辦公室2025年度個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1850字
____年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、____年工作回顧。
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比, 營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
2、做好服務(wù)策劃工作。____年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
4、存在的不足:
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如,勞動紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。
四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
1、人員的培訓(xùn)。公司僅在____年招人員入廠時進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展,建議如下:對員工尤其對一線員工,相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作,年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法,甚至可以“走出去、引進(jìn)來”,提高員工素質(zhì)和技能水平。
2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本,沒有人就沒有發(fā)展可言。當(dāng)然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任;但是,人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題,分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發(fā)揮出來。
五是要通過薪酬改革,提高員工積極性和主動性。當(dāng)前,公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然,大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作,但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議:在相同崗位上,根據(jù)各自特點(diǎn),拉開工資檔次;比如,車間員工的加班費(fèi)用,夜間班的補(bǔ)貼,以及技術(shù)員的工資,完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開差距;有競爭才能進(jìn)步,進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動性。
六是一個優(yōu)秀的企業(yè),在年初就應(yīng)制定出一套激勵員工的獎勵方案,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計(jì)劃或者方案,違背了市場化原則,讓員工在“迷霧重重”的獎勵機(jī)制中工作,不僅難以發(fā)揮激勵的作用,而且難以做到限度的公平。所以說公司獎勵應(yīng)該制度化。
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辦公室____年度個人工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事,說難也難,說簡單其實(shí)也沒那么復(fù)雜。關(guān)鍵是要理清思路,把一年里的工作都梳理一遍,既不能漏掉重要事情,也不能堆砌太多無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)。有些人喜歡從頭到尾羅列流水賬,這樣就容易顯得雜亂無章。我的建議是先想清楚幾個核心點(diǎn),比如這一年里你干了什么,解決了哪些問題,又有哪些地方做得不夠好。
先說說寫總結(jié)的基本步驟吧。第一步,列出全年的工作清單。這一步很關(guān)鍵,就像整理房間一樣,先把東西分類放好。你可以把每個項(xiàng)目或者任務(wù)單獨(dú)列出來,然后給它們排個序,看看哪個是最主要的,哪個是次要的。記得要客觀一些,別光想著自己干得多厲害,也要承認(rèn)有些地方確實(shí)存在不足。比如我去年負(fù)責(zé)的那個項(xiàng)目,前期準(zhǔn)備還算充分,但后期跟進(jìn)的時候就出了點(diǎn)小狀況,導(dǎo)致進(jìn)度拖了好幾天。這種事不能藏著掖著,得老老實(shí)實(shí)地寫出來。
接著就是提煉亮點(diǎn)了??偨Y(jié),肯定得突出成績,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會覺得你這一年白忙活了。不過這里有個小技巧,不要一味地吹捧自己,而是要把重點(diǎn)放在具體的成果上。比如說銷售額提升了百分之多少,客戶滿意度提高了多少個百分點(diǎn),這些都是硬指標(biāo),拿得出來說的話更有說服力。另外,如果有一些創(chuàng)新的做法或者方法上的改進(jìn),也可以提一提。去年我在團(tuán)隊(duì)管理方面做了一些嘗試,實(shí)行了輪崗制度,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大家的積極性明顯提高了不少。這種積極的變化值得記錄下來。
總結(jié)里不能只談成績,問題也不能回避。這是總結(jié)里很重要的一部分。工作中難免會遇到各種各樣的困難,關(guān)鍵是看你怎么處理這些問題。比如說溝通協(xié)調(diào)上的障礙,資源分配不均的情況,這些都需要認(rèn)真分析原因,并提出改進(jìn)措施。去年我們部門在項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到了資金緊張的問題,當(dāng)時采取了開源節(jié)流的辦法,通過優(yōu)化流程節(jié)省了一部分開支,雖然效果有限,但至少算是盡了力。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了。有些人喜歡用特別復(fù)雜的句子,恨不得把所有能想到的詞都塞進(jìn)去,結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。我覺得最好還是用平實(shí)的語言表達(dá)自己的想法,畢竟總結(jié)不是文學(xué)作品,沒必要追求華麗辭藻。而且要注意格式整潔,段落分明。要是整篇文章密密麻麻一大塊,看起來就累人了。
