年終個人工作總結(jié)講稿怎么寫 【篇1】2300字
個人年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
自從在公司從事預(yù)算造價工作以來,我便對預(yù)算工作有了一種全新的認(rèn)識,我認(rèn)為,工程預(yù)算是一項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?預(yù)算工作的全過程都必須精細(xì)到位,從施工過程的一點一滴做起,積少成多,注重積累。那么我們在實際施工過程及造價管理工作中該怎樣選好切入點,把工程造價管理工作做到位呢?我總結(jié)幾點:
(1):首先我們預(yù)算人員應(yīng)先明白自己在工作上的職責(zé):
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
2、負(fù)責(zé)審查施工圖紙,參加圖紙會審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項目的前期準(zhǔn)備工作,組織招投標(biāo),開工前的報批及竣工后的驗收工作。
4、工程實施過程中要深入的施工作業(yè)第一線,了解現(xiàn)場施工工藝,從中找出可以增加簽證的項目,并且及時的做記錄,形成施工過程中的造價管理日志,及時的形成簽證,將現(xiàn)場的施工工藝與施工圖進(jìn)行比較,找出可以增加造價的切入點,切實做到實時跟蹤,工程竣工驗收后,及時進(jìn)行竣工工程的決算工作。
5、參與采購工程材料和設(shè)備,負(fù)責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時做好造價測算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
6、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
7、完成工程造價的經(jīng)濟(jì)分析,及時完成工程決算資料的歸檔。
8、協(xié)助編制基本建設(shè)計劃和調(diào)整計劃,了解基建計劃的執(zhí)行情況。
(2)在預(yù)算管理工作方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住勞動定額,工人收尺控制好量,有時并且要留有一定的余量,日常工作中注重節(jié)約公司成本,減少辦公支出;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
(3):刻苦鉆研,總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證合理合法的前提下通過持續(xù)改進(jìn),.不斷積累, 最大限度的增加造價,爭取公司的最大利潤。
(4):工程從施工圖繪制階段即參與進(jìn)去,從造價管理及施工規(guī)范角度找出施工圖中存在的問題,與設(shè)計師相結(jié)合加以改正,使我公司出的施工圖即滿足造價管理的要求深度又不違背國家規(guī)范的要求。在施工過程中預(yù)算人員要多到現(xiàn)場去,把每一個施工細(xì)節(jié)觀察到位看是否有增加造價的可能,如果現(xiàn)場施工工藝與施工圖不同且增加了成本,應(yīng)立即與設(shè)計師結(jié)合,及時的做出工程變更,做好日志并拍照留作檔案。
(5):具備良好的實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好預(yù)算本職工作的前提和必要條件。我堅持嚴(yán)格要求自己,講奉獻(xiàn)、以誠待人,樹一流形象。
一是注重積累,講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)預(yù)算知識的學(xué)習(xí)與積累放在自身建設(shè)的首位,努力提高業(yè)務(wù)水平。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
我體會到做好預(yù)算工作必須修煉五種基本功;一是良好的基礎(chǔ)理論修養(yǎng);二是較強(qiáng)的預(yù)算功底和語言表達(dá)能力;三是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;四是良好的服務(wù)與工作態(tài)度;五是不卑不亢的做人品質(zhì)。只有具備這五項基本功,才能出色地完成本質(zhì)工作。
(6):一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對預(yù)算事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能算,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
四是保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的最佳方法。
五是認(rèn)真仔細(xì)地做好各項工作。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”, 它精辟地指出了細(xì)節(jié)決定成敗,要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。今后的工作中,我要進(jìn)一步仔細(xì)觀察、深入思考工作中的每個細(xì)節(jié),提前考慮到各項工作中可能出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)問題,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力爭把工作做到精益求精。
公司又有了更遠(yuǎn)大的目標(biāo)和更完善的管理制度,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為五公司事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體集林人一道,為公司的未來而努力奮斗!
