2025年度銷售個人工作總結怎么寫 【篇1】1450字
充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢,切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往,增強人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來,團結一切可以團結的力量,在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結、大聯(lián)合。進一步加強海內外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域,為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。
我們三位老師也經(jīng)過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用的進步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好____上半年工作總結及計劃,爭取將工作做到更好。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售工作總結結束語(2):
數(shù)字和圖形表明,1~2月期間,由于“翡翠半島”的正式推廣工作尚未全面展開,僅依靠樓市圖和去年展會的客戶積累維持,總量不大。緊接著3月10日北青開始的第一次正式報廣,將來電量迅速提升到了一個高峰,4月份的來電數(shù)量也維持在一個比較滿意的數(shù)量上,這與項目剛剛正式推出配合得比較默契,但緊接著5月份數(shù)量急劇下降,這與5月中旬開始廣告的停止有相當密切的關系,6月份開始,重新啟動平面媒體的推廣,到七月份基本維持比較穩(wěn)定的數(shù)量,八月份沒有大的調整,預計不會出現(xiàn)較大的起伏。
數(shù)字和圖表也提醒了我們,媒體推廣與否對來電的影響比較明顯,從圖表中也可以發(fā)現(xiàn)值得探討的地方,主要有以下幾方面:
一、 經(jīng)過調整后穩(wěn)定下來的總量只能說一般,不算高也不算低,想要恢復到3月和4月的程度,在投入的推廣費用不一致的條件下可能性不大。
二、 5月份數(shù)據(jù)的急劇下滑完全是因為5月中旬開始的調整,翡翠半島自此停了整整三周的廣告,僅靠前半個月的媒體推廣和戶外引導系統(tǒng)勉強支撐,這在后面每月的分析中可以看到。
三、 基于如上的原因,維持住目前的數(shù)量,并在推廣費用相對較少的情況下,優(yōu)化推廣手段,注重立體化,是目前推廣計劃中著重要解決的問題,在主流媒體上保持一定的見光率,同時注重網(wǎng)絡和其它形式的推廣手段對推廣計劃提出了更高的要求。
四、 和其它在售項目的來電數(shù)量進行比較,除3、4月份外有絕對優(yōu)勢外,其它的月份我們的優(yōu)勢并不是特別明顯,這與近期整個市場缺少產(chǎn)品供給,沒有太多市場熱點都有關系。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,做好人事工作計劃,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任。
篇1寫作要點191人覺得有用
做銷售總結的時候,很多人覺得這事挺麻煩,其實只要掌握一些竅門,就能寫出不錯的總結。比如,開頭最好先把背景說清楚,像是今年的目標是什么,市場環(huán)境怎么樣,這樣能讓讀者明白你的出發(fā)點。接著就可以講具體的工作情況了,別光列數(shù)字,得結合實際情況來說。比如,某個項目為什么能成功,這里面有什么經(jīng)驗和教訓,這些都值得好好琢磨。
書寫注意事項:
關于數(shù)據(jù)這一塊兒,一定要精確,這是衡量工作成果的重要依據(jù)。要是能用圖表的形式展示出來就更好了,直觀又清晰。不過有時候寫總結的時候,容易忽略細節(jié),比如某個關鍵節(jié)點的具體操作步驟,這就不太好。所以平時記錄的時候就要留心,養(yǎng)成好習慣。
還有一點要注意的是,總結不只是羅列成績,還得談談存在的問題。比如在客戶維護方面有沒有疏漏,銷售渠道是否暢通,這些問題找出來才能改進。當然,不是說要把所有的失敗都說出來,適度就好,不然給人感覺是在找借口。
說到寫作風格,建議大家用比較平實的語言,太花哨反而會讓人看不明白。有時候寫總結時,容易把重點搞混,比如把次要的事情當成主要的去寫,這就不太合適。還有,總結里最好能提到未來的發(fā)展方向,這會讓領導看到你的規(guī)劃能力。
小編友情提醒:
檢查一下文檔格式,確保排版整齊。有時候因為忙,可能忽略了這個環(huán)節(jié),結果看起來亂糟糟的,影響整體效果。