還有一個需要注意的地方就是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。總結(jié)里涉及到的數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,不能憑空捏造或者夸大其詞。這不僅關(guān)系到個人的誠信問題,還可能影響到整個部門甚至公司的決策。比如財務(wù)報表里的數(shù)字,哪怕差一點(diǎn)點(diǎn)都可能導(dǎo)致誤判。所以平時工作中一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣,該核對的一定要核對清楚。
小編友情提醒:
寫完之后最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西看得多了,反而不容易發(fā)現(xiàn)問題。找別人提提意見,既能發(fā)現(xiàn)一些遺漏的小細(xì)節(jié),也能聽聽對方的看法,說不定還能學(xué)到點(diǎn)新東西。去年我就讓同事幫我審閱了一遍,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一個小疏忽,趕緊修改了一下才交上去。
以上就是關(guān)于如何寫好辦公室____年度個人工作總結(jié)的一些小建議,希望能幫到大家。當(dāng)然,每個人的工作性質(zhì)不一樣,具體情況也會有所不同,具體怎么寫還得結(jié)合自身實(shí)際情況來定。
2025年辦公室文秘個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 5000字
1.____年辦公室文秘個人年度工作總結(jié)
一年以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能,提高服務(wù)水平。
我堅(jiān)持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實(shí)際,緊扣工作大局,牢固樹立超前意識,增強(qiáng)服務(wù)主動性,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù)和接待工作,并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),搞好相關(guān)服務(wù),當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,積極主動與分管部門溝通,及時督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題,使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空,確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動服務(wù)、主動協(xié)調(diào)、主動配合,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務(wù),認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,努力做到有困難及時幫助,有問題及時得到解決,做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是注重學(xué)習(xí)。針對我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx屆五、xx全會,《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識,有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識自身的工作崗位,不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持忠誠服務(wù),講政治、顧大局,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)、以誠待人,較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請教,通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調(diào)研匯報材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話8份,會議紀(jì)要、報送信息60條。
三、強(qiáng)化責(zé)任,提高工作效能。
工作中,我堅(jiān)持圍繞中心,強(qiáng)化責(zé)任意識,改進(jìn)工作方法,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》,在公文辦理過程中,力求限度地提高文稿質(zhì)量,對印發(fā)的材料,堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對,保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會。在會務(wù)工作中,我都及時請示主管領(lǐng)導(dǎo),及時匯報辦公室領(lǐng)導(dǎo),有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會務(wù)準(zhǔn)備工作,確保各項(xiàng)會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項(xiàng)檢查、工作調(diào)度等各種會議30
余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求,聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),注重接待細(xì)節(jié),圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但對照辦公室工作的總體要求,對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務(wù)上還不夠主動深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度,掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不夠,針對我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加?qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,努力把工作做得更好。
2.____年辦公室文秘個人年度工作總結(jié)
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
3.____年辦公室文秘個人年度工作總結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將____年工作情況總結(jié)如下:
