崗位個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】6050字
今年以來,我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階,出納個人工作思路總結(jié):
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤,
。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會,建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”號的大事來抓,進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任,堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié),建立安全管理長效機(jī)制,扎實推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,強(qiáng)化安全法律法規(guī)知識教育,夯實了安全“雙基”建設(shè)的基矗
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機(jī)制,明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。自**社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結(jié)合,推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗,再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法,是
我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制。
電信小靈通崗位個人工作總結(jié)
隨著時間的流逝,從原來的應(yīng)急通訊崗位,到微波崗位,再到現(xiàn)在的小靈通崗位,四年的時間很快過去了。在小靈通崗位的這兩年時間里,我在無線維護(hù)部網(wǎng)優(yōu)中心的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)為以下幾項:
一、思想政治方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé);堅決服從單位和領(lǐng)導(dǎo)的安排,不怕苦,不怕累,以實際行動來證明自己。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我是一名網(wǎng)優(yōu)中心鐘樓實施班班長。為搞好本職工作,我戒驕戒躁,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,明確了工作的程序、方向,提高了自己的工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),堅持每天按時到崗,按時完成每天的工作任務(wù),無怨無悔地投入到工作中去。能夠按照領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù),做到準(zhǔn)時準(zhǔn)點完成。嚴(yán)格遵守市公司,部門及中心的各項規(guī)定和規(guī)章制度。認(rèn)真負(fù)責(zé),按時、高效地做好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。做好本班的內(nèi)務(wù)工作。空閑的時間努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,增強(qiáng)個人思想道德品質(zhì);認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身的工作能力。組織大家進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,互相交流經(jīng)驗,并努力嘗試運(yùn)用到實踐中去,不斷提高全班組的業(yè)務(wù)能力。從思想上提高安全認(rèn)識,增強(qiáng)安全意識;認(rèn)真落實車輛交通安全各項規(guī)定;自查了安全生產(chǎn)工作,在生產(chǎn)工作中互相檢查安全帽,安全帶,絕緣鞋,采取現(xiàn)場安全監(jiān)督,指導(dǎo),確保生產(chǎn)第一,安全第一;做好高空作業(yè)人員和工具梯子的安全檢查;班組人員不帶病上崗。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。保障了在節(jié)假日期間小靈通的正常通話,并能及時與用戶溝通,使用戶的小靈通通話能正常使用,并得到用戶的贊賞。為鐘樓的小靈通通話質(zhì)量做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持是分不開的。在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為更好的小靈通通信質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量。
自2月我進(jìn)入餐廳財務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,推進(jìn)了餐廳各項財務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識,使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過去的幾個月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)報銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、對本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財務(wù)管理條線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的將近一年時間里,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