建材銷售2025年度個人工作總結怎么寫【篇2】 950字
自____3月2日進入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領導及同事的指導幫助下,在短時間內將業(yè)務所需的基礎專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領導及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應。比如:客戶答應把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。
說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領導和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動中心地熱施工、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個項目的地熱管材供貨,總計回款額:xxx。但對于我的目標來說,還是相差甚遠。就跟進的項目來說,從失敗中,我學到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結構,有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當然,____是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了____更好的發(fā)展。
篇2寫作要點136人覺得有用
建材銷售____年度個人工作總結怎么寫
做總結這事,說起來簡單,真動手寫的時候卻容易讓人撓頭。特別是建材銷售這一行,天天跑工地、談客戶,手頭事情堆得像小山一樣,哪還有時間好好梳理一年的工作。不過,總結這事不能拖,拖到最后可能就記不清具體細節(jié)了。其實總結歸結底就是把這一年干的事理清楚,找出成績和不足,為明年工作打基礎。
寫總結前,得先把腦子清空,想想這一年都干了些什么。比如我,今年負責了好幾個大項目,從前期對接到后期驗收,每個環(huán)節(jié)都得操心。記得有個項目特別麻煩,客戶改需求改得讓人頭大,但最后還是按時交貨了。這種經(jīng)歷就得好好寫出來,既體現(xiàn)能力,也能給領導留下深刻印象。當然,成績不能光靠嘴說,得有數(shù)據(jù)說話,像銷售額增長了多少,新客戶開發(fā)了多少,這些數(shù)字一擺,立馬顯得有說服力。
不過有時候寫著寫著就容易跑偏,本來想寫工作成果,結果寫成一堆日常瑣事。比如記著某天中午去工地送樣品,路上堵車半小時,這種小事其實沒必要寫進去。寫總結時要挑重點,那些對公司發(fā)展有意義的事才值得提。另外,別忘了把遇到的問題也寫出來,像是客戶溝通不暢,供貨周期緊張,這些問題怎么解決的,寫清楚了能給同事借鑒。
還有個需要注意的地方,總結不是流水賬,得有點深度。像我總結的時候,會試著分析一下為啥有些項目成功了,為啥有些沒做成。比如發(fā)現(xiàn)有些客戶對價格特別敏感,那下次報價時就得提前做好預案。再比如發(fā)現(xiàn)某個區(qū)域市場潛力很大,那明年就可以重點布局。這種反思比單純羅列成績更有價值。
寫總結的時候,語言盡量簡潔明了,別整些花里胡哨的詞。畢竟銷售這份工作,講究的是實在。像什么“積極開拓市場”、“努力提升業(yè)績”之類的套話最好少用,不如直接寫“拜訪了50家潛在客戶,其中15家達成合作意向”。這樣不僅直觀,還顯得真實可信。
說到這兒,突然想起一件事,有一次寫總結,因為趕時間,把“產(chǎn)品庫存”寫成了“產(chǎn)品存庫”,雖然意思差不多,但后來被同事發(fā)現(xiàn)后笑了一陣子。以后寫東西確實得多留點心,別犯這種低級錯誤。還有就是標點符號也不能亂用,像我有一次寫總結,句子里好幾個逗號連在一起,看著就亂糟糟的。
銷售個人年度總結范例怎么寫【篇3】 1050字
銷售個人年度總結范例
一年的時間一晃而過,不知不覺一年的時間就結束了,一年的工作也算是暫時告一段落了。在這一年里,我的工作能力得到了非常大的加強,這一點從我的年終銷售業(yè)績上可以看得出來,對比我去年我的銷售成績,簡直就是天壤之別,但是這都是通過我自己一點點的經(jīng)驗累積和努力換來的,營銷部長對我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不斷地尋求突破,才能達到自己的期望,以下就是我的對我今年工作的總結:
一、嚴格遵守貫徹公司的管理規(guī)定