一、____年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
____年是我參加工作的第二年。在____年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,____年我做到了按時制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
____年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在____年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。____年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。
三、____年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
篇2寫作要點(diǎn)230人覺得有用
____年辦公室文秘個人年度工作總結(jié)怎么寫
辦公室文秘的工作,說起來不算復(fù)雜,但要做到條理清晰、內(nèi)容詳實(shí)卻不容易。這一年的總結(jié)該怎么寫,很多人心里可能都打鼓。其實(shí),總結(jié)的關(guān)鍵在于抓住重點(diǎn),把一年里的工作內(nèi)容、成績、問題以及改進(jìn)方向梳理清楚。
一開始,得先把這一年干了啥列出來。像是文件歸檔、會議記錄、日常接待之類的,這些都是基本功。記得去年剛接手這份工作的時候,總是覺得頭緒太多,后來慢慢摸索出了規(guī)律,比如把每月的工作任務(wù)分門別類記下來,月底一匯總就方便多了。當(dāng)然,有些事情難免會忘掉,這時候可以找找以前的筆記,看看有沒有遺漏的地方。不過有時候確實(shí)會疏忽,比如某次重要的活動沒及時記錄,回頭補(bǔ)的時候總覺得差點(diǎn)味道。
除了羅列工作內(nèi)容,還得講講成績。這可不是吹牛,而是實(shí)事求是地去總結(jié)。比如,今年優(yōu)化了文件管理流程,效率提高了多少個百分點(diǎn),或者成功組織了幾場大型活動,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。成績這部分最好能用數(shù)字說話,這樣顯得更有說服力。但要注意,不能為了夸大成績而虛構(gòu)數(shù)據(jù),那樣反而弄巧成拙。
接下來就是談問題了。辦公室文秘的工作瑣碎繁雜,難免會出現(xiàn)一些差錯。比如有一次因?yàn)闀r間緊,草草完成了會議紀(jì)要,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出細(xì)節(jié)有誤。這種事情發(fā)生后,就得好好反思,找出問題根源在哪。是時間安排不合理,還是自身能力不足?找到原因之后,就要想辦法解決,比如合理分配時間,或者加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
最后就是對未來工作的展望了??梢越Y(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo),談?wù)勅绾芜M(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平。比如多參加相關(guān)培訓(xùn),掌握更多辦公軟件的高級功能,或者學(xué)習(xí)一些新的管理理念,讓自己的工作更高效。不過有時候想得太遠(yuǎn),反而會忽略眼前的實(shí)際問題,這就需要把握好平衡點(diǎn)。
2025公司辦公室年度個人總結(jié)怎么寫【篇3】 5800字
____年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
一、 ____年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。____年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動,取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平 今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《____年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財務(wù)會計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《____年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《____年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加大考核力度,確保工作計(jì)劃順利實(shí)施
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對各處室下達(dá)工作計(jì)劃,月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3xxxx,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的xxxx;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2xxxx;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4xxxx。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出
年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。____年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費(fèi)用為9.8xxxx元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年計(jì)劃的%,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類來文認(rèn)真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,完成了20xx-____年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1xxxx份,包括《____年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》、《____年上半年反****工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作
