時(shí)候,別忘了說說自己從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這樣顯得更真實(shí)。
總結(jié)里頭可以提提未來的計(jì)劃,但不要寫得太遠(yuǎn)大。比如,明年打算提升自己的專業(yè)技能,爭(zhēng)取考個(gè)相關(guān)的資格證之類的。這樣既體現(xiàn)了上進(jìn)心,也不會(huì)顯得不切實(shí)際。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)忽略掉這個(gè)部分,覺得只要寫好過去就夠了,但實(shí)際上對(duì)未來有個(gè)規(guī)劃也很重要。
小編友情提醒:
總結(jié)里的語言要自然,不能太正式也不能太隨意。你可以想象是在跟一個(gè)老同事聊天,把他當(dāng)成聽眾,然后把你這一年的工作情況跟他講一遍。要是寫得太書面化,反而會(huì)讓人覺得不真誠。當(dāng)然了,有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)出現(xiàn)一些小問題,比如拼寫錯(cuò)誤或者句子不通順,但只要不影響整體理解就沒關(guān)系。
證券公司技術(shù)員工的個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1650字
證券公司技術(shù)員工的個(gè)人年終工作總結(jié)范文
____年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、____年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的.交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
明年工作計(jì)劃:
1、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
2、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
2、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
篇3寫作要點(diǎn)86人覺得有用
證券公司技術(shù)員工的個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫
技術(shù)工作,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。到了年底,總結(jié)工作是個(gè)必須的事。不過這總結(jié)不是流水賬,得有點(diǎn)門道。咱技術(shù)這一塊,平時(shí)忙忙碌碌,要是總結(jié)得不好,領(lǐng)導(dǎo)看了心里沒底,自己也糊里糊涂。
先說說總結(jié)的重點(diǎn)吧。技術(shù)工作,第一得說清楚做了哪些事。比如系統(tǒng)維護(hù),得提提日常巡檢、故障排查,還有那些突發(fā)狀況是怎么處理的。像是某次服務(wù)器突然卡住,當(dāng)時(shí)手忙腳亂地找原因,最后發(fā)現(xiàn)是某個(gè)插件版本不兼容,趕緊升級(jí),結(jié)果就恢復(fù)正常了。這樣的例子可以多寫幾個(gè),但別光說過程,最好帶上結(jié)果,比如提高了多少效率,或者避免了多少損失。
接著就是技術(shù)提升這塊。這一年學(xué)了什么新技能,用到工作里邊沒有。比如說學(xué)會(huì)了云計(jì)算,是不是在項(xiàng)目里嘗試過云部署,效果怎么樣。還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有沒有參與過什么大項(xiàng)目,自己在其中起了啥作用。這些都能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。
總結(jié)里頭也不能忘了遇到的問題。像去年有一次系統(tǒng)升級(jí),原計(jì)劃挺順利的,結(jié)果因?yàn)闇贤ú坏轿唬鷺I(yè)務(wù)部門的需求對(duì)不上,搞得手忙腳亂。事后想想,如果當(dāng)時(shí)能提前開個(gè)會(huì),把需求梳理清楚,就不會(huì)那么被動(dòng)了。這類事情得提一提,給領(lǐng)導(dǎo)看看你是有反思的。
不過,技術(shù)總結(jié)也不能光說技術(shù),管理上的事也得捎帶一下。比如負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)管理,這一年是不是增加了人手,團(tuán)隊(duì)氛圍怎么樣。再比如設(shè)備采購,是不是合理控制了成本,有沒有節(jié)約開支的地方。這些雖然是輔助部分,但也算工作的一部分。
再就是一些細(xì)節(jié)問題了。寫總結(jié)的時(shí)候,別光顧著洋洋灑灑寫一大段,適當(dāng)分點(diǎn)小標(biāo)題會(huì)好一點(diǎn)。每個(gè)小標(biāo)題下邊,內(nèi)容最好精簡(jiǎn)明了,太啰嗦了領(lǐng)導(dǎo)不愛看。另外,數(shù)字是很直觀的表達(dá)方式,像完成了多少個(gè)任務(wù),節(jié)省了多少時(shí)間,都可以用數(shù)據(jù)說話。但這里有個(gè)小問題需要注意,有些數(shù)據(jù)可能不太好統(tǒng)計(jì),這時(shí)候就得靠估算,別估得太離譜就行。
最后還得提提未來規(guī)劃。明年有什么打算,技術(shù)方向往哪邊走,是繼續(xù)深挖現(xiàn)有領(lǐng)域,還是開拓新的技術(shù)方向。這個(gè)部分不用寫得太具體,有個(gè)大致的方向就行。畢竟計(jì)劃趕不上變化,誰知道接下來會(huì)發(fā)生什么呢。
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)范文
回顧過去的____年,自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng)?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