篇1寫作要點48人覺得有用
年終個人工作總結(jié)講稿怎么寫
到了年底,不少人都得準(zhǔn)備個人工作總結(jié),這既是對過去一年工作的梳理,也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫好這類總結(jié),能給人留下專業(yè)且負(fù)責(zé)的印象,但很多人會感覺無從下手,今天就來說說怎么寫好這樣的總結(jié)。
先說說總體思路吧。寫總結(jié)的時候,最好把自己的工作分塊處理,比如項目管理、團(tuán)隊協(xié)作、具體任務(wù)完成情況等等。這樣寫起來條理清晰,也方便領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作重點。每個部分都要用數(shù)據(jù)說話,像是完成了多少項目、解決了哪些問題、為公司帶來了什么效益之類的具體數(shù)字,能讓總結(jié)更有說服力。
接下來是細(xì)節(jié)部分。寫到具體的工作成果時,可以多用一些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得你對業(yè)務(wù)熟悉。比如說在項目推進(jìn)過程中,如果遇到了技術(shù)難題,可以用“采用xx方案成功突破瓶頸”這樣的話,而不是籠統(tǒng)地說“克服了困難”。不過有時候可能會忘記標(biāo)注某些關(guān)鍵點,比如某個重要項目的完成時間,這就需要特別留意,不然可能影響整體效果。
書寫注意事項:
關(guān)于不足之處,也要適當(dāng)提及。畢竟沒有人能完全做到完美,承認(rèn)自己的短板反而能體現(xiàn)真誠。但這里要注意語氣,不要太過消極,可以說“對于某些環(huán)節(jié)還有提升空間”,接著提出改進(jìn)措施,這樣既展示了自己的反思能力,又不會顯得太被動。
還有一個小技巧,就是多用對比法。把今年的成績和去年做個比較,看看有哪些進(jìn)步,這樣不僅能凸顯你的成長軌跡,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力。不過在寫的時候,有時候可能會混淆了數(shù)據(jù)來源,比如把去年的數(shù)據(jù)記錯了,這就需要提前核對清楚,以免出錯。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候別忘了加入一些對公司發(fā)展的建議。這不僅體現(xiàn)了你的責(zé)任心,也可能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。當(dāng)然,提建議時要講究方式方法,避免顯得過于直接,可以先肯定成績,再委婉地表達(dá)想法。
寫總結(jié)其實是個細(xì)致活兒,既要全面又要突出重點,還要兼顧真實性和積極性。希望以上的建議能幫到大家,不過具體怎么寫還得結(jié)合自身情況靈活調(diào)整。
經(jīng)營管理部個人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 1750字
時光如梭,____即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現(xiàn)就____度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、本年度主要工作:
1、由____2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團(tuán)參加電視臺表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進(jìn)了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日---6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個防護(hù)工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀(jì)律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會??偨Y(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進(jìn)行積分消費的培訓(xùn)工作。
11、7月份,提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)??偣步M織消防培訓(xùn)28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn),總共培訓(xùn)9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負(fù)責(zé)早會,傳達(dá)公司文件和精神。
二、本年度的思想情況:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。5、主動關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況,加強(qiáng)溝通管理,贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進(jìn),希望在思想認(rèn)識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在以后的工作中,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
____即將過去,迎來了滿懷信心的____,意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。
在這里,提一些個人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn),有以下幾點建議:
1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。
3、營造文化氛圍,增強(qiáng)員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進(jìn)銷售。
篇2寫作要點31人覺得有用
年末到了,很多人都開始準(zhǔn)備寫年終總結(jié)了,特別是經(jīng)營管理部的人,這可是件大事。寫總結(jié)可不是隨便寫寫就行的,得講究方法,不然領(lǐng)導(dǎo)看了說不定會皺眉頭。
開頭怎么寫?