XX年7月,通過競聘,我榮幸地成為大英縣轉(zhuǎn)輪街公益崗位工作者。一年多來,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責(zé)任和使命,以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到繁忙繁瑣的工作中。下面我就一年我的工作情況簡單的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位責(zé)任意識
來社區(qū)工作我才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要學(xué)的東西太多太多,也明白了社區(qū)工作遠(yuǎn)不如自己想得那樣簡單,社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。
一年多來,在社區(qū)書記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的幫助下,經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),我的社區(qū)知識與工作經(jīng)驗在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國家社區(qū)方針政策,了解和熟悉了轉(zhuǎn)輪街社區(qū)所轄區(qū)域風(fēng)土、人文等基本情況,積累了和社區(qū)居民打交道實踐經(jīng)驗,增強(qiáng)了對本職崗位的責(zé)任意識。
我深深懂得作為一名社區(qū)工作者,就是要直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事,把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓,為百姓排憂解難,就是為國家排憂解難。
二、嚴(yán)格要求,維護(hù)社區(qū)團(tuán)結(jié)和諧
社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道,而居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤根錯節(jié),息息相關(guān)的。一個繁榮興旺團(tuán)結(jié)和諧社區(qū)必定有一個團(tuán)結(jié)和諧充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
作為一名公益崗位社區(qū)工作者,雖然報酬不及其它崗位的一半,但我仍以工作為重,從沒鬧過情緒,發(fā)過牢騷。一是尊重領(lǐng)導(dǎo),自覺服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排。二是尊重和團(tuán)結(jié)同志,虛心向老同志請求,熱情支持其他同志工作,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。三是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,做到準(zhǔn)時上班,按時下班,積極參加社區(qū)各項活動。四是做到工作熱情,服務(wù)周到。一年多來,從來沒有和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民說過一句“紅臉話”,發(fā)生過一件不愉快的事,以自己言行維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)和諧。
三、盡職履責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
在工作中,我始終牢記自己工作職責(zé),任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。一是接待來人來訪1百多人次。二是為失地農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險寫證明等資料1千多人次。三是推廣節(jié)能燈3百多個。四是參與轄區(qū)戶籍整頓8千多人次。五是在7、8月份,冒著酷熱,參與轄區(qū)門面裝訂門牌號1千多個。六是為轄區(qū)安置房1百多戶安置戶準(zhǔn)備貸款資料。七是為張家灣安置房小區(qū)1百多戶安置戶辦理土地使用證和房產(chǎn)證。八是接受城工委、城工辦領(lǐng)導(dǎo)安排,到人口普查辦工作。作為一名社區(qū)公益崗位工作者,能被抽到人口普查辦作指導(dǎo)員工作,我覺得不僅是組織對我的工作能力的一種肯定,更是對我工作的一個鞭策和鼓勵。
自從到人口普查辦以來,不僅自己從來沒有休一天假,而且經(jīng)常晚上加班到11點多鐘,為搶時間,常常把資料拿回家,動員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫。在做好普查辦指導(dǎo)員工作的同事,經(jīng)常抽出時間回轉(zhuǎn)輪街社區(qū)協(xié)助做好人口普查工作,始終沒有忘記自己是轉(zhuǎn)輪街社區(qū)一名公益崗位工作者。
回顧一年來的工作,自己雖然做了一些事,取得了一定的成績,但這都和城工委、城工辦、城西辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記、主任堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力支持、幫助分不開的,是他們正確領(lǐng)導(dǎo)和無私幫助的結(jié)果。