進(jìn)入公司工作以來,我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。
第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。
第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,及時(shí)給自己的知識(shí)充電,提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力。
第三,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時(shí)時(shí)、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個(gè)腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí),提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進(jìn),踏實(shí)工作。
自進(jìn)入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證。基金任務(wù)完成情況不是很理想,幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個(gè),客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),我還和大家一起整理公司檔案,對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺(tái)賬,存進(jìn)檔案。現(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力。
通過近一年的學(xué)習(xí),我對(duì)證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻,同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動(dòng)地參與公司工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
篇4寫作要點(diǎn)112人覺得有用
在撰寫證券公司員工的年終總結(jié)時(shí),得考慮到這個(gè)行業(yè)特有的專業(yè)性和復(fù)雜性。這類總結(jié)通常需要涵蓋多個(gè)方面的內(nèi)容,包括工作成果、遇到的問題及解決方案、對(duì)未來工作的展望等。開頭部分應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地概述一年的工作概貌,用幾句話交代背景,比如今年市場(chǎng)行情如何,公司整體業(yè)績表現(xiàn)怎樣。
接著,詳細(xì)描述具體的工作成績。這里可以列出一些關(guān)鍵指標(biāo),例如完成的交易量、參與的重要項(xiàng)目數(shù)量、達(dá)成的目標(biāo)等。對(duì)于每一個(gè)成就,最好能附帶具體的例子來支撐,這樣不僅顯得真實(shí)可信,也能幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地理解你的貢獻(xiàn)。記得使用專業(yè)術(shù)語,比如“資產(chǎn)配置優(yōu)化”、“風(fēng)險(xiǎn)控制策略”之類的詞匯,這會(huì)讓總結(jié)更具說服力。
關(guān)于工作中遇到的問題,這部分不必回避,反而要坦誠面對(duì)??梢哉?wù)勗谔幚砟承?fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)遇到的挑戰(zhàn),以及采取了哪些措施去克服這些困難。如果有一些失敗的經(jīng)歷,也可以適當(dāng)提及,重點(diǎn)在于從中吸取了什么教訓(xùn),以及如何改進(jìn)未來的工作方法。這一段落的關(guān)鍵是要展示出解決問題的能力和態(tài)度。
展望未來時(shí),可以設(shè)定一些明確的小目標(biāo),比如希望提升哪方面的技能,或是計(jì)劃參與哪些新的項(xiàng)目。同時(shí),也可以表達(dá)對(duì)公司發(fā)展的期望,以及自己愿意為此付出的努力。這樣的結(jié)尾既體現(xiàn)了積極向上的精神面貌,又為下一年的工作埋下了伏筆。
在整個(gè)撰寫過程中,要注意語言的準(zhǔn)確性和條理性。雖然不需要追求華麗辭藻,但清晰流暢的表達(dá)至關(guān)重要。偶爾出現(xiàn)一兩個(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤揭彩钦5?,畢竟人無完人嘛。比如,“去年我們團(tuán)隊(duì)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)確實(shí)做出了一些調(diào)整,但在某些細(xì)節(jié)上可能還不夠細(xì)致”,這種表述雖然稍顯隨意,卻能讓總結(jié)更加接地氣,符合實(shí)際工作場(chǎng)景。
書寫注意事項(xiàng):
記得檢查一下格式是否統(tǒng)一,尤其是數(shù)字和時(shí)間點(diǎn)之類的信息,確保沒有遺漏或者錯(cuò)誤。畢竟,作為專業(yè)人士,細(xì)節(jié)決定成敗。最后,多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方,必要的話可以讓同事幫忙審閱一下,聽取他們的意見。
證券公司員工的個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
證券公司員工的個(gè)人總結(jié)
進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的'合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