開頭要開門見山,別繞彎子。你可以簡單介紹一下自己這一年的工作情況,比如說負(fù)責(zé)了哪些項目,參與了多少次重要會議之類的。記得把數(shù)字放進(jìn)去,這樣顯得具體。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記檢查一下數(shù)字是不是對的,比如去年做了五個項目,今年可能寫成六個了,這種情況偶爾會發(fā)生。
接著就是重點部分,要把工作成果寫清楚。這個部分需要多花點心思,不能光說做了什么,還得說做成了什么。比如某個項目的收益提高了多少個百分點,或者是某個方案實施后對公司的影響有多大。這里要注意的是,有時候描述效果的時候可能會用詞不當(dāng),比如本來是“顯著提升”,寫的時候可能寫成“明顯改善”,雖然差別不大,但仔細(xì)看的話還是能感覺到不太一樣。
接下來聊聊遇到的問題和解決辦法。這部分很重要,因為能反映出你的思考能力。比如在某個項目推進(jìn)過程中遇到了困難,你是怎么克服的?是調(diào)整了策略,還是加強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作?寫的時候可能會漏掉一些細(xì)節(jié),比如具體的溝通方式或者是采取的具體措施,這時候就需要回頭看看是不是都交代清楚了。
還有就是對未來工作的展望,這不僅是對自己的規(guī)劃,也是給領(lǐng)導(dǎo)一個參考。你可以談?wù)剬γ髂旯ぷ鞯钠谕?,包括希望完成的目?biāo),以及想嘗試的新方法。不過有時候?qū)懻雇臅r候可能會顯得過于樂觀,比如覺得下一年一定能實現(xiàn)某個宏偉目標(biāo),但實際上可能條件有限,這就需要適當(dāng)調(diào)整預(yù)期。
最后別忘了加上一點個人感受。這不算是總結(jié)的重點,但能讓總結(jié)更有溫度。可以談?wù)勥@一年工作中的收獲,或者是一些讓你印象深刻的事情。當(dāng)然,寫這部分的時候可能會跑題,比如講起某個同事的小趣事,結(jié)果扯遠(yuǎn)了,這種情況需要及時拉回來。
寫總結(jié)是個細(xì)致活兒,既要全面又要真實。有時候?qū)懼鴮懼腿菀缀雎砸恍┬〖?xì)節(jié),比如時間順序搞混了,或者數(shù)據(jù)寫錯了,這些都需要認(rèn)真核對。寫完后最好找別人幫忙看看,畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。
保安隊個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2250字
____年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)____年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在____年x月x日我部進(jìn)駐xx公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了____年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié):
一、____年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起,及時制止散發(fā)小廣告6余起,并將散發(fā)人員交到xxx、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、____年工作計劃
____年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進(jìn)駐xx公寓來的工作總結(jié),有認(rèn)識不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
篇3寫作要點105人覺得有用
保安隊的年終總結(jié),說起來也是一件挺重要的事情。既要體現(xiàn)這一年的工作成績,又得把存在的問題反映出來,還得給下一年的工作有個方向。寫的時候,得有點技巧。
先說說內(nèi)容,工作情況這部分,得把一年來干了什么說清楚。比如日常巡邏了多少次,處理了多少起突發(fā)事件,參與了多少次大型活動安保之類的事。這部分最好能具體點,像數(shù)字,寫得越詳細(xì)越好。像是某月某日,巡邏發(fā)現(xiàn)了多少安全隱患,都怎么解決的,這樣寫的話,領(lǐng)導(dǎo)看了心里也有底。
再說說問題這一塊兒,每個隊伍都會有不足的地方,比如有的隊員業(yè)務(wù)能力還有待提高,有的地方監(jiān)控設(shè)備可能老化了,這些問題都得提出來。不能藏著掖著,該暴露的問題還是要暴露。不過在提問題的時候,語氣別太消極,得帶點積極向上的態(tài)度,比如說這些問題已經(jīng)引起了重視,正在想辦法解決之類的。
至于計劃部分,這是很重要的。得根據(jù)今年的情況,規(guī)劃明年的工作重點。像是加強(qiáng)隊員培訓(xùn),更新老舊設(shè)備,增加巡邏頻次這些都可以寫進(jìn)去。要是有什么創(chuàng)新的想法,也可以提一提,但別太離譜就行。
寫總結(jié)的時候,注意語言別太死板,要帶點人情味。比如可以寫一些小故事,就是那些在工作中發(fā)生的有意思的事情。這樣的總結(jié)看起來就不會那么枯燥,也能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個有心人。
還有個細(xì)節(jié)需要注意,寫總結(jié)的時候,時間線得理順。不要一會兒說去年的事,一會兒又跳到前天剛發(fā)生的事。這會讓領(lǐng)導(dǎo)看得很費勁。最好是按時間順序來寫,這樣條理會清晰很多。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙选把策壌螖?shù)”寫成“巡邏頻率”,其實意思差別不大,但仔細(xì)的人可能會注意到。另外,數(shù)字有時候也會記混,比如把“200次”寫成“20次”,這個就不太好。不過這類小問題只要不是經(jīng)常出現(xiàn),影響不會太大。
總結(jié)寫完后,最好能找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西,可能沒發(fā)現(xiàn)啥問題,但別人一眼就能看出來。而且多一個人審閱,也能讓總結(jié)更有說服力。
精選出納年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 850字
時間飛逝,回顧20**年的工作情況,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達(dá)帳項及時入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);工作雖然平凡但不能平庸。我今后要更加嚴(yán)格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力!我相信我們的公司明天會更好!