在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為大英社區(qū)工作又好又快發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
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篇1寫作要點203人覺得有用
崗位個人工作總結(jié)怎么寫
寫好一份崗位個人工作總結(jié),關(guān)鍵在于把工作中的事情說清楚,把自己的成績講明白。先從時間說起,要把這段時間內(nèi)負(fù)責(zé)的工作梳理一下,比如說是上個月、這個季度還是這一年,這樣能讓看的人知道你在講哪段時間的事。接著就是列出主要任務(wù),像是項目名稱、具體負(fù)責(zé)的部分,還有參與的人,這些都得交代清楚。
再來說說成果部分,這是總結(jié)的重點。不是說要吹得天花亂墜,而是要把實打?qū)嵉某煽兞谐鰜?。比如說完成了幾個項目,每個項目帶來了多少收益,或者是解決了哪些問題,改善了什么情況。記得要用數(shù)據(jù)說話,像完成率是多少,成本降低了多少百分比之類的,這樣更有說服力。
接下來就是遇到的問題了,這個不能回避。工作中肯定會有各種各樣的困難,不管是技術(shù)上的還是溝通上的。把這些困難描述出來,然后說明是怎么解決的,這能體現(xiàn)一個人的應(yīng)變能力和解決問題的能力。不過有時候可能會忘記具體細(xì)節(jié),比如當(dāng)時用了什么方法去協(xié)調(diào)資源,這部分可能需要回想一下才能寫完整。
還有就是對未來工作的規(guī)劃,這也是總結(jié)的一部分??梢哉勔徽剬δ壳肮ぷ鞯目捶?,覺得哪些地方還可以改進(jìn),下一步打算怎么做。這里要注意的是,規(guī)劃不能太籠統(tǒng),最好能具體到某個方向,比如說想提升某項技能,或者希望參與更多跨部門的合作。
另外一點也很重要,就是態(tài)度問題。工作態(tài)度直接影響到工作的效果,所以在總結(jié)里也要提到自己的態(tài)度,是不是積極主動,有沒有盡全力去完成任務(wù)。有時候可能會覺得有點不好意思寫得太直白,但其實真誠很重要,領(lǐng)導(dǎo)也希望能看到員工的真實想法。
最后別忘了檢查一下格式,確保沒有明顯的錯別字或者標(biāo)點符號的錯誤。有時候?qū)懼鴮懼腿菀缀雎赃@些小問題,比如逗號該不該加在那里,或者某個詞是不是拼錯了。寫完后最好休息一會兒再回頭看一遍,這樣更容易發(fā)現(xiàn)這些問題。
醫(yī)生崗位試用期工作個人總結(jié)怎么寫【篇2】 3150字
醫(yī)生崗位試用期工作個人總結(jié)1
我從小夢想的職業(yè)就是在充滿消毒水味道的醫(yī)院里成為一名穿著白大褂的醫(yī)生,通過我在醫(yī)學(xué)院里四年表現(xiàn)還算可以的成績,我成功拿到我現(xiàn)在所在醫(yī)院的一個醫(yī)生試用期工作的機(jī)會。為了把握好這個機(jī)會,我在醫(yī)院這段轉(zhuǎn)正期間的工作里,可以說是用盡自己全部的力量在醫(yī)生的這個職位上,才讓醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo)看到我是一名適合在他們醫(yī)院工作的醫(yī)護(hù)人員,并同意和接受我在這所醫(yī)院的轉(zhuǎn)正請求,讓我實現(xiàn)我這些年以來在大醫(yī)院作為一名醫(yī)生的想法?,F(xiàn)在我要根據(jù)我們醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的要求,對我在醫(yī)院試用期這段時間里的醫(yī)護(hù)醫(yī)療工作做出總結(jié),同樣這樣很符合我自己對我這對時間里對醫(yī)生工作的想法。
在我之前的醫(yī)生工作里,我在自己的醫(yī)護(hù)工作中并沒有急于求成。我希望在醫(yī)院轉(zhuǎn)正的心情是非常迫切的,但是我并沒有將自己這種迫切的心情帶進(jìn)自己作為一名醫(yī)生的工作中。在醫(yī)院試用期的這段時間里,我在大多時間里都是跟著我在醫(yī)院的指導(dǎo)醫(yī)師,幫助他在繁重的醫(yī)務(wù)工作中做一些助理的工作。我知道以我現(xiàn)在的能力還不能自己一個人在手術(shù)室中挑大梁,我現(xiàn)在更多的是跟著我的指導(dǎo)醫(yī)師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我在以前書本中沒有學(xué)習(xí)到的相關(guān)醫(yī)藥知識和一些醫(yī)生的實踐經(jīng)歷。這是我在醫(yī)院必須度過的一段時期,我要在自己的醫(yī)護(hù)能力得到指導(dǎo)醫(yī)師的認(rèn)可后才能自己一個人去醫(yī)院值班、治療病人、甚至是以后成為手術(shù)室的一名主治醫(yī)師。在這段時間里,我的相關(guān)工作都受到了我指導(dǎo)醫(yī)師的夸獎和表揚(yáng),并允許我在試用期結(jié)束后可以自己一個人值班和看診了。
在我之前一段時間的醫(yī)生工作里,我也已經(jīng)完全可以適應(yīng)在醫(yī)院的工作了。在醫(yī)院工作中最難適應(yīng)的就是要被醫(yī)院隨傳隨到的要求,因為我們醫(yī)院經(jīng)常接受病情非常緊急的病人,為了不耽誤病人的治療時間,我們醫(yī)院的所有醫(yī)療人員必須做到這一點?,F(xiàn)在我也可以理解醫(yī)院這樣對我們的要求,并且在這點上我也可以做到符合醫(yī)院對我們要求。經(jīng)過不短的醫(yī)生工作里,我也可以完全適應(yīng)醫(yī)院這個工作環(huán)境了,同時也非常熟悉公司的各個科室以及各個醫(yī)院相關(guān)部門了。我對我以后在醫(yī)院的工作充滿了信心和憧憬!