今年2月份,我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了____年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,人均增資24xxxx。另外,按照公司綜合考評辦法并依據(jù)____年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)____年2月18日公司行政辦公會議研究,決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自____年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正?;?,每月按時申報繳納,并分別建立了臺帳。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)多次會議討論,于后半年出臺實(shí)施。人事管理方面,實(shí)行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。
此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。
(八)精心組織、開好會議
辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議 次。今年3月份,全國地方鐵路工作會議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。
(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,根據(jù)辦公室每個崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設(shè)上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點(diǎn)用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個人工作的考核?!拔鍌€不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害。 “四個轉(zhuǎn)變”:即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時上下班。同時,我辦人員主動圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時,努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會有關(guān)工作
由于公司支部、工會沒有配備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時,我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會交給的各項(xiàng)工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時購買了兩個《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作。工會工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問題
回顧 ____年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、____年工作思路
鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自____年以來,特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,對外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。
為此,我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下,緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,大力整合人力資源,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),全面提升企業(yè)整體形象。
2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
____年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃,即:堅(jiān)持一個信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實(shí)踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝)。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時上報領(lǐng)導(dǎo),及時解決問題。
9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。
10、注重質(zhì)量,講求實(shí)效,辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。
11、及時、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。
13、按照上級的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會等各項(xiàng)工作。
篇3寫作要點(diǎn)187人覺得有用
在寫總結(jié)的時候,首先要搞清楚總結(jié)的目的,是為了匯報工作成果,還是為了自我反思提高。如果是前者,那就要重點(diǎn)突出成績和貢獻(xiàn);如果是后者,則需要詳細(xì)列出不足之處以及改進(jìn)措施。當(dāng)然,這并不意味著兩者不能結(jié)合,只是要根據(jù)具體情況有所側(cè)重。
對于數(shù)據(jù)的處理,最好能用具體數(shù)字說話。比如說今年完成了多少個項(xiàng)目,比去年增長了多少百分比,客戶滿意度提高了幾個點(diǎn)之類的。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀感受到你的努力程度,也能為后續(xù)規(guī)劃提供參考依據(jù)。不過,有時候可能會因?yàn)闀r間緊迫,來不及整理所有相關(guān)數(shù)據(jù),這時就只能大致估算個范圍了。
在寫總結(jié)時,還應(yīng)該考慮到不同部門之間的協(xié)作情況。畢竟很多工作并不是一個人就能完成的,而是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。因此,在描述自己的貢獻(xiàn)時,也要提到其他同事的支持配合。當(dāng)然,如果某些環(huán)節(jié)確實(shí)存在爭議,比如某個項(xiàng)目延期的原因究竟是外部因素還是內(nèi)部溝通不暢造成的,這就得仔細(xì)分析了。有時候,可能是因?yàn)榇蠹覍θ蝿?wù)理解不一致,導(dǎo)致進(jìn)度延誤。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于時間管理這部分,我覺得很有必要提一下。有時候事情太多,難免會顧此失彼,這時候就需要合理安排優(yōu)先級。比如把緊急又重要的任務(wù)放在首位,那些不太急的事就可以往后推一推。但也有時候,明明知道某件事很重要,卻總是拖到最后才去做,結(jié)果搞得手忙腳亂。這種情況其實(shí)挺常見的,尤其是當(dāng)面對一些不太喜歡的任務(wù)時。