篇4寫作要點179人覺得有用
做一份好的總結(jié)并不難,關(guān)鍵在于梳理清楚自己的工作思路。先從整體上回顧一下全年的工作情況,哪些做得好,哪些還有提升空間,這很重要。比如財務(wù)工作,每個月都有不少票據(jù)需要核對,要是漏掉幾張單據(jù),后續(xù)賬目就容易出偏差。所以平時要養(yǎng)成細(xì)致的習(xí)慣,別覺得小事就可以馬虎。
在寫總結(jié)的時候,要把每個階段的重點任務(wù)都列出來。比如說年初的時候制定的目標(biāo)是什么,年中有沒有調(diào)整方向,年末又達(dá)成了哪些成果。這些都需要結(jié)合實際情況去寫,不能只顧著說大道理。記得去年我剛接手這份工作時,總是搞混一些報銷流程,后來慢慢熟悉了,才知道原來不同的部門報銷規(guī)定不太一樣。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提到遇到的一些具體問題。像有時候供應(yīng)商提供的發(fā)票信息不全,就得反復(fù)溝通補(bǔ)材料,費了不少時間。還有一次系統(tǒng)升級,導(dǎo)致數(shù)據(jù)對接出了點狀況,最后是靠同事幫忙才解決了。把這些經(jīng)歷寫進(jìn)去,既能反映工作的復(fù)雜性,也能展示自己的應(yīng)對能力。
寫總結(jié)的時候也不能光說自己干了多少活,最好能提一提團(tuán)隊協(xié)作的重要性。畢竟財務(wù)工作不是一個人的事,涉及到公司各個部門的配合。像今年上半年我們部門跟采購部合作優(yōu)化了報銷流程,效率提高了不少。這樣的例子可以多舉幾個,顯得總結(jié)更有說服力。
小編友情提醒:
總結(jié)的語言要簡潔明了,避免啰嗦。有些地方寫得太復(fù)雜反而容易讓人看不明白。比如描述某個項目的進(jìn)展,直接說清楚完成了多少目標(biāo)就行,沒必要堆砌一堆形容詞。還有就是要注意格式,段落分明,條理清晰,這樣看起來也舒服。
某部隊個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1850字
____年,在黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)司令部的全體黨員干部,圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這條主線,按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)精心理清工作思路,細(xì)致安排工作規(guī)劃,積極配合班子整體,扎實實施具體工作,使自己分管的各項工作進(jìn)展的井然有序,較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù),為團(tuán)隊全面建設(shè)快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。就我個人而言,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處,只是干了應(yīng)該干的事,盡了一個常委、部門首長的職責(zé)。下面就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況總結(jié)如下:
一、取得的成績
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化一個“真”字。____年我加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的時間上注重一個“鉆”字,在學(xué)習(xí)的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字,在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)一個“深”字,在學(xué)習(xí)的運用上突出一個“活”字。致力于解決預(yù)備役部隊的各種復(fù)雜問題,自覺加強(qiáng)政治理論特別是科學(xué)發(fā)展觀、十七屆三中全會精神的學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、書刊和報紙學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識,發(fā)揮“拿來主義”精神,在學(xué)用上找準(zhǔn)結(jié)合點,不斷提高政治理論水平和指導(dǎo)工作實踐的能力。通過學(xué)習(xí),感到本人有了“三個新的提高”:一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。二是政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行政策的能力有新的提高。三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點,抓主要矛盾,帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調(diào)動方方面面的積極性和主動性。
2.堅定信念,做到一個“信”字。作為部隊士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事,才能贏得人們的擁戴和信賴,才能更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績,才能不辜負(fù)組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強(qiáng)思想修養(yǎng),保持“三種狀態(tài)”,樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),一直保持著爭創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務(wù)實的精神狀態(tài)。一年來,本人始終保持著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以建設(shè)務(wù)實高效的司令機(jī)關(guān)為己任,堅持“說了就算,定了就干,干就干好”的原則,不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來,本人能夠堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不橫攀豎比,不奢侈浪費;在工作上吃苦耐勞,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵蝕,時刻提高警惕,嚴(yán)以自律。