醫(yī)生崗位試用期工作個人總結(jié)2
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量____護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的`態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
醫(yī)生崗位試用期工作個人總結(jié)3
時間很快,已在xx麻醉科三個月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅持“博瀚東海,愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動。因為我是臨床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補(bǔ)補(bǔ)理論知識??剖依锩總€前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會,經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點與不足,而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人,同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的三個月我們不可能變得老練,不可能獨當(dāng)一面,在科室里呆了三個月,深深的認(rèn)識自己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對以及付諸行動的,只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在xx醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績。
篇2寫作要點130人覺得有用
醫(yī)生崗位的試用期工作個人總結(jié)該怎么寫?這個問題困擾過不少人吧。寫總結(jié)的時候,得先把這段時間的工作內(nèi)容理清楚,像是接診了多少病人,參與了多少次手術(shù),還有日常查房的情況。把這些事情一件件列出來,能幫助理清思路。
記得要把重點放在自己的專業(yè)能力提升上面。比如學(xué)到了哪些新的診療技術(shù),又或者是改進(jìn)了哪些操作流程。工作中遇到的問題也不能忽略,應(yīng)該詳細(xì)描述當(dāng)時是怎么解決的,這樣能體現(xiàn)自己的成長。如果有機(jī)會的話,還可以提一下團(tuán)隊合作的情況,畢竟醫(yī)療工作離不開團(tuán)隊配合。
寫總結(jié)的時候,語言要盡量客觀,不要給自己吹得太過了??梢杂靡恍I(yè)術(shù)語來增強(qiáng)說服力,但也要確保大家都能看懂。有時候為了表達(dá)得更清晰,可能會寫得有點啰嗦,這個要注意控制一下篇幅。另外,檢查的時候要仔細(xì)點,有些地方可能因為疏忽導(dǎo)致語句不通順,比如動詞用錯了位置,或者標(biāo)點符號沒加好之類的。
在寫總結(jié)的時候,除了記錄成績和問題,還應(yīng)該對未來有個規(guī)劃。比如說接下來想深入研究哪方面的知識,或者希望在某項技能上有突破。這樣的展望能讓總結(jié)更有深度,也顯示出自己對未來工作的期待。
要是平時積累得少,臨時抱佛腳的話,寫起來就會覺得無從下手。所以平時就要養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,把重要的事情都記下來。等到需要寫總結(jié)的時候,資料就齊了,寫起來自然流暢多了。不過有時候因為時間緊,可能會漏掉一些細(xì)節(jié),這就需要多檢查幾遍,確保沒有遺漏。
總結(jié)寫完后,最好找同事或者上級看看,聽聽他們的意見。他們可能會指出一些自己沒注意到的地方,這對完善總結(jié)很有幫助。當(dāng)然,修改的時候也要有自己的主見,不是別人說什么都要改,關(guān)鍵還是要實事求是地反映實際情況。
駐村崗位個人工作總結(jié)報告怎么寫【篇3】 1750字
我是從____年5月22進(jìn)駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)卓筆村,該村共有13個村民小組,345戶,1036人口,由合并村前的卓筆村和青山村組合而成。
通過兩個月的農(nóng)村基層駐村實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進(jìn)了理解與交流,建立了深厚的情誼,學(xué)到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處?,F(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識本次維護(hù)穩(wěn)定工作的重要性。農(nóng)村建設(shè)工作的主要任務(wù),是要讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實惠,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁,促進(jìn)農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強(qiáng)起來”。要做一個合格的駐村工作隊員,就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對相關(guān)會議精神的學(xué)習(xí),豐富自己的理論水平,才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,更能充分的認(rèn)識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此,在工作中,我常注重學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,并結(jié)合實際的工作需要,堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作能力,增強(qiáng)自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
二、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意
入駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來,我嚴(yán)格按照縣上和鄉(xiāng)上對駐村干部提出的要求,克服工作煩多、時間沖突、天熱的不利因素和諸多困難,嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度,通過與村委會兩委干部座談,深入到各家各戶,與群眾同吃同住,逐一對各家各戶進(jìn)行走訪,與群眾拉家常,詳細(xì)詢問、了解各家經(jīng)濟(jì)狀況、家庭收入、家庭成員身體狀況、住房、鄰里關(guān)系等基本情況,并及時向群眾宣傳黨的好政策、好措施,幫助群眾出謀劃策,尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進(jìn)行了記錄,整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題,找準(zhǔn)工作的著力點和突破口。另外,自己還認(rèn)真記好每天的工作日志,當(dāng)好宣傳員、化解員、服務(wù)員。