在今年的工作中,我對我自己有一點基本的要求那就是絕對不能違反公司對銷售的管理規(guī)定,因為我知道這對我的銷售業(yè)績將會有很大影響,這份規(guī)定不是一朝一夕就能制定出來的,這是公司長久以來的經(jīng)驗累積,得出來的作為銷售規(guī)范自身的條例,公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業(yè)務員不犯錯,影響到銷售結果。所幸,由于我在工作中無時無刻不想著這回事,所以在做事工作說話中,我也會極為規(guī)范,一年下來我因為因為違反規(guī)定罰過一次錢,一年三百六十五天,我沒有一天是犯錯的,每分每秒都在為公司著想,這也是我能達成如此成就的基礎。
二、積極完成領導交付的銷售指標
作為一個銷售業(yè)績達標是一定要做到的,如果每個月的銷售是一次考驗的話,那么銷售業(yè)績就是最后的成績,然而公司領導給我們每個人安排的銷售指標等多能算是打了一個六十分,剛好及格,所以我從來不是把目標放在銷售指標上,因為那是對自己一個教導,那樣的我根本沒辦法突破自己,要就要給自己定一個像樣夠高的目標。自己打動自己才是最關鍵的,我在這一年中除了第一個月是剛好完成銷售指標,其他幾個月開始陸陸續(xù)續(xù)開始增加,呈曲線上坡趨勢增加,所以說我一向都是超額完成了領導交給我的人物。
三、討回可追回的銷售款項的60%
到了年底很多公司負責人都開始教焦灼,遺憾。因為公司到了年底還有一大筆錢,還沒收到,幾乎都是由營養(yǎng)主管出去對接,商量到最后,絕對拖欠的尾款,缺少這筆錢是計算不出公司一年最終盈利的,所以我們作為公司的營銷業(yè)務員,心里不能只想著跟客戶完成訂單,獲取銷售業(yè)績,幫助公司找回尾款也是我們分內的工作,更何況,這種拖欠尾款的,基本上都是非常大的訂單,一旦找回,對公司來說也是非常有利的,我年終的最后一個月沒有沖業(yè)績,反而是專心的去催討銷售尾款,在我的苦口婆心、死纏爛打之下,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下,全部找回,但是我的功勞是的。
篇3寫作要點144人覺得有用
做總結這事,說起來簡單,真要寫好其實挺不容易。特別是銷售這一行,天天跟數(shù)字打交道,忙得腳不沾地,到年底了還得抽出時間寫總結。有些人覺得總結就是湊字數(shù),隨便寫寫應付過去就行,這樣可不行,總結要是寫不好,領導心里有數(shù),你自己也會吃虧。
寫總結前頭得有個準備,先把這一年的工作情況梳理一遍。比如你負責哪個區(qū)域,做了多少單,銷售額是多少,比去年增長了多少,客戶反饋怎么樣,這些問題都得搞清楚。然后把這些數(shù)據(jù)整理出來,不然到時候寫的時候會亂套。還有,不能光看數(shù)字,還得看看背后的原因,為啥有的客戶能成交,有的就跑了,這里面肯定有門道。
寫的時候,開頭最好能有個概述,大致說下全年的工作情況。比如說今年整體業(yè)績不錯,超額完成了任務,這當然是好事,但也要提提過程中遇到的問題。像是市場競爭激烈,客戶需求變化快,這些都是客觀存在的,得承認。不過,有些問題也不是沒法解決,比如加強培訓,提升自己的專業(yè)能力,就能應對一些突發(fā)狀況。
接著就該具體說了,每個項目都要詳細寫寫。比如說某個大客戶是怎么談下來的,談判過程中用了哪些策略,最后又是怎么簽下的合同。這些細節(jié)很重要,領導看總結的時候,最想了解的就是這些實打實的東西。還有,不能光說自己干得好,團隊的力量也不能忽略,畢竟一個人再厲害也離不開大家配合。
說到團隊合作,這里頭學問可不少。有時候一個小小的疏忽就可能影響整個項目的進展,比如忘了跟進某個重要客戶的回訪,結果人家轉投別家了。這種事情雖然看起來不起眼,但對企業(yè)來說損失不小。所以平時工作中一定要養(yǎng)成良好的習慣,該做的記錄要做,該提醒的提醒到位,別等到出了問題才后悔。
書寫注意事項:
寫總結的時候要注意語氣,別太自夸也不要太謙虛。實事求是就好,把事實擺出來,讓領導自己去判斷你的成績。如果覺得自己表現(xiàn)一般,也可以提提改進的地方,比如希望明年能多參加一些培訓,提高自己的業(yè)務水平。這既是對自己的負責,也是對未來的規(guī)劃。
小編友情提醒:
寫完之后最好自己檢查一下,看看有沒有錯別字,格式是不是整齊。雖然這不是什么大事,但給人的感覺就不一樣。如果領導看到一份工整清晰的總結,心里肯定會舒服很多。當然,檢查的時候別太較真,有時候寫得太完美反而顯得不真實,適當?shù)淖匀桓幸彩潜匾摹?/p>
服裝導購銷售個人年度總結怎么寫【篇4】 2100字
服裝導購銷售個人年度總結
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設計及生產(chǎn)。
一、銷售
1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。
2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋 牛仔褲 休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。