3.范文top100身體力行,常念一個“帶”字。在工作中時時處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應(yīng)有的示范、表率、帶動作用:做提高素質(zhì)的“領(lǐng)路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風(fēng)上的“正派人”、做經(jīng)濟(jì)上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務(wù)實、高效、一流的司令部機(jī)關(guān),以身作則、身先士卒,堅持要求部屬做到的,自己帶頭做到,要求部屬遵守的,自己模范遵守,充分調(diào)動和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。
一年來,我沒有一次無故遲到,早退,不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時在位。二是提高謀事能力。堅持“謀事在先”,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,在謀全局、抓大事上超前運作,變被動為主動,及時、客觀、有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可資借鑒的信息導(dǎo)向和參考價值較高的建議、意見。三是堅持辦實事、求實效,提高協(xié)調(diào)能力和督促落實能力。主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,凝聚各部門工作合力。加強(qiáng)對團(tuán)隊中心工作、重點工作的督促檢查,提高抓落實、求實效的工作能力,使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。
4.要求部屬,堅持一個“嚴(yán)”字。按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業(yè),小編維護(hù)黨的紀(jì)律的原則,要求自己和部屬必須堅持做到“三?!保撼W(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木,具有政治上的敏銳性;政策上不糊涂,具有辦事的原則性;紀(jì)律上不淡薄,具有謹(jǐn)慎的紀(jì)律性;管理上不松弛,具有自律的約束性。
精選
篇5寫作要點76人覺得有用
年終總結(jié)對于很多人來說都是一個重要的任務(wù),尤其是在部隊這樣的地方。要想寫出一份好的總結(jié),需要一些技巧和方法。首先,明確總結(jié)的目的很重要??偨Y(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是對自己一年工作的回顧和反思。你可以從自己的工作職責(zé)出發(fā),看看哪些做得好,哪些還需要改進(jìn)。
在開始動筆前,建議先列出一個提綱。這可以幫助你理清思路,不至于寫到后面忘了前面的內(nèi)容。提綱可以包括幾個部分,比如基本情況、主要成績、存在的問題和下一步打算?;厩闆r這部分可以簡單介紹一下自己的崗位職責(zé)、工作環(huán)境等。主要成績這部分要具體,可以用數(shù)字說話,比如完成了多少項任務(wù),解決了哪些難題。
接著就是寫存在的問題了。這一部分要實事求是,不要避重就輕。比如,有時候溝通上可能存在問題,導(dǎo)致工作效率不高。這些問題的提出是為了以后的工作能夠更好地開展。至于下一步打算,可以結(jié)合單位的整體規(guī)劃和個人實際情況來制定,比如加強(qiáng)某方面的技能學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊協(xié)作能力等。
在寫作過程中,要注意語言簡潔明了,避免冗長復(fù)雜的句子。有時候,過于追求華麗的辭藻反而會讓人覺得不夠真誠。另外,盡量使用第一人稱,這樣能讓總結(jié)顯得更加真實可信。當(dāng)然,也要注意避免一些小問題,比如標(biāo)點符號使用不當(dāng),或者個別詞語搭配不太合適。
有時候,總結(jié)里的數(shù)據(jù)和事實要經(jīng)過核實,確保準(zhǔn)確無誤。畢竟,總結(jié)不僅僅是對自己的交代,也是對領(lǐng)導(dǎo)和同事的一種負(fù)責(zé)。如果在寫總結(jié)的時候遇到困難,不妨多和同事交流一下,聽聽他們的意見和建議,說不定能獲得新的靈感。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后最好能抽時間仔細(xì)檢查一遍。有時候,匆匆忙忙完成的作品可能會有一些疏漏,比如遺漏了一些重要的細(xì)節(jié),或者格式上有些不規(guī)范的地方。檢查的時候要特別留意這些方面,確保總結(jié)的質(zhì)量。
2025電子商務(wù)年終個人總結(jié)怎么寫【篇6】 650字
在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)、同事,這里的一切,對我來說,是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機(jī)會。公司管理規(guī)范運作有序,各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經(jīng)感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,了解了公司的發(fā)展概況,初步掌握了一些基本技術(shù)知識,現(xiàn)將本人這一年多來的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高專業(yè)水平
自____年7月份進(jìn)公司時起,我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ)。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排,努力完成各項工作
早工作中,提高跟客戶的對話技巧,淘寶網(wǎng)店的后臺管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老,學(xué)到老”。在這方面,由于我的工作經(jīng)驗不足,工作時間短暫,任何一個問題對我來說都是一個挑戰(zhàn)的。但是,我有信心面對,我會不斷努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。不管是份內(nèi)的工作,還是份外的工作。只有多學(xué),多做,多積累工作經(jīng)驗才能把工作做好。
以上是我自上班以來的工作心得,也是____年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報的工作總結(jié)。其實確無成績可言,在下一個年度努力做好電子商務(wù),為公司創(chuàng)造利潤,也能實現(xiàn)自我價值!在此如果字里行間有所不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)多多包涵!謝謝!!!