四、轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識,盡可能的融入農(nóng)民群眾當(dāng)中去在下派之前,我雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,下到卓筆村后,通過和群眾的接觸,同他們一起吃飯,一齊喝大山溝的的水,我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認(rèn)真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
四、協(xié)助村黨支部加強(qiáng)基層組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用。
村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織,是黨在農(nóng)村的堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘?,F(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對黨的感情基礎(chǔ),很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位。所以,加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大,不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)黨的理論知識和政策法規(guī),及時把握時事政策,并用來指導(dǎo)村委工作。大家在一起邊學(xué)習(xí)、邊討論,交流思想、交流看法。通過學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識,提高了工作水平,加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),在處理問題時,發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。
選派機(jī)關(guān)干部到農(nóng)村開展維護(hù)穩(wěn)定,搞好基層組織建設(shè)工作,加強(qiáng)部門聯(lián)系和協(xié)調(diào),共謀發(fā)展大計,這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、扶持經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的一項創(chuàng)造性舉措。實踐證明這條路是正確的。
五、下派工作的收獲和體會
1、經(jīng)濟(jì)活動能力較弱,發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪理想。由于對市場經(jīng)濟(jì)知識了解不多,缺少經(jīng)濟(jì)操作實踐經(jīng)驗,加上卓筆村委會經(jīng)濟(jì)條件所限,本人駐村兩月來,在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作不堪理想,還有待鍛煉提高。
2、是加深了對農(nóng)村基層工作的認(rèn)識。經(jīng)過兩月的下派,我對農(nóng)村基層組織的運(yùn)行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識,在與農(nóng)民群眾面對面的交流中,學(xué)會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。
3、是積累了基層工作經(jīng)驗。農(nóng)村工作政策性強(qiáng),事務(wù)多。經(jīng)過兩月來的工作實踐,我體會到,要做好農(nóng)村工作一是要虛心,二是要耐心,三是要熱心。當(dāng)然新時期,我們必須不斷學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,充分認(rèn)識到新時期農(nóng)民的政治需求,充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式,才能更好的為農(nóng)民服好務(wù),才能真正的做好事。
駐村崗位個人工作總結(jié)
篇3寫作要點210人覺得有用
駐村工作需要細(xì)致梳理各項事務(wù),寫總結(jié)時得注意幾個關(guān)鍵點。平時的工作積累很重要,比如村民的反饋、項目進(jìn)展、資金使用情況等,這些都是素材。要把這些零散的東西整理出來,先列出一個大致框架,然后慢慢填充具體內(nèi)容。
寫總結(jié)的時候,有些地方可能描述得不夠全面,特別是涉及到具體數(shù)字的部分,容易遺漏一些細(xì)節(jié)。比如說某個項目的預(yù)算總額是多少,實際花了多少,剩余額度又是什么情況,這些問題都要搞清楚。有時候領(lǐng)導(dǎo)問起來,要是答不上來就不太好。還有就是開會記錄,每次會議都有重點事項,不能光記個大概,最好能詳細(xì)一點,不然時間久了容易忘。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭最好能提到一些亮點工作。像是村里新修了哪些道路,改善了哪些設(shè)施,這些都能體現(xiàn)成績。不過在寫的時候要注意措辭,既要實事求是,又不能太低調(diào),畢竟這是給上級看的,得讓人知道你們做了不少事。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及一些專業(yè)術(shù)語,像扶貧政策啦、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,這些詞得用對場合。要是用錯了地方,會讓讀者覺得不專業(yè)。而且每個村的情況都不一樣,總結(jié)里反映的問題也要有針對性,不能千篇一律,這樣才顯得真實可信。
總結(jié)里頭最好能附上幾張圖片,尤其是跟工作相關(guān)的照片。像村民參加活動,新建成的設(shè)施,這些都能直觀展示成果。不過拍照片的時候要注意角度,別拍得太隨意,不然會影響效果。要是條件允許的話,還可以配個小視頻,這樣更生動形象。
寫總結(jié)的時候,還有一點容易忽略,就是時間線得理清楚。從年初到年末,各項工作是怎么推進(jìn)的,中間遇到了什么困難,又是怎么解決的,這些都要交代明白。要是時間順序亂了,整個總結(jié)就會顯得雜亂無章,不好看了。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后最好多檢查幾遍。有時候因為趕時間,草草寫完就交上去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面有不少小問題,比如錯別字,標(biāo)點符號用得不對,這些問題雖然不大,但也會影響整體質(zhì)量。所以寫完之后一定要認(rèn)真校對一遍,確保沒有明顯的錯誤。