篇5寫作要點(diǎn)213人覺得有用
在證券公司工作了一段時(shí)間后,不少同事都會(huì)被要求寫個(gè)人總結(jié)。這可不是一件輕松的事,既要反映工作成績,還得展示自己的成長軌跡。寫得好能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,寫得差可能就影響年終考核。所以今天就聊聊怎么寫出一份合格的個(gè)人總結(jié)。
先說說準(zhǔn)備工作吧。很多人拿到任務(wù)后第一反應(yīng)就是翻看之前的記錄,這個(gè)沒錯(cuò),但光靠回憶肯定是不夠的。最好能找些平時(shí)的工作筆記,把重要項(xiàng)目、關(guān)鍵數(shù)據(jù)都列出來。比如說某個(gè)項(xiàng)目的收益情況、客戶反饋之類的。這樣不僅能保證內(nèi)容充實(shí),還能避免遺漏掉重要的細(xì)節(jié)。
接著就是組織材料了。有些同事喜歡上來就洋洋灑灑寫一大段,結(jié)果重點(diǎn)不突出。其實(shí)開頭部分沒必要太復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要地介紹一下這段時(shí)間的主要工作就好。比如“上半年主要負(fù)責(zé)a股市場(chǎng)的客戶開發(fā),下半年轉(zhuǎn)戰(zhàn)債券市場(chǎng)”。接著再詳細(xì)展開每個(gè)部分的具體做法和成果。記得用一些專業(yè)術(shù)語,像“資產(chǎn)配置”、“風(fēng)險(xiǎn)控制”這樣的詞,能讓總結(jié)顯得更有深度。
還有個(gè)需要注意的地方就是對(duì)比分析。不少人的總結(jié)往往只是羅列事實(shí),缺乏反思。如果能在總結(jié)中加入對(duì)比,比如今年的業(yè)績和去年相比有什么變化,原因是什么,這就顯得有水平了。當(dāng)然,對(duì)比的時(shí)候要客觀公正,既不能一味夸大成績,也不能過分貶低自己。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着芷?。比如有人?huì)花太多筆墨描述工作環(huán)境或者同事關(guān)系,雖然這些也是工作的一部分,但畢竟不是總結(jié)的重點(diǎn)。所以寫的時(shí)候一定要把控好方向,別偏離主題。要是實(shí)在不知道怎么收尾,不妨總結(jié)一下對(duì)未來工作的期待,比如“希望在接下來的時(shí)間里進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力”。
書寫注意事項(xiàng):
字跡工整也很重要。有些人為了趕時(shí)間,草草了事,字跡潦草不說,還經(jīng)常涂改。這樣的總結(jié)給人的感覺就很敷衍。如果手寫的話,建議提前打好草稿,檢查無誤后再正式謄寫。如果是電子版,也要注意格式排版,別弄得亂七八糟的。
證券公司員工的個(gè)人月度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1200字
證券公司員工的個(gè)人月度工作總結(jié)
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的.離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
篇6寫作要點(diǎn)95人覺得有用
證券公司員工的個(gè)人月度工作總結(jié)怎么寫
工作到了月底,該寫總結(jié)了,這可不是一件輕松的事。寫總結(jié)得先把這一個(gè)月的工作梳理一遍,腦子里得有個(gè)大致框架。我一般會(huì)先想想這個(gè)月的主要任務(wù)是什么,完成了哪些,沒完成的又是什么。當(dāng)然,這中間可能有些地方記不太清,得翻翻工作記錄。
像我們這種做證券的,每天都有大量的數(shù)據(jù)要處理。月初的時(shí)候接了個(gè)大項(xiàng)目,就是幫客戶分析投資組合的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)忙得暈頭轉(zhuǎn)向,好在最后按時(shí)交了報(bào)告,客戶也挺滿意的。還有個(gè)事就是培訓(xùn)新同事,本來以為簡(jiǎn)單,結(jié)果講起來才發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)自己也沒完全搞明白,只能邊講邊查資料,總算讓他們?nèi)腴T了。
總結(jié)里得說說成績吧。這個(gè)月業(yè)績還算不錯(cuò),客戶滿意度調(diào)查也挺高的。不過也有不足的地方,比如跟團(tuán)隊(duì)的溝通總覺得不夠順暢,有時(shí)候信息傳達(dá)到位就慢了一拍。我覺得這可能是自己的表達(dá)方式有問題,下次得注意改進(jìn)。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩,比如記不清具體日期,或者想不起某件事的具體細(xì)節(jié)。這時(shí)候就得靠平時(shí)養(yǎng)成的習(xí)慣,像及時(shí)記錄重要事項(xiàng),定期整理工作筆記。要是平時(shí)不注意,到寫總結(jié)的時(shí)候就會(huì)手忙腳亂。
寫總結(jié)的時(shí)候還容易忽略掉一些小事,比如某次小會(huì)議的討論結(jié)果,或者是某個(gè)客戶的特殊需求。這些看似不起眼的小事,其實(shí)可能對(duì)后續(xù)工作影響挺大的。所以寫總結(jié)的時(shí)候一定要全面,不能只盯著大事看。
總結(jié)里提到的問題得有具體的解決辦法。像上面說的溝通問題,我覺得可以多參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)了解。另外,也可以定期開個(gè)小會(huì),專門討論工作中的困惑和建議。這樣不僅能解決問題,還能提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。