怎么樣?這篇____電子商務(wù)年終個人總結(jié)范文是不是可以幫到您!想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,請關(guān)注最新商務(wù)局工作總結(jié)范文
精選商務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文
篇6寫作要點139人覺得有用
寫總結(jié)的時候,很多人會覺得無從下手,其實總結(jié)并不是一件特別復(fù)雜的事。先得明確總結(jié)的對象是什么,比如這次總結(jié)是針對某項工作、某個項目還是全年的工作情況。如果是全年的工作總結(jié),那就得回顧這一年來的所有事情,看看哪些做得好,哪些還需要改進(jìn)。
回顧的過程很重要,可以拿個筆記本,把每天發(fā)生的事情都記下來,這樣到了年底整理的時候就方便多了。當(dāng)然,不是所有事情都要寫進(jìn)總結(jié)里,關(guān)鍵的是那些對結(jié)果影響比較大的事件,尤其是那些能反映出個人能力或者團(tuán)隊協(xié)作水平的點。比如,如果這一年里參與了一個大型促銷活動,那就要詳細(xì)描述一下這個活動的策劃、執(zhí)行過程中遇到的問題以及最終的效果如何。
寫總結(jié)的時候,最好能夠結(jié)合一些數(shù)據(jù)來支撐自己的觀點。數(shù)據(jù)能讓總結(jié)顯得更有說服力,也能幫助別人更好地理解你的工作成果。比如銷售額的增長比例、客戶反饋的數(shù)量變化、訂單量的變化趨勢等等。不過,有時候數(shù)據(jù)可能不太好找,這就需要平時養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,無論是紙質(zhì)版還是電子版的記錄都可以,關(guān)鍵是要及時更新。
除了數(shù)據(jù),適當(dāng)?shù)姆治鲆彩潜夭豢缮俚?。?dāng)把數(shù)據(jù)擺出來之后,要試著去分析背后的原因,為什么會有這樣的變化?是因為市場環(huán)境的影響,還是因為自身策略調(diào)整的結(jié)果?分析的時候盡量做到客觀公正,既不要一味地夸獎自己,也不要過分地貶低自己。畢竟總結(jié)的目的不是為了自吹自擂,而是為了讓別人了解你過去一年的工作情況,同時也是為了給自己未來的規(guī)劃提供參考。
總結(jié)的語言表達(dá)也很重要。既要簡潔明了,又要條理清晰??梢試L試用不同的表達(dá)方式來描述同一個事件,這樣可以讓讀者更容易理解。不過有時候可能會出現(xiàn)一些小問題,比如詞語搭配不當(dāng)或者句子結(jié)構(gòu)不太合理的情況。但這些都是小事,只要不影響整體的意思就好。畢竟寫總結(jié)的主要目的是傳達(dá)信息,而不是追求語言上的完美。
最后想說的是,寫總結(jié)的時候一定要實事求是。不管是成績還是不足之處,都要真實地反映出來。這樣才能為下一步的工作打下堅實的基礎(chǔ),也能給領(lǐng)導(dǎo)一個真實的印象。當(dāng)然,這并不代表要把所有的缺點都暴露出來,適當(dāng)突出成績也是可以的,畢竟誰都不希望自己的努力被忽視嘛。