供電所農(nóng)電崗位個人工作業(yè)績總結(jié)怎么寫【篇4】 2400字
本人自xx____10月參加工作,一步一個腳印,在多個農(nóng)電崗位上歷練,先后在抄表員、運(yùn)行檢修員、配電班長等崗位工作,工作中勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅韌,從一個電力門外漢成長為業(yè)務(wù)骨干,先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進(jìn)個人”稱號。自xx____擔(dān)任供電所管理崗位以來,積極的開展職能范圍內(nèi)的各項工作,全面完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)、任務(wù),注重打造身邊的團(tuán)隊,和同事們一起學(xué)習(xí)新的電力知識,在所內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步,始終堅持“身教勝于言傳”,手把手傳授專業(yè)知識,所帶隊伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級優(yōu)秀技能人才,有的走上了供電所管理崗位?,F(xiàn)將本人近幾年來的工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、超越自我、勇攀高峰
xx____7月初,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓(xùn)隊員,參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識及技能競賽,從那一刻起他就暗下決心,一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓(xùn)和練習(xí)中并不是秀的,但他是最勤快的,在參加集訓(xùn)的近一個月的時間里,客服困難,常常伏案學(xué)習(xí)到深夜,在公司比賽中,獲得了省公司崗位知識及技能培訓(xùn)競賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績,榮獲了國網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號,代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農(nóng)電工競賽。在以后的省公司競賽中,繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號,代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農(nóng)電工競賽。
二、爭創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)
隨著時代的發(fā)展,農(nóng)村用電負(fù)荷已不只是簡單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn),農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民,臺區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴(kuò)大朋友圈,加深與客戶的接觸,以便及時解決客戶的用電難題,治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對政府的設(shè)施農(nóng)業(yè),臺區(qū)經(jīng)理一方面加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,一方面加強(qiáng)與地方政府的溝通,必要時請政府人員出面溝通,達(dá)到及時解決問題的實效,著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對棚戶區(qū)改造小區(qū),供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會進(jìn)行“三方聯(lián)動”,建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”,及時提供停電計劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng) ”等服務(wù),積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。
作為所長總是以身作則,主動上門為客戶排憂解難,解決實際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū),以“連心崗”的形式亮出身份,接受監(jiān)督,更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中,幫助他們檢查維修用電設(shè)施,和他們談心,用親情化服務(wù),讓需要幫助的客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心,要求員工時時刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,實現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”。
三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線
針對供電所在人員管理和設(shè)備運(yùn)行管理等方面存在的責(zé)任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問題,積極清理供電所盲區(qū),打通渠道,對供電所安全生產(chǎn)進(jìn)行精益化管理,效果明顯,各項安全指標(biāo)處于公司同行業(yè)水平。以創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點,促進(jìn)安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)工作的提升。在此期間,對供電所安全工器具進(jìn)行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細(xì)制定了供電所各種應(yīng)急預(yù)案、演練方案并付諸實施。利用pms系統(tǒng)、gis系統(tǒng)加強(qiáng)對線路設(shè)備運(yùn)行狀況的在線監(jiān)測,將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺規(guī)范安全活動學(xué)習(xí)、缺陷管理及安全工器具管理,全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運(yùn)行,未發(fā)生人身、設(shè)備事故。