3、不過,要靈活運用戰(zhàn)術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
6、在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的'優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。
促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質
要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。
篇4寫作要點252人覺得有用
寫總結的時候,得先搞清楚總結的目的。這就好比穿衣服,要先知道自己是為了保暖還是為了好看,這樣才能選對路子??偨Y,無非就是把一年里的工作情況梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進的空間。要是直接上來就寫,很可能東一榔頭西一棒槌,最后自己都看不明白。
寫之前,手邊最好準備個筆記本,把平時記下的事情拿出來翻翻。比如顧客反饋,銷售數(shù)據(jù),這些都是很重要的參考材料。要是光憑記憶寫,很容易漏掉關鍵點。比如說去年十一月那次促銷活動,具體效果怎樣,要是不查記錄,可能就只能憑印象寫了,這印象靠譜不靠譜就難說了。
寫總結的時候,要注意條理清晰??梢杂眯蛱柗忠幌聣K,比如先寫銷售業(yè)績,再寫客戶維護情況,接著寫團隊協(xié)作之類的。當然了,也不是說非得這么分,只要能讓自己和別人看得明白就行。有些細節(jié)得寫清楚,像那個老顧客經(jīng)常買什么款式的衣服,他為什么喜歡這個款式,這些都要交代明白。不然的話,寫出來的總結就像一團亂麻,誰看了都暈。
寫總結的時候,別忘了帶上自己的想法。比如說某個產(chǎn)品賣得不好,你覺得是什么原因?是因為款式不行,還是因為價格太高?這些問題要想清楚,不然總結就顯得空洞了。不過,有時候寫總結會遇到一些困難,像是有些數(shù)據(jù)一時半會兒找不到,這時候就得想辦法補救,可以問問同事,或者自己再推算一下。
總結里還可以適當加點具體的例子。比如有個顧客特別挑剔,但最后還是被你的服務打動了,這種事例就很有說服力。不過寫的時候要注意,別把人家的名字寫出來,保護隱私很重要。要是不小心把名字給寫了,那可就麻煩了,不僅違反規(guī)定,還可能影響公司形象。
結尾怎么寫?
可以簡單展望下未來。比如新的一年打算怎么提升銷售額,或者怎么優(yōu)化客戶體驗。這樣寫出來的總結才更有價值,不是那種干巴巴的流水賬。寫總結是個細活兒,需要耐心和細致,但只要用心去做,肯定能寫出一份滿意的總結。
2025年銷售經(jīng)理個人年度總結怎么寫【篇5】 2300字
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的____年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。____年對于白酒界是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經(jīng)銷商的質量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之____年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的____年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。
篇5寫作要點112人覺得有用
____年銷售經(jīng)理個人年度總結怎么寫
銷售經(jīng)理每年都要寫年度總結,這不僅是工作的一部分,也是提升自己的好機會。很多人覺得寫總結麻煩,不知道從哪兒下手,其實只要掌握方法,寫起來就輕松多了。先別急著動筆,得先把思路理清楚。平時工作中遇到的問題、取得的成績、客戶反饋啥的,都得好好整理一下,這樣寫的時候就不會漏掉重要內容。
比如,去年我在負責華東市場的時候,一開始覺得業(yè)績壓力特別大,后來通過調整策略,把重點放在老客戶的維護上,結果不僅保住了原有的市場份額,還額外簽下了幾個新客戶。這件事就值得好好寫一寫,不僅要描述當時的情況,還得分析成功的原因,比如是團隊協(xié)作得好,還是自己的銷售技巧提升了。當然,如果中間出了點小插曲,比如某個項目差點沒談下來,也可以提一下,說說當時是怎么克服困難的。
寫總結的時候,最好能結合一些具體的數(shù)據(jù)。比如說銷售額的增長比例,比上一年提高了多少個百分點,這個數(shù)字能讓領導一眼看出成績。還有客戶滿意度調查的結果,比如從85%提高到了92%,這樣的對比也很直觀。不過,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得解釋背后的原因,不然就成了冷冰冰的數(shù)字堆砌。