還有就是語言表達(dá)方面,盡量做到簡潔明了。畢竟誰也不想看一大段冗長的文字去尋找關(guān)鍵信息。有時候,為了顯得專業(yè)一點(diǎn),可能會故意使用一些復(fù)雜的詞匯或者長句子,但實(shí)際上這樣做反而會讓讀者感到疲憊。所以,能用簡單的詞句表達(dá)清楚的意思,就盡量不要繞圈子。
小編友情提醒:
記得檢查一遍有沒有遺漏的地方。有時候,寫到一半突然想到別的事情,就會忘記補(bǔ)充進(jìn)去。這種情況發(fā)生過好幾次了,特別是當(dāng)思路被打斷的時候。所以,在提交之前,一定要好好核對一下,確保沒有重要的細(xì)節(jié)被忽略掉。
學(xué)校辦公室年度文員個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 550字
始終貫徹三個代表重要思想,思想覺悟不斷提高。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)中國共產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
____年是一個不平凡的一年,即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來,在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,我圓滿塌實(shí)地完成了本職工作,也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
大家都知道,辦公室是是一個綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,但我還是很喜歡。在這一年里,能夠協(xié)助辦公室主任做好,迎來送往,會議通知,檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放,各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計(jì)劃生育工作,能積極加校婦委會的各項(xiàng)活動、如:為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加?jì)D委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時登記及時上報辦理,杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志,有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項(xiàng)任務(wù)。
今后,要不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
篇4寫作要點(diǎn)220人覺得有用
學(xué)校辦公室的文員在撰寫年度工作總結(jié)時,得先理清自己的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍。一般而言,這份總結(jié)需要涵蓋從年初到年末的工作情況,包括日常事務(wù)處理、文件歸檔、會議記錄以及各類臨時任務(wù)的完成狀況。在動筆前,建議把這一年的主要工作羅列出來,這樣既能幫助理清思路,也能確保不會遺漏重要事項(xiàng)。
具體來說,可以先將這些工作大致分類,比如常規(guī)工作、專項(xiàng)任務(wù)和突發(fā)性事件。對于常規(guī)工作,比如日常的文件整理和會議記錄,可以用簡潔明了的語言描述工作的流程和成效。而針對專項(xiàng)任務(wù),例如參與某項(xiàng)大型活動的籌備,就需要詳細(xì)說明自己的具體貢獻(xiàn),包括負(fù)責(zé)的部分、遇到的問題以及最終的結(jié)果。至于突發(fā)性事件,這類工作往往比較特殊,需要突出應(yīng)急能力和解決問題的能力,同時展示出靈活應(yīng)對的態(tài)度。
在寫作過程中,要注意結(jié)合實(shí)際例子來支撐總結(jié)。比如,在文件管理方面,如果這一年引入了新的電子檔案系統(tǒng),就應(yīng)當(dāng)提到這個系統(tǒng)的使用效果如何,是否提高了工作效率。又如,在接待工作中,如果有特別重要的來賓來訪,就可以談?wù)勛约菏侨绾巫龊梅?wù)工作的,是否得到了對方的認(rèn)可。
書寫注意事項(xiàng):
文員在總結(jié)時也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。畢竟辦公室的工作很多都是集體完成的,所以在描述自己的成績時,不妨提及與同事的合作經(jīng)歷,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。當(dāng)然,這里需要注意措辭,既不能過分夸大自己的作用,也不能忽視自己的努力成果。
有時候,寫總結(jié)難免會遇到一些小困難。比如,有些工作可能涉及較多專業(yè)術(shù)語,這時候就得注意通俗易懂地表達(dá),避免讓讀者感到晦澀難懂。還有,如果某些工作涉及到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),盡量做到準(zhǔn)確無誤,因?yàn)閿?shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性是衡量工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
政府辦公室個人年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1150字
一年來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實(shí)工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆xx全會精神和xx的一系列講話精神。政治上端正自己,思想上充實(shí)自己,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際,在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實(shí)際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同____保持高度一致。
二、盡心盡力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項(xiàng)工作