四、“互聯(lián)網(wǎng) 電力營銷”建設(shè)應(yīng)用
大力推廣“互聯(lián)網(wǎng) 電力營銷”活動,“互聯(lián)網(wǎng) 電力營銷”是在高度移動互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下,利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營銷策略,以進(jìn)一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用,如支付寶、電e寶、微信、掌上電力app,95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營業(yè)廳等。其中,全天候網(wǎng)上營業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器,主要通過完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業(yè)廳等網(wǎng)上營業(yè)廳互動化服務(wù)功能,實現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過用戶到營業(yè)廳繳費(fèi)的同時、臺區(qū)經(jīng)理下臺區(qū)宣傳,向用戶詳細(xì)說明網(wǎng)上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關(guān)軟件,教會用戶使用,熟練掌握操作的各個功能,用戶通過手機(jī)足不出戶就可以在任何時間、任何地點進(jìn)行繳費(fèi)業(yè)務(wù)的辦理,還可以通過手機(jī)查詢電量、電費(fèi)使用情況,相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù),也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面,提升供電企業(yè)社會形象。
五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設(shè)
積極響應(yīng)公司供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)文件精神,將供電所現(xiàn)有營業(yè)班、配電班、服務(wù)班成員進(jìn)行整合,按照管理的戶數(shù)和地域特點,分為內(nèi)勤班和外勤一班、外勤二班。內(nèi)勤班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、分析、監(jiān)測、派單等工作;外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片,實行臺區(qū)經(jīng)理責(zé)任區(qū)管理,全力打造“一口對外”“一站式”服務(wù)的快速響應(yīng)機(jī)制,工作包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現(xiàn)場安全、廉潔安全、臺區(qū)線損、故障搶修、低壓運(yùn)維,從根本上實現(xiàn)營配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內(nèi)勤班人員開展培訓(xùn),逐步提升每位臺區(qū)經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過實行臺區(qū)經(jīng)理制,轄區(qū)內(nèi)搶修到達(dá)現(xiàn)場時間由平均46分鐘降為32分鐘,臺區(qū)線損合理率由86%提升至95%,實現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測率100%,客戶回訪滿意率顯著提升。“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實施,促進(jìn)了供電所對標(biāo)指標(biāo)的全面提升,內(nèi)部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績,但不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長補(bǔ)短。只有這樣才能夠跟得上農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的步伐,才能夠更好地服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于社會。在這次的技師評定中,感謝各位專家、老師的指教,使我的業(yè)務(wù)技能水平得到了進(jìn)一步的提高。
篇4寫作要點212人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先弄清楚總結(jié)是什么。它不是簡單的流水賬,也不是心血來潮的感慨,而是對自己這段時間工作的梳理和提煉。就拿供電所農(nóng)電崗位來說,這份工作涉及面廣,技術(shù)含量也不低,所以總結(jié)起來就得有點講究。
第一步是回顧工作內(nèi)容。這可不是隨便回憶一下,而是要具體到每一項任務(wù),比如線路檢修、設(shè)備維護(hù)、用戶服務(wù)之類的。比如說這次檢修,某條線路出了問題,你是怎么排查的?用了什么方法?結(jié)果怎么樣?把這些細(xì)節(jié)都記錄下來,這樣不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)能力,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。
接著就是分析問題了。工作中難免會遇到各種各樣的困難,重要的是怎么應(yīng)對。像上次某臺區(qū)頻繁跳閘,經(jīng)過多次檢查發(fā)現(xiàn)是接線松動引起的。當(dāng)時你是怎么處理的?有沒有想過其他可能性?這些問題的答案能反映出你的思維方式和解決問題的能力。
然后就是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。前面提到的那些情況,有沒有值得借鑒的地方?下次再碰到類似的問題,能不能更快更有效地解決?這一步很重要,因為它能幫助你在以后的工作中少走彎路。
寫總結(jié)的時候要注意條理清晰。雖然不用像論文那樣嚴(yán)格,但也不能東一句西一句的。可以按時間順序?qū)?,也可以按工作性質(zhì)分類寫,關(guān)鍵是讓別人一看就知道你干了什么、怎么干的。
書寫注意事項:
數(shù)字是個好東西。如果能用具體的數(shù)據(jù)來支撐自己的工作成果,那就更有說服力了。比如說今年一共完成了多少次檢修,修復(fù)了多少處故障點,為用戶解決了哪些實際問題。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有分量。