有時候寫總結會遇到一些狀況,比如手頭資料太多,不知道該挑哪些寫,這時候就得學會篩選。我以前就遇到過這種情況,當時公司剛開了個新辦事處,各種數(shù)據(jù)報表堆得跟小山似的,最后我發(fā)現(xiàn)真正有價值的只有幾個關鍵指標,其他的可以簡略帶過。另外,寫總結時,可能有人會習慣性地套用固定的格式,這其實不太好。每個階段的工作重點不一樣,總結自然也應該有所側重。
還有個小細節(jié)要注意,就是語言表達要符合實際情況。比如形容成績的時候,可以用“顯著提升”之類的詞,但如果只是略有改善,就不能夸大其詞。畢竟領導也不是傻子,說得太離譜反而會讓人懷疑你的專業(yè)能力。不過有時候也會有筆誤,比如把“目標”寫成了“目的”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人注意到。
除了業(yè)績方面的內容,個人成長也是總結的重要部分。這一年里學到的新技能、參加的培訓課程、和同事合作的經(jīng)驗教訓,都可以寫進去。尤其是那些對自己未來工作有幫助的東西,更要著重強調。比如我今年參加了公司的銷售培訓,學到了一套新的談判技巧,后來在實際工作中確實派上了用場。
銷售部個人年度總結800字怎么寫【篇6】 750字
各位領導、同事:
大家好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是xx銷售部門的一名普通員工,剛到**時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了**的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高**整體的**。截止年底共與54家網(wǎng)絡**公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大**。
二.對內管理
**擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把**的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解**,同時我們提出新的**網(wǎng)站建設方案,這為今后**網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三.不足之處
1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了**整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤.
謝謝!
篇6寫作要點214人覺得有用
銷售部的年度總結要寫得專業(yè)又實用,可不是件簡單的事。這不僅需要把一年的工作梳理清楚,還得能讓領導看到你的成績和努力。開頭,得先把今年的整體目標拿出來講講,比如年初定了多少銷售額,實際完成了多少,這樣能有個對比。當然了,不能光說數(shù)字,還要結合市場情況聊聊為啥會有這樣的差距。
接著就該具體說說工作上的事了。比如每個月的重點項目,哪些做得很順,哪些遇到了困難。像上個月那個大客戶,本來談得挺順利的,結果因為對方內部調整拖了好久才簽下來。當時為了趕合同,團隊加班了好幾個晚上,最后總算圓滿解決了。這種事情就得好好提一提,體現(xiàn)團隊的協(xié)作精神。
對一些關鍵指標的分析也很重要。像客戶滿意度調查,今年比去年提高了幾個百分點,這個進步背后肯定有原因,可能是服務流程優(yōu)化了,也可能是培訓加強了。把這些細節(jié)都寫進去,會讓總結看起來更有說服力。不過要是有指標沒達標的話,也別藏著掖著,坦白說出來,再談談下一步打算怎么改進。
書寫注意事項:
關于銷售策略的部分也不能少。這一年里,咱們嘗試了幾種新的推廣方式,像直播帶貨這種形式就挺受歡迎。剛開始的時候大家都不太習慣,覺得麻煩,但慢慢摸索出規(guī)律后,效果還是不錯的。這類創(chuàng)新的經(jīng)驗值得總結一下,說不定明年還能繼續(xù)用。
寫總結的時候,字跡工整很重要,尤其是涉及到一些數(shù)據(jù)和名字的地方,千萬別寫錯了。有時候一個小小的疏忽,可能就會讓人誤會。比如說上個月統(tǒng)計業(yè)績的時候,有個同事的名字多寫了個“s”,結果月底算獎金的時候差點鬧出笑話。所以平時養(yǎng)成仔細的好習慣很關鍵。
小編友情提醒:
記得把總結里的語言弄得正式一點,畢竟這是給領導看的。可以多用一些專業(yè)術語,像“市場滲透率”、“客戶生命周期價值”之類的詞,顯得比較靠譜。但也不要太過頭,弄得像是在背書似的,還是要保持自然的表達。
希望以上的建議能幫到你,寫出來的總結既全面又有深度,既能展示個人能力,也能反映整個團隊的成績。