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成,而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天認(rèn)真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識,勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時工作、生活中,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持做到“八個堅(jiān)持、八個反對”,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實(shí)際行動踐行“三個代表”,自覺維護(hù)辦公室形象。
總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學(xué)習(xí)不夠深入,工作有時不夠認(rèn)真,都需要在今后工作中加以克服。
____年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)黨性培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識,學(xué)習(xí)法律、法律,使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),配合其它同志的工作。
篇5寫作要點(diǎn)134人覺得有用
政府辦公室個人年度總結(jié)怎么寫
寫好一份政府辦公室個人年度總結(jié),關(guān)鍵在于理清思路,把一年的工作情況梳理清楚。先得把全年的主要工作羅列出來,哪些是完成得比較好的,哪些是有待改進(jìn)的地方。像我去年寫的時候,就先把每個季度的重點(diǎn)工作挨個過了一遍,這樣就不會漏掉重要的事情。
在具體寫的時候,要注意結(jié)合單位的整體目標(biāo)和個人職責(zé),突出自己的貢獻(xiàn)。比如,我在總結(jié)里提到參與了幾個重要項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,這跟我們部門年初制定的工作計(jì)劃是一致的。不過寫的時候得注意措辭,既要體現(xiàn)成績,又不能顯得太自夸。
有些地方可以適當(dāng)加入一些數(shù)據(jù),這樣更有說服力。像我那次總結(jié)里提到,全年處理文件大概有五百多份,這個數(shù)字一出來,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作量就有了直觀印象。當(dāng)然,數(shù)據(jù)不是越多越好,關(guān)鍵是要跟工作內(nèi)容相關(guān)。
還有一個需要注意的地方,就是寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),提出一些改進(jìn)建議。像我那次就在總結(jié)里建議優(yōu)化一下公文流轉(zhuǎn)流程,結(jié)果后來真的被采納了。不過當(dāng)時寫的時候,沒太注意語氣,有點(diǎn)像是在說別人的問題,后來被同事提醒了一下才改過來。
在語言表達(dá)上,盡量用簡潔明了的話,避免太復(fù)雜的句子。有時候?qū)懙锰珡?fù)雜了,反而讓人看不明白。記得有一次我寫總結(jié),為了顯得專業(yè)點(diǎn),用了不少大詞,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)跟我說,能不能寫得通俗一點(diǎn),大家都看得懂才行。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候,別忘了回顧一下自己在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)。像我那次就提到了幾次緊急任務(wù),雖然時間緊,但最后都按時完成了。這部分內(nèi)容很重要,能體現(xiàn)一個人的應(yīng)對能力和責(zé)任心。
小編友情提醒:
寫完之后最好多檢查幾遍。有時候忙起來,容易忽略一些小細(xì)節(jié)。比如有一次我發(fā)現(xiàn),自己把一個日期寫錯了,明明是三月,卻寫成了二月,還好同事幫忙指出來了。所以寫完之后,最好找個人幫忙看看,尤其是那些不太顯眼的小錯誤。
政府辦公室個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2000字
政府辦公室個人年度工作總結(jié)
我是____年xx月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造_路時,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
篇6寫作要點(diǎn)184人覺得有用
政府辦公室的工作總結(jié),說起來確實(shí)是個技術(shù)活兒。既要體現(xiàn)工作量,又要突出亮點(diǎn),還得讓人覺得有深度。不少人在寫的時候容易一頭霧水,不知道從哪兒下手。其實(shí),總結(jié)不是簡單的羅列數(shù)字和事件,而是通過梳理過去一年的工作,提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來打基礎(chǔ)。
開頭怎么寫?
得先把背景交代清楚,比如這一年辦公室承擔(dān)了哪些任務(wù),重點(diǎn)是什么。這一步很關(guān)鍵,就像蓋房子打地基一樣重要。有時候,寫到這兒就容易犯點(diǎn)小問題,比如描述任務(wù)時語句啰嗦,該簡練的地方?jīng)]簡練。比如“我們?nèi)暌还舱匍_了各種大小會議若干次,具體數(shù)字就不一一列舉了。”這樣的句子就有點(diǎn)多余了,不如直接說“全年召開各類會議若干次”。
接著就是講成績啦。成績這部分不能太虛,得有具體的例子支撐。比如,“優(yōu)化了文件流轉(zhuǎn)流程,提高了工作效率百分之十?!边@里有個小瑕疵,就是“提高了工作效率百分之十”這句話顯得有些籠統(tǒng),最好能補(bǔ)充具體是怎么提高的,比如“通過引入電子簽章系統(tǒng),減少了紙質(zhì)文件的傳遞時間?!?/p>
然后就是問題部分了。沒有哪個單位是完美的,所以這一塊不能回避??梢詫懸恍┕ぷ髦杏龅降膶?shí)際困難,比如“由于人手不足,某些專項(xiàng)工作推進(jìn)速度較慢?!辈贿^這里的“較慢”用得不太精準(zhǔn),建議改成“存在一定滯后”。另外,問題分析不能只停留在表面,還得提出改進(jìn)措施,不然就成了無病呻吟。
最后就是規(guī)劃展望啦。這部分很重要,因?yàn)榭偨Y(jié)的目的不只是回顧過去,更是為了指導(dǎo)未來??梢越Y(jié)合當(dāng)前形勢,談?wù)劽髂甑墓ぷ魉悸?。比如“明年將進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè),提升辦公效率?!边@里的問題在于“進(jìn)一步加強(qiáng)”這個詞組用得比較模糊,建議改為“加快推進(jìn)”。