不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着芷热绨阎攸c放在了工作的瑣碎細(xì)節(jié)上,反而忽略了關(guān)鍵的部分。這就需要時不時停下來想想,這段話到底是不是必要的。要是覺得寫得太啰嗦了,就該刪掉一些無關(guān)緊要的內(nèi)容。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍。有時候?qū)懲旰蟛虐l(fā)現(xiàn)拼寫錯誤或者句子不通順,這都是常有的事。改的時候要仔細(xì)一點,確保每個部分都表達(dá)清楚了。當(dāng)然,檢查歸檢查,但也不要太過糾結(jié)于小問題,畢竟總結(jié)的重點還是在于內(nèi)容本身。
辦公室文秘崗位個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1750字
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富?;仡欉@半年時間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實實的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅信細(xì)節(jié)決定成敗。
辦公室文秘崗位個人工作總結(jié)
篇5寫作要點129人覺得有用
辦公室文秘崗位的工作總結(jié)該怎么寫?這事說起來挺復(fù)雜,也挺重要的。平時工作積累的東西,到年底了得好好梳理一下,既要體現(xiàn)成績,又要找到問題,還得給接下來的工作定個方向。不過這總結(jié)可不是隨便寫寫就能過關(guān)的。
一開始,得把這一年干過的事理清楚。像會議記錄、文件起草、領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)落實情況,這些都是日常工作的一部分。但寫的時候別光堆砌事情,得把重點突出出來。比如說某次重要會議,你是怎么準(zhǔn)備材料的,會后又有哪些跟進(jìn)措施,這樣寫就比單純說開了幾次會要具體得多。
處理日常事務(wù)的時候,難免會遇到一些突發(fā)狀況。記得去年部門同事請假,手頭幾份文件來不及審閱,我臨時調(diào)整了流程,讓其他同事幫忙先把緊急的送上去。這件事雖然不算大功告成,但確實反映出在壓力下靈活應(yīng)對的能力??偨Y(jié)的時候,就得把這些地方寫進(jìn)去,說明自己不是只會按部就班做事,還能隨機(jī)應(yīng)變。
工作中也免不了有些遺憾的地方。像是有一次起草合同,因為時間緊,審核環(huán)節(jié)沒走完就提交了,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)有個條款不太嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)時也沒多想,覺得問題不大,結(jié)果后來出了點小麻煩?,F(xiàn)在想想,要是當(dāng)時能多花點時間仔細(xì)檢查就好了。這種教訓(xùn)其實挺寶貴的,下次碰到類似的情況肯定不會這么馬虎了。
書寫注意事項:
跟同事的合作也很關(guān)鍵。平時大家各忙各的,但有時候一個小小的誤會就可能影響工作效率。比如有一次和同事對接項目進(jìn)度,雙方對時間節(jié)點的理解不太一致,導(dǎo)致溝通效率不高。后來通過開個小會明確分工,問題才解決??偨Y(jié)里也可以提一提這類合作中的經(jīng)驗教訓(xùn),讓大家以后少走彎路。
小編友情提醒:
關(guān)于未來的打算,也不能光喊口號。像今年打算加強(qiáng)公文寫作能力,計劃每個月讀一本相關(guān)書籍,參加兩次專業(yè)培訓(xùn)。還有就是希望能在協(xié)調(diào)資源方面有所提升,畢竟很多時候工作不只是靠個人努力,還需要調(diào)動各方力量。
總結(jié),關(guān)鍵是要真實,把自己做過的事原原本本寫出來,既不夸大也不回避。要是能結(jié)合具體事例,把問題和改進(jìn)方向都說清楚,那就更有說服力了。當(dāng)然,寫的時候得注意條理清晰,別東一句西一句的,讓人看了摸不著頭腦。
導(dǎo)購員崗位個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1500字
今年七月,我非常榮幸的加入xxx,至今已有一年多,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就____年的工作情況總結(jié)如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在____年的工作中努力拓展自己知識面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在14____年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
導(dǎo)購員崗位個人工作總結(jié)
篇6寫作要點136人覺得有用
做導(dǎo)購員工作時間一長,總結(jié)的工作經(jīng)驗就不少。寫總結(jié)的時候,有些人覺得挺頭疼,其實掌握一些竅門,就能寫出不錯的總結(jié)。
開頭怎么寫?
得開門見山點明自己的工作情況,比如今年銷售業(yè)績怎么樣,完成任務(wù)的情況如何。要是能具體點更好,比如說銷售額比去年增長了多少百分比之類的。不過有時候人一急,可能會漏掉關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就不太好。
接著就是講工作中的主要做法了。這部分要詳細(xì)描述一下自己是怎么開展工作的,用了哪些方法。比如針對不同顧客采取不同的銷售策略,這個過程中肯定積累了不少技巧。但有時候會忘記提到一些重要的細(xì)節(jié),像具體的溝通方式啥的。
還有就是遇到的問題。每個導(dǎo)購員都會碰到各種各樣的難題,像顧客提出刁鉆的問題,庫存管理上的麻煩啦。這時候就要好好反思一下,當(dāng)時是怎么處理的,有沒有更好的辦法。偶爾會出現(xiàn)把問題描述得不夠清晰的情況,這樣讀者就很難理解具體情況了。
最后是收獲和體會。這一塊兒主要是談自己從工作中得到的經(jīng)驗教訓(xùn),以后打算怎么改進(jìn)。可能有人會把這部分寫得太空泛,缺乏實質(zhì)內(nèi)容。當(dāng)然也有人會寫得特別實在,像是學(xué)會了怎樣快速判斷顧客需求啥的。
寫總結(jié)的時候要注意,別光顧著羅列事實,還得有點深度,想想背后的原因。比如說為啥某個促銷活動效果特別好,這中間肯定有門道。有時候會因為趕時間,匆匆忙忙地寫完就交差了,結(jié)果顯得很倉促。
書寫注意事項:
總結(jié)里的數(shù)據(jù)很重要,最好能用圖表形式展示出來,這樣更直觀。要是忘了這一點,只靠文字描述,可能就沒那么吸引人了。不過有些時候,手頭的數(shù)據(jù)不一定齊全,只能憑印象寫了,這就容易出現(xiàn)偏差。
還有就是語言要簡潔明了,別繞來繞去讓人摸不著頭腦。有時候為了顯得專業(yè),會故意用一些復(fù)雜的詞句,反而弄巧成拙。其實只要把事情說清楚就行,沒必要堆砌太多華麗的辭藻。